实验一 硬件知识认识（大全）

第一篇：实验一 硬件知识认识（大全）

实验一 硬件知识认识

一、实验目的1．掌握计算机硬件的组成。

2．了解计算机硬件各部件的功能及技术参数。

3．了解计算机各部件的组装方法。

二、实验设备

计算机硬件，螺丝刀。

三、实验内容

四、实验原理

计算机因其应用领域的不同，硬件也不尽相同。计算机基本配置为主板、CPU、内存、显卡、声卡、软盘存储器、硬盘、CD-ROM、电源和音箱等。

第二篇：硬件知识扫盲

硬件知识扫盲，防止被JS忽悠，菜鸟提升请看（最后附我几张私照）

首先说明一下，此硬件知识讲解为原创的，薇薇姐姐为ZOL网友讲解一些硬件的基础知识（尽量简单化），对硬件了解不多的菜鸟强烈建议了解一下，一是增加自己的硬件知识，二是防止买电脑被奸商忽悠„„菜鸟飘过，高手请无视。

一．CPU知识

1.CPU分为哪些类型啊？

CPU品牌有两大阵营，分别是Intel（英特尔）和AMD,这两个行业老大几乎垄断了CPU市场，大家拆开电脑看看，无非也是Intel和AMD的品牌(当然不排除极极少山寨的CPU)。而Intel的CPU又分为Pentium（奔腾）、Celeron（赛扬）和Core（酷睿）。其性能由高到低也就是Core＞Pentium＞Celeron。AMD 的CPU分为Semporn（闪龙）和Athlon（速龙），性能当然是Athlon优于Semporn的了。

Intel（英特尔）： AMD：

2.提CPU时，经常听到2.4GHZ、3.0GHZ等的CPU，这些到底代表什么？

这些类似于2.4GHZ的东东其实就是CPU的主频，也就是主时钟频率，单位就是MHZ。这时用来衡量一款CPU性能非常关键的指标之一。主频计算还有条公式。主频=外频×倍频系数。

单击“我的电脑”→“属性”就可以查看CPU类型和主频大小。

3.CPU提到的FSB是啥玩意？

FSB就是前端总线，简单来说，这个东西是CPU与外界交换数据的最主要通道。FSB的处理速度快慢也会影响到CPU的性能。

4.CPU提及的高速缓存指的又是什么呢？

高速缓存指内置在CPU中进行高速数据交换的储存器。分一级缓存（L1Cache）、二级缓存（L2Cache）以及三级缓存（L3Cache）。一般情况下缓存的大小为：三级缓存＞二级缓存＞一级缓存。缓存大小也是衡量CPU性能的重要指标。

5.常提及的45nm规格的CPU又是什么东西？

类似于45nm这些出现在CPU的字样其实就是CPU的制造工艺，其单位是微米，为秘制越小，制造工艺当然就越先进了，频率也越高、集成的晶体管就越多！现在的CPU制造工艺从微米到纳米，从90纳米---65纳米---45纳米---到现在的32纳米---将来的28纳米„„ 6.CPU核心电压对CPU有什么影响？

一句话：更低的核心电压，更少的耗电和发热。

利用CPU-Z软件可以详细查看CPU各参数的信息（如下图，老爷机配置）：

薇薇姐姐额外补充

目前最牛CPU:Intel I7（至尊版好像都要6800大洋）

AMD最牛X6 CPU（X6 1090T，目前1600大洋左右吧）：

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一．内存

1.电脑弄个内存用来干什么的？

由于内存的速度比硬盘快，当CPU开始工作后，会将部分常用的信息写入内存，需要使用时再从内存中读取，而不是从硬盘中读取。这样读取速度明显快去硬盘的读取速度，提高了效率，因此弄个内存是必要的！

2.经常看到例如DDR2 800 这代表什么？

DDR2指的是2代的内存，内存分为DDR(1代)、DDR2(2代)、DDR3(3代)，当然性能对比，3代性能＞2代的＞1代的。

至于类似于DDR2 800 这里的800指的就是内存总线频率，内存总线频率决定主板前端总线频率，如DDR2 800 内存，主板的前端总线也只能达到800MHZ的速度。

