销售系统试题制度类标准答案2011.03

第一篇：销售系统试题制度类标准答案2011.03

广东坚朗五金制品有限公司（销售考试题）

2011年销售系统考试试题

（销售制度篇）

区域：__________职务：____________姓名：____________工号：______分数：_______

试题说明：

1.试题分填空题、单选题、判断题、问答题四个部分；

2.考试满分100分，考试时间90分钟。

一.填空题（共40分，每空1分）

1.海外新设办事处申报条件，要求销售点年度（截止到申请办事处之日一年时间）销售回款额达到 200

万人民币，新设销售点该区域年度回款额达到100万元人民币。

2.国内销售费用分为基本费用、自控费用和待定费用三大类，待定费用包括：房租费、水电费、样品费、业务宣传费、办事处固定电话费。

3.所有业务招待费须区域经理同意或区域经理亲自处理，未经区域经理同意的业务

招待费均不接受报销，所有人员发生的业务招待费必须在CRM中如实记录，并由 区域经理、大区总经理在CRM 中审核后报销。

4.销售人员购买汽车用于销售工作时，以《备忘录》的形式报 区域经理 审核，大区总经理 审批后，附上车辆行驶证与驾驶证复印件交 公司财务部 备案，未备案不予报销；私人汽车费用报销仅限于加邮费、停车费、过路费，享有该补贴的人员不得再报销 市内交通费。

5.《国内销售费用管理办法》中，销售区样品费用核算到个人，按照个人清算，不同类型产品

免费样品额度统一为个人年度销售回款额0.3%，年终进行核算，本年度未用完费用全部转下年使用，超出部分全部由个人承担，在提成中扣除；销售人员申请样品，统一按公司产品标准价格的9折计价。

6.增值税专用发票：抵扣有效期为 90 天，即发票开具后，购买方应在有效期内进行抵扣，逾期则不能

再抵扣，我司财务也无法为之办理退票，但购买方可视同增值税普通发票入账处理。

7.退货产品累计退货金额达5000元以上方可退回公司，销售区必须在 2 个月内将货物退回；对半年累

计仍不足5000元的，销售区应集中在当年的5月份、11月份1～10号提出退回申请，于申请当月的10～20号集中退回公司。

8.公司制度规定，所有订单无论金额大小均需签订公司或客户 正式的合同，并盖客户公司有效印章。

现款现货结算的，特殊情况下，销售人员可采用简易合同形式签订。客户盖章确有困难的，2万元 以上的未盖章的合同或客户未授权指定人签字的增补合同，付款方式应实行先付款后发货，客户在合同上签字、区域财务审核收款后，订单中心应及时下单；金额在 2万元以下未盖章的合同，应实行先付款后发货或现款现货，货物交付客户由区域经理运营主管核准。

9.根据《国内货款回收管理办法》规定，客户类别分为： 战略客户、重点客户、普通客户、挂

靠客户 四大类；客户授信类别分为： 战略客户、垫款客户、账期客户 三类。

10.发生跨区合作时，提成应有合作各方同时申请领取，如跨区合作的一方单方面领走提成，另一方不

知情，未拿提成方可向订单中心申诉，订单中心按照提成分配比例补发申诉人提成，2011年销售制第1页，共4页

度规定的对原提成人处罚措施是：1.取消原提成方的所有提成收入；2.并对原提成人处以补发申报人提成额的10%的罚款。

11.不管是增值税专用发票还是普通发票，当月所开具的发票有误或产生退货需要退票的，如果财务

尚未抄税的，收到退票后可直接作废处理。退票时需由相关业务员人员提供三单，即： 发票原件、备忘录、正确的信息完整的开票通知单。

12.个人电话补助，当月缺勤天数 6天 以内的，按全额补助，超过则按出勤天数计算。

二．单项选择题（共20分，每题2分）

1.由客户提出的换货申请，销售人员应填写，经客户盖章或签名后交区域备案。（B)

A.《处理意见》B.《换货说明》C.《退货通知单》D.《合同增补单》

2.销售区接到综合部同意退货通知后，方可与客户或物流公司交接退货。销售区自收到综合部同意《退货通知单》月内应把货物退回公司。（C）

A.3个B.2个C.1个D.4个

3.为确保工程所在地方的利益，现对A方保底提成与业绩分配规定如下：发生跨区合作时，B方有商

家，若A方不知道该合作工程，合同签订后，A方不负责送货时，取提成业绩的,，B方取提成与业绩的。（A）

A.10%90%B.15%85%C.5%95%D.20%80%

4.所有客户应收账款逾期账龄达天的，公司财务部应填制《应收账款催收通知单》通知当事人及区域经理催收货款；非授信客户、挂靠客户、授信客户中非授信项目应收账款账龄达天的，财务部可直接派清欠人员清欠；授信客户超过授信额度的应收账款账龄达天的，销售人员须

与客户协商具体付款日期，客户到期仍未付款的，公司将暂停客户供货，直至客户付清超授信额度的货款。（C）

A.30天、60天、90天B.60天、30天、90天C.30天、90天、60天D.60天、90天、60天

5.区域合同保管人应在合同签订之日起天内将一份合同文本原件提交档案管理员，仅盖公司印章的客户版合同原件应自订单中心邮寄之日起2个月内返回。（B）

A.10天B.40天C.1个月D.4个月

6.新设立的销售点、办事处、区域的开办费，应提前做预算，报销售大区审批后，方可按照预算购买办公、宿舍用品，预算不得超过开办费控制标准，新设销售点开办费控制标准元，新设办事

