第一篇:如何做好一名银行职员
如何做好一名银行职员
我非常希望能够加入**银行,与其共同成长、共同发展。如能如愿,我将以满腔的热情和高度的责任心投入到工作中去,争当一名优秀员工,努力做到服务优秀、业绩优秀。入行以后,我将让自己尽快融入到**银行的工作氛围和企业文化中去,真正成为其中的一份子。
一、努力学习银行专业知识,使自己在最短时间内熟悉银行业务和岗位知识。
虽然银行工作对我而言是一个全新的工作岗位,但我非常有信心胜任。进入银行之后,我将加紧时间,利用各种机会和渠道学习银行知识,学习**银行内部的规章制度和操作流程,学习**银行的企业文化和服务理念,学习人民银行等监管部门制定的法律法规,使自己能尽快上岗,为**银行的发展贡献自己的力量。
二、勤学苦练,爱岗敬业,使自己尽快成为业务能手。常常听别人说:“银行职员压力大,烦琐枯燥”,但我不怕,因为我不怕吃苦,不怕受累。银行职员是一个服务岗位,是一项操作性非常强的工作,我将勤学苦练,练习业务操作,提高工作效率,平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教,我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤,荒于嬉”。为此,我将为自己规定“四个一点”,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平时少玩一点。班前班后,工作之余我都要与文件、键盘、点钞纸相伴。每天都要像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功,使自己不仅能够尽快为客户提供满意的服务,而且力争成为一名**银行的业务能手。
三、坚持“以客户为中心”,为客户提供优质、文明的服务。
银行职员岗位虽是一个小小的窗口,但它切是银行和客户的纽带,我们的一言一行都代表了**银行的形象,为此我坚持要按照规定做好 “微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,即使面对客户的无礼,也要巧妙应对,不伤和气;而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。不轻易对客户说“不”,在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我要始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客户采
取不同的工作方式,努力“用心”为客户提供最优质、最满意的服务。
四、维护客户、发展客户、做好客户营销工作。
发展是企业的第一要务,对于银行职员来讲,我们要通过我们的优质服务来服务客户和发展客户,达到发展业务的目的。客户是银行的基础,我认为,我们不仅要服务好他们,让他们在我们银行能够享受快捷、舒心的服务,而且我们还能满足他们的各种金融需求,例如贷款需求、理财需求等等。在今后的工作中,我将在做好本职工作的同时,利用各种机会认真学习我们银行的各种业务知识,充实自己,扩大自己的业务范围,使自己能够更好地服务客户,营销产品,发展业务,通过服务让客户贴心,通过产品让客户忠心。
五、按制度办事,按流程做事,不违法、不违规。
虽然目前我对银行工作不太熟悉,但我知道银行是一个完全按制度办事,按流程做事的单位,绝对不能做任何违法、违规的事情,安全是至关重要的。进入**银行后,首先我会认真学习各种规章制度和操作流程,然后我会认真履行工作职责,完全按章程办理,永不越过制度的“红线”,做一名好员工。
岗位虽平凡,但我一定会努力做到“不平凡”。
第二篇:如何做好一名银行职员
如何做好一名银行职员
一、努力学习银行专业知识,使自己在最短时间内熟悉银行业务和岗位知识。
虽然银行工作对我而言是一个全新的工作岗位,但我非常有信心胜任。进入银行之后,我将加紧时间,利用各种机会和渠道学习银行知识,学习台州银行内部的规章制度和操作流程,学习台州银行的企业文化和服务理念,学习人民银行等监管部门制定的法律法规,使自己能尽快上岗,为台州银行的发展贡献自己的力量。