3.内存的数据带宽都是指？

简单来说是指内存的数据传输速度。有条公式是这样的，内存的数据带宽=总线频率×带宽位数÷8。举个例子，DDR800 内存数据带宽=800（MHZ）×64（Bit）÷8=6.4（GB/s）。如果开双通道的话则乘以2，也就是12.8GB/s。还是利用CPU-Z软件查看内存的详细参数（如下图，老爷机配置）：

不断更新中。。。

3.主板

1.提到主板时难免要接触北桥芯片，这是干什么的？如何区分？ 北桥芯片主要功能是控制内存。

通常情况，主板上离CPU最近的芯片就是北桥芯片了。

4.对，还有个南桥芯片，很容易和北桥芯片混淆啊！

南桥芯片的功能是负责I/O总线之间的通信，如键盘控制器，现在主流的主板已经不存在南桥芯片了。

5.COMS电池是什么回事？

COMS电池为BIOS芯片供电，保护其存在的信息。这个COMS电池是圆形的纽扣电池，在主板上，很容易区分。

6.问题5中提及的BIOS经常听见，就是概念很模糊。

BIOS（Basic Input/output System），中文全称基本输入/输出系统，这是集成在主板上的一块Rom芯片。在开机时按F8看到蓝蓝的屏幕就是这个BIOS了（绝大部分为英文界面）。

7.买主板有哪些品牌选择好？还有那些一线品牌、二线品牌怎么区分？ 首先回答第二个问，顺便包含第一问的答案。

一线品牌：研发能力强，推出新品速度快、产品线齐全、占用高端产品制造。品牌有华硕、技嘉等。

二线品牌：实力略逊于一线品牌，但也有很好的实力。如富士康，精英、映泰等。三线品牌：在保证稳定运行的前提下压低价格。性价比较高。如硕泰克的主板。通路主板：大都是渠道商，没有制造能力，其他代工厂商代工，做工方便基本是三线水准。

再次使用CPU-Z查看的是主板信息（如下图，老爷机的）：

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三．显卡

1.提说GPU是显卡的灵魂，为何这样说？

GPU是显卡的核心，负责大部分图形设计工作，直接决定了显卡的整体性能水平。说它是显卡灵魂，一点都不过分。现在酷睿等的CPU还集成了GPU。

2显存是衡量显卡十分重要的指标，简单介绍一下。

显存对显卡性能发挥很大影响。MHZ是显存的单位。显存也分为DDR、DDR2和 DDR3三种。显存速度单位是ns。显存位宽指显存在一个时钟周期内所能传递数据的位数，位数越大传输数据量越大。显存容量有共享内存和实际显存之分。共享显存是利用虚拟内存的容量，而虚拟内存则是使用硬盘的容量。实际显存性能大于共享显存的性能，这点很容易混淆，也是JS忽悠我们的地方。

3.核心频率是什么？

显卡的核心频率是指核心芯片的工作频率。显卡超频通常就是提供核心频率。

4显卡接口类型分哪些？

显卡的接口类型分AGP和PCI-Express两种。PCI-Express的速度比AGP的速度快，AGP基本已经退出历史舞台了。

AGP接口的显卡目前已经停产了，要买的渠道一般就只是二手买卖

目前卖的AGP接口显卡，如在淘宝网上，价格都很便宜。但是这些其实都是代工厂生产的，质量方面肯定没有原厂生产的好，而且为了压低成本，显卡的质量难以保证，存在贴牌，山寨等显卡。

5.独立显卡和集成显卡哪个好？

独立显卡与集成显卡在于后者需要共享系统的内存作为显存，前者则单独配置显存。性能上，集成显卡无法与独立显卡相比，前者贵。集成显卡和独立显卡根本就是两个档次！

使用GPU-Z,勿喷（如下图）：

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四．硬盘

1.IDE、SATA指硬盘的什么东西？

硬盘的接口类型分为IDE、SATA和SCSI，前两者用于家用电脑，后者用于服务器。IDE接口已经退出市场了，目前SATA的接口是硬盘的主流。

2.目前硬盘的容量有哪些？

目前来说，硬盘主流容量都是320GB、500GB、1TB等。现在的硬盘也很便宜，500GB的2三百快足矣！

3.什么是硬盘的寻道时间？ 顾名思义，寻道时间就是指硬盘从电脑发生一个寻道址命令，到相应目标数据被找到所需的时间。

4.解释一下硬盘的高速缓存 所谓硬盘的高速缓存，就是在读取时，硬盘数据被存入高速缓存中，当CPU需要数据时，再将高速缓存的数据调入内存。

5.硬盘的转速重要吗？ 重要，硬盘的转速是硬盘电机的主轴转速，它是决定硬盘内部传输率快慢的重要参数之一。目前硬盘的转速主要是5400rpm、7200rpm。当然，7200rpm的硬盘比5400rpm的硬盘好。

