第一篇:新型农村合作医疗服务承诺书
新型农村合作医疗服务承诺书
日期:2011-08-19 17:17:03.0
为加快构建农村基本医疗保障体系,促进和增进农村居民身体健康,服务群众,方便于民,特作服务承诺如下:
一、优质服务。接待热情、态度和蔼、语言文明,做到“一张微笑脸相迎,一杯热茶相敬,一声问候相送”。
二、规范基金筹措,维护群众权益。新型农村合作基金实行个人缴费20.00元,中央、省、市、县补助80.00元。做到收费有据,标准透明,以镇村组为单位编制花名册,做好台处方帐、参合表、医疗证等相关手续。参合群众享有在定点服务机构择优就医、医药费报销和知情、监督的权利。
三、严格报销标准,加强基金管理。合作医疗基金由县统筹,专款专用,严格审批,实行收支两条线管理,基金使用坚持以收定支,保障适度和公开、公平、公正原则,补大又补小,县镇村三级核实,不徇私舞弊。
四、改进工作作风,提高办事效率。依法办事,简化手续,方便群众,对各种审核手续实行一次性告知,做到“咨询解答快、办事手续快、联络协调快、处理问题快”对新农合处方笺,发票,补偿登记表,报表等方面的审核实行当月上报、审核、决不拖欠。
五、树好形象。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,改进工作作风,强化服务意识,不断提高自身素质。
六、履职尽责。严格执行行政问责办法等和新农合相关制
度规定,认真履职尽责。
七、接受监督。实行镇、村两级补偿登记表张榜公示、自觉接受社会监督、强化内部监督力度,对违纪违规行为进行严肃查处。
第二篇:新型农村合作医疗服务承诺书
新型农村合作医疗服务承诺书
1、严格遵守《黑龙江省新型农村合作医疗定点医疗机构管理办法》,实行服务承诺、医疗收费、药品价格公开制,一日清单制。
2、严格执行国家医疗项目和药品收费标准,依照临床诊疗技术规范、抗菌药物临床应用指导原则阶梯式用药。严格掌握参合患者的入、出院指征,做到因病施治,合理检查,合理用药。
3、认真贯彻落实《宝清县新型农村合作医疗制度实施方案》,对前来我院就诊的参合患者,主动、热情接受对其病情的询问、政策的咨询和医疗费用的查询。做到耐心解答,服务周到。
4、严格执行病历、处方书写与管理规定,保证病历、处方书写的真实性、准确性,为参合患者复印医疗文书提供方便。同时加强与参合患者的沟通,对患者住院期间的病情、需做的各项检查、采取的治疗措施及因病情需要应用《目录》以外的药品,均做到及时告知。使患者在住院期间对疾病诊疗的全过程充分了解与认可。
5、我院对新农合参保患者实施出院结算、审核、垫付一条龙服务。
宝清县人民医院
第三篇:新型农村合作医疗承诺书(成稿)
新型农村合作医疗承诺书
为了把新型农村合作医疗工作扎扎实实地做好, 不断提高服务质量,降低医疗费用让老百姓真正得到实惠,经我院研究决定,制定我院新型农村合作医疗服务承诺书,条款如下:
一、医疗费用减免承诺
1、对符合报销的参合新型农村合作农牧民患者,其床位费、陪护费、治疗费、检验费、心电图、B超、脑电图、摄片、透视检查费减免5%。
2、关于收取住院起付费,在危、急、重的参合新型农村合作的农牧民患者,可采取先收住后缴费的原则,使参合新型农村合作的农牧民患者受到便捷的服务。
二、医疗服务承诺承诺
1、在医疗服务活动中不接受患者及其亲友的“红包”、物品和宴请;
2、不接受药品、试剂、医疗器械等生产、销售企业或者代理、推销人员给予的回扣、提成或其他不正当利益;
3、在医疗活动中,根据患者病情合理检查、规范用药,不开大处方,不做不必要的检查。
4、对急、危重患者实行免费接住院,使参合农民享受到便捷的服务。
5、不进行开药、仪器检查、化验检查及其他医学检查违规开单提成;
6、患者可持参加检验质控的二级以上医院的临床检验结果就医,避免重复检验
7、严格执行“一日清单制”,自觉接受患者查询、监督,认真维护病人的合法权益。
8、诚信服务,文明行医,热情接诊,礼貌待人,不推诿、训斥、刁难病人。
9、虚心接受并认真对待群众举报和社会监督,做到有诉必查,有错必纠,一经查实,依据上级和医院有关规定严肃处理。
阿克苏市中医院
2009年1月6日
阿市医字[2007]号
关于下发我院《新型农村合作医疗服务承诺书》的通知 医院各科室:
为了更好地把新型农村合作医疗工作作好,根据新型农村合作医疗协议精神,切实降低降低农牧民患者医疗费用,让农牧民真真得到实惠,经院方研究决定,制定我院《新型农村合作医疗服务承诺书》并下发,望各科从即日起严格执行!