二、勤学苦练,爱岗敬业,使自己尽快成为业务能手。常常听别人说:“银行职员压力大,烦琐枯燥”,但我不怕,因为我不怕吃苦,不怕受累。银行职员是一个服务岗位,是一项操作性非常强的工作,我将勤学苦练,练习业务操作,提高工作效率,平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教,我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤,荒于嬉”。为此,我将为自己规定“四个一点”,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平时少玩一点。班前班后,工作之余我都要与文件、键盘、点钞纸相伴。每天都要像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功,使自己不仅能够尽快为客户提供满意的服务,而且力争成为一名台州银行的业务能手。
三、坚持“以客户为中心”,为客户提供优质、文明的服务。
银行职员岗位虽是一个小小的窗口,但它切是银行和客户的纽带,我们的一言一行都代表了台州银行的形象,为此我坚持要按照规定做好 “微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,即使面对客户的无礼,也要巧妙应对,不伤和气;而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。不轻易对客户说“不”,在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我要始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客户采
取不同的工作方式,努力“用心”为客户提供最优质、最满意的服务。
四、维护客户、发展客户、做好客户营销工作。
发展是企业的第一要务,对于银行职员来讲,我们要通过我们的优质服务来服务客户和发展客户,达到发展业务的目的。客户是银行的基础,我认为,我们不仅要服务好他们,让他们在我们银行能够享受快捷、舒心的服务,而且我们还能满足他们的各种金融需求,例如贷款需求、理财需求等等。在今后的工作中,我将在做好本职工作的同时,利用各种机会认真学习我们银行的各种业务知识,充实自己,扩大自己的业务范围,使自己能够更好地服务客户,营销产品,发展业务,通过服务让客户贴心,通过产品让客户忠心。
五、按制度办事,按流程做事,不违法、不违规。
虽然目前我对银行工作不太熟悉,但我知道银行是一个完全按制度办事,按流程做事的单位,绝对不能做任何违法、违规的事情,安全是至关重要的。进入台州银行后,首先我会认真学习各种规章制度和操作流程,然后我会认真履行工作职责,完全按章程办理,永不越
过制度的“红线”,做一名好员工。
岗位虽平凡,但我一定会努力做到“不平凡”。
第三篇:如何成为一名优秀的银行职员[模版]
如何成为一名善于沟通的银行职员 银行职员其实是一份与个人的交际能力息息相关的工作,尤其是现代银行业,如何让客户选择你、信任你,这是要依靠我们的每一位银行职员去沟通,去争取的。因此,要加强我们商业银行的竞争力,在群雄割据的金融市场上赢得自己的一块领地,我们就必须加强对我们每一位职员的营销能力的培养,因此,沟通能力的重要性就凸现出来了。
中国人其实并不善于沟通,这和从小到大的培养有很大关系,余世维在他的著作《如何沟通》中阐释道:“中国的孩子在底下很会讲话,一到了台上就不太会讲话,是中国的父母亲经常压制自己的孩子,不让他发表太多的意见,但是在该发表意见时,他们没有声音,不需要他讲话时他又讲一大堆俏皮话,就是中国的父母没训练孩子什么话该说,什么话不说,什么说话的能力要加强什么不需要加强。”也正是这一原因使得步入社会的我们,作为一名银行职员在与客户沟通的时候仍然显得很拘谨,让客户看不到我们的能力与真诚,更加不要说我们背后的银行所具有的实力了,因为银行的实力其实也是从它的员工的能力上体现出来的。
沟通并不是一种本能,而是一种能力。也就是说,沟通不是人天生就具备的,而是在工作实践中培养和训练出来的。余世维将影响沟通效果的条件归纳为:
一、环境
