客户经理任职资格

第一篇：客户经理任职资格

2003年度黄石市商业银行客户经理任职

资格考试及客户管理实施方案

一、指导思想和目的坚持 “以市场为导向，以客户为中心”的经营理念，通过规范的考试考核，科学合理地确定客户经理等级和细分客户市场，全面推行客户经理制，从而培养、吸引和造就一批适应市场需要和我行发展的高素质客户经理队伍，充分调动其积极性和创造性，保证和推动我行营销工作向前发展。

二、基本原则

1、公开、公平、公正、竞争、择优的原则；

2、贴近市场、方便客户、优化人力资源结构的原则；

三、高级客户经理、客户经理报名对象、条件

（一）报名对象：

黄石地区符合任职资格的人员和全行员工

（二）条件：

具有良好的思想品德和职业道德；熟悉银行资产、负债及中间等主要金融业务；具有较强的市场观念、服务意识和开拓创新精神；有一定的独立工作能力、公关协调能力和语言表达能力；熟悉经济、金融、财务、管理、法律法规等相关知识和金融产品知识。

四、方法步骤

（一）商行内部学习动员（月日——月日）市行、各支行、营业部召开员工动员大会，学习有制度规定，让每位员工熟悉这次工作的意义、目的、对象、方法及步骤，（二）公开报名（月日——月日）

凡黄石地区符合任职资格报名条件的人员均可报名，内部报名人员首先在各支行、营业部报名，各支行、营业部将报名人员名单收集汇总后上报党群人事部。外部竞聘人员在党群人事部直接报名

（三）考试考核

客户经理考试考核分笔试、面试和个人经历三部分：

1、笔试（30分）：金融法规、业务基础知识、金融产品知识、贷款计息、案例分析等。

2、面试（40分）：员工行为规范（5分）、语言表达（5分）、应变能力（20分）、由考评小组负责对报名人员进行面试，考察其综合素质。（具体内容和方式另行通知）

3、个人经历（30分）：担任支行行长和副行长分别加4分、3分，每任满一年加1分；担任营销、信贷、储蓄等业务主管加2分，每任满一年加0.5分；金融从业年限按每3年加1分，个人经历最高得分不超过20分。

（四）客户经理任职资格和等级确定

1、考试考核成绩在60分（含）以上为合格，即可以取

得客户经理任职资格。

2、考试考核成绩位于前5名的为高级客户经理一级，6名至10名为高级客户经理二级，11名至15名为高级客户经理三级；16至20名为客户经理一级，21至25名为客户经理二级，25至30名为客户经理三级；30名以下为初级客户经理。

3、客户经理只是一种任职资格，高中级客户经理并不一定分管大中型贷款户，而是根据竞争择优确定。但大中型客户管户人空缺时，只能从高、中级客户经理中选定。

（五）现有客户分管原则

1、辖地管理和细分客户原则：即各支行、营业部原管理的客户原则上仍由各支行、营业部负责管理；各支行、营业部目前所有的存贷客户必须细分到具体的客户经理负责，优质大户不能过于集中在某一个手中，力求同一层次的客户经理能够拥有资源相当的客户，好坏、难易搭配，公平公正；对目前无责任人分管的贷款户须指定责任人。

2、分级管理和继承性的原则：即高级客户经理可以参与分管我行目前14个贷款大户（1000万元以上）；中级客户经理和未取得分管14个贷款大户的高级客户经理可参与分管我行目前的13个中等贷款户（500-1000万元）。如考试考核位于相应的名次和已分管相应的贷款大户，则原则上由原责任人管理。如原分管大中型客户但未取得高中级客户经理

资格不得继续分管其客户，由其相对应的客户经理在全行范围内公开竞争，择优聘用。高、中级客户经理只能分管27个大、中型贷款户其中的一个（27个大中型贷款户情况见附件二）；初级客户经理主要分管我行300万元以下的贷款户。目前各支行的存款客户和今后新增的客户按照“谁开拓，谁管理”的原则管理。

3、集中管理和竞争择优的原则：即市行单独成立一个由6名高级客户经理组成的小组对全行的8个重点机构存款户进行集中管理（8个存款大户情况见附件一）；对市行、各支行、营业部的重点存、贷大户可采取公开竞争，择优选用客户经理。

4、区别管理，各负其责的原则：即客户经理主要管理现有存、贷户和开拓客户资源；各支行、营业部的营业室主要负责自然增长存款、柜面服务、安全保卫等工作。

（六）任职资格考试和客户划分程序

（一）由市场营销部和党群人事部统一组织考试考核或进行业绩评定，确定客户经理任职资格和等级。

（二）由各支行行长、营业部主任根据客户划分总体原则细分客户，确定每一位客户经理具体分管的客户，报市场营销部审核。

（三）各支行、营业部根据审核结果组织客户经理交接和到岗。

（六）有并人员的淘汰

凡未取得任职资格和不愿参加任职资格考试的现有正式市场营销员，一律解除劳动合同，如本人自愿，本行同意，可聘用为业务代办员，其管理按照《黄石市商业银行客户经理管理办法》执行。

四、组织领导

为保证本方案的顺利实施，市行成立考评领导小组，组长：行长桂劲东同志，副组长：党委副书记、纪委书记纪大臣和工会主席、党群人事部主任张德祥同志，成员：市场营销部、计划财务部、办公室等部室主要负责人，市场营销部和党群人事部负责本方案的具体组织工作。

