《做文明顾客》教案(五篇范例)

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第一篇:《做文明顾客》教案

《做文明顾客》教案

教学目标

态度:

培养学生尊重商业工作者的情感;感谢他们提供的服务,初步树立购物的行为规范,做文明的顾客。

能力:

培养学生观察社会事物的能力和与调查对象语言交流的能力。

知识:

了解商店里不同人们的工作,知道怎样做一个文明顾客,初步知道和形成购物的行为规范。

教学重点

分析购物场所不文明的购物行为,树立购物的行为规范,做文明的顾客。

教学难点

能够机智地解决生活中的购物难题。

教学方法

情境法、讨论法、表演法、调查法、故事法。

课前准备

学生准备

1、观察和收集商业买卖活动中的礼貌用语;

2、调查身边的不文明购物行为。(使用“学乐师生”APP拍照展示学生课下搜集的成果。在“授课”活动中展示。)

教师准备 多媒体课件

课时安排

一课时

教学过程

一、导课

老师:同学们,上节课我们主要学习的什么内容呢? 学生:(略)老师:我们上节课主要学习了怎样选购商品以及消费者的自我保护。同时商店是公共场所,每天都有很多的人来选购自己需要的商品。我们还应该做一个文明的顾客。(过渡)

二、新授

活动一:做文明顾客(板书)

老师:同学们,我们该如何做一个文明的顾客呢?大家打开课本第四十七页,我们看看图中的同学的做法好吗?大家讨论一下,然后说一说。

学生:(略)

老师:我们该如何做一个文明的顾客呢?大家讨论一下,然后说一说。学生:(略)

老师:文明顾客就要用文明语言和文明行为来购物,遵守购物场所的规则,大家知道哪些文明语言和文明行为呢?

学生:(略)

老师:大家打开课本第四十八页,看书上给我们列举了哪些文明语言和自选商场购物的注意事项?

学生:(略)

(让同学们欣赏视频“不文明购物”;图片“购物乱放”、“不文明购物”、“文明只差这一点”、“要文明购物”、“礼貌没到”;还可给同学讲文本资源中“超市购物要文明”、“一些消费者在超市的不文明购物行为”、“文明顾客”的知识。)

老师:大家有没有印象最深的购物经历呢?给大家说说吧!学生:(略)

老师:我们能够顺利的购物,买到自己需要的商品,这与售货员的辛勤工作是分不开的。(过渡)

活动二:辛勤工作的售货员(板书)

老师:当我们购物时,总会看到售货员辛勤工作的身影,为顾客尽心尽意的服务,大家见到过吗?把你看到的讲给大家听。

学生:(略)

老师:我们可以打开课本第四十九页,看图中的售货员阿姨是怎样为顾客服务的?(还可让同学读一读课本第五十页的小短文。)学生:(略)老师:就是有了这些售货员阿姨们的辛勤工作,我们才能顺利买到我们如意的商品,大家说是不是呢?

学生:(略)

(让同学们欣赏视视频“永远的丰碑:商业战线的一面旗帜--张秉贵”、“文明购物靠大家”;图片“热诚服务”、“热情服务”。)

老师:售货员阿姨(叔叔)们的工作是辛苦的,我们应该尊重他们的劳动,做一个文明的顾客。你会怎样尊重售货员的劳动呢?

学生:(略)

老师:下面我们就来体验一下买与卖的过程,进行模拟商品买卖活动的表演。(过渡)活动三:演一演,化解购物难题

1、怎样做才算是一个文明的顾客呢?购物时如果遇到这些情形,你会怎样处理?(出示购物时可能出现的部分情形,如下)

把鞋油当成牙膏买回家了,现在怎么办? 在超市挑选玻璃茶具时,不小心摔碎了。

买的东西在保质期内坏了,如果去商店换,营业员不认帐怎么办?

2、小组合作,选择其中的一种情形表演一下。

3、大组交流 评选最佳文明顾客。

选出的人员站到讲台前,小组同学说说选其的理由。

4、教师小结:从同学们的讨论和表演中,老师看到了你们对文明顾客的理解。

三、练习

制定购物行为规范

1.我们在自选超市购物的时候究竟应该注意些什么?下面大家以小组为单位讨论一下。2.小组合作制定文明购物守则。3.全班交流:文明购物规范

四、总结

通过这节课的学习,同学们知道了怎样做一个文明顾客,初步知道和形成了购物的行为规范。培养了学生尊重商业工作者的情感。

五、作业

搜集关于文明礼仪的俗语、名言、小故事等,办一张手抄报。

六、板书

做文明顾客

语言文明:请、谢谢、对不起、再见……

行为文明:轻拿轻放、物回原处、不拆包装……

尊重他人:理解售货员的辛勤

第二篇:做文明的小顾客上课教案

首师大版四年级品德与社会教案 一单元四课做文明的小顾客

教学目的:

能力:在实践中学会如何文明购物,培养学生观察分析社会的能力,并从中汲取有益的知识。

知识:知道怎样做一个文明顾客,初步知道和形成购物的行为规范。过程与方法:在活动中理解为什么要文明购物。

情感、态度、价值观:在买卖活动中初步树立购物的行为规范,做文明的顾客。课前准备:

社会实践调查,收集资料。学生:调查搜集:文明言行和不文明行为。

教学重点:回顾体验购物的过程,理解售货员工作的辛苦,学习做文明的小顾客 教学难点:结合日常行为体验学习做一名文明的小顾客 教学过程:

一、评评说说

(1)看书22—23页讨论:

1、看我的日记,结合22页—23页的这几组画面,你有什么想说的吗?

