技术战略和能力

第一篇：技术战略和能力

山东电力集团公司技术战略及技术能力分析 一．简要介绍

山东电力集团公司是国家电网公司的全资子公司，以规划、投资、建设和运行经营山东电网为核心业务。山东电力集团公司拥有包括全省两个副省级市和15个地级市供电公司在内的31家下属公司以及山东省电力公司、山东核电集团公司、山东鲁能控股集团有限公司和山东鲁能鑫源控股集团有限公司4家全资子公司。控股、参股和受托运行经营22家发电企业、7家电力施工设计企业和23家多钟产业企业以及6家金融企业。管理县级供电公司98家，供电区域15.7万平方公里，供电人口9579万，服务3570万电力客户。

作为国有重要能源骨干企业和全省最大的公共服务企业，公司致力于规划、建设和运营山东电网，为山东经济社会发展提供安全、可靠和优质的电力供应。豪情绘蓝图，号角催征程。山东省电力公司将以领先发展的昂扬锐气，苦干实干的攻坚斗志，干事创业的澎湃激情，牢记使命，永争排头，为全面建成“一强三优”现代公司不懈奋斗！

二．发展战略

在“十一五”规划时期，公司立足于科学发展，坚持效益至上，推进公司发展和电网发展方式的转变。公司的安全保障能力、资源配置能力、资产盈利能力、科技创新能力和风险防范能力显著提高，现代化管理水平、信息化水平、优质服务水平、职工队伍素质和公司品牌形象显著提高，在坚持“四个服务”，促进全省经济社会发展、全面建设小康社会进程中的作用显著提高，在国家电网公司系统中是第1个初步建成电网坚强、资产优良、服务优质和业绩优秀的现代化公司。

三．总体目标

根据山东电力集团公司发展规划，截至2020年，山东特高压电网将紧密融入国家特高压电网，建成以3个特高压交流落点为重要支撑，4个直流落点深入负荷中心，以覆盖全省所有市地的“五横两纵”500千伏环网为主网架，以220千伏环网为市域电网主网架的坚强电网。

届时，山东电网将具有较强受电能力和较高稳定水平，电网结构清晰、技术先进、运行灵活和安全可靠，实现全省各级电网的全面、协调和可持续发展。

四．企业文化

1.企业精神

“努力超越，追求卓越”的“两越”精神是公司和员工勇于超越过去、超越自我和超越他人，永不停步，追求企业价值实现的精神境界。

“两越”精神的本质是与时俱进、开拓创新和科学发展。公司立足于发展壮大国家电网事业，奋勇拼搏，永不停顿地向新的更高的目标攀登，实现创新、跨越和突破。公司及员工以党和国家利益为重，以强烈的事业心和责任感，不断向更高标准看齐，向更高目标迈进。

2.企业价值观

“诚信、责任、创新和奉献”是企业价值观的核心内容，是公司和员工实现愿景和使命的信念支撑和根本方法。

“诚信”，是企业立业和员工立身的道德基石。每一位员工、每一个部门和每一个单位，每时每刻都要重诚信和讲诚信，遵纪守法和言行一致，忠诚国家和企业。这是公司履行职责，实现企业与员工、公司与社会共同发展的基本前提。

“责任”，是勇挑重担和尽职尽责的工作态度。公司在经济社会发展中担负着重要的政治责任、经济责任和社会责任。每一位员工都要坚持局部服从整体、小局服从大局，主动把这种责任转化为贯彻公司党组决策部署的自觉行动，转化为推进“两个转变”的统一意志，转化为推动工作的强劲动力，做到对国家负责、对企业负责和对自己负责。

“创新”，是企业发展和事业进步的根本动力。公司发展的历程就是创新的过程，没有创新就不可能建成世界一流电网、国际一流企业。需要大力倡导勇于变革、敢为人先、敢于打破常规和敢于承担风险的创新精神，全面推进理论创新、技术创新、管理创新和实践创新。

“奉献”，是爱国爱企和爱岗敬业的自觉行动。企业对国家和员工对企业都要讲奉献。在抗冰抢险、抗震救灾、奥运保电和世博保电等急难险重任务面前，公司员工不计代价、不讲条件和不怕牺牲，全力拼搏保供电，这就是奉献；在应对国际金融危机、缓解煤电油运紧张矛盾和落实国家宏观调控措施等重大考验面前，公司上下坚决贯彻中央的决策部署，积极承担社会责任，这也是奉献；广大员工在平凡的岗位上恪尽职守、埋头苦干和脚踏实地做好本职工作，同样是奉献。坚持在奉献中体现价值，在奉献中赢得尊重，在奉献中提升形象。

五．技术战略与能力

一个企业能够在竞争激烈的市场中得以生存和发展，关键要素在于企业的商品或者服务能够满足市场的需求、给客户带来良好的使用感受，需要针对市场的现状和发展趋势，制定针对性的营销目标，通过完善企业产品质量和服务品质，来达到企业的营销战略。电力企业的营销战略的根本目标是要满足客户的用电需求，在整个营销过程中涉及市场分析、销售行为学、要分析客户的心理，在以上基础上，通过完善的企业制度和高效的管理来完成企业的营销战略。它主要包括客户让渡价值理论、关系营销理论、电力市场营销组合理论、电力市场细分理论等内容。

