物流岗位缺人

第一篇：物流岗位缺人

前3季度客服物流岗位最缺人 技工薪

资首超白领

2011-11-02 09:39:43 来源：福州晚报

【字号： 大 中 小】.【评论】【打印】【关闭】31日，国内最大分类信息网站赶集网发布2011年前三季度招聘信息数据，数据显示客服、物流等招聘职位需求量骤增，其原因主要为电子商务行业快速发展，引发相关职业人才需求量快速增长。而发布的薪资水平调研数据显示，技工薪资首次超过白

领。

客服物流业最需要人

赶集网数据显示，2011年10月，网络招聘客服单个职位的全国需求量增至11.61万，物流岗位的需求量同比增加300%，此增速远超招聘板块其他职位，成为2011年需求量增速最快的两大职位。

国内人才需求调查报告数据也显示，我国今年客服人才需求量超过25万，物流人才需求量超过60万，国内客服、物流职位人才缺口达到85万。而据相关劳动力市场分析报告数据显示，客服、物流等职位已进入需求大于求职、缺口最大的十大职位之

列。

数据分析显示，发布客服、物流职位招聘信息的公司中，接近30%来自电子商务企业，而去年同期这一比例仅为13%。电子商务已成为对客服、物流相关职位需求最强烈的代表行业。在北京、上海、广州、深圳、福州等地区，客服、物流招聘信息量远

高于国内其他地区。

中国电子商会副秘书长陆刃波表示，国内电子商务迅速崛起，是国内客服、物流职位需求量骤增的主要原因。所有电商企业均需搭建自己的呼叫中心，并需处理海量网上订单讯息及售后服务等问题，从而需要大量客服人员完成以上工作。同时电商企业纷纷开始自建物流仓储系统，这也是其对物流人才迫切需求的主要

原因。

研究显示，雇主对客服、物流两类岗位的学历、技术及工作经验等方面的要求正逐步增加。如客服职位大多要求高中以上学历，学历不限的职位占比降低；物流职位对学历、技术及工作经验等方面的要求更为严格，标明需要助理物流师、物流师、高级

物流师认证的职位信息逐步增加。

31日，赶集网发布的薪资水平调研数据显示，纳入统计中的技工薪资数字首次超过白领，出现“蓝白倒挂”现象。“招聘焊工，会看图纸，有一定的技术水平，能吃苦耐劳，薪资待遇8000元以

上。

”这是记者在该网站招聘频道技工分类上看到的一个招聘信息。招聘方表示，他们汽修厂紧缺机修工、喷漆工，只要做工熟练，月薪就能达到8000元，与往年同期相比涨了很多。除了机修行业外，不少招聘音响技工、空调维修师傅、铆焊工人等企业的人力经理，纷纷对熟练技工开出了每月8000元以上的高薪，而且保险、福利优厚，有些企业还包食宿、发放生活补

贴等。

而搜索与白领相关的职位，记者发现无论是招聘市场策划、人事专员还是行政专员等，不少岗位都要求“行业内5年工作经验”，月薪却只在5000元上下徘徊。而对于没有任何社会经验的应届毕业生来说，起薪能达到4000元以上的企业很少，80%招聘本科应届毕业生的公司起薪在3000元左右，而行政类岗位的工资

更是徘徊在2000元左右。

对这种情况，报告分析认为，随着用工荒加剧，熟练技工成为时下最炙手可热的职位之一，但是愿意从事体力工作的“80后”、“90后”越来越少。企业的需求直接反应在工资上，技工待遇自然不断提高，目前许多工作出色的技工岗位初次月薪就能达到

4000元左右。（记者 江海）

第二篇：物流岗位

物流岗位

1.物流专业介绍：本专业学生主要学习经济、会计、贸易、管理、法律、信息资源管理、计算机等方面的基本理论和专门知识，培养具有一定的物流规划与设计、物流管理、物流业运作等能力，能在经济管理部门，贸易公司，物流企业从事政策制定、物流业运作管理应用型、复合型、国际化的物流管理人才 2.就业方向：物流专业的毕业生就业前景非常好。包括物流系统化管理人才和物流企业经营管理人才、进出口贸易业务的专业操作人才、熟悉国内进出口市场业务的中介人才、电子商务人才和物流软件开发设计人才、商务谈判代表、外语人才等。

