《市场营销策划》实训指导书

第一篇：《市场营销策划》实训指导书

.《市场营销策划》实训指导书

一、实训目的市场营销策划是实践性很强的一门课程，通过营销策划实践，培养学生运用营销学理论知识解决企业营销实践问题的能力，掌握营销策划的流程，学会撰写策划书。

二、实训对象

市场营销专业

三、实训内容

以“创业项目”为策划实训内容，使学生掌握策划的流程和方法，完成具有可操作性的营销策划方案，培养学生的创业意识和创业精神。

具体实训内容根据创业方案策划要求，分九个项目进行。全班分成4人一组，以组为单位完成实训任务。

实训项目一：团队CIS策划

（一）实训目的：掌握CIS策划内容和方法，通过团队CIS策划，加强实训团队建设。

（二）实训内容和要求

1、内容：组建团队，给出CIS定位、导入思路和策略，进行团队CIS设计。

2、要求：按营销策划公司要求进行CIS策划

（三）实训组织：把全班分成4--6人一组，以组为单位完成实训任务。

（四）实训操作步骤

1、进行团队组建

2、进行CIS设计开发

3、设计CIS导入方案

（五）实训考核

1、考核策划书，从策划书的格式、方案创意、可行性、完整性等方面进行考核。（70%）

2、考核个人在实训过程中的表现（30%）

（六）实训课时：4学时

实训项目二：市场调研策划、执行及调研报告撰写

（一）实训目的通过实训，使学生了解市场调研的全过程，掌握市场调研方案策划、调研执行及调研报告的撰写等三大环节的具体程序、技巧和方法。

（二）实训内容和要求

1、内容：市场调研策划方案的具体框架内容、策划的步骤；调研执行管理细则；完整的调研报告文案。

2、要求：通过实训，要求学生掌握具体调研方案的策划、调研过程的管理、执行及调研报告撰写的格式要求。

（三）实训组织：以策划团队为单位完成实训任务。

（四）实训操作步骤

根据所选策划项目进行调研策划

（1）设计调研方案

（2）进行市场调研

（3）撰写调研报告

（五）实训考核

1、考核调研策划方案，从方案的完整性、可行性两方面考核。（40%）

2、考核调研报告，从报告的格式、内容两方面进行考核。（60%）

（六）实训课时：12学时

实训项目三：市场定位策划

（一）实训目的通过实训，使学生了解、掌握市场定位策划方案的框架构成、具体的内容、格式要求，重点掌握市场定位策划的程序、方法、技巧和重点。

（二）实训内容和要求

1、内容：市场定位策划的程序、步骤，市场细分与定位方案设计。

2、要求：掌握市场定位策划的程序、方法、技巧。

（三）实训组织：以策划团队为单位完成实训任务。

（四）实训操作步骤

1、对实训项目进行市场分析和SWOT分析

2、设计目标市场进入策略和市场定位方案

3、撰写市场定位策划书

（五）实训考核

1、考核市场定位策划书，从策划书的格式、方案创意、可行性、完整性等方面进行考核。（70%）

2、考核个人实训表现（30%）

（六）实训课时：4学时

实训项目四：产品策划

（一）实训目的：

通过实训，使学生了解、掌握产品策划的框架构成、具体的内容、格式要求，重点掌握策划的程序、方法、技巧和重点。

（二）实训内容和要求

1、内容：产品组合方案设计

2、要求：产品策划的程序、方法和技巧，产品组合方案的格式

（三）实训组织：以策划团队为单位完成实训任务。

（四）实训操作步骤

1、根据实训项目资料或企业实际，进行市场背景分析

2、竞争者产品策略调查

3、产品描述及核心利益分析

4、产品组合设计

5、撰写产品方案策划书

（五）实训考核

1、考核策划书，从策划书的格式、方案创意、可行性、完整性等方面进行考核。（70%）

2、考核个人在实训过程中的表现（30%）

（六）实训课时：6学时

实训项目五：价格策划

（一）实训目的通过实训，使学生掌握企业定价策略与定价方法，价格策划的流程与方法，策划书的内容与格式要求。

（二）实训内容和要求

1、内容：制定企业价格方案，撰写价格策划方案。

2、要求：掌握企业定价策略与方法，进行定价方案设计，掌握价格策划的流程方法，学会撰写策划书。

（三）实训组织：以策划团队为单位完成实训任务。

（四）实训操作步骤

1、对实训项目中的企业产品状况进行分析

2、结合企业实际和竞争状况，选择定价策略

3、根据定价策略，选择定价方法，进行定价

4、撰写定价策划书

（五）实训考核:

