房地产营销实践报告

第一篇：房地产营销实践报告

基本情况：销售实践

实习目的：通过销售实践了解成品房营销情况，在这个基础上把所学的知识与实践紧密结合起来，培养实际工作能力与分析能力，以达到学以致用的目的。

实习时间：xxxx年8月1-16日

实习地点：xxxx有限公司

总结报告：

为期半个月的实习结束了，我在这半个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识受益非浅。现在我就对这半个月的实习做一个工作小结。

自8月1日起，在半个月的工作中我参加了该公司的销售实习。“皇天不负有心人”通过努力我终于在最后一个星期里做成了两挡生意。为了这挡生意我做了很多功夫：背熟资料，市场调查，总结前几次失败原因等等。通过这两个星期的销售实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事，根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要，但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。

在为期半个月的实习里，我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡，感觉自己已经不是一个学生了，每天点起床，然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该公司的各项制度，虚心向有经验的同事学习，.一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西，对伊旗万力房地置业有限公司也有了更深的了解。

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想，作为一名即将毕业的大学生，建立自身的十年发展计划已迫在眉睫，不是吗

最后衷心感谢xxxx房地置业有限公司给我提供实习机会！

第二篇：房地产营销报告

每一篇实训报告需要包含的内容：

实训任务（题目）；房地产营销调研报告

目的：对房地产公司的经营管理、营销策略、销售手段进行了解，同时提高我们的调研能力、团队协作能力和总结归纳能力。

实施方案：主题讲座、与专业人士座谈、观察、团队协作活动、调研、总结。

内容：房地产营销是房地产经营中的重要环节，是指房地厂商在竞争的市场环境下，组织和管理企业的一系列活动，直至在市场上完成商品房的销售、取得效益、达到目标的经营过程。

房地产开发具有建设周期长、投入资金多以及固定性等特点，这就决定了它与一般的产品营销有很大的区别，除了一般产品营销所惯用的包装、广告宣传等销售途径外，有其独特丰富的内涵。房产营销贯穿于项目的立项开发，建筑施工以及竣工出售的全过程，要以运动的、立体的角度来考虑楼盘的推广。

通过李总的讲解是我认识到，房产的运行流程分为以下几步，首先通过招牌挂取得土地，其次进行项目的规划和设

计，再通过政府的批准审核取得许可证，最后进行项目的建设和销售。房地产的业态分为商业地产业态、交通业态、住宅业态、生态景观业态、大盘机构业态等。房地产品策略是房地产营销首要因素，分为品牌营销、特色营销、文化营销、消费者居住环境的打造。而房地产营销促销战略又分为广告促销、人员促销、公共关系、营业推广等。

随着住房制度改革不断深化和居民收入水平的不断提高，住房成为新的消费热点，房地产企业成为经济的支柱产业之一。因此，只有根据市场的定位，制定出相应的营销策略，销售方式才能在房地产竞争中取胜。

实训中遇到的问题、问题分析及解决途径：

问题：错误的认为房地产营销就是卖房、售楼。

分析及解决途径：房地产营销包括市场调研、分析，项目的策划、定位和推广以及目标客户群的分析等方面。它是开发商以企业经营方针、目标为指导，通过对企业内、外部经营环境、资源的分析、找出机会点，选择营销渠道和手段以达到占有市场、促进和开发企业不断发展的经济行为。而销售只是其中的一部分。

第三篇：房地产实践报告

我的中国梦?创新实践

——暑期社会实践报告

第一次暑期实习，我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式；是培养锻炼才干的好渠道；是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸收新的思想与知识。近两周的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们大学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟。一片叶子属于一个季节，年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁说意气风发，我们年少轻狂，经受不住暴雨的洗礼？谁说校园里的我们两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书？走出校园，踏上社会，我们能否不辜负他人的期望，为自己书写一份满意的答卷„„ 在注重素质教育的今天，大学生的假期社会实践作为促进学生素质教育,加强和改进大学生思想政治工作，引导学生健康成长成才的重要举措，作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径，一直来深受我们学校的高度重视，学校也积极督促我们多参加有意义的社会实践活动。社会实践活动是培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于我们当代大学生接触社会，了解社会。同时，实践也是我们大学生学习知识、锻炼才干的有效途径，更是学生服务社会、回报社会的一种良好形式。这个假期我选择在房地产公司进行两周的实习。在此次实践过程中我学到在书本中学不到的知识，它让我开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷；也对自己一直十分想了解的住宅设计有了更进一步的深入。社会实践作为广大大学生接触社会、了解国情、服务大众的重要形式，对于大学生的成长、成才有着极为重要的作用。

这次假期实践我以“我的中国梦?创新实践”为宗旨，主要是做了一个关于房地产的实践活动，这期间我学到了很多有利于以后工作、学习以及生活各个方面的东西，相信能对我的专业有很大的帮助。我在实践中得到许多的感悟，以下是对此次活动的总结。

实习目的：

1.了解房地产公司部门的构成和职能 2.了解房地产公司整个工作流程 3.了解住宅设计

4.实习期间，实习期满后一直保持同事友谊，以便毕业后更轻松的入行自己的职业

实习结果：

我们自己学到了房地产部门相关的知识，丰富了自己的阅历，出色的完成了工作，得到了单位领导的肯定和好评。同时我也学到了有关住宅设计的相关知识，在实践中不断的汲取知识是我此次实践的最大收获。

