邮政代理金融A类问题试卷

第一篇：邮政代理金融A类问题试卷

单位：姓名：得分：

邮政代理金融A类问题试卷

（一）银监部门禁止类行为 柜员卡使用：

1.复制、超权持有操作卡、授权卡、。

2.将、操作卡、授权卡、交他人使用，或使用、操作卡、授权卡、、办理业务。

重要物品保管、使用：

3.违反领用、、、和销毁制度或将本人保管的、、等重要物品交给他人保管、使用。

办理具体柜台业务：

4.柜员办理业务。

5.不按规定核对或办理业务。6.代客户办理业务、代客户密码。

7.代客户申请、、、保管和支付设备（如网银U盾或令牌、密码信封、支付密码器等）。

8.代客户保管客户、、、、票据、印鉴等重要物品。

9.代客户申请、启用、操作、电话银行业务。10.委派会计（授权经理）对网点负责人干预授权或对柜员不制止、不纠正，或授意、指使、违规操作。

11.柜员对明知是的、不报告。

12.受理企业账户开户、更换或挂失补办印鉴、法定代表人变更时，不核对，不核查授权经办人身份。

13.受理个人账户开户（卡）不按规定核定和身份信息。银行账户管理方面：

14.获取客户密码，、客户信息。15.利用客户账户资金。

16.通过本人、他人账户、和取资金。17.违规使用为客户结算业务。18.、空取资金。

业务授权：

19.不授权。20.不授权。21.不授权。22.超授权。

（二）总行、省行禁止类行为 柜台业务：

1.有权限制约关系的人员未严格执行三级授权制度，、制度流于形式。

2.明知客户存在违法违规可疑行为，仍照常为其；协助客户、等违法违规行为，或为该类活动、提供信息和便利。

3.受理仅凭办理开户业务、受理需要由他人办理。4.违规办理书面挂失、、、异地特殊业务等储蓄高风险业务。

5.挪用资金为客户，或，挪用为其他客户垫款。6.挪用库款、、、长短款，以长补短和无依据办理长短款的销账。

7.截留假币或故意将假币付给客户。

8.出具虚假、、存单/折等；假作废、假及有价单证等。

9.为加大库存现金，进行行为。10.随意放置现金、、等重要物品；将现金、、等重要物品带离工作现场；预先在、加盖业务章戳；柜员间私自调剂。

11.经商和办企业。

12.将受理但未完成处理的业务交给代为办理人；在未签退系统、未妥善保管好、、业务印章、现金、、重要空白凭证等物品情况下离柜/岗（在营业场所内并且在本人视线范围内除外）。

13.在非营业时间办理或以进入营业场所。14.借银行名义私自违规办理业务。15.私自手工填写等凭证。

16.超范围或逆程序办理，或办理业务。17.弄虚作假，违规向提供不实信息。客户经理部分： 18.客户经理、理财经理接触或，接触或其他公章。19.客户经理接触现金，接触、、等重要空白凭证，收取客户已经填写的。20.客户经理、理财经理进行任何操作，或兼任、、的工作。21.客户经理未按规定办理即或离职。综合管理部分： 22.给予或承诺给予利益。23.向客户收取正常办理业务费用。24.捏造、散步虚假信息，诋毁或者信誉。25.泄露客户的或的商业秘密。26.泄露个人客户信息、或违规下载、和删除个人客户信息，或将带离邮政储蓄机构。27.在未取得保险代理人的情况下向客户营销在未取得基金销售人员从业资格的情况下向客户。28.保险销售。29.理财销售。30.基金销售。31.在客户购买人民币理财产品、投资连结保险产品及购买基金产品前不按评估、未提示。32.以给予或等形式诱导客户购买产品。33.擅自印刷或的宣传资料，擅自对同一使用的进行变更。34.私下与合作公司人员接触，将所在机构等重要信息透露给对方。35.向保险公司收取财务或其他馈赠，将所售保单直接直接获得支付的任何形式的手续费。36.经商和。

37.信用卡推广未执行制度。

（三）普通A类问题 1.单人临柜、单人。2.人员配备充足的情况下的、、授信制度未落实。3.业务资金未违反财务纪律，、资

金，小金库、经营、未形成案件的。4.指使办理存款、虚假房贷，业务量、虚列往

来，虚增收入、序列费用支出、虚假对账。5.网点、金库、、等安防设施存在重大隐患。

6.空白凭证不当，出现现象。7.网点、金库现金短少元以上（含）。8.利用个人账户汇集、款项。9.以名义打欠条。10.应由未要求客户本人摘抄、代客户。11.有白条、套打、以及其他重要单据现象。12.各级监督检查、、经营管理发现违规行为、未及时向上级报告形成不良影响。

