宾馆优质服务表扬信

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宾馆优质服务表扬信1

xxx:

昨天客人某某先生通过什么渠道对酒店前厅部接待人员的服务予以肯定,特别赞赏你热情的接待和周到的.服务。

正值酒店开业之初,酒店客流量较大,这对酒店全体员工特别是一线部门前厅部而言是巨大的挑战。面对挑战,你不仅保证了工作质量,还能用笑容迎接客人,的确很棒。你的付出是有价值的,不仅为客人的旅途增添了美好回忆,还使客人对你个人留下良好印象,对某某酒店予以肯定。

特此感谢你的优质服务。希望你再接再厉,使得每位客人都开心入住、满意离店。

某某酒店

20xx年11月20日

宾馆优质服务表扬信2

xxx酒店负责人:

您好!

首先我为xxx能培养出xxx这样认真负责的优质员工而致敬!

我是xxxx的(负责人)。我行于xx年x月xx日在贵酒店举行重要会议活动,此次活动对于我行来说意义重大,安排到酒店入住的客人都是xx成员,所以xxx领导层非常重视。整个活动前期由酒店的xxx经理接待,后期所有细节都是由xxx经理亲自来协调和落实。针对此次xx会的活动我行分别设有5个分管部门分别负责住房,餐饮,会议,布展及礼品等细节,因中间有同事突然病倒,所以交接上有些出入,变动也在所难免。

11月12日(星期日)xxxx早上七点就来到酒店,自己一个人和我们5个分管部门负责人对接,对于我们提出房间要求和会议调整等细节问题,她都表现出专业和高效的协调解决能力,每一个细节都认真热情地为我们提供良好的服务,并且中午和晚上都没有时间吃饭,11月12日当天晚上王经理同我们工作人员一样工作到凌晨2点确定所有无误后才下班离开。xxx经理这种优质的服务态度和尽职尽责的精神让我们很感动。

特此xxx会议活动办公室对其认真专业的工作态度、高尚的品质及高效专业的.解决能力表示衷心感谢!为贵酒店能培养和教育出这样的好员工而感到高兴,并预祝贵酒店在今后的工作中取得更大成绩!希望xxx酒店能在公开场合给予表扬,以示鼓励。xx单位也会因此次活动有这样优秀高效的员工配合而持续与酒店合作下去!

宾馆优质服务表扬信3

xxxxx酒店负责人:

您好!

首先我为xxxxxxx能培养出xxx这样认真负责的优质员工而致敬!我是是xxxx的(负责人)。我行于xx年x月xx日在贵酒店举行重要会议活动,此次活动对于我行来说意义重大,安排到酒店入住的客人都是xx成员,所以xxx领导层非常重视。整个活动前期由酒店的xxx经理接待,后期所有细节都是由xxx经理亲自来协调和落实。针对此次xx会的'活动我行分别设有5个分管部门分别负责住房,餐饮,会议,布展及礼品等细节,因中间有同事突然病倒,所以交接上有些出入,变动也在所难免。11月12日(星期日)xxxx早上七点就来到酒店,自己一个人和我们5个分管部门负责人对接,对于我们提出房间要求和会议调整等细节问题,她都表现出专业和高效的协调解决能力,每一个细节都认真热情地为我们提供良好的服务,并且中午和晚上都没有时间吃饭,11月12日当天晚上王思棋经理同我们工作人员一样工作到凌晨2点确定所有无误后才下班离开。xxx经理这种优质的服务态度和尽职尽责的精神让我们很感动。特此汉口银行会议活动办公室对其认真专业的工作态度、高尚的品质及高效专业的解决能力表示衷心感谢!为贵酒店能培养和教育出这样的好员工而感到高兴,并预祝贵酒店在今后的工作中取得更大成绩!希望xxx酒店能在公开场合给予表扬,以示鼓励。xx单位也会因此次活动有这样优秀高效的员工配合而持续与酒店合作下去!

某某酒店

20xx年11月20日

宾馆优质服务表扬信4

xxxxx酒店负责人:

您好!

