关于销售顾问站班的管理规定[五篇范文]

第一篇：关于销售顾问站班的管理规定

关于站班的管理规定

------改善篇 为了能够在第一时间抓住每个进店客户，避免造成客户流失，并能够有效的提高销售业绩及销售质量，提升客户满意度。就现期间关于站班存在的一系列问题进行改善：

1、销售顾问在站班时间不得安排交车和回访客户，特殊情况须提

前和展厅主管说明，落实其他人员顶替。

2、站班时间统一着装（包括丝巾、领带、工作牌），不得看与工

作无关的的娱乐杂志，或谈与工作无关的话题。

3、站班时间把电话调成静音，或交予前台，由杨志负责接听，销

售顾问不得在展厅打电话、发信息。

4、销售顾问在迎接客户时，必须出门下到台阶以外迎接（恶劣天

气应打伞迎送），问候客户，双手递交名片：展厅全体人员见到客户进店，必须打招呼“您好，欢迎光临！”

5、送别客户时，展厅全体人员致谢“请慢走，欢迎下次光临！”，销售顾问出门送别客户，挥手致意，目送离开。

6、销售顾问站班时间未在岗位，且刘锦伟提醒下仍不理会的，由

刘锦伟将其姓名记下，报给经理，处整天不安排其站班，并罚款10元；一周内有三次以上站班时间不在岗位的，处一星期不安排站班，并罚款100元。

7、见到客户未打招呼10元/次

第二篇：销售管理规定

天洋城张家口部销售管理制度

1.每周每名置业顾问必须约访达到3批客户，每周每名置业顾问必须带2批客户去北京看房，如未能达到此要求每差一批约访或看房客户，罚款100元人民币。上述制度连续3周不能达到要求的置业顾问做开除处理。（每周成交一套房的置业顾问可暂不罚款）

2.置业顾问接访客户如不能直接填写看房登记表或缴纳定金必须向销售经理寻求谈判配合，未向销售经理寻求配合，致使客户不填写看房登记表或未缴纳定金的，罚款100元人民币，连续3次不能达到要求的置业顾问做开除处理。

3.置业顾问谈判前销售桌必须准备好相应的谈判物料，包括户型图，看房登记表，定单，计算器，利率表等，在谈判中没有准备齐全的置业顾问每次罚款200元人民币。

4.置业顾问如因来电来访量小不能达到第一条约访要求的需要外出去做市场推广，去商铺集中区域或者市场、酒店、机关团体，发放宣传物料补充客户资源，本部门制度即日起严格执行。

5.每天一名值班人员早8点前必须把售楼处卫生打扫整洁，宣传物料摆放到位，如不能达到要求，罚款300元人民币，值班人员负责全天的售楼处卫生，以及灯箱的开启。

6.楼下接待区必须留守一名置业顾问，留守置业顾问为首接置业顾问，以此类推，如首接置业顾问有事，必须通知下一名置业顾问或销售经理，发现接待区无人脱岗首接置业顾问罚款300元，2次以上做开除处理；

7.上班时间为早8点30-晚5点40,值班时间为早8点(早8点前必须把接待区售楼处整理完毕,并不是8点起床)工作时间禁止使用电脑上QQ,以及上网，如工作需要使用经理的笔记本电脑，接待区放宣传片的电脑禁止私人使用，工作区工作时间禁止使用私人电脑上网，出现违纪显现罚款200，连续3次做开除处理；

8.置业顾问下班前必须做完来电来访登记，当天未作来电来访登记的置业顾问罚款500元，2次以上开除处理。

9.接电客户必须当时回访，热线客户分配原则为当时有时间的置业顾问立即回访，不得私自保留，发现电话滞留的现象罚款500元。

10.罚款金额从当月工资内扣除，监督人为各部销售经理，销史主管。该制度所有置业顾问签字同意后执行，不能接受该条款的置业顾问可以辞职！被辞退的置业顾问未发放工资和佣金将视违纪情况酌情发放。

