职位认知实践考核纲要

第一篇：职位认知实践考核纲要

职位认知实践考核提纲

一、实践目的：

结合第四学期学生职业生涯规划课程和相关环节设计，对自己就业目标职位 的调查和实践，调整并确定职业目标，掌握职位的基本要求、必备知识和能力，找到自己的差距，并确定努力的方向。

二、实践要求：

⒈各院系根据专业特点以及本专业毕业生从事岗位的类型安排学生利用假期进 行针对岗位的专门性实践。根据学生生源地的分布以及当地经济特点安排学生进 行5到7天的社会实践活动。

⒉学生要深入岗位进行有针对性的实践，对与专业相关的职位的工作内容、职位 发展潜力以及职位发展的基本要求和必备的知识能力展开实践。

⒊学生在实践后，要综合自身的兴趣、能力、专业和家庭建议等结合目标岗位的 具体要求制订中短期的个人规划。

⒋学生在实践结束后，要独立撰写职位认知实践报告，按表格要求填写。

三、实践考核

⒈学期初每名同学上交一份职位认知实践报告，要不少于2000字实践，报告中详细总结调查岗位的内容、潜力和发展趋势。

⒉由职业发展与就业指导教师指导各班就业使者召开专项总结的主题班会，每名学生均做总结发言（开学初4周内完成）。

⒊学期中，由职业发展与就业指导教师组织学生进行小组讨论，检查学生自身落实情况。

大学生职业发展与就业指导教研室

2010-6-22

第二篇：大学生假期职位认知实践报告

实习真的是一种经历，只有亲身体验才知其中滋味。

课本上学的知识都是最基本的理论知识，不管现实情况怎样变化，抓住了最基本的才可以以不变应万变。如今有不少学生实践或者实习时都觉得课堂所学的知识毫无用武之地，出现挫折感，但我觉得，要是没有书本理论知识作为铺垫，又哪能应付这瞬息万变的社会呢？

尽管我实践尝试的只是一个前台接待的工作，没有象公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接，当然，以一个初生牛犊也还不具备那样的资历。但公司既然设了这个职位，必定认为有其存在的必要性。关于前台工作，应该是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说，前台是他们接触公司的第一步，是对公司的第一印象，而第一印象的重要性可想而知，所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，起步于前台迎客，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，促使我进一步思考如何做好本职工作。我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。

前台的主要工作是迎客，为客户答疑，包括转接电话、收发快件等。因此，做好此项工作，最重要的是服务态度和服务效率。注重保持良好的服务态度，如笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等等。工作基本要求还是注重办事麻利、高效、不出差错。提高效率，就得让自己时刻保持在注意力集中、反应迅速敏捷的状态。参照首问责任制的要求，尽量让每一个客户满意。

当然，要做好服务工作，光有良好的意识还是不够的，还要必须学习相关的专业知识，避免弄巧成拙。如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。作为一个公司的门面，个人形象不仅仅是只外在的形象，更要求对一个公司的工作氛围及精神面貌的展示。

作为公司的一个组成部分，加强与公司各部门的沟通是非常必要的。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。另外，如果某个部门暂时没有工作人员，可以及时提醒来电方，并简要说明工作人员在职时间，或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作出良好的公关宣传。做好公司部门和客户沟通的有力桥梁。

前台接待的工作，本就是单调乏味的。工作内容简单，日日重复，很多时候会觉得很无聊没劲又没有可学之处。但是耐心坚持或许就是我们最应该学习的。有时候，觉得草草了事也并无妨。这样，却容易在一些细节上犯错出纰漏。反之，只要肯用心地做，反而会左右逢源。越认真工作越觉乐趣，越做越是起劲。梁启超说过：凡职业都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然会发生。因此，在工作岗位上，切忌：粗心大意，马虎了事，心浮气躁。做任何事都一样，需要有恒心、细心和毅力，那才会到达成功的彼岸！

作为一个职业新人，一个公司新人。我存在的问题也不止一点点。遇到突发状况时，反应不过敏捷，采取措施不够及时，即使及时也不一定恰当；工作时，考虑不够周到，观察不够仔细，没有实战经验使得我在面对客户时不够从容自然。种种的缺陷让我的实践工作在一开始便处于不甚良好的状态。但任何进步都是学习的过程。虽然犯着错，但在错误中吸取教训，总结经验。在仅仅几天的工作中受益良多。我在大街上发过了传单，我帮来客讲解介绍了基本业务，我收下分理了许多的快递，我曾跑过腿，我接到过态来意不善的电话，我更新了公司部门的通讯录，我曾收到过善意的感谢，当然，还有准确尖锐的恶评。。无论这些是否与我的专业内容相关，它存在的意义都远远超过了一个学习的意义。这不仅仅是一种学习，更是一种亲身经历。是一种任何人都无法口传相授，必须自得其乐的经验。

经过这次较为短期的实践认知，我学到的却是我目前大学中难以接触学习到的。就像如何与同事、上司相处，相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的第一大难题，于是在实践时我便更有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处和谐的，而自己也一定虚心求教，不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于自己所在的本部门，还要跟别的部门例如财政部、销售部等其他部门的同事和谐相处，此时，工作效率才会显著提高，人们常说“和气生财”，在我们的日常工作生活中也并不无道理。而且在工作中常与前辈们聊天交谈不仅可以促进人际关系，工作之余劳逸结合，更是可以学到不少工作以外、踏入社会的前辈们经验所得的难得的事情，尽管我们并不一定会遇到一些情况，可有所了解做到心中有数，知道何种应对方案，也算是此次实践学习的意外所得了。

实践工作虽然结束了，但感受仍荡漾在心中。再过两年，我们真的就要走上工作岗位了，想想自己已经过去的大学生活有许多让我回味的思绪，以及还将要走的大学生活，又有许多需要思考充实的计划，在这个即将春意盎然的季节，伴随着和煦的春风一起飞扬，飞向远方，去追逐我的梦！

