手机市场营销策划书

手机市场营销策划书

手机市场营销策划书1

一、概述

公司已经正在实行全国连锁销售。现在准备在xx一城市建立手机连锁店。我在该市做了全面的调查，对该市人文情况有一定的了解。公司派我到该市调研和开发当地市场。

通过这xx天里对该市市场的调查和研究，了解了该市的手机市场，并于x月xx日完成了本公司在该市连锁经营的营销方案。

该方案可以帮助公司了解该市的手机市场，也可以指导我们开发该市市场的实际营销工作。

二、市场现状分析

(一)用户分析

1、目标市场

通过市场调查问卷，随机抽查的结果显示，我们的产品消费人群大多是追求时尚、处在时尚前沿的人群，主要以工厂职工，学生、刚毕业的大学生和接受时尚前沿的青年。另外一些老年人和听力差的人群也会成为我们的客户。

工厂职工和青年购买我们的手机，是为追逐时尚，消费水平能力较低，一般在xx元左右。老年人和听力差的人群，主要是看重音量大、音质好字体清晰的效果，老年人虽有购买能力，可是却不会轻易购买，但可从亲情上，以礼品的方式打入市场。听力差的人群也是该手机的主要消费人群。但青年人前提是以男性为主，老年人则无须考虑性别。

2、消费偏好

在市场调查中发现：消费者普遍容易接受中低档产品。喜欢进口的品牌机和质量好的国产手机。消费者希望手机的个性化，希望有专门量身定做的手机。消费者购买手机的主要用途是与人联络，工作需要和顺应流行趋势。手机最多是打电话和发短信。

3、购买模式

在市场调查中发现：普通大众更换手机的时间是x年左右。价位在xx-xxx元。通常在专卖店或大卖场购买手机。最注重的是手机的功能、品牌和款式，提供客户所需要的产品这成了我们连锁企业的优势。

4、信息渠道

在市场调查之中发现：消费者了解一款新上市的手机主要是电视、网络、宣传单和同学朋友之间的相互交流，宣传单的效果较差，消费者普遍喜欢同学朋友之间相互交流。电视与网络能够加大我们手机在消费者之间的知名度。

(二)竞争情况分析

目前在市场国外的品牌有：xx等。国内的品牌有：xx等。

这些手机中市场上比较受欢迎的国外品牌有：xx等，比较受欢迎的国内品牌有：xx等。这些比较受欢迎的国内品牌只是和国内其他品牌相比要受欢迎一点。实际上这些受欢迎的`国内品牌远比不上国外那些品牌。市场上的主流品牌基本上是国外的品牌，分别是xx等。尤其是xx，它的价格也是比较低的，且耐摔，很受大众喜爱。而且，这些品牌的手机在大多数连锁店都有。

三、市场机会与问题分析

SWOT分析：

优势(Strength)：特色服务。

我们的手机附加有娱乐，学习，理财等应用软件的功能且价格底，这很符合消费群体的要求。并且在我们这里购买的手机还有齐全的功能，如照相机、MP3/MP4，游戏、手写/按键两用看电视，上网等全部具备，并且还有一些特别的手机保养，如：手机贴膜，手机美容。

缺点(Weakness):

知名度底，担心售后问题的处理。

机会(Opportunity):

手机市场日益饱和，但客户的需求呈现多样，消费者以手机购买的体验，功能方面的需求为主。手机的用途改变了通信市场的产品结构、人们的生活方式，给人们的生活沟通带来了极大的方便。中国人口基数大，人们的收入水平再不断提高，另一方面，技术的成熟，使得手机的价格不再是天价。人们有时往往喜欢怀旧，复古的款式可以成为时尚的潮流。但是，各大连锁企业根据市场竞争情况分析，都是转向手机的服务，这是最基本的，但是在手机增值方面的服务尚未涉足。竞争企业把手机品牌(包括国外知名品牌、国内手机品牌)低价、功能多，待机时间长，集中于一身。却没有了解客户真正所需要的，这样不能让客户在所要功能上有所选择，这样浪费客户大量的价值，就是说在功能不能灵活的选择，这为那些享有增值业务的连锁企业带来竞争的机会。