注：北京销售部不得接收被辞退的置业顾问。

置业顾问签字：

销售经理签字：销史主管签字：

天洋城张家口销售部2010年11月

第三篇：置业顾问工装管理规定

置业顾问工装管理规定

更新：2011-11-21 阅读： 栏目：地产制度

置业顾问工装管理规定提要：工装要注意保持清洁，做到无污渍、油渍、墨渍等各类不洁的痕迹。清洗后应作定期的熨烫，以保持服务的平整

文章来自 房 地产e网

置业顾问工装管理规定

一、目的：适应公司发展需要，加强企业形象与文化建设，展示企业的风貌。

二、适用范围：本制度适用于公司配置工装的员工。

三、规则：

1、所有置业顾问在岗工作时间内，必须按要求穿工装，包括衬衣、领带、西装外衣、裤（裙）。

2、工装要注意保持清洁，做到无污渍、油渍、墨渍等各类不洁的痕迹。清洗后应作定期的熨烫，以保持服务的平整。

3、置业顾问工装仅限于工作时间内穿着，工余时间不应着装离开售楼处。每日上下班时，可在销售现场更衣室更换服装。换下的工装应用衣架悬挂好，以维持服装的洁净和造型，保持服装的使用效果。

4、项目经理在销售现场办公、与开发商的正式工作对接、各类营销活动等场合时，须着职业装（工装）；在公司总部办公时，如无上述情况时，可不着工装。

5、工装置装费用根据员工在正合公司的工龄长短，由个人承担不同的比例：

第一次置办制服扣款规定：

A、在绿程公司工龄不满一年的员工，个人承担50%的置装费。

B、在绿程公司工龄满一年不满二年的员工，个人承担30%的置装费。

C、在绿程公司工龄满二年以上，个人不再承担置装费；

D、个人在公司统一发放工装之外要求添置的工装费用由个人全额承担；

E、新员工配置工装均按相应岗位工装标准配置，在工装制作未完成前，新员工上岗应整齐、职业，避免穿宽松、休闲装；

F、为确保员工的稳定性，控制成本支出。入职员工确因项目需要，制作工装时需有项目经理、事业部总经理需对员工制作工装申请进行签字、审批。

G、员工的置装费在提成金额里一次性扣出。

H、试用期员工若是自行添置职业装的，在试用期内主动离职或被辞退的，均不报销服装费用。同样情况，若是公司添置职业装的，则需留下服装即可。

第二次置办工装规定

A、确因工装使用时间过长导致严重破损，影响着装效果、整体形象的，其个人可以按正常程序提出申请要补做工装，经项目经理、事业部总经理批准后报行政部下单制作。

B、工装的使用时间超过两年以上（满两年）的，个人承担40%;

C、工装使用时间未超过两年以上的，个人承担100%.6、目前公司统一的工装配置为：

女装：夏装--套装一套（上衣+西裙）；冬装--

男装：夏装--冬装--

8、新员工报到后，相关项目经理应及时到行政部填写《工装制作申请表》，由销售秘书负责联系厂家安排量身跟进制作工装。

9、在岗员工上班时间的着装情况是个人的考评内容之一，对不按规定使用及维护工装的，将在考评记录中备注。置业顾问着装不合格者经指正后仍不改正者的，将予以警告、记过直至取消上岗资格的处分。

四、置业顾问季节换装时间规定

夏装时间：

冬装时间：

项目经理无论是否为休息日，在销售现场工作、与开发商及相关公司开会时必须着职业装

第四篇：销售顾问

AFC提成方案

为了激励销售顾问销售热情促进车辆销售同时提高我店AFC渗透率以分期带动销售现制定销售顾问以及信贷专员关于分期任务以及提成政标准，奖励政策：

销售顾问： 一台未报做扣除基本工资100元

基础任务2台

1台按金融服务费的10%提成2台加基础提成每台100 +金融服务费10%提成3台以上（含3台）基础提成每台100+金融服务费15%提成。销售总监 ：

20台以上（含20台）按金融服务费 5%提成23台以上（含23台）按金融服务费 8%提成26台以上（含26台）按金融服务费10%提成信贷专员：基础任务 ：20台（零售合同渗透率=所有新车个人零售合同/新车交付-金融公司大客户合同）

基础提成每台100

20台以上（含20台）按金融服务费10%提成23台以上（含23台）按金融服务费 12%提成26台以上（含26台）按金融服务费15%提成其他信贷必须经总经理批准方能办理，无激励政策。渭南乾丰销售部

第五篇：班班级管理规定

2017电会一班 班级管理规定

一、出勤管理

1.星期一至星期五为封闭式管理，无特殊情况，不给予批假，特殊情况如病假、突发事件等除外。无假单逃课或偷出校外者，扣10分。违反3次以上送交学生科给予纪律处分纳入学生档案。

2.如国家法定假期放假，无特殊原因不能迟到早退。不能提前请假回家，假后必须按时返校，如在规定的时间内无特殊原因出现迟到早退现象者，扣5分。3.每周全勤，无迟到早退请假现象，加2分。

