第一篇:周边超市信息收集
周边超市信息收集
大润发(循礼门)大概一点半
人流量比较大,派发比较顺利,拒接少,接资料的也都会问问楼盘相关情况,多数表示已经来看过了并有进一步仔细看看的想法或有准备来看看。
高峰时间(综合了客服前台,超市促销及周边商铺的说法)
早上9:00-11:00,多为老人
下午14:00-17:00
晚上20:00-22:00多为年轻人
武商量贩(香港路)两点半左右
客流量很少,据营业员介绍,平时也是熙熙攘攘的,派发资料以中年人居多,接资料的也会提一些相关问题,超市营业员对楼盘好像比顾客更有兴趣,有几个主动询问的。也有营业员说,这里客流量不大,但也经常会有顾客来这买一两万的补品,如果要在这办活动,建议六点左右来,那是的人群是会考虑我们项目的人群。
高峰时间
早上9:00-10:00多为老人
下午17:00-18:00年轻人较多
六点半后超市客流量减少,但会有很多小孩在门口玩
中百仓储(台北路)大概两点五十
客流量比较大,但75%为老人,25%为35岁以上的中年妇女,客服前台表示平常的客流量和双休的客流量差距大概为30%。那边顾客普遍承认西马名仕楼盘好地段好,但也表示一般不会考虑一万以上的房子。
高峰时间
早上7:00-10:00
下午15:00-17:00
晚上18:00:20:00
第二篇:涉外周边超市调研报告
涉外周边超市调研报告
一、地理位置分析
聚有超市处于涉外学院内一食堂的二楼,东之源超市处于涉外南门和一师大门的中间地下商场内,超市周边还有一片居民区。就地理位置来说聚有超市处于涉外学生周边,而东之源超市则是处于两个学院和居民的中心,比较看来东之源超市处于有利位置。
二、服务对象分析
聚有超市服务的对象是涉外的学生;东之源超市的服务对象是涉外学生、一师学生以及周围的居民。而由于聚有超市靠近涉外北边,比较方便的购物群体为涉外学院西院的学生,而涉外学院东院和东塘的学+师的学生、居民区比较近,也主要服务这些对象。
三、经营品种分析
聚有超市经营的品种为生活用品、学习用品、一般食品、水果等学生需求量大的商品;东之源超市经营的品种为生活用品、学习用品、一般食品、水果、蔬菜、水产;这些主要是两个超市处在的地理位置和服务对象造成的。
四、商品价格分析
总体来说两个超市的商品价格差不多,聚有超市有少部分商品价格比东之源超市稍高,并且东源超市打折促销的产品比东之源超市少,聚有超市打折促销的商品以生活用品为主且种类少,而东之源超市打折促销的商品分布于生活用品、食品、蔬菜等各个品种。这些小差价对于课余时间充足的学生来说影响力还是比较大的。
五、服务质量分析
走进两个超市就可以明显感受到员工服务的差别,在购物过程中聚有超市很少主动上来询问需求和介绍产品的;而走进东之源超市,超市里的员工多半会主动上来询问需求和介绍产品;服务全面,这种服务的差异使消费者对两个超市有不同的印象,直接会影响到下次购物场所的选择。
六、分析小结
从上面几个方面的分析可以看出,无论是地理位置、服务对象还是服务质量,东之源超市都有着一定的优势,而从我们几天的比较观察发现,东之源超市的客流量比聚有超市大很多,聚有超市只有较少的学生在购物,而东之源除了学生这个主力军外还有一些附近居民在选购。聚有超市每天播放音乐本来是为了营造一个欢快的购物环境,可是由于声音过大、播放时间过长已经影响到了周围宿舍学生的休息,并引起了学生的抱怨。
七、前景预测
罗马商业广场的兴起,大华久久超市的开办,以及免费专车的接送,还有大热门超市的竞争,这里在不断快速的发展,居民也越来越多,市场也将越来越大,相应的随着各种百货超市的入驻,竞争也会越来越激烈。这两个超市的前景好不好就要看他们怎样在竞争中提升自己的竞争力了。
八、建议
1、加大超市商品的宣传力度。如多搞一些优惠活动,加强对商品的介绍宣传。
2、加强员工的服务态度和工作意识。微笑对人,加强分工,员工各司其职,工作到位。
3、多注意细节问题,从细节中提高超市的形象,“细节决定成败”这句话是很有道理的,细节做好了,抓住了顾客的心才能赢得更广阔的市场。
相信只要这两个为学生提供方便的超市不断改进,提高服务质量,是能够得到学生的喜爱的,并提高自己的经济效益的。
第三篇:超市信息
7-Eleven 荣业大街店 7-Eleven 小白楼店
7-Eleven 南门外大街东侧店
天津市和平区荣业大街177号乙
天津市和平区开封路29号滨江购物中心首层
