平台运营总监工作职责都有哪些(五篇范文)

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第一篇:平台运营总监工作职责都有哪些

平台运营总监需要有强烈的责任感、上进心和事业心和统筹组织、协调能力,较好的规划和执行落地能力,以下是小编精心收集整理的平台运营总监工作职责,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。

平台运营总监工作职责11、承担并参与园区平台体系策划与实施,包括生物医药公共技术共享平台、公共服务平台等。

2、负责与平台建设及合作单位的日常沟通、管理、维护、协调工作。

3、负责平台孵化器的招商宣传、品牌推广、项目引进、洽谈合作、企业入住等工作。

4、负责平台建设和品牌宣传工作,联络、参与行业相关活动;负责联盟品牌会展的宣传推广、招商、会务组织等工作。

5、开展国内外生物医药项目、客户信息的搜集、挖掘、整理与跟踪;

6、平台活动的策划组织、招商推介及会务工作;

7、负责建立和完善部门业务系统规章管理制度和工作流程。负责各项制度的落实执行,履行监督管理工作。

平台运营总监工作职责21、负责直播业务团队的组建、管理、考核等事项;

2、负责带领团队制订直播业务的运营、产品、营销、培训、商务合作策略并落地执行;

3、对团队日常直播数据进行分析,给予主播和客户直播建议和解决方案,对直播GMV负责;

4、定期与直播平台、MCN机构及招商部门进行交流与反馈工作,对直播提出持续改进意见并协调跟进相关改善,提升用户体验;

5、根据规划制订具体的执行策略和行动计划,带领团队达成公司直播业务既定经营目标;

平台运营总监工作职责31、根据公司整体运营战略及组织目标,负责公司整体运营工作,制定总体用户运营计划,搭建运营体系及运营模式,负责建立SaaS平台各项运营规则;

2、SaaS平台的建设、优化、不断完善(平台为用户及服务提供者之间搭建了桥梁);

3、SaaS平台前端用户行为分析,数据挖掘,流程优化,具体有用户量、交易量、交易额、ARPU值等数据维度;

4、SaaS平台后端服务提供者的服务管理、优化、合作等;

5、SaaS平台的日常维护,咨询、投诉、售后服务、反馈等;

平台运营总监工作职责41、针对新媒体和市场状况制定运营战略规划,负责公司所有的用户运营、活动运营、数据运营、内容运营等工作;

2、制定并完善产品营运部门的制度体系、业务流程,建立规范、高效的部门管理体系;

3、通过运营策略带动核心指标的提升,挖掘帮助用户成长与帮助用户方案制定,提升用户的成长空间,运用各种推广策划及落实,有效增加开放平台的用户使用数量,组织和管理用户体验、业务流程等的分析和改进。

平台运营总监工作职责5

1.根据公司战略目标,统筹设计IVD行业B2B平台的规划与建设。

2.全面负责平台运营模式与搭建平台运营体系,推动平台品牌形象建设;

3.主导平台推广方案与内容、活动及产品运营,整合内外部资源推动平台发展;

4.负责运营团队的管理及人才梯队建设。

平台运营总监工作职责61、根据公司战略目标及运营计划,制定营销、推广等活动方案,监督执行并评估效果;

2、实时掌握2B行业动态,针对市场环境提出有效的营销运营策略,3、监督并指导团队完成平台策划推广、运营等相关工作;

4、善于总结分析各项运营数据,挖掘运营点,优化平台现行方案;

5、负责部门人员的管理与培养,加强人才梯队建设;

平台运营总监工作职责7

1.负责自有电商平台的日常运营管理工作,做好内部单位福利服务外,对外积极拓客创收,带领团队完成销售目标。

2.结合集团发展战略,制定平台全年运营方案并推进执行,分解到月度、季度、全面目标任务的完成。

3.负责平台总体运营,激活和管理现有会员,做好社群营销,提高平台浏览量和转化率,不断优化产品SKU和详情页。协助技术供应商做好平台技术维护和优化。

4.在集团指导下,开拓和管理供应商和合作商渠道,丰富平台上架商品的数量和品种等。

5.定期对产品、销售、营销、竞争对手数据进行分析,制定相应的方针策略。

6.团队的日常管理,持续提升团队成员的业务技能和专业能力。

第二篇:平台运营总监工作职责职能

平台运营总监工作职责职能(7篇)

