第一篇:美容院惩罚及奖励制度
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惩罚及奖励制度
一、惩罚条例
1、违反以下条例,扣除当日工资及相应补贴外,罚款20~100元。
2、仪容仪表不符合要求。
不服从上级调动安排,擅不到岗者。
私自调换班次、补休等。
工作时间擅离职守或从事与工作无关的活动。
未按手续请假或假满无故不到岗或续假未经批准不到岗者。
收银台内规定人员以外员工进入者。
到岗未签到或迟到30分钟者。
卫生区域不合格为客人服务标准者。
非休息区域随意走动、停留、干扰顾客,大声喧哗、嬉笑打闹者。 口吐脏字,上岗吃东西,扎堆聊天、串岗者。
不服从领导,顶撞上司者。
为客人服务发生冲突或出现差错,造成不良影响者。
工作失误造成产品及物品浪费或损坏者,除原件赔偿外。
工作时间内会朋友者。
公共场所的物品缺损或丢失由责任人群共同赔偿。专人负责的房间物品的缺
损或丢失由专人负责赔偿外。
规定表格迟交,填写不规范,不清楚。
工作中遇到问题,推卸责任者。
发现跑单现象,相关人员共同赔付跑单金额并于处罚。
对同事恶意攻击,搬弄是非,诬告、伪证制造事端者。
严禁客人落下贵重物品,如有落下,第一次罚款30元,第二次罚款50元,以后每次100元
(所有员工)上班时间打私人电话超过3分钟者。
美疗师严禁私自使用会所的产品,一旦发现重罚不怠。第一次100元。 因服务技术或质量等导致顾客投诉的,当事人、主管、顾问一并受罚。
3、违反以下条例罚100—200元:
无论何种理由,私自将店内物品带回家者。
因私自调换班次造成空岗,出现差错造成损失者。
无论何种理由,向客人索取小费、礼品、纪念品者。
粗暴的与客人争吵造成严重后果的扣除200元
4、处罚300元以上至开除:
侵占公款、公物或客人财务有具体事实者
涂改、伪造单据或有关文件
与客人争吵,顾客投诉,后果严重者
向客人推销本店以外产品及服务者
未经批准私配店内钥匙者
不负责的传播对公司形象不利的言论,并造成不良影响者
不负责任,严重影响工作正常进行者。
用公司电话聊天、播打信息台者。
损坏公司物品或管理产品、文件丢失者。
二、奖励条例
(一)员工符合下列条件之一者给予奖励
酌情奖励100—500元
1、对改善公司或部门的经营管理,提高服务质量有重大贡献者。
2、做好本职工作,为企业创造显著经济效益者。
3、以优异的服务,为企业赢得良好声誉者。
4、拾金不昧,成绩显著者。
5、在设备改造,技术革新方面取得突出成绩者。
6、提出合理化建议,对改进企业管理、经营、服务,经实践证明,有突出成效
者。
7、技术、业务、服务考核成绩优秀,且能在实际工作中切实体现者。
8、严格执行各项规章制度,认真履行职责,有突出表现者。
9、及时发现、排除重大事故隐患,使公司避免重大损失者。
10、奋不顾身抢救、保护国家、公司财产和顾客生命、财产者。
11、在维护国家、民族尊严和公司声誉方面有突出贡献者。
12、全年出满勤者。
13、忠于职守,严格遵守操作规程,全年安全工作无大、小事故者。
14、热诚尽职,工作效率超群,堪称全体员工楷模者。
15、检举舞弊违规或危害中心权益者。
倩秀国际依据员工工作表现及所获之资力,作为晋升、年终考核的重要依据 本规定所有罚款金额属员工福利及部分奖给优秀员工。
第二篇:美容院如何制定员工的奖励制度
美容院如何制定员工的奖励制度
俗话说“无规矩,不成方圆”。美容院不仅要保持和谐的气氛,还要有管理的规章制度。员工绩效考核制度是美容院规范化管理必不可少的一部分,美容院该如何制定有效的的员工奖励制度?画眉网美容专业线为大家分享几点:
1、奖励不能忽略精神奖励
很多美容院在奖励时,重物质而忽略精神奖励,例如一个美容师,她能够很快掌握一个新的美容院项目流程,美容院给她一些奖励,那这个美容师就只会努力的去学习这个项目,而忘记了一些初衷,但是如果她本身对项目有兴趣,能够研究出一些美容院不太注重的东西,这个时候她的努力就能够体现出她应该有的价值。
2、奖惩适度
奖励和惩罚不适度都会影响激励效果,同时增加激励成本。奖励过重会使员工产生骄傲和满足的情绪,失去进一步提高自己的欲望;奖励过轻起不到激励效果,或者让员工产生不被重视的感觉。惩罚过重会让员工感到不公,或者失去对公司的认同,甚至产生怠工或破坏的情绪;惩罚过轻会让员工轻视错误的严重性,可能还会犯同样的错误。
4、激励因人而异
不同的员工有不同的需求,相同的激励政策起到的激励效果也会不尽相同。即便是同一位员工,在不同的时间或环境下,也会有不同的需求。由于激励取决于内因,是员工的主观感受,所以,激励要因人而异。在制定和实施激励政策时,首先要调查清楚每个员工真正需求的是什么,并将这些需求整理归类,然后制定相应的激励政策,帮助员工满足这些需求。
3、激励公平性
公平性是员工管理中一个很重要的原则,员工感到的任何不公的待遇都会影响他的工作效率和工作情绪,并且影响激励效果。取得同等成绩的员工,一定要获得同等层次的奖励;同理,犯同等错误的员工,也应受到同等层次的处罚。美容院在处理员工问题时,一定要有一种公平的心态,不应有任何的偏见和喜好。虽然某些员工可能让你喜欢,有些你不太喜欢,但在工作中,一定要一视同仁,不能有任何不公的言语和行为。
5、展现美容院美好远景
美容院美好远景,无非是宏观远景和现实前景。把美容院优秀、好的一面进行广泛宣传和展示;把美容院在行业中的地位适度进行夸张;把美容院经济实力予以表现;把美容院文化给予宏扬;把美容院知名度进行很好利用;把美容院人气牢牢抓紧,把美容院发展规划告知大家。这样使员工对美容院本身的远景充满信心,对美容院发展之路充满信心。
第三篇:奖励制度
师傅带学徒管理规定
一、目的
为提高公司在岗培训效果,快速培养新员工,使新员工能尽快上岗独立操作,特制定本规定。
二、适用范围
本规定适用于公司厂区新员工以及调岗员工、轮岗员工等员工。
三、职责 3.1厂办
3.1.1负责各部门师徒协议的履行、跟踪、激励。3.1.2负责师带徒上岗操作考核监督、认可工作。3.2各部门
3.2.1负责组织、落实本部门的师带徒协议。
3.2.2负责监控本部门的师带徒协议的履行跟踪。
3.2.3各部门根据师傅资格要求和学徒培训需求,选拔师傅,明确培养方向。3.2.4各部门负责师带徒上岗操作考核。
四、程序
4.1师傅资格要求
4.1.1具备良好的职业道德,强烈的工作责任心; 4.1.2工作经验丰富,专业技能娴熟;
4.1.3工作作风优良,行为规范,表达能力强。4.2学徒资格要求
4.2.1谦虚好学,勤学好问。
4.2.2.能主动帮师傅做力所能及的工作。4.2.3.主动学习,善于观察。4.3师傅根据学徒时间规定,认真开展培训活动,有计划的对学徒进行工作安排和指导教育,减少不必要的浪费。注意学徒的安全教育,避免安全事故发生。4.4激励措施
4.4.1师徒协议期间,学徒如果态度不端正、工作不认真,师傅可以将学徒退回厂办,厂办将予以辞退;学徒态度端正、工作认真即使暂时未达到岗位要求而给公司造成工作失误或损失,由师傅承担全部责任,学徒工资为试用期工资。
4.4.2学徒提前完成考核达到独立上岗能力,分别奖励师傅200元(学徒时间1个月),300元(学徒时间2个月),400元(学徒时间3月),500元(学徒时间6个月)每人,学徒奖励100元,学徒工资随即调整。