处开办费控制标准元，销售点转办事处开办费控制标准元，办事处转区域开办费控

制标准元（A）

A．≤3000元、≤4000元、≤1000元、≤5000元

B．≤2000元、≤3000元、≤1000元、≤4000元

C．≤3000元、≤4000元、≤2000元、≤4000元

D．≤2000元、≤3000元、≤2000元、≤5000元

7.公司制度规定，以下，未在银行开户的零星客户，销售人员才可以收现金，销售人员收到现金后，应在内汇到公司账户，任何情况下，收取货款不得汇入销售人员或销售财务个人

账户。（D）

A.1万元、24小时B.5000元、48小时C.5000元、24小时D.1万元、48小时

8.各区域成品仓、样品仓年平均库存量合计不得超过区域当年销售额的，超过部分将按银行同

期商业贷款利率计息，计入区域自控费用。（B）

A.8%B.10%C.8‰D.10‰

9.销售人员领取空白公司版合同，应经销售主管审批，已盖公司章的公司版合同在周内、客户版

合同在月内尚未签订的，应当向区域返还；双方已签订的合同，销售人员应在合同签订之日

起日内将两份合同文件原件提交区域。（B）

A.一周、一个月、7日；B.一周、一个月、10日

C.两周、一个月、7日；D.一周、两个月、10日

D.货到办事处，区域K3系统操作员将货物从“物流在途仓”调拨到“办事处成仓”开始计算。

10.2010年国内独立提成管理办法规定，提成根据回款时间折扣比例为：（D）

A.1个月、2个月、3个月、6个月、1年后分别为：100%、90%、60%、40%、20%、0

B.1个月、2个月、3个月、6个月、1年后分别为：90%、80%、70%、50%、30%、0

C.1个月、2个月、3个月、6个月、1年后分别为：90%、80%、70%、60%、40%、0

D.1个月、2个月、3个月、6个月、1年后分别为：100%、90%、80%、50%、25%、0

三．判断题（共10分，每题1分）

1.同一客户同一产品单次申请不能超过3套，超过3套要书面说明理由，由区域经理审批；丢货、补

货、小订单严禁以《样品申领单》操作。（√）

2.广东省内办事处可直接将货退回公司，省会城市办事处退货应按送货物流线路返回。（√）

3.销售区的样品退回，应集中在每年的3、5、9、11月1-10号提出样品退回申请，于申请当月的10-20

号集中退回公司；销售区不得跨季度申请退回。（×）

4．丢货、补货、小订单可以以《样品申领单》操作。（×）

5.因客户原因的退换货，相关责任人未能收回赔偿金额，应视为坏账。（√）

6.办公费、车辆费、业务招待费（含业务礼品费）、市内交通费、差旅费、邮寄费、运杂费（区域送货）、培训费用、会议费、技术讲座费用等均属于自控费用。（×）

7.脱产主任或主管自脱产之日起30日内，仍未提出应收账款交接的，之后发生的未交接时产生的部门

或个人回款不计脱产主任或主管提成。（√）

8.样品展板计费，木展板（600mm*1000mm）每块计费100元，列为销售区域的样品费，计入区域当年

自控费用。（√）

9.大区总经理去区域开展业务发生的差旅费及招待费，记大区总经理自控费用。（√）

10.增值税专用发票：抵扣有效期为100天.（×）

四．问答题（共30 分）

1.《国内货款回收管理办法》中规定的付款方式？（8分）

答：1.电汇是公司货款回收的基本方式，货款尽量通过电汇的方式实现。

2.严格限制收取商业承兑汇票，如确需收取的，应报大区总经理批准；商业承兑汇票超过三个月的，应要求对方贴息，无法贴息的，由区域经理申请、大区总经理审批。

3.现金支付仅限于货款在1万元以下、未在银行设立开户的零星客户。销售人员收到现金后，应在下一个工作日汇至公司账户。任何情况下，收取饿货款不得汇入销售人员或财务人员个人账户。

4.客户拟以贷物或其他资产抵偿货款，收款人应将书面形式的请示提交大区总经理审核、营销副总裁复核、财务副总裁批准后方可接受，并将相关处理单据交公司财务部做账；涉及金额较大的抵偿，或抵偿明显有失公平的，财务管理中心应要求区域邀请专业评估公司进行评估。

2.自控费用年度结算处理方法？（6分）

答：

1.超额部分，100%由区域承担，首先由区域经理按照内部费用控制细则分摊；无法分摊的，由区域经理

个人承担；

2.结余部分，可选择以下三种方式其中一种：

①全部转下年度使用；

②领取结余部分30%作为奖励（以符合报销条件的发票或者提供人员明细并入工作发放），其他部分不予计算

③上年度超额实际扣款部分，可用本年度结余部分会算后返还。

3.《国内产品交付管理办法》中规定合同签订审批权限及注意事项请做相关说明？（8分）

答：1.合同签订审批权限

况下，销售人员可采用简易合同形式签订。合同附件（如说明或图纸）、变更附件，必须加盖客户有效印章或签名（限合同指定或另行通过公章授权人员方有效）并提供身份证号码。

3.客户盖章确有困难的，2万元以上的未盖章的合同或客户未授权指定人签字的增补合同，付款方式应实行先付款后发货，客户在合同上签字、区域财务审核收款后，订单中心应及时下单；金额在2万元以下未盖章的合同，应实行先付款后发货或现款现货，货物交付客户有区域经理或运营主管核准。

4.按照《销售发票管理管理办法》遗失发票应怎样处理?（8分）

答：1.发票丢失后不得重新开具，只能按国家颁布的发票管理条例来办理挂失，否则会形成重复确认收入和纳税行为。一般办理挂失过程中会产生如下费用：《中国税务报》登报费400元/次，《东莞日报》登报费400元/次，税局罚款200元/张发票，如果需加快见报速度，则登报费会随之而增加；增值税专用发票需要同时在《中国税务报》和《东莞日报》登报，增值税普通发票在《东莞日报》登报即可，罚款两者均需。

2.发票未转交客户签收前，每个环节的发票接收人均需妥善保管好发票，如由于个人原因导致发票遗失，相关人员应负全部责任。如发票不慎丢失，应由相关责任人或业务员人员写备忘录经区域经理审批后转税务组，由税务组人员到税务局办理挂失申请。备忘录中应注明所需办理挂失发票开票时间、发票号码、金额、客户名称、丢失原因及由此产生的费用承担人等。

3.如遗失的死增值税普通发票，最为简单的是不办理挂失，说服客户直接以发票的复印件（加盖我司发票专用章）入账。因即使挂失，税务局也只为纳税人出具罚款单而已，没有其他证明，若客户坚持挂失办理，则我司为客户再提供的只是原发票记账联的复印件和罚单证明复印件，客户收到后应视同正常发票入账。

4.如遗失的是增值税专用发票，因发票的抵扣有效期为90天，故如发票落实已丢失应及时提出申请办理挂失，待见报后向到国税局开出罚单后，国税局再为之 出具对应的《已抄报税证明单》我司将发票记账联复印后加盖发票专用章，连同《已抄报税证明单》一起交给客户，客户应视同正常专用发票一样在90天的有效期内进行抵扣、入账、若已办理挂失的发票未能及时交给客户进行抵扣入账的，由相关人员承担全部责任。

