第一篇:湖南老百姓大药房连锁有限公司促销策略
目录
一、药店简介...................................................................................................................................2
二、市场调研(SWOT)...............................................................................................................3
老百姓大药房的优势(strengths).......................................................................................3
老百姓大药房的劣势(Weakness).......................................................................................4 湖南老百姓大药房的机会(Opportunities).........................................................................4 湖南老百姓大药房的威胁(Threats)...................................................................................5
三、药店定位:...............................................................................................................................5
四、促销活动方案...........................................................................................................................6
一)、促销目的:...................................................................................................................6
二)、活动对象:.....................................................................................................................6 三)、活动主题:.....................................................................................................................6 四)、广告语:.........................................................................................................................7 五)、活动时间:.....................................................................................................................7 六)、活动地点:.....................................................................................................................7 七)、宣传的平台和工具:.....................................................................................................7 八)、促销费用预算:.............................................................................................................7 九)、意外防范:.....................................................................................................................8 十)、效果预测:.....................................................................................................................8
湖南老百姓大药房连锁有限公司
一、药店简介
创立于2001年10月的老百姓大药房是一家由单一民营药店发展起来的大型医药连锁企业。现除拥有全国最大规模的药品零售外,同时兼营药品批发与制造。其中零售板块由湖南老百姓医药连锁有限公司及其十三家省级控股子公司组成,旗下的丰沃达医药物流(湖南)有限公司与药圣堂制药(湖南)有限公司也日益壮大。公司总部位于湖南长沙。
公司从“让更多人看得起病、吃得起药”的朴素道德冲动出发,首创性地以超市化经营模式开出了长沙湘雅店,并革命性地举起了“比国家核定零售价平均低45%”的降价大旗,受到了消费者的极大欢迎。其后,公司逐渐形成了以“一切为了老百姓”为内涵的有着民生思想底蕴的先进企业文化,并以此为经营宗旨,切切实实为老百姓服务,获得了巨大的发展。成为全国年销售总额最大、利润最高、发展速度最快、营业面积最大、单店平均经营面积最大、单店日均销售额最大的大型连锁企业,公司秉承“崇善守信,务实创新”的企业精神,努力倡导亲民、为民、利民的企业文化,以拉低不合理的药价为突破口,以净化和改善畸形的医药市场与流通体制为手段,以让更多人吃得起药、让更多人拥有健康作为企业的社会价值追求,开拓创新,诚信经营,老百姓大药房最终目标是打造“百年老店”,在追求社会价值最大化的同时谋取企业可持续性发展,为此,董事长谢子龙先生提出了“善待顾客、善待供应商、善待员工”的“三个善待”思想,希望与广大的消费者、供应商和员工一起,为了一份共同的更加美好健康的事业而不懈努力。
二、市场调研(SWOT)
中国连锁药店经历了短短的12年历史,却走过西方国家几十年所经历的的过程。自上世纪90年代,连锁药店尝试跨区域扩张,随着我国加入WTO和医药流通行业对国外资本开放,医药流通行业,特别是医药连锁企业跨区域扩张步伐越来越快,在一路战争中,逐步通过品类结构的调整,自营商品的销售促进,医药零售连锁企业的市场份额逐步扩大,盈利能力不断加强,这套摸索出来的发展模式似乎越来越清晰。然而当大家为市场的利好形势举杯同贺时,随着2009年的新医改政策出台,医疗制度的改革,药店的为民祛病除苦责职日益显现。金融危机爆发,市场竞争的猛然升级,医药零售连锁行业发展又笼罩上了一层迷雾。
老百姓大药房的优势(strengths)
1)湖南老百姓药房是平价、全国性、跨区域和地市连锁并存的格局,全面的、新颖的、更加人性化的药店模式,并结合多年来的专业经验和心得,专注于人群的身心健康与快乐,通过完整的健康补给,让家庭的每一个成员都能享受到个性化的健康服务,体验新概念药店服务
2)湖南老百姓药房打破虚高药价,首创开架自选超市大卖场的药店模式,给人环境宽敞、整洁、舒适的感觉,药品和器具整齐有序地陈放在各区敞开式的货架上,顾客入内自行挑选药品。店员提供伴随式服务,购药十分方便。随时解答顾客的咨询,享受到了更多的购买自由。受各地市场顾客的热烈欢迎
3)湖南老百姓药房具有基本完善的物流配送体系,在价格药品方面通过大批量采购来降低采购成本,并对旗下的连锁药店进行统一采购,统一配送,提高了企业的综合竞争优势。
4)湖南老百姓药房凝聚了一批优秀的职业经理人并打造了一支团结劲锐的团队
5)湖南老百姓药房强势的总部协调统筹同时灵活的管理机制使地方运营更高效,给予地方足够的空间来充分发掘地方潜力
相信不久的将来,湖南老百姓大药房秉承:一切为了老百姓!将在国内的医药零售市场占主要份额。虽然湖南老百姓大药房具有一定的发展优势,但我们应该辩证地看待这些优势。辩证法告诉我们,优势和劣势都是相对的,在一定条件下,优势很可能就转变成劣势。湖南老百姓大药房虽然拥有丰富的客户资源、完善的物流设施。但缺乏创新观念,一旦不慎,优势很可能就转变成劣势。
老百姓大药房的劣势(Weakness)
1)湖南老百姓药房开架式药房出现问题:一是盘点时药品丢失;二是少数店员为了自身利益,向顾客推销不适当药品,损害了药店和顾客利益。2)湖南老百姓药房药店的货物和人员管理细则、店员的专业素质、正确的价值取向等,都应该是经营者需要认真着手解决的问题。
3)湖南老百姓药房是属于大型跨区域连锁经营组织,存在着易滋长本位主义,资源调动困难,易产生短期行为。机构重复设置总编制行为管理费用增加和控制困难
4)在一定程度上经营成本和经营风险都比较大。人员工资、税费等开支,运营压力可想而知。同时,流动资金高使其财务成本加大,总部承担的风险均较大。
5)湖南老百姓药房连锁店与总部之间,门店与门店之间连接纽带不紧,因此凝聚力和向心力相对较弱
正所谓机会与威胁同在。任何事件的影响都是相对的,湖南老百姓在迎接巨大的机会的同时也将面临巨大的威胁,具体表现在以下几个方面: 湖南老百姓大药房的机会(Opportunities)
1)湖南老百姓大药房当前只开设在国内的少数几个省市。因此,拓展市场(国内偏远地区,国外)可以带来大量机会。
2)湖南老百姓大药房可以通过新的商区商圈形式来获得市场开发的机会。更接近消费者的地区,为老百姓带来更大的方便。
3)湖南老百姓大药房的机会存在于对现有连锁药房战略的坚持,秉承企业的理念,一切为了老百姓。
湖南老百姓大药房的威胁(Threats)
1)竞争对手相对成熟,并各有一套特色的营销手法或服务种类抢夺了一批消费者。国外连锁药店也开始蚕食原有的医药市场的份额。他们有着雄厚的资本、先进的管理、成熟的管理模式。中国药品制度波动大。2)湖南老百姓大药房面对是否能成为上市公司,存在着很大的挑战