4.4.3学徒按时完成考核,达到独立上岗资格,分别奖励师傅100元(学徒时间1个月),200元(学徒时间2个月),300元(学徒时间3月),400元(学徒时间6个月)每人,学徒工资随即调整。
4.4.4学徒在规定的时间内不能独立上岗,分别处罚师傅100元(学徒时间1个月),200元(学徒时间2个月),300元(学徒时间3月),400元(学徒时间6个月)每人。最多延长学徒学习时间1个月,如学徒仍不能独立上岗,厂办将予以辞退。4.5考核时间
考核时间由学徒申请,师傅同意后确认。
员工临时性奖励规定
1、重量级奖励
员工涉及到如下事项,可享受100元—500元的经济奖励、100元—300加薪、员工大会通报表扬(奖励金额视具体情况由公司领导和人事部门作出)(1)在完成公司工作、任务方面取得显著成绩和经济效益的;(2)对公司提出合理化建议积极、有实效的;(3)保护公司财物,使公司利益免受重大损失的;
(4)在公司、社会见义勇为,与各种违法违纪、不良现象斗争有显著成绩;(颁发荣誉证书)(5)对突发事件、事故妥善处理者;
(6)一贯忠于职守、认真负责、廉洁奉公、事迹突出的;(7)全年出满勤的;
(8)为公司带来良好社会声誉的;
(9)其他应给予奖励事项的。员工奖励制度。
2、一般性奖励: 员工涉及到如下事项,可享受50元—200元的经济奖励、50元—200元加薪、员工大会通报表扬(奖励金额视具体情况由公司领导和人事部门作出)(1)品行优良、技术超群、工作认真、克尽职守成为公司楷模者;(颁发荣誉证书)(2)领导有方、业务推展有相当成效者;(3)参与、协助事故、事件救援工作者;(4)遵规守纪,服从领导,敬业楷模者;
(5)主动积极为公司工作,提出合理化建议,减少成本开支,节约资源能源的员工;(6)拾金(物)不昧者。
临时性代理管理奖励规定
班组长或者车间主任临时有事请假,请其他员工代理管理工作的,代管理人员奖励50-500元的经济奖励。
第四篇:奖励制度
员工
1,个人业绩奖:每过6000奖励奖金100元,每递增6000追加100元(例:1.2W奖200,1.8W奖300,以此类推)
2,进步奖:个人业绩较上月增加5000元(且上月业绩不为0)奖励奖金100 3,新客户合作奖:当月合作客户达到3个,每增加一个奖励奖金50元 4,冠军奖:当月业绩过2W且是全公司第一名奖励奖金300元
5, 破纪录奖:当月业绩达到2.5W且突破之前公司业绩最高者奖励奖金300元 6,神秘奖:在公司起到正能量作用,传播正能量,奖励神秘奖一份
部门
1,部门业绩奖:部门每周过8000奖励奖金100元,过1.6W奖励奖金200元,以此类推 2,完成奖:部门完成3W奖100元,4W奖200元,以此类推
3,小红星奖:每个小红星奖励奖金50元(小红星是每天哪个部门到账快且贡献额最多可以画一颗小红星)
以上所有奖项的前提是公司当月业绩达到销售大会标准
第五篇:奖励制度
河北沃丰集团 奖惩制度(XZZX-2014-007)
一、目的
为了对公司发展有特殊贡献的员工给予奖励,以及对不良行为者给予惩处,进而促使全体员工努力工作、奋发向上,特制订本制度。
二、适用范围
本制度适用于集团总部、各子公司、分公司及其所属单位。
三、职责
(一)行政中心和人力资源中心共同负责对各分公司及集团各部门员工的奖惩工作进行监督管理,并负责对有争议的奖惩申请进行调查核实。
(二)行政中心和人力资源中心共同负责对各分公司及集团各部门申请的审核。
(三)各分公司副总有提出奖惩的义务和责任。