微微姐姐推荐，检查硬盘健康的软件HD Tune：

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四．光驱（这个不是JS下手的主要对象，随笔带过）1.那些CD光驱、DVD光驱有什么区别？

CD光驱包括CD-ROM和CD刻录机，用于CD光盘。DVD光驱包括DVD-ROM光驱和DVD刻录机光驱。DVD光盘容量通常比CD光盘容量大！··············简洁就是美··································

六.显示器

1.显示器分哪几种类型？

显示器类型分两种，CRT显示器(阴极射线管)和LCD显示器（也就是液晶显示器）。CRT显示器已经老掉牙了。

2.什么是显示器的带宽？

显示器的带宽是反映显示器的显示能力，带宽越大、显示器的响应速度越快，信号失真越少。

计算带宽的公式，带宽=水平分辨率×垂直分辨率×最大刷新率损耗系数（一般为1.5）.3.买显示器时难免要提可视角、亮度、响应时间和对比度等，这些啥来的? 可视角度：就是大家站在位于屏幕正前方的某个位置，仍能清晰看见屏幕影像时的最大角度。

亮度：一般来说，LCD显示器亮度越高越好。

对比度：直接决定LCD显示器色彩是否丰富的参数。

响应时间：响应时间是指LCD各像素点对输入信号的反映速度，越短越好。··············简洁就是美··································

六.音箱（说实话，买一个好机箱还是没什么技术含量的，那些什么杜比啊、2.0啊2.1音箱无视吧，当然音乐狂人除外）箱体：有塑料和金属的类型。扬声器：通常所说的喇叭。

分频器：音箱电路的一部分，作用是将不同频段的声音信号区分出来，分别给予放大。··············简洁就是美··································

七.电源（注意细心就行）

电源的功率有三种，请注意区分，很容易被JS忽悠的一点！分别有：额定功率、最大输出功率和峰值功率。

PFC分为主动式和被动式，主动式更节能。

3C：通常电源都标明的，山寨冒牌除外（当然也可以伪造，其实就贴个标签），3C就是指中国强制性认证。··············简洁就是美··································

结语：关于MM是电脑狂人的一点见解（与主题无关，可以跳过）

不知是否这样，在大家眼里，通常一个电脑高手如果是MM来的，大家通常会认为这个MM肯定是有着刚强、不认输、好胜、男性化、牛X等性格把！我个人认为（我也是MM），懂得电脑、懂得超频、懂得DIY硬件、懂得MOD机箱，其实我觉得这是一件很愉快的事，那种超越，那种激动，难以形容，要是形容，早已词穷！其实我也有温柔、体贴的一面嘛~毕竟装硬件也要靠细心啦。

第三篇：微机硬件实验心得

实训四底板LED点阵控制实训个人总结

通过led点阵实验的实践，使我在理论的基础上更深刻的掌握了嵌入式系统的深层内容及实际生活中的应用，实践锻炼了自己动手能力和思维能力，还有在软件方面的编程能力，让我受益匪浅，同时也暴露出一些平时学习上的问题，这次实践让我懂得了如何编写一些简单的程序，这几周我们经过老师耐心的讲解和指导通过自己认真的动手操作，终于完成了本次实训。

