八步工作法--发展客户

第一篇：八步工作法--发展客户

客户经理“八步工作法”，解决了客户经理单纯拿订单的问题，使客户经理更加贴近市场、贴近客户，着力于提升服务质量。“八步工作法”即：问候客户、查看出样、提供资讯、指导经营、了解需求、培育品牌、收集信息、告别客户。乍一看这“八步工作法”，既好懂又好操作，可要做好并不是件容易的事，“八步工作法”是在新的历史发展阶段对客户经理拜访流程、拜访内容的高度概括与提炼，客户经理在履行“八步工作法”之前必须对所辖客户进行认真细致的分析、疏理，做好充分的访前准备，针对不同的客户实施不同的拜访内容，不走马观花、千篇一律，不单调枯燥，而应丰富多彩。客户经理所辖的每个零售户都是一本永远读不薄得书，他们之间既有共性的东西，更有个性的地方，应在共性的前提下充分挖掘出客户个性的东西，以达到拜访工作事半功倍的效果。下面笔者结合工作实际，就如何执行好客户经理“八步工作法”谈点个人的意见和见解。

一、问候客户

一般讲，客户经理一进客户的门首先一句“老板，您好！我是烟草客户经理***，其实不同的客户应该有不同的问侯方式，问侯方式抓得准可以直接快速打动客户的心，拉近与客户的距离，提高客户拜访的质量与效率，概括说有以下几种问候方式：

1、普通问侯

根据客户的年龄、身份、性别、职业„等可采取此种问侯方式。

（1）、老婆婆（爷爷、叔叔、阿姨„）您好，我是烟草客户经理***

（2）、**老板（老师、医生„）您好，我是烟草客户经理***。

（3）、**帅哥（美女„）您好，我是烟草客户经理***。

2、喜庆问侯

根据客户家的喜庆事件如婚嫁、入学、入伍、生子、做寿„等可采取此种问侯方式。

（1）、您好，我是烟草客户经理***，恭喜你们新婚快乐、祝你们白头偕

老、永结同心。

（2）、您好，我是烟草客户经理***，恭喜您儿子（女儿、侄子、外甥„）金榜题名（光荣入伍），祝他们前程似锦、辉煌腾达。

（3）、您好，我是烟草客户经理***，恭喜您喜得贵子（千斤、孙子、外孙„），祝您人丁兴旺、生意兴隆。

（4）、您好，我是烟草客户经理***，恭喜您六十（七十、八十„）大寿，祝您福如东海、寿比南山。

3、悲情问侯

根据客户家的悲情事件如生病、住院、天灾人祸、死亡„等可采取此种问侯方式。

（1）、您好，我是烟草客户经理***，听说您身体不舒服，请多注意自己的身体，身体是革命的本钱，否则做生意赚再多的钱也没多大意义。

（2）、您好，我是烟草客户经理***，听说您家***住院了，请代我问候一声，祝他（她）早日康复，有空我一定去医院看他（她）。

（3）、您好，我是烟草客户经理***，听说您家***逝世（因祸身亡）了，请节哀顺便，生老病死人生规律，天灾人祸世间常事。

二、查看出样

任何商品都讲究有摆才能有卖，卷烟同样不例外，所以客户经理拜访客户时一定要查看卷烟的摆放、出柜的情况。卷烟陈列的规范化将直接影响消费者对其商品的关注度和信任度。客户经理可以在以下几方面指导客户卷烟出样：

1、一烟一码是否对齐。

2、所有品种是否都出了样。

3、新品种是否上了柜。

4、重点培育的品牌是否摆放在显眼的位置。

5、退出经营的品牌空烟盒是否下柜。

6、零售户还可以根据当地卷烟消费的习惯、消费群体的结构、节假日的消费特点等，将卷烟按照价位高低排列、畅销重点品牌排列、颜色及规格搭配排列，生产厂家产地排列等方式进行有规律地布置，这样也能为销售增色不少。

