营养保健品的市场策划

第一篇：营养保健品的市场策划

营养保健品的市场策划（加拿大营养屋）

现在社会节奏越来越快，我们经常拖着疲劳的身心穷于应付。而繁芜杂的营养保健品更让我们无从选择。从开始在重视广告效应到后来的客观理智，说明了什么？在关乎个人，亲人，朋友等肉身健康的问题上，略微的风吹草动，都会使人诚惶诚恐。有时候到药房我也会看到颤巍巍的老人购买营养品，为自己也为儿孙。

对于广告上大力推荐的产品，刚开始他们似乎为报以极大的热情，但在最终购买的时候却另有选择。她（他）选择的是：价格相对低廉，名不见经传的品牌。为什么？并不是宣传没有作用。是宣传的内容及品牌出现了与宣传并不相符的危机（传闻）。另外需要说明的一点，在不同的客户，特别是不同年龄段的客户，对待广告宣传的心理也未必相同。老年人的理智是建立在口碑，年轻人在对待保健营养品的宣传上现在则更注重事实的真实性。同样对于所谓的营养保健品的大品牌，有耐心的人可以细致的考察一下，它的产生到发展经历了几年的时间？甚至一个产品的研发周期都还没到已经改头换面，而市场上的风光八面主要还是得意于铺天盖地的宣传，从早到晚，从早上的报纸，到晚上的电视，走在路上有人推销，做在家里还是有人推销，陌生人推销，亲戚朋友推销。怎么选择？未来的市场是年轻人的，他们（或者说是我们）已经被这些如簧巧舌磨练的足够坚强和理智，只要“对”的才是真的明智的选择。

那现在的营养保健市场应该怎样做？不要宣传了吗？不要品牌了吗？当然要，保健营养品也是产品，生产研发也是为了利益价值，但

创造产品及服务才是主旨。

作为一个局外人及行业外的建议者，现在没有精力也没有资源来做准确的市场调研，对于这个基础的home work，我只能跳过。就拓展的过程给出我的看法。

No.1、真实可信的理论基础。

普通老百姓没有那么多的保健营养方面的知识，当然也不排除那些铺天盖地的强制灌输带来的“皮毛”。这是一切营养保健品的技术基础，除了符合通过所谓的那些强制的标准、认证，那需要他可以给普通的人带来真正的营养。让身体更强壮，给需要特殊补充的人以特殊支持（当然这是合理合法范围）。

这已经不仅仅是良心的问题，这是一个商业的原则。就好象一切商业的诚信都是建立在价值互利的基础之上的一样。当然这些东西在如何从我们的手中传达到消费大众的大脑中并最终成为消费，这些内容会在后面提到，在纯技术的模版中搀杂太多的商业元素，似乎有点不尊重知识分子。但后面的市场举措会让他们的价值得到实实在在的体现。

No.2、市场细分，包括受众消费群的细分。

营养保健似乎已经概括全面，但是在市场竞争中，大家都是这样的名字。分一下，各个击破，一方面可以发现自己的优势，进而明确核心优势，创造核心竞争力。另一方面，创造差异化，品牌的形成需要差异化，市场竞争也需要差异化（细分产品可以更明确的进行竞争

对比，制定更有效的市场策划及竞争策略）。

不是有那么多补铁的补钙的，那么多补锌硒维生素的嘛，不是有那么多滋阴壮阳防老化的嘛，品牌产品的全面并不代表优势的全面，大而全，看似阳春白雪，但往往不容易形成清晰的品牌定位，市场竞争中顾此失彼。

消费群细分：现在的社会似乎人一生下来就需要保健，就缺乏营养，补到老也不够。当然对于营养保健产品，需要传达的不是“画蛇添足”而是“雪中送炭”。物质提高，生活水准亦相应提高，任何经济政治类学说中都有提到“经济决定上层建筑”。什么样的消费着掌握怎样的“物质”能源，需要怎样的“精神”营养，这个问题应该是保健品做消费群细分首先应该考虑问题。前面已经提及：老年注重“口碑”，年轻人重视“事实”，这只是说的“更”是特指，老年人就不在意“事实”，年轻人就轻视“口碑”，中年人都在家等着享受？相信没有那个决策者会问出这样的问题。偷偷摸摸、交头接耳询问哪个“滋补品”有效果的还不是大多是那些中年男人？！他们需要缓解压力，需要上面老的，下面小的，中间老婆的关心呵护。他们更注重什么？应该已经有了答案。

No.3、创造差异化、营销、服务策略

创造差异化的重要性就不特别的说明了，特别说明的是创造差异化，不是创造“个性化”，差异化需要一个长久并持之以恒的过程，它结合了核心竞争力、品牌等等因素在里面。外在表现上有可能千差

万别。在企业运行，市场拓展，维护，客服，包装，宣传等等各个方面都可以创造差异化，并致力通过他们打造出企业品牌。但（个人观点），只有以客户（终端消费者）利益出发点考虑而制造的差异化，最容易持久也最容易得到认可。

对于营销提出我的可能是最实际的建议：培养专业的营销人员，建立顾客档案。营销人员以专业的营养保健及产品的培训，每个营销人员都以营养顾问的身份（真正的懂营养保健知识，不仅仅是忽悠人的顾问），以服务客户的心态来拓展消费群体。当然这是顾问营销，营养保健的终端营销必须是顾问营销。为什么是“必须”？一方面作为营养顾问出现的营销人员可以体现出企业的专业精神，有利于树立良好的品牌形象。另一方面，顾问营销的出现是基于最基础的消费心理-------只有认可，才更容易购买。特别是现在五花八门，品类繁多的营养保健品已经使大家在选择上非常的迷惑了，基本的推销只会引起反感。

关于服务策略前面已经提及建立客户档案，由于不是重点暂不详述。

No.4、广告宣传

“一片顶五片，上山不费劲”，“认准了蓝瓶的”，这种广告有没有作用？我们客观的思考一下，确实起到了非常好的作用，名人效应，铺天盖地强奸你的耳朵，眼睛。在无从选择的时候，脑海中就会浮现出那些跑山不费劲，精神抖擞的明星老头老太太。但现在我们可以看

到这种广告的作用在减小，任何不真诚的事物到最后的结果就是另人讨厌，至少不会有好感，这就是为什么商业合作需要白纸黑字书面契约。大众购买并不会有契约，但一样有对所购买品乃至生产制造经销的企业进行心理评估。

另一方面，国家政策的限制已经对这种宣传模式制造了硬性限制。宣传，应表达出顾客的诉求，它着眼的基础还是以顾客利益为主导。这是最基本的道理。但我们需要利用一个模式，那就是大面积宣传，一样的铺天盖地，一样的报纸电视，但是在内容上，策略上需要变化。宣传定位应与市场营销策略结合，以传播健康理念、营养保健知识为基本出发点。

动态宣传一分为二：电视，公交电视上的广告内容多以企业文化，概念宣传为主，频率高，内容短。小区内，商场内以介绍产品，营养知识传播为主导。小区电梯内的动态宣传是营养保健宣传应重点考虑的方式，至于原因就不做赘述。