1、考核策划书，从策划书的格式、方案创意、可行性、完整性等方面进行考核。（70%）

2、考核个人在实训过程中的表现（30%）

（六）实训课时：2学时

实训项目六：分销渠道策划

（一）实训目的通过实训，使学生了解、掌握分销渠道的选择、设计和管理。

（二）实训内容和要求

1、内容：分销渠道模式、渠道设计、渠道发展

2、要求：掌握影响分销渠道因素的分析方法，分销渠道的选择模式及管理方法。

（三）实训组织：以策划团队为单位完成实训任务。

（四）实训操作步骤

1、调查了解项目竞争者目前的渠道状况

2、找出目前营销渠道的问题

3、设计渠道模式

4、撰写渠道设计策划书

（五）实训考核

1、考核策划书，从策划书的格式、方案创意、可行性、完整性等方面进行考核。（70%）

2、考核个人在实训过程中的表现（30%）

（六）实训课时：2学时

实训项目七：促销活动策划

（一）实训目的通过实训，使学生掌握促销策划的流程与内容，学会进行促销方案设计及实施。

（二）实训内容和要求

1、内容：促销策划的程序、活动方案的设计、促销主题设计及促销策划案的具体内容和格式。

2、要求：掌握促销活动策划和方案的实施。

（三）实训组织：以策划团队为单位完成实训任务。

（四）实训操作步骤

1、明确促销的目的或必要性

2、进行市场状况分析和促销效果调查

3、设计促销目标

4、促销策略组合设计

5、行动方案或具体活动安排

6、促销预算

7、撰写促销策划书

8、促销方案的实施

（五）实训考核

1、考核策划书，从策划书的格式、方案创意、可行性、完整性等方面进行考核。（70%）

2、考核个人在实训过程中的表现（30%）

（六）实训课时：4学时

实训项目八：广告策划

（一）实训目的通过实训，使学生掌握一般营销广告策划的程序、方法及广告创意设计。

（二）实训内容和要求

1、内容：广告策划的准备、广告的创意、广告的表现、广告的诉求主题，广告的媒体策略及计划，其他工具的配合。

2、要求：掌握一般广告策划的内容和要求，能进行广告创意设计。

（三）实训组织：以策划团队为单位完成实训任务。

（四）实训操作步骤

1、了解项目竞争者的广告策略

2、进行广告媒体调查

3、制定广告战略

4、明确广告对象

5、进行广告创意设计

6、撰写广告文案

7、制定广告媒体策略

7、进行广告预算及分配

9、广告效果预测

（五）实训考核

1、考核策划书，从策划书的格式、方案创意、可行性、完整性等方面进行考核。（70%）

2、考核个人在实训过程中的表现（30%）

（六）实训课时：3学时

实训项目九：创业项目认证

（一）实训目的通过实训，使学生掌握创业项目策划书的格式与内容，具备方案的阐述能力与答辩能力，能够根据市场实际对方案进行论证与分析。

（二）实训内容和要求

1、内容：制策划案的PPT文档，进行方案的讲解与答辩。

2、要求：按照规范的格式制作PPT文档，流利地进行方案的讲解，能比较清晰准确地回答问题。

（三）实训组织：以策划团队为单位完成实训任务。

（四）实训操作步骤

1、成立由教师、企业专家、学生代表组成的评委

1、上交策划案的PPT文档

2、由各组选派一名选手进行方案的讲解

3、回答评委的提问

4、评委对方案进行评判

（五）实训考核

1、考核策划书PPT制作质量，方案陈述质量与答辩质量，答辩中的团队合作情况。（70%）

2、考核个人在实训过程中的表现（30%）

（六）实训课时：4学时

第二篇：市场营销策划实训

市场营销策划实训总结

经过一周的努力，我们终于完成了市场营销策划这一实训项目。这一周的时间虽然说基本上都是自己组根据自己的情况去安排实训时间，不用上课，但我个人觉得这些天的实训异常的累，天天都是查资料和讨论，不过这几天我也是过得很充实，因为我有机会将我在书本上学到的东西应用到实践中去，同时也学到了许多书本上学不到的东西，这个过程中也体现出我们的团队精神。

从我们确定主题、计划、问卷设计与修改、整理分析数据和撰写调查报告、以及我们的策划方案，这个过程充分发挥了我们学习的主动性和积极性，锻炼了我的组织能力和实践能力。

经过指导老师和我们组员的商讨，最终确定以娃哈哈旗下的启力功能型饮料作为我们这次实训的策划主题，并开始了我们的各方面的工作。虽然在实践的过程中碰到了很多钉子，如对实践的内容有很多不是很了解，没有完成掌握，在制作过程也是困难重重，甚至有时候的我甚至有点不知所措，但是经过和组员的商讨和自己重新翻课本和查资料，最终还是圆满完成了这次策划的各个任务。

在这次的市场营销策划实训中我们利用了理论知识和老师提供的平台，去应用和创造，发挥了我们的优势，丰富了我们的实践理论知识。经过这次充满挑战机遇的教学实践，锻炼我们的实际工作能力，提高了我的社交能力，写作能力。我还学会了遇到困难该如何面对并去解决，这让我提高了分析能力。此外，还让我巩固了专业知识，学会了如何运用理论与实践相结合。这次的数据分析我们比以前变得更加的专业，我们也更加的知道该怎样的分析这些的数据表。大大的提高了自己在这方面的学习与应用，这样看来我们比上一次的实训上一次的实训有更有方向感。知道该何去何从。

总之经过这次的实践，让我学到了很多以前从未学到过的知识。让我开动了脑筋并投入到此次调查活动中，积极发挥了我们专业的优势，同时也大大的提高了自己个人方面的能力。实训虽苦，可是我乐在其中。

第三篇：2008市场营销学实训指导书

2008级专业实习指导书

一、实习目的 市场营销实习是市场营销专业必不可缺少的技能性操作环节,为使学生增强对市场营销理论知识的理解和感性认识，树立学生的营销意识，提高营销业务综合处理能力，掌握营销工作的全过程。增强学生的团队协作精神，提高学生分析问题和解决问题的实践能力，使其毕业后尽快上岗工作。

二、实习的基本要求

（一）对教师的要求 营销实习是培养和提高学生专业技能的关键，实习指导教师要向正常上课一样，要求遵守实习单位的作息制度，按时上、下班，认真负责，严格管理，及时沟通，要统一要求，统一进度，统一标准，对学生实习做到及时指导，讲评、核对和检查。

（二）对学生的要求 对学生的要求包括以下几个方面：

1、学生必须按计划要求完成实习任务。

2、学生在实习期间要注意安全，遵守管理制度，坚决服从实习指导教师的安排。

4、严格进行考勤，实施班级（学委和科代表）与实习单位双重考勤。

5、撰写实习日记与实习报告，严禁抄袭。

三、实习的地点、步骤及注意

（一）实习的地点 长沙电信及下属主要营业厅

（二）实习的步骤 营销实习的整个过程可分为准备动员、实习过程和总结三个阶段。

1、实习准备动员阶段（1）实习指导教师在班级组织学生落实本次实习的目的、意义、实习进度安排

和注意事项。（2）学生领取实习任务书，准备实习所需物品。

2、实习过程阶段 所有实习学生在经过长沙电信3天培训后，主要分配到市内5个主要营业厅进行工作，主要内容为：熟悉电信营业基本流程并能熟悉的运用和解释业务知识；进行基本的业务洽谈和推销，对主要业务向客户介绍和推销；迎接并引导客户，以及询问客户所办业务，及时向客户营销最新优惠业务；寻找潜在客户，积极销售E9套餐，并将电信最新资讯传达给客户；将需要帮助的客户引导至咨询室和挽留室；主动整理并维持大厅秩序和卫生，主动换水和搬移宣传物；积极参加班会和营业厅举行的活动，协助并维持活动现场秩序，向现场的客户展示产品功能；服从上级安排，严格按照班次上下班，学会主动与上级沟通思想观点和建议，同时聆听领导的教导；认真积极学习业务知识，将所学知识运用于实际营销活动中；熟悉itv和自助缴费机，并做好后勤服务工作；