要为沟通提供必要的设备,如我们需要一个安静、相对隔绝的环境,两个椅子一个茶几,与客户坐在一起,让对方轻松,如果坐在自己的位子上,让客户站着,那是一种压力。在现实中我们也许不会对于客户有一种居高临下的态势,但往往不会让客户觉得那样轻松。反观国内的那些股份制商业银行,银行的营销人员与客户闲坐在沙发上,一杯淡茶,几句家常,一下子就让客户有了宾至如归的感觉。首先让客户感到精神上无比的轻松,接下来我们无论要谈什么也许就是顺理成章的了。所以说,要首先为我们的客户提供一个轻松舒适的环境,这是我们有效沟通的前提条件。
二、态度
态度是沟通的筹码,如果你很强大,你的态度一定很强硬。要学会控制自己的情绪,不要用情绪化的字眼,不要拉高你的声调,不要放大你的声贝。对于金融业务知识来说,客户当然无法做到像我们一样专业,在这方面我们处于强势。有些营销人员在营销时,对于客户提出的问题不能正确对待,认为客户怎么那么笨,说得那么清楚都不明白。这样的一种态度是完全错误的,不管是做人还是做业务,我们都要做到谦和,对于客户要有充分的尊重。在遇到某些不怎么讲道理的客户时,不能因为客户的不当行为也降低我们的服务态度,不能对客户有情绪化的反应,而应该以更加谦和的态度来感化客户,这样做其实也是对我们银行整体形象的一种推广。在实现了态度这一关后,我们离有效沟通的目标又更近了一步。
三、知识
我们在把东西讲给别人听时,要考虑到对方对这个东西理不理解,具不具备这方面的知识。有些人为了显示自己的专业性,喜欢用专业词汇,导致客户听了很不顺耳,自然缺少了心灵的沟通。毫无疑问,我们的银行业要取得发展,必须不断地完善我们职员的知识结构,加强对职员专业性的培养,这样才能更加有效地为客户服务。但大诗人李白写完新作尚且要读给不识字的老妇听,作为以服务理念为本质的银行职员来说,如何向客户提供最有效的信息才是我们最根本的任务。因此,我们在立足专业性的同时要充分地考虑到客户的接受程度,要用最平实易懂的语言让客户明白某项业务的内容及其优势。对于某些高端客户或者更具专业性的客户,则要用专业化的知识来让客户信服。通过这样一种专业但又简洁明了的知识体系,我们与客户的有效沟通又增加了一个必胜的筹码。
四、主动倾听
要听取顾客的建议,当顾客觉得他是被尊重时,自然也会对你产生更多的信任,同时要让客户觉得你是站在他的立场上为他考虑的。余世维在讲到主动倾听的重要性时,举了这样一个例子:美国有一位著名的推销大师,在其早年推销汽车的时候,本来他马上就要成功向一位客户推销出一辆汽车,但在最后,客户却转身离开了,这让他大为不解。后来才知道,原来在他向客户推销
汽车的时候,他只顾跟客户介绍汽车的性能、价格、售后服务等内容而没有倾听客户抱怨他的孩子在学校里非常淘气老是惹是生非的问题,这让客户觉得自己没有真正受到尊重,故而放弃了购买。这样的一个故事对我们银行的营销工作同样具有重要的意义。当我们向客户营销某种产品时,我们应更多地听取客户对该项产品的看法,了解客户觉得该产品还有什么不能满足需求的地方,从而找出问题寻找新的营销重点,而不是只顾介绍产品的内容、投资回报等内容。正如余世维说说的:“不断地问,才能把问题搞清楚,不断地听,才知道问题的症结在哪里,一个人在听话和问话的时候,很快就会把问题找到答案。”
在具备了以上四个要素后,我们还没有完全实现有效沟通的全部内容,我们还需要做到讲话时要有重点。什么事都有他的重点,一定要有一句话能够讲完的概括,一个人的注意力其实只有十分钟,我们如何在这短短的十分钟甚至更短的时间内把产品营销出去,唯一能够采取的方式只是用最简练的语言让客户了解产品的核心内容和主要优势,这要求我们语言简练概括,并且有重点,不能讲了一大段却没有讲到问题的关键所在,否则对客户是一种煎熬,营销的效果也就可想而知了。同时,我们也可以善用比喻,举例子给人家听。其实相对于冗长的介绍,举例子是更加恰当的方法,一方面我们可以三言两语就把产品介绍清楚,另一方面又更加直观并且形象生动,更容易让客户理解,从而达到较好的营销效果。
总而言之,要实现与客户的有效沟通,我们必须加强银行职员在很多方面的锻炼,同时对他们作出更加规范化的要求,只有如此,才能更加拉近我们与客户的距离,也才能达到较好的营销效果。
第四篇:如何做好一名班干部
如何做好一名学生干部
——高永华