静态宣传以营养保健理论册子、内部刊物及单品宣传彩页等为主，结合报纸宣传。

最后就创造差异化结合前面的内容提供一下几个方面的建议： 市场营销模式的差异化；服务差异化；宣传差异化。

最重要一点： 宣传中应注意统一性及整体策略性，特别应重视细节处理中的延续性，包括每一次的宣传、促销活动等。

第二篇：××保健品针对中老年人的市场策划方案

××保健品中老年人的市场策划案

保健品市场现在已做得太乱太杂，各种概念炒得沸沸扬扬，消费者也对保健品失去了信心。所以某某保健品要想迅速占领市场，我们必须找准适合于某某保健品的市场切入点，附于它新的生命力，以区别于其它同类产品。

现在市场上针对这类目标客户一般采用两种运作方式，以治病与孝心的感性诉求为主。但是强调治病却面临销量少且还可能遇到麻烦的困境，而关于“孝心”的感性诉求，在现在的保健品市场却没有任何一家去真正的运作，而且大家对孝心的理解也存在一定误区。

我们在大量的市场调研中发现，大多数人认为孝心的表达方式就是给父母一些金钱，不时回家看看，买些补品„„等。其实只要我们深入分析会发现，这些都是孝心的表面现象。“子欲养而亲不在”，孝心的根本点就是父母能够健康长寿，这样父母才能真正的享受天伦之乐，让儿女真正地尽孝心。再加上孝心一直以来就是社会关注的一个永恒主题，公司现在以公益的角度向全社会倡导真正的孝心必将引起社会的轰动和关注，而且公司产品――某某保健品刚好能与这一点进行完美的结合，具体为：

（1）某某保健品”，即是使身体变得健康，与孝心的根本点—— “长久生命”不谋而合；

（2）某某保健品的功效是提高免疫能力，抗疲劳等，经常服用，中老年人就不会经常生病，这样老人本以衰退的器官就能维持，就能延缓衰老，从而得以健康长寿。这一点也能与我们孝心的诉求很好的结合。

从以上分析可以看出，某某保健品能够延长生命，而延长生命正好是孝心最基本的体现，再加上适宜的市场运作，很容易使人联想到孝心，这就是我们附于某某保健品新的生命力――某某保健品就是孝心。这也就是某某保健品区别于其它产品的性格，这一点不但是中老年人市场开拓的切入点，也利于公司开拓商务人士等人群，主要原因如下：

（1）孝心的最终落脚点是延长生命，生活长久，也就是提高生活质量，而要达到这一点是保持身体健康、尽量少生病。这也是某某保健品，最基本的功能，可以顺理成章地延伸到商务人士这一目标群。因为商务人士都是一些事业心较强的人，对身体健康要求较高，而且这一人群对提高免疫力的接受能力也较强；

（2）商务人士在家也是儿女，他们保持身体健康也是对父母最大的孝心。基于这一点我们完全可以采取一定的宣传方式开拓商务人士这一群体。

所以倡导真正的孝心，在我们顺利开拓中老年人市场后，也可以顺理成章地延伸到商务人士等人群。但是保健品市场已做乱做杂，并不是凭一个概念就能砸开市场，而且国内公司跟风现象严重，国人消费也逐渐理性，公司要想迅速开拓市场，仅靠几次广告是很难取得成效的，也许还会为别人做嫁衣，这就需要以一个系统的市场开拓方案来保证，在消费者心目中树立某某保健品独特的性格，即生命力。

市场开拓的思路为：

一、营销战略：

现在保健品市场已让消费着失去了信心，要想使某某保健品区别于同类产品并促使绝大多数消费者购买，我们必须赋予某某保健品独特的性格，从上面分析可以看出，某某保健品就是孝心，就是某某保健品新的生命力或性格，不过某某保健品要具有孝心独特的性格，必须满足以下两个条件：

1、从理性诉求上说，某某保健品在提高免疫力方面，不管是从功能、研发、独特成分等方面都应在行内处于领先地位，这样才能最终支撑孝心的性格。

2、对于产品性格来说，理性诉求已被各个公司利用得淋漓尽致无从区别，鉴于此我们只能加上感性诉求来赋予某某保健品新的生命力，然而想让消费者毫无抵触心理地接受产品感性的一面，难度非常大，但幸运的是经过我们深入的市场分析真正发现，公司可以站在公益角度倡导什么是孝心与消费者进行沟通，使消费者从心里来接受某某保健品孝心的性格。不过在我们以感性诉求某某保健品孝心性格时，必须考虑到国内普遍的跟风现象，因此对于感性诉求来说，任何公司都可能跟进，所以我们应以一个完整体系来保证方案的实施，使竞争者望而却步。

具体方法为：

首先，我们必须邀请更多的人来参与“什么是孝心，孝心是什么”主要的讨论或记下身边关于“孝心”的事例，而要达到这个目的，最好的方式是在当地报纸上以硬性广告的形式邀请参加，然而现在消费者对广告都持怀疑态度，针对这种情况我们必须在同一版面或同一期报纸刊出一篇能引起全社会关注或共鸣的软文，从而起到抛砖引玉的作用。但是到底关注的人有多少却是一个未知数，所以我们还必须采取一些促销活动来促使更多人来参与或讨论，同时我们还应开展一些公益活动来树立公司良好公益形象，并进行相应报道和炒作以推进全员参与某某保健品孝心的讨论。从上面分析可看出不管是硬广告、软文还是促销活动都只能暂时引起消费者关注，影响力不持久，所以我们考虑编辑整理一本启发性强，趣味性强的孝心手册来与消费者长期沟通，让消费者在潜意识中接受某某保健品孝心的性格。从上面五方面的紧密结合，再加上时间上的适当控制，必定会保证整个方案的正确执行，取得市场迅速开拓的成功。

要想开拓市场有两种方式：

第一，全国市场同时启动，这样能够在全国范围迅速占领关于孝心运作的制高点，迅速拉动全国市场销量，形成一个销售高潮，但是同时启动在公司全国市场管理或铺货不到位的情况下具有一定风险；

第二，在某一市场开拓不成熟的城市试点，这样可以进行方案的初步演练，并总结成功模式迅速在全国推广，但是这样市场开拓速度较慢，有可能还没启动全国市场时，竞争对手就在全国范围内占了“孝心”这个点。在市场开拓的同时我们还应该考虑到时机的问题，以某某保健品就是孝心的性格来拉动市场的销售，我们必须寻找儿女表达孝心的时机，针对这个情况，我们认为9月21日中秋节就是公司全面启动某某保健品的好时机，一方面中秋节家庭团圆与儿女尽孝心能很好结合，另一方面通过中秋节的热销形成一个高峰，有利于公司在其他城市的销售和春节期间的热销。

但是中秋节毕竟时间太紧，今天8月10日到中秋节仅剩40天左右。根据大量市场开拓经验可发现，硬广告和软文能引发社会关注，并整理孝心手册需两周时间，孝心手册散发并

发挥作用需10天时间，用倒推法可知，全国市场开拓的工作进度应为：

（1）9月11日应大量散发孝心手册；

（2）8月27日~9月11日应刊登两期硬广告；

所以如需先进行试点必须在8月26日完成，则试点时间最好能在8月16日进行；如果不需试点，我们可在8月16日~8月26日这段时间进行充分准备和市场调研，在有可能情况下提前启动全国市场。具体工作进度安排在后面进行详细安排。

二、营销策略：

（一）理性诉求：突出公司产品在研发、功效、成份等硬件方面的与众不同，因为这样才能真正促使消费者购买，也是孝心性格的支撑点，根据公司具体情况，诉求点应包括以下几点：