2、你心中的妈妈是怎样的营业员?(2)说说你观看后的感受和想法。(3)补充板书:做个文明小顾客

(4)小调查:如果你是营业员,你喜欢什么样的小朋友呢?1你认为小红是一位文明的小顾客吗?有哪些表现?齐说十字礼貌用语。(请、谢谢、对不起、再见)

(5)说说你在购物时是个文明小顾客吗?你在购物时还看到过哪些不文明的行为?

过渡:那营业员心中的文明顾客是什么样的呢?

二、交流调查结果

(1)同学之间相互交流,评说:营业员心中的文明顾客是什么样的

(2)全班交流。出示交流卡1自选商场购物要注意哪些?2你在购物时使用哪些礼貌用语?3我们应该怎样尊重售货员的劳动? 板书:语言文明行为文明

过渡:购物时总免不了有一些小小的意外,3、交流处理方法。大家说说处理的可行方法。

4、实践体验。

我的烦恼:烦恼卡1“我没私自拿商场的东西,阿姨却要看我的口袋”(小结:坚持原则,委婉拒绝,维护自身的合法权益。)2 “我买的文具盒落在柜台上,怎样才能找回来? 教师适时提问点拨

① 你是如何拿回你丢在柜台的文具盒的。②你作为营业员为什么要换给她(他)?

(小结:语言和行为的文明,提供购物发票,贴补差价等。)③指名说说体验后的感受。(相机板书:带来快乐)

三、总结

.商店是公共场所,每天都有很多人来选购自己需要的商品。

在选购商品时我们要做个文明小顾客,趁兴而来,愉快购物,满意而归。老师相信,同学们一定都能成为文明小顾客,同时也会带动身边的人一起文明购物的。

板书:

做个

文明 小顾客 语言文明 带来快乐

行为文明

第三篇:做文明学生教案

让文明之花开心间

——《做文明学生》主题班会教学设计

于都天润实验学校 五(5)班

活动目的:

1、通过文明礼仪班会课,使学生对文明礼仪有更明确的认识,体会到文明的重要性。

2、培养学生从现在做起,从自我做起,从—点一滴做起,努力提高自己的文明修养。

3、人人争做讲文明,讲礼貌的好学生。

活动重点:提高学生对文明礼貌的认识。

活动难点:能适时适地适用文明语言及行为,养成良好的习惯。活动准备:

1、收集礼貌用语和平时这方面做得好的典型事例。

2、搜集文明礼貌儿歌、歌曲。

3、布置中队长组织各小队队员排练有关讲文明、讲礼貌方面的节目。活动过程:

一、师:亲爱的同学们,身为学生就应该遵守学校各项纪律,不但要做个爱学习、讲卫生、守纪律的好学生,还要做个讲文明、懂礼貌的文明学生。

二、讲文明学文明

1、礼貌用语

同学们,都知道,礼貌用语记得牢。

见到老师同学问声好。分离时候别忘把手招。影响别人,“对不起”,回答要说“没关系” 从小讲文明,懂礼貌,大家夸我是个好苗苗。

2、一点儿

胸牌领巾戴齐点儿。见到老师礼貌点儿,打扫卫生积极点儿。楼道走路安静点儿,上课听讲专心点儿。发言声音洪亮点儿,作业写得工整点儿。帮助同学热心点儿,同学之间友善点儿。接受批评虚心点儿,改正错误及时点儿。益智游戏多玩点儿,课外好书多读点儿。爱护花草主动点儿,文明歌谣记牢点儿。

三、小品表演

首先我们来欣赏小品《上课》,请大家边看边思考:他们存在哪些不文明的行为和语言?

第一部分

1)老师进入教室上课,学生a、b、c三人在聊天

2)上课后,a趴在桌子上睡觉,b、c继续聊天

3)d自行进入教室与老师争执,d离开教室

4)继续上课,b、c开始争吵,a参与其中

5)老师气愤而去

师:小品看完了,他们有哪些不文明的行为和语言,我们现在找同学来说一说(针对以上场景,同学们进行2分钟评论)第二部分:礼仪知识学习

师:上面这些同学有这么多的不文明行为,那么我们应该怎么做呢? 现在我们随着礼仪知识学习小组,进入礼仪知识学习大课堂。

礼仪知识学习

礼仪即礼节与仪式,中国是礼仪之邦,礼仪一直是传统文化的核心。同学们知道有哪些礼仪规范吗?

1、我们升国旗时我们要做到哪些礼仪?

(介绍者——):升国旗时我们应该立正站好,向国旗行队礼,我们要尊重国旗,要知道自己是一名中国人升国旗时,要想想我国体育健儿夺得奥运冠军时升国旗的样子——目不转睛的看着国旗冉冉生起,要知道为了这一面国旗有多少人为此付出了生命。国旗代表着我们的国家,升国旗是一件神圣而庄严的事,我们不应该当作儿戏,不应该说话打闹而要尊重它、爱护它。

2、我们在学校内要做到哪些?