实习体会：

在学习的过程中有不少问题，多亏有公司的前辈为我答疑解惑。让我触及了从未触及过的房地产开发。在第三天的时候，我和另一名实习同伴在建筑老师的引导下利用多媒体，识读了一个工程的全套图纸，使我们对工程语言——图纸有了全面的理解，并具有了一定的识读能力。

老师还给我们放了一些施工录象，具体有架子工、砖瓦工、钢筋工等片断。我们还看了一些老师在现场拍回的照片。这使我们对工程有了一个较全面、较完善的认识，图片弥补了我们在施工现场的遗漏和没有注意的内容，老师并对其特点、施工工艺做了介绍，从而达到了真正的认识实习的目的。

在随后的几天里，我们依旧学习着，在与工作单位人员交谈之中不时请教问题。

公司的前辈满腹学识，让我觉得自己还有太多的知识要学，太多东西要理解。每当他们有任何工程及问题大家都会一起协商完成和处理，这让我看到了集体智慧的结晶。团结在一起才能铸就大力量。

在实习中也有不少问题公司里德郑曲忠检验员对我的实习工作比较满意，但也为我提出了几点建议，一 对于一些施工顺序还不太明了，对每一个施工过程的操作不了解。

二 对于最新的施工规范不知道，致使不能很快的判断出施工的对错。

三 理论联系实际的能力差。对于建筑方面的一些出新了解太少。实习的经验较少：

总结

通过实践，使我学到了很多实际知识。所谓实践是检验真理的唯一标准，通过旁站，使我近距离的观察了整个房屋构造过程，学到了很多很适用的具体施工知识，这些知识往往是我在学校很少接触，很少注意的，但又是十分重要基础的知识。

大学生活是紧张而又充满期望的日子，学习的闲暇时总是憧憬着背起行囊，远离亲人朋友以及师长护佑，去走真正属于自己的路。然而当我们终于可以像刚刚长满羽毛的雏鹰般离开长者们搭建好的巢穴，独自一人走上社会工作这个大舞台时，却发现人生的道路原来是如此的坎坷不平，任何人的成功都是经历一番狂风暴雨的。短短两礼拜的实习生活中，让我学会了不少东西，会对我以后工作有很大帮助的，这是我人生的第一次走入社会，第一次走向工作，感觉生活真的很不容易。

实习实质是毕业前的模拟演练，在即将走向社会，踏上工作岗位之即，这样的磨砺很重要。希望人生能由此延展开来，真正使所学所想有用武之地。篇二：2011年房地产社会实践报告

社会实践报告 2011年寒假，我在广州市乾和永发展有限公司进行社会实践。房地产是一个热门行业也是一个综合性很强的行业，一个房地产行业可以带动周边57个行业的发展，房地产工作于外界社会有着很密切、很广泛的联系，本身的实践性很强。它要求我与社会各阶层形形色色的人接触交流。我在这主要学习了叙盘、接待客户、带客户看房、办交房手续等一系列流程，获益颇大。因此在这个实践活动中锻炼了我的语言表达能力和人际交往能力，不仅如此，我也学会了如何与同事合作共事，如何提升自身修养，如何与不同的客户打交道。

一、房地产销售的工作概况

（一）工作流程

1、销售部的接待流程： 1）迎客，致欢迎辞；2）引导客户看效果图或模型；3）让客户坐下，交谈并介绍平面图、项目卖点及规划；4）通过交流了解客户的需求，根据客户的喜好推荐户型；5）询问是否下定；6）做好客户资料记录；7）送客。

2、销售部工作流程及行为规范： 1）理解产品的规划、平面图、装修标准、配套等；2）发展商介绍及经营理念；3）项目优劣势分析；4）营销策略思路理解；5）市场状况及竞争对手分析；6）工程知识；7）入住须知及物业管理知识；8）计价及按揭知识；9）投资分析；10）合同及法律知识；11）销售技巧；12）客户信息资料的获取技巧；13）买家分析；14）各种销售表格的填写规范。

（二）工作技巧

为了保持量好的销售业绩，销售员要不断巩固自己的工作技巧。

第一，多微笑。微笑反映了一个人的素质和道德风貌，微笑会使你在人群中大放异彩。俗话说“微笑是全世界的通行证” “笑容是办事的金钥匙”。每当客户一进门，你的一脸微笑可以使客户顿感亲切，也就为销售打开了方便之门。第二，会说话。

说话是一门艺术，掌握了说话的技巧就掌握了艺术的精髓。会说话就是会尊重别人，理解别人，懂得谦让，懂得什么话该说什么话不该说。我们给予别人愈多时，我们即变得愈理智，别人为我们考虑的也愈多；愈尊重别人，自然我们能赢得别人更多的敬重。做人是一门学问，你谦让他人，就会赢得他人的尊重，抬高你在他们心目中的地位，或许会换来另外的成功资本。

在售楼部，作为销售代表对客户的语气、语音、语调、怎样说、说什么是至关重要的。我们面对的客户性格多种多样，这就要求销售代表善于抓住对方心理。

第三，要有自己的人脉网，合理处理自己和同事的关系。

销售代表的销售额不仅和她的销售技巧有关，还与她的人脉有关所以说公司要找有经验的员工，也是有它的道理的。长期销售，不仅经验丰富，而且积累的人际关系也广。从而老客户带动新客户，形成源源不断的客源，提成飙升自然指日可待。