1、负责电商平台产品运营规划与管理;

2、负责供应链运营规划与管理;

3、负责线上线下销售渠道运营与管理;

4、负责组织产品运营数据分析和市场状况分析,根据分析结果指导运营策略制定和实施;

5、负责团队管理与培训公司的运营团队建设、团队培训和日常考核工作等;

6、实时监控行业和各平台店铺数据,指导团队整体能力提升和销售目标的完成;

7、完成领导交办的其他工作事项。

平台运营总监工作职责21、负责医美整形平台(小程序\app)整体运营,制定运营规划、策略、方案和计划并组织执行推动项目及平台的发展,提升运营收益,确保运营目标的实现;

2、制定平台整体运营规划,包括选品分析(商品定价、确定主推商品、分析销售状况并及时调整),产品销售(商品上架、销售、配合推广等),产品促销(策划活动方案、执行促销活动、协助促销宣传)等;

3、以kpi为目标导向,统计、分析平台及活动数据,提出改进方案,带领团队进行平台维护和升级;

4、通过对平台的规划运营提升平台价值和粘性,提高用户/会员活跃度;

5、对接各类目运营和耗材供应链团队,确保及时上新和商品供应链的稳定及时;

6、跨部门工作配合,提高部门之间工作效率、确保工作顺利进展

平台运营总监工作职责31、负责整个网络货运运营部门的框架搭建和综合管理。

2、深刻理解用户需求,通过设计和实施各种调研和分析,制定用户画像应用模型,掌握与解决用户痛点。

3、根据网络货运产品发展与用户交互的不同阶段,制定用户运营策略与输出运营流程,并对销售与客服进行培训。

4、建立中后台与前端的协同合作体系,并保持顺畅高效。

5、建立客户服务体系,统一服务标准与服务要求,保证产品服务内容迭代及时向用户传导并及时解决用户反馈的问题。

平台运营总监工作职责41、根据平台及用户数据、用户反馈、调研等,提出产品、业务流程等优化需求,协助产品部门优化平台产品,完善日常运营工作;

2、根据平台整体发展计划,制定线上线下活动策略等,有效整合相关资源运用多种营销手段实现营销目标,并持续提升平台与企业的知名度和美誉度。

3、运营团队建设和管理,培养和激励团队成员,倡导公司价值观、建立开放、信任、合作的团队氛围;

平台运营总监工作职责5

1.负责根据2C业务规划、市场态势、资源情况,制定2C业务季度、月度运营目标并达成;

2.负责推动2C平台功能的不断完善,制定2C业务解决方案、平台规则、服务标准、用户体验跟踪、投诉或争议问题解决办法;

3.监督2C业务日常运营状态及突发性事件,并出具解决办法与后续跟踪。

平台运营总监工作职责6

1.负责医疗互联网平台运营及管理;

2.负责运营方案设计及负责实施;

3.具有大数据应用和分折能力;

4.负责建设和发展运营团队。

平台运营总监工作职责71、承担并参与园区平台体系策划与实施,包括生物医药公共技术共享平台、公共服务平台等。

2、负责与平台建设及合作单位的日常沟通、管理、维护、协调工作。

3、负责平台孵化器的招商宣传、品牌推广、项目引进、洽谈合作、企业入住等工作。

4、负责平台建设和品牌宣传工作,联络、参与行业相关活动;负责联盟品牌会展的宣传推广、招商、会务组织等工作。

5、开展国内外生物医药项目、客户信息的搜集、挖掘、整理与跟踪;

6、平台活动的策划组织、招商推介及会务工作;