首先我为xxxxxxx能培养出xxx这样认真负责的优质员工而致敬!我是是xxxx的(负责人)。我行于xx年x月xx日在贵酒店举行重要会议活动,此次活动对于我行来说意义重大,安排到酒店入住的客人都是xx成员,所以xxx领导层非常重视。整个活动前期由酒店的xxx经理接待,后期所有细节都是由xxx经理亲自来协调和落实。针对此次xx会的活动我行分别设有5个分管部门分别负责住房,餐饮,会议,布展及礼品等细节,因中间有同事突然病倒,所以交接上有些出入,变动也在所难免。

11月12日(星期日)xxxx早上七点就来到酒店,自己一个人和我们5个分管部门负责人对接,对于我们提出房间要求和会议调整等细节问题,她都表现出专业和高效的.协调解决能力,每一个细节都认真热情地为我们提供良好的服务,并且中午和晚上都没有时间吃饭,11月12日当天晚上王思棋经理同我们工作人员一样工作到凌晨2点确定所有无误后才下班离开。xxx经理这种优质的服务态度和尽职尽责的精神让我们很感动。

特此汉口银行会议活动办公室对其认真专业的工作态度、高尚的品质及高效专业的解决能力表示衷心感谢!为贵酒店能培养和教育出这样的好员工而感到高兴,并预祝贵酒店在今后的工作中取得更大成绩!希望xxx酒店能在公开场合给予表扬,以示鼓励。xx单位也会因此次活动有这样优秀高效的员工配合而持续与酒店合作下去!

某某酒店

20xx年11月20日

表 扬 信

深圳市 技术有限公司:

我行日立品牌的机器,一直是由贵公司负责维护,向前可以追溯到2000年初,我行和贵公司合作已达10年有余,为了感谢贵公司对我行提供的优质服务,也是为了肯定和激励现有工程师的工作激情,特对贵公司珠海办事处现有同事提出表扬。

贵公司在珠海办的历任程师,不管为我行服务的时间长久,都深受我行各支行机网点具管理人员的喜爱和认可。他们的服务态度端正,任劳任怨、随叫随到,响应速度及时;职业素养出众,工作效率在各维护公司间名列前茅;我行2000年初的设备至今还在运行,已经十年了,现在还能平稳运行,一方面表明该品牌机器的质量信得过,再一个也充分表明了,贵公司珠海办事处同仁的技术水平高超,判断故障准确,能及时解决问题,确保了我行新老设备的安全平稳运行。

他们一直以来任劳任怨、随叫随到,积极配合我行会计部门的查帐工作,个网点及保修中心的保修,他们及时响应,至今没有发生严重的故障拖延问题,保障了我行日立品牌的柜员机平稳运行 尤其每年第三季度期间,天气炎热,贵公司珠海办各工程师依旧顶着炎炎烈日,不辞辛劳,争分夺秒,力争在最短时间内将机器正常运行,减少停机时间。看着他们满头大汗的出现在我们办公室,看着他们和各部门支行协调工作及时排除故障,看着他们各组加钞人员像兄弟一样的配合工作处理故障,看着我行柜员机的平稳运行,我们对他们这种敬岗敬业的精神留下了深刻印象。

鉴于贵公司珠海办这个团队的敬岗敬业服务态度和扎实的专业技能,我们特地对他们提出表扬。希望他们能再接再厉,继续保持和提高团队的服务意识和专业技能,继续为我行提高优质的服务。银行股份有限公司珠海分行电子

银行股份有限公司珠海分行篇二:工作表扬信范文

工作表扬信范文

关于工作表扬信范文大全

【范文一】

他有一颗对工作高度负责的心,有一双勤劳而勇于创新的手,有一副关心同事的热心肠,在工作中勇于担当,积极向前,这就是我们立喷丙班前处里班长李xx。

李xx在工作中兢兢业业,拥有良好的职业素质和职业操守,能够忠于自己的企业,将个人的职业生涯规划与企业的发展紧密的结合。善于开创,能承受较高的工作压力;吃苦耐劳,注重合作,具有火一样的工作热情和活力。起到了模范带头的作用,经常受到领导的赞赏。在工作能力和业务上李xx更是样样精通,虽说一个萝卜一个坑,各司其职,但是有个别员工,尤其是新来的在很多问题上都要请他指点,甚至是让他帮着干。有些新的产品加工他能够很快的熟悉操作,带领大家完成生产。丙班前处理的成品率连创新高,这与他的努力是分不开的。