(高雅):我们作为现代化新人,应该讲究文明礼仪。我个人认为要做到校园文明礼仪有三大点:首先,在学校要尊重老师。在个人方面要做到不打架、不骂人、不吸烟、不喝酒,仪容仪表要符合学校规范。在同学之间要做到互帮互助、团结友爱,创造出一种积极向上良好的范围。

3、那我们在公共场合呢?

(不去游戏厅、网吧。看见垃圾随手拣起来仍到垃圾箱里。不玩危险的游戏。不去危险的地方玩。尊老爱幼,不大声喧哗,不随地吐谈。不浪费水资源,讲卫生。不吃陌生人的东西,不和陌生人说话。

不在教室里乱跑,不拿别人的东西。)

在不同的公共场所对我们有不同的要求:比如说在乘车时应遵守乘车秩序,尊重司售人员,尊老爱幼;在影剧院时不大声喧哗,不乱扔废弃物;在参加大型活动时要听从现场安排,入场时不要拥挤,进场后不随便走动,不乱扔垃圾等。

师总结: 他们说得都很对,我们也要像他们所说的那样做一名讲文明知礼仪的小学生。

四、谁能说出一些文明的名言?

1、良好的礼貌是由微小的牺牲组成。——爱默生

2、不学礼,无以立。——孔子

3、在宴席上最让人开胃的就是主人的礼节。——莎士比亚

4、无礼是无知的私生子。——巴特勒

5、利益,是聪明人想出来的与愚人保持距离的一种策略。——爱默生

6、人不能象走兽那样活着,应该追求知识和美德。—— 但丁

7、行一件好事,心中泰然;行一件歹事,衾影抱愧。—— 神涵光

8、入于污泥而不染、不受资产阶级糖衣炮弹的侵蚀,是最难能可贵的革命品质。

—— 周恩来

9、一个人最伤心的事情无过于良心的死灭。—— 郭沫若

五、总结

希望你们能以此为契机,从自我做起,从身边的小事做起,讲文明,用文明,真正成为21世纪,文明的小主人!

第四篇:做文明学生地校教案

《做文明学生》四年级地校教案

一、指导思想

以“树班级正气,做文明学生”为主题;以礼仪、礼貌、礼节教育,培养学生良好的文明礼仪习惯为重点内容;以唱响国歌、遵守《规范》《守则》、志愿服务为突破口;着眼于全面提高四年级学生的思想道德素质和文明礼仪素养,将主题宣传教育实践活动与民族精神教育、传统美德教育、革命传统教育、行为规范教育及学校的其他教育教学活动紧密结合,通过主题宣传教育实践活动,使班级成为文明礼仪的宣传和示范窗口,使学生成为文明礼仪行动的先锋队,为营造现代化绿色校园良好的人文环境做出贡献。

二、教学目标

1、使同学们认识到讲究文明礼仪的重要性。

2、使同学们意识到怎样做一个真正有文明的人。

3、通过学生的自我剖析,发现自己身上或身边环境存在的不足之处,并及时地努力改正,朝着好的目标前进。

三、上课时间、课时安排 时间:2016年5月8日 课时安排:2课时

四、参加人员

为了调动全班学生的积极性,此次活动要求全员参加,将班级分成四个小组,做到人人参与,人人有责。

五、上课内容:

主持人:敬爱的领导,老师 ,同学们,大家好!今天我们欢聚在一起,举行我们的主题班会.现在,我很荣幸的宣布:野徐中心小学四(3)班“树班级正气,做文明学生”主题班会现在开始!大家全体起立,唱国歌。

主持人: 同学们,这次班会的主题是——文明礼仪。也许有些同学会觉得这个主题与自己无关紧要,但是讲究文明礼仪在当今社会已越来越重要了,养成良好的文明礼仪对个人的成材有着不可忽视的作用,所以这次的班会我希望同学们能够认真对待。首先我们来看一个小品表演。

(一)、小品表演

甲:我们两个一上台,大家就能从我们身上看出四个字。乙:哪四个字? 甲:文明礼仪。

乙:对,我们两个都非常讲礼貌,懂文明。

甲:对,我们两个可不是那种酒肉朋友,我们交往的过程中要注意慎重、主动、礼貌、以诚待人,不逢场作戏、言行不一(乙用手指点甲)干什么你,我这说得好好的,起哄是不是!

乙:你别生气,我看你连蹦带跳的,甲:你懂什么,这叫形体语言。乙:还形体语言,别逗了!

甲:看来你不明白,这形体语言在人际交往过程中非常重要。乙:是吗? 甲:打个比方吧。乙:哦

甲:比如我们两个好朋友好久不见了,在路上碰到了,打招呼:“呦,这不是***吗?有日子不见了(动作:握手)你这是去哪呀?

乙:啊!我去参加《文明风礼仪大赛》 甲:是吗?那有时间再聊吧,再见!乙:再见!

甲:多好!注意到这里面的动作了吗? 乙:什么动作? 甲:我在说话的时候眼睛注视着你,同时伸出右手,友好的与你打招呼,握手,这就是简单的形体语言。

乙:就这个!

甲:我要是说话的时候不看着你,伸右手不和你握,就显得不礼貌了。乙:我看没什么不可以的。甲:不信咱再试试!乙:来呀。

甲:呦,这不是李明吗?好久不见,怎么比我还胖?!乙:我们俩谁胖呀?

甲:你这是去哪呀?(边说边做出逗狗的动作)乙:逗狗呀!

甲:怎么样,不好看吧?!