7、负责建立和完善部门业务系统规章管理制度和工作流程。负责各项制度的落实执行,履行监督管理工作。

第三篇:平台运营总监工作职责具体内容

平台运营总监需要有较强的责任心和进取心,有良好的职业态度和团队精神。以下是小编精心收集整理的平台运营总监工作职责,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。

平台运营总监工作职责11、根据公司品牌定位和产品,制定匹配的运营目标、执行完善的运营计划,完成提升用户量、活跃度、转化等业务指标;

2、定期对平台用户意见进行收集整理,根据用户反馈对平台体验及功能进行优化。

3、熟悉平台运营规则和资源,针对目标客户群体,通过线上活动、渠道合作等方式引入,转化成平台用户,提高平台访问量及活跃度;

4、负责平台及活动数据监控、分析和反馈,并分析用户信息,为品牌及市场提供数据支持;

5、了解并关注行业内的优秀运营案例,分析行业动态,并对实际工作起到指导性作用。

平台运营总监工作职责21、负责公司网站整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

2、负责公司网站日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;

3、负责公司网站日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;

4、负责产品上架后的数据跟踪、用户调研,并根据各项反馈完成产品页面改进及版本更新,持续提升产品竞争力;

5、进行平台、产品营销活动的推广定位和主题创意,制定详细推广方案及营销策略,并负责实施;

6、定期针对运营情况进行跟踪、评估、分析,并提交分析报表,及时提出营销、推广改进措施,给出切实可行的改进方案;

7、进行销售数据的统计、管理、分析,并合理控制库存、运营费用,保证销售业绩长期稳健成长。

平台运营总监工作职责31、根据公司发展策略和目标制定整体的运营方案、销售计划、费用预算,对公司销售指标、利润率目标等;

2、全面负责PC/移动端平台的日常运营,公司平台的日常推广工作管理,对各种营销推广方法进行评估和调整;

3、负责公司平台产品的整体运营管理工作,针对平台产品自身特点以及市场状况制定产品运营策划、战略、布局并实施;

4、负责运营平台的产品定位、媒体宣传、市场推广、渠道建设和客户服务的整体策略和计划的制定和实施;

5、搭建平台管理团队、工作流程和制度规范,并进行培训,完成预定业绩目标,组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作,满足公司业务拓展需要;

6、负责公司各类等网络平台推广的日常运营管理,通过各类数据工具对各项数据(如:UV,PV,跳出率,转化率等)进行监控和数据分析,做好竞争对手的数据采集,评估与分析;分析竞争对手市场运营状况,手段策略等,及时调整优化现有运营手段;

7、制定平台产品策略、支付渠道策略,并针对市场的变化制定和调整后续运营战略;

8、各类节日或主题活动的策划,并及时对活动进行跟踪、评估和统计分析,并及时提出改进方案。

平台运营总监工作职责4

根据公司的战略目标,制定公司战略规划,把握业务发展方向,对GMV负责;

负责公司自建商城APP的整体运营,包括用户需求分析、平台架构设计、界面设计、APP优化与推广、流量分析等,制定提升用户量、活跃度、黏度的运营方案;

挖掘潜在客户,分析用户行为,确定用户需求,分析并改善平台关键数据指标(流量、点击率、转化率、回购率等),协助平台的优化和迭代;

制定并执行平台用户增长GMV,商家运营等计划并执行;

分析、研究同行竞品,制定整体应对策略;

其他公司战略规划及落地事宜。

平台运营总监工作职责51、根据公司发展战略,结合目前智能建筑行业的发展趋势,制定平台服务发展板块工作目标及发展规划。

2、以方案分享为载体,辅以计算器、行业规范等工具,打造智能建筑设计师的生态圈。

3、整合智能建筑行业交付服务需求和服务供给端资源,为智能建筑行业用户提供快速及时、专业规范且有保障的“规划咨询、设计、造价、安装、调试、维保”闭环式服务。

4、搭建团队,做好团队管理、人员培养,制定具体的业务目标、措施、管理机制,实现平台服务板块的业务增长。

平台运营总监工作职责61、根据集团的整体战略和公司策略目标,完成公司网络平台及工具(包括PC/H5/小程序等)的互联网产品规划、业务流程优化、功能设计、互联网产品优化等工作;