销售，不仅是销售商品，而且要懂得销售自己。“每个人都会销售，而且都在不停的销售自己。” 是的。会销售自己才是会销售。得到老板得到同事的认可都是在销售自己，与同事产生怎样的关系就在于你是怎样销售自己的，懂得销售自己才会有良好的销售结果。

二、房地产销售的工作经验

在工作中我了解到销售是没有固定模式的，对待每位客户也没有可以套用的销售技巧，只有在实践工作中不断总结，深入了解自己销售的房地产项目，真诚面对每一位顾客，赢得客户的信任与支持才能取得量好的销售业绩。

1、灵活的销售方法 面对金融危机对房地产市场的重大影响，以往的传统销售模式已远远不能满足，在原有基础上一定要增加对市场上同类产品的信息掌握以及对每一个来看房的客户的购房目的进行分析，然后做出正确的判断，以便抓住每一个有购房一项的客户，就算这次看房不能成交，但是一定不要忘记对自己产品的优势进行强烈的宣传，这样可以达到销售以外的广告作用，再者，通过我们专业、微笑式服务给第一次来看房的客户留下深刻印象，以便为下次的客户跟踪做好铺垫作用。

2、明白购房时“最需要的才是最好的”

近年来出现的新卖点“开发商卖文化，客户买环境”体现着开发商和客户对居住环境、居住文化的定位互动，具有一定的超前性和可持续性。市场竞争，到最后就是产品文化含量的竞争，是产品细节的竞争。

现在很多房地产开发商的开发思路也发生了本质性的变化，更加注重了产品的质量、环境以及配套设施，售后服务细化等等环节，因为大家都知道，在日益激烈的市场竞争中，品牌才是赢取持久竞争优势的最大利器。像房子这样投资巨大的商品，消费者购买时对精神层面的属性比一般商品会更加重视，他要买的不仅仅是一个家，更是一种全新的生活方式。如

何实现从“房子”到“家”的质的飞跃呢？细节！细节决定成败，不论你的设计多超前，不论你的园林景观多优美，随着时间推移，肯定会被竞争项目模仿甚至超越，唯有细节是难以在短时间复制的。

3、保持高昂的工作热情

一个好的产品从销售角度来看，我们不管是从广告包装、销售模式、销售人员的素质，甚至着装上都要体现高品位，让我们完全匹配并驾驭这个产品，更重要的是我们要从内心去体会这个楼盘的独特魅力，热爱他，并且相信她就是最好的！

4、心态——坚持就是胜利

交易达成是一个客户积累的过程，只有平时的来访客户接待好了，客户通过自己的比较后自然就会成交。所以要做到坚持把每一天的工作做好，重复地做，那么成功就会变成简单的事。

三、总结

通过这半月来的实习，学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西，在人际交往方面，书本上只是很简单的告诉你要如何做，而社会上人际交往非常复杂，这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群，每一个人都有自己的思想和自己的个性，要跟他们处理好关系还真得需要许多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与经验的。在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒，从不轻言放弃的品格。人要想实现自身的价值一定要顽强坚持的性格，勤奋努力的生活作风，而且还需要随时都有一个积极向上的心态。这样你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困难，你都可以克服，即使遇到失败那也是短暂的，你完全可以吸收经验教训，再次站起来。

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。篇三：房地产实习报告(优秀)实习报告

——上海欣卓工程建设发展有限公司 时间过的很快，转眼间三年的大学生活就结束了，从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。而在工作中可能会碰到很多的问题而没有人来帮助你，为你解惑，需要你靠自己。就业单位不可能像老师那样点点滴滴细致入微地把要做的工作告诉我们，更多的是需要我们自己去观察、学习。不具备这项能力就难以胜任未来的挑战。随着科学的迅猛发展，新技术的广泛应用，会有很多领域是我们未曾接触过的，只有敢于去尝试才能有所突破，有所创新。

因为我在实习期间做了房产置业顾问，所以我就来谈谈我对房地产方面的认识。房地产，是一种稀却的资源、重要的生产要素和生活必需品，是人们最重视、最珍惜、最具体的财产形式。随着经济发展、社会进步、人口增加，对其需求日益增长。在我国社会主义市场经济的发展中越来越重要，人们的生活中缺少不了地皮，工农业的发展多需要它。如今随着经济的发展，地皮的价格越来越贵，导致近年来房屋价格也有不断上涨的趋势，很多人抄房抄的很厉害，从中获得大量的利润，所以说房地产在目前中国的形势下是一个非常值得投资的行业。

同时也因为人们的大量需要，掀起了房产热波，房产行业一度攀升，也大量增加了房产类销售人员，同时也提高了这行的竞争。因此我也加入了这个行业，为了巩固专业的理论知识，提高实际操作能力，丰富实际工作和社会经验，掌握实践技能，将所学知识应用于实际工作，特别进行了为期几个月的实习活动。

对于一个即将大学毕业的我来说实习是一个必须经历的过程，我也希望通过实习能够学到很多在学校学不到的东西，便与以后更好的踏入社会，为将来打下坚实的基础。

一、实习目的

实习是教学计划中的一个重要环节。通过单位实习，让学生向单位技术人员

及工人学习知识，了解一般的操作过程，同时锻炼自己的动手能力，将学习的理论知识运用于实践当中，.然后巩固、扩大和加深学生从课堂上所学的理论知识，获得一些初步经验和基本技能，也能开拓视野，完善自己的知识结构，达到锻炼能力的目的。最后通过实习能够走向社会，接触实务，增进群众观念、劳动观念，提高自己的自觉性、事业心和责任感；通过实习可加深理解并巩固所学专业知识，进一步提高自己的能力，为今后走向社会，服务社会打下基础。