13.发现重大风险时间案件线索、的（案件另行处理）。14.审计检查人员未认真开展检查工作，导致未及时发现而带

来资金损失的。15.邮政、邮储银行相关安全检查部门在对对方辖属单位检查后未向对方造成严重后果。16.违规同签订协议，未经上级行违规开办单项、务的。

17.违规参与借贷、担保、等活动。18.公款变相越权等监管部门严令禁止的行为。

19.开具虚假违规出具。20.任何形式的和各种形式的。

21.擅自设立、、撤销或储蓄网点，网点不全或经营的。

第二篇：邮政代理金融A类问题试卷（最终版）

单位： 姓名： 得分：

邮政代理金融A类问题试卷

（一）银监部门禁止类行为 柜员卡使用：

1.复制、超权持有操作卡、授权卡、。

2.将、操作卡、授权卡、交他人使用，或使用、操作卡、授权卡、、办理业务。

重要物品保管、使用：

3.违反领用、、、和销毁制度或将本人保管的、、等重要物品交给他人保管、使用。

办理具体柜台业务：

4.柜员办理 业务。

5.不按规定核对 或 办理业务。6.代客户办理业务、代客户 密码。

7.代客户申请、、、保管 和支付设备（如网银U盾或令牌、密码信封、支付密码器等）。

8.代客户保管客户、、、、票据、印鉴等重要物品。

9.代客户申请、启用、操作、电话银行业务。10.委派会计（授权经理）对网点负责人干预授权 或对柜员不制止、不纠正，或授意、指使、违规操作。

11.柜员对明知是 的、不报告。

12.受理企业账户开户、更换或挂失补办印鉴、法定代表人变更时，不核对，不核查 授权经办人身份。

13.受理个人账户开户（卡）不按规定核定和身份信息。银行账户管理方面：

14.获取客户密码，、客户信息。15.利用客户账户 资金。

16.通过本人、他人账户、和 取资金。17.违规使用 为客户 结算业务。18.、空取资金。

业务授权：

19.不 授权。20.不 授权。21.不 授权。22.超 授权。

（二）总行、省行禁止类行为 柜台业务：

1.有权限制约关系的人员 未严格执行三级授权制度，、制度流于形式。

2.明知客户存在违法违规可疑行为，仍照常为其 ；协助客户、等违法违规行为，或为该类活动、提供信息和便利。

3.受理仅凭 办理开户业务、受理需要由他人办理。4.违规办理书面挂失、、、异地特殊业务等储蓄高风险业务。

5.挪用资金为客户，或，挪用 为其他客户垫款。6.挪用库款、、、长短款，以长补短和无依据办理长短款的销账。

7.截留假币 或故意将假币付给客户。

8.出具虚假、、存单/折等；假作废、假及有价单证等。

9.为加大库存现金，进行 行为。10.随意放置现金、、等重要物品；将现金、、等重要物品带离工作现场；预先在、加盖业务章戳；柜员间私自调剂。

11.经商和 办企业。

12.将受理但未完成处理的业务交给 代为办理人；在未签退系统、未妥善保管好、、业务印章、现金、、重要空白凭证等物品情况下离柜/岗（在营业场所内并且在本人视线范围内除外）。

13.在非营业时间办理 或以 进入营业场所。14.借银行名义私自 违规办理 业务。15.私自手工填写 等凭证。

16.超范围或逆程序办理，或 办理业务。17.弄虚作假，违规向 提供不实信息。客户经理部分： 18.客户经理、理财经理接触 或，接触或其他公章。19.客户经理接触现金，接触、、等重要空白凭证，收取客户已经填写的。20.客户经理、理财经理进行任何 操作，或兼任、、的工作。21.客户经理未按规定办理 即 或离职。综合管理部分： 22.给予或承诺给予 利益。23.向客户收取正常办理业务 费用。24.捏造、散步虚假信息，诋毁 或者 信誉。25.泄露客户的 或 的商业秘密。26.泄露个人客户信息、或违规 下载、和删除个人客户信息，或将 带离邮政储蓄机构。27.在未取得保险代理人 的情况下向客户营销 在未取得基金销售人员从业资格的情况下向客户。28.保险 销售。29.理财 销售。30.基金 销售。31.在客户购买人民币理财产品、投资连结保险产品及购买基金产品前不按评估、未 提示。32.以给予 或 等形式诱导客户购买产品。33.擅自印刷或 的宣传资料，擅自对同一使用的进行变更。34.私下与 合作公司人员接触，将所在机构 等重要信息透露给对方。35.向保险公司收取 财务或其他馈赠，将所售保单直接 直接获得 支付的任何形式的手续费。36.经商和。

37.信用卡推广未执行 制度。

（三）普通A类问题 1.单人临柜、单人。2.人员配备充足的情况下的、、授信制度未落实。3.业务资金未 违反财务纪律，、资

金，小金库、经营、未形成案件的。4.指使办理 存款、虚假房贷，业务量、虚列往

来，虚增收入、序列费用支出、虚假对账。5.网点、金库、、等安防设施存在重大隐患。

6.空白凭证 不当，出现 现象。7.网点、金库现金短少 元以上（含）。8.利用个人账户汇集、款项。9.以 名义打欠条。10.应由 未要求客户本人摘抄、代客户。11.有白条、套打、以及其他重要单据现象。12.各级监督检查、、经营管理发现违规行为、未及时向上级报告形成不良影响。

13.发现重大风险时间案件线索、的（案件另行处理）。14.审计检查人员未认真开展检查工作，导致 未及时发现而带

来资金损失的。15.邮政、邮储银行相关安全检查部门在对对方辖属单位检查后未 向对方 造成严重后果。16.违规同 签订协议，未经上级行 违规开办单项、务的。

17.违规参与 借贷、担保、等活动。18.公款 变相 越权 等监管部门严令禁止的行为。

19.开具虚假 违规出具。20.任何形式的 和各种形式的。

21.擅自设立、、撤销或 储蓄网点，网点 不全或经营的。

第三篇：邮政代理金融学习体会

邮政代理金融学习体会

通过学习，我深受启发，使我明白了邮政代理金融的重要性，邮政储蓄要获得高速的发展，要像其他商业银行一样变成适应社会主义市场经济发展的现代金融机构，就必须转型。

金融转型就是从过去的模式转变过来，首先是邮政员工思想转型，要从原来的完成任务，不顾客户的要求转变过来，要从客户经营银行转变成银行来经营客户，过去，我出去要营销，都会对客户说，你把我完成一下任务，我给你多少手续费或者是你存一万元钱，我给你三十元钱，二十元钱等等，客户为了钱就把哪家银行给的钱多，就把钱存到那家得恶性循环……

回家两天，用讲师的营销话术，我成功的营销了一个大客户，使我深受鼓励，有一个陌生客户来办业务，我并上去搭腔：“你有没有感觉到5年的时间物件翻了一番？那就意味着你的财富在5年的时间内缩水了50%,因为现在的十万相当于5年前5万，你说是吗？那你的钱在这样放下去会变成什么样呢？客户见我说的在理，并来河我交流，果然第二天，客户拿来了20万元钱，我把他办了10元的定期，10万元的日日升理财，学习使我增强了营销能力，热情周到的服务，赢得了客户的赞许

其次，要从个人营销向网点营销转变，实行差异化服务，1万元至5万元是一个层次，5万元至20万元是一个层次，20万元至50万元损失一个层次……以此类推，实行差异化的、多方位的服务，是客户收益，相信和依赖邮政银行，树立邮政服务品牌。

再次，转型后，积分考核的实施，提高了员工积极性，增强了员工收入，别人在跑，你还在走，你就跟不上邮政的发展速度了 作为精品网点的负责人，我很荣幸，有压力，但更有动力，我觉得我们网点余额起点低，人多了不易发展：初步建议，一个大堂经理兼理财经理，一个中间业务，两个办金融业务，网点负责人综合管理加机动，一共五个人，但这五个人必须是本局的精兵强将。