3.岗位需求：物流师.。报关员。报检员。货代员。采购员。仓管员 物流师：物流总监..物流主管..物流专员/助理

仓管员：仓库经理..仓库主管..仓库管理员

采购员：采购及供应链管理..运输主管..采购主管..采购专员..采购助理 报关员：报关员.口岸报关员等

报检员：

单证员：单证员..业务跟单

贷代员：货物的进出口，货物的监装、监卸以及拼箱拆箱和海外的运输等。

第三篇：物流专业岗位

物流专业的就业岗位

序号

职业范围 就业岗位

职业资格（名称、等级、颁证单位）

国际物流

国际货运代理

国际货运代理员、初级、中国货代协会

国际货代跟单

高级外贸跟单员、中国国际贸易学会

国际物流相关业务：采购、仓储、货代、报关 助理国际物流师、初级（大二以上）全国外贸人员职业资格考评委员会

报 关

1报关员、海关总署(应届毕业生)2 物流管理

仓储、配送、采购、客服、物流信息管理

助理物流师、国家职业资格三级 劳动和社会保障部

中国物流职业经理人职业资格、中级中国交通运输协会、高教自考委员会 ERP应用证书（企业管理）、电子信息产业部 3 物流市场营销 市场营销

市场营销师、劳动和社会保障部 4 物流成本管理

出纳、会计

会计从业资格证书、财政部

（四）、工作任务与职业能力分析

工作领域 工 作 任 务 职 业 能 力

1、国际货运代理员

在国际贸易交往中接受货主委托，组织、实施和协调公路、铁路、海路、航空等运输过程；办理有关货物报关、交接、仓储、调拨、检验、包装、转运、订车皮、租船、订舱等业务以及准备从事上述经济活动

1、具备较高的文化素养和外语水平

2、丰富的国际贸易专业理论知识

3、熟悉物流法律法规及国际商法法

4、具有货运代理业务基础知识

5、较强的市场信息搜集、识别能力和对市场机会、市场风险的把握能力

6、良好的商业道德和自律意识

7、具有国内货运、国际货运、国际多式联运的设计、组织和实施能力

工作领域 工 作 任 务 职 业 能 力

2、高级外贸跟单员

在进出口贸易中，在贸易合同签订后，依据合同和相关单证，对货物加工、装运、保险、报检、报关、结汇等部分或全部环节进行跟踪和监控，协助履行贸易合同

1、熟练掌握国际贸易基础知识以及进出口业务的基本流程；

2、熟练掌握国内外有关国际贸易的法律法规以及行业的标准；

3、熟练掌握外贸商品学的各种知识；

4、熟练掌握常用办公软件；

5、熟练掌握国内轻工、五金、纺织等大类商品生产流程和主要生产商；

6、了解海运、陆运、空运以及仓储的物流基础知识；

7、了解报检、报关，结汇基础知识；

8、掌握工厂生产流程，以及对外贸易企业管理知识；

9、英语应达到公共英语三级（或三级以上）的单词量，应较熟练掌握外贸英文函电以及英译中的翻译基本知识

3、助理国际物流师

为国际性企业进行物流系统整合提供国际物流方案，为国内物流企业走向世界设计国际物流方案，为第三方物流服务企业提供信息增值服务咨询，承担国内国外企业的物流外包任务

1、具有扎实的物流基础

2、熟悉储存与配送管理、运输管理、国际物流、物流服务与市场营销、第三方物流管理、供应链 管理、绿色物流、物流系统工程、物流信息系统及软件、国际货物仓储业务管理实务