通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论和实践的结合。也使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。能早一点接触今后可能遇到的实际工作，并通过实习、实践来巩固自己所学到的理论知识。实习还能使我更好的完成我的实习报告。实习能更好的为我未来的学习和生活奠定初步的基础。

二、背景介绍

1.实习时间：2009年12月20日~2010年4月20日 2.实习地点：上海市松江区***路***弄****号 3.实习岗位：置业顾问 4.实习单位简要介绍：上海欣卓工程建设发展有限公司成立与1994年，是一家建筑公司，它的主要项目是通过投标，竞标来获得，项目比较广泛有桥梁，道路，学校，私人住宅等等，内设工程师，建造师，会计，文员等还有其它上百名的工地小员工。同时它也是一家中介类的小公司，它还经营房产类的代理销售。设电话销售，置业顾问，秘书等几个职位。该公司有自己独特的经营理念和创新意识，因此在领导和员工的共同努力下，每年可以达到一定的收益，并且建立了良好的信誉。

三、实习内容

我对房地产有很大的兴趣，尤其是房地产的销售类。它有着很高的利润，凭着这个我进入了上海欣卓工程建设发展有限公司，从事房产置业顾问一职。

第一天进入公司心情是很复杂的即带着点兴奋又带着点紧张和害怕，经理接待了我们并告知了我们前一阶段所要从事的工作的基本内容。

了解商业圈——了解市场行情——计算银行汇率，贷款利率，房子总价——

了解基本操作流程 首先我们要做的是了解周边的环境，了解环境把每个小区的地址和周边有些什么特别明显的建筑物和标志性实物记下来，例如:学校，医院，车站，公交站牌等等。再去画小区门口的分布图，把每一幢楼，每一个编号在小区的哪里具体位置画下来。然后背熟。然后就了解了一下市场行情楼盘的卖价和同行的竞争，掌握销售技巧，对各个小区、中介进行试调。学习银行的汇率，不同贷款利率的计算。按揭贷款的办理流程。学习房地产销售的业务流程。

后一阶段就是在售房部做置业顾问，工作的主要内容是接待客户，给顾客介绍楼盘的信息，并帮助客户计算房屋的总价。帮助他们更好的了解整个楼盘的情况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。有时配合办公室人员处理日常工作。.房屋销售的业务流程：寻找顾客——现场接待——谈判——客户追踪——签约——入住——售后服务。

刚刚进入的时候因为是新人没有什么顾客所以必须寻找自己的顾客。寻找顾客的方法有

通过亲朋好友的介绍——通过盲目打电话来寻找客户——通过网络——出去拉客户。

当然也可以打电话，公司有时候给你每天很多个电话号码，而我们负责的就是通过电话销售的方式来拉客户，和客户商谈，来获得机会。

我们可以电话预约潜在客户，为了让客户抽出更多的时间与精力跑市场，我在网上查找一些公司的信息，然后打电话，尽可能联系到人

同时你可以在网络上发布各种信息，让很多浏览的人可以看到你的信息而来找你洽谈。

你也可以出去发单子拉客户，也可以针对不同的人，例如：年轻男女因为快要结婚了可能会要买房子，中年人可能需要给孩子买房子，高档小区门口可能有钱人需要买第二个房子等等。

当然也有顾客会自己来公司，那就对其进行现场接待，当然我们在接待顾客的时候面对不同的顾客我们多要有快速的反应能力，还有不能和客户发生正面冲突，要用亲切的态度去面对，在接待的时候我们首先要用服务去打动顾客。然后

客户如果有兴趣的话对其进行进一步的谈判。谈判主要针对价格，房子的具体优势位置利弊，按揭贷款的方式，可能有的优惠措施，售后保障等。

在客户谈到价格问题的时候我们必须详细的说明具体的价格，如果在搞优惠的时候必须说明在优惠情况下具体折扣下来的价格是多少。

同时如果客户对其所说的房子有兴趣的话我们就带客户过去看，然后给客户介绍房子，比如房子是多大，为什么阳台在前或在后的优势，房子通风啊，阳光可以照到啊，空气污染少，离高速公路远噪音比较小等等。让顾客放心来买我们的房子。在顾客感兴趣又没有明确是否要买的前提下，对其进行客户追踪，给予客户第一手信息资料，通过我们的服务在同等条件的情况下用服务来感动顾客来买我们的房子等。最后签约，签约时双方多必需在同意的条件下签。必须明确注意合同中写明的房屋面积，房屋价格，按揭贷款等，如果顾客需要按揭贷款的话必须讲明按揭贷款的流程 按揭贷款的流程：（1）客户如选择按揭贷款作为付款方式，我们应在客户付款签约前向该客户讲清按揭贷款的种类、申请条件、还款年限、还款方式、计息标准、利率、需要向银行提供的证明资料、保险费及全部流程的详细情况。