乙:是差点儿!哎,这么一说,你是文明礼仪这方面的专家了

甲:(整理整理服装)专家谈不上,一般吧,(晃头)一般一般,世界第三。乙:你瞧,还来劲啦!哎,我说第三,在下有一事不明,不知当讲否? 甲:有何事不明,旦讲不防,我是知无不言,言无 不尽啊!乙:我的问题是怎样才能培养好的文明礼仪?

甲:这问题简单,培养好的文明礼仪主要有四项基本原则。乙:都哪四项基本原则,您给说说!

甲:一是敬人原则;二是自律原则;三是适度原则;四是真诚原则。乙:说得真好。

(二)、礼仪知识学习主持人:礼仪一直是我国传统文化的核心。同学们知道有哪些礼仪规范吗?现在就让我们一起进入礼仪知识学习大课堂吧。

1.我们升国旗时要做到哪些礼仪?

生齐回答:升国旗时我们应该立正站好,向国旗行注目礼,我们要尊重国旗,要知道自己是一名中国人升国旗时,要想想我国体育健儿夺得奥运冠军时升国旗的样子----目不转睛的看着国旗冉冉生起,要知道为了这一面国旗有多少人为此付出了生命国旗代表着我们的国家,升国旗是一件神圣而庄严的事,我们不应该当作儿戏,不应该说话打闹而要尊重它爱护它。

2.我们在学校内要做到哪些?

生齐:作为现代化新人,应该讲究文明礼仪。在我个人认为要做到校园文明礼仪有三大点:首先,在学校要尊重老师。在个人方面要做到不打架、不骂人,仪容仪表要符合学校规范。在同学之间要做到互帮互助、团结友爱,创造出一种积极向上的良好的氛围。

3.那我们在公共场合呢?

生齐:在不同的公共场所对我们有不同的要求:比如说在乘车时应遵守乘车秩序,尊重司售人员,尊老爱幼;在影剧院时不大声喧哗,不乱扔废弃物;在参加大型活动时要听从现场安排,入场时不要拥挤,进场后不随便走动,不乱扔垃圾等。

你们说的都很对,我们要像自己所说的那样做一名懂文明知礼仪的小学生。主持人:为了让大家更深刻地记住以上的礼仪知识,有四位同学把它们编成了一个”三句半”方便大家记忆,现在请看他们的表演“做文明好少年”。

(三)、才艺表演

1、三句半

2、个人才艺秀(琴瑟合一,诗情画意,活力四射,诗朗诵)

3、猜谜大比拼

(四)写出你心中的不文明 学生自由讨论校园不文明现象 刚才我们通过讨论,大家都对这些校园不文明现象表示反对,现在请同学们拿出一张纸与笔,在纸上写下你自己的一些不文明行为,有多少写多少,这不用太多的考虑,给你们半分钟的思考。写好了放在桌上面,我也请同学起来念一下自己的不文明行为有哪些,每个人都有或多或少的缺点的,包括我自己。

好的,有没有哪位同学毛遂自荐的?或自告奋勇的?来勇敢地向大家坦白一下自己,没的话我就点名或点学号,(学生念好了,给予积极的鼓励,如敢于承认错误,心胸宽广等)

现在我请最后一桌的同学把纸张都收上来放讲台上,现在你们差不多把所有的不文明行为或现象都“放在我这里”了,等下我要把“放在我这里”的不文明行为们“装在垃圾袋里扔掉”,希望这些不文明的行为、现象会随着纸片的“消失”而永远的“消失”。

(五)齐声宣誓

最后我们来一个简短的文明宣言,大家齐声念,预备:“我们要向不文明现象宣战,争做文明学生,创建文明校园。宣言者——四(3)班全体同学”。

(六)班主任总结

在这里我真心希望大家能通过这节地校课,收敛并改正掉自己的一些不文明行为或现象,可能一时你是改变不了的,但只要你有改变的决心,相信你会成功的。当然要改变这种校园不文明现象的大气候光靠一个人是不够的,它还需要我们全班甚至全校同学的一起努力。一颗树木虽然不能从根本上改善周围的环境气候,但是一片森林定能给我们一片清朗的天空

403班 吴燕

5.8

第五篇:文明上网,做理性网络公民教案

文明上网,做理性网络公民

一、网络发展的现状

作为一个巨大的舆论平台,网络为推动中国社会进步注入了源源不绝的正能量,特别值得一提的是,每当发生涉及国家利益、民族尊严的重大事件和重大自然灾害时,网络总是展现出强大的动员能力,迅速激发起众志成城、守望相助的舆论声势和爱国热情,让人们真切感受到网络正能量的精神震撼和现实意义。但是网络舆论也是一把双刃剑,在传播正能量的同时,还具有负面声音欲强的特点。也容易对大众生活和经济社会发展带来负面影响。越是负面新闻、负面事件、负面话题就越有吸引力,越是对现实不满的人越有发帖的冲动,越是反传统、反主流、反权威的声音越能赢得喝彩。网上各种舆论交锋中常常是负面舆论压倒正面舆论,理性、温和、正面的声音常常遭到狂轰滥炸、排斥打压,以致沉默不语。

二、网络的影响

(一)网络的积极影响。

1、网络对大学生的积极影响:

第一,上网可以拓展视野,增加和改变我们获得知识的途径。比如,我们足不出户,可以聆听名师的讲授,查阅丰富的资料,了解国内外大事,遨游于知识的海洋,使有限的精力得到延伸。通过网络我们还可以了解到世界各地每天发生的重大事件,有时我们还可以为那些发生自然灾害的国家伸出援手,献出一份爱心。

第二,网络还给我们带来了许多便利,比如说网购,让我们足不出户就可以购物,而且选择的范围很大,网购的东西又比商场便宜得多,是我们的不二选择!