1.客户让渡价值理论

客户让渡理论是由现代营销之父菲利普·科特勒(Philip Kotler)提出的一个研究构成客户机制的基本内涵和价值基本标准的理论。客户让渡价值理论是客户价值总额与成本总额之间的差值。客户价值总额体现客户在消费过程中的期望值，可以反映在商 品质量、企业形象、服务水平等多个方面。成本总额体现在顾客在购买企业的商品或者服务过程中，所服务的全部内容，这可以是有形的，也可以是无形的，主要涉及花费的时间、经历、交通、金钱和体力等方面。所以，顾客在选择商品或 者服务的过程中，会不自觉地比较价值和成本之间的差值，尽可能选择价值大，成本小的商品。就比如，现在有些消费网站，顾客可以直接通过网络浏览完成购 物，通过网上支付的形式获得免费的送货服务。及时网络商品稍微有些贵，但相 比极低的客户总成本，消费者还是会去选择。这就体现了顾客选择最大让渡得结果。

可以通过以下几种方法增加客户让渡价值：

（1）增加客户总价值。影响客户总价值的主要因素为：产品价值、服务价值、人员价值和形象价值等几方面。其中，产品价值是指由产品功能、属性、品质、种类及样式所带来的价值。产品价值是客户选购产品的首要因素，是由客户需要来决定的。服务价值主要针对具体的货物，企业在向顾客销售物品本身的同时，还会向顾客提供后续的增值 服务，比如大件商品免费送货上门、家用电器免费安装、定期上门检测维护等所产生的价值。服务价值是组成客户总价值的关键因素之一。人员价值是针对员工的营销思想、知识结构及水平、业务能力、服务水平、制度的执行力、创新意识以及工作效率等方面为企业来带的价值。由于企业的经营和销售是由员工来完成 的，因此，员工的价值直接影响着企业生产的产品或提供的服务的整体质量，决定客户价值的大小。人员价值对客户的影响作用是潜移默化的。形象价值直接反应了企业的品牌的形象和公众形象，是由企业商品质量和服务水平所决定的，具 体体现在企业的商标、产品、包装、工作场所等构成的形象价值。

（2）降低客户总成本。客户购买产品的总过程是从产生需求动机——寻找购买信息——判断选择产品——决定购买——实施购买以及购后感受。客户总购买成本除了包括货币成本之外，还包括客户的时间成本、精神成本等因素。一般情况下，客户购买商品首先考虑的是货币成本的高低，货币成本是构成客户购买总成本决定因素。除此之外，客户在购买产品过程中耗费的时间、精神 等也是影响其购买决定的重要影响因素。企业想要为客户创造最大的让渡价值，满足客户的需求能，必须帮助客户降低非货币成本。对电力产品来说，电力产品因其特殊性，最主要的产品属性是电能的周波、电压合格率及供电可靠性。顾客对于电力消费的需求其实很简单，就是希望用最少的价格购买到尽可能多的、高质量的电力服务。

目前，电力企业在增加产品价值，降低客户成本方面，可以围绕以下几方面进行： ① 加强主网建设、加快配网 改造升级。对电力企业来说，要把电力产品销售出去，提高企业经济效益；对客 户而言，则是用货币购买电力产品，实现其产品价值。② 降低电力建设造价，取 消不合理收费，降低客户购买的货币成本。

③ 要想使客户花更少的钱买到更多的电，需要转变观念进行电价创新，加大峰谷电价

推广力度，推行丰枯电价，不同 用电可靠度电价，不同负荷电价，增强产品适应

性，满足客户对产品价值的多样 化要求，以满足为客户创造更多更大产品价值的目的。

④ 加大技术进步力度，搞 好安全生产，提高电能产品合格率和可靠性。电力产品电

压及周波不稳定、供电 不可靠必将损害客户利益，更谈不上实现客户的产品价值。

综上，客户总价值与总成本的各个构成因素是互相作用、互相影响的。某一 价值因素的变化不仅影响其它价值因素的增减，从而影响客户总成本的大小，而 且还影响客户整体让渡价值的大小。因此，电力企业在决定企业营销战略时，要 从多个角度入手考虑客户的心理和需求，客户希望得到尽可能多的总价值，同时希望担负尽可能少的总成本，因此，在市场营销过程中，需要抓住客户的心理与需求，平衡总价值和总成本之间的关系，从而以较低的市场营销费用为客户提供 更多客户让渡价值的产品。

2.关系营销理论

关系营销理论是由巴巴拉·本德·杰克逊(BarbaraB．Jackson）于１９８５年提出的。理论把营销活动看成是一个由产品生产企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其 他公众发生交易互动作用的过程，其核心思想是建立和发展与这些公众的关系。电力企业实施关系营销策略有助于培养电力客户的高满意度和忠诚度，使企业与客户之间的关系达到享受满意的最高境界；有助于对内对外塑造企业的良好形象，并与利益群体保持更深层次良好、持续的关系。