李xx同志团结关心每一位员工,在工作中时时把好事让给别人,把最脏最重最难的事留给自己。车间生产的时候,吃饭是个很紧张的事,他经常替别人干活,让别人先吃,等大家都吃完了,他才腾出手,有时饭卖完了已经没有饭可吃,他就饿着等下班赶成一顿儿。在车间有加班加点的任务时,有的不想加班,而李xx同志,从不说啥,不提报酬,不说早晚。在我们的考勤表上他从没有迟到,早退,请假,在加班的时候却总能看到他的身影。

在工作中无非准时上班,按时下班不迟到,不早退这就是敬业了,就可以安心的领工资了。大部分员工最多能做到敬业,而李xx同志这种超出常人的工作态度,高于他人的工作能力和技巧,团结合作的精神,关心他人的品质,令人敬佩,值得表扬!特此对某某某同志做出表扬!【范文二】

我们是小区的业主,特以此信表达我们对贵公司领导以及保洁组特别是范银玲同志认真负责的工作态度的最诚挚的感谢之意。自保洁组的范银玲同志接手亚龙花园中心广场的保洁工作以来,贵公司保洁员范银玲同志始终兢兢业业,勤勤恳恳,踏踏实实,保证高质量高标准地完成所在广场的卫生保洁工作。更难能可贵的是,除了不间断地正常维护广场区域卫生外,该同志还坚持对一些卫生死角进行经常性打扫和维护,用她那勤劳双手和辛勤汗水极大地改善了社区中心广场的保洁工作质量,为亚龙业主创造了良好的生活环境与锻炼氛围,从而受到了广大业主的高度肯定与一致好评。

在此,特对物业公司领导以及保洁组全体同志的崇高敬业精神和热情优质服务提出表扬。我们大家都要向范银玲学习,学习踏踏实实做事的工作作风,让我们所有的业主、物业工作人员相互理解、合作、尊重,共同创造高品质的生活环境,共同在这里享受和谐美好的幸福生活。

康秀珍

20xx年4月11日

【范文三】

贵单位派驻我单位高桥镇高峰村2号a居住地块项目监理部全体监理人员,技术业务水平过硬、工作责任心强。对施工中存在问题发现的及时、处理得当。在监理工作过程中认真严格执行规程、规范标准,及时有效解决存在的各种问题,具有较强的沟通协调能力。各监理人员能够很好的配合业主的管理工作,充分体现了贵公司的技术与管理水平。

至此,我单位对于该项目监理部全体监理人员的监理工作成绩给予肯定,并予以表 扬。希望该项目监理部全体监理人员在后续工作中能够再接再厉,与各单位积极配合,在繁杂的工作中保持清晰地思路严格执行规程、规范标准,使得各项验收达到预期目标,圆满完成委托的监理任务。

在此,我单位更对关心、支持本工程建设的监理单位领导表示由衷感谢。宁波兴富发房地产有限公司

20xx年11月x日

【范文四】 20xx年8月份,xx车间生产急需同速送料机一台,公司现有一台报废的收料机,可以改造成送料机,经过市场调查,采购一台新的送料机需要3000元,由专业人员把废收料机改造成送料机需要2000元,冲压车间班长xxx发扬创新精神,协同综合部设备维护人员xxx,克服困难,用了3天时间,把报废的卷料机改造成冲压同速送料机,为公司节约成本,创造利益。