第三篇：公务员职位认知

公务员职位认知

什么是公务员？

公务员是指依法履行公职、纳入国家行政编制、由国家财政负担工资福利的工作人员。公务员职业道德：

现在，国家公务员的职业道德建设正在走向规范化，从传统上讲，它依然属于党政干部职业 道德范畴内，但某些方面已经具有自己的特色：

第一，国家公务人员直接从事国家某项公务活动，其行为代表国家的法律工条例，因而公务 员的职业道德首先就是强烈的责任感和法律意识。

第二，必须具备与其承担的公务活动相适应的知识和素质，才能保证良好地处理和解决公务 活动中遇到的问题，保持高效率。

第三，要有严格的党性意识和政策水平，不徇私舞弊，把国家赋予的权力与为人民服务的宗 旨统一起来。

公务员职业工作特点？

公务员职位对考生综合素质要求很高，相当的文化知识、专业化的职业技能、良好的思想道德修养、强健的体魄、过硬的心理素质，公务员作为服务人民大众的“公仆”，更要有一定的交流艺术和处事技巧。

就其能力标准而言，从不同类别公务员的职业分工来说，要求公务员必须具备与其工作领域相适应的专业知识和专业技能，能够“干一行、精一行”，成为本领域业务方面的“行家里手”。从公务员担负的治国理政的职责来说，需要确立正确的权力观、价值观、利益观，尤其强调政治鉴别能力、依法行政能力、公共服务能力等。

培育公务员依法行政能力

公务员依法行政能力的培育既是制度的建设过程，也是观念的转变过程，又是素质的提升过程和习惯的养成过程。

第一，提高公务员的法律素养，强化公务员法律思维能力。公务员要运用法律思维来研究情况、分析问题、提出解决问题的办法。不应该以特事特办为由超越法律之上，越是情况紧急，越是问题突出，就越要运用法律思维、通过法律手段来解决问题。同时，对公务员自身也要依法管理，《公务员法》第五条明确规定，对公务员的各项管理，必须“依照法定的权限、条件、标准和程序进行。”

第二，公共权力在运行过程中，必须严格依照法律规定的程序进行。在公共权力的运作中，程序的缺失必然导致权力运行的随意性，实体公正不复存在。只有程序合法，公共权力的行使才能保证有明确的法律依据，才能获得社会的认可和接受，也才能具有足够的权威。因此，政府部门及其公务员要从实际出发，结合自身特点，推进公共权力按程序公开透明运行，推动政务公开逐步由静态的信息公开向过程公开延伸，并以相应的制度作保障。第三，完善对公共权力的监督制约机制，强化对决策和执行等环节的监督。进一步畅通与社会组织、公民和市场主体直接沟通的渠道，依靠人民群众和社会力量对公务员的从政行为进行直接监督。建立健全政府行政的法律依据和督促政府依法行政的法律制度，并把法制监督、行政监督、公众监督和社会舆论监督有机结合起来。特别要紧密结合治理商业贿赂工作，强化对行政审批权和行政执法权的监督，防止公务员利用职权，违规参与或干预企事业单位经营活动，谋取非法利益。

第四篇：自我认知及职位匹配

1、你在生活（工作）中做的最成功的一件事?

【解析】 自我认知类，能够正确看待成功

【此题考核核心】 自我认知能力和言语表达能力

【答题主线】 既要讲事情更要讲意义（对自己工作、学习、生活的现实意义）

【答题要点】 这类题目应该实事求是的回答，这样对自己的启发才能有深刻性。这种题目是可以考前准备的，在答题过程中，成功的事情可以简要介绍，重点是成功的事情对我们的影响，特别是要结合我们所报考的职位来谈，这样才更有针对性。同时对成功的事情要有正确的态度，不能表现太过，也不能毫无表示。

2、如果你被录取了，在今后的工作中，你将会怎么做？

审题：自我认知类。

答：假如我能幸运地成为一名国家公务员，我将把“让组织放心，让人民满意”作为毕生追求，我将坚持做到以下几点：

1、在政治上，积极要求上进，不断向党组织靠拢，同时，加强理论学习，不断提高自己的理论素养。

2、在工作上，积极肯干，努力钻研业务，3、在作风上，严格要求自己，有损公务员形象的事坚决不做，有损党和政府形象的话坚决不说。

4、在学习上，努力学习业务知识，做到“四向”：向书本求知，向老同志求教，向领导求帮，向实践求真。因为我深深的明白一个道理，那就是“刀不磨，要生锈；人不学，要落后。”（注重四言八句）

3、简单介绍一下你的家庭

【试题类型】 自我认知与职位匹配类

【出题思路】 本题重点考查考生对自己家庭的认知，以及语言文字组织、表达的能力。

【参考答案】 考生身份背景假设一：从小衣食无忧、来自城市。

各位考官，大家好。首先，很荣幸能够进入到面试阶段，接受各位考官的考查，下面，我将简要介绍一下我的家庭情况。我出生在山东省著名的红色旅游圣地，沂蒙山区，我的父亲是一个人民教师，家里其他亲戚包括祖父母，兄长都是老实、淳朴的农民。父亲职业稳定、受人尊重，母亲勤劳善良，家庭收入虽然不多，但也一直比较稳定，能够勉强支撑我完成学业，在父母的引导下，可以较早的根据自己的兴趣爱好来规划自己的人生，并学习了一些做人的道理和原则。由于生在农村，从小时起，我就会下地帮祖父母以及父母耕种，一边劳动、一边体验生活，这也锻炼了我吃苦耐劳、踏实肯干的品质，对我的学习生活很有帮助。我的家乡是著名的抗日根据地，家里人尤其是祖父母一代都都很感谢中国共产党，是党的领导使得农民的生活质量有所提高，他们教育我，要踏踏实实做人，认认真真劳动，学习更多的知识，报效祖国。在他们的鼓励下及个人努力下，我光荣加入了中国共产党。我们都坚信，随着国力的日益增强，全国人民的日子都将过得越来越好，家里人民的生活也会越来越好。所以，我从小就刻苦学习，希望掌握更多的知识、技能，改变自己的前途、命运，为国家建设贡献更多的力量。