在这次实训过程中我们锻炼了自己的思考能力、动手能力和排除故障的能力。虽说在实训过程中遇到很多不懂的地方，但我们还是在老师和同学的帮助下完成了。对于点阵这个实验，刚开始的步骤就不用多说了，和之前的一样，关键在于程序的改写。首先，我们运行原始程序并单步调试观察每一句执行后的结果，对数据寄存器rGPFDAT进行分析，DM1_RL1高四位控制左边点阵前两行，DM1_RL2控制左边点阵中间四行，DM1_RL3低四位控制左边点阵后两行，DM1_RL3高四位控制右边点阵前两行，DM1_RL4控制右边点阵中间四行，DM1_RL5低四位控制右边点阵后两行。如果显示姓名首字母缩写，在点阵中将亮的点置一，写出对应的十六进制数，右边比左边高，下边比上边高，依次写出DM1_RL1、DM1_RL2、DM1_RL3、DM1_RL4、DM1_RL5寄存器中所存的十六进制数据。修改完程序，编译运行程序，最终点阵显示寄存器写入的数据，点阵呈现所设姓名首字母字样。

通过这次试验，使我更加深入的了解了寄存器是如何控制点阵的以及简单程序的编写，加强了我们的实际动手操作能力。

实训三底板LED数码管控制实训个人总结

这次实训主要目的是用led数码管显示学号的后八位，实践锻炼

了自己动手能力和思维能力，还有在软件方面的编程能力。实验开始

忘记了八段数码管是如何控制显示的，但在请教同学之后，我们就很

快写出了学号所对应的十六进制数。虽然实验过程并不顺利，但最终

还是完成了实验内容。

打开实验原始程序，首先，我们运行原始程序并单步调试观察每一句执行后的结果，对数据寄存器rGPFDAT进行分析，观察每步调试

后的数码管显示变化，对寄存器进行分析。根据试验任务要显示三个

人的学号，前四位为8033，led灯显示几，八段数码管的哪位置一，例如八段数码管显示8，则对应hgfe dcba分别为0111 1111，即对应

十六进制为7f，依次写出对应的十六进制，DM1_RL1控制左边数码

管，DM1_RL2控制右边数码管。例如8033对应的十六进制为7f3f4f4f，数码管右边为高位，对应寄存器中应为4f4f3f7f，同理可写出学号的后四位。修改完程序，编译运行程序在不出现错误的情况下可以交替

显示三个不同的学号。

这次实验还算比较顺利，不过在最初的过程中由于理解错误显示的学号是反着的，修改程序后最终得到了想要的效果。这次实验使我掌握了寄存器是如何控制八段数码管的基本原理，锻炼了我们的动手

能力。掌握了编程的基本方法，更加熟悉了c语言的编写以及运用，在学习的过程中也享受了编程的乐趣。

实训二 16个LED灯实训个人总结

第二次实验具体是编程利用实验板控制底板的led数码管闪烁，实现底版上16个LED的单 双 三灯的跑马灯过程以及LED（16个）的单灯汇集。在这次的实验过程中，对软件的应用更加深刻熟练。在修改程序的过程中又温习了c语言的编写以及应用，通过这次实验掌

握了不少的知识，对于寄存器有了更深的认识。

对于这次的实验，我们首先用ARM软件打开工程，编译连接工

程，用AXD 进行调试，观察源程序，单步运行分析程序，观察每一

步执行后led灯的显示效果，根据实验任务修改程序。Led0到led15

分别由四位十六进制代码控制，即16位二进制代码控制，二进制的最低为控制led15，最高位控制led0，置一时对应位置的led灯亮。

首先，用rGPFDAT=rGPFDAT&0xfffffffe;设置I/O口GPBDAT相应LED

寄存器的初始值，分别设置寄存器DM1_RL1=0x00000000;

DM1_RL1=0x00010000;接着用for、while循环实现灯的移位及汇聚效

果，寄存器分别保存移位前和移位后的数值，单灯跑马灯，从左向右

跑到另一侧停止，且一直保持亮的状态。

这次试验要比第一次的实验难，在改写代码这一环节我们就遇

到了很大的困难，要实现跑马灯用源程序类似的代码需要很长一段，为了减少代码使程序简明易懂我们在请教同学的基础上对程序进行

了修改，采用了for循环。这次试验证明c语言在编程中的重要性，而且从这次的实验中我发现了自己c语言的功底还是有待提高，以后的日子里还需努力。

实训一对四个led灯编程个人总结

微机与嵌入式系统实训是我们第一次接触硬件操作，在老师的带领下

我们进入第一节实训课。通过这次实训对微机与嵌入式的硬件操作有

了基本的了解。

首先要进行的是pc机与主板的连接，运行H-Jtag并进行设置，用ARM

软件打开工程，编译连接工程，用AXD 进行调试，观察源程序，单

步运行分析程序，对原程序进行修改。在运行源程序的过程中，由于

第一次接触，最初的设置不成功导致程序运行不出，在同学的指导下，最终顺利运行。接着的难题就是修改程序，根据试验任务，实验中的四个灯由上到下依次分别由三位十六进制数700H、380H、580H、680H