3、总结阶段 学生实习完毕后，实习指导教师和学生要及时进行总结。总结包括：（1）学生撰写实习总结报告（主要谈实习收获）。（2）实习指导教师对整个实习总评。（3）实习指导教师评定学生实习成绩。

四、实习的地点安排 实习地点分配名单 性实习地性实习地点 姓名 姓名 别 点 别 孟韬 男 荷花园 王唤 男 蔡锷路 胡兵兵 男 荷花园 尹胜男 女 蔡锷路 黄超群 男 新民路 邓超妃 女 蔡锷路 曾芳 女 东塘 杜娟 女 新民路 何江芸 女 东塘 彭维 女 蔡锷路

贺雪梅 女 东塘 廖高 男 新民路 周安雄 男 东塘 罗鑫 男 蔡锷路 陈盼 女 东塘 李丽萍 女 蔡锷路 谭梅梅 女 蔡锷路 梅文龙 男 蔡锷路 黄攀 女 东塘 陈林军 男 蔡锷路 曹振群 女 伍家岭 孙伟 女 蔡锷路 何继程 男 东塘 张成 女 蔡锷路 刘灿 男 东塘 张琼英 女 蔡锷路 翁兴亮 男 东塘 肖检操 男 蔡锷路 杨敏 女 荷花园 龙云杰 男 蔡锷路 杨幼予 女 荷花园 陈志君 女 蔡锷路 邓健 女 东塘 龙科 男 新民路 姜玲玲 女 东塘 唐焜 男 新民路 石杨 男 新民路 吴承礼 男 蔡锷路 贺顺勇 男 东塘 张祖晓 男 新民路 宋幸福 男 荷花园 姜源 男 新民路 瞿巍伟 男 荷花园 吴艳美 女 新民路 冯婕 女 荷花园 李温阳 男 蔡锷路 黄旭 男 东塘 钱学捷 男 新民路 黄琳 女 荷花园 曾瑰霞 女 荷花园 孙成梁 男 荷花园 刘满霞 女 伍家岭 周子玉 男 新民路 刘静 女 新民路 刘艳平女 荷花园 邓超 男 东塘 龙敏 女 荷花园 王英连 女 伍家岭 罗玄 男 荷花园 罗怀 男 大厦厅 谢芝红 女 荷花园 石艳 女 大厦厅 郭白玉 女 荷花园 汤浪 男 大厦厅 屈龙龙 男 东塘 王旸 男 大厦厅 王惠芳 女 伍家岭 肖球 女 大厦厅 徐博 男 荷花园 谢晓玮 女 伍家岭 陈绘绘 女 荷花园 杨柳 女 大厦厅 陈慧嘉 女 荷花园 张芳 女 大厦厅 邓紫阳 男 新民路 张洋 女 荷花园 方洋 男 伍家岭 彭鑫 男 伍家岭 贺素绥 女 伍家岭 黄思 女 伍家岭 蒋爱群 女 大厦厅 东塘营业厅： 17人 新民路营业厅：13人 伍家岭营业厅： 9人 大厦厅营业厅：8人 荷花园营业厅：19人 蔡锷路营业厅：17人

五、营销实习的考核 专业实习是市场营销专业的必修的实践性课程，实习成绩单独考核，由指导教师根据每个同学实习期间的综合表现，按优秀、良好、中等、及格、不及格五级考核评定成绩。

市场营销教研室2011-6-24

第四篇：市场营销策划实训任务书

市场营销策划实训任务书

第一章 市场营销策划的一般原理

1.演练项目。访问某一个工商企业或一位经营策划者。

2.演练目的。通过访问某一个企业或某一位经营策划者，培养学生关注企业和学习企业营销策划的兴趣以及参加社会实践活动的主动性、积极性。

3.演练内容。要求学生了解、收集该企业的某一项或某一方面的营销策划及案例，如企业营销战略策划中市场定位策划、市场竞争策划、企业形象策划、顾客满意策划;企业营销战术策划中的产品策划(品牌策划)、价格策划、分销策划、促销策划;企业营销创新策划中的如识营销策划、关系营销策划、网络营销策划、整合营销策划等。

4.演练组织。把全班分成两大组，第一组学生去访问某一个工商企业，第二组开展了解经营策划者的活动。

5.演练考核。要求每位学生写出访问报告或案例收集，老师批阅，小组或全班讨论、交流。

第二章 市场营销策划的基本流程

1.演练项目:策划创意案例演讲赛。

2.演练目的:通过策划创意演讲赛进一步理解并掌握创意是策划的核心。3.演练内容:要求学生收集企业某一项或某一方面的营销策划案例，如企业市场调研策划、市场定位策划、市场竞争策划、企业形象策划、顾客满意策划、产品策划、品牌策划、价格策划、分销策划、促销策划、知识营销策划、关系营销策划、网络营销策划、整合营销策划等，并改写成演讲稿，有叙有议，有点评，以演讲的形式发言。

4.演练组织:把全班分成四大组或以寝室为组，首先自报选题，收集资料;其次，各小组评出2名学生参加全班决赛。

5.演练考核:要求每位学生完成“策划创意案例讲演稿”，小组交流，全班评比。

第三章 市场营销策划的调查研究

1.演练项目:中国总机市场调查策划。

2.演练目的:通过对中国总机市场调查与分析，明确营销策划的起点是市场调查策划，进一步掌握市场调查的程序与方法。

3.演练内容:问卷调查;对中小企业进行调查;已使用企业调查。4.演练考核:要求学生完成“中国总机市场调查策划或调研方案”。

第四章 市场定位策划

1.演练项目:为XX文化商业街、文化商贸节或文化游乐园进行市场定位策划。

2.演练目的:通过对XX文化商业街、文化商贸节或文化游乐园进行市场定位的分析与调研，使学生深入理解市场定位策划的重要性，初步掌握市场定位策划的步骤与方法。

3.演练内容:(1)以什么标准或依据对XX文化商业街、商贸节或游乐园进行市场细分7如何细分?(2)根据当地情况以及背景资料选择目标市场。

(3)为XX商业街、商贸节或游乐园进行市场定位、制定策划方案。4.演练组织:(1)选定阶段:在选题时，注意该商业街、商贸节或游乐园具有较明显的差异;(2)调研阶段:调查商业街、制定调查问卷、街头拦截被访者、资料查阅等;(3)分析阶段:分析可行性、绘制市场定位图、写出市场定位分析研究报告。5.演练考核:每位学生撰写有关商业街、商贸节或游乐园的市场定位策划方案，教师批阅，全班交流。