以上便是我的个人家庭情况的简要介绍，回答完毕，谢谢。

【华图名师点评】 本题是一道自我认知与职位匹配类试题。作答此类试题，考生需要掌握以下答题要点。首先，要做到实事求是，在介绍自己的家庭背景时要尊重事实，不要编造不存在的情况。其次，条理清晰，有步骤地进行介绍，其中，至少要包括自己的家庭所在地，基本成员，家庭成员从事职业等信息。最后，可以对家庭基本信息进行引申、加工，进一步谈到家庭对自己学习、生活、成长过程中产生的积极影响。参考答案中假定了两种考生背景信息进行作答，帮助不同的考生根据自身情况选择、学习。

4、我们时常问自己“我是谁”，请用五个角色来说明。(每个角色要有自己的特色)

【参考答案】(1)在生活中，当别人在许多方面比我知道的多时，或者说我是一名学生的时候，要问：我是谁，要认识到自己是一个学生，要虚心好学。(扮演的是学生角色)(2)在家庭中，要问我是谁：是父亲，是子女，要担起父亲的责任照顾家庭爱护子女，要承担子女的责任，孝敬父母。(扮演的是家庭成员的角色)(3)执法也好，面对诱惑也罢，要想到自己人民公仆的角色。(扮演公务员的角色)(4)当自己在国外时，要想到自己是一名中国人，自己的言谈举止都代表着中国人的形象。(此时扮演的是一名中国人的角色，要展现爱国的一面)(5)当生活中遇到困难时，问我是谁，我要做生活的强者，经过努力克服困难。(此时扮演生活中的强者角色)

1、我是一个中华人民共和国公民，在国内，有着自己的权利和义务，在享有权利的同时也有着自己必尽的义务，也肩负着中国特色社会主义现代化建设的重任；在国外，要想到自己是一名中国人，自己的言谈举止都代表着中国人的形象，不能给祖国丢脸，给祖国争光。

2、我是一个公仆，执法也好，面对诱惑也罢，时时刻刻记住自己是一个人民公仆，让组织放心，让人民满意是自己的信条。

3、在家庭中，我还是一个女儿，从小被父母照顾爱护，将来要承担起子女的责任，孝敬父母

4、不光在学校中，在社会中，是一个学生，三人行，必有我师。

5、当生活中遇到困难时，问我是谁，我要做生活的强者，经过努力克服困难。

【华图专家点睛】 注意各个角色的定位和职责。

5、你迄今为止最失败的事情是什么？你本科是哪儿的？为什么本科毕业不报考外交部？你如果进入外交部，以后的10—15年是怎么计划的？如果没能进入外交部，将来会怎么办？

【试题类型】 自我认知与职位匹配类

【出题思路】 本题结合外交部岗位特点，重点考查考生对自我成长过程的认知及发展规划。

【参考答案】 首先来说，我认为自己迄今为止最失败的事情就是在本科毕业报考公务员考试时没有认真准备，没有进入外交部职位的面试。呵呵，这也恰好回答了后面的问题，由于我本科就读于人民大学，学习的就是国际关系专业，进入外交部一直是我的理想。其实本科毕业时我就报名参加了国家公务员考试，且报考的是外交部的岗位，但是思想认识不够充分、知识准备也不够充分，因此，止步于笔试，这一直让我耿耿于怀。

首先，扎根基层，在自己的岗位上学习必要的基础知识和实践技能，外交工作是很复杂的一项工作，外交人员的工作水平不只是关系到个人得失的问题，更代表了国家的荣誉与尊严，因此，前三年，我首先是要多学习，学习书本、学习史实、向单位的前辈们学习。并在实践中实现自我成长。之后，我要加强自己的实践操作，拓宽视野，成为基层工作的中坚力量，并争取能够在工作五年的时候成为一小块业务的负责人。工作十年的时候我希望自己能够有机会进入外国大使馆担任一定的职务，时刻代表国家、代表人民行使职权、履行义务。当然，更希望自己在工作二十年甚至十五年的时候能够成为一名大使。但是，我也知道，理想是美好的，现实是残酷的，要想实现美好的愿望，我就要不断地付出艰苦的努力。

那么，刚才考官还问到了，如果没能够进入外交部，我将来会怎么办。我想我还是会学以致用，将自己本科及研究生阶段所学到的知识应用到实际工作岗位中去，比如说进入大型跨国企业的国际事务部工作，为外国企业中国本土化工作贡献自己的力量；又比如加入到相关的政策研究机构，研究国际关系发展现状与未来趋势等等。回答完毕，谢谢。

【华图名师点评】 本题是一道自我认知与职位匹配类试题。题干中设置了五道问题，环环相扣。但是核心思想又是围绕考生对个人发展过程的认知以及对未来职业发展的整体规划。同时，结合了外交部工作的具体实践进行提问。作答这道题目时，考生一定要记清楚考官所提的问题，有条理，有步骤地逐条进行回答，不要漏掉问题

6、如果您进入海关，您的人生规划是什么？

【解析】 背景性题

【此题考核核心】 对自己人生的态度和计划能力

【答题分析】 这是一个因人而异的题目，没有固定的答案。每位考生可以有多种人生规划的思路。但是回答这个问题的时候注意切忌“好高骛远”。一定要踏实地在基层做好自己的工作。建议答题思路为：在职业生涯的“早期”以能力的提升为主，“中期”以争取表现机会为主，“晚期”以发挥自己经验优势、充当“微波炉”角色为主。适度展开思路，可以具体展开一部分，但一定要与单位(海关)的实际业务紧密结合。

7、请用两分钟的时间自我介绍，然后说说自己遇到过最大的挫折是什么，从中吸取的教训是什么?