威胁(Threats):就目前市场情况而言，大品牌的手机连锁企业占有相当大的市场，所以我们面对的压力还是相当大的。根据市场潜力，xx的市场消费水平分析，我们的消费群体毕竟是有限的，所以我们必须以一定的独特的服务方式来打动更多的潜在客户。

四、营销目标

根据市场调查的结果，我们的连锁店在打入市场前三个月，应达到的销售额多由潜在客户的群体决定的。市场占有率应达x%—x%，提高企业的知名度。

五、营销战略

(一)销售渠道

1、根据对xx一城市市场的调查，研究了解后，发现手机专营店和家电连锁这两种销售模式在消费者中占大多数，所以我们可以以上述两种渠道为主要模式。

2、渠道开发

(1)在手机专营店设立我们的展柜，有专人销售，穿我们提供的统一制服，负责专业培训，实行提成制(销售一台提x个点)。

铺货：因为像此类卖场多集中在市中心地带，所以可以以相同数量进行铺货，每个连锁系统xx台，我们的店面可根据情况增减铺货。根据资料显示：卖场大约有xx家，所以我们大约需要公司提供xx部手机。

(2)连锁企业的建立和铺货方式：和手机大卖场一样建立自己的专人专柜，由我们的销售代表销售，促销人员的提成如上。

铺货：在市中心繁华大街进驻门店。

(二)促销策略

在导入期，可以根据消费者喜好，用以下方法来宣传：

1、路牌广告，传单的发送。

2、在电视广告。广告策划文案如下：

广告目标：提高连锁店的知名度。

广告主题：时尚、具有朝气，激情，充满生命力。

广告口号：xx。

内容：xx。

3、报纸：运用漫话形式介绍我们的手机。

4、网络：与商业网站如xx等达成商业联盟关系。

5、大小型的活动宣传和销售。

在活动中可采用多种方法来宣传和销售。

1)赠品。分为实物和非实物。

A.实物：如电脑包、酷夏太阳眼镜、T恤、手表、台历、剃须刀等。

B.非实物：如：手机话费、上网费、增值服务等。

2)抽奖

3)展示

(三)产品策略(售后服务)

产品品牌要形成一定的知名度、美誉度，树立消费者心目中的知名品牌，必须建立优质的售后服务。(附：《售后服务指南》。供渠道成员培训和内部员工使用。)

(四)价格策略

统一市场零售价格为xx元。

1、对消费者价格为xx元，配合促销活动随赠礼品。

2、对渠道成员：让利x%，价格为xx元。如果各渠道成员达成销售目标，返x个点以鼓励。

六、策划方案各项费用预算

略。

七、方案调整

1、若时机成熟可建立自己的专卖店，并进行相关的促销方式。

2、根据市场动态与实际碰到的因素随机应变。

3、根据市场反映的信息做出相应的改变、

手机市场营销策划书2

一、概述

公司已经正在实行全国连锁销售。

现在准备在广东一城市建立手机连锁店。

我在该市做了全面的调查，对该市人文情况有一定的了解。

公司派我到该市调研和开发当地市场。

通过这10天里对该市市场的调查和研究，了解了该市的手机市场，并于x月xx日完成了本公司在该市连锁经营的营销方案。

该方案可以帮助公司了解该市的手机市场，也可以指导我们开发该市市场的实际营销工作。

二、市场现状分析

(一)用户分析

1、目标市场

通过市场调查问卷，随机抽查结果显示，我们的产品消费人群大多是追求时尚、处在时尚前沿的人群，主要以工厂职工，学生、刚毕业的大学生和接受时尚前沿的青年。

另外一些老年人和听力差的人群也会成为我们的客户。

工厂职工和青年购买我们的手机，是为追逐时尚，消费水平能力较低，一般在1000元左右。

老年人和听力差的人群，主要是看重音量大、音质好字体清晰的效果，老年人虽有购买能力，可是却不会轻易购买，但可从亲情上，以礼品的方式打入市场。

听力差的人群也是该手机的主要消费人群。

但青年人前提是以男性为主，老年人则无须考虑性别。

2、消费偏好

在市场调查中发现：消费者普遍容易接受中低档产品;喜欢进口的品牌机和质量好的国产手机;消费者希望手机个性化，希望有专门量身定做的手机;消费者购买手机的主要用途是与人联络，工作需要和顺应流行趋势;手机最多是打电话和发短信。