五、具体要求

（一）统一思想，转变观念。推行客户经理制不仅是一项管理创新、制度创新，更是一种服务创新、观念创新，全行员工一定要以改革的观点、竞争的观点充分认识其目的、意义，端正态度，积极参与。

（二）严密组织，严格纪律。各级领导要从全行的大局出发，精心组织，严格把关，具体组织者和工作人员要严明纪律，规范操作，确保这项工作顺利进行。

第二篇：2016大连银行客户经理任职资格考试题(五)

给人改变未来的力量

2016大连银行客户经理任职资格考试题

（五）121、《商业银行授信工作尽职指引》中规定，客户未按国家规定取得以下有效批准文件之一的，或虽然取得，但属于化整为零、越权或变相越权和超授权批准的，商业银行不得提供授信（）

A．项目批准文件；

B．环保批准文件；

C．土地批准文件；

D．上级主管部门的授权文件 答案：ABC

122、商业银行授信实施时，应关注借款合同的合法性。被授权签署借款合同的授信工作人员应当做到（）。

A．在签字前应对借款合同进行逐项审查 B．对借款合同所有事项一次性全部填写 C．对客户确切的法律名称进行确认

D．对被授权代表客户签名者的授权证明文件、签名者身份以及所签署的授信法律文件合法性等进行确认

答案：ACD

123、商业银行授信实施后，应对所有可能影响还款的因素进行持续监测，并形成书面监测报告。重点监测（）

A．客户是否按约定用途使用授信，是否诚实地全面履行合同；

B．授信项目是否正常进行；

C．客户的法律地位是否发生变化；

D．客户的财务状况是否发生变化；

E．授信的偿还情况；

答案：ABCDE

124、商业银行对问题授信应采取措施有（）。

A．重新审核所有授信文件，征求法律、审计和问题授信管理等方面专家的意见；

B．对于没有实施的授信额度，依照约定条件和规定予以终止。依法难以终止或因终止将造成客户经营困难的，应对未实施的授信额度专户管理，未经有权部门批准，不得使用；

C．书面通知所有可能受到影响的分支机构并要求承诺落实必要的措施；

D．要求保证人履行保证责任，追加担保或行使担保权；

E．向所在地司法部门申请冻结问题授信客户的存款账户以减少损失 答案：ABCDE

125、下列关于授信种类的风险提示中正确的说法有（）

A．票据承兑是否对真实贸易背景进行核实；是否取得或核实税收证明等相关文件；是否严格按要求履行了票据承兑的相关程序。

B．贴现票据仅对真实贸易背景及相关证明文件进行核实即可。

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C．开立信用证是否对信用证受益人与开证申请人之间的贸易关系予以核实；申请人是否按照信用证开立要求填写有关书面材料；受理因申请人开立信用证而产生的汇票时，是否按照票据法和监管部门要求对汇票本身的形式和实质要件进行审核。

D．公司贷款是否严格审查客户的资产负债状况，认真独立计算客户的现金流量，并将有关情况存入档案，提示全部问题。

E．项目融资除评估授信项目建议书、可行性研究报告及未来现金流量预测情况外，是否对质押权、抵押权以及保证或保险等严格调查，防止关联客户无交叉互保。

答案：ACDE

126、流动性短期资金需求应关注（）：

A．融资需求的时间性(常年性还是季节性)；

B．对存货融资，要充分考虑当实际销售已经小于或将小于所预期的销售量时的风险和对策，以及存货本身的风险，如过时或变质；

C．应收账款的质量与坏账准备情况；

D．存货的周期。

答案：ABCD

127、设备采购和更新融资需求偏重关注（）：

A．企业经营管理人员的组织构成、人品道德因素； B．时机选择，宏观经济情况和行业展望；

C．未实现的生产能力；

D．其他提供资金的途径：长期授信、资本注入、出售资产 答案：BCD

128、中长期授信需求更应关注（）：

A．利率风险；

B．法规和政策变动可能给客户带来的影响；

C．客户的投资或负债率过大，影响其还款能力；

D．市场变化；

E．产品质量可能导致产品销售的下降； 答案：ABCDE

129、（）情况下，商业银行不得发放土地储备贷款。A．对资本金没有到位 B．资本金严重不足、C．经营管理不规范的借款人 D．集团客户 答案：ABC

130、下列应当列入房地产开发贷款的风险管理的（）。

A．商业银行应对申请贷款的房地产开发企业进行深入调查审核。

B．商业银行应严格落实房地产开发企业贷款的担保，确保担保真实、合法、有效。C．商业银行应建立完备的贷款发放、使用监控机制和风险防范机制。

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D．商业银行应严密监控建筑施工企业流动资金贷款使用情况，防止用流动资金贷款为房地产开发项目垫资。

E．商业银行在办理房地产开发贷款时，应建立严格的贷款项目审批机制。答案：ABCDE

131、授信调查人员应根据授信种类搜集客户的基本资料和用信资料，其中包括（）。A．年检合格的营业执照或事业单位登记证、组织机构代码证。国家规定的特殊行业，须提供有权部门的许可证、核准书或备案文件；按规定需取得环保许可证明的，必须提供有权部门出具的环保许可证明；