（1）电力企业与内部雇员之问的关系

电力公司要实现良好的营销战略目标，不能简单地依靠市场营销人员和客户 服务人员，更要依靠企业上上下下全体员工的努力。只有企业全体员工严格按照 企业制度执行，依照企业服务水平目标努力，各部门才能通力协作，使企业高效 运作以达到企业营销战略目标，才不会形成短板。要通过培养每个员工的营销意 识，通过提高服务质量，提升总体价值，减少总体成本来吸引客户，最终是要提升客户的忠诚度。因此，电力企业的发展离不开每一个员工的努力，企业运营过 程中要充分体现以人为本的精神，同时要在企业文化的指导下，激励员工提升自 身的实力，最终的目的是要提升企业的实力，形成企业和员工和谐发展的共赢局面。

（2）电力企业与消费者之间的关系

客户是企业赖以生存的基础，我们最熟悉的依据话“顾客就是上帝’’，足以 体现客户对企业发展的重要性。企业所面对的市场竞争企业是就是客户的竞争。企业的客户包括两大类，一类是组织客户；另一类是消费者。不论是组织客户还 是消费客户，企业都应该与其保持良好的沟通，尽可能全面了解客户的需求，通 过提供完善的、人性化的服务，让客户满意。就电力企业而言，企业所提供的服务涉及千家万户，需要为社会的每一个行业服务，所面对的客户群包罗万象，因 此，处理好与各类客户之间的关系，不但关系到电力企业的自身的品牌形象和社 会形象，也关系到企业的市场竞争力。因此，电力企业需要培养员工善于沟通的 工作作风，通过各种渠道和手段培养好与客户之间的关系，以帮助企业更好、更快地发展。

（3）电力企业与竞争者的关系

电力企业之间的竞争是非常激烈的，突出表现在发电企业之间的竞争。当前，不同类型的发电企业很多，有传统的火力发电和水力发电，随着目前的新能源的 发展，更有风力

发电、太阳能发电、潮汐发电和核电等企业。不同企业的发电成 本不同，因此发电价格成为最为主要的电力企业的竞争方式。随着技术的发现，目前出现了可替代能源加入到能源竞争的行列中。因此，电力企业只有通过相互 协作，才能在激烈竞争的市场上得以生存和发展。“合作竞争一一词就此诞生，具有不同优势，能够互补的企业可以增加企业间的合作，相互之间能够取长补短，交流彼此的优势技术，以降低企业开发和运营的成本，以达到共赢的目的。

（4）电力企业与供应商的关系

电力企业属于一个较为特殊的企业，仓储环节。我国目前仍以煤电企业为主，生产、传输和销售一体化完成，不需要 煤电企业主要的供应商就是煤炭以及配 套的运输物流公司。由于煤炭价格和物流成本近年来波动频繁，因此，为了控制 企业生产的成本，电力企业应该加深“供求一体化一协作，与重点企业建立战略 合作伙伴关系，将相互的利益捆绑在一起，加强沟通与合作，以求得企业的稳定、有序、持续的增长，增强企业核心竞争力。

（5）电力企业与其他公众的关系

对于可能对社会造成重大影响的企业，如政府机关、广电媒体、各大院校、金融机构等，电力企业应该将他们作为重点客户，提供更为高效、有力的电力保障服务。同时，针对社会重大活动，比如北京奥运会、上海世博会、广东亚运会等，关系到国家形象，更需要有针对性地提供电力保障服务。所以，电力企业在发展过程中，应该把这样的组织和活动纳入企业运营和营销的重点工作中，有针 对性地制定营销和保障策略。

综上所述，电力企业在运营过程中，需要面对方方面面的关系，尤其是利益相关的事宜。不但要面的与企业员工、企业市场以及合作伙伴之间的直接关系； 还要面对与竞争对手之间的临界关系；更要面对与社会公众之间的间接关系。同时，随着市场发展的不断深入，这三个关系之间的界限越来越模糊，企业在运营发展过程中，要根据所需面对的不同的对象制定相应的营销战略。所以电力企业制定的营销策略是一个动态的，而不是一层不变的，要适时根据市场变化和客户关系的变更而有节奏地调整，相比较过去计划经济下的营销体系，这种动态营销策略是一种新的尝试，也是一种新的挑战。需要认真分析企业自身的发展现状，开展一个动态的评估，根据不同对象的性质，保持良好的沟通合作关系，均衡各个关系之间的利益关系，形成一个和谐、共赢的良好局面。

六．个人理解

企业战略是企业在市场竞争中发展出来的内在手段，如果没有企业之间的竞争，就不会出现企业战略。企业战略存在的前提是市场竞争性，企业为了在市场中生存与发展、为了在市场竞争中取胜而免遭淘汰，才利用战略来达到自己的目标。因此，企业战略的本质是保持和提升企业的竞争优势。