1、某某企业是全世界转移因子最大的生产基地，突出公司生物工程方面的权威地位；

2、重点突出某某保健品胶囊的原料合成技术以及独特疗效，突出某某保健品在同类产品中的权威地位；

3、介绍什么是免疫，某某保健品原料的独特化学成份以及二者是怎样产生针对性作用等知识，以消除人们对产品功效的怀疑；

4、在包装上写出或画出某某保健品原料的独特化学成份，满足现在消费者理性方面的要求；

由于理性诉求是某某保健品孝心性格的支撑点，它最好能在产品的折页中进行理性介绍，以加深消费者对某某保健品孝心性格的理性格的理解。

（二）感性诉求：公司必须树立一个良好的公众形象，站在公益角度倡导真正的孝心，让全社会都来关注它，反思自己的行为，培养公司忠诚客户，以区别于其他同类产品。

1、具体方式：

（1）在报纸广告上刊出一篇“什么是孝心，孝心是什么“的软文，以引起社会的关注和讨论；

（2）以硬广告的形式向全社会征文，共同参与对孝心的看法或举出一些典型的孝心案例；

（3）搜集整理成某某保健品孝心手册，向全社会宣传孝心，引起人们对孝心长期的讨论和关注；

（4）开展一些公益活动，如向敬老院、孤寡老人或长期与子女分居的老人赠送某某保健品，并加以报导，倡导社会孝心。

通过以上软文加广告加促销加公益活动的形式，在讨论和关注孝心的同时联想到某某保健品，在加上我们对某某保健品的理性诉求，让人们想起孝心时就想起某某保健品，在想到某某保健品时就想到孝心，使二者融于一体不可分割，使某某保健品从真正意义上体现出孝心的性格。

2、具体措施：

从整体角度出发，断开后进者切入的路，站稳关于孝心的制高点，让其它公司在关于孝心这个点上无从下手。

（1）报纸上以软文的形式唤起全社会对孝心的关注，倡导什么是真正的孝心。在当今社会，报纸是人们接触社会、了解社会、搜集信息的最佳刊物，在上面发表文章必将引起社会很大的反响。

①软文的形式是：

A、软文的风格以感性诉求为主，以激发人们内心的共鸣；

B、软文的开头可以是一个议题，也可以是一个故事，以便引发人们对孝心的关注；

C、软文主体部分最好能系统地介绍清父母对儿女都有那些关怀，而相对应作为儿女在父母老后应该怎样孝敬他们的父母。这样一方面能够引发很多人对孝心的不同理解，另一方面也切断了后进者关于孝心所有可能的炒作点；

D、软文结尾部分最好能够对真正的孝心进行一定的论述，并经过一定逻辑推理，把孝心的最终落脚点落在某某保健品上来。即经常服用某某保健品的中老年人就不会经常生病，这样老人本已衰退的器官就能维持更长的时间，就能使老人活的长久。

②软文写作的注意点：

A、故事性强，这样才能引起读者的兴趣；

B、软文最好能引起社会关注；

C、应论述清什么是真正的孝心，并最终落脚到某某保健品的基础功能上来，但通篇不能提到某某保健品或该公司；

D、写作必须以30岁左右人的角度来写，他们一方面是父母，另一方面又是儿女，他们对孝心的理解是最深刻的，也是最贴切的。

③软文投放时应注意：

同一天在某一城市发行量前二名的报纸上同时上同一篇软文，这样才能引起全社会的关注和轰动；

（2）建立产品的竞争壁垒，让跟进的公司望而却步，具体为：

在报纸软文的正下方，登一个四分之一版面的硬性产品广告。因为我们的软文在刊登以后，同类产品完全可以“偷换概念”。

硬广告的内容：

A、写出某某保健品的功能，与软文上无法独立解决的问题相对应，使读者把孝心与某某保健品联系起来；B、写出“某某保健品”的广告语，与真正孝心的根本点相对应；

C、发布出“孝心征文“的活动邀请，并说明奖励办法；

D、公司地址、电话等。

孝心征文内容：

① 有一段对父母逐渐变老的情感描述，并提出公司对真正孝心的看法；

② 征文主题：“您对孝心的认识“ “您或您身边关于孝心的故事”

③ 活动的目的：编撰“某公司某某保健品孝心手册”

④ 各种奖励以及注意事项。

（3）编写整理“某公司某某保健品孝心手册”，作为与消费者沟通的载体，办成如同“二十四孝”的教育读本。现代社会是知识的社会，一个有趣味性、启发性的手册人们会长期的珍藏。这样就弥补了软文和硬广告暂时性的不足，具体形式为：

① 全社会征集“孝心”文稿，引发全社会对孝心的讨论和关注；

② 整个手册以32K黑白印刷品风格，32K本有利于读者阅读习惯，全彩色能够体现企业形象及手册的档次，增强手册的保存价值，这样读者才有兴趣去看手册；

③ 手册的厚度应约为40—50页，因为此厚度便于携带，长短又适宜于一般人的阅读习惯；④ 孝心手册的内容：

A、公司关于真正孝心的论述；

B、搜集社会对于孝心的讨论或典型事例；

C、某某保健品广告或公司形象广告；

⑤ 散发孝心手册的方式：

A、给参加征文活动的人赠送；

B、参加公司促销活动的人赠送；

C、购买者赠送；

D、给咨询某某保健品的人赠送。

（4）开展促销活动，吸引更多人关注公司的活动，具体为：

① 为配合“某某保健品孝心手册”的编撰，吸引更多人投稿，让全社会共同讨论什么是真正的孝心；

② 为了促进更多人参与孝心活动，同时了解某某保健品的功效，使众人在关注孝心的同时关注某公司某某保健品，突现某某保健品就是孝心的性格；

③ 促销手段有：

A、给投稿的人赠送某某保健品；

B、给投稿儿女的老人赠送某某保健品，代老人儿女尽孝，博取社会认可，同时可制作某某保健品孝心实例并刊登成手册；

C、持手册购买某某保健品者，七折优惠；

D、持其它同类药盒，八折优惠；

E、在孝心手册出书后，打一期硬广告公布两周凡购买某某保健品者给予九折优惠，并赠送“孝心手册”；④ 促销活动注意点：

A、地点应选于人口密集地段的药店；

B、促销人员应进行系统的培训；

C、药店应选市里有影响的店；

D、终端POP的准备；

E、公司宣传折页的准备。

（5）公司宣传的内容：

① 公司整体的介绍；

② 专家对免疫力的理性论述，应与某某保健品孝心性格相合；

③ “什么是孝心，孝心是什么”的报纸软文；

④ 专家对某某保健品胶囊的整体论述，通过逻辑推理来印证某某保健品；

⑤ 公司对提高免疫能力的论述；

⑥ 某某保健品所取得专家认可的文章。

⑦ 终端POP

第三篇：营养保健品营销策划书

营养保健品(口服液)营销策划书

1.执行概要和要领

采用“xxx口服液”作为商标和品名，厂名为“AAA食品厂”；每疗程定价为300元（产品的成本毛利率为200%）；采用地毯式轰炸的全方位促销手段；“xxx口服液”将于2011年10月1日前投放市场，目标市场为武汉市。

2.目前营销状况

(1)市场状况：保健品市场发展快，规模大，但竞争激烈，起伏大；“广告开路”是营养保健品营销的重要特点；市场价格普遍偏高，流通企业利润较大；最近两年保健品市场出现了较大的滑坡。