在余额规模上，精品网点的服务于品牌，保住原来的老客户与额，五个人平均每个人每月揽40万元，一年下来是两千四百万，3年时间突破一个亿是没有问题的只有经受困难考验走向成功的人才是幸福的人，我相信，我一定能带领好我的团队，使邮政精品网点走向辉煌

第四篇：邮政代理金融知识竞赛模拟试卷A卷

称 名 位 单 名 姓 号 证 考 准 区 地

邮政代理金融知识竞赛模拟试卷A卷

注 意 事 项

1、本试卷满分为100分。

2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。

3、本模拟试卷分为单选题、多选题、判断题三种题型。线

一、单项选择题(每题1分，将答案填涂至答题卡对应题目)

1、客户至邮储网点办理现金方式跨行汇款业务时，由于非人为原因造成凭证打印错误的，此可以单击(d)重新打印相关凭证。

A.单击Ctrl+A B.单击Ctrl+D C.单击Ctrl+Z D.单击Ctrl+R

2、邮储银行个人客户凭存折办理活期支取业务时，如果刷折读磁失败的，应先办理(d)过业务。

A.自动换折 B.清户 C.随机换折 D.重新写磁

3、邮储银行个人网上银行客户如申请开通转账但不开通大额转账功能，则在网银上做行内 超 转账交易单笔不能超过（b）元人民币。

A.10000 B.50000 C.100000 D.200000

4、邮政储蓄发生贪污、挪用、诈骗案件，涉案金额在()万元人民币以上，盗窃案件准 涉案金额()万元人民币以上，抢劫案件涉案金额()万元人民币以上或致人员受 伤的，由省（区、市）邮政公司和省（区、市）邮政储蓄分行督办。不A.20；20；10 B.50；20；10 C.100；20；10 D.100；50；20

5、《邮政金融资金案件责任查究规定》明确规定，涉案金额达500万元人民币以上的贪污、挪用、诈骗案件；涉案金额达100万元人民币以上，或者伤5人以上，或者亡3人以上的 题抢劫、盗窃案件为()。

A.特别重大案件 B.特大案件 C.较大案件 D.一般案件

6、下列选项中，属于邮储银行金库安全管理责任的是()。

答 A.金库安全防范设施安装、维护和管理 B.核准库存备用金限额 C.守库人员的安全教育、培训、审查 D.金库门锁具改造和维护

7、下列选项中，属于邮储银行对一类网点金融自助机具安全管理责任的是()。生 A.对ATM、POS等自助机具的防盗、防抢设施达标情况和使用情况进行检查 B.对ATM、POS等自助机具的防盗、防抢防范制度、措施执行情况进行检查 考C.对存在的隐患提出整改意见，复查整改情况

D.ATM、POS等自助机具防盗、防抢设施的建设、维护保养和管理

8、商业银行接管期限届满，国务院银行业监督管理机构可以决定延期，但接管期限最长不得超过()。

A.6个月 B.1年 C.2年 D.5年

9、用益物权人对他人所有的不动产或者动产享有的权利不包括()。A.处分权 B.占有权 C.使用权 D.收益权

10、商业银行因行使抵押权、质权而取得的不动产或者股权，应当自取得之日起()内予以处分。

A.6个月 B.1年 C.2年 D.5年

11、企事业单位可以自主选择一家商业银行的营业场所开立()个基本账户。A.1 B.2 C.3 D.不限制个数

12、下列选项中，可以用于抵押的财产是()。A.国有的土地使用权 B.土地所有权

C.集体所有的土地使用权 D.所有权、使用权不明或者有争议的财产

13、下列关于金融机构客户身份识别制度的说法，错误的是()。

A.客户由他人代理办理业务的，金融机构应同时对代理人和被代理人的身份证件或者其他身份证明文件进行核对并登记

B.金融机构为客户提供规定金额以上的现金汇款、现钞兑换、票据兑付等一次性金融服务时，应当要求客户出示真实有效的身份证件或者其他身份证明文件，进行核对并登记 C.金融机构与客户建立人身保险业务关系时，保险合同的受益人不是客户本人的，金融机构可以不对受益人的身份进行核对

D.金融机构不得为身份不明的客户提供服务，不得为客户开立匿名账户

14、下列关于所有权有关规定的说法，错误的是()。

A.所有权人对自己的不动产或者动产，依法享有占有、使用、收益和处分的权利 B.所有权人有权在自己的不动产或者动产上设立用益物权和担保物权 C.用益物权人、担保物权人行使权利，不得损害所有权人的权益 D.法律规定专属于国家所有的不动产和动产，特定单位和个人可以取得所有权

15、遗失物自发布招领公告之日起()内无人认领的，归国家所有。A.六个月 B.三个月 C.一年 D.二年

16、当事人签订买卖房屋或者其他不动产物权协议，进行预告登记后，债权消灭或者自能够进行不动产登记之日起()内未申请登记的，预告登记失效。A.三个月 B.两个月 C.一个月 D.10天

17、国有财产由()代表国家行使所有权，法律另有规定的，依照其规定。A.国务院 B.财政部 C.人大 D.政协

18、中国人民银行根据需要，可以建议国务院银行业监督管理机构对银行业金融机构进行检查监督，国务院银行业监督管理机构应当自收到建议之日起()日内予以回复。A.7 B.30 C.60 D.180

19、下列关于印制、发售代币票券代替人民币在市场上流通应承担法律责任的说法，正确

的是()。

A.构成犯罪的，依法追究刑事责任；尚不构成犯罪的，由公安机关处十五日以下拘留、一万元以下罚款

B.中国人民银行应当责令停止违法行为，并处二十万元以下罚款 C.中国人民银行应当责令改正，没收违法所得，并处五万元以下罚款 D.没有违法所得或者违法所得不足五十万元的，处五十万元以上二百万元以下罚款 20、商业银行对于()理财计划，风险提示的内容应至少包括以下语句：“本理财计划是高风险投资产品，您的本金可能会因市场变动而蒙受重大损失，您应充分认识投资风险，谨慎投资”。