第二篇：渠道销售类试题

2015届统招大学生转正考试题

（渠道销售类）

（说明：本试卷考试时间为60分钟，总分100分，请在规定时间内作答）

姓名：

部门：

得分：

选择题（共50题，每题2分，共100分）

1、恒大精神是“艰苦创业、___ __、努力拼搏、开拓进取”，这是企业刚成立的时候制定的。(D)A、精心策划 B、无偿奉献 C、夯实基础 D、无私奉献

2、恒大品牌标识的____组合造型，寓意无穷的生命力和无尽的发展源泉。(C)A、雄鹰+大海 B、人字+大海 C、海洋+太阳 D、雄鹰+人字

3、恒大是从零开始，起步较晚，因此采取了 的总体发展战略。(A)A、先做大后做强 B、先做强后做大 C、先稳定再发展 D、先储地再开发

4、公司发展第三阶段，实施“ ”标准化运营的发展战略模式。(D)A、信誉＋品牌 B、规模＋品质 C、规模＋诚信 D、规模＋品牌

5、恒大海花岛将打造成世界上、最环保、规模最大、档次最高、配套最齐、功能最全、最适合旅游休闲的文化旅游胜地。(A)A、最生态 B、最宜居 C、最奢华 D、最高端

6、到2020年，恒大要实现行业内“五个之最”，其中不包括。(C)A.管理最好 B.文化最深 C.速度最快 D.品牌最响

7、公司发展第四阶段，实施“ ”的发展战略模式。(D)A.规模取胜 B.规模＋品质 C.规模+品牌 D.多元+规模+品牌

8、“谋定而后动，三思而后行”体现恒大工作作风的。(D)A、打造精品 B、狠抓落实 C、办事高效 D、精心策划

9、“坚持高标准、严要求、守纪律、重自觉”是十六条员工修身准则中的。(B)A、实事求是 B、严于律己 C、作风扎实 D、诚信为本

10、领导干部必须，才能使人才能上能下，能进能出。(D)A.敢于负责 B.廉洁奉公 C.任人唯亲 D.任人唯贤

11、以下（B）不是恒大企业文化的载体。

A、《恒大报》 B、《恒大学习周刊》 C、恒大网站 D、恒大司歌

12、，恒大集团在广州注册成立。（B）

A、1996年2月 B、1997年2月 C、1998年2月 D、1999年2月

13、以下那条不属于官僚主义现象？(B)A、推诿扯皮 B、吃拿卡要 C、浮夸空谈 D、效率低下

14、是统领集团未来八年发展的重大方针指引。(A)A.“大发展、大战略、大智慧、大胜利” B.“大发展、大规模、大战略、大胜利” C.“大规模、大智慧、大战略、大胜利” D.“大规模、大战略、大品牌、大胜利”

15、恒大健康产业探索方面已经迈开了重要一步，成功并购了来自 的世界最大医疗整形集团，并将整体迁入中国。(A)A、韩国 B、日本 C、瑞士 D、美国

16.10月31日，在2015赛季中超联赛第30轮比赛中，广州恒大淘宝队客场以2比0战胜北京国安队，夺得本赛季冠军，成为中国足球联赛史上首支 连冠的球队。(C)A、三 B、四 C、五 D、六

17、“三人行，必有吾师”，要求我们遵照“36条”中 的要求。(D)A.勤于思考 B.忠于职守 C.勇于创新 D.善于学习

18、恒大人寿品牌新闻发布会的时间为。(D)A、2015年11月19日 B、2015年11月20日 C、2015年11月21日 D、2015年11月22日

19、从2004年开始，恒大提出“(A)创业”的号召，着力实施立足广州、布局全国、全方位拓展产业发展空间的经营战略。

A、二次 B、三次 C、四次 D、五次 20、客户购买以下哪款保险产品可以享受购房优惠？(D)A、财富双盈2号

B、财富双盈6号

C、财富双盈8号 D、稳赢五号

21、以下选项中，集团公司尚未有项目的省级区域是(A)。A、台湾 B、黑龙江 C、新疆 D、内蒙古

22、财富双盈6号预期年化利率为。(B)A、8% B、7.5% C、7% D、6.5% 23、2015年10月，荣获“金箸奖”的是。(C)A、恒大健康 B、恒大海花岛 C、恒大农牧 D、恒大O2O社区

24、许主席在集团系统第四季度工作会议上提出“第四季度必须抓好五方面工作”，以下 不属于五方面工作？(B)A、加快推荐海花岛的开发建设工作 B、要全面启动恒大金融产业和互联网产业 C、进一步理顺农牧集团管理、销售和经营 D、夯实基础、插上翅膀、实现大跨越大发展 25、2015年9月底，恒大与 家知名品牌家居企业建立合作联盟。(D)A、12 B、15 C、16 D、18

26、绿色食品需要经过 认证。(C)A、有机产品机构认证 B、农副产品机构认证 C、绿色食品发展机构认证 D、粮食安全机构认证

27、各省的市场推广活动计划须于活动实施前 个工作日完成审批。(C)A、3 B、5 C、10 D、15

28、以下不属于OPO的作用的是。(C)A、减少婴儿啼哭时间最多达75% B、提升肠道对于钙的吸收 C、促进视力发育

D、提升肠道内益生菌的数量

29、恒大冰泉属于 类型的矿泉水。(A)A、偏硅酸型矿泉水 B、锶型矿泉水 C、锂型矿泉水 D、硒型矿泉水 30、恒大粮油的LOGO是由 组成的。(B)

A、一粒米、一滴油 B、稻穗、一滴油 C、一粒米、油瓶 D、一包米、油瓶

31、恒大冰泉官方微信平台服务号用 来预热恒大亚冠决赛。(A)A、解锁广州恒大历程的H5游戏 B、一篇给恒大加油鼓劲的软文 C、一个恒大足球有奖竞猜的活动 D、让球迷写下与恒大足球的点滴