（2）根据客户实际情况，帮助客户判断选择最佳按揭方式（商业按揭贷款、个人公积金按揭贷款、组合贷款）。商业贷款和个人公积金贷款的话要看顾客的贷款年限和金额，我们在给予具体的最佳方案

（3）在客户补足大定金后，带领客户来现场财务处领取收入证明空白表格，并请认购人夫妻双方规范填写后由各自工作单位签章确认（个体经营者须提供企业营业执照、法人代码证、半年内的公司财务报表、纳税证明等足以证明其具备还款能力的相关资料）。

（4）客户付完首期款（一般为总房款百分之三十，如果是第二次买房的话目前首付调至40%）签约后将首付款收据复印件、收入证明及相关资料交与现场财务，并在专业人员的指导下规范填写贷款申请，再由开发商专业人员交与协议银行。

（5）银行根据客户的申请和相关证明对借款人夫妇的单位或企业进行核查。

（6）银行核查通过后，通知借款人去银行签署借款合同同时交纳保险费，并设立还款帐户。

（7）银行将认购人所借款项（风险金除外）拨到开发商帐户后，通知借款人次月开始还款。

（8）客户在办理完产权证、他项权证等抵押手续后，将贷款中风险金部分拨到开发商帐户后，由开发商通知认购人去开发商处办理进户手续、领取钥匙入伙。签约以后是入住，然后对其进行售后服务。如果事后发生一些问题在我们的公司承担的范围内的多可以进行免费服务。

四、实习体会

时间过得很快，很快大学生活就结束了，走出了校园跨入了社会。对我来说社会是一个完全陌生的环境，我对其充满了期待也有点紧张和害怕。以前在学校面对的是老师和同学踏入社会面对的是社会上形形色色的人。

因为我做的是置业顾问所以前几天多在外面跑，了解周边的环境。就这样就让我觉得了工作的心酸，同时也碰到了很多的挫折。早上早早的起来坐车去上班，面对一个陌生的环境让我觉得害怕，每天拿着一张地图在九亭的整个地方找各个小区，找着找着就迷路了，觉得特别的累，那几天天气还特别的冷外面漂起了大雪，很冷。在工作中还碰到了其它很多的挫折，在去小区画小区分布图的时候招到小区保安负责人的拒绝入内，或则禁止我们画，那时候特别的无奈和无助，后来在和顾客沟通中经常会碰到很难弄的顾客，有态度很差的啊，有很难说的通的啊，有对你爱理不理的啊，总之各种各样的多有。但是我最后还是坚持干了下来我觉得收获颇多，我比以前变得更坚强了，不再是那个处处多要依靠家人的小女孩了，我也明白了工作的心酸能够理解父母的苦衷了，接触了社会对社会的人也有了初步的了解，不会在那么无助了，能更好的适应这个社会了。同时我也认识到了目前大学生就业形势的严峻，我在找了很多工作之后没被录取，才去做销售，所以我觉得学习很重要在将来的工作当中还是不能放弃学习的，同样如果你在做一样工作的时候你就要更努力的去做到最好，努力为自己将来的就业打下良好的基础。

同时有一点我感受颇深，觉得理论学习是业务实战的基础，但实际工作与理论的阐述又是多么的不同，在工作的闲暇之间，在同一些工作多年的人员的交谈中，深知，在工作岗位上，有着良好的业务能力是基础能力，但怎样处理好与同事的关系，为自己和他人的工作创建一个和谐的氛围，又是那么的重要，于是也就更能体会在企业中“人和万事兴”的要义。同时让我认识到社会是残酷的，没有文化、没有本领、懒惰，就注定你永远是社会的最底层！但同时社会又是美好的，只要你肯干、有进取心，它就会给你回报、让你得到自己想要的！篇四：房地产公司实习报告 房地产公司实习报告

实习目的：通过房地产实习了解房地产行业和售楼的流程和操作，在这个基础上把所学的营销专业理论知识与实践紧密结合起来，培养实际工作能力与分析能力，以达到学以致用的目的。实习时间： 2010.10.10----2011.2.1 实习地点：安顺市鑫顺房地产开发有限公司

总结报告： 为期几个月的实习结束了，我在这几个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。现在我就对这几个月的实习做一个实习小结。

首先介绍一下我的实习单位：安顺市鑫顺房地产开发有限公司，是安顺的一家本土开发商。公司开发的项目名称为“顺城一号”，选址于东关虹机场附近，周围的环境非常优美，交通便利，商业繁华，是安顺市新城市中心。顺城一号总建筑面积约10万平方米，总投资约1.5亿人民币，分三期建设。

查了一些资料，我了解到安顺城市规划分为旧城改造和新城发展两个部分。随着未来市政府的东迁，政府相关配套机构，工商、供电公司，农机局、汽车东站也逐步东迁。人流、物流、资金流迅速向城东聚集，政府规划、基础设施方面投入在不断加大，东部地区的交通更便利，配套更完善，城东逐渐将成为安顺的“心脏地带”。而顺城一号地处新市政府边上，有着极大的发展潜力。另外，高度的绿化面积，更是为顺城一号的发展添加了一颗重要砝码。据了解，安顺还没有一个真正意义上的居民社区，一个现代化、信息化和充满人性化、功能齐全的社区居住条件。顺城一号正是为安顺人民带来一个可以满足他们居住条件的社区。顺城一号的定位是首席社区，虽然有几个竞争对手的存在，但由于各自的定位不同，其他条件的不同势必有不同的消费群体。