A.保证收益 B.保本浮动收益 C.非保证收益 D.非保本浮动收益

21、邮政储蓄客户省内跨县异地取款，每日每户累计最高限额为人民币()万元（含）。A.10 B.50 C.100 D.500

22、邮政储蓄业务制度规定，可以适用免填单的交易是()。A.100元的开户交易 B.5000元的转账交易 C.绿卡的挂失交易 D.1000元的卡取款交易

23、中国邮政商务汇款的批量取消应在()办理。

A.一级分行 B.二级分行 C.一级支行 D.营业网点

24、客户办理邮政现金汇款金额在()万元（含）人民币以上，必须出示有效实名证件。A.1 B.5 C.10 D.20

25、邮政储蓄定额定期存单开户时一次最多使用()张存单。A.10 B.20 C.30 D.50

26、邮政储蓄不固定定活两便的起存金额为人民币()元。A.1 B.10 C.50 D.500

27、未实行全市集中审计的邮政储蓄二级分行的网点审计负责人员，应对直辖网点每()实施一次常规审计。

A.月 B.季 C.半年 D.年

28、下列关于邮政储蓄定期整存整取存单部分提前支取的说法，错误的是()。A.客户须提供本人有效实名证件，代理人还需同时提供账户所有人和代理人的有效实名证件方能办理

B.可多次（最多5次）办理部分提前支取 C.部分提前支取后剩余部分资金不得低于50元

D.剩余部分资金按开户网点重新生成新账号，起息日为部分提前支取当日

29、邮政储蓄机构为客户签发存折时，必须在存折上加盖()。

A.储蓄专用章 B.业务专用章 C.现金讫章 D.业务戳记

30、邮政储蓄机构一次性发现假人民币()张以上（含）的，应立即报告公安机关。A.5 B.10 C.15 D.20

二、多项选择题(每题1分，将答案填涂至答题卡对应题目)

31、邮政储蓄有关业务制度规定，个人在办理下列()等业务前，需出示居民身份证进行联网核查，并打印联网核查结果。

A.修改实名证件业务 B.单笔交易金额在1万元（含）以上的现金到账户转账 C.解挂失、密码重置业务 D.紧急折取款业务

32、邮政储蓄未设置密码客户必须在开户网点办理的业务有()。A.存款业务 B.密码加办 C.取款业务 D.挂失业务

33、下列关于邮政储蓄个人结算账户的说法，正确的有()。

A.个人结算账户可以办理转账结算 B.个人结算账户可以办理现金存取业务 C.个人结算账户可以办理代收代付业务 D.个人结算账户可以加办绿卡

34、客户在邮政储蓄营业网点开立个人存款账户时，可以出具的有效身份证件有()。A.居民身份证或临时身份证 B.户口薄 C.港澳居民往来内地通行证 D.护照

35、下列关于邮政储蓄网点现金管理的说法，正确的有()。A.现金收入先收款后记账；现金付出先记账后付款 B.现金收付要复核，收付换人复点，当时进行 C.每日收进现金都要及时清点整理、点准、理顺、敦齐 D.营业人员收进假币时没有发现的，应由网点负责赔偿

36、邮政储蓄营业网点现金清点必须坚持的原则有()。

A.双人开库 B.双人拆封 C.双人整点 D.双人打捆

37、中国邮政储蓄银行个人网银网上注册客户可通过电话银行办理的业务主要有()。A.查询业务 B.挂失业务 C.绿卡通定活互转 D.投资理财

38、下列选项中，若未发现可疑，则金融机构可以不报送大额交易报告的交易有()。A.客户小王100万元人民币定期存单到期后，其将本息全部存入其在该银行网点开立的活期账户

B.某日小张从其个人账户向异地小李个人账户转账80万元人民币 C.某市公安局向李某个人账户划转100万元人民币 D.某商业银行县支行向另一县支行划转500万元人民币

39、邮政储蓄他人质押贷款的借款人（出质人）可以使用的有效身份证件主要包括()。A.身份证 B.临时身份证(有效期必须为3个月以上)C.户口簿 D.军人士兵证 40、下列选项中，属于邮政储蓄网点综合柜员职责的有()。A.负责对网点经办人员质押存单划转、逾期扣划业务办理的授权 B.负责网点贷款业务资料的整理和保管

C.负责复核小额质押贷款业务台账 D.负责合同的签署

41、下列选项中，不纳入外汇管理局结售汇系统管理的业务主要有()。A.柜台找零 B.小于等值1000美元的结汇 C.转利息结汇 D.境内卡境外使用购汇还款

42、邮政储蓄机构办理代理退税的网点主要分布在()。A.北京 B.上海 C.天津 D.深圳

43、下列选项中，属于邮政个人国际汇款业务附加服务的有()。A.电话通知 B.投单通知 C.按址投送 D.附言

44、下列选项中，属于邮政储蓄机构个人外币储蓄业务经营币种的有()。A.美元 B.港币 C.日元 D.英镑

45、下列关于邮政储蓄取消交易的说法，正确的有()。A.普通柜员不得应客户要求办理取消交易

B.办理取消交易时，需填写“中国邮政储蓄修改分户账通知单”，并应将修改分户账通知单交客户签字确认后收回 C.取消交易登记柜员差错登记簿 D.普通柜员办理取消交易需支局长授权

46、下列关于邮政代理基金业务相关规定的说法，正确的有()。

A.邮政储蓄网点办理代理基金业务必须要有专职营销人员，必须取得基金从业资格或通过基金销售从业考试

B.客户的中间业务交易账户下必须有对应的活期储蓄结算账户

C.客户中间业务交易账户开立时必须提交有效身份证件，由他人代理时必须同时提供代理人的有效身份证件

D.中间业务交易账户卡作为重要凭证管理

47、下列关于邮政储蓄机构客户查询业务的说法，正确的有()。

A.客户查询账户信息时必须提供账号/卡号，账户清户的不能办理客户查询 B.无密户的客户办理查询时必须在开户网点办理，需综合柜员授权 C.有密户客户可在全国任一联网网点查询账户一定期限内的交易明细 D.邮储网点不办理客户提出的调阅原始单据的查询