企业能力是一种复合能力，其中包括人、财、物、环境等方面的要素能力，包括技术、生产、采购、销售、运输、协作、公关等方面的横向能力，包括战略、战术、操作等方面的纵向能力，还包括学习、调整、创新等方面的动态能力。企业能力是一种综合能力，不是各种能力的无机拼凑，而是各种能力的有机组合。企业能力是质与量的统一。企业能力是可发展能力。

企业战略的实施必须在企业的资源与能力间实现平衡，或者说，必须拥有资源和能力上的充分保障。

第二篇：技术战略与创新

论企业技术战略与创新-------格力集团技术和创新在实现可持续成功方面扮演着非常重要的角色，两者都必须作为经营战略不可分割的一部分加以考虑。

在处理一些问题时，公司可能采取不同的战略方法，当然这取决于公司所能获得的资源和所处的竞争环境。但是，不管什么情况下，采用结构化的方法制定一个充分考虑技术和创新的经营战略都是必要的。

技术创新战略是一个系统而开放的体系，它由三种基本类型的战略构成，即模仿创新、自主创新、合作创新。模仿创新具有三个显著的特点：模仿与跟进，针对性强，效果明显，可进一步的改进与完善；自主创新以其鲜明的个性奠定了在创新体系中的地位，一是核心技术上的自主突破，二是关键技术的率先开发，三是新市场的领先开拓；合作创新亦成联合创新，其特征表现为：第一、共生经济是合作创新存在和发展的客观基础。第二、合作创新的形式多种多样。第三、合作创新各方须遵循收益分摊与风险分摊相对称的原则。

企业的技术战略及研发战略必须服从企业的总战略及其所含的技术战略。如：企业采用早进入市场的战略，比之晚进入市场的战略需要更高水平的新技术，需要在应用研究方面花更大的力量。早进入市场的战略需要加强基础研究或定向的基础研究。而且企业对新产品、新行业非常敏感，并且反映强烈。因为他们认为新产品、新行业能为企业提供更好的发展机会，企业应该抓住这些机会。.注重应用开发，注重模仿。在竞争对手开发出新产品以后，由于跟进的需要，他们会马上进行模仿，以不放过可能的市场机会。而且，新的市场机会到来时，企业需

要马上进入，所以他们的技术创新更侧重于商品化产品最近的应用开发，而不是注重基础。

技术创新战略在知识经济时代已显示了它无可替代的重要作用，格力集团就是牢牢把握住了这一救命稻草，从一个小企业发展成为现在在世界都有名的格力集团。

格力公司在1992年，格力电器创建时只有一条落后了10年的生产线，不足两万台的年生产能力。要想在市场上立足发展，格力意识到必须依靠技术进步，技术创新使格力在工艺、质量上赶上或超过国内甚至世界上最好的品牌，以技术创新战略形成后来者居上的竞争优势。技术创新是指变革事物本身即产品创新、服务创新；改变生产或加工物体的方法即过程创新也称工艺创新，将过程 创新就是指产品的生产技术的变革。格力集团选择从渐进创新开始，从质量上入手，格力人深信：没有疲软的市场，只有疲软的产品；没有不挣钱的行业，只有不挣钱的企业，只要开发出消费者喜爱的产品，就可以创造出局部的卖方市场。

为了促进企业进行技术创新，格力每年拿出3000—5000万元资金投入到新产品的研制开发上。格力进行产品创新，每年都有10多个新产品投放市场。公司创建六年，开发出六大系列130多个的空调产品，拥有68项专利。格力率先推出并一度热销的“小霸王”电扇、“空调王”和“冷静王”空调，一年后市场才出现类似的产品，技术创新使格力成为空调领域的工业巨人。

家电业在中国已成为竞争最为激烈的行业，到目前为止也是最为成熟的行业之一。在激烈的市场竞争中，涌现了一批优秀品牌的空调企业，如格力、海尔、美的、科龙、格兰仕、奥克斯、志高等。在这些名品牌当中，其中市场领导者是

