吉林大学远程教育学院2013年管理学原理练习题A

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第一篇:吉林大学远程教育学院2013年管理学原理练习题A

管理学原理练习题A

一、单项选择题:

1.()不属于机械式组织设计选择。

A.直线型结构B.直线职能型结构C.委员会结构D.职能型结构

2.管理是一种艺术,这是强调管理的()

A.复杂性B.有效性C.实践性D.精确性

3.根据赫兹伯格的双因素理论,以下属于保健因素的是()

A.工作上的成就感B.提升C.工资D.责任

4.从生产过程的角度来分析,技术创新不涉及()

A.材料创新B.组织创新C.工艺创新D.手段创新

5.管理的核心是()

A.计划B.决策C控制D.执行

6.在以下各管理理论创始人中,被誉为“经营管理理论之父”的人是:()

A.韦伯B.法约尔C.泰勒D.梅奥

7.某顾客准备在银行办理一期固定存款业务,在可供选择的三家银行中,一年期利率分别是3.15%,2.98%,3.21%。该顾客面临的决策就是选择哪家银行。这种决策属于什么类型的决策?如果这三家银行都存在倒闭的可能,但不知道倒闭的概率,则这种决策又属于何种类型的决策?()

A.确定型决策,非确定型决策B.非确定型决策,风险型决策

C.确定型决策,风险型决策D.风险型决策,非确定型决策

8.当必须对重大事件或紧急事件进行迅速处理时,可采用策略()

A.回避B.迁就C.强制D.妥协

9.管理者对某一情况进行分析, 从而提出行动方案。因此, 他需要做以下工作:(1)分析评价各方案;(2)确定决策目标;(3)选择满意方案并实施;(4)认识和分析问题;(5)拟定备选行动方案。正确的分析思路应该是:()

A.(5)→(3)→(4)→(1)→(2)B.(4)→(2)→(5)→(1)→(3)

C.(5)→(4)→(2)→(1)→(3)D.(4)→(5)→(1)→(2)→(3)

10.一个包括很多经营单位的大组织的每个子单位都有自己的战略计划,在制定各自的战略计划时经常出现冲突,出现这种情况的根本原因是:()

A.该组织的子单位太多所致

B.每个单位都对自己的战略计划做出过分乐观的预测,因此导致了每个单位都和其他单位竞争稀少的资源

C.这种情况并不多见,只是偶然的事情

D.需要最高层领导出面协调资源的配置

11.某投资公司准备对一家儿童卡丁车游乐公司投资,为此要对项目进行可行性

论证。在以下各因素中,你认为哪一因素对该项目的未来发展前景最无关联影响?()

A.家长对培养儿童勇敢精神的重视程度

B.政府对儿童游乐项目的管理政策

C.初步选定的供应商生产的卡丁车的质量水平

D.其他游乐项目对儿童的吸引力。

12.以下是某企业制订的若干目标,其中最为合理的是:()

A.未来5年内,企业产值达到1000万元

B.机械车间本月的制造费用大幅度降低

C.每个职工每班生产50个零件,合格率100%

D.年底精神文明建设更上一台阶

13.南方某厂订立有严格的上、下班制度并一直遵照执行。一天深夜突降大雪,给交通带来极大不便,次日早晨便有许多同志上班迟到了,厂长决定对此日的迟到者免于惩罚。对此,企业内部职工议论纷纷。在下列议论中,你认为哪种说法最有道理?()

A.厂长滥用职权

B.厂长执行管理制度应征询大部分职工的意见

C.治厂制度又不是厂长一人订的,厂长无权随便变动

D.规章制度应有一定的灵活性,特殊情况可以特殊处理

14.某公司在兼并某亏损企业后,仅派两名管理人员帮助该企业改善管理,真正把好产品质量关,并允许该企业使用公司的商标。一年以后该企业扭亏为盈,这表明:()

A.品牌对于现代企业的经营非常重要,创出了品牌就有了一切

B.先进企业帮助落后企业,只要协助加强质量管理就能取得成功

C.该亏损企业的基础还是不错的,否则就很难在一年内扭亏为盈

D.质量越高,企业产品的竞争力就越强,企业的经营效益也就会越好

15.请问,计算机软件公司处于一个什么样的环境当中?()

A.动态异质环境B.动态均质环境

C.静态异质环境D.静态均质环境

16.对于大多数高科技公司来说,寻找、培训和留住优秀的员工对企业的长远发展影响重大。假设你是一家高科技公司的老总,你认为最佳的一种方式是:()