三、提供资讯

有效的资讯可以为客户科学合理地进行卷烟经营提供

依据和指明方向，免得分不清主次、多走弯路，从而获取更大的经营利润。客户经理一定要把拜访前准备的所有资讯毫不保留地提供给客户。所谓的资讯主要包括以下几个方面：

1、行业近期发展趋势、方针政策、重点推行的工作等信息。

2、卷烟品牌的宣传促销信息。

3、卷烟价格调整变化的信息。

4、卷烟包装调整更新的信息。

5、卷烟货源信息。

6、新品推广信息。

7、真假烟辨别信息。

8、防霉防盗防掉包小常识。

9、卷烟经营小技巧等。

四、指导经营

客户经理通过对客户销售情况的环比、同比，结合当时的销售特点，对客户提出不同的指导经营意见，从而提高客户的经营管理水平。客户经理可在以下几个方面对客户提出指导经营意见：

1、建立合理库存。合理库存既可保证客户卷烟经营不断档，又可维护客户级别的稳定性，最终保证客户的既得利益不受损害。

2、调整品牌结构。指导客户多卖烟卖好烟多赚钱。

3、搞好新品培育。新品是对原有品牌的丰富和补充，是客户获得更多效益新的增长源，所以一定要指导好客户搞好新品上柜，进行宣传扩销。

4、规范卷烟经营。规范经营是保证客户获得稳定效益最有效最直接的途径，所以一定要指导好客户算好三笔账：违规经营的风险帐、违法经营的成本帐、守法经营的效益帐。

促使客户确保规范经营。

五、了解需求

了解客户需求是客户经理搞好需求预测、实现客户愿望的关键一环。客户需求主要包括以下几个方面：

1、主销品牌的需求。

2、紧俏品牌的需求。

3、新品牌的需求。

4、高档品牌的需求。

5、特殊情况下特殊消费者对品牌的需求（如：修路、建工厂、挖山、建矿）。

6、消费者委托客户传递的品牌需求。

7、客户其他方面的需求（如：回访、奖励、组织参观学习等）。

六、培育品牌

品牌培育既是客户经理拜访客户的重要内容，也是客户经理一条重要的工作职责，充分体现了客户经理营销管理和服务客户技能水平的高低。品牌培育主要包括以下几个方面：

1、常规品牌的上柜、宣传、扩量、稳量。

2、紧俏品牌的上柜、宣传、扩量、稳量。

3、重点品牌的上柜、宣传、扩量、稳量。

4、新品牌的上柜、宣传、动销、再上柜、扩量、稳量、信息收集反馈。

七、收集信息

收集好信息可以为客户经理下一轮的客户拜访做准备，也可及时解决客户提出的问题。信息收集可从以下几个方面开展：

1、市场违规经营信息。

2、假、私、非、超卷烟信息。

3、烟草“三员”服务工作的意见和建议。

4、客户基础信息的变更、卷烟动销及库存信息。

5、对紧俏品牌投放策略或其他营销策略的意见和建议。

八、告别客户

客户经理履行完所有拜访内容后，不能一声不响地走了，而要礼貌地向客户告别后方可离开，做到有始有终。告别客户可采取以下方式进行：

1、一般告别，如“谢谢您今天对我工作的支持与配合，再见”！

2、客户急待解决问题提示告别，以显示对客户的关心与重视。如“今天没解决的***问题我会尽快向上级报告后立即给您答复，请您放心，再见”！

3、重要工作强调告别，以提示客户记牢。如“别忘了您下次得多订几条***烟以免缺货，再见”、“建议您尽快到银行去办个货款结算卡，以提高您的资金结算率和安全性，再见”等。

第二篇：关于学习推广“八步工作法”的情况报告

区委组织部：

为搞好“八步工作法”的学习推广工作，使“八步工作法”在濯水镇得以深入学习并迅速推广，根据黔江委办［2004］24号文件精神，镇党委结合实际，认真拟定方案，精心组织实施，取得了一定成效。现报告如下：