32、集团品牌包括公司品牌及产品品牌，品牌管理包括。(C)A、品牌推广与媒介投放 B、活动策划与广告创意 C、品牌建设与品牌维护 D、文宣管理与公关管理

33、下列属于无效费用的是？(B)A、海报费 B、商品结构费 C、促销费用 D、陈列费

34、下列哪个不是我司恒大冰泉的规格？(C)A、350ml B、500ml C、1.5L D、4L

35、恒大咔哇熊超高端产品是 系列？(A)A、超级金装系列 B、亲融系列 C、金装系列 D、成人系列

36、恒大兴安绿色菜籽油是采用 工艺生产。(B)A、化学浸出 B、物理压榨 C、化学浸出跟物理压榨相结合 D、自然酿制

37、公司发行的刊物在内容编排上须真实反映企业发展状况，严禁随意刊登领导内部或尚未公开的讲话稿、公司核心数据资料、公司机密、、会议纪要及公司尚未确定的事宜。(C)A、会议通知 B、营销政策 C、公司发文 D、市场活动

38、恒大中心办公用水属于 中心负责。(C)A．传统渠道中心 B、商超渠道中心 C．直销渠道中心 D、行政人事中心

39、直销店销售中心积极开拓直销模式，是在 战略指引下进行的。(A)A、大销售、大物流、大网络

B、精心策划、狠抓落实、办事高效 C、质量树品牌、诚信立伟业

D、艰苦创业、无私奉献、努力拼搏、开拓进取 40、接电话之前需要准备什么？（D）A、省公司的通讯录、铺货表等 B、400台账

C、最新活动通知 D、以上全部

41、以下属于恒大兴安粮油进口产品的是。(B)A、芥花籽橄榄油 B、特级初榨橄榄油 C、有机大米 D、有机大豆油

42、是指通过媒介关系管理、媒体合作及广告投放管理而进行的各类品牌建设与维护的机制与策略。(B)A、品牌管理 B、媒介管理 C、媒体管理 D、广告管理

43、经销商合同文本由 制定初稿，经合同法务中心审核后报相关部门会签，并按权限审批后下发。(C)A．营销策划中心 B、商超渠道中心 C、传统渠道中心 D、监察室

44、促销活动的市场研究应该着重以下那几个方面?（D）A、市场促销环境，B、竞争对手的促销策略及促销方案，C、顾客的消费心理、消费行为 D、以上都是

45、以下系统中，是费用管理系统。(C)A、DMS B、SAP C、TFM D、SFA

46、恒大咔哇熊奶粉的上市时间是。(D)A、2014年8月26日 B、2014年8月27日 C、2014年10月26日 D、2014年10月27日

47、恒大冰泉、恒大粮油产品、恒大咔哇熊奶粉等产品的面市体现了 策略。(A)A.多元化发展策略

B.大而全策略 C.百花齐放策略 D.百家争鸣策略

48、恒大新西兰咔哇熊奶粉的奶源地是。(B)A、丹麦 B、怀卡托 C、奥克兰 D、坎特伯雷 49、4P是营销学名词，是美国营销学学者麦卡锡教授在20世纪的60年代提出的，分别为产品、价格、促销和。(D)A、采购 B、分销 C、动销 D、渠道

50、所有品牌系统工作人员，均对公司信息有保密职责，任何对外透露公司未公布的成本、价格、销售数据、产品研发、包装设计、文案、传播活动、招标信息以及公关绝密信息等行为,。(D)A、降薪 B、降职

C、免职 D、直接开除并追究法律责任

第三篇：微观经济学试题A及标准答案

一、单项选择题（每小题1分，共２０分）

1、若某商品的消费量随着消费者收入的增加而增加，则该商品是（）A、替代品

B、互补品

C、正常品

D、低档品

2、下列哪种情况不正确？（）

A．如果供给减少，需求不变，均衡价格将上升 B．如果供给增加，需求减少，均衡价格将下降 C．如果需求增加，供给减少，均衡价格将上升 D．如果需求减少，供给增加，均衡价格将上升

3、如果一项投入品的平均产量高于其边际产量，则（）

A、随着投入的增加边际产量增加；

B、边际产量将向平均产量趋近C、随着投入的增加，平均产量一定增加

D、平均产量将随投入增加而降低

4、已知产量为99单位时,总成本等于994元,产量增加到100单位时,平均成本等于10元,由此可知边际成本为

（）A.10元；

B.5元；

C.6元；

D.7.5元

5、在完全竞争市场上,一个企业的需求曲线是:

（）A.向右下方倾斜的曲线;

B.与横轴平行的曲线;C.垂直与横轴的曲;

D.向右上方倾斜的曲线;

6、某一经济活动存在外部不经济是指该活动的（）。

A、私人利益大于社会利益

B.私人成本小于社会成本 C.私人利益小于社会利益

D.私人成本小于社会成本

7、一国生产可能性曲线以内的点表示（）

A．通货膨胀

B．该国资源未被充分利用

C．该国可被利用的资源减少

D．该国生产处于最适度产出水平

8、下列命题中哪一个不是实证经济学命题（）1982年8月联储把贴现率降到10% 1981年失业率超过9% 联邦所得税对中等收入家庭是不公平的

社会保险税的课税依据现已超过30 000美元。

9、需求规律说明（）

A、药品的价格上涨会使药品质量提高 B．计算机价格下降导致销售量增加 C．汽油价格提高，小汽车的销售量减少

D．可口可乐的价格下降，百事可乐的销售量减少

10、其他条件不变，牛奶价格下降将导致牛奶的（）

A．需求下降

B．需求增加

C．需求量下降

D．需求量增加

11、假设某商品的需求曲线为Q=300-9P，市场上该商品的均衡价格为4，那么，当需求曲线变为Q=500-9P后，均衡价格将（）

A、大于4

B、小于4

C、等于4

D、小于或等于4

12、若消费者消费更多的某种商品时，则：

A、消费者获得的总效用增加

B、消费者获得的总效用递减 C、消费者获得的边际效用递增

D、消费者获得的边际效用递减

13、当劳动的总产量下降时，（）Ａ、平均产量是递减的；

Ｂ、平均产量为零； Ｃ、边际产量为零；Ｄ、边际产量为负；

14、下列哪种情况不正确？（）

A．如果供给减少，需求不变，均衡价格将上升 B．如果供给增加，需求减少，均衡价格将下降 C．如果需求增加，供给减少，均衡价格将上升 D．如果需求减少，供给增加，均衡价格将上升