(2)产品状况：各类营养保健品有几百种，有进补养生类，人体平衡类，清除垃圾类，菌群平衡类等等。销路稍好的品种每盒价格在30-40元，零售价与出厂价的差额一般在30%；；包装多采用玻璃瓶或PVC。

(3)竞争状况：竞争激烈，起伏大，经常出现“各领风骚两三年”的情况。

(4)分销状况：销售渠道主要是商店，药店（在医院，只有获得药证字号者才能进 入）。

(5)宏观环境状况：消费者收入水平提高，工作压力较大，对保健品有较大需求。

3.SWOT和问题分析

优势： 本集团有雄厚的经济势力；有较强的技术势力；集团最高领导高度重视并确定了极为优惠的政策。

劣势：该产品为“食字号”保健品，只能在商店，药店销售而不能进入医院；生产许可证至今尚未办好；集团传统产品为禽兽药品。

机会：保健品市场发展快，市场容量大，对南昌地区熟悉。

威胁：保健品市场竞争激烈，起伏大。

综上所述，应当首先抓紧办好生产许可证，利用本集团的资金技术优势，在自己熟悉的南昌地区采取全方位的促销和分销手段，确定区别于传统产品的商标/品名/厂名，以最强的竞争力迅速占领尽可能多的本地市场份额。突出纯天然绿色食品的特色，占领尽可能多的“食字号”市场份额。

4.目标

财务目标：

一、认真贯彻执行国家有关的财务管理制度和税收政策，执行公司统一的财务管理制度。

二、建立健全财务管理的各种规章制度，编制财务收支计划，加强经营核算管理，反映、分析财务计划的执行情况，检查监督财务纪律的执行情况。

三、积极为经营管理服务，通过财务监督发现问题，提出改进意见，促进公司取得较好的经济效益。

四、厉行节约，合理调配和使用资金，严格费用开支的控制。

五、有计划编制2011年资金使用计划书和还款计划书，并按照计划合理筹措和支配资金。

五、合理分配公司收入，及时上交各项税金。

六、积极主动与有关机构及财政、税务、银行部门沟通，及时掌握相关法律法规的变化，有效规范财务工作，及时提供财务报表和有关资料。

七、及时清理票务，不定期对各部门经营售票点的票务进行清查，防止票务及票款的流失。

八、切实做好公司所属子公司-水上公司财务收支票务控制的监管工作。

九、在管理工作中推陈出新，提出1-2件开拓创新工作思路或合理化建议。

十、完成公司交给的其他工作。

营销目标：成本毛利率达到200%。

5.营销战略：

目标市场：武汉市

定位：“食字号” 纯天然绿色保健品

产品线：“xxx口服液”（后期再生产“yy胶囊”，“zz含片”）

价格：略高于竞争品牌（其中部分用于希望工程）

分销：商店，药店

销售队伍：成立“xxx武汉销售中心”（9月10日前运转）

服务：设立用户跟踪卡

广告：电台，电视，报纸，广告牌等

促销：千人大赠送

R&D：开发新品

市场调研：知己知彼，百战不殆。

6.行动方案

8月，办理好生产许可证，并开始前期广告运作，产品试生产，千人大赠送。

9月10日前，成立“xxx武汉销售中心”。

9月，开始地毯式轰炸的全方位促销手段，“千人大赠送”用户反馈报告公布，批量生产。新的药品被市场接受必然要经历一个过程，促销手段必不可少。当然，其中最重要的是药品 本身的质量。有了好的药品，还要有好的促销。“酒香也怕巷子深”。

10月1日，产品投放市场并同时举办“希望工程”公益活动。

7.编制预计的损益表

8.控制：首先必须办理好生产许可证。

第四篇：营养保健品进入美容院渠道探讨

保健品进入美容院连锁平台的前景展望

美容院联盟有广阔的保健品营销平台美容保健业的市场容量和潜在的发展空间，为网络营销模式的发展与推广带来了良好的实践机会，并必然会创造巨额的利润财富，亦将直接推动社会经济的发展和产业结构调整。据2003年行业调查资料显示，目前，美容业已拥有专业美容机构达153.5万家左右，从业人员1120万人。2003年美容业实现销售总额达500亿元。在153万家专业美容机构中，80%的美容机构（美容院）属于个体经营。也就是说，至少有100万家个体美容院在市场的大潮中与同行奋力竞争，同流发展。无论上游化妆品生产企业，中游经销商，还是下游个体美容院（终端），这都是市场的资源。在整合前，这些资源是一盘散沙，各自为政，竞争发展。

如果通过一种有效的手段，打造一个优秀的平台，将上中下三方资源进行有效的整合，那么，这个市场的格局将发生巨大的变化，游戏规则与赢利体系将从此按新的方式进行修改。1000家终端美容院，按每家美容院月进货额5千元计算，一家化妆品公司每月可在这个平台上产生500万元左右的销售额。而当这个平台达1万家终端美容院时，这家化妆品公司每月可在平台上产生5000万元左右的销售额，而年销售额可达5亿元以上万家终端美容院也只不过是整合了这个行业的终端资源的百分之一还未到！一个优秀的平台，产生的是蓄水池的作用，市场的资源在引力的作用下自然规律地流向蓄水池。当平台所拥有的规模越来越大时，这个蓄水池的功能也就越来越强，其所发挥的市场能量就非一般市场力量所能匹敌！以资源整合为策略的美容联盟连锁所打造的平台，由于其营销功能的创新、丰富与完善，在成立的同时，其市场的影响力通过联络各大媒体的宣传将达到令美容业同行惊诧的地步，同时，将可以吸引更多的有识之士和资金加入这一队伍，成为美容业最强大的力量和最壮观的阵容！从此将革新美容业的市场现状，改变市场格局，意义非同小可！行业松散，蕴含巨大商机据我们全面对北京2446家美容院进行抽样调查，在所调查的护肤品/女士减肥/丰胸/祛斑/染发产品中，在美容院经营的上千个品牌里面，竟然没有一个品牌能占到整个市场5%的份额！所以我们发现：与总营业收入突破500亿元人民币、美容机构数量达到160万家的庞大规模规模极度不对称的是，迄今为止美容行业尚未出现类似于日化行业宝洁、联合利华一样的领头羊，无论是从企业规模还是品牌知名度来看都是如此：大多数企业年销售额不过几百万元左右，尚不及一个三类日化品牌的市场运作费用；某些在业内如雷贯耳的专业线品牌反映在市场终端消费者心目中却很茫然。

此外，每年不断有新品牌进入这个市场，也不断有老品牌黯然出局。有权威数据表明专业线企业的平均寿命仅为2.9年。之所以会出现这种结果，撇开其它因素不谈，关键还是在营销方面发生了病变。具体表现在以下几个方面：

病症一：重渠道，轻终端几乎所有的专业线市场推广大都以产品加盟的方式来进行，即以美容院首次购买一定量的产品为加盟条件取得加盟权，这种方式本身无可厚非，但如果将所有营销活动的重心偏移到如何争取美容院加盟来进行的话，那么实质上是将美容院错误定位成变相的消费者而非合作伙伴，没有考虑如何协助美容院展开营销活动、帮助美容院吸引消费者，缺少与消费者沟通这一环，由此而产生的结果是，仅仅是将产品从厂家或代理商仓库中转移到美容院，容易导致美容院患肠梗阻而消化不畅，造成市场相对饱和。在现代营销环境下，企业的一切营销活动应以消费者为导向，真正的产出并非来自美容院而是来自终端。因此企业的所有营销活动应当站在消费者的角度，一切围绕消费者来进行。渠道建设的终极目标是为了更好的为终端服务，只有终端消费者真正接受认可了你的产品，渠道才能畅通无阻，建立的销售堡垒才能战无不胜。