一、主要抓法及取得的成效

（一）抓学习宣传，打牢学习推广“八步工作法”的思想基础

镇党委把学习推广“八步

工作法”作为中心组学习的重要内容，定期组织班子成员、中层干部、职工和村（居）组干部分层次进行专题培训，系统学习了麻柳乡党委立党为公、执政为民的思想，坚持民主、尊重民意的观念，艰苦奋斗、为民谋利的精神，克己奉公、廉洁从政的作风，使全体干部领会其基本内容和精神实质，明确了推广“八步工作法”的重要意义。期间，镇党委统一印制了学习资料250份，保证镇、村（居）、组干部人手一份。办宣传专栏20期，书写宣传标语82幅，利用赶场天组织宣传队10余次，使麻柳乡党委的好思想、好作风、好方法深入人心，在全镇上下掀起学习推广“八步工作法”的热潮。

（二）抓组织领导，打牢学习推广“八步工作法”的组织基础

镇党委充分认识到“八步工作法”的重要意义，高度重视“八步工作法”学习推广工作，将之作为贯彻落实“三个代表”重要思想的有效举措，作为加强基层组织建设的思路创新，作为解决干部执政为民能力的大事来抓。成立了以镇党委书记孙铭为组长，党委副书记、镇长张红、党委副书记李勇为副组长，党委其它委员为成员的领导小组，领导小组下设办公室，明确专人办公，明确工作职责，确保学习推广“八步工作法”的组织领导到位。

（三）抓制度建设，打牢学习推广“八步工作法”的制度基础

制度建设是带有根本性、全局性、稳定性和长期性的问题。制度的约束力远胜于一般性的动员和号召。为了使学习推广“八步工作法”收到实效，镇党委逐步建立起了“让干部经常受教育、使农民长期得实惠”的工作机制。一是建立了调研制度。成立了学习推广“八步工作法”督查小组，每月的最后五天深入农户调查走访，及时了解老百姓急需解决的热点难点问题，了解村干部的工作作风和工作的透明度等。二是建立了目标责任制度。镇党委与联系村（居）领导和各村（居）委签订了目标责任书，把是否改善党群干群关系、是否推动各项工作、是否维护和发展了人民群众的利益、是否维护了农村稳定作为检验学习推广工作实效的根本标准。三是建立了濯水镇机关运行规则制度。加强了对镇干部和村（居）干部管理，要求村（居）干部每月坐班10天，下农户15天，并实行24小时全天值班，每班2名村干部值班，值班期间吃住在活动室，以方便群众办事，及时解决产业发展中的热点难点问题。四是建立了政务公开制度。进一步加强村（居）务公开工作，建立了民主理财小组和财务监督小组，做到干部管事不管钱，村（居）务开支明明白白。

（四）抓工作落实，确保学习推广“八步工作法”收到实效

通过学习推广麻柳乡的“八步工作法”，创新了工作机制和工作方法，保证了农民群众当家作主，极大地调动了广大干群的积极性，加快了农村产业结构调整，促进了社会事业协调发展，加强了农村基层组织建设，对于贯彻落实“三个代表”重要思想、推动全镇各项工作起到了极大的推动作用。

一是开展促农增收，加大支柱产业建设。认真贯彻落实中央1号文件和全区农业农村工作会议精神，成立了12个促农工作组，每个工作组落实3名工作人员，深入村组，大力宣传“三农”政策，落实增收规划。以烤烟、蚕桑、经果、畜牧、水产五大产业建设为重点，全面调整产业结构，增加农民收入。落实烤烟种植面积11723亩，完成供肥面积12100亩，目前田间管理进入高潮；新植桑园2000亩，实现在地桑面积6000亩，春季养蚕400张，力争全年产茧1100担；以园区500亩优质果园为示范,全面加强4000亩核桃的管理，杜绝林粮间作；抓好牲畜疫病防治，加强畜牧基地建设，计划全年存栏生猪3.8万头，出栏2万头，进一步提高畜牧商品率；依托蒲花园区开发三期工程建设，新建鱼池200亩，把园区水产业培植成了新的产业和亮点；高度重视粮食生产，210亩撂荒地复耕，小春新增播面500亩，粮食增产300吨。

