国际会展中心实训报告

第一篇：国际会展中心实训报告

在以“新空间、新产业、新拓展”为主题的第十二届浙洽会、第九届消博会（cicgf 20nn）在即将开幕期间，商务学院给了我们半个月珍贵的实习机会。很高兴自己能够在这段期间参加由学校组织的——第十二届浙洽会、第九届消博会任志愿者。在本次 第九届中国国际日用消费品博览会实训中，我对此次的两会举办的意义和在会上展览的展品有了一定的了解，也明白了自己所担任的工作的重要性。

因为我们是在办证中心工作，所以在两会开幕之前就已经着手开始干了。得知自己要当两会的志愿者，即有点紧张又有点心奋，凭着本人的简单理解，之所以称为志愿者，我们是志愿为他人服务，当然我们也不会挑剔服务方式，服务对象等等。我们所做的：就是尽己所能，帮助他人。

在办证中心，我们做得最多的就是制证，相信很多同学都碰到过字打不出或者看不清，所以在平时有时间练练五笔也是一种不错的选择。虽然制证是很简单的一项工作，但它也有很多麻烦，一不小心，就会出现诸如此类的问题，例如：企业编号搞错，或者名字和照片不符等等，这就需要我们非常仔细。一不留神就会出现差错，这就会给后面的工作带来很多不便。再者就是最后一道工序，塑封，看似简单，其实温度真的很难掌握，不是高了就是低了，这就会导致最后的效果很难看，所以必须学会掌握

经过了半个多月的实训，说是很苦，但是却苦中带甜。回首这20多天的日子，让人难忘。

我们的工作是给外国来的那些企业的外宾制作来宾证，说是挺简单的工作，但是却考验着人的耐心与恒心。当外宾到来时，首先是接待的同学帮他们填写表格和资料，但后根据他们的资料帮他们制作来宾证。我的工作就是给那些没有带照片的外宾先进性拍照，然后将资料输入电脑，制作证件。

刚开始，我觉得工作还挺简单，但是没过半天，我就发现这份工作真的很枯燥，只能坐在那里，不能到处走，因为随时有外宾回来这里报到。真是一份很考验耐心的工作，但是还好有很多认识的同学，在空闲的时候还可以聊天，打发无聊的时间。最大的问题是因为天气闷热，一到下午的时候就很想睡觉，但是只能硬撑着不让自己睡。实训过程是繁琐的，但同学们都表现得很积极，不怕课程难，相互帮助一起分析。这对于我们来说是一种难得的历练，如果说最好的大学是社会，那实践便是最好的老师了。通过本次的实训，我们对自己的专业有了更深的了解与体会。我们明白理论与实践相结合的必要性和重要性。它激发了我们下一阶段更加努力刻苦学习的积极性。有一句关于实践的谚语是这样说的：“我听到的会忘掉，我看到的能记住，我做过的才真正明白。实践经验对于软件开发者来说更是必不可少的。”

“独学而无友，则孤陋而寡闻”。在短暂的实训过程中，让我深深的感受到了团队协作和人际沟通的重要性。只有学会团队合作，深刻领悟团队精神，才能使自己在激烈的竞争中，处于不败的地位，才能适应这信息爆炸的社会，毕竟一个人无论是从时间还是从精力来讲，所能做的只是很少很少事情；更重要的是大学生还应当充分利用身边宝贵的人才资源，从各种渠道吸收知识和学习方法。如果遇到好的老师，你可以主动向他们请教，或者请他们推荐一些课外的参考读物。除了资深的教授以外，大学中的青年教师、博士生、硕士生乃至自己的同班同学都是最好的知识来源和学习伙伴。每个人对问题的理解和认识都不尽相同，只有互帮　互学，大家才能共同进步。

总结一下在此次实训过程中的收获主要有四个方面：一是通过直接参与项目开发流程，学到了实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有所提高，圆满地完成了此次实训的任务。二是提高了实际动手操作的能力，为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是在实训过程中成立一个小团队，彼此之间互相沟通，互相帮助，为了我们的目标而努力，让我看到了大家对于学习的热情，还有每个人的学习能力。四是为毕业论文积累了素材和资料。在这里，我们要再次感谢校领导以及学院领导给我们提供的一个这么好的学习环境以及实训带队老师对我们的精心的指导与深深的鼓励以及无私的关怀。