4.请假一次，扣1分（病假一天扣2分，半天1分；事假一天扣3分，半天1.5分）。

二、卫生管理

1.值日学生在规定值日当天，必须到位值日，无特殊原因缺席者，责令补扫两天，扣操行分2分。如补扫间再缺席，则打扫一个星期卫生，并扣操行分5分。对三次不打扫卫生不听劝告者，停课处理。

2.值日者当天有不认真，不负责任者，责令罚扫一天，并扣1分。3.值日当天有0分者，值日生扣2分。4.凡值日生，当天值日达到满分者，加2分。

5.学校组织大扫除，由生活委员安排全班共同打扫，根据学校评比结果适当加减分。6.每周卫生评比前二，每人加2分。每周卫生评比后三名，每人扣2分。

三、课堂管理

1.课堂上如出现玩手机、讲话，被科任老师或班干部发现，提醒下如能及时改正，对班级不造成荣誉损失，可以不予追究，如不服从管理，对班级造成名誉损失，扣操行分5分，严重者给予纪律处分纳入档案并通知家长。

2.在课堂上对老师不尊重，老师提出的问题不回答者，扣操行分1分；顶撞老师者，扣操行分5分；辱骂老师及做出过分行为者，根据情节严重程度每次扣除10分，20分，30分不等。给予纪律处分纳入档案。

3.无特殊情况出现上课迟到早退，扣操行分2分，逃课者扣10分（包括练三手和晚自习）。4.自习课和晚自习（无老师照看），在班级内聊天喧哗者，值班班干部及时阻止不听劝告者，扣2分，严重不听劝告者扣5分。

四、两操管理

体育委员及班干部严格监督班级两操情况，做好两操违纪记录，出现问题及时反馈给班主任。两操缺席者，扣5分；迟到早退者扣3分；做操不认真，不喊口号者，扣1分；不穿校服者扣1分。

五、宿舍管理

1.在宿舍内，应注意整理个人物品，力求个人物品摆放整齐。

2.凡值日不到位者，扣操行分2分。不值日或记0分者，扣5分，并罚扫宿舍一个星期。对于三次不打扫宿舍卫生也不听劝告者，停课处理。

3.自己被子或其他物品摆放不整齐而扣分者，由个人承担，扣操行分2分。

4.每周卫生评比前三，宿舍每人加2分，舍长再加2分。每周卫生评比后三名，每人扣2分，舍长再扣2分。

5.值日当天有0分者，值日生扣2分；值日当天达到满分者，加2分。

六、违纪处理

1.每位同学要树立高度的集体荣誉感，树立主人翁意识，班荣我荣，不要出现违纪行为。2.凡出现打架、喝酒、晚归、不归、赌博等违纪行为而受到学校处分的同学，扣操行分10分至20分，公开做班级检讨，并联系家长到校进行教育，情节严重者，直接开除。3.凡在班级或宿舍被学生会或值班老师通报的，每人扣操行分5分并向班主任提交保证书一份。

4.每个同学每月定期做好仪容仪表，禁止佩戴项链、戒指、耳钉等饰物，头发要符合学校检查标准，凡是仪容仪表检查不合格者，扣操行分5分，且必须在限定时间内进行复查直到合格，否则停课或回家整顿，直到完全合格方可上课。5.每挂科一门，扣5分。

七、班干部管理

1.班干部应该承担管理班级事务，尽职尽责，做好本职工作，在各方面起表率作用。2.班干部值周，班级周评分第一加5分，第二加3分。

3.班干部值周不到位，不负责，班级出现重大违纪，班级排名倒数第一扣5分，倒数第二扣3分，倒数第三扣1分。

八、奖励 1.校级各项比赛、活动积极参与者，每人每次加5分。（一等奖20分，二等奖15分，三等奖10分，优秀奖5分）

2.班级各项活动积极参与者，每人加2分。（一等奖20分，二等奖15分，三等奖10分，优 秀奖5分）

3.参加技能大赛，每人每次加5分。（一等奖30分，二等奖25分，三等奖20分，优秀奖15分）

4.所有班干部包括宿舍长，在每学期期末，加操行分10分。

5.每学期考试成绩排名前十者，给予加分。第一名20分，第二名18分，依次类推。备注：

1.操行分总分累计作为班级同学毕业推荐就业唯一标准，由高至低一次推荐，操行总分低于全班平均分，班主任不给予推荐。

2.每学期对操行分进行汇总，参与文化课排名。

3.本规定解释权归班主任及班委会所有，自2017年9月18日开始施行。

2017年9月18日

17电会一班 班委会