海汇房产2011年年底(经理级)总结与计划培训会

第一篇：海汇房产2011年年底(经理级)总结与计划培训会

2011年海汇房地产公司年底总结大会

1.今年的市场属于逆市上扬（从年头到现在的业绩看）。

2.让同行感觉到自己（公司）的可怕。

3.让竞争者感受到自己的存在。

4.如果市场一旦不好，就要市场份额占得比重要大，因此造成的营业额就大。

5.无论市场如何，自己都要比现在提升一倍以上的业绩。

6.大市场是西安；中市场是商圈；小市场是客户与房源。

7.能够更好的消化房源，就是最好的效果。

8.别拿接口做挡箭牌。

9.管控的精度与能力，使企业业绩成倍增加的关键。

10.客户量、房源量对等，匹配的市场效率正常。

11.找准方向，加大压力；（精确度不够，手段太柔弱，方法不到位）这都是阻碍自己前进的障碍，只有消灭这些，才能让自己走得更好。

12.由于管控能力不足，所以才导致成交率不高。

13.整个公司的管控在管信息与资源。

14.每个公司的经理有两个重大的事情要做：（1）、回访客户：以报表为记录来衡量，做逐一的回访；（2）、聚焦房源：做好当晚优质房源的聚集，为明天推广与带看做准备。

15.第14条成交率最大。

16.工作效率、工作频率，工作服务来做的，业绩是客户与业主看好你，看上你，看你帅，看你漂亮，看准你，等。

17.明年的市场管他什么样，提升自己的生产率与效率，工作频率也要提升。

18.中介就是哄与忽悠的灵魂。

19.宏观看政策，微观看供需（指大、中、小市场）。

20.解铃还须系铃人。

21.政策、限购；都不会立刻停了（帽子扣着，袜子拔掉）也就是国家喊调控，银行降利率等；例：住建部的人说什么什么会在什么情况下取消，但是这边的政策已经放宽了，市场上面国家是加血的，防止报复性反弹，慢慢的熬，慢慢的加。一根绳，给你一条线一条线的扯。

22.从限购令上说：到期之后，继续执行，说明政策快送了，也是是炒底的时候到了。

23.房地产与银行是政策的标准。

24.如果让同行感受不到自己的存在，说明自己做的不到位。永远记住，同行既不是你的朋友，也不是你的敌人。

25.中国经济的三大支柱：

一、出口

二、投资

三、房地产，也叫三大马车。

26.苹果公司是搞设计的，做宣传的，这叫调结构；（为什么说中国在世界上的污染严重，因为别的国家把东西设计出来，咱们国家给人家制造，所以中

国要从制造向创造转变）。

27.自己想要盖楼，申请政府，政府就像银行借钱，借到后，政府就先拿上投资，然后自己投资，最后导致还不上了，就成了地方次贷危机。

28.房地产大幅上升与大幅下降都会有动荡。

29.每年年底大企业都不放假，会搞一些晚会或加班费，根本的原因是员工一去不复返。

30.在市场最严峻的情况下，拿资金去收集企业里面的人才及精华，和收购公司，在等到形式政策过去，就是最具赚钱的有力工具，就会大捞一笔。

31.自己强大：政策方面同行方面加大精力；自己明年就会更强大。

32.越强大的人约好做生意。

33.什么东西能帮助自己做得更好呢？

34.答案：机会。当然阻碍自己成长的主要问题是：（1）房源利用率（2）基本的手段（3）开单率（4）带看率（5）信息成功率（6）资源与品牌的推广。

35.精细到人；精细到事；精细到目标。

36.链家在北京一个月做3个多亿。

37.比例算下来，海汇是5个半人里面，一个人每个月成一单。

38.生产力指标会改变市场上的一切。（生产力指标要提升）

39.每天问员工带看的情况及原因。

40.每天给自己一个目标。

41.经纪人的业务水平拿生产力去衡量它，每个人最大的问题就是执行力。

42.员工的好坏只有两点：要么招错了人要么你没培养好

43.懒而聪明的人，把他身上的油榨干，就可以仍了。

44.做事不能一视同仁。

45.营销的本质就是;喜欢（要创造喜欢）。

46.如果你自己买房子，那你希望自己心里的中介是是什么样子，你才会喜欢去那个公司呢？

47.永远思考顾客需要什么？永远思考目前市场的问题

48.人是从单纯什么都相信，社会的美好，随着年龄与阅历的变化，就会变得狡猾，奸诈；而做企业的服务就是最终让客户回归到单纯的原点，让他相信你（这中间的原因是社会的改变而改变人的）。