作为一名学生干部首先要提高自身的素质,在自身素质不断提高的同时,还要提高各方面的能力。要想做好一名合格的学生干部是不容易的,得从多方面做起,首先要有很强的责任心及责任感;其次就是在同学中要充分发挥发到桥梁纽带作用,使同学之间能够更好的交往;此外这些学生干部刚开始对这里的环境可能还有很多的不适应的地方。所以要学会通过改变自我来适应环境,不要想着让环境来适应我们,那样的话你可能会产生一些来自心理上的压力,然而我们在遇到问题时要能够冷静,以平静的心态从不同的出发点来考虑其分析问题的实质性,以恰当的方式处理问题,在各个方面都要起到带头作用,杜绝不良的风气。
一、扎实的专业知识。
丈高楼平地起,知识就是平地,具有扎实的专业知识才能很好的工作。也是保证工作激情的基础所在。当今正是知识竞争的年代,没有扎实的专业知识就不能在同学们中树立威信。学习能力是我们大学生一个很重要的能力素质。学生干部从一定程度上说是同学们学习的榜样,成绩一塌糊涂能够真正让人信服进而起到带头作用吗?另外,现在在学生干部中存在有一些人,只是顾着学习,把工作晾在一边,到最后一走了之。这种行为是不负责任的。所以能否把学习和工作安排妥当是衡量一个学生干部是否合格的重要标准。
二、思想积极要求上进,不断提高同学们的开拓意思。
作为一名学生干部,应该端正学习态度,明确学习目的,认真努力学习。掌握各科文化知识,全面发展。利用自己的坚定意志,勤奋好学和乐于创新的思维来带动并激励同学们把最大的精力投入到学习中去。“非学无易广才”,为此,学生干部务必要提高自身的科学文化素质。在工作上,一定要对学生干部这一工作充满热情,树立为同学,老师,学校服务的意识,以服务他人为荣。
三、要有责任心和领导能力。
在工作上,做到一丝不苟,认真踏实,从不假公济私,决不利用学生会的职权为班级谋利益。也能积极主动的协助其它班干部做好工作,不拖拉,一直都是以“今日事,今日毕”的原则去做每一件事,作为班干,具有责任心。在班级宿舍管理方面难免会引起一些矛盾冲突,要很好的解决这些问题,做到班级团委工作不耽误。
而领导能力具体来说,首先主要是策划能力。要做到这一点首先要善于思考。学生干部是协助学校管理好学生的助手,许多重大活动都是由学生组织实施的。学生干部要思考如何 开展工作,怎样才能干得更好,这样才能控制、改进和创新。其次是协调能力。这如同润滑剂一样可使你和领导、老师、同事及学生关系更融洽。要善于真心地微笑,因为这样可能会受到意想不到的效果;要虚心听取别人的意见,三个臭皮匠总胜过一个诸葛亮吧;及时帮助学生解决问题,那怕是一件很不起眼的小事,细微之处总关情啊!然而责任心也是最重要的一点,没有责任心的干部绝对不会高效率、高质量的完成工作。
四、树立为学生服务的意识。
服务意识是学生干部所要具备的最基本素质。学生干部就是要实实在在,勤勤恳恳地为学生服务,就要肩负着一份责任,既然扛上了肩就要咬紧牙关,坚持到底!既然选择了当学生干部,理所当然地要花一定的时间和精力在工作上,这就必然要承受一定程度的压力。但有些学生干部做了一段时间后就没有热情了,总想把工作推诿给他人,拈轻怕重,捞个证书了事,因而就影响到总体工作计划的运行。你为同学服务了,让他们知道你是真心诚意的,也反过来为你服务,体谅你,和你沟通,你的工作也因此可以更顺利地进行,你也实现了锻炼能力的初衷,可以达到这样的双赢效果,何乐而不为呢?
很多同学在初次做学生干部时,根本没有理会“干部”的真正含义。学生干部即为学生干事服务的“部队”,因此学生干部在任何时候,都要以服务者居之。很多同学在做学生干部时,就认为自己是一个官,是管学生的,是班上的领导亦或是老大,我认为这样的想法会很大的程度阻碍学生工作的开展。
五、要高标准的要求自己。
需要注意,人格魅力在管理工作中的作用,同时注意自身的修养。学生干部还要有服务意识和奉献精神,一定得具有高度的责任感,要妥善处理学习与工作的关系,集体观念和集体荣誉感要强。要及时反馈信息,要从同学的角度出发,贴近同学、做贴心人,注意学习、总结、讲究工作的方式方法,提高工作能力,要有模样和榜样的作用,树立全局观念。
六、怎样做好一个班干部
许多同学都认为班干部难当,中学的班干部更是不好当。一来手里没有什么强制权力,二来同学们都有了自己的思想,不像小学时那样听从干部的指挥。当好干部其实也不难,关键是要当好镜子、用好尺子、系紧带子。许多同学有可能出现犯错误的时候,但大多数情况下他们犯错误不是故意的。比如说,自习堂上两个人兴高采烈地谈着什么,搞的全班不得安宁。其实他们很可能并没有意识到这一点。而班干部所应当做的,就是告诉他们,指出他们已经影响了别人。正如同一面镜子,当别人脸上有了污点时你立刻可以看到,并让别人马上擦掉。同样,当某一个同学有了进步,那怕是一点点进步,班干部也应当把他们的进步告诉 大家。也就是说,班干部这面镜子不仅要照出同学的缺点,也应当照出同学的优点。只有班干部当好了这面镜子,才能使犯了错误的同学尽快改正,使有了进步的同学得到鼓励。