控制，对应的二进制代码D7D8D9D10位分别控制 led1、led2、led3、led4的亮灭，置1时对应的led灯灭，置0时对应的led灯亮，即低

电平有效。首先设用rGPBCON=rGPBCON&0xffc03fff;设置I/O口

GPBCON相应LED寄存器为输出属性，GPBCON=rGPBCON|0xffd57fff;

rGPBDAT=rGPBDAT&0xfffff87f;设置I/O口GPBDAT相应LED寄存器的初

始值。然后根据推算的十六进制代码改写数据寄存器rGPBDAT的内容。

在程序中，对于循环不是很懂，因此用了好几段程序来分别控制led

灯由上到下，再由下到上，最终全亮的效果。修改完程序之后编译运

行，效果不是很明显，因此对于汇编延迟函数delay进行了修改延长

时间。

这次试验让我更深认识了c语言的重要性，对于微机与嵌入式的编程

运行以及寄存器的工作原理有了更深的了解，增强了我们的动手能力。

第四篇：实验一 微型计算机结构认识

实验一微型计算机结构认识

一、实验目的1．了解计算机组成原理。

2．认识微型计算机的主要组成部件。

二、实验环境

ATX主板，机箱，软驱，硬盘，光驱，CPU，内存条，电源，显卡，声卡，网卡，键盘，鼠标，显示器等。

三、实验内容、步骤及要求

1． 识别微型计算机的主要组成部件。

主板、CPU、软驱、硬盘、光驱、内存、电源、显卡、显示器等。

2． 了解微型计算机各个部件的功能。

主板：又叫Mother Board（母板）。可以说是PC机的神经系统，属于多层印刷电路板，通过板上的各种数据与控制总线同各个部件联系。

CPU：英文全称是“Central Processor Unit”，翻译成中文就是“中央处理器单元”。微机系统核心部件，对程序指令进行解释和处理。

软驱：软盘读写驱动器，驱动可携带软盘的读写。

硬盘：硬盘驱动器与金属盘体的封装，是可高速读写数据的外存储器。

光驱：光盘读写驱动器，驱动可携带光盘的读取。

内存：是指CPU可以直接读取的内部存储器，主要是以芯片的形式出现。电源：通过将220v交流电转换为低压直流电，为计算机系统提供运行动力。显卡：驱动显示缓冲区中的数据转换为RGB显示信号。

显示器：是电脑的输出设备之一，外形与电视机相似，将显示信号在屏幕上进行显示。

3． 登记组成计算机的各种部件的名称和数量。

要求对计算机的组成从一般了解到非常熟悉，要能很快的指出计算机各部件的名称和摆放位置以及连接情况。

4． 抄录型号、编号和主要参数。

电脑型号Acer E1-471G--32352G50Mnks

操作系统Windows 7 家庭普通版 64位 SP1

处理器Intel(R)Core(TM)i3-2350M @2.3GHz双核

主板Acer JE41_CP

内存2 GB DDR3

主硬盘500GB SATA

显卡NVIDIA GeForce GT 620M

显示器高清LED宽屏14英寸

光驱DVD SuperMulti双层刻录

网卡Acer Nplify(TM)802.11b/g/N

四、实验心得与体会

通过本次实验，我对计算机的主要组件及性能参数有了一定程度的了解，为以后选购电脑以及电脑维护打下了一定的基础。

第五篇：电子商务实验报告 实验一 认识电子商务

实验一 认识电子商务

一、实验目的

通过因特网了解三种电子商务交易模式，了解互联网广告体系，体验和对比各类电子商务网站的运营模式和流程。

二、实验环境

接入因特网。

三、实验过程

访问和使用淘宝网、EBay等知名C2C网站，并分析其流程和特点。

四、实验内容

1、访问和使用淘宝网、EBay等知名C2C网站，并分析其流程和特点。

2、访问和使用琅琅比价网等知名比价类网站，并分析其流程和特点。

3、访问和使用DoubleClick、Google AdWords、Google AdSense、阿里妈妈等知名网络广告运营商网站，认识互联网广告的体系。可通过对比DoubleClick和谷歌的广告系统来认识，搜索：“谷歌黑板报 最佳商业模式 双击公司”。