A.提供诱人的薪水和福利B.提供具有挑战性的工作

C.提供舒适的工作环境D.实行弹性工作制

17.某家电生产企业原是以生产销售大家电而成为名牌企业的,后开始进入小家电领域。由于企业在市场上已有了一定的知名度,所生产的小家电也颇受欢迎。1999年比1998年的销售增长率为11.8%,2000年比1999年的销售增长率为12.6%。但市场占有率与其他竞争对手相比则较低。该企业的小家电业务应当属于下面哪一类?()

A.金牛类业务B.明星类业务C.问号类业务D.瘦狗类业务

18.关于组织设计的基本原则,不正确的表述是:()

A.在组织设计中,应当明确各部门的任务与责任,以及这些部门利用人、财、物以及信息等权力

B.组织设计必须保证组织的目标能够层层分解,确保每个人都了解自己在总目标实现中应完成的任务

C.为了突出人的特点和人的能力,必须以“人人有事做”为原则

D.组织设计应注意组织的幅度不可过大,稳定性与适应性必须相结合19.以下的决策分类中,属于从决策影响的时间分类的类型是()

A.集体决策B.长期决策C.个人决策D确定性决策

20.中国有些国有企业引入奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用,但现在许多企业的奖金已经成为工资的一部分,奖金变成了保健因素。这说明:()

A.双因素理论在中国不怎么适用

B.保健和激励因素的具体内容在不同国家是不一样的C.防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要责任

D.将奖金设计成为激励因素本身就是错误的二、多项选择题:

1.一般来讲,企业家对战略的思考方式和典型的官僚性管理这是不同的,以下哪些属于企业家的战略思考方式?()

A.我控制的资源在哪里B.机会在哪里C.什么结构决定了我们的组织和市场的关系

D.我怎么向这个机会投资E.B+D

2.单纯以“重赏之下必有勇夫”为指导思想进行激励,所引发的不良后果可能有以下哪几种?()

A.员工的物质欲望恶性膨胀,需求层次低级化B.员工的合作意识会越来越淡薄

C.企业的成本会迅速上升D.可能会导致高级技术人才的流失

E.除了A以外都是

3.矩阵结构是一种最为复杂的组织结构。它的特点有:()

A.它依赖于纵向与横向的权力关系与沟通

B.需要广泛而又高效的沟通系统

C.只有A+B

D.最适合跨地区、产品品种多、规模较大的企业

E.加重了企业的复杂性,容易违背统一指挥原则

4.从环境因素的可控程度看,可以把决策分为()

A.确定型决策 B.程序化决策 C.非程序化决策 D.风险型决策 E.不确定型决策

5.按照职能空间的分类标准,计划的类型有:()

A.业务计划 B.非程序性计划 C.财务计划 D.人事计划 E.战略计划

6.根据确定控制标准Z值的方法,可以将控制过程分为以下几类()

A.程序控制B.最佳控制C.跟踪控制D.自适应控制E.事后控制

7.菲德勒在领导方式测评的基础上,将领导工作所面临的环境状况具体分解为以下情境因素:()。

A.制度现状

B.职位权力

C.任务构成D.下属素质

E.上下级关系

8.目标-途径理论将领导方式分为以下类型()。

A.指示性领导方式

B.咨询性领导方式

C.支持性领导方式

D.参与式领导方式

E.成就指向式领导方式

9.根据研究人员的研究,主要的激励因素包括()。

A.晋升

B.金钱

.C竞争

D.权力

E.荣誉

10.组织中最普遍使用的沟通方式包括()。

A.口头沟通

B.书面沟通

C布告期刊

D.非语言沟通

E.电子媒介

三、名词:

1.激励

2.组织层级

3.职权

4.目标管理

5.企业文化

6.战略性计划

7.团队沟通

8.短期决策

9.道德

10.头脑风暴法

四、简答:

1.授权与分权的关系是什么?

答案要点:授权不同于分权,分权是授权的一个基本方面。授权的含义略大于分权,授权是上级把权力授予下级,分权是上级把决策权力分配给下级机构和部门负责人。

2.根据明茨伯格的理论,管理者应扮演哪些角色?

答案要点:首先,沟通是协调各个体、各要素,使企业成为一个整体的凝聚剂;其次,沟通是领导者激励下属,实现领导职能的基本途径;第三,沟通是企业与外部环境之间建立联系的桥梁。

3.创新职能的基本内容有哪些?