根据以上情况,经公司研究决定给予xxx、xxx同志通报表扬,并奖励现金xxx元/人,希望各位同事以以上两人为榜样,在今后的工作中,充分发挥自己的聪明才智,不断创新,提高专业技能,多思考,多动手,创造更多的价值。

综合部 20xx-9-28 【范文五】

致:烟台大学建设监理公司

贵公司驻烟台裕弘物流厂区3#仓库工程项目监理部在本表现优秀,在日常监理工作中,监理团队能够积极履行自己职责,查验工作积极主动,各方面工作控制合理得当。工程施工阶段,能够委派有经验的监理工程师进驻工地,工程进度按建设单位要求超额完成。望贵公司及项目监理部保持一贯良好的工作作风,做好20xx的监理工作。总监代表朱志义在施工阶段表现突出,节假日加班加点,工作兢兢业业我公司工程管理部特给予500元奖励。

烟台裕弘物流有限公司

工程管理部 20xx年12月25日篇三:028#“表扬信”“优质服务事例”的管理规定

青岛粥全粥到伟业酒店管理有限公司文件

政(规)字(2010)第 028号

关于对“表扬信”“优质服务事例”评奖的管理规定

一、目的为了激励员工将企业文化“内化于心,外化于行”,创造更多给顾客留下值得传诵故事的服务,公司决定对顾客提供优质服务的优秀事例评奖进行统一规范,并具体规定如下:

二、内容

(一)“表扬信”“优质服务”事例规定为月评奖。(二)评奖依据:满足顾客需求是否给顾客留下值得传诵故事。

(三)月评奖办法

1、“优质服务事例” “表扬信”事例上交时间要求:

(1)“表扬信”需在获得信息当天上交本单店前厅经理、店长审核签字确认

(2)对顾客提供优质服务的优秀事例要于事例发生后1天内上交由单店前厅经理、店

长审核签字确认

2、单店收到员工上交“表扬信”、对顾客提供优质服务的优秀事例后,进行初步评选,并将

本单店推荐优秀事例于次日上报公司例会。公司例会负责对各单店推荐的“表扬信”、对顾

客提供优质服务的优秀事例进行评议,并讨论确定奖项评选资格。

3、由企化部负责将每日确定奖项评选资格的事例汇总,并于每月5日前组织各店店长、经理

进行评奖,评出公司一、二、三、四、五等奖。

4、企化部负责于次日12:00前将“表扬信”、对顾客提供优质服务的优秀事例一至五等奖获

奖人员名单,及奖获奖典型事例下发到各单店张贴于单店通告宣传栏,宣传栏保留一月至下

月更新。

5、员工当月出现以下情况的,取消月评奖资格:

(1)对客提供劣质服务引起顾客投诉、抱怨的。

(2)因服务意识方面问题被停职检查。

(3)听到看到顾客的不满或抱怨不积极反馈给上级,甚至视而不见的。

(4)见到顾客有困难或急事不主动帮助也不快速反馈的。

(5)有重大违规违纪现象的。

(6)当月缺勤天数超过2天(含2天)的,公休除外。

(7)上报用心做事弄虚作假或请求、暗示、冒充顾客写表扬信者。

(四)、月评奖奖金设置:

表扬信:一等奖80元,二等奖60元,三等奖50元,四等奖40元,五等奖30元。

优质服务:一等奖60元,二等奖50元,三等奖40元,四等奖30元,五等奖20元。

(五)、为了加强酒店员工与获奖员工之间的交流,充分发挥获奖人员的模范带头作用,企化部每月

15日前组织部分获奖人员进行演讲汇报会。参加汇报会人员根据员工月度奖项,按从高到低顺序筛选,并报分管总经理亲自确定,由企化部负责组织汇报人员排练及演讲。

(六)、为更好的激励部门经理及主管去积极培养和引导员工在“表扬信”、对顾客提供优质服务的

优秀事例方面作出成绩,酒店还对有被评为月度一、二、三等奖的各单店的店长、经理及主管进行奖励,具体奖励办法如下:

1、奖金设置标准

单店每有一位员工获得月度单项一等奖,分别给予单店店长、经理、主管奖励20元、30元、50元。

三、本规定自下发之日起,由企管部监督实施。

企管部

年 月 日

青岛粥全粥到伟业酒店管理有限公司(一式八份)2010年9月14日印发篇四:表扬信

给安丘公交公司7路车女司机王师傅的一封表扬信

尊敬的公交公司领导:

你们好!