2、从互联网产品规划的角度,根据业务发展方向,定义工具/平台的中长期发展路径,建立并完善网络平台产品与运营流程规范,并逐步组建相关运营团队;

3、深化与集团各板块业务团队的沟通与合作,了解各板块业务全流程和业务场景,收集和梳理各板块的需求,在集团战略和策略指导下不断优化前端网络平台和迭代产品功能;

4、代表公司对外与外部技术开发方对接、对内与内部技术团队密切沟通,根据平台功能开发进度对每一期开发项目进行评估、分析和验收;

5、建立公司网络平台的用户运营体系,运用各种运营方法和机制提升流量访问率、活跃率和留存率;

6、在用户运营体系基础上推动建立会员体系,包括会员权益和积分体系;运用各种运营方法和机制提升会员转化率、传播率和复购率;

7、社交/分销体系和团购体系的初步搭建和前期运营;

8、探索旅游产品和实体商品线上+线下的销售与服务体系的初步打通及前期测试。

平台运营总监工作职责71、负责电商平台产品运营规划与管理;

2、负责供应链运营规划与管理;

3、负责线上线下销售渠道运营与管理;

4、负责组织产品运营数据分析和市场状况分析,根据分析结果指导运营策略制定和实施;

5、负责团队管理与培训公司的运营团队建设、团队培训和日常考核工作等;

6、实时监控行业和各平台店铺数据,指导团队整体能力提升和销售目标的完成;

7、完成领导交办的其他工作事项。

第四篇:平台运营总监工作职责内容

平台运营总监需要能独立策划产品运营相应内容及营销活动,并组织资源完成推进方案的实施;逻辑思维和分析能力强,良好的的沟通能力,很强的创新和执行能力;以下是小编精心收集整理的平台运营总监工作职责,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。

平台运营总监工作职责11、根据公司发展战略创建职教平台运营机制,提升客户粘性、用户活跃度、产品使用率。

2、策划各类型平台运营活动,协同各业务部门完成活动的组织与实施,助推客户与公司不断开展更加深入的业务合作,助力达成公司业务目标。

3、通过多种用户运营手段,激发用户兴趣,不断促进用户活跃度,实现更多用户激活及用户留存。

4、策划各类型用户运营活动,组织各部门协同进行项目实施。建立并不断扩大用户社区。助力公司实现用户战略。

5、打造运营团队,负责运营团队的人员培训、培养、考核、激励。

平台运营总监工作职责21、负责政务平台整体运营,制定运营策略、方案并组织执行;

2、推动各项业务发展,提升营运效益,确保运营目标的实现,对KPI指标负责;

3、分析平台各类数据,提出改进方案,带领团队进行平台的维护及升级;

4、制订、完善、贯彻实施公司平台运营管理制度、流程;

5、通过线上线下运营提升网站平台价值和粘性,提高服务会员、企业活跃度,提高申请、交易量,促进平台各项销售业绩提升;

6、用户体验、业务流程等的分析和改进并参与公司平台的品牌、产品、市场的规划,实现公司既定目标;

7、规划平台的风格、架构、功能、,负责团队建设、团队培训和日常工作开展等。

平台运营总监工作职责31、根据公司下达的整体战略目标,制定网络货运平台相关的战略实施计划,并落实实施;

2、负责网络货运平台相关业务的市场调研、客户开发工作,与同行开展竞争,找寻并确认企业竞争优势;

3、负责为网络货运平台的客户提供系统培训;

4、负责业务开展过程中与交通运输、税务、保险等单位沟通协调;

5、负责竞品调研,对公司竞品在产品层面进行分析和对比,为本公司产品更新和功能调整制定方案。

平台运营总监工作职责4

1.负责设计、构建云平台运营业务,统筹线上线下运营;

2.负责组建、管理云平台运营团队,建立成长、激励和考核体系;