病症二：重形式，轻细节 所谓大企业重经营管理，小企业重营销策略。由于专业线企业几乎全部是中小企业，因此所有的企业都在寻找一种有效的营销模式，以期在市场决战中无往而不利。于是各种形式的营销模式纷纷出笼，并被企业做为秘而不宣的制胜法宝。这种心态犹如金庸的武侠小说中所描述的故事，即使是一个藉藉无名的后生小辈，只要能得到一部武功秘籍便能扬名立万一统江湖。但无论是“葵花宝典”或者是“九阴真经”，一招一式的图解必须连贯且极尽其详，否则即便是欧阳锋这般高手，也逃脱不了走火入魔的厄运。更有甚者，某些精心炮制的所谓营销秘籍看上去洋洋大观，听起来很美，其实细细剥来言之无物，犹如花拳绣腿不堪一击。因此，形式固然重要，而魔鬼藏在细节中。无论是当下流行的“前店后院”也罢，“美容自选超市”也罢，模式本无对错之分，关键是细节到位，便于执行。即无论是什么样的营销模式，应当围绕模式本身细化到每一个环节，并且简单易行、符合企业自身的实际情况。如此，才是有效的营销。

病症三：重战术，轻战略许多企业患上了一种“短视症”和“躁动症”：重战术、轻战略，过于拘泥于眼前一些技巧性的策略，普遍缺乏系统性的营销战略管理体系，没有人专职进行企业营销战略系统的中长期规划，营销人员更不知道企业的营销战略到底为何物。股神华伦·巴菲特说过：风险来自于你不知道自己要做什么。战略就是提出要做什么的问题，是发展方向；而战术解决怎么做的问题，是围绕方向产生的技巧性行为。因此任何营销战术的运用必须以营销战略为基础，战术上的失误可以通过不断调整修正来进行弥补；而战略上的错误则将导致企业误入歧途甚至走上不归路。所以，不难理解为什么许多企业虽然各种营销手段层出不穷，却最终仍落得个惨淡收场，主要原因即是企业的战略方向出现了根本性的偏差。因此，企业应当结合自身实际情况，合理整合内外资源，制订出符合本企业发展的中长期营销战略计划。不但企业决策者或管理者应当清晰地知道企业未来的发展方向和目标，而且一定要将之贯彻到全体员工，尤其需要强化市场营销人员的战略意识，以对企业的整体发展做出贡献。SOD、羊胎素、维C到目前的表皮生长因子，专业线化妆品已成为概念炒作的急先锋。为此，许多企业在现有产品立足未稳的情况下，便急于跟风开发新品。但事实上产品卖点并非差异化的全部表现。大宝SOD自10年前推出市场，从包装到成分至今仍一成不变，却一直是大宝系列的拳头产品。又如百年品牌麦当劳，主打食品还是汉堡包和炸薯条，他们所做的就是不断研究如何使汉堡包更能符合消费者的口味，而不是一味的寻求更多的产品卖点。企业应当在顾客的实际需求和公司现有资源及维持品质标准所需的成本中寻求最佳平衡，在了解消费者的真正需求上开发对路有效的产品，而避免刻意追求过多的卖点。如果品质得不到保障，任何再好的、吸引公众眼球的概念也只能枉费心机。这一点已被无数成功或失败的品牌所验证。

病症五：重结果，轻过程许多企业老板公开宣称“只要结果，不问过程”。这种只看重阿拉伯数字的做法是一种典型的“结果导向型”营销病症。过于看重结果会导致营销过程不透明，如区域经理暗箱操作、幕后交易、短期行为过多等，由此而产生一系列后遗症：员工欺上瞒下，报喜不报忧；渠道中价格体系混乱、恶性串货；经销商库存增加，利润下降；员工对企业忠诚度下降，易受利益驱使而与代理商窜通一气。种种病症最终导致企业经营风险增大，营销成本一路攀升。建立科学的过程控制体系和严密健全的多目标营销考核体系，是促进企业的市场开发和营销管理工作持续、健康发展的关键一环。因此，企业应重点抓好对营销人员的过程管理、对市场的过程管理和对经销商的过程管理三个方面的控制，对产品在渠道中的流动、营销人员每日行程、促销活动的反馈等都了然于胸。

病症六：重销售，轻营销企业对以市场为导向的营销组织体系的认识和实际操作比较滞后，表现在市场部与销售部职责不分，或者二者混为一谈，认为市场部即是销售部，市场部更多的承担了市场开拓、销售跟进工作而忽略了一些如市场分析、品牌管理、营销规划等重要的企划职能。由此而产生这样一种现象：企业在招聘区域经理及美容导师等营销一线人员时，过于强调营销人员的销售能力，未能全面考虑其市场企划等方面的营销素质；对营销人员进行职前培训时又多停留在产品知识及美容技术上，无法提供基本的营销理论，因而训练出来的营销人员缺乏协助美容院展开营销活动的能力。此外，一些企业虽然设有类似于市场部职能的企划部门，但企划部职责多为撰写广告文案或监控广告宣传用品制作，少有能进行市场分析、营销规划的能力，缺乏宏观指导能力及全局观念。本土企业与跨国企业营销管理上的巨大落差集中表现在营销观念上的落差，本土企业首要任务是补上这一块“短板”，一是要实施对企业员工的观念管理，透过培训、沟通，树立以顾客为中心、以市场为导向、整体营销、以人为本的现代营销观念，把企业所确立的营销理念灌输到员工的头脑中，将企业的营销理念内化为员工的行为和具体行动上；其次是实施对客户的观念管理，认真研究客户的观念和需要，并科学地进行营销观念的定位，努力透过一体化的形象设计和品牌宣传，向客户传递营销诉求，从而完成复杂的沟通目标。2001年来一直以同一副面孔整版现身于业内各大媒体，其广告出现频率之高、投放范围之广无人能出其右。但让人疑窦顿生的是：一个最受欢迎的品牌，自然应当登高一呼，应者云集，而恰恰相反的是，经过长达两年多的持续不断的广告轰炸，居然仍未完成限量的目标。之所以如此，不是广告不够有吸引，也不是媒体选择不当，而是营销人员对于品牌整合营销传播的理解出现了偏差。媒体广告只是整个传播活动中的一种表现方式，除此之外，传播还包含了终端口碑、品牌文化、公益活动、新闻事件、终端促销等一切有形或者无形的表现形式。企业应当通过多种传播表现，将独特的品牌个性或良好的产品形象尽可能广泛的展现到终端，而不是仅仅通过招商广告将受众局限于美容院。病症八：重扩张，轻专注受专业线化妆品的通路特点所制约，一个品牌只能选择一个省级代理商，而且在加盟方面也有区域保护限制，无法象日化产品那样进行大面积的终端布点。因此，在追求市场份额及利润最大化的心理驱使下，企业会选择多品牌经营，而且往往在一个品牌尚在成长期就开始创立新品牌。然而，很现实的一个问题是，每推出一个新品牌需要投入不菲的人力资源、广告宣传、市场推广、产品研发等大量经营费用，而企业的固定资源是不变的，新品牌的推出无疑将使现有资源变得更为分散，在目前专业线企业各方面资源都普遍薄弱的情况下，反而有可能牵制原有品牌的张力。而且企业还将冒着另外一个很大的风险：如果新品牌与老品牌之间不能产生显著区隔，那么后果就如同在市场上以自己的左右手相搏。美国营销专家、《定位》一书作者里斯和特劳特在“市场营销的22条法”中提出了“聚焦法”并着重强调：营销的精髓在于集中化经营。只有收缩经营范围，集中资源进行精耕细作，品牌才能做越做越强。综观各个行业的领导品牌的成功，无不验证了这点。病症九：重促销，轻内功对促销的认识过于片面或者理解错误：过于夸大促销的作用，认为促销是可以包治百病的灵丹妙药，因而是把企业的全部赌注都押在促销上；不明白促销只能是暂时性营销活动的道理，经常是这个月打折，下个月买一赠一，仿佛在教育顾客不应当在“正常”价格购买。如此极易形成怪圈：终端依赖促销，促销停，回款停。因此，单纯依靠促销手段将使得促销效应不断减弱、促销成本大量流失、产品利润率大大降低；此外，从长远的角度来看，经常性的促销对塑造和改变品牌公众形象的起着极大的负面作用，阻碍了品牌的发展，一旦陷入了促销怪圈，就有可能使品牌从此走向没落。