今天满怀感激之情要对贵公司的7路车女司机王师傅给予崇高的感谢。她良好的服务态度和行为,绝对应该得到表扬和发扬,所以特写此信向王师傅致敬。

从今年元旦开始,我经常乘坐7路公交车上下班,7路车司机王师傅让我印象深刻。她工作时一丝不苟,不仅车开得平稳,而且特别照顾老人、孩子。到了站点,她会让车多等一会,方便乘客赶上车,特别对动作行动比较慢的老年人总是不急不躁,给予最大的帮助。每次到站停车起步都很平稳,等乘客全部坐好,再开动汽车,缓慢提速。对待乘客很有礼貌,总是热情解答乘客的疑问,不厌其烦。每次乘坐她当班的车,都能让我感触良多。我为安丘拥有这样的好司机感到非常骄傲。

我衷心的感谢7路车的王师傅及其他的公交车师傅,并向他们表示由衷的谢意!正是有你们的付出,为老百姓的日常出行提供了快捷方便的服务。正是你们的存在,为我市公交系统增添了一道靓丽的风景线。在此要感谢公交公司领导培养出这么优秀的员工,我为你们公司有这样优秀的员工而感到荣幸,希望你们为我传达对这位司机师傅的感谢,谢谢!公交车是城市文明的此致

敬礼

汶水青青

2014年3月21日篇五:表扬信

尊敬的保百购物广场总经理:

您好!

首先请您及您的员工接受我深深的敬意和诚挚的谢意。

人们说在这个信息的时代,书信已成为了一种十分雅致的信息传递方式。因此我选择了这样一种方式向您呈上一份我对您及您的员工最诚挚的问候暨对贵单位事业发展的真诚祝福。

今天很高兴有机会提笔来写这封表扬信,我要表扬的这个人就是一楼周大福黄金专柜的营业员---马建红。保百购物广场是目前我市规模最大、设施最完善的百货商场之一,因此大家在茶余饭后总喜欢来这里购物和休闲,我们也不例外,常来逛逛。缘于给老婆购买一件黄金首饰作为生日礼物的愿望,我们来到一楼周大福专柜,该专柜一位营业员立刻热情接待了我们。她悉心帮我们介绍商品,还根据我们提出的要求,为我们推荐合适的首饰。并按照老婆的气质和手型选出适合的款式和尺码,为老婆试戴。一件不满意,就换另一件,这样反反复复十多次,我们都感觉过意不去了,好像不买一件都对不起这位营业员的辛苦与耐心,但她却丝毫没有怨言,依旧微笑着倾听我们的意见。终于,我们在被黄金首饰新颖的造型吸引的同时,也被她的贴心细致、始终如一的服务感动了,当即购买了两件首饰,离开时,我瞥了一眼她的胸牌,才知道她叫马建红。从此,我们更加喜欢周大福,也更加喜欢这位细心周到的营业员,是她那永远的微笑和细致的服务深深感动了我们。我们现在已经是周大福的忠实客户了,我们家人不但在这里买,时常我还介绍一些生意朋友来此柜台购物。

马建红在她那三尺柜台,用真诚对待每位顾客,每次走在她的柜台前总是看到她那甜美的微笑和她那忙碌的身影„„我想,在她的心中一定时刻谨记:商品是传递服务的载体,而用心服务才是唯一的产品。她将真诚之心的微笑,化作用心服务,带到日常每一天的销售工作中去,奉献给每一位光临周大福专柜的顾客朋友。

今天借这封信,请保百购物广场的领导一定要表扬一下您的好员工---马建红,同时也为你们商场培养了这么一位优秀的员工而感到欣喜,为我们提供了这么优质的服务。

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