工作总结(6)

第一篇：工作总结(6)

工 作 总 结

部门：监察审计处

2006年，我们在校党政的领导下，认真贯彻落实中纪委第六次全会精神和教育部全国教育系统纪检、监察、审计工作会议精神，紧紧围绕学校的中心任务，坚持依法执纪，努力为基层服务，通过教育、制度、监督等各项措施，严格把关、认真审核，全年通过努力，为学校直接追回和减少支出400余万元。

一、主要工作业绩

（一）加强干部教育，推进党风廉政建设

根据中纪委的精神，结合学校实际，今年重点开展了：

1、协助党委召开了全校党风廉政建设干部大会。

2、广泛开展了治理商业贿赂的宣传教育。通过召开学习动员会、印发中央及教育部重要文件、举办治理商业贿赂专题讲座、观看高校案例录象片《校园警示录》等形式，对广大党员干部及采购人员进行宣传教育；利用校报、网络等媒体，及时报导我校治理商业贿赂的进展情况。通过学习宣传，使广大党员干部和采购人员熟悉和掌握商业贿赂的基本内容和危害，自觉遵守党纪政纪的各项规定，在思想上筑牢反腐倡廉的道德防线，防范和减少违法违纪问题的发生。

3、协助党委开好民主生活会。民主生活会前，组织校、院（级）干部学习，先后召开各类群众座谈会，个别征求意见，发放《征询意见表》，征求意见达140余人次。并将意见汇总后原汁原味地向校党政领导班子和个人反馈，为开好民主生活会做了充分的准备。

4、继续开展了对新聘任干部、轮岗干部、特殊岗位干部的廉政谈话。今年来对40余名新上岗干部进行了任前廉政教育，把对领导干部的监督关口前移，强化了领导干部的廉洁自律意识。对反映在思想、工作和作风等方面存在一定问题的干部，进行了谈话，及时提醒和帮助，指出存在的主要问题，提出改正缺点和不足的严格要求。

（二）认真落实中央部署，深入开展治理商业贿赂专项工作 为贯彻落实中纪委第六次全会提出的治理商业贿赂工作部署，今 1

年来，我们重点开展了治理商业贿赂专项工作。

1、抓重点。根据教育部文件精神，将我校治理商业贿赂的重点列为：在教材、图书销售采购，教学仪器设备、工程建设、工程材料、医疗药品、各类大宗物资的采购，校办企业经营以及其他经济活动中以各种名义收受财物或其他利益的问题。重点对象为各部门负责采购工作的领导和采购人员。

2、抓调研。对全校教材、基建、图书、药品采购等重点岗位的负责人及采购人员的工作现状开展了广泛的调研,重点了解各部门采购工作的制度、程序、好的做法和经验，以及存在的问题。调研中，我们进行个别谈话20余人次，同时，还通过财务调研各部门采购经费运行情况。通过调研，我校2001至2005年，在医药、图书、教材等采购中，所获取的“回扣”“让利”能进入学校财务帐。

3、抓自查自纠。要求各部门组织学习文件，研究本部门治理重点，确定自查自纠的工作方案；认真分析查找本部门在物品采购和其他经济活动中是否存在以各种名义收受财物或其他利益的问题。在开展自查自纠中，共发放部门自查自纠表40余份；发放个人自查自纠表131份，通过自查自纠，对发现的问题及时进行整改。

4、抓整改。一是要求各有关部门建立采购工作制度、工作程序，并对有关制度予以公示，让全校教职员工进行监督；二是对自查中发现的“小金库”和违反财务规定的行为进行了及时处理，并重申了有关规定。

通过开展治理商业贿赂工作，全校各级干部的思想认识有了明显提高，各有关部门建立和完善工作制度，经济活动中上交的礼金礼品等明显增多，治理工作取得较好成效。

（三）认真贯彻《实施纲要》，推进学校制度建设

今年来，我们按照《实施纲要》的要求，督促有关部门对1998年以来建立的制度进行了梳理，对不完善的方面进行了修改。近期学校有关部门已建全和修订了加强基建、大宗物品、图书教材、药品、大型仪器设备采购招投标、设备管理制度等30余项。