个体美容院的经营者由于看到加入联盟连锁平台后，可以得到极低的供货价格和强大的管理培训支持，提高了美容院的盈利能力和竞争能力，一箭双雕，好处良多。因此，能迅速理解并根据自身的能力快速加入；另外，联营或独资创建的美容学校可作为公司专业人才的培训基地，向各终端输送优秀的人才；从总体情况分析来看，美容联盟连锁平台的创立有着划时代的意义。一件新事物的诞生，一个新思路，一个新策划方案的正确实施，在一个优秀的管理者的领导下能将市场格局迅速转变。个体美容院在以往的经营过程中，属于弱势群体，但由于这一模式的出现，将化弱势为强势，化不利为有利，一举取得市场的主动权，从而达到赢利发展的目的。这一模式的出现将直接革新过去的渠道结构，重新全面整合美容业的营销资源，将美容业带向一个更快速更良性的发展轨道。

在适合国家法律和中国国情的情况下，发展具有中国特色的网络营销业，则必须依托传统的商业模式并结合直销模式的经营特点，两者合而为一，可以打造全新的新网络营销模式，具体结构状态如下：我们在运行联盟连锁平台，创建新网络营销模式的进程中,将做到以下几点:

1、必须能有效解决传统美容保健机构的经营问题；

2、必须具有强大的培训能力；

3、必须能够保证美容保健机构的常规经营正常进行；

4、必须能够维护顾客网络的紧密性与忠诚度；

5、必须创建标准化的美容保健服务体系，以保障顾客的利益与消费权益。

6、必须能够促使美容保健机构在传统经营与网络营销过程中的正常盈利能力有效地提升；针对中国保健品市场的分析一、保健品行业发生深层变化 1．政府对保健品行业的监管以前国家卫生部、国家药监局两个部分来管保健品，职能不清晰。现在国家借鉴美国模式，把两者的保健品管理职能合而为一，成了了SFDA（国家食品与药品监督管理局GMP(《保健食品良好生产标准》)，这些层面措施的出台，已经大幅度抬高了进入门槛。另外在产品报批上，报批的时间、试验、产品名称、机理的要求都大幅度提高了。还有一部分是，广告监管。现在各地的广告监管都趋于严格。杭州就是一个很明显的例子。我们的一个客户在杭州投放广告，觉得广告很难上，因为只要违规就要被罚款，而且是事后罚款，力度非常大，这是和以前不一样的。?．竞争程度的提升经过近20年的激烈竞争，现在保健品行业的竞争格局也发生了很大变化。为什么很多采用传统模式的新产品，运作不能成功呢？我们发现几乎每一个品类中间，都有一些企业形成了竞争垄断的态势。比如美容产品中的太太口服液，礼品中的脑白金，新企业很难跟它们采用传统模式来竞争。寡头形成、中小厂家和经销商的激烈竞争，导致欢迎越来越恶劣。?．媒体的变化我们注意到，从1998年到现在，中国媒体的平均千人成本增加了6倍。广告费越来越贵，不但中小企业吃不消，就是大企业也难以一掷千金来赌博了。IT、通讯、房地产，广告量大增，广告多了，保健品广告的吸引力自然下降了。4．消费者的变化我们接下来谈谈消费者的变化。5．渠道门槛提升最近几年，连锁终端业态发展得非常快。大卖尝连锁超市已经成了重要的终端力量。但这些连锁业态的快速发展，很大程度上依靠的是向上游融资。它们发展越快、实力越强，对产业利润的分配要求越高、门槛也就越高。

上海一家中型保健品企业推广的新品种，进入卖场后，半年的销售额还不够给卖场支付各种费用。另外，抢夺终端的战争也趋于白热化，进场难、进场后，卖掉产品更难，这就是我们的生存状况。直销成为大趋势为什么说直销将成为大趋势呢？主要原因是传统渠道费用上升，门槛越来越高，这样渠道扁平化就成了必然的选择。我们知道直销是渠道最为扁平化的方式，因为它省掉了现代终端对产业利润的分配部分，而且能够极大程度的提升现金流转率，传统的保健品营销，现金周转率能做到3个月就很不错了，但直销的现金周转率要高得多。也正因为这样，单层次直销、多层次直销将会成为中国保健品行业的重要营销模式。从3亿元的年销售额增长到了2003年的120亿元；中脉从几百万增长到了17亿元；绿谷从2000年的1个亿左右，增长到现在的近10亿元；珍奥据说也做到了10多亿元。这些企业的发展是在整个行业出现下滑的情况下取得的，更显得非常珍贵。国内的代表就是安利和天年。我国的台湾，70%的保健品销量都走的是直销。我们我们策划完全相信，直销不但是趋势，而且在未来5年内，会成为国内保健品行业的主流模式。直销会成为保健品行业的主流模式，但是在座的很多朋友会说：直销国家还没有立法，会不会遭遇政策问题呢？我们从一些渠道了解到最迟到2004年年底，国家就会出台直销法，直销法出台，直销的尴尬地位也就解决了。我们相信，随着直销法的出台，国内将掀起一轮新的热潮，将会给行业带来更多的机会。?．服务成为核心竞争力我们相信，随着竞争的激化，和直销一样重要的“服务”将会成为中国保健营销的重要发展趋势。服务的目的是什么呢？本质上服务是为了提升消费者的忠诚度。营养保健品全面进入美容院联盟连锁平台保健营养食品在国外已经发展并流行了近20余年，美国市场的保健营养食品年均销量达2000亿美元。而我国13亿多人口，近3亿多女性消费者在美容院接受专业美容护理服务，市场容量至少是美国的两倍。脑白金的年均销量为20亿元，而安利公司的纽崔莱营养保健食品在去年的销量为50亿元人民币，占安利公司中国产品总销量的60%！营养保健食品已越来越为广大消费者所接受！在美容院内销售营养保健食品将是美容业的一大趋势，而且是绝对的趋势！这一点请大家坚信无疑！这是因为：美容院在目前所做的美容服务是治标不治本。化妆品作用在皮肤表面，并不能通过改善消费者内部的生理机能来达到美容的效果。所以，尽管美容院有这样那样优质的化妆品，但还是无法有效地解决消费者的皮肤与身体问题。而一般的消费者是绝不会进医院通过手术或吃药来改善这一点，因此，就必须通过美容院以标本兼治的方式来为消费者服务。国际医学和食品营养学证明，优秀的营养保健食品是纯粹利用天然的生物和植物提纯技术，根据人体的生理机能原理来进行科学的配方设计和生产。所以，优质的营养保健食品能够在较长的时期内保养和改良人体的生理机能，并促进人体的健康。营养保健食品作用于人体的健康，与美容院专业的化妆品护理相结合，能达到事半功倍的效果。服用营养保健食品目前已经成为国内如广州、上海、北京、重庆等一线大城市成功女性的生活品味与时尚潮流，就像一般的穿衣吃饭一样简单。要想永葆青春，永葆健康，单纯通过化妆品或长期大量的运动是很难达到这一效果的，尤其是城市生活节奏紧张，时间就是金钱，大部分消费者把大量的时间花费在运动上也不现实，因此，服用营养保健食品则成为这些优秀女性消费者的首选！美容院引入营养保健这一经营模式，有以下优点值得留意：第一，美容院引入营养保健食品，在经营上，形成了经营特色差异化，打破了传统的美容经营模式和市场平衡，将引起消费者的极大关注和兴趣；第二，美容院引入营养保健食品，等于在原来的经营上引进了新的经营项目，增加了新的利润增长点，有利于降低美容院的平均经营成本，提高盈利能力；第三，美容与保健的结合是市场发展的大趋势，也是消费的潮流。顺应潮流的发展，则将使美容院在传统而激烈的市场竞争中获得稳定经营并持续盈利的基础，能最大限度地巩固消费者队伍，提高消费者的忠诚度；第四，保健品在美容业态销售，将规避传统的超市/商场/药店销售渠道的致命弊病：