四、奖励与处罚
(一)奖励分为嘉奖、记功、记大功三种;
(二)处罚分为警告、记过、记大过、降级、除名五种,在必要时可以处罚并送司法机关处理,其中警告以次数累积,按比例划分扣除工资,日常工资扣除比例为个人工资总量的10%。
(三)奖励的工作流程:
1、员工推荐、本人自荐或部门提名、行政提名、人力提名;
2、填写《奖励审批表》经行政中心和人力资源中心负责人签注意见及审批;
3、行政中心、人力资源中心进行审核;
4、根据审批流程,按照各层领导的审批权限交由对应的领导审核;
5、人力资源中心实施并将《奖励审批表》分发财务部。奖励档案由人力资源中心负责归档保存。
(四)处罚的工作流程:
1、员工举报、部门建议及行政、人力监督;
2、行政中心、人力资源中心依据公司奖励细则开具《罚款单》,并审核签字,按权限流程执行。部门罚款需由部门经理、行政中心经理、人力资源中心经理共同审批,严禁部门内部私自罚款,未按公司流程者,罚款不予生效,并予以执行者处罚。
3、《罚款单》一共两联,人力中心核算工资存档一联,财务管控中心留存一联。
(五)罚款权限:
行政中心、人力资源中心的罚款权限为200元以下; 集团副总的罚款权限为200-500元; 总裁级别的罚款权限为500-1000元;
(六)罚款审批流程:
200元以下罚款由行政中心和人力资源中心审核批准; 200-500元罚款由董事长审核批准; 500-1000元罚款由董事长审核批准
董事长、副董事长直接开罚单,无权限限制,也无需流程。
(七)奖罚细则:
1、有下列情况者可给予嘉奖、记功、记大功;(1)嘉奖: 1)、当月无警告及其它违纪行为者; 2)、奖励金额按当月公司总罚款数额的50%进行奖励,若当月无人违纪,则不产生奖励;
若金额数量过小,将累积后进行奖励,由行政中心按实际情况而定; 奖励金额将会以现金形式发放给员工。(2)记功; 1)、对公司经营、管理提出合理建议并被公司采纳者; 2)、检举违反公司规定或损害公司利益者; 3)、发现职守外故障,予以速报或妥善防止损害有较大功绩者; 4)、为公司推荐优秀人才并经公司考核正式录用者; 5)、入选本季度优秀员工者;
奖励金额为200元,以现金形式发给员工。(3)记大功: 1)、对公司业务有重大革新,提出具体方案,经实施确有成效者; 2)、业主重要业务成绩突出,对公司有突出贡献或者有特殊功绩者; 3)、及时消除意外事件或重大事故,为公司挽回重大经济损失的; 4)、在恶劣环境下,冒着生命危险尽力职守者; 5)、研究改善生产设备,有特殊功效者; 6)、有危害公司权益,徇私舞弊事情,能事先揭发、制止者; 7)、对社会做出贡献,使公司获得社会荣誉者; 奖励金额为500元,以现金形式发放给员工。
2、有下列情况给予警告、记过、记大过、降级、除名:(1)警告: 1)、浪费公司物品、材料的; 2)、未经许可,擅自在公司内推销物品者; 3)、因个人过失导致发生工作失误,情节轻微者; 4)、穿拖鞋或不按规定穿着服装、佩挂工牌者; 5)、不能适时完成交办任务者; 6)、迟到、早退者; 7)、卫生打扫不干净者; 8)、下班电脑电器未关闭者; 9)、上班时间,办事不力,躲卧休息,偷闲怠工或私自外出的; 10)、不服从主管人员合理指导,情节轻微者; 11)、车辆乱停乱放者; 12)、门窗未关闭者(各部门由指定的部门专员专门负责); 13)、上班时间、将腿翘在办公桌上或座椅扶手上等坐姿不雅者; 14)、办公时间,私自外出者; 15)、未经公司同意,私自调换公司资产者; 16)、会议室使用完毕,存在卫生问题,未及时告知前台登记者; 17)、公司绿植随意浇水及乱扔垃圾者; 18)、未按公司规定,私自乱开空调者; 19)、未按规定,在办公区域进餐及零食者; 警告扣除工资设定为工资总量的10%,警告两次扣除个人工资总量的10%的30%,警告四次扣除个人工资总量10%的60%,警告六次则扣除个人工资总量10%的100%,罚款一个人工资总量的10%封顶。