15、下列那种情况将导致商品需求量的变化而不是需求的变化（）A、消费者的收入变化

B、生产者的技术水平变化 C、消费者预期该商品的价格将上涨

D、该商品的价格下降

16、若消费者张某只准备买两种商品X和Y，X的价格为10，Y的价格为2，若张某买了7个单位X和3个单位Y，所获得的边际效用分别为30个单位和20个单位，则： A.获得了最大效用

B、张某应该增加X的购买，减少Y的购买 C.某应该增加Y的购买，减少X的购买 D、张某要想获得最大效用，需要借钱

17、当劳动的总产量下降时，（）

Ａ．平均产量是递减的；

Ｂ．平均产量为零；

Ｃ．边际产量为零；Ｄ．边际产量为负；

18、如果一项投入品的平均产量高于其边际产量，则（）

A、随着投入的增加边际产量增加；

B、边际产量将向平均产量趋近C、随着投入的增加，平均产量一定增加

D、平均产量将随投入增加而降低

19、短期平均成本曲线成为U型的原因与（）A.规模报酬有关；

B.外部经济与不经济有关；

C.要素的边际生产率有关；

D.固定成本与可变成本所占比重有关

20、已知产量为99单位时,总成本等于995元,产量增加到100单位时,平均成本等于10元,由此可知边际成本为

（）A.10元；

B.5元；

C.15元；

D.7.5元

二、判断题（每小题1分，共15分）

1、短期边际成本曲线和短期平均成本曲线一定相切于平均成本曲线的最低点。（）

2、在所有市场上，平均收益等于边际收益。（）

3、公共产品的一个显著特点是非排他性。（）

4、“中国应该限制私人小轿车的发展”，这是一个规范表述的例子。（）

5、当某种商品的价格下降时，其互补商品的需求将上升。（）

6、如果MUX / PX＞ MUY / PY，作为一个理性的消费者则要求减少购买X商品，增加购买Y商品。（）

7、如果边际产量递减，那么平均产量一定也是递减的。（）

8、“所得税税率提高会引起总税收减少”，这是一个实证表述的例子。（）

9、如果需求收入弹性等于1.5，说明需求数量要上升1%，收入一定要上升1.5%。()

10、汽车的价格下降会使汽油的需求曲线向左下方移动。（）

11、一个消费者对某种商品的数量感到足够了，这说明他对该种商品的边际效用已达到了极大值。（）

12、只要总产量减少，边际产量一定是负数。（）

13、短期边际成本曲线和短期平均成本曲线一定相交于平均成本曲线的最低点。（）

14、市场失灵指的是市场没有达到可能达到的最佳结果。（）

15、公共产品的一个显著特点是非排他性。（）

三、名词解释（每小题3分，共１５分）

1、机会成本

2、稀缺性

3、边际效用

4、支持价格

5、价格歧视

四、计算题（共20分）

1、已知某商品的需求方程和供给方程分别为

Qd=40-3P

Qs=-10+2P 试求：该商品的均衡价格以及均衡时的需求价格弹性和供给价格弹性。（4分）

2、已知某完全竞争行业中的单个厂商的短期成本函数为STC=0.1Q3－2Q2＋15Q＋10。试求:（1）当市场上产品价格为P=55时,厂商的短期均衡产量和利润；（2）当市场价格下降为多少时,厂商必须停产？（8分）

3、设厂商的产品的需求函数为P=12-0.4Q，总成本函数TC=0.6Q2 +4Q+5，求：（1）Q为多少时总利润最大？价格、总收益、及总利润各为多少？

（2）Q为多少时使总收益最大？与此相应的价格、总收益及总利润各为多少？

五、简答题（每小题5分，共20分）

1、影响个人需求的因素有哪些？

2、作图说明供量变动与供给变动的区别。

3、完全竞争市场需要具备哪些条件?

4、什么是等产量曲线?它具有哪些特征？

六、论述题（从以下2题中任选1题，10分）

1、试述短期生产函数中的TPL曲线、APL曲线和MPL曲线的关系，并用图表示。

2、作图说明完全竞争厂商短期均衡。A卷

一、选择题 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

C D D C B B B C B D 12 13 14 15 16 17 18 19 20

A D D B D A C A A D

二、判断题 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15

F F T T T F F T F F F T T T T

三、名词解释 机会成本：是指把资源投入某一特定用途以后所放弃的在其他用途中所能获得的最大利益。稀缺性：相对于人们的无穷欲望而言，经济物品的不足性。

边际效用：是消费者从每增加一单位某种商品的消费所增加的满足程度。支持价格：是政府为了支持某一行业的发展而规定的该行业的最低价格。价格歧视：是指垄断者对于自己所出售的相同的产品可以收取不同的价格，以使自己获取利润达到最大化。

四、计算题

1、解：均衡价格

QD=QS

则

P=4/3 Q=10 需求的价格弹性 ED=-(dQ/dp).(p/Q)=2/5 供给的价格弹性 ES =(dQ/dp).(p/Q)=4/5

2、解：

1）P=MC 0.3Q2-4Q+15=55

Q=20

利润=790

2）P=AVC时停产，有MC=AVC

0.1Q2-2Q+15=0.3Q2-4Q+15

Q=10

P=5

3、解：（1）TR=P.Q=12Q-0.4Q2

MR=12-0.8Q

MC=1.2Q+4 利润最大化的条件为：MR=MC

则：Q=4 则：P=10.4

TR=41.6

TC=30.6 则：总利润=11（2）当MR=0时，TR最大，这时

Q=15 则：P=6

TR=90

利润=-110

五、简答题

1、影响个人需求的因素有哪些？ 答：商品本身的价格，消费者的偏好，消费者的信息，消费者的收入水平，相关商品的价格，消费者对该商品的价格预期。

2、作图说明供量变动与供给变动的区别。答：在局部均衡分析中，因商品自身价格的变化而引起的厂商对于商品供给量的变化称为供给量的变动。因其他因素的变化而引起的厂商对于商品供给量的变化称为供给的变动。供给量的变动是同一条供给曲线不同点的变动；供给的变动则是整条供给曲线的移动。