附:《新型农村合作医疗服务承诺书》
特此通知!
阿克苏市人民医院
二00七年八月八日
第四篇:新型农村合作医疗服务管理制度
新型农村合作医疗服务管理制度
1、认真贯彻执行农村新型合作医疗方针、政策和规章制度,服从县、乡合作医疗机构管理机构的指导、监督和管理,积极参与和大力支持新型合作医疗工作。
2、积极协助县合医中心和乡政府搞好乡、村和院内新型合作医疗的宣传、教育和动员工作,必要时开展新型合作医疗的基本政策、报付比例和报销程序的咨询解释工作。
3、开展新型合作医疗的医疗服务工作,加强医德医风建设,严格诊疗规范,因病施治、合理检查、合理用药和合理收费,严格实行双向转诊。
4、严格执行新型合作医疗基本用药目录和单病种住院费用限额标准,向病人提供复式处方或费用清单,建立医患双方制约机制。
5、实行服务承诺和公示制度,各种收费项目及优惠政策措施公开、公示,主动接受有关部门和参合农民的监督。
6、负责参合农民家庭帐户资金和孕产妇住院费用的报付结算工作,根据新型合作医疗的发展进程,开展住院医药费用的直接报付结算工作。
7、负责新型合作医疗相关信息资料的收集、统计、分析和报告工作。
贤昌乡卫生院 制
第五篇:商南县新型农村合作医疗服务合同
商南县新型农村合作医疗
门诊统筹定点医疗机构服务合同
第一章总则
第一条 根据《商南县新型农村合作医疗管理办法》中的规定,为了保证参合农民享受基本医疗服务,引导农民合理就医。定点卫生院(甲方)与定点村卫生室(乙方)按照诚实守信的原则,经平等协商,自愿签订本合同。
第二条甲方报请县新型农村合作医疗经办中心审核合格后,确认乙方为商南县新型农村合作医疗门诊统筹村级定点医疗机构。甲方向辖区参合农民公示,供其自主选择。乙方确认所属卫生院为甲方授权委托管理方,自觉服从接受卫生院管理。
双方应认真遵守国家法律、法规、政府的有关规定及《商南县新型农村合作医疗管理办法》等有关规定。
第四条甲方应及时向乙方通报、传达合作医疗政策及管理制度、操作规程的变化情况,并实施动态监督和管理。
第五条乙方所使用的合作医疗管理软件及相关信息、资料、应与甲方的管理软件相匹配和保持通信联系、互用。甲方负责乙方合作医疗计算机管理及操作人员的培训。
第二章医疗服务管理
第六条甲方应及时对乙方进行合作医疗政策、规定培训。协助乙方为参加合作医疗的农民提供政策咨询及其他服务,协调和解决参合对象与乙方的矛盾和医患纠纷。
第七条乙方应严格执行《商南县新型农村合作医疗管理办法》相关规定,保证服务质量和参合对象的合法权益。建立门诊统筹专账,做到账目清楚、专款专用,确保基金安全。
第八条乙方应积极为参合农民提供政策咨询、宣传及其他服务。
第九条乙方应热情接待参合患者,不得擅自停诊、随意推诿或拒绝参合对象就医和咨询。
第十条乙方接诊参合人员时应认真进行核查合作医疗证、身份证等有效身份证件,规范书写门诊病历、日志、处方等医疗文书。向患者讲明补助政策后,出具收费票据。办理补偿时必须在患者合作医疗证的相应栏目中做好记录,完善各种登记手续,开具补助凭证,参合患者就诊结束,以现金形式足额兑付新农合给予参合农民的医疗补助。
第十一条乙方及其医务人员在诊疗活动中必须严格执行有关法律、法规及诊疗常规,不得超范围执业、非卫生技术人员执业,不得开展超出医疗机构级别及服务能力的诊疗项目,确保医疗安全。
第十二条乙方应向参合对象公示服务项目收费标准和常用药品价格。禁止将不予支付项目列入合作医疗进行报销。
第十三条乙方向参合患者提供超出合作医疗支付范围的医疗服务,需由参合患者自己承担费用时,应征得参合患者本人或其家属同意并签字认可。
第十四条违约责任甲方每年先按照预算资金的5%收取违约资金作为押金,按照每季度进行考核,经绩效考核