格力，其市场占有率8年稳居市场第一，成功的品牌背后有许多值得关注和研究的东西。

格力人认为：越是供大于求的产品，对产品创新提出的要求越大。格力成功对企业进行了发展战略定位，企业发展的好与坏取决于其核心能力。这里先说一下格力电器拥有技术研发人员5000多人，400多个国际一流实验室，在国内外拥有技术专利超过8000项，其中发明专利2000多项以及9项“国际领先”水平的科技成果，是中国空调企业中拥有技术专利最多的企业。例如在研发格力“双级变频压缩机”技术时，该技术先后投入1600余万元，经由20多位工程师的不懈探索，凭借300余次标准试验反复验证之后，最终研发成功。该技术属国际首创，能够为空调提供更强大的“心脏”，可以在不增加能耗的前提下，大大提高制冷量、制热量和能效比。严冬季节，制热量可提升40%以上；酷暑季节，制冷量能够提升35%以上。董明珠把这样的成绩归功于“创新”。“一个没有创新的企业是没有灵魂的企业，要想作为一个有灵魂的企业，就必须要拥有创新的技术”。正是得益于准确定位，自主创新，格力电器自1995年起连续18年居中国空调行业销量首位，自2005年起连续8年位居全球销量第一。专业化是格力最突出的经营特色，也是格力实现技术创新、抢占市场制高点的关键所在。技术创新是多种“需要”刺激的结果，源自技术创新系统内外的各种刺激信息，包括企业内部的职能部门之间，企业与用户、供应商、上下游企业、大学和研究机构甚至是国外的创新机构的信息和知识的交流。“思消费者之所思，想消费者之所想”，这一原则始终贯穿于格力的技术创新理念里，消费者需要能效高、噪音低、更冷、更静、还省电的空调，于是，1992年格力研制了“空调王”，立即引起轰动。

综合分析一下格力的发展，1992年，格力是一个年产量不足两万台的年生产能力，随后，总经理紧抓技术创新不放，就在1992年开始着手研制技能的分体机“空调王”。1993年格力人在2万台的流水线上生产了12万台空调。接下来，格力人开始研制世界上噪声最小的空调。1996年成功研制出了“冷静王”。接着又研制世界上最便宜的空调。在国际市场上格力空调价位达到与日本产品基本持平。朱江洪第一次去美国，看到可口可乐公司自动售货机颜色艳丽，便产生了制造带画面空调机的想法。灯箱柜式空调机研发出来，非常受市场欢迎。2002年又研发出变频空调，2002 年才刚刚投入市场的最新变频技术，与普通直流变频技术相比，具有效率高、控制电机运行平稳、噪音低等优点，在目前的空调节能技术领域最为环保节能，能效比也比较高。目前只有日本松下、三菱、大金等少数公司掌握了该变频技术。2003年研制出具有自主知识产权的离心式冷水机组。2005年推出大型离心式冷水机组，2008年成功推出“世界首台”高效离心式冷水机组。2010年在德国柏林电子展举行的“2010 中国家用电器创新奖”颁奖典礼上，格力电器（000651）的U 系列超薄变频空调荣获了“家用电器技术创新”大奖，再次展现“中国创造”魅力，受到了全球家电行业的一致推崇。2012年创新出一种以格力为代表的股份制销售公司自建渠道模式。

企业的经济效益在很大程度上取决于能否不断地激发与产生创造性思想，并将这些创造性思想付诸实现。任何一个成功的技术创新总是从创造性思维开始，逐步形成一个创新方案。不论是产品创新，不论是工艺创新，都需有创造性思想。为了适应经营环境的变化，调整生产组织与管理组织，也需有创造性思想。创造性是科学技术进步和推进各项工作不可缺少的源泉，创造性是做好各方面工作的普遍要求。在技术创新工作的各个阶段，都离不开人们的创造性。做好一项

技术创新，需要自始至终地发挥人们的创造性。开发人们的创造力必须要有正确的指导思想，要敢于对现状(包括思想、技术、方案等)抱怀疑和批判的态度，有了这种思想和态度才会去冲破根深蒂固的旧观念。有了正确的指导思想，还需有良好的环境才能把蕴藏在广大科技人员和职工中的巨大创造能力发挥出来，实际上，存在着很多阻碍创造力发挥的因素。因此，技术创新可以说是企业培育竞争能力、飞速发展的最有效的途径。在技术创新中,企业必须要成为技术创新的主体,这还需要包括以下几方面:

1、企业成为技术创新的投资主体。企业应该明白自己是整个技术创新活动过程中的投资主体,并在投资过程中不断调整投资结构,增大投资规模,改变投资方式和拓展投资渠道,以此来改善目前投资总量严重不足的现状。企业还可在国家产业政策的宏观指导下,根据市场需求变化和市场竞争的格局来自主选择适合本企业的技术创新项目,并进行该项目的筹资、投资。只有这种投资自主权才能使企业真正做到自主经营、自我约束、自负盈亏,才能积极稳妥地实施从产品开发到商业化的一系列技术创新活动,才会真正以主人公的态度对技术创新负责。

2、企业是技术创新的风险主体。技术创新并不是一帆风顺的,技术创新者必须承担诸如创新失败、创新不能达到预期目的等风险。因而,企业要成为创新的风险主体,只有使企业与技术创新的/风险0挂钩,企业才会有压力,才会把压力转变为动力,真正做好技术创新。否则,不仅不会搞好技术创新,而且会使企业的技术创新的主体地位变得毫无意义。

3、企业是技术创新的决策主体。直接面对市场的是企业,只有企业最清楚自己该做什么。企业会比较合理地根据目前的技术信息和市场状况,来决定技术是否立刻更新,搞什么样的技术创新项目来生产市场上所需求的新产品,以及如何才能顺利实现该项技术创新。此外,企业成为技术创新的决策主体,会大大