天津市和平区南门外大街289-1号房
7-Eleven 地铁二纬路站西侧店 7-Eleven 时代奥城店 7-Eleven 七向街店
天津市南开区二纬路87号伊顿玫瑰公寓
天津市南开区宾水道与水上公园东路交口 奥城商业广场 A3座4-1-1
天津市南开区东马路75号101七向街E座101
易初莲花
天津共有四家:
卫国道店:河东区卫国道132号
京津路店:北辰区京津路320号
大沽南路店:河西区大沽南路1069号
天泰路店:河北区天泰路18号
天津的大型超市有哪几个,哪家超市最便宜? 沃尔玛 和平路的家乐福 东马路的家世界 东北角的天津市人人乐商业有限公司津塘购物广场
-------地址:天津市河东区津塘路59号名家装饰城 邮编:300701-------电话:(服务中心):022—24160506(大宗购物):022—24160508-------开业时间:2003年10月17日
>>>>>>人人乐连锁商业(集团)有限公司南开购物广场-------地址:天津市南开区西湖道78号 邮编:300193-------电话:(服务中心):022-27457356(大宗购物):022-27457355-------传真:022-27457336-------开业时间:2004年12月29日
>>>>>>人人乐连锁商业(集团)有限公司天津河西购物广场
-------地址:天津河西区小海地泗水道与微山东路交口。邮编:300222-------电话:(服务中心)022-28152859(大宗购物):022-28151588-------传真:022-28151160-------开业时间:2005年9月
沃尔玛购物广场天津和平路分店 天津市和平区福安大街66号(022)85586755 85586766
沃尔玛购物广场天津新开路分店 天津市河东区华昌大街与新开路交叉口北侧嘉华国际商业中心2-3层(022)24332599 800-6228688(免费)
沃尔玛购物广场(天津和平路分店)点评 022-58292955 58292966 天津市和平区福安大街66号
1988年3月1日,第一家沃尔玛购物广场在美国密苏里州的华盛顿开业。将活鲜、食品与传统百货业态相结合,沃尔玛购物广场“一站式”的经营方式不仅为消费者节省了时间和开支,而且提供了一种独特的购物体验。这种全新的零售业态一经推出就受到了广大顾客的
沃尔玛购物广场(天津新开路分店)点评 022-24332599 800-6228688(免费)天津市河东区华昌大街与新开路交叉口北侧嘉华国际商业中心2-3层
它的总部就是天津市总工会的总部地址,即天津市河东区光华路4号.你可以随意打哪个电话,就可以知道他们公司的电话了(以下是我在网站上帮你找的,你可以参考一下,顺祝工作愉快!)津工超市便利店
卫国道连锁店
河东区卫国道109号
24340463
莱安里连锁店
河东区红星路莱安里2号底商
24313357
29连锁店
河东区程林庄道122号
84564037
45连锁店
河东区万新村十四区远翠中里15号
24372297
54连锁店
河东区二号桥棉一宿舍旁
84374180
60连锁店
河东区二号桥建新东里13号楼底商
84374313
77连锁店
河东区程林庄路嘉华里7号楼3 24313425
79连锁店
河东区万新村17区(恒山路)
24372643
81连锁店
河东区大王庄北长路义信里7号楼
24220809
84连锁店
河东区万新村十四区义海市场(香山)
24712117
85连锁店
河东区万新村四区篷来路环秀西里
24373747
93连锁店
河东区中山门四号路2号底商
84254879
99连锁店
河东区万新村22区(盘山道{东})
24672263
102连锁店
河东区中山门11段16号首层
84285569
华盛:食品较多,价格一般,本土超市,点比较广; 家乐:天津超市,一天不如一天,估计近期就费劲了; 保龙仓:价格尚可,日用品较好,可惜就一个点; 大润发:很火,东西是最齐全的,人气很旺;
陈氏:衰落中,东西贵些,但是地处小区内居多,可以打短,方便群众; 八方:百货大楼集团的,东西不贵,服装稍好,态度不好;
三利:地方好,可惜被百货大楼压住了,东西少而贵,不思进取
保龙仓,天客隆,新世隆,易初莲花,北国超市,东购超市,家世界,人人乐,上海联华,华润万家,北京华联
他们店数分别是多少呢?