第二篇：国际会展中心实训报告

文章

来源 莲山课

件 w w w.5 Y K

j.Co M 2

国际会展中心实训报告

因为去年经历了一次实训，所以此番实训算是有点驾轻就熟，有了点经验。不过也这次也没能正经地在广交会馆内做翻译，而是到了xx国际会展中心另某一职了。在实训期间，我感受到了很多不同的东西，收获的除了攥在手里的钞票还有一大堆混乱而充实的感动。

现在印在脑里的第一场景是我在xx一楼大厅拿着小蜜蜂在大庭广众下重复地广播着中英文版的欢迎致辞及办证指导。就那么简单的两句话，我像是单曲循环地根据进出人流情况适时地广播着。看似很简单的一件事，我也尽心地去完成它。学会随机应变显得那么重要，在来来往往的人群中，自己的声音就那样被小蜜蜂放大，响彻于整个大堂。有些时候，我还成为了指引商人的引导员，穿梭于人群中，还要时而停下来解答一些疑难杂症。也许一些比较害羞的同学会觉得我挺大胆的，因为整个大堂什么人都会出现，如那天xx的很多重要级人物都出现了，他们在视察的时候，一大群人，颇大的场面。他们个个衣着光鲜亮丽，颔首俯贴间都颇有领导风范，俨然的电视上的那些领导视察的情景。在这种情况下，整个大堂就我的声音最大，也许我该有点紧张，可我没有。我像会见乡亲父老那样，镇定自若地做好我该做的。也许我真的是经历了很多，长大了很多，在遇到一些大场面时，我没有害怕的心理。我想，这不是初生牛犊不怕虎，只是我该有的成长的模样。不知不觉，我可以自己面对很多事情了，我都不曾发觉我慢慢变强大了。有点感激不断成长的自己，我相信，经历的无论什么，都是为了我更好地成长，所以，如丰子恺所言:不乱于心，不困于情，不畏将来，不念过往，如此，安好。

我想提到的另外一点是，我在xx认识了一些新朋友，他们很好。其中一个是我的组长，我们叫他涛哥，他长得不高，但整个人给我的感觉就是舒心。他很尽责，他负责我们的工作的相关事宜。因为我是广播员，一天都在广播，嗓子不免就会有些不适，他多次细微关心体贴，会问我还O不OK，需不需要换人。他的眼神是清澈的，温暖的，让人有股暖流流遍全身。而且，几乎每次都是他安排所有的人去就餐了，他还在忙着，顾不上去吃饭。他会为他人着想。从他身上，我学到了很多东西。所以我可以在最后两天请假去做我的另外一份高薪且轻松的兼职，但是我坚持在大堂工作着，因为我觉得我不能忘本，涛哥对我们那么好，我不能弃他而去。身在职场，我慢慢懂得了，某些时候你的专业水平很重要，但是你的为人更重要。要懂得为他人着想，认真做好自己该做的是至关重要的。在工作这么一个过程中，会认识到不同的人，会面对不同的东西，一点点地进步，这就已经很好了。

每个阶段的自己都会经历不同的事情，希望自己就一直强大下去，直到自己练得像金刚那样坚不可摧。

来源 莲山课

件 w w w.5 Y K

j.Co M 2

第三篇：宁波国际会展中心实训报告

宁波国际会展中心实训报告

在以“新空间、新产业、新拓展”为主题的第十二届浙洽会、第九届消博会（CICGF 2010）在即将开幕期间，商务学院给了我们半个月珍贵的实习机会，宁波国际会展中心实训报告。很高兴自己能够在这段期间参加由学校组织的——第十二届浙洽会、第九届消博会任志愿者。在本次 第九届中国国际日用消费品博览会实训中，我对此次的两会举办的意义和在会上展览的展品有了一定的了解，也明白了自己所担任的工作的重要性。

因为我们是在办证中心工作，所以在两会开幕之前就已经着手开始干了。得知自己要当两会的志愿者，即有点紧张又有点心奋，凭着本人的简单理解，之所以称为志愿者，我们是志愿为他人服务，当然我们也不会挑剔服务方式，服务对象等等。我们所做的：就是尽己所能，帮助他人。