B．公司章程、验资证明、股权证明、工商注册登记证明等； C．贷款卡（证）； D．仅提供当期财务报表 E．法定代表人身份证明书 答案：ABCE

132、贷款审查的基本要求是（）： A主体合格；

B内容合法；

C 程序符合法律规定； D形式符合法律规定。答案：ABCD

133、贷款人不得对关系人发放信用贷款，向关系人发放担保贷款的条件不得优于其他借款人同类贷款。本条所称关系人系指（）。

A贷款人的董事、监事； B信贷业务人员及其近亲属；

C信贷科长投资或担任经理的公司，企业和其他经济组织； D人事科长投资或担任经理的公司，企业和其他经济组织。答案：ABCD

134、借款人有下列情形之一，贷款人可以加收部分或全部贷款利息；情节特别严重或逾期不改正的，贷款人可以提前收回部分或全部贷款，停止支付借款人尚未使用的贷款（）。

A不按借款合同规定用途使用贷款的； B用贷款从事股本权益性投资的；

C利用贷款炒买炒卖有价证券、期货和房地产的； D不按借款合同规定清偿贷款本息的； 答案：ABCD

135、同一债权既有保证又有物的担保的，保证人（）A 对物的担保以外的债权承担保证责任。B 对全部债权债权承担保证责任。

C债权人放弃物的担保的，保证人在债权人放弃权利的范围内免除保证责任。D不承担责任

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答案：AC

136、商业银行应对客户的财务和非财务因素进行分析评价，下列属于非财务因素的是（）。

A．保证人的偿还能力，质押权的可行性

B．客户管理者的人品、诚信度、授信动机、赢利能力以及其道德水准 C．核心产品和非核心产品，对市场变化的应变能力 D．客户所在行业定位

E．原材料来源，对供应商的依赖度 答案： BCDE

137、信贷资产风险分类工作的基本操作原则（）。A.审慎原则

B.重视结果更重视过程原则 C.初分和认定分离原则 D.授权有限，集中审定原则 E.定期重检.上报原则 答案：ABCDE

138.信贷资产分类的对象包括（）。A.信贷类资产 B.非信贷类资产 C.表外业务 D.存放同业 E.贷款承诺 答案：ABC

商业银行经营管理的“三性原则”包括（）。A.安全性 B.稳定性 C.流动性 D.效益性 答案：ACD

140.有下列（）情形之一者，除对商品交易的真实性进行审查外，对承兑申请人的资信情况的审查可以简化。

A.提供100%保证金

B.以达到或超过申请承兑金额的我行存单或我行代理发行的凭证式国债质押 C.承兑申请人以其持有的未到期的银行承兑汇票质押

D.上述三种情况相加，达到或超过承兑金额 答案：ABCD

141.借款人办理单位定期存单质押贷款，应提供下列那些文件.资料（）。A.开户证实书

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B.存款人委托贷款人向存款行申请开具的单位定期存单的委托书 C.存款人在存款行的预留印鉴或密码