（四）加强监督检查，进一步规范学校经济活动秩序

1、加强了对院部处领导班子执行“三重一大”制度执行情况的监督检查。检查了各学院在人事分配制度改革中，能否按照公平公正的原则进行效益分配；大额资金运作能否按规定在党政联席会议上进行讨论。

2、参与了学校财经管理、基建工程招投标、设备采购招投标等工作。在经济活动中加强了事前和过程监督。全年参与松江校区招投标、物资采购招投标、物业管理招投标、211工程专项设备招投标等59次，并参加了多项合同谈判，对部门支付的工程款和松江校区的设备款每一笔都进行了认真审核。

3、对学校资金往来的情况进行了清理。根据教育部文件要求，协助有关部门对2002年以来的往来资金管理情况进行了全面的清查。

（五）加强对重要环节的监察，进一步推进行风建设

1、加强了招生工作的管理和监督。制定了《2006年关于加强招生管理和监察工作的意见》，将文件发至各校区、学院、部、处，组织有关人员学习，加强宣传，明确招生政策，严明招生纪律。主动参与研究生、艺术类本科学生、高水平运动员的考试、阅卷、录取等工作的全过程。对特长生、推荐生的加分严格把关，对机动计划的使用加强监督，还参加了全国31个省网上的录取工作，严格掌握从高分到低分录取的原则。经过有效的监督，我校在今年招生录取过程中，未收到一封举报信。

2、进一步规范了教育收费行为。按照教育部视频会议的要求，及时转发了《教育部、国家发展和改革委员会、财政部关于进一步规范高校教育收费管理若干问题的通知》的文件，组织有关部门认真学习，按照校收费管理领导小组对学生入学后收取的各项费用审核的标准，加强对各收费部门的监督检查。

（六）加大审计力度，维护学校的经济利益

1、今年共完成工程审计项目153项，其中松江项目审计金额144

4万元，审定金额1425万元，核减金额19万元；其它基建修缮审计金额3400万元，核减338.8万元，核减率10%，投资控制取得了较好的成效；

2、开展了我校教学评估建设项目财务决算审计；

3、完成了七个“十五”“211工程”子项目经费审计，即：大型仪器设备公共平台子项目经费使用情况的审计；纺织、服装科学与工程子项目经费使用情况的审计；染整科学与工程子项目经费使用情况的审计；师资队伍建设子项目经费使用情况的审计；数字图书馆子项目经费使用情况的审计；纤维材料科学与工程子项目经费使用情况的审计；校园网子项目经费使用情况的审计；自制暖体假人及暖体假人温控系统费用审计；自制三维正交织机设备费用审核；自制设备费用审核。

4、开展了对出版社主要负责人的经济责任审计。

5、完成了教材科代购教材的审计调查。

6、开展了2005年师资队伍建设经费使用情况的审计调查

通过审计，全面了解部门的经济状况，肯定成绩，对财务及管理上的问题，及时提出了审计意见和建议，现大部分建议已被落实。处理及整改意见。经过严格把关，为学校节约资金358万元。

（七）拓宽信访举报渠道，严肃查处违纪问题

1、认真接待群众的来信来访。今年来，共接待群众来信来访80余件（次），对群众反映的合理要求，如个别困难户的分房问题，尽心尽力地帮助解决；对反映一些干部的违纪苗子的问题，及时进行谈话，促其改正；对违纪违规线索，如个别职工违规占房和加津贴问题，及时组织力量进行核查，采取措施予以纠正。

2、拓宽举报渠道，查处违纪问题。对群众反映的有关部门违反财务制度等方面的问题进行查处，并要求及时整改。

（八）努力学习，深入调研，加强队伍建设

1、坚持开展政策和业务学习，过组织生活，积极参加教育部、上海市举办的纪检监察审计干部业务培训。

2、坚持廉洁奉公，多次谢绝社会有关单位的邀请和联谊活动，对难以谢绝的礼品礼金及审计协办费、报刊发行费6万余元全部上交学校。

3、积极开展理论研讨。组织撰写了《商业贿赂在高校的表现形式及治理对策》论文，报教育部纪检组、监察局，并被《教育纪检监察研究》和《教育审计》杂志选用刊登。

二、存在问题

1、经常深入学院基层不够；

2、针对监督工作中出现的新情况、新问题，开展调查研究不够；

3、监督工作的力度还不够大，面还不够宽。在贯彻落实《实施纲要》方面，对有些部门尚未建立和完善制度的情况，未及时提出并加以监督，使得有些部门的制度还不完善，有些该废除的制度还未废除。