4、访问和使用百度竞价排名、谷歌竞价排名等搜索引擎面向网站的搜索排名业务，并分析其流程和特点。

5、访问和使用携程网、团购网、facebook、twitter、人人网、开心网、拉手网、聚划算、街旁、切客、百度身边、抓虾、鲜果、大众点评、口碑网、虾米等知名创新创意类、社区类、本地服务类网站，并分析其流程和特点。

6、访问和使用新浪博客、腾讯博客、新浪微博、腾讯微博等知名博客/微博网站，并分析其流程和特点。

7、访问和使用快钱、支付宝、建设/工商银行（储蓄账户查询、网上银行，注意网站防伪和确保HTTPS连接）、中国银联在线（跨行）还款、拉卡拉等知名支付类网站，并分析其流程和特点。

淘宝网

公司名称：淘宝网 外文名称：taobao 公司定位：跨越C2C（个人对个人）、B2C（商家对个人）两大部分 总部地点：浙江杭州

营销类别：实物/虚拟充值 注册会员：1.7亿

成立时间：2003年5月10日 经营范围：网上购物

年营业额：6100.8亿元人民币（2011年)创始人：马云

交易流程： 确认购买信息 →买家付款到支宝中介平台 →卖家发货或者提供服务 →买家验证 服务无问题 →买家进行确认付款操作 →支付宝款给卖家 →交易完成。网上开店流程：

1、登陆淘宝网注册，填写帐号－－设置密码邮箱（这个就是支付 宝帐户）

2、登陆邮箱－－激活支付宝成功

3、认证身份：登陆淘宝网－－ 点击顶部＜我要卖＞－－提示输入相关信息上传身份证 扫描件－－三个工作日认成功

4、认证银行卡。

特色：淘宝网，亚洲最大网络零售商圈，致力于打造全球领先网络零售商圈，由阿里巴巴集团于2003年5月10日投资创立。淘宝网现在业务跨越C2C（个人对个人）、B2C（商家对个人）两大部分。截止2009年11月，注册用户超过1.63亿，拥有中国绝大多数网购用户。2008年，淘宝的交易额实现了999.6亿元。2009年上半年，淘宝成交额就已接近900亿元。从2003年成立至今，淘宝搭建的电子商务生态圈，使超过百万的网络卖家感受着中国网络购物用户的急速增长。阿里妈妈是中国最大的网络广告交易平台，2008年9月与淘宝合并。在中国，有超过一百万的中小网站创造着超过80%的互联网流量，阿里妈妈帮助这些中小网站销售和运营他们的网络广告资源。

优势：①在交易方式方面，淘宝网采用了第三方支付平台（支付宝）的方式来进行交易，即买家先付款到支付宝，网站通知卖家发货，买家收货后再通知支付宝放款给卖家。这样的支付方式能够有效的防止消费者的“道德风险”。在这里，用强大的第三方信用来取代个人信用，从而保证交易完成。第三方支付平台的出现进一步打破了电子商务的信用瓶颈，随着人们对第三方支付方式的认识普及，交易安全的问题将得到比较彻底的解决。

②在信息交流方面，淘宝网建立了一套即时通讯系统：阿里旺旺，买卖双方可以通过旺旺就商品的问题、价格的问题和交易方式的问题进行对话，进一步减少双方的信息不对称，更有利于交易的达成。可以说，淘宝里的几十万个卖家都是“促销员”，对商品进行推销。③淘宝网的商品价格普遍较低，而且种类齐全，除了非法商品外，只要你需要的，几乎都可以在淘宝上面找到。

2.淘宝的资源优势明显。淘宝网是阿里巴巴旗下的网站，这也就是说它间接拥有了阿里巴巴的丰富商业资源。目前阿里巴巴已经汇集了220个国家和地区的550万会员，每天能够向全球提供640万条商品供求信息，年交易额已经接近100亿美元。