3、购买模式

在市场调查中发现：普通大众更换手机的时间是2年左右;价位在1000-20xx元;通常在专卖店或大卖场购买手机;最注重的是手机的功能、品牌和款式，提供客户所需要的产品这成了我们连锁企业的优势。

4、信息渠道

在市场调查中发现：消费者了解一款新上市的手机主要是电视、网络、宣传单和同学朋友之

间的相互交流，宣传单的效果较差，消费者普遍喜欢同学朋友之间相互交流。

电视与网络能够加大我们手机在消费者之间的知名度。

消费者接触最多的媒体是cctv-5，cctv-8，cctv-3和本地电视台以及报纸杂志等，他们最信任的媒体是中央电视台。

(二)竞争情况分析

目前在市场国外的品牌有：诺基亚、摩托罗拉、三星、索爱、西门子、飞利浦、松下;国内的品牌有：夏新、天宇，联想、波导、明基、tcl、cect、中兴、康佳等。

这些手机中市场上比较受欢迎的国外品牌有：诺基亚、摩托罗拉、三星、索爱，比较受欢迎的国内品牌有：夏新、联想、波导等。

这些比较受欢迎的国内品牌只是和国内其他品牌相比要受欢迎一点。

实际上这些受欢迎的国内品牌远比不上国外那些品牌。

市场上的主流品牌基本上是国外的品牌，分别是诺基亚、摩托罗拉、三星、索爱。

尤其是诺基亚，它的价格也是比较低的，且耐摔，很受大众喜爱。

而且，这些品牌的手机在大多数连锁店都有。

三、市场机会与问题分析

swot分析：

优势(strength)：特色服务。

我们的手机附加有娱乐，学习，理财等应用软件的功能且价格底，这很符合消费群体的要求。

并且在我们这里购买的手机还有齐全的功能，如照相机、mp3/mp4，游戏、手写/按键两用看电视，上网等全部具备，并且还有一些特别的手机保养，如：手机贴膜，手机美容。

缺点(weakness):

知名度底，担心售后问题的处理。

机会(opportunity):

手机市场日益饱和，但客户的需求呈现多样，消费者以手机购买的体验，功能方面的需求为主。

手机的用途改变了通信市场的产品结构、人们的生活方式，给人们的生活沟通带来了极大的方便。

中国人口基数大，人们的收入水平再不断提高，另一方面，技术的成熟，使得手机的价格不再是天价。

人们有时往往喜欢怀旧，复古的款式可以成为时尚的潮流。

但是，各大连锁企业根据市

场竞争情况分析，都是转向手机的服务，这是最基本的.，但是在手机增值方面的服务尚未涉足。

竞争企业把手机品牌(包括国外知名品牌、国内手机品牌)低价、功能多，待机时间长，集中于一身。

却没有了解客户真正所需要的，这样不能让客户在所要功能上有所选择，这样浪费客户大量的价值，就是说在功能不能灵活的选择，这为那些享有增值业务的连锁企业带来竞争的机会。