49.自己可以做一个以本公司为名义的卡，客户出去什么地方消费都可以打折，如买衣服，吃饭等等。

50.客户如果在自己手上买了房子，那么个客户在房子里面送一张卡片或一个小礼物，上面写上祝福语，那么客户会更加喜欢你。

51.营销过程：让客户做到①知道自己（公司）了解自己（公司）尝试自己（公司)④喜欢自己（公司)⑤依赖自己（公司）

52.想要做好以上，就需要企划部，做推出广告，散发出去。

53.对员工做到多房多客，主动推进。

54.给员工说话，做事，做到精细。（哪条，那个，哪位）。管理过程必须要精细，不能模糊。

55.每个月业绩平稳才没问题，要做到四平八稳。如果像股票一样，忽高忽低，才有问题。

56.人都是从基层到高层，从体力到脑力的一个过程。

57.浙江人太精。

58.很多愿景都是以修炼内功为主的。

59.店面靠人，区域靠网。

孙帆（孙劳劳）

2011年12月17日中午2点到下午5点半

第二篇：房产营销工作总结与计划总结

20xx年5月我从总公司调到房产公司，短短7个月的时间我在房产公司学到了不少的知识，也得到了进一步的锻炼。在这里我首先要感谢总公司领导及房产公司领导的信任和栽培。5月份到9月份，我在行政办公室工作，10月份开始调到营销科工作，同时配合钟经理的工作，在此过程中我感受到身上所担负的责任有多重要。营销是一门学问更是一门艺术，永远没有学完的一天。营销工作对任何一个企业来讲都是至关重要的，尤其是房地产营销更是直接关系到房地产开发企业的运营。从10月份接任营销科工作以来，短短3个月时间我在工作中受到很大的启发。

20xx年我们的营销工作没有完成年初制定的目标任务，当然今年的客观环境是一项重要的制约因素，但是我们反观自己的营销工作和我们的营销队伍尤其是我们的营销理念，缺点和不足肯定是有的，同行业内的竞争对手比起来差距也有。理念决定思维意识，进而决定具体行动。营销理念直接决定营销工作业绩的好坏。营销理念好比战略，具体的营销策划好比战术，如果没有战略指导，即使用再好的战术打赢一场漂亮仗，也可能这张胜利对大局并没有扭转的作用。所以，一定要先有一个正确的符合我们实际情况的营销理念，而这个理念归结起来就是两个意识：客户意识和品牌意识。客户意识就是让所有的部门不仅仅是营销部门，都要有客户至上的意识，要明白我们所拥有的一切都是客户赐予的，因此我们所有的工作都是为客户做的！只有我们所有部门一起重视客户价值，执行客户至上的原则，我们的工作才能被客户接受，进而促生更大的价值。品牌意识就是让我们每一位员工认识到，我们所做的每一项工作都关乎公司的利益，决不能因为自己的工作影响公司的整体形象，因为我们所做的一切归根结底都是为了自己，只有公司好了自己才能好。树立品牌是艰巨的，好比大树成材或许要十年甚至几十年的时间，但是毁掉品牌却是很简单的事，很小的一个工作失误随时都可能毁掉我们辛辛苦苦树立起来的品牌。当然这两个意识所包含的内容非常丰富是我所不能详述的完的。但是营销理念落到实处就是一条：制定一个切实可行的贯穿全年的销售计划和营销策划实施方案，以此指导销售工作的开展。

目前，我个人的专业技能还有很大的差距，在具体工作中时常感到力不从心，就整个营销队伍来看也是良莠不齐。置业顾问的专业素养，言行举止等都还存在很大差距。一支素质过硬的营销队伍是销售任务得以完成最重要的保障。销售靠的不是一两个人而是一个团队，如何能调动团队的积极性，发挥团队的能动性，提高团队的执行力，是下一步的重要工作。既要通过培训学习提高置业顾问的专业素养，更要注重实际工作中的配合和协调，不仅在部门内部，在部门之间更要注重协调和配合。沟通在具体工作中是十分重要的，任何工作缺乏沟通只会造成效率低下，漏洞百出，甚至可能导致工作一塌糊涂。沟通是一门艺术，但并不是一件难懂的艺术。沟通的目的是为了工作开展的更顺利，但是仅仅有这个目的还不算完，重要的是要看沟通的原则和沟通的技巧。原则就是在沟通的过程中要坦诚，不要分你我还是分内分外。而技巧就是要注重说话的方式和方法，把事情说开，把目的说出来。如果各部门之间的沟通和协调做得充分了，工作就会顺利得多，工作效率肯定会得到极大的提升。