二是实施城镇化战略，推进中心镇建设。本着“科学规划、推进建设、强化管理、完善功能”的原则，强力推进城镇建设和管理工作，完成了城镇总规修编初稿，正着手评审工作；投资122万元，启动了街道“五化”建设工程，铺设人行彩砖6000平方米，安装路灯40盏，新建下水道1300米，广播电话线路下地管道铺设，电网改造将于近期实施；汽车二级站已于3月20日进场施工，地基平整工程接近尾声；联网街建设于3月7日开工，完成街口房屋拆迁和进口街道硬化工程；对街道保洁和城镇管理权实行以村为主双重管理，新建垃圾池5个，落实了街道长效保洁制度，脏、乱、差现象得以改观。努力强化城镇产业支撑，破

解城镇“空心化”难题，龙头企业建设取得进展。鑫渝署类食品加工厂于3月9日正式开工，项目总投资680万元，已到位资金88万元，将于7月试投产，当年产量可实现150吨，产值170万元，利税50万元。新建了旺鸿肉兔繁殖场，现有种兔600只，年末以公司 农户形式建成4000只种兔规模。

三是基础设施建设日臻完善。“两小时”黔江路面硬

化工程启动，“半小时”濯水交通建设规划制定，蒲花公路路基改造完工，新建白杨路、蒲花－堰塘等村道路近10公里，整治甘家－后槽村道路12公里，落实了全镇村道路养护工人14人；完成了泉门、五福村人畜饮水工程，解决了525户2750人的人畜饮水难；整治了三门、龙门2个村的农田灌溉堰；扫尾全镇3个村农网改造，实现同网同价。

四是社会事业协调发展。争取了区扶贫办、区妇联、区中心医院共同解决60名贫困学生读书困难；高山梯级移民建房稳妥推进，地基平整工程已完工；村级畜牧防疫员和卫生员报酬已兑现；加大计生基础工作力度，提高了村（居）计生干部报酬。

五是农村基层组织建设推进有力。目前，千坪、双龙两个村活动室已完工并投入使用，三门、桐木、五福、白杨、龙门、堰塘六个村级活动室已动工，泉门、濯水两个村（居）正在进行选址、征地和争资工作。可望在今年10月底全面建齐村级活动室。

二、存在的问题及下步工作打算

一是学习深度和广度不够。部分干部只是为学习而学习，缺乏学习的自觉性和主动性，只侧重于对书本的学习，缺乏对基本内容和精神实质的深刻理解。

二是宣传工作存在一定片面性。在宣传上，只注重在镇、村（居）、组干部中宣传，而忽视了在部分群众中的宣传。

三是在中心镇建设即招商引资工作上缺乏一定的力度，除正在建设的鑫渝署类食品加工厂外，没有其它大的招商引资项目落户濯水。

四是在制度建设上还不够完善。

在今后的工作中，我镇党委有信心、有决心，把学习推广“八步工作法”学习好、宣传好、贯彻好、落实好，使“八步工作法”达到家喻户晓，使镇村两级党组织和广大党员干部牢固树立正确的权力观、政绩观和党的群众观，把权力用在为人民群众办实事、谋利益上；进一步发扬民主作风，切实保障人民群众依法行使民主权利；严格按照“八个坚持、八个反对”的要求，求真务实抓工作，积极为民办实事；不断改进工作方法，加快推进新时期农业和农村工作。真正使广大干部思想有明显的新进步、作风有明显的新转变、工作有明显的新推动、改革开放有明显的新突破、发展有明显的新成效。

特此报告

2004年6月4

主题词：“八步工作法”学习推广情况报告

黔江区濯水镇党政办公室2004年6月4日

（共印5份）

第三篇：关于学习推广“八步工作法”的情况报告

区委组织部：

为搞好“八步工作法”的学习推广工作，使“八步工作法”在濯水镇得以深入学习并迅速推广，根据黔江委办［2004］24号文件精神，镇党委结合实际，认真拟定方案，精心组织实施，取得了一定成效。现报告如下：

