患者出院服务流程

患者出院服务流程

2015年6月修订

一、责任护士对患者出院全面负责

二、责护根据出院医嘱，提前通知患者和家属，并详细指导其做好出院准备工作，告知出院流程和注意事项

三、结合出院患者的健康情况和个性化需求，做好出院指导和健康教育，主要包括饮食、用药指导、运动和康复锻炼、复诊时间和流程、居家自我护理及注意事项，并提供书面健康教育材料

四、征求患者住院期间意见和建议。

并把合理化建议反映给相关部门

五、护士长检查出院指导的落实情况，再次征求患者住院期间的意见和建议。

六、责任护士与病人或家属清查病人单位内物品数量完好情况，如有丢失和损坏，责护填写《医院物品损坏赔偿表》并签字盖章，由总务岗护士送到财务科，由财务科扣款。

核对患者费用清单、无异议后，通知病人到注账室办理出院结账，并负责出院医嘱的处理。

七、责任护士帮助患者整理物品，护送患者离开病房，如残疾人、无近亲属陪护、行动不变患者，为他们提供轮椅或平车，护士长安排人员送至车上。

并保证患者安全离院，八、患者离院后，责任护士负责对患者床单位进行常规清洁、消毒，特殊感染者按院内感染要求进行终末消毒。