第五章 市场竞争策划

1.演练项目:柯达与富士市场竞争战略策划分析。

2.演练目的:通过柯达与富士的竞争，特别是进入中国市场之后其竞争策略的分析，进一步了解市场竞争的必然性，识别对手的手段、方法，培养学生进行企业竞争战略策划的能力。

3.演练内容:(1)主要收集柯达与富士在中国市场的营销策略资料，具体包括:产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略、人员推销、广告宣传、公共关系、营业推广等)的竞争情况。

(2)根据收集的资料分析、探讨柯达与富士市场竞争战略策划的要点，撰写分析报告。

4.演练组织:(1)按班级分成若干小组，分头收集柯达与富士的资料。资料可以到图书馆或网上收集。

(2)有条件的学校可组织学生到当地的柯达与富士公司营销部门参观访问，听取该企业高级管理人员或营销部门主管介绍，并获取有关材料。

5.演练考核:每个学生应完成《柯达与富士之战》一文的写作，教师批阅，全班交流。

第六章 企业形象策划

1.演练项目:XX厨房家具公司CIS设计方案。

2.演练目的:试图通过模拟操作题的方式，提高学生的实际操作运用能力。3.演练内容:(1)提案阶段(明确导入CIS的动机;组建ClS管理机构;安排CIS作业日程表;预算导入CIS的费用;完成CIS提案书)。

(2)调研阶段(确定总体规划;分析和评估企业运营情况;企业总体形象调查;调查资料的分析与研究;完成调研报告书)。(3)策划设计阶段(总概念书策划;创立企业概念;开发设计视觉识别系统)。(4)实施管理阶段(内部传播与员工教育;推行理念与设计系统;组织CIS对外发表;落实企业各部门的CIS管理)。

4.演练组织:根据演练内容把全班同学分成四个组，模拟操作企业形象设计过程。

5.演练考核:每位学生撰写XX厨房家具公司CIS导人设计方案;教师评点，小组交流。

第七章 顾客满意策划

1.演练项目:XX工商企业满意度的调查及企划。

2.演练目的:通过对某一工商企业顾客满意度的实地调查，进一步了解CS战略策划的内容，特别要学生掌握顾客满意度和顾客服务满意的策略与方法，锻炼与提高学生进行顾客满意度以及顾客服务满意策划的能力。

3.演练内容:(1)调查并收集顾客满意度、顾客服务满意的企业与资料;(2)根据调查与收集的材料撰写XX工商企业顾客满意度的分析报告或策划方案。

4.演练组织:根据实际情况分成若千小组，到工商企业调查或到图书馆、网上收集资料。

5.演练考核:每个学生完成一份顾客满意度或顾客服务满意的调查报告或策划方案。

第八章 产品策划

1、演练项目：某品牌化妆品的新产品策划分析

2、演练目的：在市场调查的基础上，探讨新产品策划的主要策略和方法；在评析的基础上，使学生理解和掌握产品策划的相关理论。

3、演练内容：调查对象—某品牌化妆品的新产品：这一品牌化妆品的名称、品牌、规格、知名度、满意度、价格、包装、造型、色彩、销售以及服务等内容。

4、演练组织：市场调查阶段、评析与研究阶段

5、演练考核：撰写调查报告，全班交流。

第九章 价格策划

1、演练项目：手机市场价格策划评析

2、演练目的：加深对各种价格策划方法的理解，进一步了解价格制定、修订和变动的原因，培养价格策划的能力。

3、演练内容：手机市场价格策划现状调查；对某品牌手机价格策划进行评析；

四、演练组织：选定调查对象、实施调查、分析讨论

五、演练考核：分组撰写评析报告，班级交流

第十章 分销策划

1、演练项目：模拟设计一种销售渠道

2、演练目的：掌握销售渠道的结构特点，培养销售渠道策划的能力

3、演练内容：参观访问不同类型的工商企业销售渠道：一般企业、超市、电子网络商店

四、演练组织：参观访问、撰写报告、分析讨论

五、演练考核：撰写销售渠道的评析及设计报告

第十一章 促销策划

1、演练项目：保健品广告创意策划、洗发水公关促销策划、电脑营业推广策划、化妆品推销策划

2、演练目的：加深对各种促销策划理论与方法的理解，培养各种促销策划的能力

3、演练内容：提出策划方案，模拟策划内容

4、演练组织：准备阶段、制定方案阶段、实施阶段

5、演练考核：撰写促销策划书，班级交流

第十二章 知识营销策划

1.演练项目:XX保健品企业知识营销策划。

2.演练目的:通过了解XX保健品企业知识营销，进一步加深理解知识营销策划的必要性与特性;在此基础上，探索知识营销战略、战术的企划;初步培养及锻炼学生的创新思维能力以及知识营销运作策划的技术与方法。

3.演练内容:在调查或访问中，提纲设计可以围绕如下问题:(1)该企业知识营销创新策划涉及哪几个方面?(2)该企业知识营销策划的特点、途径与方式是什么?(3)该企业知识营销企划的策略与方法是怎样设计的?(4)该企业知识营销有什么优缺点，在实际策划时应如何注意这些问题?(5)通过对该企业知识营销策划的调查、访问，你得到了哪些启示?(6)在分析观察记录和调查结论的基础上撰写保健品企业知识营销策划报告。

4.演练组织:(1)把学生分成若干小组，以座谈会或深度面访形式，调查某一公司或企业;(2)要求学生认真记录，有条件的还应录音、录像;(3)访谈的记录、录音、录像以及获取的资料，供全班学生使用;5.演练考核:每位学生完成调查、访问或策划报告，优良者全班交流。教师对每一份报告予以批阅评分，对优秀者进行点评。