答案要点:创新职能的基本内容有:目标创新、技术创新、制度创新、组织机构和结构的创新、环境创新。

4.组织设计的任务是什么?

答案要点:组织设计的任务是设计清晰的组织结构,规划和设计组织中各部门的职能和职权,确定组织中直线职权、职能职权、参谋职权的活动范围并编制职务说明书。

五、论述:

1.试述决策与计划的有何关系?

2.如何理解管理的含义?

六、案例分析题

约翰•F•安泰阿克在做事的时候有一些盲目。去年春天,他曾经去面试,应聘Block-buster的最高职位。Viacom总公司的主席萨姆纳•M•莱德斯通很快地被这个曾经营快餐的老板、但听起来好像在影视中也经营多年的约翰所吸引,他们谈了几个小时。“他让我很惊喜”,莱德斯通回忆道,并且很快地认为安泰阿克是一个“可能改变震撼娱乐集团的家伙。”

安泰阿克任职第一个月四处拜访公司雇员,原来的管理者和经销商们。他也与好莱坞电影制作商们聊天,努力理顺与他们的关系,商谈生意,以使Block-buster能更优惠的购买拷贝。安泰阿克,住在亚利桑那州的斯哥特德奥,每隔几天使用月票往返达拉斯一次,保持低费用。他从不接受媒体的采访,也不请分析家帮助进行战略决策。

去年秋天在达拉斯召开了由1100名Block-buster的店主参加的会议上,安泰阿克充满激情的演说指出,我们应该用积极而有力的重新振兴来证明那些认为Block-buster已处于竞争劣势的认识的谬误。“公司会倒闭吗?”跃跃欲试的安泰阿克反问管理者们。“我看不会,也绝不可能!”

所有与安泰阿克的合作者认为他是一个富有魅力,言出必行的管理者。在安泰阿克之前担任连锁便利Circle K公司的CEO卡尔•埃勒说:“约翰所关心的都是顾客服务。以顾客需求为目标并寻找办法实现这一目标。” 安泰阿克在激励员工方面成绩斐然。在他做Circle K公司的CEO时,他和他的同僚结束了经营状态不错的军用制服销售,转向经营深色套装、眼镜和帽子。“这种剧烈的行业转向,对安泰阿克和雇员们都是一种不小的变动。” Circle K公司的前人公共关系负责人安妮维尔回忆道。

十足的勇气和有力的领导是安泰阿克的特征,就是这个在孩童时代清晨3点钟就得起床,帮助送牛奶的父亲做事的领导者,这个曾经做过皮鞋销售员、掘墓人和红马甲的管理者。

安泰阿克第一个管理工作是总部设在达拉斯的南方公司的7-11连锁店的零售工作。30岁的时候他是公司中最年轻的部门经理之一。在那里安泰阿克开始展示他的解决困难的才能。当时的纽约分部出现了现金短缺问题,为此,安泰阿克及时装修他的商店,创办新的市场业务,消除与经销商之间的种种隔阂。在两年之间,安泰阿克的部门的利润在全公司居于首位。

然而,他最大的成功是在Circle K公司CEO的前两年的困境中实现的。他重新调整负债结构,关闭了2000家商场,到了1993年安泰阿克和其他经理们决定以4亿美元的价格加盟巴林的国际投资团体组织,从而使Circle K公司从困境中脱离出来。

在获得的资金的支持下,安泰阿克集中于操作流程的管理,开发有利于“饮料店”这种自主经营的部门的平行货架和狭窄通道布局形式,并将高价位作为这种营业点的类型特征,Circle K公司的一名营运负责人回忆说:“是约翰重新建立起便利店所应有的概念。”

随后,安泰阿克担任了当时属于PepsiCo集团的塔克贝尔公司的CEO,在两年多的时间里,他主持的连锁业务获得同业销量第一。“约翰是一个聪明而且讲求实用主义的人,他非常关注消费者的需求。” PepsiCo集团的CEO说:“哪怕只有几个月,你就可以看出他使塔克贝尔发生的变化。”

安泰阿克在Blockbuster也能发挥这种超凡的能力吗?这个新上任的领导者

正在加紧调查工作程序和顾客满意度,他希望与好莱坞影视公司达成的交易,可使公司以较低的价格向顾客提供更走红的影片。过去,许多顾客经常是空手走出Blockbuster的营业点,因为陈列架上走红的影片以被出租。为此安泰阿克通过降低价格或延长租借时间来吸引消费者租赁其他老片子。