第三,不少人还可以通过网络来赚钱,打开自己的名气。一些人不用花高昂的广告费,就可以发表自创歌曲;那些热爱文学而且喜欢创作的人也不用再苦于无力承担高额的印刷费,可以通过网络发表小说等作文,就可以让更多的人看到自己的文字;还有的人通过玩网络游戏卖武器来挣钱。现在有一批人是靠网络来赚取生活的费用的,不得不说网络真的很不错。

第四,激发学生的学习兴趣。对于求学阶段的同学,上网学习可使我们变被动为主动,充分发挥我们的主体作用,在网络上进行学习,可以毫无顾忌的发问,直到弄懂为止,有时课本上一些枯燥呆板的知识在网上变得趣味横生,从而使学习的积极性大为增强;其次网友之间的交流思想,探讨人生,以解忧愁,启迪心扉,同时可克服面对面的胆怯心理和羞涩之情,使大家乐于参与,乐于展示自我,从而提高学习能力和交流能力。

2、网络对经济及社会发展的积极影响

互联网的普及应用距今虽然只有短短十几年的时间,但它的飞速发展和强大渗透性已经引发了人类社会的生产模式、生活方式,甚至整个社会结构的深刻变革,推动人类社会进入网络经济时代。

第一、全面改进生产力各要素,促进生产力水平的提高

互联网在生产中的应用,促使社会生产力发生了质的变化和飞跃。互联网通过增强劳动者的信息意识和信息能力来提高劳动者素质,促进新型劳动者的出现与快速增加,劳动者对信息能力的依赖空前增强;通过劳动工具的智能化,以及提高隐藏在其内的知识含量,来改进劳动工具的质量,互联网本身也成了公用的或专用的重要劳动工具;数据、信息、知识等都成了新的劳动对象;通过促进科技、完善教育、提高管理水平、强化信息作用等使“软要素”在生产力发展中作出更大的贡献;通过优化生产力要素的合理配置、促进生产力系统的有序运行、改善上层建筑的协调性等来充分发挥生产力功能,促进生产力水平的提高。

第二、优化企业资源配置,降低企业经营成本

互联网使市场资源的配置不再受到市场门户的限制,而成为全社会的共享。信息充分的市场提高了市场交易的透明度、公开化和公平性,可以保证有限的资源以最优的方式进行配置。互联网使企业生产更好地适应市场变化,通过提高企业经济活动中每一个环节的效率,降低企业经营成本,提高了企业效率,强化了行业的自由竞争,消费者也从更高的工资水平和更低的价格中直接受益。

第三、推动世界经济增长,加速经济全球化进程

互联网覆盖了国民经济的各部门,刺激了企业生产效率和市场运行效率的提高,促进了世界经济的增长,成为支持经济持续发展的强大支柱。近些年来,世界经济的年均增长率为3%左右,而互联网及其相关产业的增长速度是经济增长速度的2到3倍,成为世界经济发展的主要推动力。互联网的广泛应用和不断完善,创造出了一个经济资源流动更便捷、生产经营更高效的全新经济模式,加速了世界经济从一系列封闭在国内市场的区域经济向全球一体化的市场经济转变。

同时,在互联网中,由于电子货币的符号化特征,资金流动比商品流动更快、更广,同信息流的结合更紧密,这使金融业务国际化、全球化的发展更加势不可挡。衡量经济全球一体化程度的一个重要指标是国际贸易额占全球GDP的比重。最近十多年,在互联网飞速发展的带动下,全球国际贸易以惊人的速度扩张,国际贸易额占全球GDP的比重迅速上升。按照世界银行2004年的统计,世界商品进出口总额占GDP的比重已由1990年的32.5%上升到了2003年的41.5%。

以上数据表明,在互联网发展的推动下国际贸易已成为各国经济的重要组成部分,经济全球一体化进程加快。

第四、促进技术创新,催生新的经济增长点。

互联网在企业的广泛应用,提高了生产的技术水平和管理水平,大大缩短了技术与产品的更新周期,催生了大量以高新技术为核心的产业,成为整个国民经济新的增长点。近十多年来,信息技术服务公司、网络公司和其他中小高新技术公司在我国大量涌现,成为新的经济增长点。

第五、网络的透明有利于反腐倡廉。近年来,通过网络的力量及舆论的压力,一些贪污腐败的高官纷纷落马。在被媒体报道的网络反腐典型案例中,2008年2例,2011年8例,2012年19例。近年来,反腐从政府的绝对主导,到网民举报成为主角。从“表叔”到“房叔”,再到“房婶”,由互联网曝光腐败官员所掀起的网络反腐热潮,正在极大地改变着我们国家的反腐格局。它的意义和作用表现在以下几个方面:拓展了反腐倡廉工作的新方式,把握了舆论引导的主动权,有利于提升党的执政能力和水平,有利于加强反腐倡廉舆论监督,巩固和扩大了网上舆论阵地,推动了网络廉政文化建设,形成了网络举报体系,调动和保护了广大群众参与反腐倡廉的积极性,为反腐倡廉宣传工作提供了广阔的平台。