在办证中心，我们做得最多的就是制证，相信很多同学都碰到过字打不出或者看不清，所以在平时有时间练练五笔也是一种不错的选择。虽然制证是很简单的一项工作，但它也有很多麻烦，一不小心，就会出现诸如此类的问题，例如：企业编号搞错，或者名字和照片不符等等，这就需要我们非常仔细。一不留神就会出现差错，这就会给后面的工作带来很多不便。再者就是最后一道工序，塑封，看似简单，其实温度真的很难掌握，不是高了就是低了，这就会导致最后的效果很难看，所以必须学会掌握

经过了半个多月的实训，说是很苦，但是却苦中带甜。回首这20多天的日子，让人难忘。

我们的工作是给外国来的那些企业的外宾制作来宾证，说是挺简单的工作，但是却考验着人的耐心与恒心。当外宾到来时，首先是接待的同学帮他们填写表格和资料，但后根据他们的资料帮他们制作来宾证。我的工作就是给那些没有带照片的外宾先进性拍照，然后将资料输入电脑，制作证件。

刚开始，我觉得工作还挺简单，但是没过半天，我就发现这份工作真的很枯燥，只能坐在那里，不能到处走，因为随时有外宾回来这里报到。真是一份很考验耐心的工作，但是还好有很多认识的同学，在空闲的时候还可以聊天，打发无聊的时间。最大的问题是因为天气闷热，一到下午的时候就很想睡觉，但是只能硬撑着不让自己睡。实训过程是繁琐的，但同学们都表现得很积极，不怕课程难，相互帮助一起分析。这对于我们来说是一种难得的历练，如果说最好的大学是社会，那实践便是最好的老师了，社会实践报告《宁波国际会展中心实训报告》。通过本次的实训，我们对自己的专业有了更深的了解与体会。我们明白理论与实践相结合的必要性和重要性。它激发了我们下一阶段更加努力刻苦学习的积极性。有一句关于实践的谚语是这样说的：“我听到的会忘掉，我看到的能记住，我做过的才真正明白。实践经验对于软件开发者来说更是必不可少的。”

“独学而无友，则孤陋而寡闻”。在短暂的实训过程中，让我深深的感受到了团队协作和人际沟通的重要性。只有学会团队合作，深刻领悟团队精神，才能使自己在激烈的竞争中，处于不败的地位，才能适应这信息爆炸的社会，毕竟一个人无论是从时间还是从精力来讲，所能做的只是很少很少事情；更重要的是大学生还应当充分利用身边宝贵的人才资源，从各种渠道吸收知识和学习方法。如果遇到好的老师，你可以主动向他们请教，或者请他们推荐一些课外的参考读物。除了资深的教授以外，大学中的青年教师、博士生、硕士生乃至自己的同班同学都是最好的知识来源和学习伙伴。每个人对问题的理解和认识都不尽相同，只有互帮　互学，大家才能共同进步。

总结一下在此次实训过程中的收获主要有四个方面：一是通过直接参与项目开发流程，学到了实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有所提高，圆满地完成了此次实训的任务。二是提高了实际动手操作的能力，为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是在实训过程中成立一个小团队，彼此之间互相沟通，互相帮助，为了我们的目标而努力，让我看到了大家对于学习的热情，还有每个人的学习能力。四是为毕业论文积累了素材和资料。在这里，我们要再次感谢校领导以及学院领导给我们提供的一个这么好的学习环境以及实训带队老师对我们的精心的指导与深深的鼓励以及无私的关怀。

第四篇：广州琶洲国际会展中心实训心得

内容提要

会展是指会议、展览、大型活动等集体性活动的简称。概念内涵是指在一定地域空间，许多人聚集在一起形成的、定期或不定期、制度或非制度的传递和交流信息的群众性社会活动。会展行业作为新兴的一个服务型产业也在以不可忽视的速度成长着。