同时,安泰阿克也在削减开支,辞退了180个员工,其中大多数是达拉斯总部的职员。同样注重控制连锁店的开支,比如今年后半年,德国的17家连锁店因为开支过高被宣布关闭。

成功的迹象已经开始显现。鉴于第一季度开始公司同业影视租赁营业额上升了2%,分析家们估计第四季度业绩将会显示更肯定的结果。虽然安泰阿克创造了奇迹,一些投资者仍旧怀疑正处于缓慢增长的影视租赁业是否适合Viacom的发展需要。一位持有Viacom10%股份的大股东说:“1994年选择这个产业就是一个错误,现有持有这一行业仍旧是错误。这个产业没有增长潜力。”

但是莱德斯通似乎已准备好要宣布相反的态度。“我们无可否认,约翰是适合这个岗位的最佳人选,”他说。当然,莱德斯通只不过是公开鼓励安泰阿克在短期中的卓越表现。因为就在今年Viacom希望能放弃部分震撼产业。这一计划已准备就绪,当然至少要等到安泰阿克认可。现在,莱德斯通所要做的就是把安泰阿克留在公司里。

根据以上案例请回答下述问题:

1.请从计划、组织、领导、控制的角度分析约翰•安泰阿克的管理方法?

2.安泰阿克是怎样使Blockbuster影视连锁业获得竞争优势的?

第二篇:吉林大学远程教育学院2013年公共管理学复习题A

公共管理学复习题A

一、简答题

1.简述政府在公共管理中的主要职能。

2.简述非政府组织的概念及其特征。

3.简述执行力的概念及其特征。

4.简述客观责任的概念及其形式。

5.简述制度与德性在公共权力异化治理中的作用。

6.简述公共部门绩效管理的主要内容。

7.简述公共财政的基本特征。

8.简述公共政策的主要功能。

9.简述公共部门人力资源管理与传统人事管理的区别

10.社会公共事务具有层次性的特征,那么,它具体能够划分为

哪些层次。

11.作为两种不同的公共权力制约方式,请论述德性与制度在公

共权力异化治理中如何达成统一与融合。

12.国际组织供给公共物品主要有哪些基本特点。

13.公共管理主体多元化已经成为公共管理发展的主要趋势,就当前来看它的特点主要体现为哪些方面?

14.“能力人”假设的含义是什么?

15公共管理环境有哪些基本特征?

16.公共部门战略管理的特性有哪些?

二、论述题

1.能本管理作为组织人力资源管理的重要理念,它需要通过相应的制度安排才能在组织中得到有效的落实。那么,组织进行能本管理的制度安排主要应从哪些方面入手?

2.请论述能本管理与执行力提升的相关性

3.请论述我国公共管理学兴起的社会背景

4.公共部门人力资源管理的基本内涵和特点?

5.政府在公共管理中的职能主要有哪些?

第三篇:吉林大学远程教育学院2013年合同法练习题A答案 2

合同法练习题A答案

一、单项选择题

1、C2、D3、B4、C5、B

6-10BCABC

11-15CADBA

16-20CBACB

二、简答题

(一)要约的构成要件

1、要约必须是特定人向相对人发出的意思表示。

2、要约必须以缔结合同为目的3、要约的内容必须具体、确定、完整,足以成立合同

4、要约必须表明经受要约人承诺,要约人即受该意思表示约束

(二)缔约过失责任的类型

(1)假借订立合同,恶意进行磋商;(2)故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况;(3)泄露或不正当地使用商业秘密;(4)其他违背诚实信用原则的行为。