【解题思路】

（1）分清面试题型：背景意愿类问题

（2）把握测评要素：个人素质与拟任职位的匹配性、综合分析能力、言语表达能力等

（3）整理答题思路：

①简要介绍一下自己的基本情况

②介绍一下自己遇到的最大挫折，并谈一下吸收到的教训

③在回答以上两方面时，要注意回答内容与职位要求的匹配性

【参考答案】 我毕业于一所综合大学的某某（如会计等）专业，在四年的大学生活中，我掌握了大量的专业知识，具备了一定的专业能力。（下面介绍一下自己的专业知识、专业能力；如果有工作经验，这一部分要加进工作经验方面的内容）。我出生在一个普通的农民家庭，父母都是勤劳正直的农民。受他们的影响，我也养成了勤劳、正直、上进心强的性格，另外我做事细致、沉稳，责任心强，这对于我完成将来的工作会有很大的帮助。我身体健康、能吃苦耐劳，可以胜任条件艰苦的工作岗位。从我个人的就业意愿上来说，我也喜欢××工作，愿意到最基层工作。

以上就是我的基本情况，下面谈一下我遭遇的最大挫折：

我刚刚走出校园，个人经历比较简单，也没有遭遇过特别重大的挫折。回顾以往的生活，我认为××××年高考失利对我影响最大。那年高三，我的学习成绩本来很好，但是考前最后阶段我过分追求完美，当大家都开始调整心理、准备应考的时候，我还在钻研一类难题。我认为，自己很快就可以把这类题拿下，然后在很短时间内调整好心理状态。但是，最后我没能顺利做出题目，信心上遭到一点打击，也没能把自己调整到最好的应试状态。最终导致那年的高考失利。

事后，我认真反思了自己的做法。认为做人不能逞强好胜，要分清轻重主次，把主要精力投入到最重要的事情上去。同时，我也认识到，只有充分的重视、充分的准备，才能保证做好一件事。

8、你性格当中有哪些优缺点？

审题：自我评价。（注意性格要与公务员职位相匹配，优多说点，缺点少说且要模糊）

答：我的性格主要有以下几点：

1、乐观。

2、好学上进。

3、为人真诚，乐于助人。

当然，“金无足赤，人无完人”，每个人都不可能是十全十美的，我性格的最大缺点是做事太过认真，原则性强，灵活性不够。我认为我的性格比较适合公务员这个职位，假如我有幸成为一名公务员，我一定不断学习，改正不足之处，做一个让人民满意的公务员。

9、你在生活（工作）中做的最成功的一件事?

【解析】 自我认知类，能够正确看待成功

【此题考核核心】 自我认知能力和言语表达能力

【答题主线】 既要讲事情更要讲意义（对自己工作、学习、生活的现实意义）

【答题要点】 这类题目应该实事求是的回答，这样对自己的启发才能有深刻性。这种题目是可以考前准备的，在答题过程中，成功的事情可以简要介绍，重点是成功的事情对我们的影响，特别是要结合我们所报考的职位来谈，这样才更有针对性。同时对成功的事情要有正确的态度，不能表现太过，也不能毫无表示。

10、如果在民意调查中对您的满意率不高，您会怎么办？

【解析】 自我认知类

【此题考核核心】 自我反思能力

【答题主线】 反思+对策+表态

【参考答案】 表明对民意调查结果的态度：民意调研时了解实际情况的重要方式，我们对其准确性要相信，不能有怀疑。

要对自己的满意率不高做出反思，主要可以从以下三个方面来反思：一是人际关系处理上；二是工作态度方法上；三是工作能力和工作实效上。

反思后根据不同的情况做出相应的对策，人际关系上要搞好和同事的团结，积极帮助有困难的同事，对待领导要服从，做好助手。对待下级要关心，爱护。工作态度和方法上：端正工作态度，用好手中的权力，做事讲究民主集中制，不能搞一言堂。工作能力上要多学习，多动手，多动脑，做事要有计划，有执行力。

我不会因为这次的民意调查而心灰意冷，我一定要积极面对，努力工作。相信我会在下一次的民意调查中有一个良好的表现。

【华图专家点睛】 此题属于“自我反思类”的题型，这道题目比较简单，考生可以先反思，然后针对不同的情况列出相应的对策，最后表态。

11、你新到单位，对单位不了解，领导交给你任务，你没有完成好，领导不信任你了。你怎么办?

【解析】 压力性与沟通类综合题，着重考查考生的情绪控制和沟通能力

【此题考核核心】 自我认知和沟通能力

【答题主线】 承认+反省+沟通

【参考答案】 领导交给我任务而我却没有完成，我感到非常的抱歉，这说明我还需要锻炼，还需要不断提高自己的工作能力和业务能力。特别是领导对我不信任了，我想我应该采取积极措施，以改善目前的状况。

首先，工作没有完成，肯定会对单位造成影响，这时候我应该主动承担相应的责任，不回避，不辩解。同时我会积极采取有效措施减少损失，防止损失进一步扩大。

其次，我会做深刻的自我反省，找出自己没有完成的原因，如果是我个人态度的问题导致工作任务没有完成，那么我会积极端正工作态度。如果是因为个人业务不熟练而导致工作未能完成，那么我会努力提高自己的业务能力，向同事请教，向领导求助，向书本求知。我想在今后的工作中一定能够圆满完成领导交办的任务。

再次，我会及时向领导汇报工作，积极做自我批评，请求领导的批评指正和相关处分。同时向领导表明我对工作的态度和今后的工作打算，希望领导给予指教。我想领导是宽宏大量的，对下属是爱护的。只要我积极工作，踏实做好以后领导交办的每件事情。我想领导会重新认识我，重新信任我的。

总之，作为一名新人，我还需要尽快的熟悉单位情况，熟悉相关的工作流程和办事的方法，同时积极学习有关业务技能，使自己更快地融入到单位中去，把以后的工作做得更好。

【华图专家点睛】 这是一道综合类题目，是由两个基本能力综合而成的题目，这类题目需要引起我们的高度重视，这越来越成为一种命题趋势。对于这道题目，我们首先表态，要有积极的态度。然后弥补损失，承担责任、自我反省、与领导沟通。把握的原则就是有责任感和进取心，自我批评的精神和积极改善工作关系的主动性。