作为一名刚踏入大二的会展专业的大学生，对于学过的会展专业的知识只是有了比较浅的理论学习积累以及短暂的实践。所以，在过去的一个月里，由专业教师安排的让我们几位学生到会展公司实习一个月，让我有机会真正参与到一个展会由前期工作到结束的整个流程。在一个月的实习中，我学习到了很多会展的知识，也在实践中看到了自身的不足。

一、实习目的

通过在公司的实践了解一个展会的流程，参与到其中，将自己所学到的理论知识与实践想结合，以巩固自己的知识。在实践的过程中，懂得如何处理与客户交流沟通，学会处理应急事务。在实践中学习，为今后的工作积累经验，锻炼自己。

二、实习时间

2013年9月24日 —— 2013年9月28日

三、实习地点

广州琶洲国际会展中心

四、实习过程

（一）在实习的前期我做的是‘第十届中小企业’的相关工作，主要是在门庭帮手检查嘉宾证.可以见到不同国家的人,不同年龄阶段的人，五、实习心得与体会

总结：4天的短暂实习在忙碌与充实中过去了，得到的收获也有很多。在工作工程中我学会的最重要的一点就是，除了做好自己的分内工作，还要协助他人，会展工作的重要一点就在于团队协作。因为一个展会的工作量是非常大的，一个人是根本忙不过来的，所以团队的力量在这时就显得特别的重要。同样，在自己的能力范围内，也要适当地帮助其他同事一起完成工作，不仅能建立良好的同事关系，也能学习到其他工作内的事物。在工作中除了发挥自身的作用外，也要在整体中起到有效促进的作用。今后在工作中我也会遇到各种各样的问题以及不懂的事物，所以虚心求教很重要，每一个都是独一无二的，所以通过学习可以在不同的人身上学到不同的东西，以此增长自己的见识。通过会展方面的工作，我也很好得锻炼了自己与他人沟通的能力，在社会工作中，建立良好的人际网也是一种珍贵的财富。通过这一个月的实践，我也明白了一个人的仔细对工作来说有多么重要，不仅要有一个良好的工作态度，每件事都用心、细心去对待也尤为重要，一

个小小的失误就有可能导致他人甚至公司的失败。

改革开放20多年来，中国会展业在各城市发展迅速，形成了“环渤海、长三角、珠三角、东北、中西部”五个会展经济产业带。环渤海会展经济带——以北京为中心，以天津等城市为重点，其会展业发展早、规模大、数量多，专业化、国际化程度高，门类齐全，知名品牌展会集中，辐射广。长三角会展经济带——以上海为中心，以南京、杭州等城市为依托的会展产业带已经形成。该产业带起点高、政府支持力度大、规划布局合理、贸易色彩浓厚，受区位优势、产业结构影响大，发展潜力巨大。珠三角会展经济带——以广州为中心，以广交会为助推器，以深圳等会展城市群，形成了国际化和现代化程度高、会展产业结构特色突出、会展地域及产业分布密集的会展经济带。东北会展经济带——以大连为中心，以沈阳、长春等城市为重点的会展经济带，依托东北工业基地的产业优势及东北亚的区位优势，形成了长春的汽博会、沈阳的制博会、大连的服装展等品牌展会。中西部会展经济带——以成都为中心，以郑州、重庆等城市为重点的会展经济带，通过不断发展，现已形成了成都的西部国际博览会、重庆的高交会、郑州的全国商品交易会等品牌展会。随着经济快速增长，中国内地已成为全球发展最快的展览市场。到2006年末，中国共拥有2000平方米以上的各类会展中心和展览场馆170家，可用于展览的总面积达536.58万平方米，其中近三分之二为室内展馆，三分之一为室外展馆。展览总面积已居世界前列。在会展业蓬勃发展的同时，行业也存在一些问题，如：市场化程度低，不正当竞争猖獗，缺乏品牌会展，诚信不够等等。针对这些问题，政府也出台了相应的措施，提出会展业发展的建议，以及行业建立协会等来规范中国会展业的发展，取得了不错的成绩。随着中国经济的快速发展，会展业在国家的发展地位越来越重要，国外会展企业不断的进入中国，2010年，中国的会展业必定会取得巨大成就。