D.第三人同意由借款人为质押贷款目的而使用其开户证实书的协议书 答案：ABCD

142.信贷部门应对存款行出具的单位定期存单及确认书哪些要件进行审核。A.单位定期存单所载机构.户名.帐号是否准确

B.借款人提供的预留印鉴是否一致 C.借款人提供的密码是否一致

D.单位定期存单所载存款数额.期限.利率等是否准确 答案：ABCD

143.向我行申请贴现的持票人，必须具备下列条件（）。A.须为企业法人或其他社会经济组织

B.在我行开立基本帐户或一般帐户

C.贴现申请人与出票人或其前手之间应具有真实.合法的商品交易关系

D.贴现申请人必须在我行办理过贴现业务 答案：ABC

144.出质人出现（）情况时，贷款人仍然拥有单位定期存单所代表的质权。A.出质人合并

B.出质人分立 C.出质人债权变更

D.出质人债务变更 答案：ABCD

145.审查申请贴现的商业承兑汇票的合法性，下列哪几项是正确的（）。A.票面承兑人必须明确做出到期日无条件付款承诺，如有附加条件，必须经我行审批同意

B.票面金额必须确定，不得更改。C.必须有“禁止背书转让”的字样

D.经背书转让的票据，其背书必须连续并不得附加任何条件 答案：BD

146.下列说法正确的是（）。

A.实际贴现金额=票面金额-贴现利息

B.贴现利息=票面金额×月贴现率×贴现天数

C.同城行承兑的银行承兑汇票和同城企业承兑的商业承兑汇票，贴现天数为贴现日至到期日为止

D.异地行承兑的银行承兑汇票和异地企业承兑的商业承兑汇票，贴现天数为在贴现日至到期日基础上加计3天

答案：ACD

147.承兑申请人有（）情形之一，暂停对其办理银行承兑汇票承兑贴现业务。A.未支付或未足额支付银行承兑汇票票面金额

B.未以真实商品交易为基础签发银行承兑汇票

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C.以非法手段骗取我行银行承兑汇票

D.违反《票据法》及人民银行有关规定的行为 答案：ABCD

148.办理委托贷款应注意（）业务要求。

A.委托人为企业.个体工商户，须经工商行政管理机关登记注册

B.委托人为事业单位.机关团体.政府部门.须经国家有关部门批准成立

C.委托人为自然人的，应具有限制民事行为能力，并持有合法.有效证件

D.委托资金来源正当合法，委托人可自主支配 答案：ABD

149.贷款人协助委托人办理的包括（）

A.审查借款人的资信

B.确定贷款用途

C.代为发放贷款

D.监督贷款使用

E.督促借款人按时还本付息

答案：ACDE

150.贷款人对委托人到期应收回的委托资金和日常应收利息，必须（）。

A.先划后收

B.不得垫付委托贷款资金

C.不得垫资向委托人支付利息

D.不垫付委托人应纳的营业税 答案：BCD

151.我行不得以（）种方式提供对外担保。

A.书面

B.对外质押

C.留置

D.定金

答案：BCD

152.合同文本的签订必须符合下列条件（）。

A.合同文本必须统一字迹，由蓝黑钢笔或签字笔填写

B.合同文本必须统一由借款人（或担保人）填写，信贷员不得帮助填写

C.合同文本各个条款必须填写清楚，不得有任何涂改

D.抵（质）押合同中抵（质）押明细必须与实际相符，与抵（质）押物登记部门登记相符 答案：ABCD

153.获利能力指标主要是（）。

A.销售利润率

B.资本回报率

C.资产回报率

D.资产负债率

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答案：ABC

154.下列说法正确的是（）。

A.销售收入现金含量=销售商品或提供劳务收到的现金/销售收入

B.应收帐款周转率=销售收入/平均应收帐款余额 C.存货周转率=平均存货/产品销售成本

D.自有资金到位率=实到自有资金额/项目总投资额 答案：ABD

155.在客户信用等级有效期内，如发生下列情形之一，应及时酌情调整有关评级对象的信用等级（）。

A.客户出现重大经营困难或财务困难

B.客户在与我行业务往来中，有重大违约行为

C.客户弄虚作假提供有关评级材料

D.客户发生或涉入重大诉讼或仲裁案件 说明.客户信用评级办法第16条 答案：ABCD

156.小企业借款人申请贷款必须具备以下条件（）。

A.借款人必须是经工商行政管理部门核准登记的企业法人或个体工商户 B.借款人必须持有中国人民银行颁发的贷款卡

C.借款人必须在我行开立基本账户

D.其他符合贷款通则条件的小企业

答案：ABD

157.按照《大连银行小企业授信工作实施细则》规定，具有下列（）特征的小企业，禁止发生授信业务。

A.产权不明晰.处于改制阶段的小企业 B.历史上有过重大不良信用纪录的小企业

C.与国家产业政策相抵触或没有达标的，仍在采用列入被淘汰名录的旧工艺.旧技术的小企业

给人改变未来的力量

D.五级分类结果为关注类的存量小企业

答案：ABC

158.保证人与债务人存在下列（）关系时，需从严审查其保证资格，审慎接受其保证。

A.保证人与债务人的法定代表人由同一自然人或有亲属关系的自然人担任

B.保证人与债务人两者董事会中三分之一以上成员相同

C.保证人与债务人之间存在重大债权债务关系的D.保证人在我行有大额信贷业务

答案：ABCD

159.小企业授信业务可采用（）等方式。

A.循环贷款

B.整贷零偿

C.宽限期还本付息

D.按企业要求额度随时发放

答案：ABC

160.出现下列（）情形，我行有权依法处置抵押物。

A.借款合同履行期满，借款人未按期偿还贷款本息，又未同我行签订贷款展期协议或申请展期未经批准的

B.抵押期间，借款人死亡.无继承人或受遗赠人的

C.借款人的继承人拒绝偿还贷款本息或继承人放弃继承的D.借款人被解散.宣布破产或依法撤消的答案：ABCD

161.履约类保函包括（）。

A.投标保函

B.承包保函

C.质量保函

D.分期付款保函

答案：ABC

162.下列关于企业现金流量分析的表述，正确的是（）。

A.企业在开发期和成长期可能没有收入，现金流量一般是负值

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B.企业成熟期销售收入增加，净现金流量为正值并保持稳定增长