第十三章 关系营销策划

1、演练项目:xx保险公司关系营销策划。

2、演练目的:通过对xx保险公司关系营销的调查，进一步加深理解关系营销策划的本质、特点、原则、步骤与方法以及运作技巧，初步培养及锻炼学生的关系营销策划的初步能力。

3、演练内容:在调查访问及设计提纲中，可以围绕如下问题:(1)公司与消费者关系营销;(2)公司与员工关系营销;(3)公司与竞争者关系营销;(4)公司与媒介关系营销;(5)公司与事业单位关系营销;(6)公司与社区关系营销;(7)公司与政府关系营销;(8)撰写上述某一方面问题的关系营销策划方案。

4、演练组织:围绕以上问题，把全班分成若干小组，调查一家保险公司。

5、演练考核:在分析了解调查的基础上，撰写策划报告或方案，小组讨论，全班交流。

第十四章 网络营销策划

1.演练项目：某公司产品网络营销策划方案

2.演练目的：通过对某公司或产品网络营销的调查，要求学生深入理解网络营销策划的基础、层次，构件营销网站的重要性与步骤。掌握网络营销的内容及要求，培养学生进行网络营销策划的初步能力。3.演练内容：在调查问卷或大纲设计中，可以围绕以下问题：(1)组建企业网络营销体系的技术与层次；(2)建立企业营销网站的要求与步骤;(3)企业网络市场调研策略;(4)企业网络产品策略;(5)企业网络分销策略;(6)企业网络广告策略;(7)企业网络公关策略;(8)企业网络促销活动及策略。

4.演练组织:围绕以上问题及内容，把全班同学分成若干小组，调查某家企业或产品的网络营销。

5.演练考核:在了解与分析调查的基础上，撰写策划报告或方案，分小组讨论并全班交流。

第十五章 整合营销策划

1.演练项目:XX汽车销售公司整合营销策划。

2.演练目的:通过对XX汽车销售公司整合营销策划的了解，进一步加深理解整合营销策划的含义、特点、条件以及运作过程、步骤、策略和方法，初步培养及锻炼学生的整合营销策划的初步能力。

3.演练内容:调查访问或网上查阅资料，其提纲设计可围绕以下问题:(1)该企业整合营销策划的迫切性。(2)该企业整合营销策划的基础。

(3)该企业整合营销策划的要点:① 产品整合(个别产品、包装、新产品);② 品牌整合(定位、策略、形象、文化);③ 价格整合(制定、修订、变动);④分销整合(渠道、直销、物流);⑤ 促销整合(广告、公关、SP、推销)。

(4)撰写上述某一方面内容或问题的整合营销策划方案。

4.演练组织:按照以上问题，把学生分成若干小组，调查某一家汽车销售公司。

5.演练考核:在调查分析与结论的基础上，撰写策划方案，小组讨论及全班交流。

第五篇：市场营销策划实训心得

市场营销策划实训心得

市场营销策划实训心得一：市场营销实训心得体会

市场营销可以表述为个人和集体通过创造并同别人交换产品和价值以获得其所需之物的一种社会过程。通过一周的学习我了解了这一社会过程。

其中两天的市场调查使我们找到了目前眼镜市场的发展趋势（目前眼镜市场的可观暴利已经不言而喻，因此我们决定以高科技，多功能为主导开发自己的新产品。）

调查的第一天我们先制定了假设了以健康型眼镜为主打产品的大致方向，然而却有数据和案例明显的表明市场对健康型眼镜的需求量不大并且有大量的所谓绿色产品已经出台，作为一项竞争力是十分匮乏的。更何况，开发新产品的投资资金过高却回报率不够。随之，我们将目光转向了运动时尚领域——通过对眼镜市场的整体和分项调研后发现，宏观上，眼镜市场由于几乎进入饱和期以至于顺应潮流的发展，无论是框架上、包装上都起了变化，但只是一个初步的发展，所以市场潜力是巨大的，对我们的产品而言，无疑会带来商机。微观上，我们的新产品是带有一定技术含量的，这不仅是在符合新时代人类的心理需要，也是在技术上和价格杠杆上的革新。我们利用Internet 遨游网络，学会并寻找到了想要的资料。这也是培养了我的自学能力以及对信息收集筛选的能力。

在经过了整整两天的咨询、剖析、清理之后，比对着样板目录上的内容，逐一将内容分类、规划。从市场环境、市场或产品分析、营销目标设定、营销策略再到具体实施方案，每一步都有我们组的成员们一起讨论；从市场调查中更新自己的理念，揣摸市场的潮流走向，到发掘现有和潜在的顾客群体。将那些唯独属于我们自己的独特见解一起融入在计划之中。

在此期间，我们对产品的命名上也是捉摸再三也没有想出个所以然来。最终，只得搁置在做板报设计和产品外包装时再作定论了。

在板报设计与外包装制作过程中，我们由于是分工合作，而我主要是负责营销计划撰写中的几部分内容，因此也不能说太多了。只是见着了同学们的辛劳，利用课余时间都在马不停蹄的赶工，构思 — 排版 — 制作，步步坚实的，最终我们的产品模型“诞生”了。以绿为主色调，代表我们倡导“生命在于运动”的传统理念。以银色为核心，代表我们新产品的新生力量以及高科技的利用。新旧结合，体现出我们对眼镜市场用户群体的独特分析角度以及新型的产品理念。同时，在制作过程中还学会了废品的利用。兴许，我们的组长是个板报能手，通过与我们产品品牌策略的结合，以新颖、流畅的线条与色彩为新产品打造出一份独特的宣传作品。

上面提到了，我在此期间主要是撰写营销计划的内容内容，瞎掰也好，篡改也罢，让我感觉奇迹般地发觉自己居然涉及到了商务领域。不仅让我对市场营销专业知识的掌握和巩固，更是让处世不深的我以学习的方式在涉足社会的表层，开始对所谓的商业行当有了个大概的轮廓。