三、药店定位:
老百姓大药房是以平价大卖场为主,重点发展核心商圈和人流量大的街面门店。而老百姓大药房的最终目标是打造“百年老店”,在追求社会价值最大化的同时谋取企业可持续性发展。
老百姓大药房连锁药店的品牌定位为“平价大卖场”,以低价位为开路手段,以开架自选的方式来亲近消费者,获得了长足发展。它大胆地降低了药价,平均药品价格比国家核定价格降低45%。从药品经营的整个流程着眼,进行设计,认真仔细地分析了药品整个流通环节的构成,寻找创新的空间。提供更低的成本。参考国外先进经验,根据消费者自我药疗意识与能力的不断加强,在经营方式上进行创新,尝试做超市,在给顾客提供需求时没有设置壁垒,而是零距离接触商品,让顾客自由发挥,自由选择,自由体验,同时又能够释放顾客对需求的一种主动性。其以“让更多人看得起病、吃得起药”的朴素道德冲动,首创超市经营模式,并举起了药价“比国家核定零售价平均低45%”的降价大旗,受到了广大消费者的热烈欢迎。成就了一种新的经营业态——“平价药房”。实践证明,“平价加超市自选”是一种非常有生命力的药品零售模式。
多年来,老百姓大药房一如既往地坚持以平价定位践行自己永不更改的承诺,摒弃暴利,只求常利,明码标价,真实合理。老百姓大药房各销售门店上架药品均以远远低于国家发改委规定的定价原则,做到全市超低。
老百姓大药房坚持以诚信立业,以品牌兴企,成功从一家单体民营药店成长为中外合资大型药品零售连锁企业。多年来的贴心经营,已让消费者对老百姓大药房的品牌建设逐步形成了从认识、认可到满意、信赖、忠诚的消费信仰。
四、促销活动方案 一)、促销目的:
1.利用节日消费高峰,提高销量 2.借势推广老百姓大药房,促进认知
3.回馈广大消费者,稳定老客户,开发新客户,建立忠诚度抢占市场份额。4.加强与终端合作,改善彼此客情,主导消费市场。二)、活动对象:
老百姓大药房各大新老客户 三)、活动主题:
触摸“五一”,“药学服务 关爱健康 回馈顾客”。
内容:
1、对于老客户,进行亲情回馈,凭买药小票集齐五百金额即可获得同等价值的体检卡一张。
2、对于散客户,进行有奖促销,拉动销量,加强对药店的关注度。
1)在药店促销活动期间,凡是集齐500元本店买药小票即可获得同等价值的体检卡一张,每人仅限一张。
2)50元即可办理会员卡一张,每天前10人即可获得本药店提供的家庭药箱一个。
3)会员每次消费达到50元以上即可参加抽奖活动
3、一等奖,500元体检卡一张;
二等奖,装满日用药品的药箱一个;
三等奖,矿泉水一瓶。(一切解释权归老百姓大药房)四)、广告语:
触摸“五一”,“药学服务 关爱健康,回馈顾客” 五)、活动时间:
4月30日——年5月5日
六)、活动地点: 老百姓大药房嘉兴店 七)、宣传的平台和工具:
1)在当地晚报刊登广告:老百姓大药房,触摸“五一”,“药学服务 关爱健康 让利商品 回馈顾客”为健康保驾护航!
2)在当地晚报刊登产品登陆信息、产品见面有礼的促销信息。3)利用当地电视媒体进行滚动信息宣传。
4)在大型社区、高档写字楼、机关大院大量派发产品DM单并公告活动主题。5)卖场门口利用海报、横幅、展板等工具进行促销信息发布。
6)卖场室外设立促销台,促销人员进行解说、散发宣传单并引导人流到货架购买。
7)卖场内布置抢眼的促销POP,明确促销信息,刺激即兴购买。
八)、促销费用预算: 1).每日奖项费用(包括一等奖、二等奖、三等奖):5000元*6天=3万元
2).条幅:10米*6元/条*26条=1500元
3).4).5).6).体验卡:0.1元/张*10万=0.1万元 吊旗:2.5元/张*1000张=2500元
报纸、电视、海报、DM单及散发的宣传单费用:12万元 本次活动预期总费用:155000元
九)、意外防范:(1)准备工作责任到入,规定完成时间、检核人,促销前确认各项工作到位。
(2)陈列、上货、广宣品布置等工作尽量在前一天晚上做好,避免活动当天才去做,更不要在店方生意高峰期做,以免引起现场混乱,给店方造成不便。
(3)活动前应制作相关人员通讯录,保证通讯畅通,同时了解促销过程中店方的联系人联系方法以及出现严重问题的店方负责人相关信息。
(4)(4).促销第一天,销售人员/促销负责人员和执行人员要提早到场,再次确认准备工作到位,整理广宣品、陈列及标价。当天主管要全程跟进,了解准备不足和方案欠妥之处以调整改善,并对促销人员进行现场辅导。促销期越长,越容易出现断货现象,必须规定销售人员高频回访,检核库存,确保库存安全。
(5)主管要不定期巡场,对现场工作人员是否按岗位职责积极认真工作作出检核打分,并通知当事人;主管要召开促销工作人员周会,统计销量、评估业绩、宣读检核结果、了解存在问题,及时互动寻求改进。
十)、效果预测:
1.促进现有产品的销售 2.提升药房的知晓度 3.树立彼此的信心
第二篇:大药房连锁有限公司促销策略
目录
一、药店简介...................................................................................................................................2