48、下列选项中，不允许办理解挂失手续的挂失业务有()。

A.函电挂失 B.通过电子银行办理的临时挂失 C.紧急挂失 D.挂失事项更改

49、中国邮政储蓄银行商易通固定电话设备支持的功能主要有()。A.向公司账户转账 B.转账收款 C.转账付款 D.汇总统计 50、下列关于邮政储蓄个人存款证明的说法，正确的有()。

A.个人存款证明可分为时点存款证明和时段存款证明

B.代理人代为办理个人存款证明时，须提供被代理人及代理人的有效实名证件 C.一本通和绿卡通卡内的子账户不可以单笔办理存款证明

D.邮政储蓄机构接受客户申请出具时点存款证明后，该账户内相应金额存款即处于止付状态

51、当办理邮储银行个人电子银行客户维护交易的账户为信用卡时，需要通过信用卡系统进行（）校验。

A.卡分户合法性 B.查询密码 C.卡号 D.卡磁道信息

52、下列选项中，应作为邮政储蓄重要空白凭证管理的有()。A.原始卡 B.空白卡 C.密码信封 D.绿卡开户申请书

53、当汇入账户处于()状态时，邮政汇款无法入账。

A.账户已清户 B.账户已没收 C.账户已挂失 D.账户已止付

54、邮政网上支付汇款产品主要有()。

A.网汇通充值 B.网汇通卡 C.网汇E D.代收支付宝款项

55、储蓄机构办理储蓄业务时必须遵循的原则有()。

A.存款自愿 B.取款自由 C.存款有息 D.为存款人保密

56、下列选项中，属于存折办理必须强制刷磁的交易有()。

A.活期销户 B.现金到账户的转账 C.有折卡申请 D.加办密印

57、下列关于邮政代理金融营业网点营业前设备准备的说法，正确的有()。A.每日营业开始，普通柜员和综合柜员共同检查上一工作日最后一笔交易时间和当天

量的支付结算需要。

()62、邮储银行个人客户的“有密户”可在全国任意联网网点办理“随机换折”业务。()63、邮政金融资金较大案件，是指涉案金额达人民币50万元以上，100万元以下的贪污、挪用、诈骗案件；或涉案金额达人民币30万元以上，50万元以下，无人员伤亡的抢劫、盗窃案件。

()64、中职卡是面向享受国家助学金政策待遇的中职学生发行的，用于国家助学金发放的普通绿卡借记卡。

()65、负有邮政金融资金安全监督管理职责的部门对各种隐患的整改情况必须进行复查，做到有一件立一件，改一件销一件，件件有记录。

()66、邮政储蓄二类和代理网点、金库、运钞、枪支管理发生案件，邮政企业在向上级报告的同时，应当向同级邮政储蓄银行或分支机构通报。

()67、占有人因使用占有的不动产或者动产，致使该不动产或者动产受到损害的，恶意占有人应当承担赔偿责任。

()68、确保邮政金融资金安全是邮政企业和邮政储蓄银行的共同责任。

()69、供役地以及供役地上的土地承包经营权、建设用地使用权部分转让时，转让部分涉及地役权的，地役权对受让人不具有约束力。

()70、()81、最高额抵押的主合同债权不得转让。()82、出质人负有妥善保管质物的义务。

()83、担保合同被确认无效后，无论债务人、担保人、债权人是否存在过错，都不再承担相应的民事责任。

()84、具有代为清偿债务能力的法人、其他组织或者公民，可以作保证人。()85、依法属于国家所有的自然资源，所有权可以不登记。

()86、不动产登记时，登记机构可以就有关登记事项询问申请人，并要求对不动产进行评估。

()87、商业银行拒绝银行业监督管理机构现场检查的，国务院银行业监督管理机构可以责令其改正，并处二十万元以上一百万元以下罚款。

()88、商业银行是指依法设立的吸收公众存款、发放贷款、办理结算等业务的国有事业单位。

()89、明知是伪造、变造人民币而持有、使用的行为，应由公安机关处十五日以下拘留、一万元以上十万元以下罚款。

()90、国务院银行业监督管理机构对经其批准在中国境外设立的金融机构境外的业务活动实施监督管理。

()91、中国人民银行的全部资本由国家出资，属于国家所有。

()92、以零钞形式的人民币支付中国境内的债务时，债权单位可以拒收。

()93、在理财顾问服务活动中，客户根据商业银行提供的理财顾问服务管理和运用资金，并承担由此产生的收益和风险。

()94、商业银行销售的理财计划中包括结构性存款产品的，其结构性存款产品应将基础资产与衍生交易部分相分离，基础资产应按照储蓄存款业务管理，衍生交易部分应按照金融衍生产品业务管理。

()95、被冻结汇款的单位在汇款冻结期限内对冻结提出异议，各汇兑业务机构不得自行解冻。

()96、邮储银行存取款一体机的“现金循环”功能是指存取款一体机存、取款交易现金实现共用，即客户存入的资金可以用于支付客户取款，实现现金的循环使用。()97、邮政储蓄定活两便存款的存期若在三个月以上（含三个月）而不满半年的，整个存期按支取日定期整存整取三个月存款利率打六折计息。

()98、邮政储蓄个人通知存款单笔存款金额最高为人民币500万元（含），存款金额超过上限的，需分笔开户。

()99、邮政储蓄网点业务专用章必须在相应位置压盖部分内容。

()100、办理假币收缴业务的邮政储蓄柜员，应取得《反假货币上岗资格证书》。

第五篇：邮政代理金融知识竞赛模拟试卷A卷

邮政代理金融知识竞赛模拟试卷A卷 注意事项

1、本试卷满分为100分。

2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。

3、本模拟试卷分为单选题、多选题、判断题三种题型。

一、单项选择题(每题1分，将答案填涂至答题卡对应题目)

1、客户至邮储网点办理现金方式跨行汇款业务时，由于非人为原因造成凭证打印错误的，可以单击（d)重新打印相关凭证。

A.单击Ctrl+A

B.单击Ctrl+D

C.单击Ctrl+Z

D.单击Ctrl+R

2、邮储银行个人客户凭存折办理活期支取业务时，如果刷折读磁失败的，应先办理(d)业务。

A.自动换折

B.清户

C.随机换折

D.重新写磁

3、邮储银行个人网上银行客户如申请开通转账但不开通大额转账功能，则在网银上做行内转账交易单笔不能超过（b）元人民币。

A.10000

B.50000

C.100000

D.200000

4、邮政储蓄发生贪污、挪用、诈骗案件，涉案金额在（）万元人民币以上，盗窃案件涉案金额（）万元人民币以上，抢劫案件涉案金额（）万元人民币以上或致人员受伤的，由省（区、市）邮政公司和省（区、市）邮政储蓄分行督办。