北国超市,保龙仓超市,华润万家超市,祥隆泰超市,天客隆超市,世纪联华超市,易初莲花超市,新世隆超市,还有很多36524国大便利店
摘要] 石家庄大型超市发展至今,仍然处于初级阶段,有许多应该改进的地方。如布局、运营成本、服务、竞争等方面。只有这样,石家庄大型超市的发展才能达到更高阶段。
[关键词] 石家庄 大型超市 现状 分析
石家庄最早的大型超市是保龙仓超市,它成立于1998年5月, 位于西二环与开泰街交叉口。时至今日,石家庄的大型超市已经发展到几十家,几乎遍布市区的每个角落。从1998年出现到现在的遍地开花,石家庄的大型超市走过了风风雨雨的9个年头。本文试就石家庄大型超市的现状进行分析,以期对其发展有所裨益。
一、密度大,分布不合理
石家庄市区面积455.8平方公里,非常狭小。目前石家庄的大型超市已经有30多所,而且北国超市即将在联邦·东方明珠底商开设其第12家分店,保龙仓在加紧扩张,国际巨头沃尔玛也即将入驻,石家庄大型超市的密度已经十分饱和。同街开店、近邻开店、对门开店频频上演,许多竞争可以用“贴身肉搏”来形容。超市的商圈半径大大缩小,由3公里降至1.5公里,甚至1公里。大型超市不合理地分布在石家庄的中心区域和人口密度大的区域,在一些城乡结合部却相对稀少。
二、分类
1.按规模划分,主要分为连锁和单体两种。连锁的代表有保龙仓、北国、世纪联华等。单体的代表有新世隆、祥龙泰等。总体上看,在规模和销售额方面,连锁超市独步天下,单体店的生存除个别情况外,大都举步维艰,只能靠搞促销收拢人气,在夹缝中求生存。一些早期单体店的代表如盛福祥在还没有来得及进行连锁扩张之际就倒闭了。估计今后单体店的生存越来越困难,似乎发展成为连锁是惟一出路。
2.按控股划分,主要分为本土超市和外来超市两种。外来超市又分为中资和外资两种。本土超市的代表主要是保龙仓和北国超市。外来中资超市的代表是天客隆、家世界、世纪联华等。外来外资超市的代表是泰国正大易初莲花等。在外来超市大举入侵的前几年,一些本土超市先后被收购或倒闭,如曾经是石家庄规模最大的万利福在2004年被上海世纪联华以7700万元控股。2005年8月3日,在石家庄生存了将近五年的盛福祥超市“轰然倒下”。但是经过第一轮洗牌,本土超市不仅没有被真正击垮,保龙仓、北国继续其骄人业绩,在第一集团领跑。而在反复博弈中,外来超市除家世界和天客隆外,境况似乎不容乐观。深圳人人乐、荷兰万客隆等先后歇业;世纪联华、华普则先后关停一些分店。
三、运营成本高
1.物流成本高。在超市经营中,物流费用占据了整个流通费用的很大比重:美日欧发达国家连锁超市公司的物流成本通常占销售额的4%~6%。而国内连锁超市相对而言要高许多。可是,国外的超市一旦进入中国后,也同样会面临这样的问题。因为中国的高速公路建设远远不如西方那样发达。在石家庄的外资超市由于是公司统一采购、配货,其物流成本也并不低。
2.货损严重。从总体情况看,中国的大型超市都面临这样的问题。笔者认为,这里面的原因主要是消费者的素质问题,同时也有超市自身的问题。中国的消费者总体素质偏低,石家庄的消费者也不例外。在进行购物的过程中,有许多不文明行为,如偷窃,仅这一项就使有的大型超市一年损失几十万;随意品尝食物、糖果等东西,这一现象比比皆是;随手乱放货物,有些消费者在购物过程中,由于一些原因不再需要一些货物,便随手把它们放在任意的地方,这样如果超市归架不及时的话,许多生鲜货物和冷冻品就会变质,给超市造成损失。许多超市为了应付这一情况,派专人经常巡视,看见顾客随手放置的货物便及时归架。可是还有大量的货物不能及时发现。