第六、网络对生活的积极影响。社会是进步的,发展的,前进的。人类社会从原始社会发展到奴隶社会,由奴隶社会再发展到封建社会,由封建社会再前进到资本主义社会和社会主义社会,人们的生活水平在不断提高,人们的思想观念在不断文明进步。在二十一世纪的今天,精神文明建设的今天,人们更是生活得丰富多彩,有滋有味,而它更为我们多姿多彩的生活锦上添花,增趣不少,它便是神通广大的电脑。电脑是个伟大的产物,是人们智慧的结晶,更是社会发展进步的最好的证明。电脑如今成为人们生活中不可缺少的一部分,它在我们生活中无处不在,又无时无刻不在,大公司、小公司、医院、学校、银行等等,你在任何地方都能找到它活跃的身影,今天电脑更是走进了普通老百姓的家里。我们绝对可以说二十一世纪的世界是网络的世界。网络是神奇的,是有益的。它为我们的生活带来了无穷大的方便。你是不是想要找资料,想用时少,而资料全?你不用再埋头工作在图书馆里了,你只要在电脑里输入你要查询的资料,就可以把这项艰巨的任务交给网络,它可以在短时间 2 内帮你大功告成,是不是很神奇呢?当你有什么烦恼的问题时,可千万别忘了它。试试让网络来帮助你,相信它一定可以帮你排忧解难,成为你工作和学习的好助手。网络不但可以在工作和学习方面帮助你,更是与我们的日常生活密切相关。你是不是经常因为时间的关系而不能准时地收看到新闻,因此不能了解国家大事和社会新闻。你不用忧愁,网络可以帮你解决这个问题。从此你不用在赶时间了,你只要简简单单地上网,各种各样的新闻消息就尽在你的掌握之中了。是不是很方便呢?你是不是一位大忙人,是不是没有时间烧饭和买东西,网络也可以帮你。你只要轻松地上网点击,上门服务肯定让你称心如意。网络不仅有以上两个优点,它更是一个通讯的好工具。你是否有远在异地的好朋友,你是不是很想与他联系。网络可以帮你!你可以通过上网与他交谈,倾诉你的肺腑之言,仿佛你们就在面对面地聊天。无论你们相处多远,相信网络可以使你们感觉近在咫尺。如果你有许多话要说,又找不到倾诉的对象,你也可以上网向一位你不认识的朋友说出你的心声,说不定你也会多一位好朋友呢。

(二)网络的负面影响。

网络是一把双刃剑,互联网的出现在人类文化生存与传播形态上是一次重大突破,网络文化以其独特开放性、平等性、互动性及无政府性,形成了与传统文化的冲突与矛盾,它正越来越多地影响当代大学生及普通民众的思想,道德和价值观念。由于国家对网吧的管理还存在着诸多不足,加之一些网主见钱忘‘‘德’’,诱惑民众光顾非法网站,致使其沉溺于一个虚拟世界不能自拔;再加之青少年作为一个特殊群体,身心发展具有不完善性,导致自制力差,依赖性强,辨别是非的能力弱,使我们有时不能正确处理上网问题。比如有些人过分迷恋上网聊天,游戏,造成精神空虚,弯曲人生观,世界观和价值观,有些甚至走上犯罪的道路。

过多的沉迷于网聊会导致我们的沟通能力下降,当与人面对面交谈时,你会感觉到紧张,出现口齿不清等现象。所以要适当减少的网聊,多与人面对面的沟通,这样子才会慢慢的克服胆怯心理和羞涩之情。

网络上的那些‘‘不健康网站’’就像一个沼泽,只要我们一不小心掉下去,就会越陷越深,我们的自制力又差,最终无可自拔,危害我们的身心健康。还有一些‘‘死亡网站’’,一旦有人想不开,想寻死,进到死亡网站后,它将会一步步的‘‘浸蚀’’你,最后把你‘‘吃掉’’,后果不堪设想!

专家指出,长时间沉溺网吧,可带来精神心理上的严重危害,如导致焦虑、食欲不振、植物神功能紊乱、睡眠障碍,甚至患严重的精神抑郁而导致自杀。互联网给人们带来文明进步的同时,也有相当的负面效应。垃圾邮件、色情传播、暴力恐怖、网上犯罪不一而足。上网聊天时常有颓废消极不负责任的言论情绪,直接影响大众的认知、情感、心理。

网络的负面影响主要有:

第一、沉溺其中,玩物丧志

电脑网络空间是一个与物理空间相对立的电子空间,志趣相同的成员可以在电子空间组成的“虚拟社会”中自由交流,大多民众认可了网络“虚拟社会”的概念。同时,由于上网者都是以“隐形人”的身份在网上自由操作,摆脱了现实社会上诸多伦理道德的束缚,极易放自己的行为,忘却自己的社会责任,丧失道德感,容易出现网上欺骗、网上黑客、网上盗窃、网上信息垄断等网络道德问题。

以谣博名,恐慌营销共赚真金白、。

第三、网络污染问题

网络上最大的污染问题就是黄色污染较为严重,网络的全球化使这些黄色信息毫无保障地在网络中传播,造成对网络社会的污染和威胁。据有资料显示,互联网上非学术性信息 3 中47.0%的与色情有关。我们在调查中发现,19.2%的学生曾经无意中去过色情网站,12.2%的学生因好奇偶尔点击色情网站,甚至有8.5%的学生经常光顾色情网站。