12、你的业余爱好是什么？

审题：自我认知。（要联系公务员职位，真实）

答：我的业余爱好非常广泛，最大的爱好主要有以下几个方面：

1、看书。高尔基说过“书籍是人类进步的阶梯”。我比较喜欢看书，喜欢从书中汲取营养，不断完善自己的人格。（古语、俗语的适当引用将增色不少，如果能驾轻就熟地运用成语、名言警句、排比句则更好）

2、演讲。我喜欢参加各类演讲比赛，也取得了一定的成绩，但我更注重的是演讲的过程。因为它既能锻炼自己的口才，又能学到许多新的知识。

3、锻炼。俗话说“身体是革命的本钱”，要干好工作，健康的身体是一个必不可少的条件。

我认为我的这些爱好都能帮助我做一个合格的公务员。

13、谈谈你的学习经历，对职位的了解及你的优势。

【解析】 自我认知类

【此题考核核心】 自我认知能力以及对所报考职位的认识

【答题思路】 这道题目没有标准答案，个人学习经历各有不同，如果你学习成绩好，你可以重点谈谈你的专业和所报考职位对专业知识的匹配性，如果你社会实践经历比较丰富，你可以就你的社会实践能力来谈你的工作能力和所报考职位对能力的要求之间的匹配度。

你的优势可以从专业优势、实践能力、工作能力、沟通协调能力、计划组织能力等来谈，主要是根据职位的重点要求来谈优势，这样才能得到考官的认可。

14、如果你是南方人，被录取后要到北方来工作，怎么适应南北的差距？

【解题思路】

（1）分清面试题型：行为类试题

（2）把握测评要素：综合分析能力、言语表达能力等

（3）整理答题思路：

①表态：努力适应环境，做好工作

②分情况对待

【参考答案】 首先，我认为一个人到异地工作是很正常的事，中国地域广阔、各地生活习惯存在差别，到异地工作也经常会出现适应环境的问题。如果我是南方人，到北方工作，我会像其他人一样，尽快适应北方的生活环境，把自己的主要精力投入到工作中去，做好自己工作。

中国南方与北方在各方面差距较大，这是众所周知的事情。主要表现在以下两方面：一是语言方面，我认为这方面问题不大。北方方言比较接近普通话，我的普通话比较好，学会一些方言词之后，与北方人沟通不会存在问题。二是饮食方面。我在饮食方面是大众化口味，虽然喜欢吃米，但并不排斥面食。相信经过一段时间的适应之后，这个问题也不会影响我的工作与生活。

当然，南北差距并不仅仅限于以上两方面，但我会以工作为重，尽快适应北方的生活、工作环境，尽快投入工作，把工作做好。

15、开展工作可能需要长期驻外，你怎么看待?

【试题类型】 自我认知与职位匹配类

【出题思路】 本题重点考查考生对未来可能从事工作的了解、认知水平，以及对于自身的认知、定位。

【参考答案】 如果工作上需要我长期驻外，我会欣然接受，并且相信自己能够很好地完成工作任务。首先，一直以来，在我的认知当中，外交部的很多岗位都是需要经常出差甚至长期驻外的，我对此早有心理准备。其次，就我个人的性格、爱好而言，我也很向往这种驻外工作的机会。在国外，我可以更为切实地了解异域文化，认知新鲜事物，将理论与实践有机地结合。同时，可以结交更多的国际友人，将中华文化传播出去。最后，我认为，无论身处何种岗位，服从组织安排，顾全大局利益是十分重要的，因此，别说我热爱驻外工作，即便是有一定的抵触情绪，我还是会根据岗位需求，踏踏实实、认认真真地完成长期驻外工作。以优良的工作业绩报效祖国，实现自身价值。回答完毕，谢谢。

【华图名师点评】 本题是一道自我认知与职位匹配类试题。重点考查考生对于可能遇到的工作环境、工作性质的了解、认知水平，以及对于自身与相应职位的认知、定位方向。在外交部门工作，很多岗位经常需要出差甚至长期驻外，本道试题就是考查考生对于这一岗位特点是否了解，同时，是否有准备从事相关职业。因此，考生在回答此道试题时首先要说明自己早就了解本职业的工作特点，并做好了充分的思想准备。同时，从自己的性格、爱好出发，也向往从事该类工作。掌握了以上要点，考生就能够很好地回答本问题了。

16、同一个世界、同一个梦想，你报考法检公务员的梦想与理想是什么？

【解析】 名言警句类的自我认知题

【此题考核核心】 综合分析能力和自我认知能力

【参考答案】 第一，“同一个世界，同一个梦想”的口号，集中体现了奥林匹克精神，生动反映了北京奥运会宗旨，我的梦想和我们普通老百姓的梦想是一致的，和我们全世界的梦想也是一致的，那就是世界各国人民一道追求和平进步、和睦相处、和谐发展。

第二，报考法检公务员，让我的梦想和理想又有了新的一层含义：法检公务员的职能是用法律的武器来维护人民群众的合法权益，维护国家的长治久安，落实依法治国的理念，为建立和谐稳定的社会主义国家提供法律保障，这些职能是神圣的，我梦想成为法检公务员，成为拥有这一神圣职能的一员；我梦想是将自己的所学应用于工作，服务于民众，为弱者伸张正义，实现法律面前人人平等这一亘古的理念；我梦想是用一颗公正的心，用一双勤劳的手，去播种正义和公平，去播种人间的温情和希望，去和我们的其他法检公务员一起构筑起自由、平等、民主、法制的桥梁。

第三，如果我有幸成为一名法律工作者，我会通过自己的努力，提高自我、团结同事、服务人民、忠于法律，去一步一步实现自己的梦想，同时为老百姓的梦想增添色彩。

【华图专家点睛】 这题属于名言警句类的自我认知题，答这种题和答单纯的名言警句题、自我认知题有所区别，这题我们要先简单阐述自己对“同一个世界、同一个梦想”这句话的理解，然后重点结合该句名言谈自己报考法检公务员的梦想与理想。

17、如果在工作中你出现了失误，问你怎么办?