3.不注重精细管理。如人数过多增加了成本,在石家庄许多大型超市,给人的感觉是人数太多,而且没有太大的作用。许多服务人员无所事事,甚至聊天。如果精简一部分,并进行严格管理和流动服务的话,相信效果应该会好一些;不会精打细算,如大量地分发制作精美的广告页,而不计成本,不管效果。实际上,人际传播的效果应该更好,一个人觉得某个超市的商品便宜了,他会向周围的几个人进行宣传,在店内告诉一些熟客这样的消息,也许其广告效应不错。石家庄的大型超市目前都是通过派人分发广告纸的方式来进行促销,其成本较高。与此相比,国际著名的沃尔玛公司在进行广告促销时,绝大多数是黑白广告页,不是彩页。偶尔有彩色广告页还要根据顾客购物情况进行赠送,一般来讲是购物百元以上赠送一张。
四、服务质量有待提高
经过几年的发展,石家庄大型超市的服务规范了许多,但是就总体而言,还有许多不足。
1.行业服务参差不齐。拿最普通的收银来说,不同的超市之间存在着很大差别,有些超市收银员收银速度很快,但是有些很慢,让顾客很不满意;有些超市有一定人性化的设计,比如购置儿童购物车,在楼层之间设置可放置购物车的电梯等,但也有一些超市没有考虑到类似情况;此外,在环境卫生方面,一些超市很干净,另外一些则不够卫生。
2.总体服务水平较低。对顾客不热情甚至冷淡或不理不睬,这是许多石家庄超市的通病。在这方面,我们可以比较一下沃尔玛公司的服务。沃尔玛公司的创始人山姆·沃尔顿有句名言:“请对顾客露出你的八颗牙。”在山姆看来,只有微笑到露出八颗牙的程度,才称得上是合格的“微笑服务”。山姆还提出“十英尺态度”员工准则:当顾客走到距离你10英尺的范围内时,你要温和地看着顾客的眼睛,鼓励他向你咨询和求助。
3.品牌之间有不良竞争。超市中厂方促销员与售货员并存,许多人专门负责相应品牌,当顾客问询销售人员负责的品牌时,他们很热情,可是当顾客不买他们的品牌转而问询其他同类品牌时,他们会立刻变脸,要么不理不睬,要么很不耐烦。
五、同质化竞争现象严重
各个大型超市的营销模式、货物种类、促销方式、价格模式、配送方式等严重趋同。惟一能真正吸引消费者的似乎只有价格竞争手段。一些外来的超市和新近开设的超市似乎想要改变这种情况,在购物环境和人性化设计方面着实下了一定功夫,也取得了一定效果。但是从总体上看,仍没有改变价格策略第一的现象。
通过以上分析,笔者认为石家庄大型超市的发展仍然处于初级阶段,而且远没有进入良性循环。因此,要真正进一步发展,有利于企业发展和人民生活,无论是外来超市还是本地超市,还有许多内功需要练习。
参考文献:
[1]金欣:石家庄的超市现状与发展.集团经济研究,2007~02
[2]钱东红:连锁超市控制物流成本的现状与对策.中外物流,2006~02
[3]王景成:沃尔玛在“歉收”中“丰收”.企业活力,2001~07
第四篇:91金融超市领跑金融信息服务业
91金融超市领跑金融信息服务业
2013年的中国金融市场,赢来了又一轮良性增长。储蓄意识使得中国消费者对于金融产品的关注度逐渐提升。顺应这一需求增长,91金融超市(网址http://www.xiexiebang.com/)迅速成为金融信息服务业的先锋。
传统金融信息服务业长期以来采用人海战术,按照平均每天每个工作人员能够接触、接待3名客户(极限)的速度来看,目前金融消费市场数以亿计的需求是完全没有办法得到处理的。同时,对于金融业工作人员而言,高压力、大工作量、超时长的工作状态也让他们吃不消。随着中国经济高速发展,金融消费也呈现倍增局面。91金融超市(网址http://www.xiexiebang.com/)为这一产业链增加了技术协助,为双方实现需求、利益共赢提供了重要支持。
事实上,91金融超市自己并不参与交易,而是引入多元化的银行产品和大量专业银行业务人员,让用户和业务人员直接联系对接。目前,它已经与数十家银行和金融机构达成合作。91金融超市下设贷乐发、易贷天下、车险通三个重点频道。频道单独运作,支持咨询、资讯、客服等组合服务。面向大众,提供金融消费服务;同时面向金融机构,提供需求信息服务。用一个典型需求案例去衡量:37岁的张先生,拥有一套住房(自住),4份理财产品,想贷款投资北京二环内一间商住两用房。