C.对企业的短期贷款首要考虑该企业的筹资能力和投资能力

D.对企业的中长期贷款要分析其未来能否产生足够的现金偿还贷款本息

答案：ABD

163.按信贷资产五级分类标准，关注类的主要特征有（）。

A.借款人经营状况开始出现不利趋势，主要标志是产品销售收入减少，营业收入降低 B.借款人出现流动资金不足的早期征兆，如还款时间出现延误，净现金流量明显降低等

C.贷款担保出现问题，如抵（质）押物价值明显降低

D.借款人信用状况出现可疑征兆，如未能及时取得适当的资料和文件，借款人不合作或难以联络等

答案：ABCD

164.核定集团客户授信额度的基本原则是（）。

A.整体分析原则

B.审慎经营原则

C.真实需求原则

D.风险承担原则

答案：ABCD

165.集团客户的非财务预警信号主要包括（）。

A.行业风险

B.经营风险

C.管理风险

D.道德风险

答案：ABCD

166.信贷档案资料的管理应遵循的原则是（）。

A.专人管理

B.及时归档

C.借阅分级审批

D.信贷专管员可以随时借用

答案：ABC

167.按照中国人民银行和中国银监会《关于加强商业性房地产信贷管理的通知》2007-359号要求，下列哪些说法是正确的（）。

给人改变未来的力量

A.对空置3年以上的商品房，商业银行不得接受其作为贷款的抵押物

B.商业银行只能对购买主体结构已封顶住房的个人发放住房贷款

C.对已抵押房产，在购房人没有全部归还贷款前，可以再评估后的净值为抵押追加贷款 D.商业银行不得向房地产开发企业发放专门用于缴交土地出让金的贷款

答案：ABD

168.按照《商业银行法》规定，商业银行贷款，应当遵守的资产负债比例管理规定（）。

A.资本充足率不得低于8%

B.贷款余额与存款余额的比例不得超过75%

C.流动性资产余额与流动性负债余额的比例不得超过25%

D.对同一借款人的贷款余额与商业银行资本余额的比例不得超过15% 答案：ABC

169.商业银行的关联自然人包括（）。

A.商业银行的内部人

B.商业银行的主要自然人股东

C.商业银行的内部人和主要自然人股东的近亲属

D.商业银行的关联法人或其他组织的控股自然人股东.董事.关键管理人员

答案：ABCD

170.按照《单位定期存单质押贷款管理规定》，当出质人出现（）情况时，贷款人仍然拥有单位定期存单所代表的质权。

A.出质人合并

B.出质人分立

C.出质人债权债务发生变更

D.出质人与贷款人重新签订质押合同

答案：ABC

171.商业银行授信实施后，应对所有可能影响还款的因素进行持续监测，重点监测以下内容（）。

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A.客户是否按约定用途使用授信，是否诚实地全面履行合同

B.客户的法律地位.财务状况是否发生变化

C.授信的偿还情况

D.抵押品质量.价值等变化情况

答案：ABCD

172.关于同城票据贴现业务的查询，下列情形正确的有（）。

A.对于本地行承兑的银行承兑汇票，支行信贷人员可以通过大额支付系统查询，不必到承兑行实地查询

B.支行人员实地查询时，应将银行承兑汇票与汇票的第一联汇票卡片原件核实，并将汇票卡片联复印件留存我行

C.支行在办理票据贴现时，应以真实.合法的商品交易为基础，禁止贴现无商品交易背景的票据

D.关于商业承兑汇票的查询，支行信贷人员应亲赴承兑企业查询，并取得查复书

答案：BCD

173.具有以下哪些特征的小企业，我行应积极关注.重点支持（）。A.产权明晰.管理规范的股份制公司和有限责任公司

B.经营历史超过2年.具有一定技术含量成长性较好的制造型小企业 C.虽然有不良记录，但经营利润可观

D.自身市场定位明确，产品市场较好，财务状况良好，在大连当地具有鲜明特色及优势的龙头小企业 答案：ABD

174.下列哪些属于集团客户经营风险的预警信号（）。

A.集团母公司或下属企业大量从事资本运作，操纵股票价格，或将大量资金用于委托理财

B.集团核心企业的产品开始积压滞销，出现停工停产现象

C.集团核心企业出售.变卖主要的生产.经营性固定资产

D.集团母公司或核心企业实际控制人突然失踪或因违法乱纪等受到司法等相关部门的追究和处理

答案：ABC

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175.商业银行进行贷款转让的目的有（）。

A.转移信用风险

B.增加收益

C.实现资产单一化

D.提高经济资本配置效率

答案：ABD

176.信贷资产五级分类中，次级类的主要特征有（）。

A.借款人的还款能力出现明显问题，营业收入.现金流量等重要指标出现恶化趋势

B.即使执行担保也可能会造成一定损失

C.借款人将贷款挪用，可能影响正常还款

D.借款人还款意愿较差，有明显的逃废债务企图

答案：ABCD

177.根据《商业银行法》的规定，商业银行贷款时应当（）。

A.与借款人订立书面合同

B.对贷款保证人进行审查

C.对借款人的借

第三篇：2016大连银行客户经理任职资格考试题(八)

给人改变未来的力量

2016大连银行客户经理任职资格考试题

（八）241、根据合同法律制度的规定，属于无效格式条款有（）。A、有两种以上解释的格式条款

B、恶意串通损害国家利益的格式条款 C、损害社会公共利益的格式条款 D、违反法律强制性规定的格式条款 答案：BCD

242、下列关于分公司法律地位的表述中，正确的有（）。A、分公司具有独立的法人资格 B、分公司独立承担民事责任

C、分公司可以依法独立从事生产经营活动

D、分公司从事经营活动的民事责任由其总公司承担 答案：CD

243、根据《民事诉讼法》的规定，因保险合同纠纷引起的诉讼，有管辖权的人民法院是（）。

A、被告住所地

B、保险合同签订地 C、保险合同履行地

D、保险标的物所在地 答案：AD

244、下列关于商业汇票提示承兑期限的表述中，符合法律规定的有（）。A、商业汇票的提示承兑期限，为自汇票到期日起10日内

B、定日付款的商业汇票，持票人应该在汇票到期日前提示承兑

C、出票后定期付款的商业汇票，提示承兑期限为自出票日起1个月内 D、见票后定期付款的商业汇票，持票人应该自出票日起1个月内提示承兑 答案：BD

245、下列关于单位人民币卡结算使用的表述中，不符合法律规定的有（）。A、单位人民币卡账户的资金可以与其他存款账户自由转账 B、单位人民币卡账户销户时，其资金余额可以提取现金 C、用单位人民币卡办理商品和劳务结算时，可以透支结算 D、不得将销货收入直接存入单位人民币卡账户 答案：ABC