第四、思想价值问题

网络是西方文化的舶来品,在带来先进科学技术和信息技术新的经济增长的同时,也会卷入与民族文化大相径庭的西方文化。

西方价值观念、生活方式通过网络向我国渗透。不可抗拒的传输接受西方文化,会逐渐使受众产生亲切感、信任感、以致于最后认同这种文化价值,使受众对自己民族文化的自尊心、自豪感产生动摇,这对一个民族、国家的危险是不言而喻的。

除此之外,近年来,各种反动和错误言论在网上扩散。少数别有用心的人通过自办网站、博客或在论坛发言等形式,散布政治谣言、小道消息、虚假信息,误导公众,动摇网民对党和政府的信心。一些人打着“学术争鸣”的幌子,宣扬否定马克思主义思想观点,将矛头指向党的基本理论,攻击我政治制度、司法制度、新闻制度和宗教政策,企图动摇人们的理想信念。

部分敌对势力借社会突发事件及群体性事件在互联网进行炒作以攻击党和政府。极少数所谓“维权人士”,抓住各地工作中出现的问题和群体性事件,打着为民请命的旗号,煽动群众对抗政府,甚至与境外敌对势力遥相呼应,竭力使事件国际化。

这些都对社会主义核心价值体系造成严重冲击。当代大学生正处于思想,价值观念形成时期,长期接触网络,易于被表面现象所迷惑而出现思想混乱和动荡,容易受网上内容的隐含的意识形态影响。

相对于网上多元文化的泛滥,网上先进文化建设还不能适应网络发展步伐,远不能满足我国网民日益增长的对网络文化产品的需求。突出表现在网上优秀文化产品供应不足,公共文化信息服务不到位,个性化特色化服务不够。

三、滋生网络乱象的原因

1、社会信息不透明

人民网舆情监测室舆情分析师单学刚说,当前网络谣言泛滥,有关整治势在必行。单学刚认为,虽然谣言出现在网上,但影射的却是人们的现实心态,要想真正根治网络谣言,必须从社会综合管理角度入手。

“为什么出现很多谣言,很多时候源于一些信息不透明,导致很多人出现猜疑。另外是社会整个公信力建设的不足,大家缺乏一个互信,这些都是谣言产生的土壤。从政府到社会到个人应该建立一套规范的信息发布流程,才能保证谣言土壤越来越少。法律惩处是一个重要方面,但是很多问题可能还不能上升到违法高度,所以很多时候要靠 自律 和 他律,自律 是网民之间对自己的约束,不造谣不传谣的道德底线。他律 就是要互相监督,互相制衡。”

2、公民遭受不公正待遇时缺乏发泄渠道

北京邮电大学互联网治理与法律研究中心娄耀雄教授表示,网络推手、水军以制造传播谣言为盈利手段,混淆视听,警方对其开展治理有利于净化网络环境。他同时强调,有关治理需把握好尺度。

“网络媒体是新兴事物,现在微信、微博传播量很大,它有可能会利用人们对私有传播途径的轻信而传播一些虚假信息,那么对它的规制也很难掌握精确的度。比如有些牢骚想在网上发泄,还有些是遭到不公正待遇需要有个出气筒。社会应当给公民提供一些合适的出气筒,让人们把一些怨气发泄出来,因此要把握好有关治理的尺度。”

3、网络道德规范与法律缺失

北京邮电大学互联网治理与法律研究中心娄耀雄教授表示,互联网的高速发展,为公民言论自由权提供更多表达渠道,但公民在行使权利时不能逾越界线。

“言论自由权首先我们承认是宪法权利,每个人都有,只不过你实施这个权利的时候不能过界。你想说什么的时候,不能伤害到别人的名誉权,不能造谣生事,引起社会公共秩序的危害。过界以后可能会受到惩治,一个惩治是民事上的赔偿,还有行政责任,可能要拘留,另外一个是刑事责任,可能要判刑。”

4、网络监管的缺失

“薛蛮子”以自己为例,“成为大V后,长期只听赞美,没有监督、批评、警示,就像现实社会中权力失去监督会导致膨胀一样,网络社会上缺乏制度和法律规范一样会导致膨胀,肆无忌惮、为所欲为,这就是现在网络问题的深层次原因之一。”

四、文明上网,做理性网络公民

1、理性看待网络舆论。

网上言论通常比较感性化、情绪化、简单化,具有明显非理性色彩,网民发议论往往仅凭个人好恶和直观感受,一些人在表达方式上也呈现出偏激、粗俗倾向。

网络舆论的从众性跟风效应也非常明显,一种舆论倾向一经形成,往往会急速传导和扩散,造成大的声势,继而进一步强化跟风效应,导致集体性的认知失真、反应过度。至于议论的事实是否清楚、判断是否正确,已经变得不再重要,甚至谣言也会被信以为真、反腐传播。有些人坚持认为,负面信息充斥网络,是因为各种负面事实却是存在,网络只是“客观反映”而已。有的人甚至宣称,传谣也是言论自由的应有之义,“谣言倒逼真相”。在网上负面信息误导下,许多善良的人常常为网络描摹的“黑暗现实”或怒发冲冠,或扼腕叹息,一些人因此对社会前途和国家未来产生怀疑甚至悲观情绪。