提高企业技术创新的积极性,想方设法提高技术创新能力,为自己能不断地进行持续创新创造最有利的条件。4.企业是技术创新的利益分配主体。在发达国家,技术创新更多表现为企业行为,企业不追求技术创新,就没有生存空间。相应地,技术创新能为企业带来丰厚的利润,更重要的是企业成了技术创新活动的利益分配主体。如此以来,企业就有技术创新的内在动力和压力。在我国,目前国有企业技术创新的积极性不高的原因是:国企没有成为利益分配主体,利益分配不明确;要激活国企技术创新的积极性,就必须使国企成为技术创新的利益分配主体。

5、企业是技术创新的研究与开发主体。小企业可以根据自身的优、缺点,以委托方式让科研机构代为从事技术创新。但是,大中型企业就必须依靠在资源投入能力、研发能力、营销能力、产出能力等方面的优势,建立企业科技研究开发中心为企业技术创新服务,使企业成为技术创新的研究开发主体。

第三篇：技术能力总结

技术能力总结

我叫xxx，xxx公司xx工，xxx年x月出生，现年xx岁。一九xx年十月参加工作，从事农电工作以来，我一直在不断地加强自身修养，刻苦认真地进行各项文化和专业知识的深化学习，努力地提高思想道德水平，不断地探求新知，在参加多年来的业务技能竞赛中多次获得荣誉。为了知识面的扩展适应更深层次的要求，今年特申报参加了xxxxx的技师评审考试。在完整履行好一个高级工的工作职责，锐意进取，积极地开展职能范围内的各项工作，起好模范带头作用。积极参与技术交流和科技创新活动，做好传、帮、带的作用，并全面完成了上级下达的各项工作任务及指标，在公司的生产和发展中发挥了应有的作用。现将本人任职以来的专业技术工作总结如下：

一、工作业务卓有成效

1、连年完成各项生产经营指标。在自己任职的近几年时间里，经历了电力市场由买方变为卖方的转型期。在此期间，自己发挥自己的专业所长，为全公司的生产经营指标完成而尽职尽责。指标完成连创本所最好记录。在抓住国家政策的利好时机，积极开展农网升级工程，确保国债资金足额、有效地投入到工程中。

2、学有所长，注重在实际中的实践运用。在农网升级工程中本人利用自己的所长得到上级生产部门的认可，积极参与到农网升级工程的前期设计、施工环节、工程资料收集工作。经本人现场勘察设计的台区有昆坂村台区、毛厝村台区、梨坑村台区；近年来我亲手安装的配电台区有五六台，参与施工的农网工程项目十几个，参与施工的客户工程项目十多个，各种低压开关柜。

3、积极参与业务技能参赛活动，展示了自己才华。从二○○六年至今，我参加国网公司系统业务技能等各类竞赛活动，并获得佳绩。为我公司代表省、市公司多次取得了团体第二、第三的至高荣誉；二○○六年九月我被县劳动局评为“xx县技术能手”称号，二○○六年十月我被省公司评为“优秀农电工”，二○一○我被市劳动保障局授予电工“泉州市技术能手”称号，多次在省、市县公司获奖；

4、积极采用新技术，推进企业科学化管理。灵活所掌握的电脑技能水平，在农网规划和改造中，自己深入一线，调查、测量数据，并查阅相关资料，为生产部门的设计提供第一手详实资料；为保证客户端电压质量，不惜劳苦深入供电末端，分析电压质量下降原因，经过实际分析，确定10kV功率因数低、缺乏无功补偿设备为问题存在的主要原因，及时以书面报告优化方案和效益分析供领导决策。在日常的管理中，自己特别注重技术管理，这一切工作的取得，都源于自己踏实的基本功、严谨的工作作风和求实的学习态度；