246、根据我国有关法律的规定，因票据纠纷提起诉讼，享有诉讼管辖权的法院有（）。A、原告住所地法院

B、票据支付地法院 C、被告住所地法院

D、票据出票地法院 答案：BC

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247、甲公司向乙银行贷款100万元，由A公司和B公司作为共同保证人，并以甲公司的厂房作抵押担保。其后，甲公司因严重资不抵债而向法院申请破产。法院裁定受理破产申请，并指定了破产管理人。下列哪些选项是正确的？（）A、管理人可以优先清偿乙银行的债务

B、如A公司已代甲公司偿还了乙银行贷款，则其可向管理人申报100万元债权

C、如乙银行不申报债权，则A公司或B公司均可向管理人申报100万元债权

D、如乙银行已申报债权并获40万元分配，则剩余60万债权因破产程序终结而消灭

答案：BC

248、华胜股份有限公司于2006年召开董事会临时会议，董事长甲及乙、丙、丁、戊等共五位董事出席，董事会中其余4名成员未出席。董事会表决之前，丁因意见与众人不合，中途退席，但董事会经与会董事一致通过，最后仍作出决议。下列哪些选项是错误的？（）A、该决议有效，因其已由出席会议董事的过半数通过

B、该决议无效，因丁退席使董事的同意票不足全体董事表决票的二分之一

C、该决议是否有效取决于公司股东会的最终意见

D、该决议是否有效取决于公司监事会的审查意见

答案：ACD

249、根据《企业所得税法》的规定，下列项目中，属于不征税收入的有（）。A.财政拨款

B.国债利息收入

C.企业债权利息收入

D.依法收取并纳入财政管理的行政事业性收费、政府性基金

答案：ABD

250、下列哪些财产我行不可以接受作为抵押资产（）

A.土地所有权

B.学校房产

C.医院的住院部大楼 D.依法被查封、扣押、监管的财产

E.耕地的土地使用权 答案：ABCDE

251、信贷调查过程中，有下列行为之一的给予有关责任人处分（）A.帮助或默许客户编造虚假信息资料，撰写虚假调查报告 B.故意隐瞒调查中发现的重大问题

C.未尽职调查承兑和信用证真实的贸易背景，造成客户利用虚假贸易背景骗取信用 D.未按规定核实抵质押物造成担保合同无效或抵质押权利不具备条件，或重复抵押及明显高估抵押物价值

答案：ABCD

252、国务院规定，投资者可以用（）方式出资

A.货币资金

B.工业产权

C.实物

D.土地使用权 答案：ABCD

253、根据《担保法》的规定，抵押物的处置有（）方式 A.核销

B.折价

C.拍卖

D.变卖

给人改变未来的力量

答案：BCD

254、具有代为清偿债务能力的法人、其他组织或者公民，可以作为保证人。下列不可以作为保证人的有：（）

A国家机关

B企业法人的职能部门

C经授权的企业法人分支机构

D股份有限公司

E外商投资企业 答案：AB

255、以下哪些单位和部门不能作为贷款保证人（）A、各级国家机关；

B、学校、医院等公益事业单位、社会团体；

C、企业法人的分支机构、职能部门，有书面授权的，可在授权范围内提供担保； D、不具备法人资格和偿债能力的主管部门和行政性公司。答案：ABCD

256、贷款按期限可分为（）

A、短期贷款

B、中期贷款

C、固定资产贷款

D、长期贷款

答案：ABD

257、借款人还款能力是决定借款本息是否能及时收回的主要因素，需要分析借款人（），同时还要考虑影响借款人还款能力的行业和政策风险等。

A、财务状况

B、现金流量

C、影响还款能力的非财务因素

D、欠贷款数额的大小 答案：ABC

258、对客户财务状况恶化，或发生其他可能影响还款能力事项的，客户经理应及时查明原因，采取要求（）等风险防范措施。

A、补充担保物

B、增加担保人 C、停止发放新贷款

D、收回已发放贷款

答案：ABC

259、依据《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》，当一个集团客户授信需求超过一家银行风险的承受能力时，商业银行应采取组织（）等措施分散风险。

