业务员岗位责任书

第一篇：业务员岗位责任书

业务员岗位责任书

1、忠诚于公司，热爱销售，心态积极，并专注于销售工作

2、认真落实执行公司业务管理规定和实施细责，努力提高自身营销业务水平。

3、讲究销售礼仪，待人接物不卑不亢，接听电话时语气缓和,口齿清晰;注重职场形象，给客户留下良好的个人、企业形象。

4、维护已成交或沟通已久的老客户，拓展新客户，扩大销售网络群，力争上游。

5、积极完成规定或承诺的业务指标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

6、完成日常业务工作，具体内容如下：

A、每天联系有效电话不少于15个，每周开发不少于1家新客户

B、做好客户开发记录表和工作日志的填写。应详细、认真、字迹工整，当区域出现交叉时，请业务员根据实际情况相应调整。在日记本上建立客户档案。

C、建立客户负责人档案：年龄、脾气、爱好、个人面貌、家庭情况、工作地址、家庭地址、手机、家用电话、办公电话等等，应记录到专用的本子上。

D、将自己所负责区域内的客户进行分类管理，相应采用不同措施，快速提高事业绩水平。

E、客户询问问题时要立即处理，接到任何相关电话，要耐心倾听、及时转达，快速处理，决不托延时间。

F、合同成交后，悉心配合客户完成所有相关工作，这样有利于后续业务的开展，稳定客户群。

G、客户来电需要售后服务时，要积极配合其他相关部门的同事进行问题的解决，如有必要，需和公司售后部门人员一起出差，顺延完成售后工作。

H、业务员在职期间，始终保持着积极的工作态度，饱满的工作热情，节假日给客户送上一份祝福（针对现实情况，业务员自行定夺）。

7、填写有关业务表格，提交有关业务分析和总结报告。

8、业务员在主管的带领下制定符合公司整体业务任务计划的月、季、年度计划、总结。每周六早上的例会进行汇总，下周一交部门经理审阅；月度总结于当月月底之前

上交部门经理审阅，月度计划于当月第一天上交部门经理审阅；如遇休息日或节假日，则顺延到第一个工作日。季度、年度依此类推。

9、协助本部门组员同事的业务开展工作，包括同事出差后的合同制作、跟单、客户招待等。若不能协助处理，请及时联系出差同事告知事由，由出差同事自行解决。

10、搜集一线客户信息和营销意见，对公司营销策略、广告、售后服务提出参考意见。

11、定期组织市场调研，收集市场信息、分析市场动向、特点、发展趋势。积极收集市场信息，包括同行业或相关行业动态信息；如价格、产品性能、市场接受度、市场占有率等等，并提出自己的建议和意见到部门经理处，有针对性的采取措施，确保同行业及相关行业信息数量准确性、内容全面性。

12、业务部每周例会进行一次业务员之间相互交流，将各自成功的经验、失败的教训和大家分享，让团队共同进步，引以为戒。

13、无条件接受并完成上级下达的其他工作，不得推托、敷衍（如有特殊情况请明说，可做另行安排），完成后需立即回复。

14、努力做到个人所负责区域内的业务信息准确、全面，杜绝发生他方公司签单而我们公司业务员毫不知情的情况。

15、每月有效客户信息必须达到5条或以上。

16、学习、吸收新知识，努力提高自己的业务水平，在工作中学习，在学习中更好的工作。

本人愿严格遵守业务员岗位责任书中的相关规定，若本人不能严格遵守或完成相关工作，愿接受公司给予的处分！

责任人：

日期：

深圳市粤大明照明电器有限公司合肥分公司2012年4月6日

第二篇：业务员_岗位描述

岗位描述

业务员

岗位名称：

业务员

直接上级：

业务部主管

本职工作：

销售产品，联络客户，巩固和开拓市场。

工作责任：

（1）

（2）

（3）

（4）

（5）

（6）

（7）

（8）

（9）执行公司的营销管理制度和销售政策，保质保量按时完成销售任务。制订月度工作计划和预算，经批准后执行。认真填写并上报业务报表和工作记录并做出月度工作总结。开展销售工作，巩固开拓市场，提高产品市场占有率。密切联系客户，掌握客户基本情况和动态，建立健全客户档案。配合市场部实施公关、促销活动和广告宣传。进行售前、售中、售后服务，及时解决和上报客户投诉。负责客户退、换货的初步审查和申报。熟悉产品，提高自身的技术服务能力。加强业务知识、技能的学习和锻炼，认真参加公司有关的培训活动。