A.20；20；10

B.50；20；10

C.100；20；10

D.100；50；20

5、《邮政金融资金案件责任查究规定》明确规定，涉案金额达500万元人民币以上的贪污、挪用、诈骗案件；涉案金额达100万元人民币以上，或者伤5人以上，或者亡3人以上的抢劫、盗窃案件为（）。

A.特别重大案件

B.特大案件

C.较大案件

D.一般案件

6、下列选项中，属于邮储银行金库安全管理责任的是（）。

A.金库安全防范设施安装、维护和管理

B.核准库存备用金限额 C.守库人员的安全教育、培训、审查

D.金库门锁具改造和维护

7、下列选项中，属于邮储银行对一类网点金融自助机具安全管理责任的是（）。A.对ATM、POS等自助机具的防盗、防抢设施达标情况和使用情况进行检查 B.对ATM、POS等自助机具的防盗、防抢防范制度、措施执行情况进行检查 C.对存在的隐患提出整改意见，复查整改情况

D.ATM、POS等自助机具防盗、防抢设施的建设、维护保养和管理

8、商业银行接管期限届满，国务院银行业监督管理机构可以决定延期，但接管期限最长不得超过（）。

A.6个月

B.1年

C.2年

D.5年

9、用益物权人对他人所有的不动产或者动产享有的权利不包括（）。A.处分权

B.占有权

C.使用权

D.收益权

10、商业银行因行使抵押权、质权而取得的不动产或者股权，应当自取得之日起（）内予以处分。

A.6个月

B.1年

C.2年

D.5年

11、企事业单位可以自主选择一家商业银行的营业场所开立（）个基本账户。A.1

B.2

C.3

D.不限制个数

12、下列选项中，可以用于抵押的财产是（）。A.国有的土地使用权

B.土地所有权

C.集体所有的土地使用权

D.所有权、使用权不明或者有争议的财产

13、下列关于金融机构客户身份识别制度的说法，错误的是（）。

A.客户由他人代理办理业务的，金融机构应同时对代理人和被代理人的身份证件或者其他身份证明文件进行核对并登记

B.金融机构为客户提供规定金额以上的现金汇款、现钞兑换、票据兑付等一次性金融服务时，应当要求客户出示真实有效的身份证件或者其他身份证明文件，进行核对并登记

C.金融机构与客户建立人身保险业务关系时，保险合同的受益人不是客户本人的，金融机构可以不对受益人的身份进行核对

D.金融机构不得为身份不明的客户提供服务，不得为客户开立匿名账户

14、下列关于所有权有关规定的说法，错误的是（）。

A.所有权人对自己的不动产或者动产，依法享有占有、使用、收益和处分的权利 B.所有权人有权在自己的不动产或者动产上设立用益物权和担保物权 C.用益物权人、担保物权人行使权利，不得损害所有权人的权益

D.法律规定专属于国家所有的不动产和动产，特定单位和个人可以取得所有权

15、遗失物自发布招领公告之日起（）内无人认领的，归国家所有。A.六个月

B.三个月

C.一年

D.二年

16、当事人签订买卖房屋或者其他不动产物权协议，进行预告登记后，债权消灭或者自能够进行不动产登记之日起（）内未申请登记的，预告登记失效。A.三个月

B.两个月

C.一个月

D.10天

17、国有财产由（）代表国家行使所有权，法律另有规定的，依照其规定。A.国务院

B.财政部

C.人大

D.政协

18、中国人民银行根据需要，可以建议国务院银行业监督管理机构对银行业金融机构进行检查监督，国务院银行业监督管理机构应当自收到建议之日起（）日内予以回复。A.7

B.30

C.60

D.180

19、下列关于印制、发售代币票券代替人民币在市场上流通应承担法律责任的说法，正确的是（）。

A.构成犯罪的，依法追究刑事责任；尚不构成犯罪的，由公安机关处十五日以下拘留、一万元以下罚款

B.中国人民银行应当责令停止违法行为，并处二十万元以下罚款 C.中国人民银行应当责令改正，没收违法所得，并处五万元以下罚款

D.没有违法所得或者违法所得不足五十万元的，处五十万元以上二百万元以下罚款 20、商业银行对于（）理财计划，风险提示的内容应至少包括以下语句：“本理财计划是高风险投资产品，您的本金可能会因市场变动而蒙受重大损失，您应充分认识投资风险，谨慎投资”。

A.保证收益

B.保本浮动收益

C.非保证收益

D.非保本浮动收益

21、邮政储蓄客户省内跨县异地取款，每日每户累计最高限额为人民币（）万元（含）。A.10

B.50

C.100

D.500

22、邮政储蓄业务制度规定，可以适用免填单的交易是（）。A.100元的开户交易

B.5000元的转账交易 C.绿卡的挂失交易

D.1000元的卡取款交易

23、中国邮政商务汇款的批量取消应在（）办理。

A.一级分行

B.二级分行

C.一级支行

D.营业网点

24、客户办理邮政现金汇款金额在（）万元（含）人民币以上，必须出示有效实名证件。A.1

B.5

C.10

D.20

25、邮政储蓄定额定期存单开户时一次最多使用（）张存单。A.10

B.20

C.30

D.50

26、邮政储蓄不固定定活两便的起存金额为人民币（）元。A.1

B.10

C.50

D.500

27、未实行全市集中审计的邮政储蓄二级分行的网点审计负责人员，应对直辖网点每（）实施一次常规审计。

A.月

B.季

C.半年

D.年

28、下列关于邮政储蓄定期整存整取存单部分提前支取的说法，错误的是（）。

A.客户须提供本人有效实名证件，代理人还需同时提供账户所有人和代理人的有效实名证件方能办理

B.可多次（最多5次）办理部分提前支取

C.部分提前支取后剩余部分资金不得低于50元

D.剩余部分资金按开户网点重新生成新账号，起息日为部分提前支取当日

29、邮政储蓄机构为客户签发存折时，必须在存折上加盖（）。

A.储蓄专用章

B.业务专用章

C.现金讫章

D.业务戳记 30、邮政储蓄机构一次性发现假人民币（）张以上（含）的，应立即报告公安机关。A.5

B.10

C.15

D.20

二、多项选择题(每题1分，将答案填涂至答题卡对应题目)