A、银团贷款

B、联合贷款

C、贷款转让

D、世行贷款 答案：ABC

260、固定资产贷款根据项目运作方式和还款来源不同分为（）A、一般固定资产贷款

B、房地产开发贷款

C、项目融资

D、技术改造贷款 答案：AC

261、能够用来反映公司营运能力的财务指标有（）。

给人改变未来的力量

A、销售净利率

B、存货周转天数

C、应收账款周转天数

D、总资产周转率 答案：BCD

262、下列关于应收账款周转率的说法，正确的是（）。A、应收账款周转率说明应收账款流动的速度

B、应收账款周转率等于销售收入与期末应收账款的比值

C、应收账款周转率越高，平均收账期越短，应收账款的收回越快

D、应收账款周转率是企业从取得应收账款的权利到收回款项，转换为现金所需要的时间

答案：AC

263、下列关于资产负债率的说法，正确的是（）。A、反映在总资产中有多大比例是通过借债来筹资的 B、衡量企业在清算时保护债权人利益的程度

C、是负债总额与资产总额的比值

D、也被称为举债经营比率 答案：ABCD

264、下列各项，属于反映企业财务状况的会计要素有（）。

A、资产

B、负债

C、利润

D、所有者权益 答案：ABD

265、会计报表附注是为了便于会计报表使用者理解会计报表的内容而对会计报表的（）等所作的解释。

A、编制基础

B、编制依据

C、编制原则和方法

D、主要项目答案：ABCD 答案：ABCD

266、下列项目中，属于企业存货的有（）。

A、低值易耗品

B、在建工程

C、在途物资

D、工程物资答案：AC 答案：AC

267、资产的特征是（）。

A、过去的交易或事项形成的B、企业日常活动形成的经济利益的总流入 C、企业拥有或者控制的D、能够给企业带来未来的经济利益答案：ACD 答案：ACD

268、一个完整的会计分录应包括（）。

A、账户名称

B、记账符号

C、记账方向

D、记账的金额

答案：ABD

269、下列可以计提折旧的固定资产是（）。

A、季节性停用的B、大修理停用的给人改变未来的力量

C、已提足折旧继续使用的D、房屋建筑物

答案：ABD

270、下列各项中，属于流动负债的有（）。

A、应付债券

B、预付账款

C、应付账款

D、预收账款 答案：CD

271、下列项目中，属于所有者权益项目的有（）。

A、股本

B、资本溢价

C、未分配利润

D、应付股利 答案：ABC

272、下列会计科目中，属于损益类科目的有（）。

A、盈余公积

B、投资收益

C、资本公积

D、管理费用 答案：BD

273、下列各项中，对企业营业利润产生影响的有（）。

A、资产减值损失 B、营业税金及附加 C、营业外收入 D、投资收益

答案：ABD

274、下列各项中，应作为现金流量表中经营活动产生的现金流量的有（）。A、销售商品收到的现金

B、取得短期借款收到的现金

C、采购原材料支付的增值税

D、取得长期股权投资支付的手续费 答案：AC

275、在企业的现金流量表中下列哪些属于经营活动现金流量项目（）。

A、销售商品、提供劳务收到的现金

B、购买商品、接受劳务支付的现金

C、借款收到的现金

D、支付给职工以及为职工支付的现金

答案：ABD

276、下列各项中，不应确认为财务费用的有（）。

A、企业筹建期间的借款费用

B、资本化的借款利息支出

C、销售商品发生的商业折扣

D、支付的银行承兑汇票手续费 答案：ABC

277、下列各项中属于会计要素的是（）。

A、资产

B、固定资产

C、负债

D、费用 答案：ACD

278、根据《人民币银行结算账户管理办法》的规定，企业可以开设的银行结算账户有（）

A、基本存款账户B、一般存款账户

C、专用存款账户

D、临时存款账户 答案：ABCD

279、根据《企业会计制度》的规定，下列各项中，应计入企业产品成本的有（）。

给人改变未来的力量

A、生产工人的工资

B、车间管理人员的工资

C、企业行政管理人员的工资

D、在建工程人员的工资 答案：AB

280、收入可能引起企业（）。

A、资产增加

B、所有者权益增加

C、负债增加

D、负债减少 答案：ABD

第四篇：2016大连银行客户经理任职资格考试题(一)

给人改变未来的力量

2016大连银行客户经理任职资格考试题

（一）1、银行业务常用的担保方式有（）

A、保证

B、抵押 C、质押

D、留置 答案：ABC2、资产保全具有如下特点（）

A、特殊性

C、专业性

答案：ABC3、以下单位不能作为保证人的是（）A、一般企业

C、医院

答案：BCD4、信贷授信的内容包括（）

A、授信的金额

C、授信的用途

答案：ABCD5、以下条件可以判定出现信用违约的有（A、判定借款人不准备全部或部分履行偿债义务。B、借款人未能履行某些信用义务。C、借款人已经或将要发生信用损失。D、借款人已经破产或向债权人申请保护。答案：ABCD

B、盈利性

D、及时性

B、学校

D、各级政府机关

B、授信的期限

D、授信的种类）

给人改变未来的力量

6、担保法规定：以公益为目的的事业单位、社会团体不得为保证人，因此，我行不接受（）为保证人。

A、大学后勤集团公司

B、私立学校

C、医药公司

D、私立医院 答案：BD7、下列说法正确的有（）

A、对集团所属企业授信，必须以集团作为整体，审查母公司与子公司间的相互关系、信用状况、风险因素和授信条件。

B、防治集团客户利用集团所属企业取得授信后，挪用授信资金，逃避银行对授信资金的监管。

C、严格按照《担保法》和统一授信原则，审查集团内部企业之间相互提供的授信担保。D、一旦集团内一家企业出现问题，只要对该企业的整体经营及信用状况做出分析判断。答案：ABC8、资产保全的核心作用是（）

A、化解控制风险

B、实施强制退出

C、严格准入

D、风险预警 答案：AB9、在搜集信贷客户资信证明文件时，如客户提供的是复印件，信贷调查人员应（）A、要求复印件上加盖文件出具单位的公章 B、与原件核对

C、在复印件上注明“与原件核对无误”并签字 D、与原件核对并签字即可，无须盖章

答案：ABC10、固定资产贷款风险包括（）

给人改变未来的力量

A、借款人未来现金流量状况与还款来源。B、评估论证风险。C、资金落实风险。D、完工风险。答案：BCD11、对借款人存在下列情况之一的，禁止发放贷款（）

A、向我行提供虚假或隐瞒重要事实的资产负债表、损益表、现金流量表等财务报告的； B、被我行或其他银行列入黑名单的；

C、用贷款从事有价证券、期货和房地产投机经营的； D、违反国家规定用贷款从事股本权益性投资的。答案：ABCD12、拍卖是指以公开竞价的方式，将特定物品或者财产权利转让给最高应价者的买卖方式，它的优点有（）