面对会展业的发展，我相信中国人都为中国而感到自豪，都愿意加入到会展发展中来。感受它的成长，感受中国的成功。

这一个月的实践让我学到了书本中理论知识所没有的真实积累，不仅仅是概论等理论性的文字，而是实实在在的参与到一个展会的从开始到结束，看到了它的成长，感受到了它的潜力。在如今这个竟争庞大的社会，光是靠单纯的理论知识是不够的，唯有认真踏实地参与到工作中才能更好得成长自己，看到自身存在的问题。只有与他人共同进退才能发现努力的结果是成功。我也会怀着最初的梦想，向着自己的目标出发。除了总体的感受与体会，我也从短短的一个月中学到了许多与社会相关的事物：

（一）工作态度的重要关乎工作质量

对于每一份工作每一个岗位的人来说，不光是要将每一天的工作做完，还要认认真真得去完成。如果只是敷衍完成，那么后果便是自己的工作没有做好，也会影响到周边的人的工作以及工作单位的进度的延迟。不管是工作还是学习，认真踏实的态度才能保证一件事情的完成度，“态度决定一切”不仅仅是在学习中的道理，也是贯彻在工作中的每一分每一秒。老师也说过，一个人的能力高不高是其次，只

有认真去做，去学的态度才能真正成就大事。

（二）人际网的建立

“海内存知己，天涯若比邻”，这句话不光是说无论在哪都会有朋友，在工作中也是适用的。当一个人在遇到困难时自己不能解决第一时间想到的便是求助，但是如果平时没有好好与周围的同事相处又如何去寻求帮助呢？因此，除了认真的工作态度，人际交往也是至关重要的。一个人在社会中如果遇到自己不喜欢的人，是不可能去改变别人的，而是应学会如何与自己不喜欢的人相处并且成为好朋友，成为好伙伴。人际关系系指社会人群中因交往而构成的相互依存和相互联系的社会关系，属于社会学的范畴。中文常指除亲属关系以外的人与人交往关系的总称，也被称为“人际交往”，包括朋友关系、学友（同学）关系、师生关系、雇佣关系、战友关系、同事及领导与被领导关系等。人是社会动物，每个个体均有其独特之思想、背景、态度、个性、行为模式及价值观，然而人际关系对每个人的情绪、生活、工作有很大的影响，甚至对组织气氛、组织沟通、组织运作、组织效率及个人与组织之关系均有极大的影响。很多事情都是有技巧的，同样，人际交往也有技巧可寻：

1、交谈的技巧：一次成功的交谈不仅取决与交谈的内容，而更多的是取决于交谈者的神态、语气和动作等。同样的一句话，用不同的语调说出会有不同的效果。所以我们在交谈的时候要表示自己的友善之心，不要盛气凌人。同时，不要没完没了的说个不停，应给别人说话的机会。不能随便打断别人的谈话，忽视别人的感觉。当自己有自己的意见或建议时应当听完后再适当发表。

2、聆听的技巧：聆听也是一门艺术。聆听需要我们耐心的倾听，同时要作出适当的反应。这时应当注意集中精神、表情自然，经常与对方交流目光，适当的用嘉许的点头，或是用微笑来表示你很乐意倾听。这样，别人才更有信心的继续讲下去。如有疑问，我们也可以提出一些富有启发性的问题，这样，对方会感到你对他的话很重视。除了交谈与聆听，人际交往中最重要的便是有一颗包容的心，可能对方说的话不如自己的意，只要换位思考，多多包容，便会海阔天空，朋友也会越来越多。