3.负责云平台运营制度建设和机制设计;

4.负责云平台运营分析,评价运营效果并不断提出改进运营策略;

5.负责与运营相关的渠道和媒体,促进云平台推广;

6.负责公司领导交办的其它工作。

平台运营总监工作职责5

1.参与公司经营管理与决策,收集信息提供决策支持;

2.参与制定公司经营发展战略,负责平台战略规划的制定,并监督实施和改进;

3.负责平台整体运营规划和策略的制定与执行,对运营结果负责;

4.负责平台的内容运营、渠道运营、活动运营、用户运营、日常运维管理等工作的策划和实施管理,以拉新、留存、转化、盘活为目标,全面推进平台的商业化运营;

5.建立和完善下属部门,领导制定部门工作计划和预算,并组织实施;

6.组织市场调查,深入分析用户行为、需求,了解竞争对手动向,进行运营方案的改造;

7.参与公司发展业务指标的制定,开发潜力用户并建立长期战略合作关系,并对最终业务指标负责;

8.负责分管部门的员工队伍建设,提出和审核对下属各部门的人员调配、培训、考核意见。

平台运营总监工作职责6

(1)创建合理高效运营团队

(2)负责公司互联网平台的网络运营整体规划与推广,明确定位目标;

(3)负责公司网络商城的指导加盟合作商日常工作;

(4)制定公司运营活动策划,推广公司品牌,突出品牌形象;

(5)监控和分析行业动态并针对性的进行市场分析及制定相应策略;

(6)建立运营风险预警机制,实施运营的风险和危机管理,及时发现问题,组织相关部门研究解决并备案。

(7)独立完成运营部门各职能体系搭建,业务流程梳理,能从运营角度对产品技术部门提出需求;

(8)须具备较强的创新、执行能力,能够在诸多限制条件下进行业务创新;

(9)有很好的沟通协作能力,善于合作协调沟通,思维敏捷;

(10)具有强烈的责任心和上进心,具备良好的团队合作精神,积极主动,能承受较大的工作压力。

平台运营总监工作职责71、负责互联网需求分析,对产品规划给到决策性建议,并完成产品运营规划,通过产品,运营手段,提升平台流量转化、用户增长和留存;熟练运用微信公众号、微博、抖音、事件营销、口碑营销、软文/新闻稿等新媒体进行产品推广,提高用户量和关注度;

2、负责互联网及新媒体维护、更新与完善;平台、季度、月度运营计划并执行;制定和组织推广及营销活动;

3、负责客户的开发,拟定活动计划方案,制定线上营销推广战略,以及具体实施策划方案;

4、负责企业品牌创意及品牌策划工作,并形成策划方案

5、提高到达客户的关注度、转化率及用户黏性,持续改善平台服务;

6、组织策划产品、品牌、市场推广等市场活动的策略、推广方案、相关预算,组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果,提高网站与品牌的知名度和美誉度;

7、负责互联网日常运营工作,完场上级交代的工作事项。

第五篇:平台运营总监工作职责是什么

平台运营总监需要有很强的市场意识,优秀的职业素养,具有团队精神,责任心强,能承受压力和接受挑战;以下是小编精心收集整理的平台运营总监工作职责,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。

平台运营总监工作职责1

1.负责自有电商平台的日常运营管理工作,做好内部单位福利服务外,对外积极拓客创收,带领团队完成销售目标。

2.结合集团发展战略,制定平台全年运营方案并推进执行,分解到月度、季度、全面目标任务的完成。

3.负责平台总体运营,激活和管理现有会员,做好社群营销,提高平台浏览量和转化率,不断优化产品SKU和详情页。协助技术供应商做好平台技术维护和优化。

4.在集团指导下,开拓和管理供应商和合作商渠道,丰富平台上架商品的数量和品种等。

5.定期对产品、销售、营销、竞争对手数据进行分析,制定相应的方针策略。

6.团队的日常管理,持续提升团队成员的业务技能和专业能力。

平台运营总监工作职责21、在公司经营战略的指导下,制定互联网营销总体定位,策划营销工作目标和营销方案;