3、熟悉进出口实务、外经贸英语函电、外贸单证操作实务、报关实务、国际货运实务

3.报关员

1、填制报关单、提交报关单证等与申报有关的事宜；

2、申请办理缴纳税费和退税、补税事宜；

3、申请办理加工贸易合同备案（变更）、深加工结转、外发 加工、内销、放弃核准、余料结转、核销及保税监管等事 宜；

4、申请办理进出口货物减税、免税等事宜；

5、协助海关办理进出口货物的查验、结关等事宜；

6、其他报关事宜

1、具备一定的知识水平和实际业务能力2、2、熟悉与货物进出口业务有关的法律和对外贸易知识

3、精通海关法规、规章

4、具备办理海关手续的技能

工作领域 工 作 任 务 职 业 能 力

4.仓管员

仓管员主要负责商品入库、在库及出库管理。具体工作是负责商品的收发，其次则是储位管理（物料的归位，利于存取），再次是商品在库养护及盘点

1、良好的职业道德。仓库的商品管理应视同现金管理，要非常严格、细心，不可监守自盗

2、执行力要强。商品入库、出库有严格地程序，不得马虎，否则会造成巨大损失

3、扎实的物流专业知识，尤其是仓储管理知识

4、熟悉库存商品的特点，清楚各类商品的放置条件、保管条件。若涉及危险品，要清楚危险品的放置和保管条件；涉及冷链，要清楚冷藏品的出入库及在库管理流程；涉及国际仓储，要清楚保税仓库的运作流程及向海关申报的流程。