（三）语言的重要性

1、语言是门艺术

在这次实习中我曾因为一张名片的小插曲与一位专业观众交流了关于名片交换的语言。由此可以看出语言的重要性是渗透在各个地方的。语言是人类敞开心扉的交流形式；是人类搭架心灵桥梁的快捷方式；是人类情感交集的抒发模式；是人类释放悲喜的表达公式。如何淋漓尽致、唯美完善地运用语言这门深奥的哲学，是一种深内涵、高层次的学问。高瞻远瞩的人胸有成竹、一诺千金。发言老成稳重，从不轻易得罪人。就算有时驳斥他人，也会给自己留条后路，在表达语言艺术时收发自如，不忘高雅。满腹经纶的人一般言行高调。语出有因、语出有史。引经据典、博古通今。善于用学问压人，用才华服人。品德高尚的人落落大方、不拘小节。宁鸣而死、不默而生。正应了关老爷的那两句诗：玉可碎不可改其白，竹可焚不可毁其节。心思缜密的人往往会以沉默作最尖锐的语言。不鸣则已，一鸣惊人。优柔寡断 的人说话犹如做事一样吞吞吐吐，欲语无言。听风便是雨。心里思想的从嘴巴表达出来时，已经是语无伦次、词不达意。温文尔雅的人彬彬有礼。谨言慎语。不会标新立异，不懂哗众取宠。却又能于平淡中见微妙、于平凡中显真谛、于平和中意深远。阴心术不正的人言如利刃、语似锋芒。挖苦、嘲笑、讥讽、诽谤、贬低、排挤、挑拨、奚落是他们惯用的伎俩。胸无点墨的人喜欢故作深沉，善于模仿。他们结合自身微薄的见识，把所见所闻的事物灵活运用，试图制造出“平地一声雷”的非凡效应。却通常落得贻笑大方、不伦不类的可悲下场。学识简陋的人肤浅、庸俗。心虚是他们致命的要害。哪怕说的是有涵养、高水准的话语到了他们的嘴里也会变味。因为他们说话的时候，总会想方设法地掩饰心虚。攻于心计的人言不由衷、一语双关。口气似缓而急，口吻是毒非善，口德虚华实卑。才华横溢的人口若悬河、滔滔不绝。描述事物惟妙惟肖；分析评论娓娓动听。经常可以塑造出真正“此时无声胜无声 ”的完美境界。居心难测的人信口开河，危言耸听。会迎合、结合、配合、凑合、奉合。拍马溜须、谄媚献媚、阿谀奉承。心地善良的人没有华丽的辞藻加以修饰，没有高雅的谈吐作以装裱。只能迎受、接受、忍受、承受、消受。在不同的场合说话也要注意，还要学会察言观色，这样工作就能进行的更加顺利。

2、英语的重要

英语是我不擅长的一门科目，在这次实习中有不少川大的语言系的志愿者，当看到他们能流利地与国外友人交流对话时，心中不免感叹自己语言能力的不足。当初进入会展专业时，所有的老师也都不约

而同谈到过英语对于我们这一专业的重要性，在进入一家会展企业时，面试首先考虑的也是英语能力过硬的学生，通过这次的实践，我也更加感觉到缺少这门语言的支撑有多难踏入会展业的大门，因此在之后的学习中我也会加紧自己的英语学习。也可以与英语专业的同学相互交流，向他们请教学习英语的技巧。

六、自身的不足

通过实习我也看到了自身也存在的不足，很多时候一点小小的错误也会导致很大的失败，所以我要发现自身的问题，相信只要真实面对自我，就能很好得改变自己，提升自己。

1、做事时不仔细，常常有一些细微的小错误发生，细节的注意对整体效果的发挥往往起到意想不到的作用；

2、做事不够放得开，在检查证时很胆怯，不能很好得与对方沟通，在与人交流方便还要做的更好；

3、上面交代的事情不能很好得理解到位，所以在工作时常常去询问；

4、不能合理安排工作顺序，有时会混乱得进行几个工作，却一个都没做好；

5、对会展的理论知识了解的太少，不能很好得理解实际工作中有些步骤的意义；

6、外语能力的不足，不能与国外友人进行交流。

第五篇：《国际结算实训》报告

国际结算模拟实习

《国际结算业务实训》

实 验 报 告

专业：班级：

学号：

姓名：

指导老师：引言

实习是专业教育的一个重要实践性教育环节，也给我们提供了一个走入社会、认识社会、认识自己、评估自己的机会，通过实习熟悉国际结算的具体操作，增强感性认识和社会适应能力，进一步巩固、深化已学过的理论知识，提高综合运用所学知识发现问题、解决问题的能力。