二、加强业务学习，技术和业务水平不断增强

从参加工作以来，自己的技术水平和业务能力得到很大的提高和加强，如果多年的专业技术学习奠定了自己的理论基础，那么，多年的工作实践更使这些理论得以巩固和提高。在工作实践中，自己常常认识到自己专业理论还比较薄弱，因此，自己不断加强学习，虚心请教有专业特长的老师和学者，不放过每一个学习和提高的机会，使自己的技术水平和能力不断加强。在学习和工作实践中，自己一是侧重学习，加强理论功底的培养。每到业余时间和夜晚，自己总是坚持看相关专业技术理论书籍，坚持学习与实践相结合。二是继续接受高等教育。三是带着工作实践中的问题，有重点地学习。自己所主管的工作具有很强的专业性和技术性等方面，有实际工作中均有比较复杂的问题需要自己拿出合理方案意见供领导决策。对此，自己一方面认真倾听各方面的意见并以自己的理论知识来加以分析，另一方面，带着这些问题查阅有关书籍资料，寻找解决问题的方法，这些经历，使自己的理论知识和实践经验不断丰富、提高。四是订阅购买各种学习资料，不断研究了解先进技术和管理知识。对一些新的设备、施工工艺和方法，做到学通弄懂，对一些先进的技术和管理知识，做到与本单位的实际相结合并正确地运用到实际中去，同时，利用自己的计算机特长，熟练的掌握用xxxx软件与xxx的结合使用进行辅助设计和xxxx办公软件的使用，并结合实际指导培训基层同志熟练操作，同时，为本公司培训了大量的一线员工，使他们的业务素质得到明显提高。通过几年来理论与实践相结合的学习，自己的业务技术和专业知识也得到很大的提升，并能有效地将理论知识应用到管理实践，取得了较好的成效。干到老，学到老这句话我始终铭记在心并作为座右铭。科学技术不断发展的今天，一天不学，就被落后。特别是农网配电这一块，随着环境和农户居住分布不同没有统一的套用模式，只有将所学的知识灵活地加以应用才能使农网结构更趋合理。新的技术领域时时在发展，新的设备产品天天在更新，说不定你昨天还认识它，过两天它就变了样了，就有更先进的东西装进去了。所以我平时只要有时间就多看看专业书籍。多年来，我阅读了大量的新的专业书籍资料，不断地充实自己，不断地掌握新知。例如《电气设计制图》、《电工、电子技术》、《xxx办公软件教程》、《xxx教程》等等，在学习这些知识的过程中，我学到了很多新的知识，如：掌握了xxxx在工程中运用，完成本区域xxx系统的采集与导入和台账资料录入，使xxx系统得以成功应用；参与xxxx系统中的xxxx（生产管理系统）图形和数据整理导入并成功上线运用。这也是上级领导对我实际工作能力的肯定，我也在很大程度上提高了我的技术水平，也使我对更高层次的理论及技术知识的学习产生了浓厚的兴趣。

三、开展技艺互传，起好帮带作用

自从参加工作开始，我就从事农村电网建设管理和施工技术工作，包括所有基建时期的安全和质量的监督巡查实施。我深知农配网所运行的恶劣环境，在建设期间工对程质量的重要性，特别是含有大部分隐敝的基础设施与工程，要随时检查，发现问题就必须解决问题，决不能草草了事，否则后患无穷且再无法根除，这就对我们农网施工人员是一种考验和责任。我对我自己做出了这样一些严格要求：一要在遇到脏累苦险的工作时抢在班组成员前头干，而且要比班组成员干的多、下得力；二要在遇到技术性难题是挺身而出，以最佳的施工方法提供给大家，尽自己最大的努力攻克技术难关，我始终坚持以尽我最大努力做好每件事，以公司利益为重。三是我要求自己能勇于承担责任；我认为既然自己是一名高级工，那么在业务水平等诸多方面就要比一般员工要强一些。在公司分配任务时，在一般员工完成起来比较困难的任务时，自己要主动踊跃承担，更不能与一般推诿扯皮，要做出师者风范，勇挑重担。平时我不仅是这样要求自己的，在实践中，我也是按这些要求去做的。所以我的这些表现也深深受到了公司领导和职工的一致好评。在平时的工作中，我经常与其他职工进行技术探讨与交流，把自己所学到的知识与大家共享从不吝啬亲传技艺，每当有新员工进入时我都乐意带领，将其扶上马、送一程直到他们能够独当一面。我也虚心地从别人身上学习自己所不了解的知识，实现共同进步。

综上所述，我感觉自己无愧于申报技师这个光荣称号！但是我身为技术人员，不能现在就自我陶醉，而是仍然还要不断地加强自身学习，不断地取长补短，也只有这样才能够跟上时代的步伐稳步前进，也才能够更好地服务于企业、服务于社会。但是在这些成绩中，能有自己的一份辛勤的汗水和付出，以及辛勤收获的快乐，那么，自己是欣慰的，因为我没有辜负党的培养，领导的信任和组织的关怀。在今后的工作中，自己将一如既往地努力学习，不断进步，并将继续以奋发的姿态干好工作，努力拼搏为电力事业的发展振兴而发挥自己的光和热。

第四篇：技术能力总结

福建省技师职业资格考评

技术能力总结

撰 写 人＿＿＿＿＿＿＿

申报职业＿＿＿＿＿＿＿

联系电话＿＿＿＿＿＿＿ 单位名称＿＿＿＿＿＿＿ 联系地址＿＿＿＿＿＿＿

技术能力总结

本人于1998年7月从福建省福州大学工业电气自动化技术专业毕业分配到厦门厦顺铝箔有限公司从事电气工程师这一工作。经过十几年来的不断努力学习和经验的积累，逐渐成长为公司的重要技术骨干。在这些年工作当中总结了不少经验，其中包括技能，心得体会，带徒育人。1，技术经验