(2)记过: 1)、因疏忽大意致使公司资产损坏500元以下者; 2)、与非常事变,故意规避者; 3)、未经许可,擅自带公司以外的人员进入公司重要场地; 4)、对上级指示或有期限命令,无故未能如期完成,导致影响公司利益者; 5)、直属上级对所属员工明知舞弊,而予以隐瞒或不举报的; 6)、对同仁恶意攻击或陷害、伪证,制造事端者; 7)、因工作疏忽导致用户投诉并成立者; 8)、仿效上级主管人签字,盗用印信者或善用公司名义者; 9)、品行不端,影响公司信誉者; 10)、在任何时间,借给他人工牌进出公司者; 11)、外出及返回公司拒签外出单者; 12)、单月警告超过6次者; 13)、3个月警告15次者;
受记过处分的员工处以单次100元罚款。(3)记大过: 1)、泄露公司秘密或虚报事实,情节较轻者; 2)、更改或伪造公司公告的; 3)、擅离职守,致公司蒙受损失500元以上者; 4)、在工作场所或工作中酗酒滋事,影响工作、业务等团体秩序者; 5)、损毁涂改重要文件或者公物者; 6)、怠忽工作或擅自变更工作方法,使公司蒙受损失1000元以上者; 7)、不服从主管人员合理指导,屡劝不听者; 8)、工作期间饮酒者(注:若招待客户中午需饮酒者,应在外出登记单中签署备注); 9)、工作时间内,做其他事情者; 10)、造谣中伤,散布谣言及不正确或含有恶意的事,而有损他人尊严者; 11)、明示禁烟区吸烟者; 12)、单月警告超过8次者; 13)、3个月警告达到18次者; 14)、其他重大违规行为者;
受记大过处分的员工处以500元罚款。(4)降级: 1)、对上级主管不满,不通过正当渠道陈述己见,或提供建议,而任意谩骂者; 2)、对本岗位工作不能胜任者; 3)、一年内记大过二次者;
以上降级,应视各款实际情况降一至二级,相应核减薪资。(5)除名: 1)、在业务活动中营私舞弊的; 2)、盗窃公司财务,挪用公款,故意损坏公物的; 3)、不服从上级指挥,且有威胁行为的; 4)、同客户或外单位串通损害公司利益的; 5)、泄漏公司机密或其他行为酿成意外事故,致使公司重大受损的; 6)、对同仁暴力威胁、恐吓、妨害团体秩序者; 7)、殴打同仁或相互殴打者; 8)、在公司大楼内聚众赌博者; 9)、偷窃或侵占同仁或公司财务经查事实者; 10)、无故损毁公司财务,损失重大或第二次损毁涂改重大文件或公物者; 11)、未经许可,兼任其他职务或兼营与本公司同类业务者; 12)、在公司服务期间,受刑事处分者; 13)、煽动怠工或罢工者; 14)、伪造或变造或盗用公司印信者; 15)、其他违反法令或者本规则规定情节重大者; 16)、其他经公司认定的重大错误; 17)、一年内三次大过者除名;
以上情况一经核实并报董事长核定后予以解除劳动合同关系。情节严重,达到除名、开除或追究刑事责任条件的,按除名、开除或移交司法部门处理。上述行为给公司造成经济损失除给予处罚外,并责令其按经济损失全部承担赔偿责任。(6)警告三次作为记过一次,记过三次作为记大过一次,以为周期,年底清零。
五、行政中心和人力资源中心年终将员工奖惩情况(含分公司)上报集团董事办,作为优秀员工评选的依据。
本制度自2014年6月4日开始执行,原制度同时作废。
河北沃丰集团
行政中心
2014年6月4日