人的需要和欲望是市场营销活动的出发点，所谓需要是指没有得到某些基本满足的感受状态。所谓欲望是指想得到基本需要的具体满足物的愿望，这也是我们在市场营销策略中所充分体现的理念之一。在产品策略中，我们对产品的生命周期作了测算，以此对品牌的打造期限，促销、定价都做了一定的规划。在市场导入期策略：为使产品尽快进入市场，产品的营销沟通除以提升知名度的品牌广告或公关活动外，开展针对消费者或通路的促销是十分必要的。期间采取的策略主要有：通路激励、免费试用、附送赠品、退费优待。在市场成长期的促销策略：当产品进入成长期，品牌广告和公关活动担负着提升品牌形象的任务，此时销售促进应以建立品牌偏好为主。其中促销策略有：公关赞助、竞技、联合促销、抽奖、有奖竞赛等。在产品成熟期的策略：产品步入成熟期，企业经营策略重心应努力使产品生命周期出现再循环的局面。此时的营销沟通应以销售促进和人员推广为主，使企业获取更大的利润空间。此时的促销方式有：集点换物、促销游戏等。同质性高的产品促销策略：同质性高的产品应注重品牌形象建设，营造品牌差异化。同时采用适当的销售促进增加消费者的购买量、频次，培养消费习性，使消费者成为产品的忠诚爱用者。此类产品的策略有：凭证优惠促销、会员俱乐部营销等。在市场份额低的产品策略：市场份额低的产品使用销售促进工具往往更有利可图，这期间可使用“通路奖励”策略提高产品的铺货率和产品的流通力。

消费者是商品的归宿，新产品的竞争活动成败的关键就在于该产品能否适应不断变化着的消费者市场环境，满足消费者的需求。随着我国经济建设的健康成长，大众的生活水平日益提高。消费需求已不在限于“温饱”，而更多地追求物质之外的或精神的价值。在八十年代初，物质匮乏，任何一种新上市的产品，都能打开销量；八十年代中期，消费者开始注重质量问题，此时，主要采取传统产品竞争策略，竞争市场虽在孕育，但尚未形成；八十年代末、九十年代初，随着科技水平的提高，产品质量的合格率上升，生产同类产品的企业不断增多。尤其是合资、外资企业产品及大量涌现，消费者选择多元化，质量优良的产品才可能成为优胜者。此时，已经产生竞争市场的萌芽，但大多数企业还是以产品竞争策略为主，辅以宣传竞争策略；进入九十年代中后期，很多企业随着规模的壮大与成长，全面的质量管理己渗透到生产的各个环节，消费者也越来越追求产品内含的服务价值。

到了如今的二十一世纪，我们需要的无论消费者对产品技术上的认可还是产品包装上的时尚理念都发生了很大的变化，也因此需要我们卖家在产品的时尚理念上符合我们针对的顾客群体的心理需求，这也是我们新型运动型眼镜开发市场的主要目标。

市场竞争充满了变数，营销计划应根据企业的营销环境和营销目标，结合产品所处的时期制定相应的营销沟通策略，将各种促销工具应用到市场中，充分发挥短期激励与长期培养多重工具的综合使用，使产品立足于现在，成就于未来。

为期一周的市场营销实训圆满的结束了，我们的辛勤换来运用STP对市场进行细分、选择、定位的基本能力，运用市场营销的4P制定市场营销计划基本能力，以及专业商务英语的提高。当然，知识上的提升还在其次，至少在这次实训中，团队协作能力发挥的淋漓尽致，分工 — 合作 — 完工。每一步都脚踏实地，直到答辩的完成，我们一个个才算真正松了口气，然而现在回想一下，真的受益匪浅啊！为了日后能立足于社会，现在的辛苦真值！

>市场营销策划实训心得二：市场营销实训心得体会>>（1094字）

企业销售商品的必要外部条件之一是该商品存在着市场需求。人们把具备这个条件的商品称为是适销对路的。只有存在市场需求，商品才能销售出去。某种商品的市场需求，是指一定范围的所有潜在顾客在一定时间内对于该商品有购买力的欲购数量。如果某种商品的市场需求确实存在，而且企业知道需要的顾客是谁，在哪里，就可以顺利地进行商品销售。通过今天的市场营销实训让我深深的明白：“怎样才能成为一个成功的营销人员”市场营销是一门综合性很强，灵活性很强的学科。可以使我们充分的挖掘自身的潜力。刚开始老师对今天的内容做了简单的介绍和全程的操作是我们对今天的学习内容产生了兴趣并有了一个整体的轮廓，并收集了相关的信息和资料。

开始了我选择了东北地区作为我的目标市场结合了3000万启动资金并进行了市场调查分析采用了问卷调查的手段，结合了该地区的人口特点对手机的供求市场进行总体的分析，对竞争进行分析，swot分析等，一切的营销都以营利为目的。现在我不是一个人，而是一个企业的领导者。销售策略对一个企业的生存有重要意义，通过定价策略，销售策略，产品策略。等控制企业的发展的强大。开始我就遇到很大的困难，由于企业的市场占有率低，是企业进入困境，我发现销售渠道的重要性，我选择开辟华东地区作为新的目标市场，并采取广告策略，但手机的生产成本较高没有做好预算导致企业再次陷入绝境。后来在同学的帮助下我结束这次训练，虽然错误连连，企业也没有盈利可是我总结了经验对下一次的训练做好了总结。

在第二次的模拟试验中，我防微杜渐，首先不再将公司的产品局限于低档产品而是生产高中档产品，利用广告效益增加市场份额，我注意抓住市场，发挥市场潜力。我发现一名经营者要做到准确的把握市场，制作优良的营销的方案，绝对的告别纸上谈兵，抓住经验，一个创业经营者要有一定的规划，如果盲目的生产或盲目的销售，只会适得其反。

1在变化中进行决策，要求其决策者要有很强的能力，要有像企业家一样的洞察力、识别力和决断力。

2注重市场调研，收集并分析大量的信息，只有这样才能在环境和市场的变化有很大不确实性的情况下做出正确的决策；

3要从长远的观点来考虑如何有效地战胜竞争对头，利于不败之地。

4既要制定较长期的战略计划，决定企业的发展方向和目标，又要有具体的市场营销计划，具体实施战略目标。

5企业的营销不是一个人的事情，而是需要一个团队。发挥整体的力量。

以上就是我对营销实战的简要总结。

一周的实训虽然困哪重重，却让我受益匪浅，我深深的了解到每一个创业者的艰难，经历了巨大的压力和不懈的努力。要成功就必须有充足的准备。还要具有对市场的洞察力，创新意识和管理的才能，把握每一次机会。