1、广告投入过大，存在致命风险——一种新式保健品进入全国市场，至少需要5000万资金广告投放，以旗人减肥茶、丽姿减肥胶囊为例，2004年夏天仅在北京市场，报纸电视杂志媒体投放就分别达到300万元和450万元左右，但收效甚微，整个商场/超市/药店的渠道销售回款迄今也不足百万，出现这种疲软状况，也是企业始料不及的。据悉该两家企业为推动销售，还要继续选择社区广告和大众媒体相结合的推广形势，如此豪赌，其实是骑虎难下，个中愁苦滋味，只有企业自知了；

2、销售资金回笼滞后——传统渠道回款慢，拖欠之事时有发生，店大欺客，厂家只能耐心等待药店结款，不畅通的资金流严重阻碍企业发展；

3、产品同质化严重，价格竞争加剧，利润远远达不到企业预想——以大豆异黄酮为例，此概念2003年形成市场，目前已有吉林修正药业、中科生物、陕西安泰堂生物等十余家颇有实力的医药保健品企业集团产品进驻商场/超市/药店业态销售，势必在这个渠道引发该概念所有产品的全线竞争；

4、国家工商局对药店的终端广告现已停止审批，药店的促销将完全依靠营业员的推荐，那么对各药店终端的公关费用将大幅上升，而且将出现许多医药保健品企业不能掌控的不确定因素；

5、„„结论：美容院给主力客户群提供的服务应更具针对性——美容院实质是面对有美容保健需求的专业顾客的终端。适宜经营专业顾客美容保健需求的一切产品。美容院的客户以30岁以上中年女性为主，深层消费原因是她们希望延缓衰老，保持魅力。美容院应该提供整体解决方案，由内到外为中年女性提供延缓衰老、保持魅力之服务与护理。美容院线为顾客提供的如祛斑、丰胸、水疗、增白、纤体等产品和服务都迫切呼唤一个由内到外，从根本上为女性提供解决方案的伴侣式产品。随着营养保健品进军美容院业态的步伐越来越快，我们相信，一定会有更多的美容线专业经营者选择营养保健品这个项目，必将在中国美容专业线开辟出一场由多元化引爆的产业革命，也将建立史无前例、大手笔的保健品营销全新模式，让我们拭目以待！

第五篇：市场策划

传承国粹精华，弘扬中医文化

---------贺济华中医馆桐柏路馆开业

“济华中医馆第二家医馆桐柏路馆今日隆重开业了，作为郑州的第一家中医馆，时至今日短短两个月的时间，这是我们开的第二个医馆。”走进济华，只见一处处都是古色古香的雕梁画栋，一阵阵中草药的香味扑鼻而来，令人恍然置身于古代医馆中。

而济华中医馆总经理朱霞的话把我们拉入现实，原来这就是近两个月来轰动业界，令群众赞不绝口的济华中医馆。开业界先河，社会资本试水医疗领域

12月1日，济华中医馆桐柏路馆盛大开诊，这是济华中医馆继红专路开业后第二家连锁医疗机构。据了解，它是由河南省济华中医馆有限公司投资，经郑州市卫生部门正式批准设立，是中原首家彰显传统国医特色的中医连锁医疗机构。

上午9时许，到贺宾朋络绎不绝。有河南省卫生厅常务副厅长、河南省中医药管理局局长夏祖昌、河南省中医药学会王端权秘书长、郑州市卫生局原学岭副局长，郑州市食品药品监督管理局张伟东副局长、中原区卫生局马德林局长，原郑州市人民政府党组成员林则田等中医界各位名家、同仁等。

此外，还有河南聚仁中药饮片有限公司、石家庄以岭药业股份有限公司、山东东阿阿胶股份有限公司、天津天士力制药股份有限公司、天津中新药业集团股份有限公司、北京同仁堂股份有限公司、河南省宛西制药股份有限公司、陕西步长制药有限公司、京都念慈菴总厂有限公司的代表也来到中医馆为桐柏路馆的盛大开诊祝贺。

走进医馆，只见馆内有中医养生、专家会诊、健康管理、名贵药材、滋补养生、传统疗法、针灸推拿等诊室20余间，还有 80余位豫医国师，他们都是有着几十年临床经验，采用望、闻、问、切的中医传统和现代诊疗技术相结合的诊疗手法的老专家，该馆内还设置有推拿、按摩、火罐、针灸、牵引、刮痧等传统中医疗法。

“社会资本试水医疗领域，在被政府部门政策鼓励的同时，也逐步被民众所认可，郑州西区作为各项资源匮乏的区域，中医馆布局此处，给西区居民就诊看病提供了更好的选择。”采访中，朱霞如是说。

应运而生，众专家交口赞誉

谈起济华中医馆的建立，正如河南省卫生厅夏祖昌常务副厅长在开业典礼上的致辞：“《河南省十二五规划》中明确提出：“鼓励、引导和支持社会资本举办中医医疗机构，积极推动中医门诊部、中医诊所规范建设和连锁发展，鼓励中医专业技术人员开办中医诊所或个体行医，允许企业举办中医坐堂医诊所”。在这个全面推动、全方位扶持中医中药发展的大环境下，济华中医馆‘应运而生’。” 同时，夏祖昌也表达了他殷切的期望：“希望济华中医馆在今后的发展和服务中，重质量、重服务、重信誉，继承传统国粹，吸收现代精华，努力创造河南的品牌，全国的名牌，争取把济华办成河南的同仁堂。为广大人民群众的健康，为宏扬中医事业，为中原经济区建设做出积极的贡献！”

而河南省原卫生厅副厅长张磊教授则表示，“中医先前不被重视，现在国家的政策明确表示了对中医发展的支持，济华中医馆的创立，这是顺应时代的大好事，希望你们能坚持下去。”