一、主要抓法及取得的成效

（一）抓学习宣传，打牢学习推广“八步工作法”的思想基础镇党委把学习推广“八步工作法”作为中心组学习的重要内容，定期组织班子成员、中层干部、职工和村（居）组干部分层次进行专题培训，系统学习了麻柳乡党委立党为公、执政为民的思想，坚持民主、尊重民意的观念，艰苦奋斗、为民谋利的精神，克己奉公、廉洁从政的作风，使全体干部领会其基本内容和精神实质，明确了推广“八步工作法”的重要意义。期间，镇党委统一印制了学习资料250份，保证镇、村（居）、组干部人手一份。办宣传专栏20期，书写宣传标语82幅，利用赶场天组织宣传队10余次，使麻柳乡党委的好思想、好作风、好方法深入人心，在全镇上下掀起学习推广“八步工作法”的热潮。

（二）抓组织领导，打牢学习推广“八步工作法”的组织基础镇党委充分认识到“八步工作法”的重要意义，高度重视“八步工作法”学习推广工作，将之作为贯彻落实“三个代表”重要思想的有效举措，作为加强基层组织建设的思路创新，作为解决干部执政为民能力的大事来抓。成立了以镇党委书记孙铭为组长，党委副书记、镇长张红、党委副书记李勇为副组长，党委其它委员为成员的领导小组，领导小组下设办公室，明确专人办公，明确工作职责，确保学习推广“八步工作法”的组织领导到位。

（三）抓制度建设，打牢学习推广“八步工作法”的制度基础制度建设是带有根本性、全局性、稳定性和长期性的问题。制度的约束力远胜于一般性的动员和号召。为了使学习推广“八步工作法”收到实效，镇党委逐步建立起了“让干部经常受教育、使农民长期得实惠”的工作机制。一是建立了调研制度。成立了学习推广“八步工作法”督查小组，每月的最后五天深入农户调查走访，及时了解老百姓急需解决的热点难点问题，了解村干部的工作作风和工作的透明度等。二是建立了目标责任制度。镇党委与联系村（居）领导和各村（居）委签订了目标责任书，把是否改善党群干群关系、是否推动各项工作、是否维护和发展了人民群众的利益、是否维护了农村稳定作为检验学习推广工作实效的根本标准。三是建立了濯水镇机关运行规则制度。加强了对镇干部和村（居）干部管理，要求村（居）干部每月坐班10天，下农户15天，并实行24小时全天值班，每班2名村干部值班，值班期间吃住在活动室，以方便群众办事，及时解决产业发展中的热点难点问题。四是建立了政务公开制度。进一步加强村（居）务公开工作，建立了民主理财小组和财务监督小组，做到干部管事不管钱，村（居）务开支明明白白。

（四）抓工作落实，确保学习推广“八步工作法”收到实效通过学习推广麻柳乡的“八步工作法”，创新了工作机制和工作方法，保证了农民群众当家作主，极大地调动了广大干群的积极性，加快了农村产业结构调整，促进了社会事业协调发展，加强了农村基层组织建设，对于贯彻落实“三个代表”重要思想、推动全镇各项工作起到了极大的推动作用。

一是开展促农增收，加大支柱产业建设。认真贯彻落实中央1号文件和全区农业农村工作会议精神，成立了12个促农工作组，每个工作组落实3名工作人员，深入村组，大力宣传“三农”政策，落实增收规划。以烤烟、蚕桑、经果、畜牧、水产五大产业建设为重点，全面调整产业结构，增加农民收入。落实烤烟种植面积11723亩，完成供肥面积12100亩，目前田间管理进入高潮；新植桑园2000亩，实现在地桑面积6000亩，春季养蚕400张，力争全年产茧1100担；以园区500亩优质果园为示范,全面加强4000亩核桃的管理，杜绝林粮间作；抓好牲畜疫病防治，加强畜牧基地建设，计划全年存栏生猪3.8万头，出栏2万头，进一步提高畜牧商品率；依托蒲花园区开发三期工程建设，新建鱼池200亩，把园区水产业培植成了新的产业和亮点；高度重视粮食生产，210亩撂荒地复耕，小春新增播面500亩，粮食增产300吨。