（10）

（11）进行市场调查及时向公司有关部门反馈市场、客户信息和侵权信息。维护公司和产品形象，采取措制止客户不利于公司和产品的行为，避免公司利益受损。

（12）

（13）

（14）

（15）

（16）及时向业务部主管报告工作情况。定期向业务部主管述职。做好保密工作。做好工作记录、表单、客户档案等资料的保管和及时上交工作。完成业务部主管交付的其他工作任务。

第三篇：业务员责任书

销售业务员责任

一、工作要求

1、在经理和店长的领导下开展工作，思想进步，业务熟练，服从领导、工作积极。

2、早8点前到店对店内卫生、样品进行打扫，完成经理安排

3、对自己所辖片区制定日工作计划、周工作计划并向主管经

理汇报完成情况。

4、自建终端客户拜访表、终端客户资料库，对范围内小区详

细情况掌握、梳理。

5、根据市场的实际情况向经理建议合理的促销活动、制定销

售方案。并严格跟踪和执行，及时做好促销效果的评估工作。

6、有向甲方建议提高工作效率

7、不迟到、不早退，不利用工作时间处理私务，不擅自离开

工作岗位，每天早上7：00到晚上9：00之前保持手机畅通。

8、维护公司形象，不做有损于公司的言行。吃苦耐劳，保证

完成工作任务，不断扩大业绩。

二、薪酬

1、销售人员以业绩获得薪酬报酬，根据所在区域、工作职务、工作表现确定薪酬待遇。

2、第一个月工资为：500元（底薪）+300元（电话、交通费

补助）+提成。

3、从第二个月开始，完成月规定销量工资为：1000元（底薪）

+300元（电话、交通费补助）+提成。

4、从第二个月开始，完不成月规定销量工资为：1000元（底

薪）×实际完成月规定销量的百分率+300元（电话、交通费补助）。

5、完成月规定销量110%以上，超额部分每平米给奖金1.0元。

6、每月的销售任务根据市场实际情况、年初销量年预算，并

参看上月销量进行制定。

7、销售人员如果连续三个月完不成月计划销量，公司有权终

止合同，销售人员只能获得当月50%薪酬。

8、在不损失公司利益前提下,可以提前一个月提出终止合作协

议的决定。

三、其它约定：

1、销售人员在此之前无违法等社会不良行为。

2、销售人员能较好履行职责，完成工作任务，并起到模范带

头作用。

3、销售人员不弄虚作假、欺上瞒下，不得接受客户的宴请及

贿赂，不做损害公司利益的行为。

4、销售人员因不能胜任工作或给公司造成经济损失的，公司

将追究其经济责任。

第四篇：营销业务员岗位描述

拓展业务营销服务岗位描述

岗位名称：营销业务员 性别：X 年龄：30岁以下 学历：大专或以上学历，要求：会应用电脑办公软件，学营销专业的优先录取，身体健康，口齿流利不口吃，服从领导。薪金待遇：工资+提成

基本工资1500元/月，提成按公司业务提成方案执行。

交纳养老金、工伤保险金。

工作内容：业务拓展，派送货物，其他与拓展业务相关临时性工作。

二〇一二年十一月二十八日

第五篇：业务员目标责任书

业务员目标责任书

业务员目标责任书为业务员全年或季度应完成的工作任务指标。

销售人员每年销售任务为12台数控切割机或坡口机，（新员工2个月内不计算任务数，任务基数从第三个月开始计算），微型切割机四台为一台任务数，销售金额为120万；超额完成任务的，公司酌情给予奖励；超额完成年销售任务并达到20台的（含20台），奖励价值5--7万元的轿车一辆（根据业绩而定）。

完成任务达到50%以下的，取消年终工作奖金，罚款2000元；50%以上的取消年终工作奖金，罚款1000元；完成80%以上的不罚款，列入年终工作奖金之列。

业务员按时完成公司交给的各项义务劳动和临时工作任务。服从领导分配，遵守公司的各项规章制度和保密协议规定，保守秘密。不泄密，不违纪，维护企业利益和形象。

业务员责任人签字：