3、全竞争市场需要具备哪些条件? 答：（1）买者与卖者都是价格的接受者；（2）产品同质、无差别；（3）资源可以自由流动；

（4）经济运行主体具有完全的信息。

4、什么是等产量曲线?它具有哪些特征？

答：等产量曲线是两种投入要素不同比例的组合可以生产出给定产量水平的曲线。它的特征是：

1、它是一条向右下方倾斜的线，其斜率为负值；

2、在同一平面图上，可以有无数条等产量线；

3、在同一平面图上，任意两条等产量线不能相交；

4、它是一条凸向原点的线。

六、论述题

1、试述短期生产函数中的TPL曲线、APL曲线和MPL曲线的关系，并用图表示。答：（1）在资本量不变的情况下，随着劳动量的增加，最初总产量、平均产量和边际产量都是递增的，但各自增加到一定程度之后就分别递减。所以，总产量曲线、平均产量曲线和边际产量曲线都是先上升而后下降。这反映了边际收益递减规律。

（2）边际产量曲线与平均产量曲线相交于平均产量曲线的最高点。相交前，平均产量是递增的，边际产量大于平均产量（MP>AP）；在相交后平均产量是递减后的，边际产量小于平均产量（MP

2、作图说明完全竞争厂商短期均衡。

在完全竞争中，厂商不能决定价格，只能接受既定的市场价格（它由市场供求决定），但可根据既定的市场价格（它由市场供求决定），但可根据既定的市场价格和成本状况决定一个使利润极大和亏损极小的产销量，这个产销量就是短期均衡产量，因为这时厂商将不再改变其产销量，这个产量就是短期均衡产量，因为这时厂商将不再改变其产量，从而达到了所谓均衡状态。由于利润极大的条件是MC=MR，因此，均衡产量就是与该产量相应的边际成本等于其边际收益的产量。短期均衡可以分几种情况：（1）当MC=MR时，如果平均收益大于平均成本，则有利润。（2）、MC=MR时，如果平均收益等于平均成本，即总收益等于总成本，厂商不亏不赢，收支相抵。（3）、当MC=MR时，如果平均收益小于平均成本但大于平均成本，则出现亏损，但还可以营业生产。（4）、MC=MR时，如平均收益小于平均可变成本，则厂商会停止营业生产，因此，AVC曲线的最低点是停止营业点。

第四篇：食品经营者(食品销售类)制度

食品经营者（食品销售类）

自律制度

（示范文本）

为减轻各地食品销售经营许可管理工作的压力，根据《食品经营许可管理办法》、《江苏省食品经营许可（食品销售类）审查细则》相关要求，我结合《食品安全法》和《食品流通经营规范（结题稿）》起草了食品经营者（食品销售类）自律制度示范文本。因为时间和能力关系，未能查阅总局的相关规章和制度，难免出现一些不足之处，希望大家结合工作实际进行修改。

另，有“保证食品安全的规章制度”是《食品安全法》对食品生产经营者的法定要求，原则应由食品销售经营者自行制定和实施，示范文本仅作为自律管理制度的参考且并不一定适用于所有食品销售经营者，请在实际许可管理工作中灵活掌握。

从业人员健康管理制度

一、食品销售经营者应当建立并执行从业人员健康管理制度。患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、渗出性皮肤病等国务院卫生行政部门规定的有碍食品安全疾病的人员，不得从事接触直接入口食品的工作。

二、从事接触直接入口食品工作的新参加工作或临时工作人员应当进行岗前健康检查，取得健康证明后方可上岗工作。

三、从事接触直接入口食品工作的从业人员应当每年进行健康检查，取得健康证明后方可上岗工作。

四、从事接触直接入口食品工作的从业人员应当每日健康晨检，出现咳嗽、发热、皮肤伤口或感染等有碍于食品安全的病症时，应当立即脱离工作岗位，待查明病因、排除病症或治愈后，方可重新上岗。

五、从业人员应当严格遵守相关岗位的卫生管理要求，穿戴清洁的工作衣、帽，保持手部清洁，不得在食品经营场所或贮存场所内从事可能污染食品的行为。

六、从业人员健康证明、健康检查和处置以及日常卫生检查等应当记录并建立档案，档案应当妥善保管，不得涂改、污损，保管期限最低不得少于2年。

从业人员培训管理制度

一、食品销售经营者应当建立并执行从业人员培训管理制度，每年制定食品安全培训计划，定期组织从业人员学习《食品安全法》、《食品安全法实施条例》等食品安全相关法律法规、规章制度和食品安全国家标准。

二、从业人员应当熟悉与岗位相关的食品安全法律法规知识、掌握必备的岗位卫生操作技能，经考核合格后方可上岗工作。

三、未通过食品药品监管部门考核的食品安全管理员不得上岗。

四、食品安全管理员一年内2次以上（含两次）考核不合格的，应当提出整改措施，完善培训、考核的方式。

五、培训、考核以及整改措施应当建立档案，内容应当包括培训、考核以及整改措施实施的时间、地点、人员、方式、记录人等信息，不得涂改或污损，保存期限不得少于2年。

食品安全管理员制度

一、食品销售经营者应当配备有专职或者兼职的食品安全管理人员，具体实施食品安全管理工作，并对食品安全管理工作负责。

二、食品安全管理员根据负责人的授权具体承担以下职责：

（一）建立健全食品安全管理制度，组织实施自律自查，督促制度落实；

（二）组织实施从业人员健康检查，督促不符合岗位健康卫生管理要求的从业人员调离岗位；

（三）制订、实施食品安全培训、考核计划；

（四）审核进货查验管理执行情况，对不合格食品实行一票否决权；

（五）督促处置不合格食品；

（六）审核各项食品安全记录，建立食品安全管理档案；

（七）承担法律法规规定的其他指责。

三、食品安全管理员应当配合食品药品监管部门的监督检查，如实介绍情况并提供资料。

食品安全自检自查与报告制度

一、食品销售经营者应当建立食品安全自查制度，根据《食品安全法》等法律法规和规章制度以及保证食品安全的自律管理制度制定、实施自查计划，定期对食品安全状况进行检查评价。

二、食品安全自查由负责人或食品安全管理员组织实施，并负责不合格项的整改工作。

三、食品安全自查一般分为定期自查和专项自查，定期自查应当根据所经营的食品风险等级确定频次，专项自查应当根据食品药品监管部门、消费者、媒体舆情等渠道获知的食品安全风险信息立即实施。

四、经营场所布局、制作工艺流程、内部管理流程等重点管理项发生变化的，应当立即组织食品安全自查。

五、食品安全自查不合格项应当查清原因、立即整改。有证据表明可能危害食品安全的食品，应当立即停止销售并向当地食品要你监管部门报告，待问题排查整改到位后方可重新销售。