31、邮政储蓄有关业务制度规定，个人在办理下列（）等业务前，需出示居民身份证进行联网核查，并打印联网核查结果。

A.修改实名证件业务

B.单笔交易金额在1万元（含）以上的现金到账户转账 C.解挂失、密码重置业务

D.紧急折取款业务

32、邮政储蓄未设置密码客户必须在开户网点办理的业务有（）。

A.存款业务

B.密码加办

C.取款业务

D.挂失业务

33、下列关于邮政储蓄个人结算账户的说法，正确的有（）。

A.个人结算账户可以办理转账结算

B.个人结算账户可以办理现金存取业务 C.个人结算账户可以办理代收代付业务

D.个人结算账户可以加办绿卡

34、客户在邮政储蓄营业网点开立个人存款账户时，可以出具的有效身份证件有（）。A.居民身份证或临时身份证

B.户口薄

C.港澳居民往来内地通行证

D.护照

35、下列关于邮政储蓄网点现金管理的说法，正确的有（）。A.现金收入先收款后记账；现金付出先记账后付款 B.现金收付要复核，收付换人复点，当时进行

C.每日收进现金都要及时清点整理、点准、理顺、敦齐 D.营业人员收进假币时没有发现的，应由网点负责赔偿

36、邮政储蓄营业网点现金清点必须坚持的原则有（）。

A.双人开库

B.双人拆封

C.双人整点

D.双人打捆

37、中国邮政储蓄银行个人网银网上注册客户可通过电话银行办理的业务主要有（）。A.查询业务

B.挂失业务

C.绿卡通定活互转

D.投资理财

38、下列选项中，若未发现可疑，则金融机构可以不报送大额交易报告的交易有（）。A.客户小王100万元人民币定期存单到期后，其将本息全部存入其在该银行网点开立的活期账户

B.某日小张从其个人账户向异地小李个人账户转账80万元人民币 C.某市公安局向李某个人账户划转100万元人民币 D.某商业银行县支行向另一县支行划转500万元人民币

39、邮政储蓄他人质押贷款的借款人（出质人）可以使用的有效身份证件主要包括（）。A.身份证

B.临时身份证(有效期必须为3个月以上)

C.户口簿

D.军人士兵证 40、下列选项中，属于邮政储蓄网点综合柜员职责的有（）。A.负责对网点经办人员质押存单划转、逾期扣划业务办理的授权 B.负责网点贷款业务资料的整理和保管 C.负责复核小额质押贷款业务台账 D.负责合同的签署

41、下列选项中，不纳入外汇管理局结售汇系统管理的业务主要有（）。A.柜台找零

B.小于等值1000美元的结汇 C.转利息结汇

D.境内卡境外使用购汇还款

42、邮政储蓄机构办理代理退税的网点主要分布在（）。A.北京

B.上海

C.天津

D.深圳

43、下列选项中，属于邮政个人国际汇款业务附加服务的有（）。A.电话通知

B.投单通知

C.按址投送

D.附言

44、下列选项中，属于邮政储蓄机构个人外币储蓄业务经营币种的有（）。A.美元

B.港币

C.日元

D.英镑

45、下列关于邮政储蓄取消交易的说法，正确的有（）。A.普通柜员不得应客户要求办理取消交易

B.办理取消交易时，需填写“中国邮政储蓄修改分户账通知单”，并应将修改分户账通知单交客户签字确认后收回

C.取消交易登记柜员差错登记簿

D.普通柜员办理取消交易需支局长授权

46、下列关于邮政代理基金业务相关规定的说法，正确的有（）。

A.邮政储蓄网点办理代理基金业务必须要有专职营销人员，必须取得基金从业资格或通过基金销售从业考试

B.客户的中间业务交易账户下必须有对应的活期储蓄结算账户

C.客户中间业务交易账户开立时必须提交有效身份证件，由他人代理时必须同时提供代理人的有效身份证件

D.中间业务交易账户卡作为重要凭证管理

47、下列关于邮政储蓄机构客户查询业务的说法，正确的有（）。

A.客户查询账户信息时必须提供账号/卡号，账户清户的不能办理客户查询 B.无密户的客户办理查询时必须在开户网点办理，需综合柜员授权 C.有密户客户可在全国任一联网网点查询账户一定期限内的交易明细 D.邮储网点不办理客户提出的调阅原始单据的查询