5、良好的沟通协调能力

5.调度员

1、车辆调度

2、人员调度

3、最优路径选择

4、车辆或运输工具合理配载.1、具有扎实的物流专业知识，尤其是运输与配送知识

2、熟悉车辆及司机的技术状况

3、熟悉运输线路及周边地区的道路、交通状况,包括设立的收费站和收费标准

4、熟悉调度工作的各个环节,掌握工作程序.5、对突发情况、紧急事故的处理有一定经验

6、具有良好管理和沟通能力及协调能力

7、准确无误地进行调度,千方百计提高车辆周转率.6、物流客服管理

1、处理和客户合作中的一些问题

2、接单并及时建立业务电子档案，清楚记录应收、应付或到付款情况，跟踪订单

3、整理收发邮件，随时跟踪货物情况，及时向客户反馈并解决难题

4、维护客户，建立客户服务档案，并对客户进行ABC分类，为公司决策提供数据支持资料

1、忍耐与宽容是客户服务人员必备的美德

2、良好的语言表达能力

3、丰富的行业知识及经验

4、熟练的专业技能

5、思维敏捷，具备对客户心理活动的洞察力

6、具备专业的客户服务电话接听技巧

7、良好的倾听能力

8、分析问题和解决问题的能力

9、熟悉物流接单、跟单业务，随时跟踪货物情况，协助财务人员进行资金结算等、工作领域 工 作 任 务 职 业 能 力

7、采购员

1、严格按照公司规定的报价原则进行对外报价

2、凡与经销产品相关的厂家代理资质、培训计划、促销政策、奖励、返点、厂家资源的掌握、价格体系更新等必须做到了如指掌

3、积极主动配合业务部门做好每个项目方案，并与业务部门达成共识

4、严格按流程执行并每做到货比三家，控制降低采购成本

5、对供应商进行管理及考评，每年按一定比例更新供应商（形成表单）。

6、承担所负责区域产品项目的标书制作、现场答议、评委协调等与投标有关一切事宜，对于临时应急在客户部不能给予支持的前提下，必须与用户进行深层感情沟通后再进行投标

7、协助经理搞好供货渠道建设

8、严格执行合同管理规定，要按时签订，不得延误，并在第一时间将合同传递给与项目相关的人员

9、负责客户部项目执行中与技术部、财务部的协调及结算信息的传递

10、综合调配公司库存资源，订货时掌握好实际库存和在途物料情况，在有库存的情况下要以先出库存为主

1、熟悉采购流程

2、熟悉采购产品及供应商

3、实时掌控市场价格、技术信息，不断为公司推荐新产品、新技术的能力

4、主持采购招投标，为开发项目采购重要物资的能力

5、规范、考察及管理供应商的能力

6、收集已使用产品的性能和质量信息，并提出改进意见的能力

7、节约成本与保证采购质量的能力

8、良好的沟通能力

9、懂得商务礼仪和商务谈判技巧

10、良好的英语应用能力

11、撰写采购报告的能力

12、良好的职业道德

8、物流市场营销

应用型营销人才是在企业中从事具体营销工作，主要包括：市场调查、促销、推销

1、市场调研与预测能力

2、营销策划能力

3、良好的沟通能力

4、良好的心理素质

5、较强的学习能力，知识面广

6、懂管理、懂技术，熟悉国内、国际市场

7、对所销售产品或服务有综合的掌握

8、给人信任度以及在商谈中营造舒适氛围的能力

工作领域 工 作 任 务 职 业 能 力

9、物流信息管理

从事物流企业信息化建设，承担信息技术应用和信息系统开发、维护、管理以及信息资源开发利用工作的复合型工作

1、具有较强的学习、信息处理和应变能力；

2、善于判断和解决问题；善于沟通与协调

3、合作意识强；语言表达、逻辑思维能力强

4、信息系统维护能力。熟悉软件系统、计算机及接口技术、系统维护知识、数据维护知识，系统备份和数据恢复技术、网络存储管理技术，系统日志、技术文档、工作文档的管理技术

5、数据系统管理与分析方法

6、信息系统开发能力

7、物流信息技术应用能力

10、出纳

1、进行现金收付

2、银行结算核算

3、登记现金和银行存款日记帐，做到账实相符

4、保管有关印章、空白收据和空白支票

1、具备必要的专业知识和专业技能；

2、熟悉国家有关法律、法规、规章和国家统一会计制度；

3、遵守职业道德。出纳是会计工作的重要环节，涉及的是现金收付、银行结算等，对职业操守要求非常高。

11、会计

以货币为主要计量单位，采用一系列专门的方法和程序，对经济交易或事项进行连续、系统、综合地核算和监督，为管理经济提供必要的财务资料，并参与决策，为企业谋求最佳的经济效益

1、良好思想素质和职业道德水平

2、基础扎实，有较强业务能力

3、有较强外语水平和创造品质

4、具有商业头脑、敏锐洞察力且经验丰富

5、较强的沟通能力

6、良好的判断能力

第四篇：物流主管岗位描述[推荐]

物流主管岗位描述：

严格执行公司规章制度，认真履行工作职责，负责物流部门人员管理。配合采购部和销售部制定物流方案和计划，对货物运输、仓储、配送和车辆进行统筹协调和管理，提高物流运作效率，加强物流安全意识与业务技能

1、根据业务需求落实物流货品进出仓计划，制定、改善物流作业流程，提高物流效率，保证物料出入库的及时有效。

2、通报物流工作进度和近期的工作重点，制定物流配送、货品管理方案并负责实施及日常物流运行监控，提高物流满意度

3、接受销售和采购订单，根据进度安排运输，跟进作业并核对进出仓结果，确保对销售一线的支持

4、控制成本：内部资源整合，合理安排车辆运力，控制各类消耗物品，合理规划商品储位，减少人力、运力、物品的浪费，降低物流费用。

5、内部稽核：目的：突出预防为主的管理意识，增强自检自查能力。物流发出的所有商品，至少须经由两人以上核点，落实月、季、年库存盘点工作

6、建立奖惩制度，依据物流工作人员日常表现作好工作指导、监督与考核。

司机岗位描述：

1、负责公司车辆的驾驶、维护和保养工作责任：

2、遵守公司规章制度，认真执行工作程序。服从上级指挥和有关人员的监督、检查。

3、按工作规范要求，服从调度，安全行车。降低油耗，并做好行车记录。

4、保持车辆内外的清洁卫生。严格执行机动车操作规范，按计划对车辆进行保养，保持车辆运行状态良好。

5、例行维修保养车辆必须按规定配合维修技工维修。参加交通法规学习和业务培训活动，提高安全意识和业务技能，6、主动提出合理化建议。树立服务意识，为用车部门和人员提供良好的服务。