六、食品安全自查应当建立自查档案，如实记录食品安全自查组织实施的时间、计划、人员、结果和排查整改情况，不得涂改或污损，保存时限不得少于2年。

场所及设施设备清洗消毒和维修保养制度

一、食品销售经营者应当建立场所及设施设备清洗消毒和维修保养制度，明确清洗消毒和维修保养的对象、方法、频次和人员等内容，确保清洗、消毒效果。

二、食品销售经营、贮存场所内环境（包括地面、排水沟、墙壁、天花板、门窗等）应保持清洁和良好状况。废弃物及时清理，清除后的容器应及时清洗，必要时进行消毒。

三、食品销售经营、贮存场所应当做好防虫、防鼠等措施，防止虫害污染。除虫灭害工作应当采取物理捕杀的方法。

四、食品销售设施设备应做到专区设置、专用标识、专人维护，确保设备设置能够正常运转。

五、各类食品销售设施设备使用后应当立即清洗，存放在清洁的容器或区域内。直接接触食品的应当消毒，非直接接触食品的适时消毒。

六、鼓励采用热力消毒方法对设施设备进行消毒，因材质、大小等原因无法采用热力消毒方法的可采用化学消毒方法。

七、清洗消毒食用的洗涤剂、消毒剂应当符合国家标准，对人体安全、无害。

八、场所及设施设备清洗消毒和维修保养应当建立档案，如实记录清洗消毒和维修保养的时间、对象、方法、频次和人员等内容，保存时限不得少于2年。

进货查验和查验记录制度

一、食品销售经营者应当建立进货查验制度，对采购的食品、食品原料、食品添加剂、食品相关产品（以下统称食品）进行检查验收，确保从合法的渠道采购合格的产品。

二、应当查验并索取供货者的许可证、供货票据和食品出厂检验合格证或者其他合格证明，供货票据应当包括食品名称、规格、数量、生产日期或者生产批号、保质期、进货日期以及供货者名称、地址、联系方式等内容。

三、严格查验供货者的运输工具，对与有毒有害物品混载的、不符合食品运输（载）温度、湿度条件的、未对散装食品进行有效隔离的等不符合食品运输（载）条件的食品，应当拒绝收货，并主动向食品药品监管部门报告。

四、严格查验食品的包装和感官性状，包装应当清洁、形状完整，无明显破损和受潮，食品具有该食品正常的感官形状，标签内容完整，无疾病预防、治疗功能等虚假内容。

五、严格查验食品的保质期，对过期食品应当拒绝收货并主动报告食品药品监管部门；对临期食品应当根据自身销售量确定采购量，确保食品在保质期内销售。

六、建立食品进货查验记录档案，如实记录查验负责人、食品名称、规格、数量、生产日期或者生产批号、保质期、进货日期以及供货者名称、地址、联系方式等内容或保留相关凭证，记录或凭证保存期限不得少于产品保质期满后6个月；没有明确保质期的，保存期限不得少于2年。

食品贮存管理制度

一、食品销售经营者应当建立食品贮存管理制度，加强食品贮存管理，确保食品在贮存过程中安全、不受污染。

二、食品贮存场所应当符合食品标识上的贮存条件，具有与食品品种、数量相适应的设备设施。食品保存条件为常温的，其贮存温度不得超过30℃。

三、应当建立食品入库台账，如实记录食品的入库日期、数量等相关信息。

四、应当按照生熟分开、食品和非食品分开的原则对不同类别的食品和物品分区存放，并设置明显的标识。散装食品应当在贮存位置标明食品的名称、生产日期或者生产批号、保质期、生产者名称及联系方式等内容。

五、各类食品应当按照包装标识的要求堆叠，不得超限量堆积、挤压存放。食品数量不得超过贮存库房、设备的装载限量，离墙离地10cm以上。

六、应当按照先进先出的原则流转贮存食品，定期检查库存食品，及时清理变质或者超过保质期的食品，并建立食品出库台账，如实记录食品的出库日期、数量等相关信息。

七、建立食品进货查验记录档案，记录保存期限不得少于2年。

不合格食品处置制度

一、食品销售经营者应当建立不合格食品处置制度，及时处置不符合法律法规、国家标准和本单位食品安全管理要求的食品。

二、进货查验时发现不合格食品，应采取拒收、依据协议约定销毁等方式消除食品安全隐患。发现法律法规禁止销售的食品，应当设置专门区域封存，并使用醒目标识加以区分，并及时向食品药品监管部门报告。

三、进货查验后发现不合格食品，应立即停止经营，下架并设置专门区域封存，同时使用醒目标识加以区分，及时向食品药品监管部门报告。对标签标识等不危害食品安全的不合格食品，经食品药品监管局同意，经整改合格后可以重新上市；对违法添加、腐败变质等严重危害人体健康的不合格食品，应当按照有关规定立即销毁。

四、对已经售出的不合格食品，应当采取有效措施告知消费者，并书面通知供货者，相关处置情况及时报告食品药品监管部门。供货者需要召回的，应当积极配合。消费者要求退货或赔偿的，应当先行赔付。

五、建立不合格食品处置档案，档案内容应当包括不合格食品的名称、规格、生产日期、数量以及处置的时间、方式、供货者名称和联系方式等信息，记录保存期限不得少于2年。

废弃物处置管理制度

一、食品销售经营者应当建立废弃物处置管理制度，加强废弃物的处置管理，确保废弃物不非法流入食品市场。

二、应当配备专门的容器或场所存放废弃物，并使用醒目标识加以区分。液体废弃物、具有挥发性气味的废弃物等应当存在密闭容器中，做到日产日清。

三、废弃物的处置应当交由具备合法资质的单位或个人进行处置，索取其经营资质证明文件复印件，并签署合作协议。

四、不得乱倒乱堆废弃物，不得将废弃物直接排放到雨水管道、污水管道、公共厕所、公共水域或交给未经相关部门许可或者备案的单位或个人处理。

五、应建立废弃物处置台帐，如实记录废弃物的种类、数量、去向、用途以及处置单位等情况，记录保存期限不得少于2年。

食品安全突发事件应急处置方案

一、食品销售经营者应当建立食品安全突发事件应急处置方案，由负责人或食品安全管理员具体负责食品安全突发事件应急处置工作。

二、食品安全突发事件发生时，应当立即停止相关食品的经营活动，对涉及的食品、工具、设备等进行封存，并自发现之时起2小时内向所在地食品药品监管部门报告，不得对食品安全突发事件隐瞒、谎报、缓报。