>市场营销策划实训心得三：市场营销策划实训体会>>（827字）

经过两个星期的策划实习，我深深的感觉企业策划是提高市场占有率的有效行为，如果是一份创意突出，而且具有良好的可执行性和可操作性的企业策划案，无论对于企业的知名度，还是对于品牌的美誉度，都将起到积极的提高作用。

在策划过程中我体会到策划有： 创意策划。出点子、拿主意，想出个好办法。公关策划。运筹、谋划一件事，从头到尾，做出方案，一步一步实施。市场策划。通过思想、运作，借助媒体、工具、关系，制造一种新事物，并且让之广泛流行。战略策划。通过长期调查研究，汇聚学、商、政界思想，进行预测、规划，制定方案，为重大事件提供全局性的情报咨询、信息总汇、决策方案和实施规划。谋略策划。为点子策划、公关策划、市场策划、战略策划等提供总体思路、运作方法、实施准则和操作手段。

要想写出一份出色的策划，对策划人在知识水平和工作能力上都有很高的要求： 首先知识能力要求，企业策划人要具有策划学、广告学、经济、文 学、政治、思维学等方面的相关知识。对于各种情况和多种信息进行科学的分析和判断，对事物变化的趋势作出准确的评估。有远见卓识和创造力，敢于大胆提 出具有构思严谨、设计别致、选择合理的企业策划。其次，实际能力要求。策划是一门科学，更是一种艰苦的具有创造性的思维活动和脑力劳动，所以企业策划人要具备较强的实际工作能力。第一，掌握策划书的制作方法和写作技巧。能把策划书中封面、序文、宗旨、内容、预算、策划进度表，有关人员职务分配表，策划所需的物品及场地、策划的相关资料等内容统一结构起来。在策划书中不能透露企业策划的核心机密。第二，全面掌握企业策划的基本程序和要求，能独立完成设定问题（课题）与目标、环境分析、组织实施、效果评价与反馈策划工作。在产品策划上，能从设想出发，经过评估、择优，再经不断考验、修改，最后获得有竞争力的新产品等等。

经过这段时间的学习，我深感做一个的企业策划人，要经过很大的努力，我也将在以后的学习和生活中不断去提升自己！

>市场营销策划实训心得四：市场营销实训心得>>（1266字）

转眼间，一周的市场营销实训结束了，给我留下的是无穷的回味和深刻的体会。这次的实训主题是“校园经济”。校园经济是面向学生、依托校园而发展起来的一种区域性经济。其主体是大学生，发展领域也主要来自于校园。这是个符合我们目前状况的实训，现在的我们面临着找工作或创业的选择。通过这次实训我们可以看到我们自身的关于创业的好点子，可以打开我们另一个通往成功的大门。

这次是一个团体作业，我们团体一共有五个人，当得知这次实训的主题，我们各抒己见，看我们的创业从哪方面入手，最后根据我们团体五个人的特点和意见，我们确定我们的卖点是早餐。可能早餐对于我们来说，并不是什么新鲜事。但是作为一个在校居住的大学生，每天面对食堂一样的早餐或是外面我们认为不健康的早餐，还有一点就是现在的大学生都有睡懒觉的习惯，那样就会忽略吃早餐。但是早餐对每一个人来说都很重要，不能忽略。根据这些意见，我们的“早点来”早餐店就应运而生。我们的早餐店最重要的一个功能就是亲自把早餐送到消费者的手里。

做策划书之前，我们计划好了实训每天的任务，根据计划，我们在努力，每天都认真完成任务。首先我们分析了这次营销的环境，只有先分析好营销环境，才能制定好营销战略与策略。分析营销环境时，我们五个人，一起考虑，每个人都说出自己的看法，不管正确与否，然后统一意见。环境分析完，我们也对这次确定的市场有了进一步的了解。接下来就是调研与预测，主要是问卷设计，接着根据问卷的填写意见，再进行问卷分析。问卷设计，主要是确定我们是否有市场，大家对于这样一个市场是否有兴趣。跟据被调查人的意见，可以改良我们的产品，可以看清楚市场。面对回收的问卷，我们看到了很多诚恳的意见。我们对我们的市场充满了信心，甚至有一些同学问我们是不是真的要开店。听到询问声，我们信心十足，觉得当初我们的想法是可行的，而且大家都很重视早餐，只是有时由于时间的关系而放弃吃早餐。从一份一份的问卷中，我们看到潜在的大市场，并且前景很乐观。然后我们制定了我们的目标市场并对其进行细分。这样才能更好的根据市场确定下一步。紧接着就是营销策略组合，这步是最关键的，需要从产品、价格、分销渠道、促销这些方面分析，每一个分析都要从实际出发，才能更好地把我们的产品推向市场。在进行“4P'S”分析时，我们团体的五个人都在尽自己的努力，想尽办法努力开拓我们的市场。只有大家齐心协力才能发挥更好。当然，要做好一个策划，还需要对我们的创业进行预算，虽然我们没有真正接触过企业的创业，没有看过企业的财务报表、财务分析等等，但是我们还是根据我们已有的市场，对我们的资金进行了一个预算。最后就是总结，通过总结，可以看到我们面对市场该从哪里入手，我们还有哪些不足的地方。

这次的实训，把书面上的知识运用到了实际，这样不仅加深我们对营销的理解，巩固了所学的理论知识，而且增强了我们的营销能力。通过团体合作，我们懂得了合作的重要性以及懂得了怎样去配合一个团体，这为我们以后面对社会打下了基础。这次的实践经历使我们终身受益，给我们积累了经验，能够让我们更好地面对未来。

>市场营销策划实训心得五：市场营销实训心得>>（2593字）

生活中，我们每个人都面临许许多多选择，我们可以选择自己的职业，也可以规划自己的未来。由于每个人的阅历不尽相同，所以大家对生活的理解也不同，彼此的思想观念也有很大的差异。人就这么一辈子!因此有人选择了索取与享受，而有人则选择了给予与奉献，还有大量非常善良但心态与行动却一直在摇摆的寻常百姓。这也就形成了日常的文化。