三、2007年工作思路

1、认真贯彻落实中纪委七次全会精神，按照学校制定的《实施纲要》具体办法，做好各项工作。进一步加强反腐败工作的力度，深入推进“三重一大”制度的贯彻落实，充分发挥院、部（处）党政班子集体领导的作用。

2、进一步推进校务公开，加强对教育收费、基建工程、物品采购、财务收支的监督检查。

3、进一步强化审计工作，继续开展松江新校区项目审计、经济责任审计、基建修缮项目审计和企业经济效益审计、211工程建设项目的审计；配合做好事业单位清产核资工作，提高资金使用效益。

第二篇：工作总结

工作总结

当我带着教育的理想以及对工作的热情投入到每天的忙碌和充实中去时，浑然未觉时间伴随着工作中的酸甜苦辣如水般迅速流逝。逝者如斯，总结过去，不为缅怀，只为能更快成长为一位有担当有能力的人民教师。

一年对于我们这些刚刚走入社会的学生来说都可以用意义非凡来概括。在这一年中，我们的生活和工作都发生了重大的改变。人生最快乐是事就是做自己喜欢做的事。我很庆幸能走上向往已久的三尺讲台。我理想要用我的知识，我的理念去教育一批有理想、有担当、敢作敢为的时代精英，要成为学生们永生难忘的良师益友。

回想曾经的我是多么自信，相信凭借自己的活力、直率与热情，我能够走进孩子们的心；也相信人定胜天，世上没有坏孩子，只有被老师遗忘的孩子。相信凭自己的一己之力，我能培养出一批有理想、有担当、敢作敢为的时代精英。自己对教师这一职业有一个清醒的认识：教师，任重而道远；成为学生的良师益友，难上加难；作为老师，只有爱是不行的。认识到自己肩上的责任，了解到以后道路的艰难，并没有挫伤我的积极性，而是让我在有心理准备的情况下更多了许多干劲。找到理想与现实的切合点，快速完成从学生到教师这一社会职责的转变。

如今，一年的见习期即将结束，总结我这一年内完成了如下的学习和工作任务：

一、思想上，自觉加强理论学习，努力提高政治思想素质。

首先，我主动加强政治学习，除了经常看电视、看报纸、关心时事政治外，我还认真学习了马列主义，毛泽东思想，邓小平理论，“三个代表”重要思想，自觉树立高尚的世界观、人生观，树立社会社会主义荣辱观，用先进的思想武装自己；其次理论学习还要在行动上落实，注重其对实践的指导意义，自觉地践行“八荣八耻”，时刻用其来约束自身行为，改正不良习惯，继续发扬优秀传统。另外，除了干好自己的本职工作外，还积极参加各项活动，对于公司组织的活动，能够积极参加与配合，在生活上乐于助人，关心集体荣誉。通过以上努力，我感到自己的政治素质有了长足进步。

二、教育教学方面：

要提高教学质量，关键是上好课。为了上好课，我做了下面的工作：

1、课前准备：备好课。一学期下来，翻开密密麻麻的两本备课本，我的心里是自豪而满足。

2、认真钻研教材，对教材的基本思想，基本概念，每句话，每个单词都弄清楚，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，知道应补充哪些资料，怎样才能教好。

3、了解学生原有的知识技能的质量，他们的兴趣，需要，方法，习惯，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的预防措施。

4、考虑教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材，如何安排每节课的活动。

5、课堂上的情况：组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性。同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛。课堂语言简洁明了，尽可能多地使用英语进行教学。课堂提问面向全体学生，注意引发学生学英语的兴趣。课堂上讲练结合，布置好家庭作业，作业少而精，减轻学生的负担。