国际结算模拟教学软件从高校国际结算教学的实际需求出发，主要从汇付、托收、信用证三种不同类型的结算方式，逼真地模拟了出口商、进口商、汇入行、汇出行等角色的办事流程。在各种结算方式的操作过程中，系统提供了直观的流程图和具体流程，让学生可以方便地掌握国际结算的流程和操作。此外，案例分析的使用，可以使学生更加熟悉国际结算的相关操作。教师可对学生的操作结果进行评分，软件评分功能的使用既让学生得到了自我锻炼的目的，初步理解所学课程在现实中的应用，同时也减轻了教师的工作负担。实习目的国际结算业务是现代商业银行的新增主营业务之一，从国际结算到外汇市场、离岸金融市场等，商业银行始终是最重要的参与者，所以未来国际结算业务将会是银行的主要利润来源。学生通过对本系统的实际操作可以完全掌握国际结算业务的全部业务流程，熟悉国际银行的具体业务，使学生从枯燥的理论学习中解脱出来，通过动手操作和实践，加深学生对理论知识的理解，从而提高学生的综合素质和实际工作能力，使其毕业后能更快地适应工作需要。实习安排

实习时间：年月日——年月日

实习地点：

实习任务：在实习期间应尽可能的多做业务，熟练掌握结算业务相关环节的主要

流程及操作技巧。必须完成以下任务：

(1)信用证：至少完成即期和远期信用证业务各一笔。

(2)托收：至少一笔跟单托收业务。

(3)汇付：至少完成一笔电汇业务。实习内容

本次实习历时一周，主要采用学生各自上机操作和指导老师随堂帮助解答相结合的实习模式，在体验国际结算的乐趣与风险的同时学到了很多宝贵的东西，是一次新颖有趣还深刻的学习过程。在为期一周的实习中，我一共做四笔业务，结算方式从信用证、托收到汇付。通过实习我不仅巩固了几学期来所学的知识，而且通过单据的填写，实际的结算流程演示，使更近一层次地加深了对国际贸易交易的整个过程的理解，增强了我对这个专业的实践性。

4.1信用证

信用证支付方式是随着国际贸易的发展、银行参与国际贸易结算的过程中逐步形成的。在国际贸易中进出口双方当事人身居不同国家，彼此之间互不了解，难以完全信任。作为进口商，希望能在收到货物后才付款，而出口商却愿意收到货款后才发货，只就成为发展国际贸易的一大障碍。在国际市场竞争激烈、世界经济形势变化剧烈的情况下，这种矛盾就更加突出，仅仅依靠商业信用已不能解决这种矛盾。于是银行信用开始介入，并与代表物权的货运单据相结合，产生了以单据买卖为对象、以银行信用为特征的跟单信用制度，为国际贸易的顺利发展创造了有利条件。

信用证支付方式结算流程如下：

⑴进出口商签订买卖合同并预定以信用证进行结算

⑵进口商向所在地银行申请开立信用证，填写信用证申请书

⑶开证行开出信用证

⑷通知行将信用证通知给受益人

⑸出口商接受信用证后，货交承运人，并取得相关单据

⑹出口商备齐信用证规定的单据和汇票向议付行提示，要求议付

⑺议付行审核无误后，垫付贷款给出口商

⑻议付行议付后，将单据和汇票寄给开证行索汇

⑼开证行收到与信用证相符的单据后，对议付行进行偿付

⑽开证行通知进口商备款赎单

⑾进口商审核单证相符后，付清所欠款项

⑿进口商凭单据向承运人提货

信用证结算的优点是出口商收款风险较小。由于信用证结算的信用基础是银行信用，银行（开证行、保兑行）取代进口商成为第一性付款人，只要出口商能履行合同并提供与信用证规定相符的单据，那么开证行一般会付款。这是信用证结算被普遍采用的最主要原因。另一个优点是融资较方便。信用证结算与贸易融资的关系十分密切，贸易融资已成为信用证结算的重要组成部分，进、出口商在他们与银行打交道时每一个环节都可以从银行得到资金融资，并且融资手续比较简单。贸易融资在很大程度上解决了贸易双方的资金周转困难，对出口商的作用尤为明显。

4.2托收

托收是出口商开立汇票，委托银行代收款项，向国外进口商收取货款或劳务款项的一种结算方式。托收方式有跟单托收和光票托收，此次模拟实习我用的是跟单托收。跟单托收是汇票连同商业单据向进口行收取款项的一种托收方式，有时为了避免印花税，也有不开汇票，只拿商业单据委托银行代收。