48、下列选项中，不允许办理解挂失手续的挂失业务有（）。

A.函电挂失

B.通过电子银行办理的临时挂失

C.紧急挂失

D.挂失事项更改

49、中国邮政储蓄银行商易通固定电话设备支持的功能主要有（）。A.向公司账户转账

B.转账收款

C.转账付款

D.汇总统计 50、下列关于邮政储蓄个人存款证明的说法，正确的有（）。A.个人存款证明可分为时点存款证明和时段存款证明

B.代理人代为办理个人存款证明时，须提供被代理人及代理人的有效实名证件 C.一本通和绿卡通卡内的子账户不可以单笔办理存款证明

D.邮政储蓄机构接受客户申请出具时点存款证明后，该账户内相应金额存款即处于止付状态

51、当办理邮储银行个人电子银行客户维护交易的账户为信用卡时，需要通过信用卡系统进行（）校验。

A.卡分户合法性

B.查询密码

C.卡号

D.卡磁道信息

52、下列选项中，应作为邮政储蓄重要空白凭证管理的有（）。A.原始卡

B.空白卡

C.密码信封

D.绿卡开户申请书

53、当汇入账户处于（）状态时，邮政汇款无法入账。

A.账户已清户

B.账户已没收

C.账户已挂失

D.账户已止付

54、邮政网上支付汇款产品主要有（）。

A.网汇通充值

B.网汇通卡

C.网汇E

D.代收支付宝款项

55、储蓄机构办理储蓄业务时必须遵循的原则有（）。

A.存款自愿

B.取款自由

C.存款有息

D.为存款人保密

56、下列选项中，属于存折办理必须强制刷磁的交易有（）。

A.活期销户

B.现金到账户的转账

C.有折卡申请

D.加办密印

57、下列关于邮政代理金融营业网点营业前设备准备的说法，正确的有（）。

A.每日营业开始，普通柜员和综合柜员共同检查上一工作日最后一笔交易时间和当天第一笔交易时间，检查是否属于在营业时间内的交易

B.每日营业开始前，检查自动柜员机结存现金是否充足 C.每日营业开始时，支局长要负责登记支局安全管理日志

D.每日营业前要加强对ATM等自助设备的巡查，出现异常情况应及时处理

58、邮政代理金融营业网点每日营业前，综合柜员负责对网点上一工作日的（）等手工登记簿信息进行检查。

A.现金进出库登记簿

B.交接班登记簿 C.差错处理/长短款差错登记簿

D.假币没收登记簿

59、邮政储蓄机构联网核查公民身份信息时，应遵循（）颁布的有关联网核查的规定。A.公安部

B.银监会

C.中国人民银行

D.海关

60、邮政储蓄支局（行）的重要空白凭证登记簿所登记重要凭证的内容主要包括（）。A.种类

B.数量

C.号码

D.面额

三、判断题(每题1分，正确而涂A，错误涂B，将答案填涂至答题卡对应题目)（）61、通过大额支付渠道为客户办理资金跨行往来，可满足金融机构低成本、大业务量的支付结算需要。

（）62、邮储银行个人客户的“有密户”可在全国任意联网网点办理“随机换折”业务。（）63、邮政金融资金较大案件，是指涉案金额达人民币50万元以上，100万元以下的贪污、挪用、诈骗案件；或涉案金额达人民币30万元以上，50万元以下，无人员伤亡的抢劫、盗窃案件。

（）64、中职卡是面向享受国家助学金政策待遇的中职学生发行的，用于国家助学金发放的普通绿卡借记卡。

（）65、负有邮政金融资金安全监督管理职责的部门对各种隐患的整改情况必须进行复查，做到有一件立一件，改一件销一件，件件有记录。

（）66、邮政储蓄二类和代理网点、金库、运钞、枪支管理发生案件，邮政企业在向上级报告的同时，应当向同级邮政储蓄银行或分支机构通报。

（）67、占有人因使用占有的不动产或者动产，致使该不动产或者动产受到损害的，恶意占有人应当承担赔偿责任。

（）68、确保邮政金融资金安全是邮政企业和邮政储蓄银行的共同责任。（）69、供役地以及供役地上的土地承包经营权、建设用地使用权部分转让时，转让部分涉及地役权的，地役权对受让人不具有约束力。

（）70、第三人提供担保，未经其书面同意，债权人允许债务人转移全部或者部分债务的，担保人仍需承担相应的担保责任。

（）71、商业银行工作人员违反规定徇私向亲属、朋友发放贷款或者提供担保造成损失的，应当承担全部或者部分赔偿责任。

（）72、土地承包经营权自土地承包经营权合同生效时设立。

（）73、任何单位和个人不得将单位的资金以个人名义开立账户存储。

（）74、邮储银行个人客户既有15位身份证又有18位身份证时，则可以注册两次个人网上银行。

（）75、商业银行发放贷款，应当与借款人签定书面合同。

（）76、商业银行应当按照中国人民银行规定的贷款利率的上下限，确定贷款利率。（）77、对可能被转移、隐藏、篡改或者毁损的文件、资料，经国务院反洗钱行政主管部门或者其省一级派出机构的负责人批准，调查人员可以予以封存。

（）78、中国银监会是国务院反洗钱行政主管部门，依法对金融机构的反洗钱工作进行监督管理。

（）79、国务院反洗钱行政主管部门为履行反洗钱资金监测职责，可以从国务院有关部门、机构获取所必需的信息，国务院有关部门、机构应当提供。（）80、《中华人民共和国反洗钱法》规定，金融机构应当设立反洗钱专门机构或者指定内设机构负责反洗钱工作。

（）81、最高额抵押的主合同债权不得转让。（）82、出质人负有妥善保管质物的义务。

（）83、担保合同被确认无效后，无论债务人、担保人、债权人是否存在过错，都不再承担相应的民事责任。

（）84、具有代为清偿债务能力的法人、其他组织或者公民，可以作保证人。（）85、依法属于国家所有的自然资源，所有权可以不登记。

（）86、不动产登记时，登记机构可以就有关登记事项询问申请人，并要求对不动产进行评估。

（）87、商业银行拒绝银行业监督管理机构现场检查的，国务院银行业监督管理机构可以责令其改正，并处二十万元以上一百万元以下罚款。

（）88、商业银行是指依法设立的吸收公众存款、发放贷款、办理结算等业务的国有事业单位。

（）89、明知是伪造、变造人民币而持有、使用的行为，应由公安机关处十五日以下拘留、一万元以上十万元以下罚款。

（）90、国务院银行业监督管理机构对经其批准在中国境外设立的金融机构境外的业务活动实施监督管理。

（）91、中国人民银行的全部资本由国家出资，属于国家所有。

（）92、以零钞形式的人民币支付中国境内的债务时，债权单位可以拒收。

（）93、在理财顾问服务活动中，客户根据商业银行提供的理财顾问服务管理和运用资金，并承担由此产生的收益和风险。

（）94、商业银行销售的理财计划中包括结构性存款产品的，其结构性存款产品应将基础资产与衍生交易部分相分离，基础资产应按照储蓄存款业务管理，衍生交易部分应按照金融衍生产品业务管理。

（）95、被冻结汇款的单位在汇款冻结期限内对冻结提出异议，各汇兑业务机构不得自行解冻。

（）96、邮储银行存取款一体机的“现金循环”功能是指存取款一体机存、取款交易现金实现共用，即客户存入的资金可以用于支付客户取款，实现现金的循环使用。

（）97、邮政储蓄定活两便存款的存期若在三个月以上（含三个月）而不满半年的，整个存期按支取日定期整存整取三个月存款利率打六折计息。

（）98、邮政储蓄个人通知存款单笔存款金额最高为人民币500万元（含），存款金额超过上限的，需分笔开户。

（）99、邮政储蓄网点业务专用章必须在相应位置压盖部分内容。