6、要提高教学质量，还要做好课后辅导工作，从赞美着手，所有的人都渴望得到别人的理解和尊重。所以，和差生交谈时，对他的处境，想法表示深刻的理解和尊重。还有在批评学生之前，先谈谈自己工作的不足。

7、积极参与听课，评课，虚心向同行学习教学方法。博采众长，提高教学水平。坚持听课，注意学习组里老师的教学经验，努力探索适合自己的教学模式。本年我参加了很多关于教学改革、研讨的培训课学到了很多东西，增长了很多见识，更学到了很多与别的老师一起交流、一起探讨教学上存在的一些问题，对自己的教学促进很大。

8、热爱学生，平等的对待每一个学生，让他们都感受到老师的关心。良好的师生关系促进了学生的学习。

如今，一年即将过去，总体上来说，我感觉从大学校园走进高中校园，不仅仅是环境的变化，更多的是角色的变化，从一个被教育者变成了教育工作者。在这样一个变化的过程中有苦有甜，但是我知道所有的付出一定会有回报的。这一年的结束也将是今后工作的另一个开始，总结得失，再接再厉，用更大的热情投入到以后工作中去。

第三篇：工作总结

华西镇创先争优活动工作汇报

发布时间：2011-01-05 来源：华阴市

华西镇地处华阴市西北部，辖14个村，1个居委会，总人口2.3万余人。镇域面积173平方公里，耕地面积35756万余亩，群众可耕种面积10余万亩。党委下辖15个党支部482名党员，其中农村支部14个，共有党员441名。自6月份开展创先争优活动以来，我镇充分借鉴在深入学习实践科学发展观活动中取得的成功经验，精心设计载体、丰富活动内容，采取有力措施，在全镇基层党组织和党员中广泛开展了以“立足服务惠民创先争优，依托产业富民升级晋档”为主题的创先争优活动，力争实现“党委争创省级先进，支部争当渭南百强”的奋斗目标。目前，各项工作正在扎实有序的逐步推进。现将活动开展情况汇报如下：

一、精心设置载体，切实宣传动员

按照创建内容及要求，制定出以“立足服务惠民创先争优，依托产业富民升级晋档”为主题，以大力实施党建先锋“三示范”工程为活动载体的活动方案，力求在机关党员中实现 “五个创先争优”，即在服务大局、科学发展上创先争优；在务实创新、创造业绩上创先争优；在坚持学习、提高素质上创先争优；在改进作风、为民服务上创先争优；在从严要求、提升形象上创先争优。在农村党员中实现“五个创先争优”，即在发展产业带头致富上创先争优；在帮扶群众带领致富上创先争优；在整治环境文明创建上创先争优；在遵纪守法维护稳定上创先争优；在移风易俗尊老爱幼上创先争优。通过明确创争目标，落实工作责任，激发工作活力，推动此项活动全面发展。同时，制定大型宣传牌3个、挂牌标语30个、路碑标语50个，设置镇村党组织公开承诺栏16个，在全镇上下形成了人人了解活动、人人参与活动的良好社会氛围。

二、突出实践特色，深化活动效果

1、围绕岗位职责，广泛开展承诺。坚持承诺内容与产业发展相结合、与扶贫帮困相结合、与促进和谐相结合的“三结合”原则，指导支部、党员根据自身职能和特点，确定承诺内容，订立完成时限，并通过公开栏向社会公开，接受群众监督。

2、实施示范工程，引领产业发展。按照“借鉴外地经验、整合本地资源、政府支持引导、优惠政策倾斜、能人示范带动、群众自愿参与、信息技术服务、专业合作推进”的产业发展思路，深入开展 “党委示范抓产业、支部示范抓基地、党员示范抓特色”党建先锋工程。坚持把党支部建设成为推动产业发展的组织者、推动者，把党员干部锻造成为农民致富的带头人、帮扶人。现已形成1万亩高效玉米示范基地，2万亩小麦良种繁育示范基地，1万亩大棚西瓜示范基地，1万亩红提葡萄示范基地，5千亩优质莲菜示范基地，3千亩大棚果蔬示范基地，2千亩无病毒草莓示范基地。七大产业基地支撑向国家级现代农业示范园区迈进！广大农村党员积极响应党委号召，学科技，用科技，在特色养殖、特色种植方面做出了积极有益的探索。全镇已涌现出党员致富带头标兵14人，有296名党员掌握了2-3项农业实用技术，发展了1项特色产业。在此推动下，全镇人均纯收入预计到年底将突破7000元。