其实作为一名电气维护人员在维修时也要像医生给病人看病一样，先仔细询问当事操作员，故障时的现象，故障前的第一时间操作手都做了哪些动作。故障后操作手是否又做了哪些处理方法，经过询问就大至知道是哪一部分出现了问题，缩小了故障范围。相关操作人员的讲述也是很重要的，某些操作员怕事故责任的心理，如果他是头痛确说成了肚子痛，转移了你对故障点的判断。那会吃尽苦头，所以作为一个合格的电气维护人员针对操作手的描述也只能作为一种参考。有些疑难的故障可能你还不是第一个处理现场的维护人员，那要你还必需询问前一位维修人员，了解他的维修经过，以及更换配件后试机所出现的症状。了解他遗漏了哪些地方没查同时也要评估经过他维修后可能又会制造出新故障，这时候的故障有可能不会再像一开始那么简单了。人为故障，设备本身原有故障，也有可能会出现软故障。先对设备的初步检查判断是否能开机如果能开，在保证安全的情况下可以开机，仔细通过“听”“闻”“摸”，来判断是否完全排除了故障。特别是在处理软故障时要多做思考，记的有一次我们公司有一台设备（西门子S7控制系统）老是间隔性报PROFIBUS通讯故障，而且每一次通讯地址会变化，故障是一瞬间的，等你测量时又好了。后来才发现原来是由于设备大量的使用变频驱动，大量的可控硅电路造成了3次5次7次谐波的增加。然后通讯线接地没有处理好受到了严重的干拢。很快我们近一步处理接地后，故障就再没出现过了。2，心得体会

在当今科技迅猛发展的今天，企业在科技信息上的应用仅次于军事。如今随劳动力成本的上升，企业越来越注重设备的自动化与智能化。而自动化与智能化就意味着PLC，编程软件，监控软件，变频器，智能仪表以及各种不同通讯技术的大量运用。而我们的有一些没经过这些先进技术洗礼的维护人员喜欢用接触器工作原理的旧思维去修理旧设备。在这里我举一个智能仪表的例子，在我的班组里有一名老员工，工龄很长。由于国产的老设备没有PLC控制，而应用了大量的接触器，这种环环相扣的互锁自锁方式的维护他总能大显身手，一个万用表与一份图纸几分钟就能知道故障在哪了。然而在智能仪表的维护上却不知所措。记的有一次我公司有一台机器开卷卷径显示异常，卷径作为开机速度的一个参考，很自然的开机速度也不能正常，而无法开机。我们的卷径检测是一个超声波传感器，当时确实是超声波传感器坏了，安装于卷径上方。这名维护人员领了一个新的超声波传感器，然而还是显示卷径偏小，开卷速度太快。其实他不知道在更换超声波传感器移动了传感器的位置，造成了斜率也发生了变化。斜率：K=(X1-X2)/(Y1-Y2)详解请看下图程序及其程序说明。

三，育人

一名技术高超的维修人员不代表就是一名好的师傅。其实育人也是一门学问。你有技术，但能不能把你所撑握技术传授给你徒弟，这通过什么方式方法传授也是需要技巧的。

维修技术是一门千变万化的技术，不能生搬硬套读课本知识，死背什么公式定理了，理论知识只是作为日后实践维修排除故障的一种推理依据，在实践工作当中经常会遇到从未遇到的问题。别人都说老师傅还会遇到新问题呢。如果只会背那些公式定理而不会应用，那你所付出的一切努力都是徒劳的。还有很多技术是在书本里无法学到的，只有通过多做，日积月垒。维修的经验本来就是一笔很大财富。在这里就能体现出来。带徒弟首先要培养好师徒关系，不要像古代社会，师傅地位高高在上，徒弟和师傅说话都不敢大声，生怕冒犯师傅。师傅要有亲和力，师徒关系要像朋友一样，工作时该严肃的要严肃，遇到问题可以一起探讨。如果师徒关系太过于拘谨，师傅站在边上看徒弟做事徒弟往往会发挥不好，因为太紧张了会影响他的思维能力。技术是无止境的，不可能把所有的东西都能传授给徒弟，师傅只是指路人，今后的路怎么走要全靠他自己走，但在这学习的期间做为师傅应该多让他独立的机会，只要这样才能检验出他还有哪些地方不足，促使他改进。总之，相对电气技术这门工种来说技术经验就是一笔财富，育人讲究的是奉献精神，只有你无私了，才能更好的为社会，祖国的发展贡现一份自己的力量。

第五篇：技术研发能力

技术研发能力

随着市场经济的发展，市场竞争日益剧烈，公司为了适应社会的发展，寻求更多的发展空间。从2011年3月公司专门成立企业研发中心一个，核电办公室一个。其中专业技术人员10名，工程师2名，高级质量管理师1名，并专门购置了微机控制万能材料试验机、精密火花直读光谱仪、覆层测厚仪、多功能材质无损检测仪等检查设备。专门针对风电与核电用大规格高强度六角头螺栓进行产品研发与改进。企业先后研发并生产风电用高强度六角头螺栓M64*390、M56*330等。并引进高强度螺栓表面处理的干膜自润滑技术用，以解决高强度螺栓在恶劣环境下因涂抹各种润滑剂带来的螺纹表面污染，导致扭矩变大等不良现象。随着企业改革进程的同时，企业不断的派出技术人员学习先进技术，引进先进设备，为企业的进一步发展充实力量。