中国发展到现在,确实面临不少严峻的挑战,前进道路上有很多困难和问题,诸如发展中不平衡、不协调、不可持续问题依然突出,城乡区域发展差距和居民收入分配差距依然较大,社会矛盾明显增多,反腐败斗争形势依然严峻等。党和政府对这些问题看得很清楚,正在着力加以解决。但因此就把中国看得漆黑一片则完全不符合事实。更重要的是,网上舆论并不一定是多数人的意见。现实生活中数以亿计的普通人,作为网络世界沉默的多大数,他们用辛勤付出推动者中国发展进步,与网上的喧嚣相比,他们的想法才是主流民意。

对于广大网民来说,要珍惜自由表达的话语权。互联网为人们提供了自由表达的舆论平台,但自由表达并不是想说什么就说什么。自由与自律、法律不可分,自己享有自由应以不妨害他人为前提,个人在享有自由权利时,应依法尊重他人权利,并服从道德、公共秩序的需要,更要遵法、守法。作为网上活跃分子的青年学子尤其要注意,在享有自由发言权的同时,必须为自己的言论承担社会和法律责任,谨防为赚得一时的“喝彩”而背离公义、触犯法律。

2、不得诽谤他人

言论自由要坚守法律底线,恶意诽谤他人必须承担责任。一段时间以来,由于种种复杂原因,国内信息网络上各种不实言论——甚至公然诽谤他人的信息甚嚣尘上,严重侵犯了相关公民的权利,损害了国家与社会整体利益。因此,为了严密刑事法网,有效打击与防范利用信息网络诽谤他人的犯罪,最高人民法院、最高人民检察院联合发布了《关于办理利用信息网络实施诽谤等刑事案件适用法律若干问题的解释》(以下简称《解释》)。这一《解释》为司法机关正确处理本罪提供了切实可行的指南。

谣言止于真相,也有不少市民、网友表示,谣言在网络传播利用的实际上是和真相“赛跑”,打时间差,只要真相没有公开,就给了谣言肆意发挥的空间。因此,相关部门也应尽可能公开透明,及时发布真相,让谣言不攻自破。

转发谣言也可能违法

4、严格遵守网络道德

“环保专家”董良杰坦言,自己也曾被造谣、被人身攻击,深知其害。“没有规矩不能成方圆。网络社会也照样需要规矩。我作为一名大V,不经核实、不负责任地转发微博是完全错误的,忽视了大V应有的社会责任。希望我的教训能警示别人,尤其是我的那些大V朋友,发表、转发微博要深思,要考虑到社会责任。不管大V小V,粉丝越多,责任越大。每一个微博上活跃的人都要引以为戒。”

5、有效预防网络诈骗

如何有效预防在网上竞拍及购物时被骗?在此,警方提醒,网络是个虚拟世界,识别网络购物中的陷阱,要注意以下几个方面。

消费者要对所购买的物品有所了解,包括目前市场价格。“一分钱,一分货,便宜没好货”,如果卖家所出价格远远低于市场价格,而且交货期限很短,就应提高警惕,不要贪小便宜、被超低价格迷惑。

核实网络卖家留下的信息。仔细甄别网络卖家留下的电话号码与地址是否一致,如果卖家的联系方式只有QQ号码、电子邮箱、手机号码,没有固定地址和对应的固定电话时,不要轻易交易。此外,还可以利用网上搜索引擎,查询供货信息里联系电话、联系人、公司名称、银行账号等关键信息是否一致。如果发现上述的信息有不一致的,消费者就应该提高警惕。

尽量去大型、知名、有安全保障的购物网站购买物品,先货后款,收到货物后当面验货。目前正规大型购物网站的支付形式是采取买家将钱先存入第三方账户,买家收到货后向第三方确认,第三方再将货款转给卖家。

谨慎对待卖方交付定金的要求。在网络购物过程中,一些诈骗分子要求消费者先交部分定金,货到后再付全款,当消费者汇出第一笔款后,行骗人会以种种借口(比如,货已运到消费者所在城市,要支付风险金、押金、税款等费用),要求消费者再汇余款,否则不交货也不退款,一些受害人迫于第一笔款已汇出,只好继续汇款,行骗人也会变着借口一骗再骗。

尽量不要使用公用的电脑进行购物、支付等操作,更不要轻易地将自己的网络账号、信用卡账号和密码泄露给陌生人。

总之,任何事物都有两面性的,网络有许多优点,但是利用网络干坏事的事例还是存在的,有的人利用网络散发病毒,破坏电脑的正常工作。对于这些,我们要严格地禁止,让网络真正地服务人类。网络,像一根很长的绳子,它把一个很大的世界连接在一起;网络,像一位神奇的魔法师,让你的梦想成真;网络,像一片汪洋大海,有无穷的奥秘等你去探索。网络,使我们的生活更加得方便,更加得丰富多彩,也使我们的生活质量提高。我们也希望网络能更好地服务人们,变得更多姿多彩。

„„网络是一把双刃剑,美丽却拥有着毒性。‟‟如今,网络以不可阻挡之势走进了我们的生活。对于我们大学生上网问题,应该一分为二地看待网络的影响。要加强自身修养,不断提高自已的鉴别能力,取其精华为己所用,争做一个对社会有用的人。

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