三、应当立即执行不合格食品处置管理制度，采取有效措施通知相关供货者和消费者，防止突发事件恶化。

四、应当积极配合食品药品监管部门的调查、取证工作，不得隐匿、伪造、毁灭有关证据。

五、建立食品安全突发事件应急处置台账，如实记录食品安全突发事件处置涉及的食品名称、批号、数量、生产厂家和联系方式、供货者名称和联系方式以及处置的方式和结果，记录保存期限不得少于2年。

食品批发销售记录制度

一、食品批发销售经营者应当建立食品批发销售记录制度，建立健全食品安全追溯体系，保证食品可追溯。

二、应当建立食品批发销售台账，如实记录批发食品的名称、规格、数量、生产日期或者生产批号、保质期、销售日期以及购货者名称、地址、联系方式以及记录人等内容，或保存记载有上述信息的销货凭证。

三、应当查验所销售的食品和食品批发销售台账，确保做到“账货相符”。

四、记录或凭证保存期限不得少于产品保质期满后六个月；没有明确保质期的，保存期限不得少于二年。

第五篇：逻辑推理试题(带标准答案)

每一组题后都有一个或若干个结论，你得假设这些题的说法是对的。如果你认为根据这些说法所得出的结论是真实和符合逻辑的，就在打钩。例如，例一：A，我比约翰高，约翰比乔高。所以，1.我比乔高。（是）

例二：B.我兄弟是棒球队的队员。棒球队有棒球投手，所以，1.我兄弟是棒球投手。（否）

例三：C.如果今夜星光灿烂，明天将很暖和。今夜果真星光灿烂，所以，1.明天天气不会暖和。（否）

2.明晚将会星光灿烂。（否）

3.明天将会很暖和。（是）

看明白例题后，请开始做试题。注意准确性。时间：20分钟

1.大象是动物，动物有腿，因此，大象有腿。

2.我的秘书还未到参加选民选举的年龄。我的秘书有着漂亮的头发。所以，我的秘书是个未满21周岁的姑娘。

3.这条街上的商店几乎都没有霓虹灯，但这些商店都有遮蓬。所以，有些商店有遮蓬或霓虹灯。

有些商店既有遮蓬又有霓虹灯。

4.所有的A都有三只眼睛,这个B有三只眼睛，所以，这个B与A是一样的。

5.土豆比西红柿便宜，我的钱不够买两磅土豆。所以，我的钱不够买一磅西红柿。

我的钱可能够，也可能不够买一磅西红柿。

6.韦利.美斯是个和斯坦.茂斯尔一样强的棒球击手。斯坦茂斯尔是个比大多数人都要强的棒球击手。所以，韦利.美斯应是这些选手中最出色的。

斯坦.茂斯尔应是这些选手中最出色的，尤其是在国内比赛更是如此。

韦利.美斯是个比大多数人都要强的棒球击手。

7.水平高的音乐家演奏古典音乐，要成为水平高的音乐家就得练习演奏。所以，演奏古典音乐比演奏爵士乐需要更多的练习时间。

8.如果你的孩子被宠坏了，打他屁股会使他发怒；如果他没有被宠坏，打他屁股会使你懊悔。但是要么是被宠坏了，要么是没有宠坏。所以，打他屁股要么会使你懊悔，要么使他发怒。

打他屁股也许对他没有什么好处。

9.正方形是有角的图形，这个图形没有角，所以，这个图形是个圈。

无确切的结论。

这个图形不是正方形。

10.格林威尔在史密斯城的东北，纽约在史密斯城的东北，所以，纽约比史密斯城更靠近格林威尔。

史密斯城在纽约的西南。

纽约离史密斯城不远。

11.绿色深时，红色就浅。黄色浅时，蓝色就适中。但是要么绿色深要么黄色浅，所以，蓝色适中。

黄色和红色都浅。

红色浅，或者蓝色适中。

12.你正在开车行驶，如果你突然停车，那么跟在后面的一辆卡车将撞上你的车。如果你不这么做，你将撞倒一个过马路的妇女，所以，行人不应在马路上行走。那辆卡车车速太快。

你要么被后面那辆卡车撞上，要么撞倒那个妇女。

13.我住在乔的农场和城市之间的那个地方。乔的农场位于城市和机场之间，所以，乔的农场 到我住处的距离比到机场要近。

我住在乔的农场和机场之间。

我的住处到乔的农场的距离比到机场要近。

14.聪明的赌徒只有在形势对他有利时才下赌注，老练的赌徒只有在他有大利可图时才下赌注。这个赌徒有时去下赌注，所以，他要不是个老练的赌徒，就是个聪明的赌徒。

他可能是个老练赌徒，也可能不是个老练赌徒。

他既不是个老练赌徒，也不是个聪明赌徒。

15.当B等于Y时，A等于Z；当A不等于Z时，E要么等于Y，要么等于Z，所以，当B等于Y时，E既不等于Y也不等于Z。

当A等于Z时，Y或者Z等于E。

当B不等于Y时，E既不等于Y也不等于Z。

16.当B大于C时，X小于C；但是C绝不会大于B，所以，X绝不会大于B。

X绝不会小于B。

X绝不会小于C。

17.只要X等于红色，Y就一定等于绿色；只要Y不等于绿色，Z就一定等于蓝色。但是，当X等于红色时，Z绝不会等于蓝色，所以，只要Z等于蓝色，Y就可能是绿色。

只要Y不等于红色，Z就可能不是蓝色。

只要Y不等于绿色，X就不可能是红色。18.有时印第安人是阿拉斯加人，阿拉斯加人有时是律师，所以，有时印第安人不见得一定是阿拉斯加人的律师。

印第安人不可能是阿拉斯加人的律师。

19.前进不见得死得光荣，但是后退没死也不见得是耻辱，所以，后退意为死得光荣。

前进可意为不死就是耻辱。

前进可意为死得光荣。

20.B排士兵向敌军进攻时被敌人消灭了，也许B排只有一个叫史密斯的士兵在基地医院身体康复了，所以，B排的其他人都被消灭了。

B排的所有人都被消灭了。

B排的所有人不见得都被消灭了。