7、积极主动协助和配合仓管人员进行仓库的货物整理及装卸货工作；完成公司领导和部门主管交办的其他工作任务并及时复命 理货员岗位描述：

1．负责仓库货物的收、理、发以及退货的入库、整理和货位管理，依据仓管指派做好出入库物料的备、配货工作，保证货物安全，并方便货物取货

2．3．

4．5． 负责商品的修理、保管 负责办理手工入库手续，参与定期商品盘存配合仓管制定仓库货品的分类及存放标准 参与和执行仓库的日常工作安排，保障仓库工作安全高效。仓管岗位描述：

1． 负责维护分管物料的系统处理，确保帐、物一致及系统处理的及

时性与准确性，严格控制负库存；做好物料状态标识，降低错发物料风险，为系统正常运作提供强有力的支持；

2． 严格按要求接收发货物料，坚持原则性又要讲求灵活性，协助相关部门对分管物料库存的控制；对分管物料的储存质量、呆滞情况、不合格物料进行动态跟踪，按主管要求及时反映物料积压、呆滞及不合格品情况，并积极处理上述物料；

3． 负责维护物料所辖区域库容的保持、整洁，严格按公司仓库管理制度要求存放物料并采取有效措施确保物料的安全性、完整性及各种防护、防尘手段落实到位；确保公司物料存放有序，整齐划一，保养有道；根据进出货计划安排储位。使商品在入仓时起就有其唯一的储位，便于发货员备货及统计。

4． 完整、及时传递各种原始单据，并按要求提交财务归档管理；仓库保管联分月装订成册,并归档管理，以便事后查询,每月末应将原始单据上交财务部统一管理.5． 处理好与相关部门的工作关系，建立良好的工作沟通渠道；树立为销售部门服务的意识，把好物流链的源头关，同时保证物流下游的顺畅。及时将分管物料短缺、呆滞和过量采购情况向主管或采购部门反映；

6． 积极协助物流主管工作，并接受其工作指导、监督与考核；

第五篇：物流管理求职岗位

物流管理求职岗位

职业通路：操作人员→中层管理人员→高级管理人才

对于操作人员来说，拥有相关的证书，有相关从业经验，英语达到国家四级以上的，薪资会比较高，上升空间也较大。同一职位，大型物流公司要比小型公司月薪高出1000到2000元左右，而有大型公司工作经验的，跳槽到小公司的话，职位和薪水也能得到一定的提升。

中层管理人员：部门主管或者经理，包括业务经理、生产经理、操作主管等。一般要求是大专以上学历，有三年以上的从业经验，对于本部门的操作流程非常熟悉，具有大型物流公司工作经验会非常吃香。

高级管理人才：企业执行总监、公司副总、高级行政管理人员等，这些是站在物流行业金字塔塔尖的人才，属于高价难求的稀缺资源。对于这类人才，除了要求基本素质高，具备硕士以上学历以外，还要有丰富的行业经验、出色的策划组织能力、好的沟通能力等。薪资从10万元到150万元不等。根据公司的性质和规模而定，一般来说，中外合资的物流企业待遇最高，年薪能够达到百万元以上，除了薪资收入以外，部分企业还会提供一部分股份给这些高层管理人员，年底可以获得分红。

从业方向分析 就就业方向来说，物流职位主要分布在企业内部物流和第三方专业物流公司，前者关注的是企业内部的采购、仓库管理、物料的保障与协调。后者则关注的是货物的外部，流动过程。