二、市场调研(SWOT)...............................................................................................................3
药房的优势(strengths).......................................................................................................3
大药房的劣势(Weakness)...................................................................................................4 大药房的机会(Opportunities).............................................................................................4 大药房的威胁(Threats).......................................................................................................5
三、药店定位:...............................................................................................................................5
四、促销活动方案...........................................................................................................................6
一)、促销目的:...................................................................................................................6
二)、活动对象:.....................................................................................................................6 三)、活动主题:.....................................................................................................................6 四)、广告语:.........................................................................................................................7 五)、活动时间:.....................................................................................................................7 六)、活动地点:.....................................................................................................................7 七)、宣传的平台和工具:.....................................................................................................7 八)、促销费用预算:.............................................................................................................7 九)、意外防范:.....................................................................................................................8 十)、效果预测:.....................................................................................................................8
大药房连锁有限公司
一、药店简介
创立于**年*月的***大药房是一家由单一民营药店发展起来的大型医药连锁企业。现除拥有全国最大规模的药品零售外,同时兼营药品批发与制造。其中零售板块由****医药连锁有限公司。
公司从“让更多人看得起病、吃得起药”的朴素道德冲动出发,首创性地以超市化经营模式开出了长沙湘雅店,并革命性地举起了“比国家核定零售价平均低45%”的降价大旗,受到了消费者的极大欢迎。其后,公司逐渐形成了以“亲情服务老百姓”为内涵的有着民生思想底蕴的先进企业文化,并以此为经营宗旨,切切实实为老百姓服务,获得了巨大的发展。成为全国年销售总额最大、利润最高、发展速度最快、营业面积最大、单店平均经营面积最大、单店日均销售额最大的大型连锁企业,公司秉承“崇善守信,务实创新”的企业精神,努力倡导亲民、为民、利民的企业文化,以拉低不合理的药价为突破口,以净化和改善畸形的医药市场与流通体制为手段,以让更多人吃得起药、让更多人拥有健康作为企业的社会价值追求,开拓创新,诚信经营,***大药房最终目标是打造“百年老店”,在追求社会价值最大化的同时谋取企业可持续性发展,为此,董事长谢子龙先生提出了“善待顾客、善待供应商、善待员工”的“三个善待”思想,希望与广大的消费者、供应商和员工一起,为了一份共同的更加美好健康的事业而不懈努力。
二、市场调研(SWOT)
中国连锁药店经历了短短的12年历史,却走过西方国家几十年所经历的的过程。自上世纪90年代,连锁药店尝试跨区域扩张,随着我国加入WTO和医药流通行业对国外资本开放,医药流通行业,特别是医药连锁企业跨区域扩张步伐越来越快,在一路战争中,逐步通过品类结构的调整,自营商品的销售促进,医药零售连锁企业的市场份额逐步扩大,盈利能力不断加强,这套摸索出来的发展模式似乎越来越清晰。然而当大家为市场的利好形势举杯同贺时,随着2009年的新医改政策出台,医疗制度的改革,药店的为民祛病除苦责职日益显现。金融危机爆发,市场竞争的猛然升级,医药零售连锁行业发展又笼罩上了一层迷雾。
**大药房的优势(strengths)
1)***药房是平价、全国性、跨区域和地市连锁并存的格局,全面的、新颖的、更加人性化的药店模式,并结合多年来的专业经验和心得,专注于人群的身心健康与快乐,通过完整的健康补给,让家庭的每一个成员都能享受到个性化的健康服务,体验新概念药店服务
2)***药房打破虚高药价,首创开架自选超市大卖场的药店模式,给人环境宽敞、整洁、舒适的感觉,药品和器具整齐有序地陈放在各区敞开式的货架上,顾客入内自行挑选药品。店员提供伴随式服务,购药十分方便。随时解答顾客的咨询,享受到了更多的购买自由。受各地市场顾客的热烈欢迎 3)***药房具有基本完善的物流配送体系,在价格药品方面通过大批量采购来降低采购成本,并对旗下的连锁药店进行统一采购,统一配送,提高了企业的综合竞争优势。
4)***药房凝聚了一批优秀的职业经理人并打造了一支团结劲锐的团队 5)***药房强势的总部协调统筹同时灵活的管理机制使地方运营更高效,给予地方足够的空间来充分发掘地方潜力
相信不久的将来,湖南老百姓大药房秉承:一切为了老百姓!将在国内的医药零售市场占主要份额。虽然湖南老百姓大药房具有一定的发展优势,但我们应该辩证地看待这些优势。辩证法告诉我们,优势和劣势都是相对的,在一
定条件下,优势很可能就转变成劣势。湖南老百姓大药房虽然拥有丰富的客户资源、完善的物流设施。但缺乏创新观念,一旦不慎,优势很可能就转变成劣势。
***大药房的劣势(Weakness)
1)***药房开架式药房出现问题:一是盘点时药品丢失;二是少数店员为了自身利益,向顾客推销不适当药品,损害了药店和顾客利益。
2)***药房药店的货物和人员管理细则、店员的专业素质、正确的价值取向等,都应该是经营者需要认真着手解决的问题。
3)***药房是属于大型跨区域连锁经营组织,存在着易滋长本位主义,资源调动困难,易产生短期行为。机构重复设置总编制行为管理费用增加和控制困难
4)在一定程度上经营成本和经营风险都比较大。人员工资、税费等开支,运营压力可想而知。同时,流动资金高使其财务成本加大,总部承担的风险均较大。
5)****药房连锁店与总部之间,门店与门店之间连接纽带不紧,因此凝聚力和向心力相对较弱
正所谓机会与威胁同在。任何事件的影响都是相对的,湖南老百姓在迎接巨大的机会的同时也将面临巨大的威胁,具体表现在以下几个方面: ****大药房的机会(Opportunities)
1)***大药房当前只开设在国内的少数几个省市。因此,拓展市场(国内偏远地区,国外)可以带来大量机会。
2)***大药房可以通过新的商区商圈形式来获得市场开发的机会。更接近消费者的地区,为老百姓带来更大的方便。
3)***大药房的机会存在于对现有连锁药房战略的坚持,秉承企业的理念,一切为了老百姓。
*****大药房的威胁(Threats)
1)竞争对手相对成熟,并各有一套特色的营销手法或服务种类抢夺了一批消费者。国外连锁药店也开始蚕食原有的医药市场的份额。他们有着雄厚的资本、先进的管理、成熟的管理模式。中国药品制度波动大。2)***大药房面对是否能成为上市公司,存在着很大的挑战
三、药店定位:
***大药房是以平价大卖场为主,重点发展核心商圈和人流量大的街面门店。而老百姓大药房的最终目标是打造“百年老店”,在追求社会价值最大化的同时谋取企业可持续性发展。
***大药房连锁药店的品牌定位为“平价大卖场”,以低价位为开路手段,以开架自选的方式来亲近消费者,获得了长足发展。它大胆地降低了药价,平均药品价格比国家核定价格降低45%。从药品经营的整个流程着眼,进行设计,认真仔细地分析了药品整个流通环节的构成,寻找创新的空间。提供更低的成本。参考国外先进经验,根据消费者自我药疗意识与能力的不断加强,在经营方式上进行创新,尝试做超市,在给顾客提供需求时没有设置壁垒,而是零距离接触商品,让顾客自由发挥,自由选择,自由体验,同时又能够释放顾客对需求的一种主动性。其以“让更多人看得起病、吃得起药”的朴素道德冲动,首创超市经营模式,并举起了药价“比国家核定零售价平均低45%”的降价大旗,受到了广大消费者的热烈欢迎。成就了一种新的经营业态——“平价药房”。实践证明,“平价加超市自选”是一种非常有生命力的药品零售模式。
多年来,***大药房一如既往地坚持以平价定位践行自己永不更改的承诺,摒弃暴利,只求常利,明码标价,真实合理。老百姓大药房各销售门店上架药品均以远远低于国家发改委规定的定价原则,做到全市超低。
****大药房坚持以诚信立业,以品牌兴企,成功从一家单体民营药店成长为中外合资大型药品零售连锁企业。多年来的贴心经营,已让消费者对老百姓大药房的品牌建设逐步形成了从认识、认可到满意、信赖、忠诚的消费信仰。
四、促销活动方案 一)、促销目的:
1.利用节日消费高峰,提高销量 2.借势推广老百姓大药房,促进认知
3.回馈广大消费者,稳定老客户,开发新客户,建立忠诚度抢占市场份额。4.加强与终端合作,改善彼此客情,主导消费市场。二)、活动对象: ****大药房各大新老客户 三)、活动主题:
触摸“五一”,“药学服务 关爱健康 回馈顾客”。
内容:
1、对于老客户,进行亲情回馈,凭买药小票集齐五百金额即可获得同等价值的体检卡一张。
2、对于散客户,进行有奖促销,拉动销量,加强对药店的关注度。
1)在药店促销活动期间,凡是集齐500元本店买药小票即可获得同等价值的体检卡一张,每人仅限一张。
2)50元即可办理会员卡一张,每天前10人即可获得本药店提供的家庭药箱一个。
3)会员每次消费达到50元以上即可参加抽奖活动
3、一等奖,500元体检卡一张;
二等奖,装满日用药品的药箱一个;
三等奖,矿泉水一瓶。(一切解释权归***大药房)四)、广告语:
触摸“五一”,“药学服务 关爱健康,回馈顾客” 五)、活动时间:
4月30日——年5月5日
六)、活动地点: **大药房**店
七)、宣传的平台和工具:
1)在当地晚报刊登广告:老百姓大药房,触摸“五一”,“药学服务 关爱健康 让利商品 回馈顾客”为健康保驾护航!
2)在当地晚报刊登产品登陆信息、产品见面有礼的促销信息。3)利用当地电视媒体进行滚动信息宣传。
4)在大型社区、高档写字楼、机关大院大量派发产品DM单并公告活动主题。5)卖场门口利用海报、横幅、展板等工具进行促销信息发布。
6)卖场室外设立促销台,促销人员进行解说、散发宣传单并引导人流到货架购买。
7)卖场内布置抢眼的促销POP,明确促销信息,刺激即兴购买。
八)、促销费用预算: 1).每日奖项费用(包括一等奖、二等奖、三等奖):5000元*6天=3万元
2).条幅:10米*6元/条*26条=1500元
3).4).5).6).体验卡:0.1元/张*10万=0.1万元 吊旗:2.5元/张*1000张=2500元
报纸、电视、海报、DM单及散发的宣传单费用:12万元 本次活动预期总费用:155000元
九)、意外防范:(1)准备工作责任到入,规定完成时间、检核人,促销前确认各项工作到位。
(2)陈列、上货、广宣品布置等工作尽量在前一天晚上做好,避免活动当天才去做,更不要在店方生意高峰期做,以免引起现场混乱,给店方造成不便。
(3)活动前应制作相关人员通讯录,保证通讯畅通,同时了解促销过程中店方的联系人联系方法以及出现严重问题的店方负责人相关信息。
(4)(4).促销第一天,销售人员/促销负责人员和执行人员要提早到场,再次确认准备工作到位,整理广宣品、陈列及标价。当天主管要全程跟进,了解准备不足和方案欠妥之处以调整改善,并对促销人员进行现场辅导。促销期越长,越容易出现断货现象,必须规定销售人员高频回访,检核库存,确保库存安全。
(5)主管要不定期巡场,对现场工作人员是否按岗位职责积极认真工作作出检核打分,并通知当事人;主管要召开促销工作人员周会,统计销量、评估业绩、宣读检核结果、了解存在问题,及时互动寻求改进。
十)、效果预测:
1.促进现有产品的销售 2.提升药房的知晓度 3.树立彼此的信心
第三篇:泸州市老百姓大药房连锁有限公司培训学习考试卷
泸州市老百姓大药房连锁有限公司培训学习考试卷
部门:姓名:得分:
一、填空题
1、药品零售连锁企业GSP认证检查评定标准条款共()条,其中涉及门店的检查条款()条。
2、药品在库储存的温度要求:常温()度,阴凉()度,低温()度,各库的相对湿度应保持在()度。
3、在库药品应实行色标管理,其统一标准是:待验药品库(区)为()色、退货药品库(区)为()色、合格药品区为()色、不合格药品区为()色。
二、判断题
1、连锁门店可自行在其他药品经营企业采购药品()
2、只要具初中以上文化,均可从事药品经营企业营业员()
3、从事药品经营企业营业员应毎2年进行健康体检()
4、药品出库应按:先产先出、近期先出、按批号发货的原则()
5、处方药与非处方药应分柜摆放()
三、问答题
1、什么是三、三、四养护方法?