3、强化组织建设，推进升级晋档。根据村级组织“升级晋档、科学发展”要求，选派了7名科级领导干部兼任后进村党支部第一书记，17名干部驻村开展工作。通过指导工作强化监督、掌握民情调处矛盾、发展产业增加收入等工作措施，推动后进村工作上台阶。现我镇14个村中，创建一类村3个，二类村7个，三类村4个。我镇被评为渭南市农村党组织“升级晋档、科学发展”活动“十佳乡镇”，演家、冯东村荣获 “百强村”称号。冯东村还被授予“全省升级晋档、科学发展进步奖”。

4、依托创先争优，实现和谐发展。一是完善服务机制。印制了4000余份便民服务卡下发到每户群众手中，群众在家打个电话，就可以进行政策咨询和相关事项办理。二是改进工作方法。确立了季度村级工作观摩评比制度，通过对环卫整治、产业发展、新农村建设等工作的检查评比，激励村干部谋大事、干实事、勤作为。三是开展村容整治。各支部细化了无职党员职责，采取党员包路段、包巷道等方式，定期清理“三堆”，净化“三口”，使各村村容村貌常年保持洁净。四是突出和谐稳定。通过摸底排查，继续对前期排查出的93户增收无思路、创业无资金、种养无技术的困难群众，采取“一户一策一干部（党员）”的形式进行结对帮扶，使这部分群众的人均收入大幅提升。村民监督委员会工作有序，监督有力，全年杜绝不合理开支12万元，提合理化建议54条，确保了华西社会的和谐稳定，连续三年实现了零上访。五是推进整体工作。全年争取项目资金1693.9万元。华西小城镇基础设施建设稳步推进，城镇功能日益提升，农产品集散市场成熟壮大；完成两个村的巷道硬化工程，使全镇巷道硬化率达到98%;实施4个村的安全饮水工程，使自来水入户率达到100%。实施土地整理项目8000亩，使全镇所有耕地实现了井、渠、路、电高标准配套；高起点、高标准实施群众文化活动广场、村级组织活动阵地等改扩建工程，现已打造出演家、冯东等7个新农村示范村，使我镇50%的村成为了管理有制度、产业有特色、增收有保障、基础有提高、环境有改善的“五有”新农村示范村。

5、树立先进典型，拓宽活动范围。在建国61周年来临之际，对前期工作进行了总结回顾和表彰奖励，对后期工作进行了再动员再部署。通过支部申报、党委测评、公开公示等程序，评定创先争优先进支部4个，创先争优优秀干部5人，创先争优先锋党员10人，为全镇树立了比学赶超的先进标杆。与此同时，我镇还评选出平安家庭 96户，尊老爱幼模范85人，产业致富带头人70名。从而把创先争优与各类创建活动结合起来，相辅相成，共同推进。

6、学习全会精神，加快科学发展。一是党委中心学习组召开专题学习会，并对全镇如何贯彻落实十七届五中全会精神进行了安排和部署。机关干部在机关学习日上进行学习，并安排议题进行专题讨论；二是组织党员干部深入村组，宣讲十七届五中全会精神，并通过开展解民忧、兴产业、促增收等系列活动实践好十七届五中全会精神。三是指导各村充分利用广播、黑板报、宣传栏等宣传载体，全面宣传十七届五中全会精神，使广大群众了解全会的主要内容和精神实质。