20xx年，在大的金融政策环境和房地产宏观调控背景下，在罗庄这样相对狭小的市场空间里，我们所取得的销售业绩客观上讲是值得肯定的，这离不开公司上下的齐心努协力。尤其是项目开盘过程中，各部门的积极主动和协调配合让我深受感动，正是因为有这样一个团结协作的队伍才使得我们的工作任务得以完成。然而我们更应该看到，在我们身边竞争对手有很多，他们和我们一样经过了20xx年获得了成长。同对手一起成长是一件好事，但是我们更应该做的就是发现对手的长处，正视我们的不足，借鉴对手好的方式方法弥补我们的缺点和差距。

第三篇：吴海辉总结与计划2014.1.1

总结2013计划2014

时间飞逝，自2010年毕业至今已工作已有三年有余，在三年的工作时间里，有心酸，有快乐，有汗水，也有泪水。曾经笑过，哭过，累过也伤心过。

去年的时间里，从3月份开始参加工作，前三个月一直保持着激情，认真工作，总是忙到很晚。辛勤的劳动也换来了成功的果实，三个月卖掉了7套房子，组掉了3套房子，小有成就。然后之后自己开始就飘飘然了，以为自己很了不起，觉得自己很可以，上班的时候看小说，躺在会议室睡觉，听歌，聊天，想想那段时间自己过的是多么的丧失。回想起来，就会觉得很惭愧，很后悔，很惋惜。

换了公司，在一个好的氛围下上班，那段时间心里总是有很多东西一直没放下，感情，亲情，爱情，友情等等等等，制约了自己无法安心工作，总是想着那些东西，心里面乱糟糟的，总是不能安下心来好好的工作，导致后面一直没能开单，然后心情也是一天天变得糟糕。

2013年已经过了，已经没有什么可以后悔的，既然已经发生了，就不能再让这种情况继续发展下去，不能再让悲剧重演，不然自己也即将成为一个悲剧！

2014年，又是美好的一年。马年，马到成功！要为自己美好的未来做好充分的准备与计划，改变，从现在做起！

坚持要做到一下几点： 1.每天跟至少50个 2.每天新增5套房源

3.每天要求至少进一个客户4.每天看房至少2套，哪怕空看5.半个月看一本书籍 6.一星期熟悉一个中高端小区，楼层，总高，房型及面积 7.每天坚持写工作总结

2014年，要努力好好拼一把，把遗憾，后悔等负面影响全部丢到脑后，抓紧时间。用心去工作，用心去沟通业主与客户，今年的目标业绩是60万，相信自己，自己永远不比别人笨。

福美来汇师店吴海辉2014 年 1 月 1 日

第四篇：房产营销工作总结与计划

2011年房产营销总结及2012年工作计划

2011年5月我从总公司调到房产公司，短短7个月的时间我在房产公司学到了不少的知识，也得到了进一步的锻炼。在这里我首先要感谢总公司领导及房产公司领导的信任和栽培。5月份到9月份，我在行政办公室工作，10月份开始调到营销科工作，同时配合钟经理的工作，在此过程中我感受到身上所担负的责任有多重要。营销是一门学问更是一门艺术，永远没有学完的一天。营销工作对任何一个企业来讲都是至关重要的，尤其是房地产营销更是直接关系到房地产开发企业的运营。从10月份接任营销科工作以来，短短3个月时间我在工作中受到很大的启发。

2011年我们的营销工作没有完成年初制定的目标任务，当然今年的客观环境是一项重要的制约因素，但是我们反观自己的营销工作和我们的营销队伍尤其是我们的营销理念，缺点和不足肯定是有的，同行业内的竞争对手比起来差距也有。理念决定思维意识，进而决定具体行动。营销理念直接决定营销工作业绩的好坏。营销理念好比战略，具体的营销策划好比战术，如果没有战略指导，即使用再好的战术打赢一场漂亮仗，也可能这张胜利对大局并没有扭转的作用。所以，一定要先有一个正确的符合我们实际情况的营销理念，而这个理念归结起来就是两个意识：客户意识和品牌意识。客户意识就是让所有的部门不仅仅是营销部门，都要有客户至上的意识，要明白我们所拥有的一切都是客户赐予的，因此我们所有的工作都是为客户做的！只有我们所有部门一起重视客户价值，执行客户至上的原则，我们的工作才能被客户接受，进而促生更大的价值。品牌意识就是让我们每一位员工认识到，我们所做的每一项工作都关乎公司的利益，决不能因为自己的工作影响公司的整体形象，因为我们所做的一切归根结底都是为了自己，只有公司好了自己才能好。树立品牌是艰巨的，好比大树成材或许要十年甚至几十年的时间，但是毁掉品牌却是很简单的事，很小的一个工作失误随时都可能毁掉我们辛辛苦苦树立起来的品牌。当然这两个意识所包含的内容非常丰富是我所不能详述的完的。但是营销理念落到实处就是一条：制定一个切实可行的贯穿全年的销售计划和营销策划实施方案，以此指导销售工作的开展。