京东商城

公司名称：北京京东世纪贸易有限公司 外文名称：JD 总部地点：北京市朝阳区北辰西路8号北辰世纪中心A座 成立时间：2004年1月 经营范围：网络零售服务 公司性质：B2C 公司口号：多·快·好·省

年营业额：2012年 远超600亿人民币 员工数：超过2万人

重要人物：刘强东（董事局主席兼CEO）

交易流程： 挑选商品->加入购物车->填写收货地址->登陆网上银行支付->安排发货->物流->确认收货->交易完成。

特色：

1、自2010年6月起，京东商城发布了正式的公告：不限金额，不分会员级别，不分品类实行全场免运费。这是一个有利于所有会员的优惠措施，也是促进B2C良性发展的开元。

2、直接与生产厂商订货，省去了直接有生产厂商订货，省去了中间商渠道，其次该类网站一次性进货量比较大，容易获得生产厂商的优惠。

3、京东的促销对于企业的发展至关重要，京东做了很多的促销专场和夜黑风高的抢购，以及送代金卷，对于商城暂时的销量提升确实起到了巨大作用，但在促销方面存在随意性、实效性，没有形成独特的主题促销行为，只是简单的做出国庆节专场等促销，促销方式单一不利于形成客户忠诚与习惯性消费;如配合节日做出相应的主题促销则能将促销行为发挥至极致，吸引客户形成习惯性消费，如在父亲节做父亲节专场促销、母亲节专场促销、学生专场促销，使客户形成习惯性消费达到促销与稳定客户忠诚的目的。优势：

1、京东商城的物流优势。与其他一些电商相比较，京东商城在发货方面有着自己最大的优势，几乎在全面的范围里都建有物流渠道，各个城市里都可以进行自提。所以在京东商城购买商品不用考虑发货的问题。

2、京东商城的退货优势。

在京东商城购买的商品当然有可能因为种种原因存在问题，一些网友在不满意之后，决意要退货，对此京东商城不会设置障碍，反而会根据需要主动把新的商品送上门来，然后再把需要退换的商品带走，退货退得如此贴心，完全让人没有担心买到次货无法退换的担心了。

3、京东商城的价格优势。

如果与其他的电商相比，就个体的商品来说，虽然各家电商都会有高有低，但是从整体的价格来讲，客观说来，京东商城还是存有一定的价格上的优势。所以，可以看得出来京东商城的优势还是不少的，而正是这些让网友感受到实在的优势地方，才成就了京东商城的今天。

好乐买

外文名称：okbuy 创始人：鲁明与李树斌 成立时间：2007年8月 经营范围：正品鞋等

年营业额：2011年预计营业额10亿人民币 员工数：500多名员工

交易流程： 挑选商品->加入购物车->填写收货地址->登陆网上银行支付->安排发货->物流->确认收货->交易完成。

特色：

全场免运费：

除特殊注明商品外，其他商品全国范围（不包括港澳台）内普通快递免费送货上门，对全国开通货到付款服务的地区提供货到付款服务。同时也提供EMS、顺丰等收费特快专递，可在提交订单时根据需要自由选择。全场正品保障：

好乐买已与国内外150余家知名品牌签订品牌授权，包括耐克、阿迪达斯、匡威、新百伦、柒度鸟、卡帕、彪马等顶级运动品牌，品牌商助力好乐买成为中国最大正品鞋网上商城之一。7天无理由退换：

对于所售商品，好乐买提供“7日内退货，30日内换货”的无理由免费退换货服务。自客户收到商品之日起（以签收日期为准）7日内，如商品及包装保持好乐买出售时原状且配件齐全，好乐买将提供全款退货的服务。自客户收到商品之日起（以签收日期为准）30日内，好乐买将提供换货的服务。货到付款：

北京、上海、天津、长春、长沙等1200个首批货到付款开通城市已经开通货到付款，客户可以通过在线订购、电话订购或者传真定购的方式订货，只要送货地址在首批货到付款开通城市范围内，就可以选择货到付款的方式进行支付。

企业理念：

好乐买的企业使命是让消费者用更少的精力、享受更好更安全的购物体验、买到更加超值的正品鞋；同时给厂商带来更多、更精准的目标消费者，并降低其运营和销售成本，减缓其现金流压力。我们相信，我们的努力和坚持，正在创造更多的社会财富和销售奇迹！Ok Buy 好乐买，运用创新化商业模型，结合了资本、管理、网络技术与国际、国内优质合作伙伴等优势，正在逐步成为中国最大的正品运动休闲鞋网络和目录销售商。优势：