二是实施城镇化战略，推进中心镇建设。

第四篇：关于学习推广“八步工作法”的情况报告

区委组织部： 为搞好“八步工作法”的学习推广工作，使“八步工作法”在濯水镇得以深入学习并迅速推广，根据黔江委办［2004］24号文件精神，镇党委结合实际，认真拟定方案，精心组织实施，取得了一定成效。现报告如下：

一、主要抓法及取得的成效

（一）抓学习宣传，打牢学习推广“八步工作法”的思想基础 镇党委把学习推广“八步工作法”作为中心组学习的重要内容，定期组织班子成员、中层干部、职工和村（居）组干部分层次进行专题培训，系统学习了麻柳乡党委立党为公、执政为民的思想，坚持民主、尊重民意的观念，艰苦奋斗、为民谋利的精神，克己奉公、廉洁从政的作风，使全体干部领会其基本内容和精神实质，明确了推广“八步工作法”的重要意义。期间，镇党委统一印制了学习资料250份，保证镇、村（居）、组干部人手一份。办宣传专栏20期，书写宣传标语82幅，利用赶场天组织宣传队10余次，使麻柳乡党委的好思想、好作风、好方法深入人心，在全镇上下掀起学习推广“八步工作法”的热潮。

（二）抓组织领导，打牢学习推广“八步工作法”的组织基础 镇党委充分认识到“八步工作法”的重要意义，高度重视“八步工作法”学习推广工作，将之作为贯彻落实“三个代表”重要思想的有效举措，作为加强基层组织建设的思路创新，作为解决干部执政为民能力的大事来抓。成立了以镇党委书记孙铭为组长，党委副书记、镇长张红、党委副书记李勇为副组长，党委其它委员为成员的领导小组，领导小组下设办公室，明确专人办公，明确工作职责，确保学习推广“八步工作法”的组织领导到位。

（三）抓制度建设，打牢学习推广“八步工作法”的制度基础 制度建设是带有根本性、全局性、稳定性和长期性的问题。制度的约束力远胜于一般性的动员和号召。为了使学习推广“八步工作法”收到实效，镇党委逐步建立起了“让干部经常受教育、使农民长期得实惠”的工作机制。一是建立了调研制度。成立了学习推广“八步工作法”督查小组，每月的最后五天深入农户调查走访，及时了解老百姓急需解决的热点难点问题，了解村干部的工作作风和工作的透明度等。二是建立了目标责任制度。镇党委与联系村（居）领导和各村（居）委签订了目标责任书，把是否改善党群干群关系、是否推动各项工作、是否维护和发展了人民群众的利益、是否维护了农村稳定作为检验学习推广工作实效的根本标准。三是建立了濯水镇机关运行规则制度。加强了对镇干部和村（居）干部管理，要求村（居）干部每月坐班10天，下农户15天，并实行24小时全天值班，每班2名村干部值班，值班期间吃住在活动室，以方便群众办事，及时解决产业发展中的热点难点问题。四是建立了政务公开制度。进一步加强村（居）务公开工作，建立了民主理财小组和财务监督小组，做到干部管事不管钱，村（居）务开支明明白白。