目前，我个人的专业技能还有很大的差距，在具体工作中时常感到力不从心，就整个营销队伍来看也是良莠不齐。置业顾问的专业素养，言行举止等都还存在很大差距。一支素质过硬的营销队伍是销售任务得以完成最重要的保障。销售靠的不是一两个人而是一个团队，如何能调动团队的积极性，发挥团队的能动性，提高团队的执行力，是下一步的重要工作。既要通过培训学习提高置业顾问的专业素养，更要注重实际工作中的配合和协调，不仅在部门内部，在部门之间更要注重协调和配合。沟通在具体工作中是十分重要的，任何工作缺乏沟通只会造成效率低下，漏洞百出，甚至可能导致工作一塌糊涂。沟通是一门艺术，但并不是一件难懂的艺术。沟通的目的是为了工作开展的更顺利，但是仅仅有这个目的还不算完，重要的是要看沟通的原则和沟通的技巧。原则就是在沟通的过程中要坦诚，不要分你我还是分内分外。而技巧就是要注重说话的方式和方法，把事情说开，把目的说出来。如果各部门之间的沟通和协调做得充分了，工作就会顺利得多，工作效率肯定会得到极大的提升。

2011年，在大的金融政策环境和房地产宏观调控背景下，在罗庄这样相对狭小的市场空间里，我们所取得的销售业绩客观上讲是值得肯定的，这离不开公司上下的齐心努协力。尤其是项目开盘过程中，各部门的积极主动和协调配合让我深受感动，正是因为有这样一个团结协作的队伍才使得我们的工作任务得以完成。然而我们更应该看到，在我们身边竞争对手有很多，他们和我们一样经过了2011年获得了成长。同对手一起成长是一件好事，但是我们更应该做的就是发现对手的长处，正视我们的不足，借鉴对手好的方式方法弥补我们的缺点和差距。

2012年对我们来说是一个攻坚年，如何把握市场机遇，了解客户需求，挖掘市场潜力，发挥自身优势抢占市场份额是我们2012面临的重要课题。2011年罗庄开发的楼盘数量很多，除了商品房还有很大一部分旧村改造换建房，这些积攒下的房源是不容我们忽视的。目前来看，很多老百姓受大城市房价下调影响，他们不了解也不会分析罗庄房市行情，他们只希望看到房价的下调，因此这也是今年10月份以后罗庄房市成交量大幅下滑的一个重要因素。面对这样的问题我们所要做的就是认清形势做好一个保价计划，坚决不能把房价拉下来，可以通过变相的优惠措施让其感到实惠，切不可直接降价。另外，就目前的客户群体来看，刚性需求者只会越来越少，因此要把握这部分刚性需求者的心里，予以引导。这就需要我们在营销策略上做出一个指导2012年销售任务的指导方案。所谓有备无患，就是要把可能出现的问题事先想到，做出对策。针对2012年可能要面临的困难，我们要上下一心，集思广益，充分发挥团队的力量，齐心协力打一场攻坚之战。

有好的战略战术，没有能征善战的士兵，一样不能大漂亮的胜仗。因此，2012年我们的一项重要工作就是打造一支胜利之师！

加强培训学习，提高专业技能

置业顾问的一言一行都体现着专业与否，就我们的队伍来看，受到系统培训的寥寥无几。因此2012年我们要加强培训学习，让每一个置业顾问都得到正规训练。不仅仅从外表做到统一，更重要的是在内在素质上强化整齐划一。要从意识上从态度上对置业顾问加以教导。学习的方法和途径有很多，可以根据我们的自身情况制定一套适合我们的学习计划。总之，置业顾问很大程度上决定了我们的销售任务能否顺利完成，因此对置业顾问的重视要高于其他普通职员。只有外塑形象，内强素质，我们的队伍才能真正在战场上无往不胜。