三、下步工作安排

创先争优升级晋档活动将在近一年的时间内处于全面推进阶段。我镇将继续抓好以下几项工作：一是将活动与完成当前中心工作结合起来，突出争创亮点，实现共同进步；二是将活动与学习型党组织建设结合起来，采取多种形式，提升党员素质；三是将活动与推进产业发展帮助群众增收紧密结合起来，努力实现“万元田突破一万亩，纯收入突破一万元”的双万目标和新农村示范村达到80%、升级晋档一类村达到80%的争创目标；四是将活动与目标管理结合起来，加强督导检查，确保整体推进。

第四篇：2015——2016学工作总结

2015——2016学工作总结

新圩小学

2015-2016学的教育教学工作即将结束,本学年,我校在上级的领导、关心和支持下, “以人为本,以育人为目标,有追求但不脱离实际,力求实效,坚持继承中创新,改革中发展”的理念;坚持按照“常规工作有创新,重点工作有保证,难点工作有突破,问题工作有改进,全面落实素质教育”有序的工作思路,稳步推进“新课程、新理念、新思路、新策略”的校本教研,以构建和谐学校为目标;以强化'三个常规'和目标管理为手段,以教育改革为动力,以加强领导班子建设和教师队伍建设为保证“等方面狠下功夫

一学年来,我们踏踏实实抓好每一个细节,勤勤恳恳做实每一件事情。总体上看,通过全体教师的共同努力,通过扎实细致的工作,顺利完成了本学年教育教学的各项目标任务。回顾过去的一学年,现总结如下

一、以德育为先导,推动规范化建设。

1、学校作为培养人才的基地,培养出什么样的人,这与开展德育教育是十分重要。因此,学校把德育工作放在学校工作的重要位置上。在开展工作的过程中,我们不断进行自我完善,自我提高,我们结合自身的实际,制订了相关的规章制度和工作措施,进一步规范要求。加强师德师风的建设。学校组织党员开展以先进性教育为动力,加强党的凝聚力。我们还要求全体党员、教师要严于律纪, 敬岗爱业。把握时代的脉搏,树立良好的竞争意识、服务意识。强调师爱的深层次是理解、尊重、信任和包容学生。在以人为本,以爱育人的教育思想指导下,我们全体的老师们都能把育人放在工作的首要位置上。对学生尊重、平等、民主、关心。各班主任及科任教师能以身作则,做好学生的表率。

2、开展”三风整顿“是我校一贯坚持的教育模式。开学初学校对”三风整顿“工作提出了具体要求,各班能结合实际扎实开展工作。全体教师严谨的教风,带动了学生学风,学校校风的根本好转,为学校各项教育教学工作的开展奠定了良好的基础。

3、学校经常利用晨会、国旗下的讲话和班队会课加强学生的个人修养、前途理想、人生价值观、心理健康等教育。同时,结合当前时事形势的发展和新人新事的典型事例让师生与时俱进,为适应社会发展的需要。使学生认识学习的重要性和必要性。为培养学生成为有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义接班人奠定良好的基础。

二、以建设教师队伍为目标,扎实开展师德师风建设。

提高教学质量,关键是师资队伍的建设。学校的发展,归根到底决定于教师队伍的素质。这学年,我们狠抓教师队伍建设,努力打造一支甘于奉献、团结和谐的教师队伍。

1、加强学习,努力创建教师终身学习机制。我们继续坚持集中、自主学习《教师职业道德规范》、《教育法》等法律法规,提高教师依法执教的能力。

2、严于律己,引导教师用自己端正的品行教育影响学生。要求全体教师要树立服务意识;责任、形象、能力、为人师表意识;廉洁从教意识;教学质量意识;团结、协调、凝聚的意识。形成健康的工作心态,用自己端正的品行教育影响学生。

3、开展教科研提高教师驾驭教学、驾驭学生的能力。学校开展了以教研组为主的各类公开课活动,青年教师能积极主动承担学校公开课活动。通过全体老师的相互交流,极大的促进了我校教师的教学水平。