在实习期间，我跟着几位同事做了市场调查，其实就是行业中所谓的调盘。我们去了畔山龙庭、家运天成、西秀新天地、翰林景都这几个售楼中心。我与几个同事以购房者的身份去调查他们楼盘的销售情况。调盘主要靠我们跟售楼小姐交谈，在交谈过程中获得自己所需要的信息，包括销售率、平均价格、配套设施等。在市场调查后我得出以下初步结论：顺城一号从地理位置，居住条件来讲，应该说家运天城处在同一水平上，是我们最大的竞争对手。通过市场调查，有助于领导者了解市场行情以便进行决策，更有助于我们了解竞争对手，知己知彼，才能在竞争激烈的房地产市场处于领先的地位。

我们在销售过程中，也发现存在了一些问题：如电梯楼的销售不如预期的好。由于很多人觉得电梯楼物业管理费贵，不方便等。只要我们公司上下做好迎接困难的准备，相信一切问难都会迎刃而解！个人收获及其心得体会： 社会实践的帷幕渐渐落下了。回想起从开始到现在，这一路走来我最大的感受就是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历，还让我品尝到了工作的辛苦，成长的快乐。

通过这几个月来的实习，虽然算不上很长的时间，但是在短短的一个半月中我确确实实的又学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西，尽管以前也有很多的社会实践经历，但是这次感觉与前几次有很大的不同（以前都是去做促销，或者家教），而且感觉比以前收获更多。比如在人际交往方面，书本上只是很简单的告诉你要如何做，而社会上人际交往非常复杂，这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群，每一个人都有自己的思想和自己的个性，要跟他（她）们处理好关系还真得需要许多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与经验的。在行动中，其中有关心你的人，有对你不所谓的人，有看不惯你的人，看你如何把握了。交际中要求你在不能改变一件东西的时候，你只能学着去适应它，如果还不行，那就改变一下再去适应时的方法。

在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒，从不轻言放弃的品格。人要想实现自身的价值一定要顽强坚持的性格，勤奋努力的生活作风，而且还需要随时都有一个积极向上的心态。这样你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困难，你都可以克服，即使遇到失败那也是短暂的，你完全可以吸收经验教训，再次站起来。

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。

王晓辉篇五：房地产实习报告

工作实习报告 121410114 姓 名： 张书凤 学 号： 专 业： 市场营销 指导老师： 王炳刚

进入房地产企业是我一直以来的职业梦想,所以我们选择了一个房地产信息充足的企业来丰满自己幼嫩的翅膀，链家地产属于房地产中介机构,是房地产开发商与消费者之间的桥梁,在这里实习会使我们得到更好的锻炼。

实习的两个月很快就要结束了,再回首这丰收的两个月,我们感到十分的欣慰,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野,增长了见识,为我们即将走向社会打下坚实的基础。为了表达自己收获的喜悦,我将分开几个部分讲一下自己的感受,报告实习的情况!在大四上学期通过校园招聘进入链家地产投资顾问有限公司天赐良园项目部实习，在实习和正式工作的2个多月来学到了很多课堂之外的知识，丰富完善了各种专业知识体系并通过实践增强了不同环境下的适应力。一开始公司就为新进员工制定了完善而严厉的培训计划，在这期间我对公司文化，经营理念以及组织构架有了较深刻的了解，同时通过去各个项目实地调研及分析其他项目的利多利空在专业时间上有了较大的突破。在实习期间始终以学习的姿态对待每位员工，在为人处世上也坚持与人为善的原则。通过实习期的锻炼，现在的我在业务能力和客户

问题的处理上已经形成了自己的风格，虽然还有很多缺乏经验之处，但我始终以学习的态度去接受每天的工作。

一、公司介绍

二、实习的具体工作

在公司实习的期间是我成长最快的一段时间，公司根据我的特点和性格，给我的定位是做销售方面的工作，公司每位员工进入公司时的第一份工作都是销售，这是整个行业的一个硬性要求。从销售做起这样才能够方便以后开展工作，我被分配到天赐良园项目部，我主要是跟着专员学习销售，在专员带领下我们总要从事以下几点具体的工作：(一)熟悉整个产品

对产品的了解是销售的第一关键之处，要对自己的产品了如指掌才能去说服感染其他的人，而产品的组成又是分很多种不同情况的。房子是件不太一般的物品，消费者在消费是也会花很多心思在上面，一旦介绍失误就会为公司和自己带来一连串的麻烦，也该消费者本身带来很多不愉快。

(二)熟悉整个销售流程

销售是份很有学问的工作，每天和不同的客户谈产品。客户的问题

是多种多样的，每天都在处理一些复杂的小事，也就是这些复杂的小事在一步步的锻炼着我，一开始总是以学生的姿态去处理那些事情，但最终发现这是非常错误的，这也使自己走了很多弯路。销售的售前，售中与售后都是一门高深的学问，在处理时的心态上也需要有很大的调整，客户总是有无限多的问题，但怎样去吧这些问题化整为零，是需要一些人格魅力去解决的，而不是单单靠嘴皮子功夫。销售之后的工作也是复杂多变的，银行按揭的办理，公积金的申请审核，对客户的不完全掌握使得银行和公积金中心手续的办理出现了很多问题，这也直接导致销售进度的放缓，无形之间也给自己增加了一些心理压力。心态上怎样去处理好这些事是最关键的，特别是做为还没出校门的学生，职场上是没有太多人情味的。