完善责任制度，优化销售队伍

加强对职业顾问的制度管理，以制度约束行为，以制度激励行为。每月每季度张贴销售排行榜，评选月度季度标兵和销售冠军，并适时给予物质奖励。对新人新手也要给予鼓励，可通过评选月度最佳服务标兵，月度最佳新人等激励新手的成长。另外，对所有职业顾问进行月度考核（考试分笔试和口试），以考核成绩和销售成绩为基准，竞选或任命楼盘主管（在工资上有所区别），以此激励置业顾问不断进步。同时为优化销售队伍，也要对置业顾问实行末位淘汰制，对连续三个月销售任务垫底，服务态度最差者予以辞退。

分解目标任务，发挥能动作用

对于销售任务的分解要责任到人，完成任务和超出任务的奖励要适当提升幅度。要让置业顾问感到自己的努力是有价值的，是被公司肯定的，更要让其明确工作是为自己干的，只要自己努力了总会有回报。只有做好激励措施，才能充分发挥他们的能动性，调动团队的积极性。

2012年已经来临，新的任务已经摆在面前，2012年的任务艰巨而神圣。作为营销科的负责人，我深感身上肩负的担子有多重，但是相信我们会把这份压力化作动力，以高昂的斗志，饱满的热情，全身心的带领我们的营销团队投入到新的工作中去，为实现我们的全年销售任务不懈努力。最后，预祝我们2012年的任务圆满实现。

第五篇：房产测绘院培训活动总结

学无止境 任重道远

——xx房产测绘院培训活动总结

八月，是盛夏炽烈成长的季节，也是金秋成熟收获的季节。2013年8月初，我有幸参加了测绘院举办的“创建学习型组织”培训活动。3天的时间，我们和公司其他部门的同事一起系统的学习了由北京明德经纶管理科学研究院副院长，以及其他两位专家老师主讲的“如何创建学习型组织的培训”、团队协作能力训练等内容。系统的梳理了一名测绘人员必备的知识，进一步提高了政治修养，强化了理论素质，更重要的是发觉了自己的缺点和不足，对未来如何做一名合格的工作人员，打下了坚实的基础。下面谈一下几点个人体会：

一，学习，是进步的源泉，是成长的阶梯。

中国有句古言讲得好：“活到老，学到老”！古人都如此这样讲，可见他们是多么地重视学习，刚刚接触测绘行业时，对测量知识是白纸一张——一无所知！后来慢慢了解了，才知道大街上扛着花杆、背着仪器孑然独行的，就是我将来要从事的职业，内心颇有些惊诧与不安。不过专业科目的艰深与丰富很快打消了我这些疑虑，在工作过程中我逐渐认识到：测绘知识并非如我所想像的那般浅显，掌握并非易事，钻研之中自然也有无穷乐趣。

二、我与测绘院共成长。

测绘院能够有今天如此大的进步，与测绘院全体职工的努力与奉献是分不开的。我在工作之余爱与在院的老职工聊天，喜欢听他们谈论旧事，喜欢听他们“忆苦思甜”，想当初，他们外出工作时，每日肩背仪器要走很多里的路，工作时间在8小时以上，吃的都是最简单的饭菜，而中午通常都没有正餐等等等等，令我钦佩，亦令我感慨，所谓“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”，如果没有他们所经历的风雨，怎么会有我们今天见到的彩虹呢！我想我应属于幸福的一代，我所见到的彩虹要多于我所经历的风雨，所以我更要以百倍的努力来回报他们，来回报我所热爱的测绘事业！

三、团队协作，共生共荣。

通过这次团队协作登山活动，我深刻体会到了团队精神的重要性。俗话说的好“人心齐，泰山移”，在事业的道路上我们会遇到很多困难，但是只要我们齐心协力我们就会成功。测绘团队是一个共同体，它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。他并不是一堆人聚在一起，如果团队的成员之间没有共同的目标，不能够处处为集体着想，不能够勇担责任，不能做到解决团队里面的问题，那么你就不配是这个团队的一员，那么团队就没有义务要带着你继续前行。

曾读《离骚》，最欣赏的一句是：“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”应该说这次培训对于我不仅及时而且实际，解答了我在前段工作中出现的一些迫切需要解答的问题，为我今后更好的开展工作打实了基础，创造了条件。俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积累经验，与各位同事一起共同努力，为测绘院的发展做出最大的贡献。

2013-8-23