三、以提高教学质量为目标,狠抓教学常规管理,走教研兴校之路。

教学质量是学校的生命线,我们老师一丝不苟抓教学,千方百计提成绩。本学年,为了更好地提高教育教学质量,我们主要采取了以下措施。

1、努力提高教学质量。

我校教师充分认识到了教学质量的重要性,深知教学质量是学校发展的内因。

2、合理分配课程,力求人人发挥最大能量。

我校选择业务能力强的年轻老师担任毕业班的教学工作,对综合科(品社和科学)和英语课程进行合理分配,从教学工作和本学年期中考试来看,这种做法是对的。

3、狠抓教学常规,强化过程管理。

教学常规的落实是提高教学质量的保证。因此,我们在教学管 理中,要求教师认真备课、讲课、布置批改作业、单元测试等各个环节。学校对任课教师从这几方面进行必要的引导和严格的检查。

四、以培养良好习惯为目标,狠抓班级管理,强化安全卫生工作。

班级是学校工作的最小的一级管理单位,也是最重要的管理单位。我们以”纪律、安全、卫生教育“为抓手,强化班级管理。我校要求教师,尤其是班主任教师在工作中要把握”教学、安全、卫生“这三个方面,每个班都制定《安全卫生公约》,着力培养学生的良好的行为习惯。

一学年已经过去,驻足回首,我们”倡师德,重常规,齐心协力抓质量“;展望明天,定会”沐春风,求发展,与时俱进谱新篇"。我们坚信:有各级领导的正确引领和亲切关怀,有全体教师的团结奋进和勤恳踏实,明天一定会更好!

新圩小学

二0一六年六月

第五篇：工作总结

劳动竞赛收获

回顾2017年12月举行的劳动竞赛，我收获颇丰，在工作中，我得到了成长和锻炼，同时也明白了好的成绩是建立在团结、努力、奋斗的基础上的，要想做好催收工作，光有毅力和恒心还不行，应掌握适当的方法和技巧，现结合我在实际工作中的经验，总结以下几点：

第一，作为一名催收人员应该有好的优势心态，坚定催收信心。不管卡人与你怎样纠缠，我们应该保持平和的心态，代表银行与卡人沟通；学会催收技巧，在与持卡人电话交流时要始终保持一个目的，就是让持卡人在所规定的时间内付清款项；业务知识要广，要细致，要扎实。

第二，要设定催收目标。做任何工作都要有目标，没有目标就没有开始。设定催收目标，不光要设定总催收额、一定周期（以天或星期或月为单位）催收额，还要设定目标跟踪、目标管理，以确保目标完成。这样这个目标才是有血有肉的目标，而不是一个空洞的目标。

第三，设定好催收程序。催收程序其实就是催收的步骤和方法，其考虑的因素很多，其中主要是要了解持卡人情况，所谓“知已知彼，百战不殆”，作为催收员，要想让持卡人心甘情愿的归还每一分钱，就必须要全面了解持卡人的情况；其次，根据了解的情况，对持卡人进行区分，并据此制定不同的催收程序和方案，使催收工作做到有的放矢。

第四，倾听持卡人的诉苦及还款承诺。催收人员不能一听债务人的诉苦就反感，不能认为光有还款承诺是没有用的，一定要改变这样的想法。我们的工作，从一开始就要注意从意志上俘虏持卡人，所以优秀的催收人员总会善于倾听持卡人诉苦及其还款承诺。我们要尊重持卡人，甚至帮助持卡人一起想办法克服其资金问题。争取让持卡人感受到我们是他们众多催收员中最让他们感动的！另外，注意倾听也可以帮助我们了解持卡人的动向及其信誉度。

第五，实时保持对持卡人的压力。持卡人总是把钱先付给对他压力最大的催收人员。要经常保持对客户的压力，给客户以紧迫感，这样对回收欠款有百利而无一害。

虽然我的工作并不是很出色，在工作中我也存在着很多不足，但我相信只要努力，认真，仔细的对待每一天的工作，我同样会有出色的一天。

在这次竞赛中，我感受最深的就是大家的团结，互助，鼓励，协作精神，因为我们的目标是一致的，我们都有着相同的信念，并会为之而奋斗。在此，我还要衷心的感谢各位领导和同事对我这段时间的帮助，希望在以后的工作中我依然能得到大家的支持。