(三)代位权的适用条件

第一,须债权人与债务人之间存在合法有效的债权债务关系。

第二,须债务人对次债务人享有权利。

第三,债务人怠于行使自己的权利。

第四,须债务人履行债务迟延。

第五,须债权人有保全债权的必要。

三、案例分析

1合同未成立。因虽协商一致,但当事人采用合同书形式订立合同的,自双方当事人签字或者盖章时合同成立。

2甲公司不能要求乙公司承担违约责任,因合同未成立,只可要求承担缔约过失责任。3缔约过失责任赔偿范围含签约谈判的花费和准备工作支出费用。

第四篇:吉林大学远程教育学院2013年公共财政学练习题 C

公共财政学练习题C

一、概念

地方预算部门预算单式预算分类分成收支大包干

二、简答

简述政府间转移支付制度存在的问题。

简述分级财政体制的基本功能。

简述如何加强预算管理。

简述影响中央政府与地方政府之间收支划分的因素。

三、论述

1、试析公共预算编制的改进途径。

2.试述购买支出和转移支出对经济的不同影响

第五篇:吉林大学远程教育学院2013年国际私法学练习题B 2

国际私法学练习题B

一、不定项选择

1、依据我国法律无因管理、不当得利的法律适用下列表述不正确的A、只能根据场所支配行为的原则适用行为地法

B、当事人可以协议选择适用的法律

C、当事人有共同经常居所地的可以适用共同经常居所地法律

D、适用法院地法

2、甲国公民路易18岁,经常居所地在乙国。其在我国某商店购买笔记本电脑一台,价值5000元人民币。3天后,路易在另一家商店发现该款笔记本电脑的价格便宜许多,便到前一家商店要求退货,被拒绝。路易遂向中国某法院起诉,其理由是,根据乙国法,男子满20岁方成年,自己未届成年,购买笔记本电脑的行为应属无效。对此,下列说法正确的是? A认定路易的购买行为无效,电脑可以退货

B认定路易的购买行为有效,电脑不能退货

C认定路易系限制行为能力人,但因电脑系生活必需品,判购买行为有效

D法院应根据1980年《联合国国际货物销售合同公约》处理该案

3、我国法院受理一起涉外离婚案件,在判断二者婚姻关系是否有效时,根据我国相关法律规定应适用婚姻缔结地甲国法,甲国法规定应适用当事人的国籍国乙国法,乙国法规定应适用当事人的住所地丙国法,那么最终,我国法院在判定二者婚姻关系是否有效时,应适用何国法?

A甲国 B乙国 C丙国 D中国

4、日本公民尤美在上海购买公寓一套,后因其要回日本而将公寓卖给另一日本公民大岛,双方因付款发生纠纷,在我国法院起诉。本案应适用何国法律解决?

A中国法

B选择适用中国法或日本法

C日本法

D重叠适用中国法与日本法

5、依据我国法律,关于合同的法律适用,下列选项中正确的是:

A当事人对适用法律的选择必须在争议发生前

B当事人应以明示的方式选择合同争议应适用的法律

C在中国履行的中外合资经营企业合同必须适用中国法

D在中国履行的中外合作经营企业合同必须适用中国法

6、甲国和乙国签订了一项解决民商事法律冲突的协定,其中规定:“离婚适用受理案件的法院所在地法律。”该规定属于下列哪种规范?

A间接调整法律冲突的方法,是解决法律冲突的冲突规范

B直接调整法律冲突的方法,是解决法律冲突的冲突规范

C间接调整法律冲突的方法,是解决法律冲突的实体性规范

D直接调整法律冲突的方法,是解决法律冲突的实体性规范

7、涉外物权的法律适用中,物之所在地法原则不适用于。

A、船舶物权B、飞机物权C、在途运输货物的物权D、不动产遗产的物权

8、依据我国法律涉外民事关系适用的外国法律,可以通过:

A、人民法院查明B、仲裁机构查明C、行政机关查明D当事人选择适用外国法律的,应当提供该国法律。

9、根据我国法律,侵权行为的法律适用那一项表述是正确的:

A、当事人能够达成协议的,适用当事人选择的法律

B、侵权行为地法仍然是解决侵权行为法律冲突的一条主要原则

C、当事人有共同的经常居所地的,也可以适用共同经常居所地的法律

D、适用与案件有最密切联系地方的法律

10、根据我国《涉外民事法律关系适用法》关于物权法律适用的规定,下列表述哪些是正确的?

A 不动产物权,适用不动产所在地法律

B 动产物权必须适用法律事实发生时动产所在地法律

C 当事人可以协议选择运输中动产物权发生变更适用的法律。当事人没有选择的,适用运输始发地法律

D 权利质权,适用质权设立地法律

二、名词解释

3、外国法内容的查明

4、系属公式

5、双边冲突规范

三、简答题

2、简述公共秩序多采用客观说(结果说)的理由。

3、什么是法律规避?简述其构成要件。

4、简述准据法的概念及特点。

5、试论对待反致的理论上的不同观点。

四、论述题

1、请简述一事不再理、平行诉讼、不方便法院原则的概念。

2、我国拒绝执行外国仲裁裁决的理由?

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