威胁(threats):就目前市场情况而言，大品牌的手机连锁企业(如苏宁，国美等)占有相当大的市场，所以我们面对的压力还是相当大的。

根据市场潜力，广东的市场消费水平分析，我们的消费群体毕竟是有限的，所以我们必须以一定的独特的服务方式来打动更多的潜在客户。

四、营销目标

根据市场调查的结果，我们的连锁店在打入市场前三个月，应达到的销售额多由潜在客户的群体决定的。

市场占有率应达3.3%—5%，提高企业的知名度。

调查分析如下：

根据市场调查，对一个大卖场(如国美等)而言，其员工人数一般为30个左右，他们每人一个月的销售目标一般为100个。

所以一个大卖场一个月大约可以卖掉3000部手机。

而市场上的手机种数大约为20种，所以平均每种手机的月平均销售量为100—200个。

但每种手机的类型又有多种，对于一种新款手机其月销售量大约为80—160个。

且对市场分析，诺基亚、摩托罗拉、三星等知名品牌销售量偏高。

如广东一城市的大卖场大约有30个，所以一个月的销售总量m=100x30=3000个，三个月的销售额y元=3000x900x3=810万元

市场占有率q=100/3000=3.3%

在三个月内根据市场上手机总数和我们入市以后所要进行的促销和宣传，我们的市场占有率在这三个月内将会达到3.3%-5%。

随着品牌的推广和大众的认可，我相信市场占有率将会达到一个新的高度。

五、营销战略

(一)销售渠道

1.根据对广东一城市市场的调查，研究了解后，发现手机专营店和家电连锁(如国美、苏宁等)这两种销售模式在消费者中占大多数，所以我们可以以上述两种渠道为主要模式。

2.渠道开发

1在手机专营店设立我们的展柜，有专人销售，穿我们提供的统一制服，负责专业培训，实行提成制(销售一台提2个点)。

铺货：因为像此类卖场多集中在市中心地带，所以可以以相同数量进行铺货，每个连锁系统100台，我们的店面可根据情况增减铺货。根据资料显示：卖场大约有40家，所以我们大约需要公司提供4000部手机。

2连锁企业的建立和铺货方式：和手机大卖场一样建立自己的专人专柜，由我们的销售代表销售，促销人员的提成如上。

铺货：在市中心繁华大街进驻门店。

(二)促销策略

在导入期，可以根据消费者喜好，用以下方法来宣传：

1、路牌广告，传单的发送。

2、在电视广告。

广告策划文案如下：

1.广告目标：提高连锁店的知名度。

2.广告主题：时尚、具有朝气，激情，充满生命力。

3.广告口号：。

4.内容：

3、报纸：运用漫话形式介绍我们的手机。

4、网络：与商业网站如阿里巴巴、淘宝等达成商业联盟关系。

5、大小型的活动宣传和销售。

在活动中可采用多种方法来宣传和销售。

1)赠品。

分为实物和非实物。

a.实物：如电脑包、酷夏太阳眼镜、t恤、手表、台历、剃须刀等。

b.非实物：如：手机话费、上网费、增值服务等。

2)抽奖

3)展示

(三)产品策略(售后服务)

产品品牌要形成一定的知名度、美誉度，树立消费者心目中的知名品牌，必须建立优质的售后服务。(附：《售后服务指南》。供渠道成员培训和内部员工使用。)

(四)价格策略

统一市场零售价格为938元。

1、对消费者价格为938元，配合促销活动随赠礼品。

2、对渠道成员：让利8%，价格为863元。

如果各渠道成员达成销售目标，返2个点以鼓励。

六、策划方案各项费用预算：

略

七、方案调整

1.若时机成熟可建立自己的专卖店，并进行相关的促销方式。

2.根据市场动态与实际碰到的因素随机应变。

3.根据市场反映的信息做出相应的改变.

手机市场营销策划书3

本店在节日期间的商品价位要在大众普遍接受范围之内，性能要针对外地人口的心理特点进行有效地选择，性价比比较高的商品要保持货源的充足。

促销手段一：广告促销现如今价格的吸引仍然是促销的重点，节日的的前一个礼拜要进行大范围的广告宣传，宣传方式为：宣传单页，海报，条幅以及足校人员的店面宣传，此宣传可以突出以下几点：