【解析】 自我认知类，能够正确看待失误

【此题考核核心】 自我认知能力和责任心

【答题主线】 弥补+反思+表态

【参考答案】 工作中难免会出现一些失误，如果我在工作中出现这种情况我会采取以下措施：

首先，我会积极的弥补工作失误带来的损失，并采取有效措施防止损失扩大。

其次，我会主动向领导汇报情况，说明缘由，请求领导批评指正，承担责任。

最后，我会在事后做深刻的自我反省，如果是我工作态度问题造成的工作失误，我将会牢记这次教训，在以后的工作中端正态度，认真负责。如果是我业务不熟练造成的工作失误，我将向同事求助，向领导求教，向书本求知，不断提高自己的业务能力，防止在以后工作中犯同样的错误。

总之，工作失误是件比较严重的事情，特别是作为国家公职人员，肩负着党和人民的重托，我们在工作中只有认真负责，端正态度，熟悉业务，我们才能做一名组织放心、领导信任、人民满意的公务员。

【华图专家点睛】 工作中出现失误最重要的是要先弥补，后汇报，再反思。敢于承担责任，不推诿，这样才是一个成熟的表现。

18、有人说：基层工作很艰苦，你为什么报考公务员？

【审题】自我认知类（联系自己实际将有非常效果）

答：我认为这种说法是片面的，因为我是一个从农村土生土长的农家娃，能够替老百姓办一点实事，是我毕生的追求。我报考公务员是基于以下几点原因：

1、求职的需要。坦白地说，一个人要干一番事业，首先要解决基本的生活问题，基本生活解决了，才能更好地发挥自己的才智为社会做贡献。

2、实现人生价值的需要。公务员考试充分体现了公开、公平、竞争、择优的原则，非常具有挑战性，是一个可以证明我能力的机会，是对我的一次考验。

3、为了更好的建设自己的家乡。我的家乡是一个比较贫穷的地方，我非常希望能够为改变自己家乡落后的面貌，尽自己的一份微薄的力量。

4、为了更好地发挥自己的才能。公务员是一项神圣的职业，我迫切地想成为这个队伍的一员。

最后，假如我能够成为一个光荣的国家公务员，我一定不断学习，不断“充电”，不断完善自我，超越自我，做一个让组织放心，让人民满意的公务员。

第五篇：自我认知与职位匹配

【题目1】你大学成绩班里排名在前，你认为自己能胜任以后的单位工作吗？请结合这次报考谈谈你的认识？（2010年广东省基层政法干警面试真题9月18号上午面试真题）华图资深研究员 宗克柱

【参考答案】

在大学期间，我认真学习专业课程，取得了良好的成绩，为报考这一职位奠定了很好的基础。我的学习能力比较强，参加了相关科研项目，在课余时间自学新的课程，用来解决实际问题，这在我以后的工作中会起到很大的帮助。我积极参加了大量的社会公益活动，让我深刻理解到关注弱势群体的重要，坚定了为广大人民群众服务的信念。

过去的成绩只能表明曾经的努力，并不能代表现在和未来。通过这次报考，我感觉自己仍然缺乏工作经验，各方面能力都有待提高。但是，我会把不足变成动力，向身边的人学习，在不断的学习和实践中积累经验，提升自己，尽快融入到工作中去。为了能胜任这次报考的单位，需要做好以下几方面的工作：

第一，加强自身思想道德建设，提高政治觉悟。新世纪人才培养的标准就是德才兼备，以德为先。我要将这个要求作为自身培养的标准，在日常工作中，努力学习党的理论知识，用理论武装头脑，继承发扬党的优良传统作风。

第二，在业务能力上，努力提高自身业务水平，尽快熟悉工作流程，融入单位的集体中。认真了解自己岗位的职责和要求，脚踏实地，做好本职工作。只有做好本职工作，才能成为单位中合格的一员，才能得到大家的认可，在此基础上，才能实现团结互助，和同事共同完成单位的任务。同时，平时多与群众接触，了解群众的需求，倾听群众的意见，把群众的需求和自己的工作结合起来，努力改善工作水平，为群众服务。

第三，处理好与单位领导和同事的关系。平时加强和领导、同事的交流学习并积极参加集体活动，在活动中加深相互了解，增进感情。和同事共同完成任务时，一定会和同事做好配合，保质保量完成工作任务。

当然，在工作中还有很多事情需要在细节上注意。我相信，只要脚踏实地，认认真真的做好每一天的工作，为身边的百姓着想，一定可以得到群众的支持，得到领导和同事的认可。

【题目2】你被录用，有些什么情况你会提出辞职或者调离？（2008年公务员考试浙江金华招考警察最新面试题）华图资深研究员 李杨

【参考答案】

渴望走上警察的岗位，不仅因为自己毕业于警校，希望自己能学有所用；更因为自己一直都向往能穿上警服守护一方平安。因而，对于这次招录考试，我分外重视，终于依靠自己的不懈努力被录取，走上自己心仪的工作岗位。因此，我是绝不会轻易提出辞职或调离的。但是，在以下一些特殊情况下，我会不得以选择离开自己的工作岗位：

第一，作为一名警察，长期在一线执勤，不论身体还是精神都处于高度紧张状态，随着年龄增大，身体可能会渐渐吃不消，这不仅会影响自己的健康，更会影响正常工作的进行。因此，如果由于健康原因，我的身体已经不适合从事比较繁杂的执勤工作，那么我会请求上级调离我做后勤等其他工作，在更适合的岗位上为自己钟爱的警察事业继续奉献。群众利益无小事，而我的确存在又的确耽误了这方面工作的进展，我会请求辞职或调离。

第二，如果由于我的偶然失误而导致了一些比较严重的后果，可能会损害国家和人民的利益，同时损害警察在人民群众心中的形象，那么这种情况下我会主动辞职或调离，并对自己的错误尽可能进行弥补。