企业内部物流职位：物流专业的毕业生去的最多的要数零售连锁企业，如沃尔玛、家乐福、国美电器等。他们的竞争优势在于物流成本低：集中采购、高效的物流系统„„ 专业的物流岗位工作职责应该包括采购、生产、储运、销售甚至上游供应商和客户服务等内容，也就是供应链管理。但实际上目前大部分企业将物流岗位的工作职责锁定在储运上。采购职位：零售企业的采购部门在招聘助理时，新人一般都能有机会，他们看重的主要是沟通能力和应变能力。苏宁电器一位人力资源主管在接受采访时说，“在计算机方面，WORD和EXCLE的使用一定要熟练。”因为做数据分析和报告撰写以及商业信函往来，都必须使用到这些工具。如果你想去的是诸如沃尔玛等外资企业，则良好的英语素养是必不可少的。沃尔玛的强大的物流系统基于全球采购系统，如果你连英文标签都读不来，你将很难得到他们的工作。特别提醒，学会利用一样统计学、经济学市场分析工具软件（方法），例如SPSS，这对得到零售企业人力资源部门的青睐很有帮助。储运职位：这是进入门槛比较低的职位。充分利用我们的专业优势和理论基础，比别人做的更专业能让我们具备强势竞争力。所谓“专业”，具体到储运来说，首先，最基本的，你要全面掌握从仓库选址、仓储原则、库存控制、运输线路优化原则以及订单处理等等理论知识，这些都是在学校学习时必须完成的任务。然后，分析你的目标企业。例如，你想进入苏宁电器，那家公司的物流配送中心主要有仓储和配送

两个方面的职位，他们的主要库存商品就是电器。那你就要想办法弄清楚电器的仓储、运输等注意事项，甚至对于电器的各种包装的质地都可以提前熟悉——哪类包装最大承重是多少，对仓储有无特别的要求„„总之，“工夫不负有心人”这话虽然土点，但确实是真理。掌握一定的成本会计知识。物流最直接的定义就是“在顾客满意的前提下，最大程度的控制成本。”因此，公司一般都会要求员工具备良好的成本意识，甚至会让你参与到成本的分析与控制环节中去。推荐考证：微软Office XP—MAC 专业物流公司 快递和其他第三方物流公司。主要岗位有包括报关员、货运操作、海运操作、采购、仓管、单证员、客服、销售人员等等。在此笔者强烈建议同学们学好英语，以便在毕业后即进入外资物流公司。在那里，你将能得到完善、系统的培训，更快的积累最优质的经验。四大国际快递公司都非常重视对新进员工的培训：中外运敦豪的新员工在上岗之前，都会依次进入所有部门进行轮岗实习，以确保在正式上岗前对公司的所有业务环节都有直接的体验，对所有专业知识都有了解；UPS对第一线的操作人员如运输车司机的培训，会细致到指导他们应该用哪一个手指拿车钥匙，才能既安全又快捷；而联邦快递则是通过一次50个小时的培训，使新员工在短时间内了解公司的发展历史、远景规划和企业文化，理解他们所在岗位的职责。以后每个员工每年还会接受不少于50个小时的课程培训。这样的职业发展环境，对想在物流行业成为传说中的“金领”的同学来说，无疑是再好不过的了。学生时代就参加实习，既可以熟悉工作环境，更可以为你在今后的求职中增加砝码。一般在实习过程中，同学们会接触到仓储、运输、订单处理等终端的操作，可千万别认为这是“打杂”而不认真做事。其实，对想成为高级物流策划、管理人才的你来说，正是对这些基本操作、流程的十分熟悉，才有可能让你在以后的大型物流方案的策划或营运上得心应手。可以想象，如果你连运输线路、交通规则甚至堆码方式都不熟悉，你怎么可能去合理分配你的储运资源？ 物流营销：对公司、行业物流运作系统非常熟悉，能有效解答客户对解决方案的种种疑问。这类职位还要求具备一定的市场营销专业基础，因此，建议同学们找一些这方面的资料来阅读，另外，还可以找一些物流方面的行业杂志看看，上边的实践方案对你理解课本上枯燥的理论不无益处。推荐认证：外销员资格、营销员等。物流操作：主要有报关员、跟单员、仓管员等职务。毕业生进入物流行业后，最先接触的一般也是这类工作。推荐认证：报关员、跟单员等。物流管理、策划：中高级管理人员，主要负责物流系统的运营。在进入管理岗位以前，新人一般都需要2-5年的时间在基层岗位积累经验，熟悉物流操作职位的流程和运作原理。物流策划方面的职位主要是负责物流运作系统的设计、策划。推荐认证：ILT、物流职业经理认证、物流职业资格认证。