张先生梳理了自己的需求后走访了数家银行营业网点,均未获得解决方案,无奈之下上网咨询。91金融超市获知后,迅速推荐给渣打银行信贷经理李女士。张先生在咨询当天即获得专业指导,2天后提交全套审核资料,7日后获得贷款。张先生顺利实现投资,而渣打银行信贷经理李女士为此单付出的时间成本总共只有7个小时。
高效管理创造奇迹,有效、快速的解决通路必是人才脱颖而出,解放生产力的强有力武器。91金融超市(网址http://www.xiexiebang.com/)为实现互联网金融行业的高效、安全运转提供了创新思维和宝贵经验。随着91金融超市的发展,更成熟的运作模式将成为中国金融服务业改良的动力之一。
第五篇:校园安全生产检查和周边治理安全隐患检查信息
阿扎克乡麦玉中学
校园安全检查工作安全检查方案
为进一步加强我校校园安全管理,彻底排查整治校园内及周边环境安全隐患,有效遏制学校安全事故的发生,维护学校师生生命和财产安全,促进学校平安稳定,相关文件精神,我校安全生产检查和周边治理安全隐患检查信息如下:
一、指导思想
以深入贯彻落实科学发展观为指导,以维护广大师生生命财产安全为目标,进一步加强我校内部和周边治安、卫生消防、交通、食品卫生等方面的防控检查力度,及时消除各类安全隐患,眼里打击各类涉校违法犯罪活动,督促各项安全防范措施的全面落实,推动“平安和谐校园”创建活动的全面深化。
二、组织领导
组
长:王德路(校党支部书记)副组长:库那吉·莫明
副校长 成员: 艾尼江
吐逊江
各班班主任
三、工作目标
(一)开展“三防”隐患排查、等级、整改工作,特别是重大隐患、跟踪治理情况。
(二)全面排查出学校安全隐患和安全管理工作的薄弱环节,认真研究解决存在的突出问题,健全安全工作的各项规章制度,消除学校内部设施设备的安全隐患。
(三)通过全面排查、整治全校的安全隐患,建立健全隐患排查整治及危险源监控管理的长效机制,进一步加强校园的安全稳定工作。
(四)防范由自然灾害印发事故灾难的各项安全措施落实情况。
(五)加强各种突发紧急情况预报、预警、预防和应急救援体系建设情况。
(六)安全教育和逃生演练落实情况。
(七)消防隐患整改情况。
(八)视频卫生监督情况。
(九)安全事故查处和责任追究情况。
四、排查内容
(一)学校校舍及教学设施安全。认真排查学校各类建筑和水、电、气等基础设施安全状况;认真排查消防设施设备。
(二)学生交通安全。认真排查学生交通安全情况,学生上下学严格实行路队护送制度。
(三)学生饮食卫生安全。认真排查学校食堂食品卫生安全,严格食堂从业人员持证上岗制度,严格食品进货索证、登记、储存、加工、发放流程管理,保持食堂内外环境卫生洁净。
(四)学生住宿安全。学生宿舍安全可靠,有防火、防盗、应急灯、疏散标志等设施。学生用床安全牢固、设计科学。
(五)认真排查校园内部教师之间、师生之间、学生之间的矛盾纠纷,并做好疏导、化解、预防工作,最大限度地减少不稳定、不安全因素的存在。排查学生携带用具是否安全。
(六)周边环境安全。认真摸排学校周边治安、饮食、交通、网吧以及娱乐场所等情况,加强对周边自然环境的监控,认真做好排查,采取切实有效的防范措施。
五、检查结果
我校校舍及校园周边安全大致稳定,家长等候区的设置合理,门卫值班和巡逻巡查24小时落实到位,人防、物防、技防落实到位、通信畅通,学生上下学时段有领导带班在校门口疏导交通,师生交通安全教育落实到位。对存在重大安全隐患的立即停止使用。楼梯栏杆扶手按规范有足够的高度和坚固程度,学生集中上下楼时段,有班主任带班在疏散出口等重要部位值班、巡逻、疏导学生。体育场地与器材等重要设施设备合乎规范和要求。