张磊和毛德西教授还高兴的共同提诗一首：“济华医馆美如花，名义民家众人夸，岐黄传世藏真义，药到病除此为家。”

而国医大师李振华教授则医馆的管理经营提出了几点要求：“

1、把好医生关：做到用人谨慎。医生要诊断心细，用药合理;

2、把好药材关：做到甄选地道药材，童叟无欺;

3、把好炮制关：厂方、馆方双方面炮制，确保药材的药性挥发;

4、把好熬药关：药材熬制方法不得当，火候不到位!” 这些无不表达了老专家们对打造纯中医的医疗机构，最传统的中医诊疗服务的殷切厚望。

中医人文 撼动全世医界理念

“我们之所以建立中医馆，是因中医医术精湛，资源丰富，理论独特，具有很高的实用价值和丰富的科学内容，它不仅越来越被国人所了解和认可，也对世界的影响越来越深刻。” 朱霞说，自上世纪80年代，中医被越来越多的国家认可。在美国，中医药被列入“补充替代医学(CAM)”的范畴。在法国已于1999年被列入国家医疗保险名单，在德国就有38个医学院校开设针灸课，另有10个机构增设了“中国医学”讲座，德国的任何一家药店里都可以买到中草药。在日本，政府要求从2004年起所有的西医院校必须开设汉方医药课程„„

中医的博大精深，正如夏祖昌所说：“中医伴随着中华民族的诞生而诞生，伴随着中华民族繁衍而繁衍。它的不断发展，对中华民族的繁荣昌盛功不可没。而我们河南作为中医药学的重要发祥地、医圣张仲景的故乡，更是有责任有义务发展和传承好祖国的传统医学。”

国粹精华，遭受排挤不受重视

虽然中医如此的博大精深，但是，在现实生活中，却往往不受重视，采访中，记者碰到了家住金水区的张先生，他说：“孩子从小就体质差，咳嗽持续了将近两个月，到医院不停的验血打针，抗生素，但是效果是越大越差。”

张先生说，有病先去医院找西医，似乎已经成为了大家的共识。后来没有办法，才找了老中医开了两副药，没想到，孩子的慢性咳嗽竟然痊愈了。”

“孩子是因为受寒引起，感冒虽然治愈了，但体内的寒气并没有出来。”专家说：“用温补的药加以调节，自然是药到病除了。这就避免了‘头痛治头，脚痛医脚’，是中医整体理论的临床例证。” 专家说，中医学主要以五脏六腑为中心，以经络联系，它是将人处于社会和自然的大环境中来研究人体的生理病理现象，体现了从整体方面上对疾病的把握。

“中医受到排斥，原因多种多样。近年来，社会上对中医不重视，这些使得西医逐渐占据了国内医学界的统治地位。再加上西医在治疗上比中医显得更直观，效果更快，大家渐渐养成有病先找西医的习惯思维和行为。而社会上某些科学人士对中医的不认可态度，也导致了大众对中医的误解。”

深度探索，河南首家中医馆成立

说起中医的不受重视，朱总也是深有感触，而这也是她创办创办济华中医馆的初衷：“我是学习西医的，一次得了颈椎疾病，找遍了省内的大医院，都被无奈的告知，只能用中医治疗，而我在治疗中发现，中医中药真的能治疗西医无法探及到的疾病，并且能强身健体，而从治疗未病的角度上讲，中医可以从疾病初发时表现出来的亚健康状态，经过调理就可以将其扼治。”

后来，她看到各级中医机构的门诊就医环境和一些医疗人员的服务态度，则更和河南的传统医学根本不相匹配。至此要在河南创办一家纯正中医馆的念头就更加强烈了。

在经历多方考察和充分的准备工作后，朱霞的“济华中医 馆”终于开业了，也迎来了郑州市对社会资本进入医疗领域的明确支持。近日，郑州市政府下发《关于进一步鼓励和引导社会资本举办医疗机构的意见》，意见中明确指出，“支持社会资本举办具有国内外领先水平的医院管理集团、区域医疗中心，开展特色诊疗服务的中医(含中西医结合和民族医)医疗机构和精神、康复、护理、老年病、养生保健等特色专科、特需医疗服务机构及以„高、精、尖‟为特点的品牌连锁医疗机构。” 专家坐诊，群众反应热烈

据该馆负责人王勇生介绍，桐柏路馆的开业，受到了广大百姓的热烈欢迎，预约电话几乎被打“爆”了，工作人员加班加点地接电话为患者报名，有的患者还约到第三天甚至第四天，同时，为了更方便患者，济华还推出了网上预约服务。

开业当日，记者看到到济华中医馆就诊的患者来来往往、络绎不绝，“我就住在桐柏路和汝河路口，没想到在家门口就可以看到国家级名中医，我母亲的老寒腿病有救了!”一位带着母亲到医馆看病的大姐说。

而一位则李大姐则说道：“太好了!居然这么轻松就可以预约到国家级名中医王立忠老师!” 在门诊部发现，记者发现中医的保健功能也吸引了大批的市民，王小姐说，“我是做销售工作的，吃饭不定时，胃就不好。我想开点中药，调理一下身体。” “像王小姐这样没时间看病的亚健康人群，我们专门根据患者不同体质，配制经典膏方，熬制经典膏药，为患者冬令进补提供康复、保健、养生服务。” 此外，朱霞还告诉记者：“针对白领和高级公务人士，我们还专门设有私人医生为其专门服务，并为他们建立个人档案，令其享受到尊贵养生的专职服务。”

任重道远，传承中医大任

在“济华中医馆”里，记者还看到了朱霞聘请的20多个中医学院毕业的学生。只见他们忙来忙去，跑上跑下，为每一位患者仔细的交代着如何服药及饮食禁忌等相关服中药事宜。同样，他们也很认真的向名中医虚心的向老专家学习着，认真做着笔录。

“中医馆的建立，让年轻的医生可以师承名家，这对中医文化的弘扬，国粹精华的传承，无疑提供了很好的一个平台。”

朱霞说：“希望这些中医专业的年轻人能够投身自己的专业，也希望越来越多的年轻人从事中医，这才是中医不断发扬和传承的一个希望。”

展望未来，品牌之路业已成型

“济华中医馆的创立在河南是首例，但其实，在广州、昆明等地早就有民营资本介入的中医馆的创立了。”朱霞说，近年来，在上海、北京、云南、广东等诸多大城市，中药馆早就悄然盛行。中医药以预防、康复，尤其是治疗慢性病和老年病，甚至疑难杂症等方面见长，在社区中具有广泛的群众基础。因为受到群众的热烈欢迎，这些中医馆都在短短的几年内，发展了很多分馆。

同样的，从9月21日位于郑州市红专路与经二路交叉口的第一家开业，到桐柏路的第二家分店的开业，朱霞也只用了两个月，而这两个月，已经使济华中医馆走出了一条自己的路。

“医馆必须成为品牌，形成影响力，这不仅是给市民就医提供更多的选择，也是为中医行业复兴应做的努力。”如朱霞所说：“在今后的日子里，医馆将把连锁优势、人才优势、服务优势发挥出来，在中医界树立良好的榜样，力争把济华中医馆办成一个真正贡献社会、造福人民的中医馆，一个全心全意为绿城市民乃至中原百姓身体健康保驾护航的中医馆！”

晚报记者 董丽敏