2、熟悉互联网营销模式,负责公司产品互联网市场开拓业务,进行相关的宣传和推广;

3、负责公司自有电子商务平台的管理和运营;

4、负责建立公司总体的互联网运作体制;

5、规划和管理互联网市场活动的预算,合理有效、___限度地使用预算执行广告和市场活动;

6、广泛链接各类互联网商城、平台,维护大客户关系

7、做好内部管理,合理设置部门组织机构和岗位,优化业务流程,指导员工学习及培训等工作。

平台运营总监工作职责31、根据公司发展战略目标,全面负责公司平台业务的统筹规划,组织制定公司平台的中长期运营发展方向与目标规划;

2、负责建立平台运营机制,策划各类型平台运营活动;

3、负责平台合作机构的挖掘,商业洽谈,管理及相关合作模式的探索制定;

4、指导收集平台产品的市场信息的收集,调查和分析,为公司自营平台甄选优质商品;

5、完成每月的平台销售指标;

6、完成平台的日常运营工作;

7、负责产品上新,推广,页面维护,数据分析,完成每月销售目标;

8、对接平台获取活动推广资源,针对不同活动资源,选择活动商品,指定对应的推广计划,并执行完成;

9、分析每日运营情况,统计数据,发掘隐含内在问题,有针对性的提出解决方法;

平台运营总监工作职责41、全面建设和管理公司电商团队,负责网站、互联网移动端的运营和维护;

2、负责公司天猫、京东、淘宝等各大电商平台运营工作,完成公司战略目标;

3、负责整体电商平台营运体系建设和标准化运营管理体系的完善,对接渠道,争取资源;

4、规划和管理营销活动的预算,合理有效、___限度的使用预算执行广告投放和营销活动;

5、结合市场和行业数据分析竞争对手的产品、促销、营销、推广等策略组合,制定应对措施;

6、负责不同渠道和产品的结构调整优化,价格、营销、库存战略管理,及人才队伍建设,提升团队运营能力;

7、深入业务团队,整合内外部资源,参与核心项目的商业判断与关键节点的策略支持,带领团队完成销售目标。

平台运营总监工作职责51、平台运营:根据平台的发展目标,制定用户及平台运营规则与整合营销落地实施方案;

2、用户运营:分析用户体验问题,收集用户反馈,挖掘用户潜在需求,提出解决方案;

3、活动运营:商城各应用端的各类线上活动的策划与组织实施;

4、数据分析:针对平台运营目标进行深度数据分析,持续监控过程指标表现,及时发现问题并制定解决方案,持续优化平台。

平台运营总监工作职责61、根据公司发展战略创建职教平台运营机制,提升客户粘性、用户活跃度、产品使用率。

2、策划各类型平台运营活动,协同各业务部门完成活动的组织与实施,助推客户与公司不断开展更加深入的业务合作,助力达成公司业务目标。

3、通过多种用户运营手段,激发用户兴趣,不断促进用户活跃度,实现更多用户激活及用户留存。

4、策划各类型用户运营活动,组织各部门协同进行项目实施。建立并不断扩大用户社区。助力公司实现用户战略。

5、打造运营团队,负责运营团队的人员培训、培养、考核、激励。

平台运营总监工作职责71、负责政务平台整体运营,制定运营策略、方案并组织执行;

2、推动各项业务发展,提升营运效益,确保运营目标的实现,对KPI指标负责;

3、分析平台各类数据,提出改进方案,带领团队进行平台的维护及升级;

4、制订、完善、贯彻实施公司平台运营管理制度、流程;

5、通过线上线下运营提升网站平台价值和粘性,提高服务会员、企业活跃度,提高申请、交易量,促进平台各项销售业绩提升;

6、用户体验、业务流程等的分析和改进并参与公司平台的品牌、产品、市场的规划,实现公司既定目标;

7、规划平台的风格、架构、功能、,负责团队建设、团队培训和日常工作开展等。

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