做为一个班干部,首先也是一个学生,同班同学的关系难免有远有近。有亲有疏。但是如果在工作中掺杂了个人的远近亲疏的感情。这种感情,对于一个班集体的团结是十分有害的。班干部要是在工作中照顾自己的好朋友,就会失去广大同学的信任。那么,这个班集体自然是一盘散沙。所以说,做为一个班干部,必须在心中有一把尺子:所有的同学都是一样的。在工作中,也一定要用好这把尺子,做到一视同仁。只有这样,你才能在同学中树立威信,才会得到大多数同学的支持。如果不用好这把尺子,你可能会在自己的“小圈子”里一呼百应,可大多数同学不配合你的工作。到头来,只能是什么工作都无法进行。
以上几点,只是当班干部的一点体会,相信每一个班干部 只要热爱自己的班级,努力为同学服务,就一定成为优秀的班干部。好的班干部,不是老师喜欢的就行,能够得到所有同学的认可才是好的班干部,一个好的班干部首先要以身做责,如果你连你自己都做不好那么你就没有资格说别人了。做班干部的时候还要懂得听取别人对自己的建议,努力做好,不要在老师面前一个样,在同学面前一个样,这样的班干最让人讨厌。如果同学违纪了,事情要是不大,就不要告诉老师,给违纪的同学一个机会,你告诉老师,但你要去说他,提醒他。如果别人有误会你的地方,你要努力得到大家的理解,不可以灰心,不要有抱负心理。还有该严时要严,不该严时不可严,管理要有分寸,要懂得给别人机会也要协调老师的工作。
第五篇:如何做好一名班主任
如何做好一名班主任
火石山中心小学 赵淑娟
言传身教,洞察秋毫。多引导,少惩罚。站在孩子的角度想问题,用对孩子的爱心温暖孩子班主任是学校与学生之间的中枢点,学校对学生的管理和引领主要通过班主任来具体实施。每位教师对于班主任工作的重要性都应提高认识,区别它与其他教育教学工作的异同之处,采取正确的态度对待。在新一轮的课程改革背景之下,又该如何做好这项工作呢?
一、做好班主任,强化职责意识
身在其职,必谋其位,班主任在教育系统中被尊称为“世界上最小的主任”,恰如公鸡头上的一块肉--大小也是个官(冠)。如何做好一个班级的首席执行官,那是个很值得思考的教育教学问题。以下是我的浅谈:
1.爱岗敬业,献身教育。班主任同时也是一名教师,其劳动是双重的,它打破了工作与休息的界限,需要付出更多的时间与精力,而其劳动成果却有是隐性的。因此,在大多数情况下,班主任工作都应持付出的态度,不为名,不为利,不计较个人得失,一心扑在教育教学工作上,正如陶行知先生说过:捧着一颗心来,不带半根草去。将培养下一代视为不可推卸的神圣天职,否则一颗心总是牵挂着结果,反而难有收获。
2.反复练知,提升素质。捷克教育学家夸美纽斯认为:教师应孜孜不倦地提高自己,随时补充自己的储备量。兼有双重身份的班主任更须不断学习,提升自身素质,班级的管理不仅是一门科学,也是一门艺术,班主任在实施工作时必须懂得一定的教育规律,认真学习研究新课程标准、教育学、心理学、班级管理学等一系列的理论知识,增强专业素养,再尝试着与教育实践工作想结合,循序渐进,教学相长。
3.明确任务,综合实施。根据国家教委颁布的各项文件指出:班主任工作的基本任务是在学校的领导下,按照德、智、体、美、劳全面发展的要求,开展班级工作,培养良好集体,全面关心、教育和管理学生,使他们的身心得到健康的发展,长大后能够成为有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义公民。以上内容已反映出班主任工作的任务几乎涵盖了学生发展的各个方面,优秀的班主任可将这些基本任务有机统一,综合实施。
4.以身作则,树立榜样。教师的一言一行都要符合职业规范,讲究技能技巧,不仅要重“言传”,更应行“身教”,言行一致,时时处处努力做好表率;教师的威信是其内在素质的表现结果,良好的师德对学生的影响无法估量,学生在长期的耳濡目染之中很轻易地就会将这些品质内化为自身的一部。小小的习惯撑起闪光的美德,无形的修养又会筑起睿智的人生。