（四）抓工作落实，确保学习推广“八步工作法”收到实效 通过学习推广麻柳乡的“八步工作法”，创新了工作机制和工作方法，保证了农民群众当家作主，极大地调动了广大干群的积极性，加快了农村产业结构调整，促进了社会事业协调发展，加强了农村基层组织建设，对于贯彻落实“三个代表”重要思想、推动全镇各项工作起到了极大的推动作用。一是开展促农增收，加大支柱产业建设。认真贯彻落实中央1号文件和全区农业农村工作会议精神，成立了12个促农工作组，每个工作组落实3名工作人员，深入村组，大力宣传“三农”政策，落实增收规划。以烤烟、蚕桑、经果、畜牧、水产五大产业建设为重点，全面调整产业结构，增加农民收入。落实烤烟种植面积11723亩，完成供肥面积12100亩，目前田间管理进入高潮；新植桑园2000亩，实现在地桑面积6000亩，春季养蚕400张，力争全年产茧1100担；以园区500亩优质果园为示范,全面加强4000亩核桃的管理，杜绝林粮间作；抓好牲畜疫病防治，加强畜牧基地建设，计划全年存栏生猪3.8万头，出栏2万头，进一步提高畜牧商品率；依托蒲花园区开发三期工程建设，新建鱼池200亩，把园区水产业培植成了新的产业和亮点；高度重视粮食生产，210亩撂荒地复耕，小春新增播面500亩，粮食增产300吨。二是实施城镇化战略，推进中心镇建设。本着“科学规划、推进建设、强化管理、完善功能”的原则，强力推进城镇建设和管理工作，完成了城镇总规修编初稿，正着手评审工作；投资122万元，启动了街道“五化”建设工程，铺设人行彩砖6000平方米，安装路灯40盏，新建下水道1300米，广播电话线路下地管道铺设，电网改造将于近期实施；汽车二级站已于3月20日进场施工，地基平整工程接近尾声；联网街建设于3月7日开工，完成街口房屋拆迁和进口街道硬化工程；对街道保洁和城镇管理权实行以村为主双重管理，新建垃圾池5个，落实了街道长效保洁制度，脏、乱、差现象得以改观。努力强化城镇产业支撑，破解城镇“空心化”难题，龙头企业建设取得进展。鑫渝署类食品加工厂于3月9日正式开工，项目总投资680万元，已到位资金88万元，将于7月试投产，当年产量可实现150吨，产值170万元，利税50万元。新建了旺鸿肉兔繁殖场，现有种兔600只，年末以公司+农户形式建成4000只种兔规模。三是基础设施建设日臻完善。“两小时”黔江路面硬化工程启动，“半小时”濯水交通建设规划制定，蒲花公路路基改造完工，新建白杨路、蒲花－堰塘等村道路近10公里，整治甘家－后槽村道路12公里，落实了全镇村道路养护工人14人；完成了泉门、五福村人畜饮水工程，解决了525户2750人的人畜饮水难；整治了三门、龙门2个村的农田灌溉堰；扫尾全镇