一个企业如何建立自己的企业文化，我认为没有固定的模式，我们要通过工作的实践来不断的学习，积极地注意吸纳其它企业的先进思想，结合公司的实际和自己的员工来共同建立的一种文化。如经营理念、管理理念、服务理念、风险理念、人才理念等等一系列形成企业文化的一个组成部分。

一个拥有优秀文化的企业，在今后的市场竞争中，才可能得以生存和发展，其资本才可能不断增加，而且成为真正有价值的资本，否则，再多的资本也不过是一堆废纸，因为它会在今后的市场竞争中逐渐丧失。

一个月的培训期期已经过去了。这段我人生中弥足珍贵的经历，给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为冠华天视的一份子而惊喜万分。

这段时间，在领导和同事们的关怀和指导下，我通过不懈努力，各方面均取得一定的进步，现将我的工作情况做如下汇报：

怀着自己美好的希望和从零开始的心态，开始了自己人生的新征程。

我虽工作多年，但对市场营销管理、策划工作还是知之甚少，所以非常感谢集团领导给我们提供了培训学习的机会，让我对市场营销有了更深一层的认识，也非常感谢培训老师毫无保留的倾囊相授的无私精神。

通过培训，学习到了一些新的营销管理知识，懂得了在实践中锻炼出一个高绩效的营销队伍对企业来说是多么的重要。在自然科学与技术科学领域，可以采取“拿来主义”把国际上最先进成果拿来“为我所用”，但在市场营销管理方面，却不能把国外的那一套体系生搬硬套地直接移植过来，而必须结合我们的国情、民情以及企业的实际情况加以融会贯通地创造出适合自己的市场营销管理体系做到“洋为中用”才能奏效。

正如古人所说“桔生淮南则为桔，生于淮北则为枳，叶徒相似，其实味不同。所以然者何？水土异也。”(《晏子春秋》)。

下面仅就我参加集团“市场营销”培训班学习后，结合自己的工作实际和一些思考，谈谈对如何搞活“市场营销”工作的几点粗浅认识，以便共同学习和交流。

一、策划合理，准备充分，把握商机，不打无准备之仗

记得孙子兵法里讲过“多算胜，少算不胜”。不打无准备之仗，“凡事预则立，不预则废”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的准备和周密的策划，以确保能够达到目的。销售是一项复杂的工作，要使得销售成功，它需要销售人员做必要的准备。

准备工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客户的工作具有较强的针对性，能够有计划有步骤地展开，避免失误，争取主动高效地完成销售。

1、物质准备

物质准备工作做得好，可以让客户感到销售人员的诚意，可以帮助销售人员树立良好的洽谈形象，形成友好、和谐、宽松的洽谈气氛。物质方面的准备，首先是销售人员自己的仪表气质，以整洁大方、干净利落、庄重有气质的仪表给客户留下其道德品质、工作作风、生活情调等方面良好的第一印象。其次销售人员应根据访问目的的不同准备随身必备的物品，通常有客户的资料、样品、价目表、合同纸、笔记本、笔等等。物质准备应当认真仔细，不能丢三落四，以防访问中因此而误事或给客户留下不好的印象。行装不要过于累赘。风尘仆仆的模样会给人留下“过路人”的印象，就会影响洽谈的效果。

2、增强自信，对于销售人员取得成功至关重要。销售人员在毫无准备的情况下贸然访问客户，往往因为情况不明、底数不清总担心出差错，造成言词模棱两可，而客户看到这种对推销自己的产品都信心不足的销售人员时，首先会感到担心和失望，进而不能信任销售人员所推销的产品，当然更不会接受。因此，充分的前期准备工作，可以使销售人员底气十足，充满信心，销售起来态度从容不迫，言语举止得当，容易取得客户信任。

3、销售人员要做到“知己”，才能提高销售的成功率。所谓的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生产、经营、规模等情况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等知识。

对于客户来说，销售人员就是公司。但事实上销售人员只是代表公司而己。既然销售人员代表着公司，他就应该对企业有一个全面的了解，包括经营目标、经营方针、历史业绩、企业及所销售产品的优势等等。

4、掌握公司服务的敏捷度。需采用运送方式送到客户手中的产品，客户对公司的服务的敏捷度要求就非常高，客户所希望的不仅是送货及时，而且要准确无误，如果送货有差错，就可能影响公司的形象，甚至使客户愤然离开，使销售工作无法进行下去。

5、销售人员必须熟悉本公司有关价格、信用条件、产品运送程序以及在销售过程中不可缺少的其他任何情报。在销售过程中，公司要有良好的信用条件，公司必须守信用、守合同，产品运送必须准确、及时，销售人员只有熟知这些知识，才能在销售的过程中及时地利用优惠条件来吸引客户，引发客户的购买欲。

二、寻找目标客户来源

1、一定要有核心目标。

目标是指导一切行动的根本，我们的问题是如何在销售工作中设定一个核心的目标。记得销售之神乔吉拉德曾说过，“不管你所遇见的是怎样的人，你都必须将他们视为真的想向你购买商品的客户，这样一种积极的心态，是你销售成功的前提，我初见一个客人时，我都认定他是我的客户”，我们就应该以这种信念和精神去寻找我们身边的每一个可能的客户，努力去开拓并占领市场。提高市场占有率比提高赢利率意义更为深远，以提高市场占有率作为定价的目标，以低价打入市场，开拓销路，逐步占领市场。

2、销售人员一定要勤奋。有句话说，只用双手工作的是劳动者；而用双手、大脑、心脑和双腿工作的是销售人员。为了获得的客户，更快速地提升销售业绩，除了精心维护老客户，同时还必须勤于开发新客户，时刻注意市场的变化和客户的最新情况，随时做好向客户推荐产品的准备。

销售工作是一项很辛苦的工作，有许多困难和挫折需要克服，有许多冷酷的回绝需要面对，这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是“贩卖幸福”的人，有一股勇于进取，积极向上的劲头，既要勤跑腿，还要多张嘴，只有走进千家万户，说尽千言万语，历尽千辛万苦，想尽千方百计，最终会赢得万紫千红。