二、做好班主任,制定规范计划
没有目标的人生将显得毫无意义,没有目标的班级则会杂乱无“章”。班主任--班级的掌舵手,在新课程标准的指导下,给班级明确一系列的短期目标、中期目标和长期目标更易使班集体凝聚力量,瞄准方向,其任重而道远。
1、掌握趋势,因校而宜。
素质教育是适应人的发展规律和社会发展需要,注重提高学生整体素质,尊重学生主体地位,强调开发人的潜能,着力培养人的个性的教育。其口号提出早已多年,给人感觉则是开花多,结果少,犹如“镜中之花,水中之月”,难以触透。新课程标准的学习来也匆匆,去也匆匆,如何实行下去却不着实际,许多学校更是以“应赛教育”、“应查教育”等作为素质教育活动的主体,不自觉的掩盖了其本质特征。做为班主任,一方面要搞好所谓的形象工程、业绩工程,掌握好学校的政策、规则及其通盘计划;另外一方面还要注重制定计划的实质性、远见性,为学生的未来全面负责。
2、遵循规则,因班而宜。
班级是学校的基本组成单位,是学生学习生活的主要场所。班主任在制定计划时需考虑其未来的发展特色,如何培养出具有独特的班级风格与健康的班级风气,将沿着怎样的一个良性轨道去发展建设整个班集体,将成为每位优秀班主任的努力方向。
班级对于每个学生来说都有着潜移默化的影响,其受制于占据班级主导地位的多数人的思想、情感、态度及行为水平。于是,班主任在制定计划时应高屋建瓴,把握特定时期学生的共性及个性差别;班主任亦可经常团结班内一切可以团结的力量,给予正确引导,通过共同努力完成每一次的集体工作,树立良好的班级整体意识。
3、关注个案,因人而宜。
班主任作为学校心理健康教育的首席咨询师,应当要广施博爱。首先,注意观察每一位学生,从其平时表现了解他们的基本才能及爱好,了解他们的个性特征;其次,要到学生中去,与他们平等交流,对于性格活泼开朗的学生,引导他们去感染个别内向不爱说话的同学,让学生之间主动交流,进而达到全班学生心态的健康成长。
苏霍姆林斯基说过:每个学生都各自是一个完全特殊的、独一无二的世界。教师想了解每位学生的心理状态是很困难的,而对于班级中出现的“异类”,应适当给予更多关爱,他们也是渴望自由,争强好胜的孩子,只是由于各种特殊原因,导致其思想的麻木颓靡,思想教育工作坚决放在首位。
三、做好班主任,确保实施工作
班主任要实现对班级工作的规范化、科学化的管理,营造良好的班级环境,提高工作质量和效率,也应注重挖掘利用学生主体这一重要资源,怎样才能更好地做到师生互动,让班级焕发异彩呢?
1.组建稳定的班委会。班委会成员既是班主任的有力助手,又是学生群体中的领头人,具有较高的威望与影响,建立一个稳定的班级领导核心必将有益于班内各项工作的开展。让学生当家做主,更易于班级焕发生命,在集体活动过程中,班主任仅需抓好几个核心,稍作协调指导,做到放而略收即可;另外,组建班委会时,定要划分清楚各个成员的职责所在,切勿造成“有人无事做,有事无人做”的尴尬局面。
2.创设丰富的展示台。俄·托尔斯泰说过:成功的教学所需要的不是强制,而是激发学生的兴趣。学生最强烈的欲望就是能够充分展现自己,班主任应抓住他们心理,由教师牵头,学生自行组织设立展示平台、举办特色活动,在活动过程中,不知不觉地渗透适当的教育教学目标,让学生每时每刻都遨游于知识的殿堂。无论做什么工作,大胆的设想总是取得成功的重要因素之一。
3.给予适当的知情权。每位学生在做完一件事后,都希望了解一下大家对他的评价,以及自己在老师心目中的位置,倘若此时,班主任抓住契机,给学生一个“知情时间”,不失为一个教育教学妙招。在与其平等交谈的过程中适当评价,逐步深入,根据各位学生的实际能力及特点把握评价尺度;尤其是在表扬学生时,可给予不同方式,多方位、多层次、多角度,能够让表扬也成为教育教学活动开展的有效手段。家长联系函,评语的撰写也是给予学生知情权的重要手段之一,在此不做赘述,但切记要做到书写规范,严谨客观。
综上所述,做好班主任工作是一份具有紧迫性、艰巨性及长期性的教育教学任务,在新课程标准的实施过程中,每位教师当不断反思,推进“理论--现实”之间的转换,抢占理论结合实践的制高点。同时也可广开言路,不仅有南北对话--即与学生家长联系,尊重并倾听家长意见,与家长们协调一致;还应南南合作--即学校所有班主任之间的相互学习,定期开展研讨活动,共同提升彼此的管理能力。这些都是必要的,应该要做到的!