好乐买所售均为大牌正品鞋子，品质得以保证，而且，根据本人的观察，好乐买上的鞋子要比其他电子商务网站上的同类产品要便宜一点，价格上是有优势的。

唯品会

总部地点：广州

成立时间：2008年12月

特点：品牌特卖为特色的电商网站 在职人员：5800多人 交易流程： 挑选商品->加入购物车->填写收货地址->登陆网上银行支付->安排发货->物流->确认收货->交易完成。特色：

唯品会采取限时销售，一个品牌一年只进行4-5次销售，一次销售 限时8-11天，“对传统渠道几乎没有什么冲击”。把这种冲击削减到最低程度的另一原因是，唯品会瞄准的是品牌商及其代理商的库存难题。而且唯品会的主要商品是广为中国消费者所知的国际中高档品牌，帮这些品牌解决库存难题，同时从中获取收益达到双赢。对品牌商来说，这种销售模式对其回笼资金，提高处理库存的效率，有着良性的循环作用，这也是唯品会的合作品牌持续增长的原因。相比于在实体卖场销售要先付出高额的入场费，销售收入进入卖场收银，直至与品牌商结算需要将近三个月时间。而在唯品会的销售开始唯品会会有30%的押金，由于是限时抢购，基本一个月左右的时间就能够完成结算。优势：

最大的名牌集中营；

低至1折，最优惠名牌折扣价； 正品保险，最有力的名牌保障；

多渠道支付，最健全的在线支付系统；

可利用站内所经营的品牌优势，树立品牌信用，扩大品牌影响力，并针对不同 受众进行品牌特卖，增强网站会员凝聚力。

当当网

总部地点：北京 成立时间：1999年11月

经营范围：图书、百货等商品

交易流程： 挑选商品->加入购物车->填写收货地址->登陆网上银行支付->安排发货->物流->确认收货->交易完成。

特色:

1．信誉高 ——国内最大的购书网站

2．有价格优势 ——都在定价以下，都是2~9折间

3．售后服务 ——可以退货，大城市可以货到付款

4．无强制的会员义务

5．运送费用 ——不论多少本都是5元钱

6．作为书，买到绝对不能是盗版的，在图书品类，当当网占据了线上市场份额的50%以上，同时占据全国图书零售市场份额的三分之一。当当网的图书订单转化率高达25%，远远高于行业平均的7%，这意味着每四个人浏览当当网，就会产生一个订单。

能做到图书零售第一，当当的杀手锏有许多，比如全品种上架、退货率最低、给出版社回款最快，也正是依靠这些优势，出版社给当当的进货折扣也最低，当当也因此有价格竞争优势。为了进一步吸引新顾客，当当图书还进一步“走出去”的开发战略，在天猫开设当当图书旗舰店，并在2012年11月上线试运营仅仅几天后日销售额便破千万。优势

价格较低

当当的使命就是——坚持“更多选择，更多低价” 核心管理层包括图书业、投资业和IT业的资深人士

顾客覆盖中国大陆、港、澳、台及欧美、东南亚的中文读者。

用户可以通过实时在线聊天工具、客服电子邮件或7*24小时热线电话与客服中心联系。当当网的客户服务中心位于北京，2012年12月底，有479名受过专业训练的员工解答顾客的疑问、处理投诉及退换货事宜。用户可以在当当网上自助退换货，收到货品后15天内可换货，7天内可退货。

四、实验分析与感想

目前我国的电子商务正在飞速发展，电商网站很多，可供消费者选择的余地很大，这也会促进各个网站做的更好，我觉得电子商务这条道路具有很光明的前景。但是，也存在很大的风险，需要具有很独到的眼光，善于发现别人未发现的领域，开发出别人为使用的模式。这样，才能做到人无我有，人有我精，才能成功。

通过这次试验，对电子商务有了更深的理解，认识到了电子商务原来与我们是这么的息息相关，原来我们也可以足不出户就进行各种购物，享受因特网带给我们的种种便利。而且也认识到电子商务是一个很好的创业领域，它的入门门槛相对较低，适合我们大学生进行创业。