跟单托收又分为付款交单和承兑交单。即期付款交单指单据寄到进口方所在地代收行后，由代收行向进口商提示，进口商审单无误后立即付款赎单。其收付程序如下：

⑴出口商发货

⑵出口商填写托收申请书，开立即期汇票，连同货运单据交托收行，委托其代收货款

⑶托收行根据托收申请书缮制托收委托书，连同报单汇票交进口地银行委托代收

⑷代收行按委托书的指示向向进口商提示跟单汇票

⑸进口商付款

⑹代收行交单

⑺进口商提货

⑻代收行办理转账手续，并通知托收行款已收妥

⑼托收行向出口商交款

4.3汇付

在汇付这种结算方式中，我选择了电汇。电汇是指汇出行以加押电讯文件的方式将P.O.发送给汇入行，授权其借记我帐，或声明以借记他帐，或告知其头寸已通过某一银行拨付，或要其自行向某银行所偿等，并指示将此款交付给P.O.上指定的收款人。现在银行常用的电传或SWIFT文件等电讯方式，电报方式因费用高、易发生错漏等原因而逐渐被淘汰。电汇方式的优点是速度最快，且安全可靠。现在，由于SWIFT系统的普及，费用大大降低，安全系数更高，因此电汇是目前普遍使用的汇款方式。

电汇的业务流程是：

⑴汇款人电汇申请书并交款付费给汇出行

⑵汇出行拍加押电报或电传给汇入行

⑶汇入行给收款人电汇通知书

⑷收款人接到通知后去银行兑付

⑸汇入行进行解付，解付完毕发出借记通知书给汇出行

⑹汇出行给汇款人电汇回执实习总结

在此次国际结算模拟实习中我们在趣味的实践中学到了很多宝贵的知识。这是在课堂讲学中无法得到的收获，这将是日后工作中的财富。同时也归纳了三点：

1、在交易业务的填表中要注重核心单据在流程中的重要性，要使它准确、系统、完整。填表要以“单单一致”、“单证一致”为原则。熟悉各单证之间的相互联系。

2、要把握专业知识与实习操作的关系。这是非常重要的一点，这次实习是实践操作与理论相结合的实习，从中锻炼的是我们的综合运用能力。实习中的各类单证如信用证、汇款申请书、面函、等等都是我们专业知识的凝聚和承载。因此,认真地履行实习要求，努力完成实习，不仅有利于我们巩固所学到的国际结算专业知识，更利于我们预先观察日后工作中的主要内容、方法以及各种困难，利于我们察觉到自身存在的不足和缺陷，以便我们更好地进行学习和工作，利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的能力，把专业知识和技能转变成工作能力和实际经验。

3、商务英语的重要性。进出口贸易、国际结算中的各项单证中都是英文单证，若英语基础弱的话对业务工作是种阻碍，减低了工作效率。阅读能力弱往往会导致错误若是实际交易则会引发纠纷，所以说英语能力在国际结算中是十分重要的。如果商务英语知识掌握不好，就很难胜任工作，甚至会影响业务的顺利进行。因此，在实习中要求我们加强商务英语的学习，掌握结算专业术语，才能在结算业务中得心应手。

这次实验虽然只有短短的一个星期，但是实验内容特别丰富，而且通过这个实验我们都得到了知识上的复习和结算能力上的提高。国际结算作为一门科学，是以国际贸易学和国际金融学的理论、原则为指导，着重研究国际间债权债务的清偿形式和方法，以及有关信用证、资金融通理论和方法一般规律的学科。因此，国际结算既是一门实务性很强的学科，又是一门理论较深的学问。将理论和实践相结合，运用理论知识指导国际结算的实务操作和处理所遇到的国际结算纠纷，是学习本学科的基本目的。本次国际结算模拟实习正是从实践中学习把我们的理论与实践结合，对我们理解和熟悉国际结算操作有非常大的帮助，也为未来工作的需要奠定了很好的基础。

感谢学校能够给我们这次宝贵的实习经历。