1、超低的价格，

2、丰厚的赠送礼品(月饼，或是手机配件或是来店即有获得大奖的机会)，

3、给消费者带来的便利和好处

4、以自身产品的长处来和竞争者或是替代品的短处进行相比较。

促销手段二：人员促销在节日期间要安排专门的.促销人员，要求：待人态度好，有很好的职业道德，对本店的商品价格性能等各个方面要熟悉，业务能力要强。

此手段目的在于通过和消费者的交流可以很快的找出消费点，增加消费者的消费欲望以达成交易。

促销手段三：店面营销，在节日期间要保证店面的外在形象，各个促销设备的到位，店员的良好形象，以及有意的营造火爆的气氛。

节日的前两到三天的时间进行试促销活动，及时的发现问题，及时解决，以保证节日促销的顺利进行。

促销前期要做好各个方面的准备工作，包括：物料，宣传设备的到位，以及宣传人员的培训等各类工作。

在促销期前，要保证一切工作的顺利开展。

中秋节促销活动后要总结各类信息，来店人数，购买人数，购买种类，出现的问题，后期可能出现的问题和解决方案，进行综合分析，为十一期间的促销应得更大的胜利做准备。

总结：此次促销活动大体方案在此，我们可以在成就最大化利润，在消费者和店面利益的基础上作出合理的工作。

手 机 市 场 营 销 策 划 书

姓名：康永宏 班级：土木104 学号：1019014131

摘要：手机是人们生活中常见的耐用品之一，它为人们的生活带来了便捷。加强了人与人之间的沟通。随着当代科技的发展，电子产品的更新不断加快。手机更新换代的速度也越来越快，消费者对于新产品目不暇接。手机行业之间的竞争越来越大，本文就营销环境的变化，销售状况及手机营销策略做了分析，以及个人的一些建议。

一、营销状况分析

有数据表明，全球有三分之一的手机都是在中国生产的，但是从手机市场品牌占有状况看，国产品牌手机只占28.2%，国内手机市场仍然是海外品牌统一天下的局面。随着服务商竞争的加剧,移动通信网络的不断完善,手机价格的不断下降,将极大的刺激消费者的潜在购买力,市场需求会进一步增加, 手机制造商凭借稳步提高的质量，多变的外型设计及灵活的价格优势，会取得更大的市场。

二、手机的营销策略

(一)销售渠道

1、直供大卖场

手机必须顺应消费者收入分层化、需求个性化及销售业态的复杂趋势。一方面，随着产品生命周期从引入期到成长期、再到成熟期，具有购买力的人逐渐增加，由于购买人群地域分布特点，使得销售渠道的建设重点从一级城市开始，逐渐下沉，一直深入到二级、三级城市，最终扩张到绝大多数县级城市和部分乡镇市场，手机应采用自建渠道与代理制相结合的通路精耕的本土化路线；另一方面，大型零售终端的存在为手机开拓一级市场提供了机遇。

2、网上销售手机

随着中国互联网行业迅速的发展，上网人数的增多，手机网上销售正在被消费者普返接受，国内各大型综合门户网站都开展了手机电子商务，如新浪商城、搜狐两城，以及专问销售手机的“北斗手机网”（www.xiexiebang.com）。手机网上销售最大的优势在于有很强的互动性。在消费者决定购买后，通过互联网下单预定。网站迅速处理订单，第二天专业速递员就能将手机送到用户手中。方便、快捷、资讯丰富的优点使手机电子商务门户成为连接厂商与消费者的服务桥梁，同时，交易环节的缩减，使交易成本大为降低，消费者选择购机的时间大大减少，购机的成本显著下降，更得到送货上门、免费咨询、代办检测与维修等更多实用的门对门服务。手机企业可以通过与门户网站合作，或在自己的网站上销售手机，拓宽销售渠道，网上销售是企业销售手机的新的销售方式。

(二)促销策略

在导入期，可以根据消费者喜好，用以下方法来宣传：

1、路牌广告，传单的发送。

2、在电视广告。广告策划文案如下：

1．广告目标：提高连锁店的知名度。

2．广告主题：时尚、具有朝气，激情，充满生命力。

3、报纸：运用漫话形式介绍我们的手机。

4、网络：与商业网站如阿里巴巴、淘宝等达成商业联盟关系，在实体店铺销售的同时开展网上销售，可以接受网上预订，预定自己喜欢的颜色。

5、大小型的活动宣传和销售。

在活动中可采用多种方法来宣传和销售。

1）赠品。分为实物和非实物。

A．实物：如电脑包、酷夏太阳眼镜、T恤、手表、台历、剃须刀，生活常用品等。

B．非实物：如：手机话费、上网费、增值服务等。

2）抽奖

3）展示

（三）产品策略（售后服务）

产品品牌要形成一定的知名度、美誉度，树立消费者心目中的知名品牌，必须建立优质的售后服务。（附：《售后服务指南》。供渠道成员培训和内部员工使用。）

（四）价格策略

统一市场零售价格

为938元。

1、对消费者价格为938元，配合促销活动随赠礼品。

2、对渠道成员：让利8%，价格为863元。如果各渠道成员达成销售目标，返2个点以鼓励。