第五篇：成功八步

成功八步

第一步：梦想；第二步：承诺；第三步：列名单；第四步：邀约； 第五步：讲计划；第六步：跟进；第七步：检查进度（咨询与沟通）； 第八步复制（教别人）

建议一：成功的模式在于简单、易学、易教、易复制。建议二：成功八步是一个不间断、周而复始的周期性行动。建议三：热情洋溢；积极参与；充满快乐；渴望成功。第一步：梦想

梦想是深藏在人们内心深处的最深切渴望。

一． 梦想和梦幻的区别：

梦想不能变成明确的目标，就会变成梦幻。

你从来不为你的梦想付出行动，梦想就会变成梦幻。

二．为什么做？怎样做？

梦想:做事业的动力技巧：做事情的方法

三．你究竟要什么？要多少？什么时间要？

房？车？？孩子教育？赡养父母？投资？小康生活？。。。你一生收入虽多少？收入与现实差距，你一定要拥有个人事业！

四．个人创业的三种途径

创建一个系统；购买一个系统；加盟一个系统

第二步：承诺

承诺就是：对自己的梦想，下一个具体决心，制定一个计划。1

一．承诺的三个等级

试试看；尽力而为；全力以赴

二．学习

归零的心态；投资的心态；持久的心态

每天看15-30分钟的书（10*10）

每天听30-60分钟录音带（50*50）

逢会必到，逢到必记，逢记必会，逢会必教

三．改变

改变从观念开始；改变从自身开始；改变从小事开始；改变从现在开始

四．创业

从自用到分享；承诺成为100%的产品爱用者

你必须是你自己最佳的顾客

老板的心态，积极的心态

第三步：列名单

一．原则

不做判官；越大越好；不要丢失

二．分类法

亲友（先亲后疏）；邻居（先近后远）；校友（从大到小）

同事或其他合作伙伴（从远到近）

朋友（千万不要忘记过去的朋友）

一面之交者和新结识的人

结识陌生人---人脉的最大来源

每天结识一个新朋友：

让它成为习惯，主动点头、微笑、打招呼，主动聊天、建立联系 只要你够朋友，你在世界上任何地方都能够找到朋友！

第四步：邀约

一．邀约的种类

电话邀约；面对面邀约；书信、电子邮件、网上联络、短信息、传真邀约

二．邀约的三个原则

高姿态，三不谈，专业化

三．邀约中的10个注意事项

1．先学习；2．尽量快；3．要兴奋；4．说清楚；5．邀一对

6．多三倍；7．二选一；8．别迟疑；9．多推崇；10．勤咨询

四．五项电话要素

为什么打电话给对方

为什么他对你是重要的为什么这个生意可能很适合他

为什么你真心希望与他一起合作

让他选择什么时间碰面

第五步：讲计划

一．讲计划的种类

一对一；家庭聚会；公开业务说明会

二．讲计划的三个目的找需求；给机会；约下次见面的机会

三．为什么讲计划

四．三个原则

量永远比质重要；姿态比说服重要；对方的需求比你的需求重要 第六步：跟进

一．常遇到三种人

放弃者；载体；领导者

二．跟进新人

24-48小时内跟进；做好回答疑义的工作；ABC工作法；激励和赞美；泼冷水；借出资料，约时间

三．跟进的关键

自信力；沟通能力；影响力；把握时机的能力

举例：临门一脚

六个相信

相信交互式是最好的个人创业的机会

相信天狮未来发展是最好的公司

相信天狮产品是最好的产品

相信天狮的教育培训系统是最好的培训系统

相信我一定可以成功

相信只要你想做，人人都可以成功

问新人四件事

从自用到分享，逐渐换品牌

为了做好这门生意，不被21世纪所淘汰，要学习

边学、边做、边教别人

坚持做一年

四．启动新人做45天计划

激励造梦；一对一沟通；教授八步；身教与跟随；热线联络

激励教他说话：搜集你所听到过的每一个故事，成为一位讲故事的专家！第七步：检查进度（咨询与沟通）

一．检查进度的重要性

有利于学习成功者经验；有利于复制系统的成功模式；有利于巩固紧密的个人关系

二．检查进度（咨询与沟通）

就是在这个生意中，不间断的定期和不定期的咨询和沟通的过程。切记：咨询线就是你在这个生意中的生命线！

三．咨询三个原则

定期定时咨询；业务不干扰；承诺是相互的，承诺要兑现

四．6分钟诊断法

先用2分钟检查下级为什么做？

对新人问理由：问他为什么做这个生意，理由是什么？

对领导人问目标：

问他本月和本的业绩指标是什么？

再问他，你真的要达成吗？

为此可以不惜一切代价吗？

再用4分钟检查他在行动圈工作中的情况

有没有名单？邀约成功率如何？讲计划次数和效果如何？跟进情况如何？ 咨询中三个重要的指标

购买工具；会议人数；讲计划的数量

第八步：复制（教别人）

一．迅速教授，做行动者

做行动者——银鹰；做双行动者——金鹰；做三行动者——双金鹰

二．给领导人三个建议

边学、边做、边教别人；简单、重复、经常化；让推崇成为习惯

三．三十天行动计划

四．成功者的四大要素

大梦想，愿改变，愿付出，愿配合五．成功秘诀

每天学八步，每天做八步，每天教八步

成功属于下决心做到底的人，你相信你做得到，你就一定做得到，没有人能想象你的未来，多么辉煌！