三、实习的收获

实习期间的收获是非常大的，不论在专业上还是心态上。对于整个行业的了解及见解的深度有了很大的提升。入行之前只是抱着美好的期待，“外行看热闹，内行看门道”，正真接手工作时才发现自己是多么的欠缺工作经验和能力。(一)严谨的工作态度

工作是需要谨慎小心的，必须严谨的对待工作的每一个环节。如之前有客户在签完合同离开后才发现自己把房产登记表填错了，而这个时候客户已经离开，虽然可以再通知客户来售楼部，但给自己的工作就添加了很多不必要的麻烦，也给同事留下了做事不踏实的印象。(二)充满激情的工作

工作是枯燥的，但怎样使得枯燥的工作变得色彩斑斓起来?充满激情的工作，抱着美好的信念开心工作，在工作中不断学习，不断发掘新的学习资源与理念，不断积累经验。刚刚转正时，由于整个房地产市场处于观望期，来现场的客户少之又少，很多工作人员的精神状态都不佳，这个时候也是我努力积累的时候，认真的对待每一组客户，不管有没有希望成交，就当作是对自己实战的训练，一个多月的客户积累使得开盘当天取得了较好的销售成绩，之后的持续销售期也凭着一股热情取得了漂亮的成绩。(三)不断学习

工作后更加明白学习的重要性，因此也利用休息时间借了很多专业书籍，“书中自有黄金屋”，各种书籍的阅读也是厚积薄发力量积累的源泉之

一。

第四篇：房地产实践报告

房地产实践报告

学工程管理也有整整两年了，可是从来没有到实习单位去过，这个假期是我参与实习的最佳时间。

到单位的第一天我终于确切的知道了我们工程管理或者说工程监理到底是干什么的了，工程监理师的工作目的行规里面说是三大控制，可是我觉得应该是四大控制，也就是进度控制、质量控制、投资控制最后加上安全控制。工程监理公司经常被称为“第三方”，可是我觉得这不是很合理，因为她是代表甲方对乙方的施工进行相关的监督。

在公司，我明确了自己的目标，首先就是作为一名合格的工程监理人员的证明：《工程监理工程师执业资格证》据说这个是最有效的证明，在找工作的时候很重要。就像是平时外出的身份证一样，这就是你工作能力的证明。

工程件事监理是指监理单位受项目法人的委托，一举国建批准的工程项目建设文件、有关工程建设的法律、法规和工程建设监理合同及其他工程建设合同，对公告称建设实施的监督管理;建设监理范围大致包括对投资结构和项目决策的监理，对工程建设实施的监理；工程监理的内容可以是全过程的，也可以是勘察、设计、施工和设备制造等的某个阶段。监理的制药业务内容是

（一）：建设前期阶段：

1、建设项目的可行性研究；

2、参与设计任务书的编制。

（二）：设计阶段：

1、提出设计要求、组织评审设计方案；

2、协助选择勘察、设计单位、商签勘察、设计合同并组织实施；

3、审查设计和预算。

（三）：施工招标阶段：

1、准备和发送招标文件，协助评审投标书，提出决标意见；

2、协助建设单位与承建单位签订承包合同。

（四）：施工阶段的监督管理工作。

（五）：保修阶段：负责检查工程状况，鉴定质量问题责任，督促保修。这些都是这学期我去了这个正规的监理公司才知道的，而我所知道的这些都是很基本的知识，可是在学校我们都是没有办法学到的。所谓实践是检验真理的唯一标准，我现在才算是有所体会吧：纸上学来终觉浅，得知此事要躬行„

在我实习的这段时间里，我主要学习到的就是：放线。建筑物的放线就是根据建筑物的主轴线控制点或其他控制点，首先将建筑物的外墙轴线交点测设到实地上，并用木桩固定，桩顶钉上小钉作为标志，然后测设其他各轴线交点位置，再根据基础宽度和放坡标出基槽干挖线边界。在建筑的外墙轴线基础上，再根据建筑物平面图，将建筑物其他轴线测出来，测设的方法：在角点（外墙轴线交点）上设站，用经纬仪定向，用钢尺量矩，依次定出②③„各轴线与A轴线和D轴线的交点，然后定出B轴线和C轴线与①轴和⑥轴的交点，这里特别要注意的是，用经纬仪定向时，最好用倒镜检查一下，用钢尺量矩时，钢尺零端要始终对在同一点上，切忌测量一段距离钢尺的零端移动一次。因为下雨的缘故，这些理论知识都是我在办公室学到的，当然我也在实地看过施工员的操作，虽然看起来好像挺简单的可是我知道这都是熟能生巧的结果。

我主要参加积水坑放线和桩的沉降观测。施工员为了放线的方便，在支护结构做好以后放各轴线标到支护结构的水平支撑钢管上，这样在以后的放线过程中就可以直接根据钢管上已经标注的轴线量取.放线就是把图上的放到施工工地现场，根据各点到轴线的距离直接量取，但根据施工现场的具体情况还可能要做一些调整，放出来的线可能和图上不完全一样。这次积水坑就和图纸上不一样，设计上其中一个积水坑尺寸为1500×1500×1300，但实际上为做垫层，防水层等，就得扩大尺寸，而且积水坑开挖的形状也不是图纸上的长方体，实际上是上下底