第三，如果是领导出于工作需要而将我调离现在的岗位，我也一定会服从安排，在新的工作岗位上踏实肯干。

总而言之，作为一名公务人员，我会服从组织安排，不论是在哪个岗位上，我都会尽职尽守，争取通过自身的努力做出一番成绩，更好地为人民群众服务。

【题目3】当前社会比较反感警察，你为什么报考警察？（2010年湖北省9月13警察面试题上午）华图资深研究员 杨东

【参考答案】

目前，我们公安队伍中确实存在一些问题导致群众反感，但是我们干警中的绝大部分人的工作是得到群众肯定的。

之所以反感，我认为有以下几点原因：首先，部分警察精神面貌不振，作风松垮懒散，警容不整，以致办案质量差，效率低下。其次，个别警察主观认识不足，缺乏责任心。由于不履行法定职责导致有案不立、有案不查、有事不办，政令警令不畅，失职渎职。最后，一些领导干部发现问题苗头，不能采取果断措施，以致造成严重后果，引起群众反感和上诉。但是这毕竟是少数是支流而不是主流，绝大部分警察的工作是认真负责的，是得到群众的拥护和支持的。

对于我报考人民警察的原因有以下几点：

第一，能够从事警察行业是我从小的梦想，警徽是我人生梦寐以求的荣耀，我一直希望能成为一名警察，而我也一直在朝这个方向努力。

第二，今天终于有这个机会让我实现自己的理想，这次考试本着公平公正，公开的原则进行考试，能够让我发挥自身的优势和特点，我会非常珍惜这次机会，我将全力以赴地去争取。

第三，警察职业既是为人民服务同时也时刻与犯罪分子作斗争，因此在执行任务时常常会遭遇危险，但我是并不惧怕危险，反而将它当成自己的使命和职责。通过在警校的学习和锻炼，在进入工作岗位后，努力使自己成为一名合格的人民警察。

最后作为一名警察要有远大的理想和包袱，并且要把人民的利益放在首位，真正做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋。

【题目4】 谈谈你想在什么环境下工作？（2006年4月9日湖北招警面试真题）华图资深研究员 王建朝

【试题类别】自我认知类试题

【考查要素】对自己以及对环境有良好的认知，知道自己的优势劣势，并且要明白人是要适应环境的，而不是相反，同时要有积极的心态去改变环境，使得人与环境之间形成良性互动。

【答题思路】此题要谈谈自己对于工作环境的认识和态度，要表明自己会积极的适应环境，同时，可以提一下具体的环境要求，就是公检法类工作的环境。关键是要表明自己的积极工作态度以及公检法工作环境对自己的适合性。

【参考答案】

人都是生活在环境中的，可以说环境不易变，而人是易变的。因此，我们每个人都要去积极的适应环境，在适应环境的过程中，改变环境，让环境与人形成一个良性的互动。这关乎我们工作、生活的态度；更关乎我们工作、生活的效率和质量。

谈到具体的工作环境，我们与工作环境之间存在着一定的互动关系，我们可以根据自身的特点选择一份工作，选择一个工作环境，但是，一旦我们选定某个工作环境，那么，我们与工作环境之间的关系就变成了环境决定我们工作，我们工作的环境首先会直接影响我们的工作效率，工作热情等。同时，我们的工作又会对环境形成一定的影响，我们在工作环境中的努力，会影响环境的改变。因此，我们应该选择好环境，然后去尽力的适应，在适应的过程中，做出积极的努力，让环境与我们形成良性互动。

在谈我希望工作的环境之前，我想首先说一下我个人的基本情况，从小我就喜欢看一些警匪片，经常在与玩伴的玩耍中扮演警察的角色，我对于警察的职位拥有着崇拜的心理。我从小就非常喜欢运动，个人的身体素质非常好，并且具有良好的生活习惯，无不良嗜好。我的母亲是一位心地善良的人，从小就教育我要乐于助人，因此，我有着良好的服务意识，且具有强烈的责任心，爱岗敬业。我的父亲在我小时候就教育我，要艰苦朴素，要知道生活的艰辛，因此，我具有艰苦朴素、吃苦耐劳的品质，且具有很强的进取精神。我在工作或生活中具有效率意识，办事干净利落，坚决果断，从来不拖泥带水。大学期间，我选择的就是公检法类相关专业，并且我非常喜欢这个专业，在校期间我获得过很多奖项。

因此，我所希望的工作环境就是，奋发向上，热心助人，为人民服务的环境，我希望能够在一个充满活力与朝气的环境中工作，希望我的工作环境能够与我的兴趣爱好相结合，希望能够多与人民群众接触，多了解民生，在与人民群众的密切接触中，为群众排忧解难，希望为我们国家的发展与社会的进步贡献自己的一份力量，从而实现自我的人生价值。

【题目5】你觉得你自己有哪些个人优势？（2010年上海招警公务员面试真题）华图资深研究员 梁平

【参考答案】

多年来，我一直严格要求自己，并且在父母的辛勤教导下，从小就培养出了勤俭朴素、独立自强、善于学习的良好品质。

第一，勤俭朴素、吃苦耐劳

从初中、高中以及大学都在外住校的生活让我养成了吃苦耐劳的习惯。无论在学习上还是生活上，我都以一种简单朴素的态度去对待，自己的吃穿用度一切从简，绝不铺张浪费。在整个大学期间都积极的利用课余时间去锻炼自己，从事过很多职业包括送报纸、去商场推销商品、做家教等等，充分锻炼了自己克服各种物质诱惑的能力，以及吃苦耐劳的精神。第二，独立性强，责任心强

从上高中开始我就离开父母独立生活，开始学会撇开自己原有的依赖心理，开始学会慢慢适应环境，理性规划自己的生活和学习。从小到大父母、老师、同学对我都很放心，因为他们觉得我很独立，能踏实、有分寸地把事情做好，即便是某些事情做得不够到位，但是也不会太离谱。面对领导分派给我或同事拜托给我以及我自己的事情我都会积极、认真、负责、高效率的完成，并能做好。我在家里孩子中排行老大，从小父母教育我要养成对事情积极负责的态度，要勇于担当，照顾弱小，因此在学习、工作和生活中我会科学规划所有事情并认真完成。