A、处置过程公开透明

B、有利于吸引各种投资者

C、能最大限度地发现资产的市场价格 D、有利于处置大额的不良资产 答案：ABC13、关于流动资金贷款展期的正确说法（））A、展期贷款利率按签订展期协议之日的利率执行

B、贷款展期的期限加上原期限达到新的利率期限档次时，从展期之日起，贷款利息按信的期限档次利率计收

C、中期流动资金贷款展期期限不得超过原贷款期限的一半 D、流动资金贷款展期期限不得超过原贷款期限 答案：ABC14、银行保函业务包括的当事人为（）

给人改变未来的力量

A、申请人

B、受益人 C、保证人

D、中间人 答案：ABC15、授信额度的结构性安排包括（）

A 授信额度总量

B 具体的授信业务品种

C 授信额度的使用期限

D 授信业务的有关费率

答案：ABCD16、抵押合同签定后，必须依照有关规定办理抵押物登记。下列抵押物的登记部门分别是：（1）以无地上定着物的土地使用权抵押的，为核发土地使用权证书的（）部门；（2）以房地产抵押的，登记部门为房地产所在地的（）部门

A、土地管理

B、房地产管理

C、林木主管

D、工商行政 答案：AB17、托管源于信托，是指托管人接受委托人的委托，按照预先约定的合同，对托管对象进行经营管理和处分，以此实现委托人的收益目标行为。托管的对象可以是（）A、物业

B、债权 C、股权

D、投资 答案：ABCD18、对某个集团客户内一个法人单位核定授信额度时，以下哪些做法是正确的给人改变未来的力量

（）

A、充分考虑授信对象自身的信用状况、财务状况和经营状况。B、不必考虑授信对象所在集团的整体信用状况。

C、充分考虑授信对象所在集团整体信用状况、财务状况和经营状况。答案：AC19、对保证人的审查的主要内容有（）

A、保证担保的合法性

证担保的合规性

C、保证担保的有效性

证担保的充足性 答案：ABCD20、发放企业流动资金贷款需考虑下列风险因素包括（A、借款人的风险 B、贷款用途的风险 C、贷款的金额期限

D、借款人未来现金流量状况与还款来源 答案：ABCD21、托收项下融资包括（）A、出口托收押汇

代收押汇 C、D/A

D、D/P 答案：AB22、下列关于抵押物登记说法正确的有（））

B、保 D、保B、进口

给人改变未来的力量

A、以无地上定着物的土地使用权抵押的，登记部门为核发土地使用权证书的土地管理部门。B、以房地产抵押的，登记部门为房地产所在地的房地产管理部门。C、以林木抵押的，登记部门为地级以上林木主管部门。D、以上说法都正确。答案：AB23、质押担保的种类包括（）

A、动产担保

B、不动产担保

C、权力担保

D、权利担保 答案：AD24、进口信用证项下融资包括（）

A、信用证开证授信

B、进口押汇 C、打包贷款

D、提货担保

答案：ABD25、对开证进口的商品为（），应收取较高比例的开证保证金。

A、保质期短的商品

B、热炒的大宗商品

C、专用设备

D、容易腐烂变质的商品 答案：ABCD26、企业利用破产逃废银行债务的主要形式有（）A 转移有效资产

B 将优良资产偿还给关联企业的到期债务 C 进入破产后，一边搞破产，一边搞换牌再生产

给人改变未来的力量

D 对破产案件无限期地拖延 答案：ABCD27、担保覆盖的法定范围有（）

A、主债权

B、利息 C、违约金

D、抵押物保管费 答案：ABC28、办理进口押汇应具备的基本条件是（）A、我行开出的信用证

B、进口商品是押汇申请人的主营商品，具有良好的适销性 C、信用证项下的单据是全套物权单据 D、押汇申请人资信良好

答案：ABCD29、最高额保证、抵押的特征有（）

A、担保人只限定担保的最终期限和最高金额，不限定在此范围内的信贷的金额、次数、期限。

B、担保是连续的，在约定的担保期限和金额内，债务人无论使用多少次，每笔金额多少，都由担保承担担保责任。

C、最高额抵押的主合同债权不得转让。D、更加简便、灵活。答案：ABCD30、在贷款担保方式为抵质押担保时，应提供的文件包括（）

A、抵质押物清单

B、抵质押物所有权证明文件 C、抵质押物价值评估报告

给人改变未来的力量

D、拥有抵质押物所有权的个人或企业的最高决策层同意设定抵质押的书面证明文件

答案：ABCD

第五篇：任职资格

岗位职责：

1、负责公司资产管理、办公用品采购及劳保用品的管理工作,避免公司资产流失和浪费；

2、负责书刊资料印刷、快递、物流及办公室的其他事情；

3、负责对外联络与接待工作包括联系各种场地等；

4、为公司所有部门提供必要的办公设施及其他后勤支持，积极协调各部门关系；

5、认真完成上级主管交办的各项工作。

任职资格：

1、本科以上学历，企业行政经理工作经验两年以上；

2、固定资产管理经验、资产管理合同管理、或有大型企业材料库管经验；

3、有一定财务经验；

4、较强的责任心和敬业精神，良好的组织协调能力及沟通能力，较强的分析、解决问题能力；

5、熟练使用办公软件和办公自动化设备。