不一样的，上底大于下底，以后再立模和地下室底板一起浇筑混凝土。最终才形成图纸上的长方体，这样做是为了防止应力集中。对于桩沉降的观测，施工员在工地开工的时候就在附近的固定物上引入了标高基准点，施工现场的各种标高都是根据这个标高基准点来控制的，沉降量时根据测得桩顶到基准点的高差变化来确定的。基坑的四周已经根据设计定好的若干个沉降观测点，将水准仪中心对准沉降观测点，求其平均标高，再测得桩顶的相对标高，就可以求得桩顶到已知点的高度。将其与上次测的高度差比较就可以求出沉降量了。

最后一天在公司待了，作为我半个月的师傅，他给我推荐了几本书，就是《工程建设监理案例分析》《工程建设合同管理》

《工程建设质量、投资、进度控制》之一《工程建设质量控制》、《工程建设质量、投资、进度控制》之二《工程建设投资控制》、《工程建设质量、投资、进度控制》之三《工程建设进度控制》、《工程建设监理基本理论和相关法规》。让我有时间一定要认真的看，因为这就是我未来工作的基准，让我做一个合格的工程监理师，对待工作要认认真真的，切忌吊儿郎当！

在公司待了将近半个月，总体给我的感觉来说监理是一项要求不是很严格的工作，不过坚实的知识储备是做好任何一项工作所必须的，这个是每项工作的基础保证。看着没有那个高级监理师就是坐在办公室翻看图纸、签字、查看资料亦或是带上安全帽到工地去查看一周，我真的好羡慕，我什么时候也可以像他们一样有这样一样属于自己的工作呢？

第五篇：房地产实践报告

第一，多微笑。

微笑反映了一个人的素质和道德风貌，微笑会使你在人群中大放异彩。微笑，是一束冬日温暖的阳光，可以化解久冻的心湖，让我们在充满爱意的世界里更容易做到心灵的沟通，一个简单的微笑可以使陷入僵局的事情豁然开朗。

俗话说“微笑是全世界的通行证” “笑容是办事的金钥匙”。每当客户一进门，你的一脸微笑可以使客户顿感亲切，也就为销售打开了方便之门。这是售楼部的团购主管韩姐和我说的。她和我们说话都是面带微笑的。尽管身为主管，但她一点也不严肃，亲和力很强，这就是她的优势。

第二，会说话。

说话是一门艺术，掌握了说话的技巧就掌握了艺术的精髓。会说话就是会尊重别人，理解别人，懂得谦让，懂得什么话该说什么话不该说。我们给予别人愈多时，我们即变得愈理智，别人为我们考虑的也愈多；愈尊重别人，自然我们能赢得别人更多的敬重。做人是一门学问，你谦让他人，就会赢得他人的尊重，抬高你在他们心目中的地位，或许会换来另外的成功资本。这需要你彻悟其理。

在这方面我深感会说话的好处。那是两年前，一个学姐借我的小音箱给新生们放音乐教歌，我很高兴的将小音箱双手奉上。当时我们在大操场，学姐把音量放到最大声后面的同学还是听不见，说实话她当时如果把音箱还给我时说声音太小，用不上，我定会有些失望。可是我听到的却是：“谢谢你，你的音箱很精致很漂亮，在寝室是很实用的。”我听了挺高兴的，对她的印象也很好。

在我们售楼部，作为销售代表对客户的语气、语音、语调、怎样说、说什么是至关重要的。比如说客户看完房后我们都要求他各联系方式，以便在他还未订房的情况下争取客源。有些客户是不愿意留号码的，但是聪明的销售代表还是有办法的。她会对客户说：“您方便留个号码吗？以后我们有什么优惠活动打电话通知您。”这时客户都会留号码的。或者说：“您的电话是13……”一般客户都会把自己的号码接下去的。如果客户不愿意留号码的情况下销售代表对他说：“留吧，来我们这的客户都留了。”或者说：“留个吧，不然我们经理会骂的。”这时候，客户都会产生反感情绪，即便在你再三要求下留了号码也是十分不情愿的。

我们面对的客户性格多种多样，这就要求销售代表善于抓住对方心理。有些客户性格温和，你说什么他就比较认同什么，遇上这样的客户房子就比较好销售了，第一天看完房第二天就来交定金了。有些客户喜欢吹牛、喜欢炫耀，他在你面前总是说他家在哪有房，房子的地段装修建材怎么怎么样，他甚至比你还会销售。这时候你不能把你的想法强加给他，而是耐心听他讲完。如果他觉得他的虚荣心满足了，你的成交率也就高了。有些客户却是寡言少语，对什么都不发表意见，但是他心里什么都清楚，这时候你就要挑重点说了，否则就是白费口舌。如果他觉得某一点很在理符合他心意，他自然会附和你。还有些客户优柔寡断、犹豫不绝，虽然经常来售楼部，但是就是迟迟不订房。他一会儿觉得俊峰华庭的房比这便宜，一会儿觉得鸿城·欧洲假日的房子户型比这好。这时候就要使用些技巧了。那时正在销售代表犯难的时候，我们经理一句话就把问题解决了。她对那个客户说这个户型只剩一套房了，有好几个客户在等，再不定下来就卖给别人了。这话一说那就紧张了，立即要求我们把房子留住，然后取银行取钱定好了房。这就叫做激将法，对于销售很适用。