第三，善于学习，乐于向别人请教。

作为刚刚从大学校门走入社会的青年人来说，我存在社会经验少、实际操作能力欠缺的问题。在工作中我也总会遇到一些比较陌生、之前没遇到过的问题。但是我相信自己充分利用善于学习的能力，积极地向部门领导或同事请教不懂的问题，并从中找到解决问题的方法，总结经验，相信一定能够增强自己的处事能力。

最后，我相信，我的个人优势对于我未来从事工作、与人相处都是非常有帮助的。同时，我也会继续努力，通过不断的学习去充实自己，完善自己，争取能够在自己所热爱的岗位上做出一番成绩。

【题目6】你如何看待警察这一职业？（2010年9月4日下午浙江省政法干警面试真题）华图资深研究员 马志超

【参考答案】

警察的职责是维护国家安全、社会治安，保护人民群众的生命财产安全。我对警察这个职业有着深刻的理解和认识：

第一，任何职业都有其存在的社会价值。警察作为一种职业，肩负着打击敌人、保护人民、惩治犯罪、服务群众、维护国家安全和社会稳定的重要使命。警察职业的社会价值是维护国家的安全、社会的稳定，保护合法的公共利益和个人利益。

第二，“人民公安为人民”的庄严承诺，深刻诠释了忠于党、忠于祖国、忠于人民、忠于法律的永恒警魂。并把警察视为可信赖和依靠的职业群体，赋予警察职业崇高的意义。党和人民对公安队伍寄予了殷切的期盼，公安队伍是一支关键时刻能够拉得出、冲得上、打得赢的队伍，是一支党和人民完全可以信赖、有坚强战斗力的队伍，不愧为党和人民的忠诚卫士，不愧为坚强的共和国之盾。

第三，作为一名警察一定要有正义感、要勇敢、有原则性，要有随时为人民、为国家的利益献身的精神，人民的好警察任长霞，不仅维护了正常的老百姓的生活秩序，而且不畏强权严厉打击了黑恶势力，保卫了一方平安，并献出了自己的生命；当然更多的警察是那些生活在我们周围，默默无闻为我们奉献的警察，正是因为他们的付出，才有我们的正常生活。我儿时的梦想就是成为一名人民警察，头顶上带着神圣而庄严的国徽，身上穿着整齐的制服，打击犯罪，服务人民。曾几何时，因为种种原因，我离这个梦想越来越远，而今天，公务员考试让我又看到了希望。于是我义无反顾的选择了警察这一平凡而神圣的职业。我觉得我已经做好了充足的准备：

第一，我坚持每天锻炼身体，随时为了打击犯罪而准备着。因为只有良好的体魄才能更好的为人民服务，震慑犯罪分子；

第二，我给了自己一个冷静的头脑，时刻准备着用自己的一份努力为社会的正常运转提供一份力量；

第三，我给了自己一颗忠诚而正义的心，时刻准备着在平凡的岗位上帮助更多的群众，分担人民更多的疾苦。我准备随时迎接一个又一个或平凡或危险的任务和挑战。

请各位考官相信，我，已经做好了准备，为了公平和正义，为了和谐和安宁，我愿意奉献我最宝贵的青春！

【题目7】如果你被录用为警察学员，进入学校后，今后两年你怎么样来提高自己？（2010年9月4日下午浙江省政法干警面试真题）华图资深研究员杨勇

【参考答案】

警察象征着公平和正义，是维护社会秩序的中坚力量，对社会的和谐稳定发展做出了不可磨灭的作用。成为一名人民警察是我一直以来的职业理想，有幸被录入警察学校，与理想进一步靠拢，我感到十分的高兴和激动。但是，我也清醒的认识到，想要成为一名合格的人民警察，我还有很多知识要学，还有很多经验需要积累，我会抓住这珍贵的两年时间，着重在以下几个方面虚心求教，勤奋学习，沉淀自己。

首先，在专业理论知识方面狠下功夫，奠定坚实的理论基础。

理论指导实践是我们政府工作中一直坚持的原则，正确的理论能够避免我们在工作中出现失误，也能够帮助我们不断提高工作效能。胡锦涛同志曾经指出：“学习，首先是学习理论。理论建设是党的建设的根本，理论素质是领导干部思想素质的灵魂”。因此，思想理论素质是民警素质的灵魂，而政治坚定，则是党和人民对公安机关和民警的第一位要求。政治坚定源于理论清醒，理论清醒源于理论学习。所以我会加强在校期间理论知识的学习，做到注重理论学习、善于理论思维、强化理论指导。

其次，在实践经验方面注重积累，确保理论知识能够转化为实际工作能力。理论的价值在于指导实践，学习的目的全在于运用。实践启示我们，真学是前提，真懂是基础，真信是核心，真用是关键。真学真懂，才能真正把握创新理论的精髓，思想认识才会有新高度；真信，才能真切感悟创新理论的巨大魅力，信念追求才会有新升华；真用，才能彰显创新理论的威力，解决问题、推动工作才会有新成效。因此，我会积极的参加学校组织的实践活动和相关的社会实习，做到以知导行，以行促知。

再次，我会着力加强自己的人际沟通能力。沟通技巧是每位民警做工作都必须掌握的基本技巧之一，它是走访群众的敲门砖，是执法执勤的润滑剂，是窗口服务的形象装，它存在于警务活动的方方面面，直接影响着警务工作的质量和效益。在民警执法执勤、侦查破案、治安管理、调解纠纷、化解矛盾的过程中，都需要民警通过有效的沟通方式，来实现警务工作的目标。因此，我会积极参加各种形式的社会活动，锻炼提高自己的人际沟通能力，培养严谨的作风，养成良好的语言习惯，争取做到原则性与灵活性相结合，沟通有因、有理、有据、有力、有节、言出有据，言语规范。

总之，在校期间我会认真的按照自己的计划去学习提高自己，在参加工作后，也不能放松学习，要时时刻刻牢记自己肩上所担负的责任，以此来鞭策自己不断前进。