2、什么是拆零药品?
第四篇:老百姓大药房元旦促销策划
老
百
姓
大
药
房
圣
诞
元
旦
促
销
策
划
姓名:蒋美秀
学号:2011114108
班级:11级市场营销一班
目录
一、活动目的„„„„„„„„„„„„„„„„1
二、活动对象„„„„„„„„„„„„„„„„1
三、活动主题„„„„„„„„„„„„„„„„1
四、活动方式„„„„„„„„„„„„„„„„1
五、活动时间和地点„„„„„„„„„„„„„1
六、广告配合方案„„„„„„„„„„„„„„2
七、前期准备„„„„„„„„„„„„„„„„
21.广告宣传方面„„„„„„„„„„„„„„„„2 2.商品准备方面„„„„„„„„„„„„„„„„2
八、中期操作„„„„„„„„„„„„„„„„
21.人员安排方面„„„„„„„„„„„„„„„„2 2.商品安排方面„„„„„„„„„„„„„„„„2
九、后期延续„„„„„„„„„„„„„„„„3
十、费用预算„„„„„„„„„„„„„„„„3
十一、意外防范„„„„„„„„„„„„„„„3
十二、效果预评„„„„„„„„„„„„„„„
4一、活动目的活动以达到直接的经济效果和迅速扩大占领市场为目的。具体如下: 1.全程活动以宣传老百姓大药房的形象为主,拉近客情,促进药品销售; 2.以缤纷的气氛吸引顾客,增加顾客来店率;
3.争取新客户,并不断培养为忠诚客户,传播服务理念,形成口碑传播; 4.加强与老客户的沟通。
二、活动对象
有经济能力的消费者,以药店附近居民消费者为主。
三、活动主题
圣诞、元旦,双“蛋”快乐!老百姓大药房百分百好礼大派送。
四、活动方式
1.早早有礼:赠送鸡蛋
——在活动当日前50名买药顾客就有礼赠送,只要是前50名买药顾客就给礼品小票一张;
——凭礼品小票每人限抓一次,抓多少就送多少鸡蛋;
2.代金券:活动有礼,红包多多、实惠多多(代金券使用时间截止至2014年1月31日)
——以10元面值代金券设计成红包的形式(仅限购买保健品);
——在活动期间或前期,见人就发,每人一张或买药就送,送完为止;3.购药有礼:累计购药达若干元(保健品除外),赠送相应礼品(每样每天仅20件)
——满28元送价值6元水杯一个,满58元送价值10元精品红马饰品一个,满88元送价值18元高档毛巾一条
4.会员换购:活动期间,会员可凭积分换购——100积分换购价值6元的中华牙膏一盒(仅100盒),200积分换购价值20元的棉鞋一双(仅50双),500积分换购价值40元的毛毯一床(仅30件),1000积分换购价值288元脚底按摩机一台(仅10台)。5.其它优惠:凡在活动期间,都可享受以下优惠
——所有感冒类药品均九折销售,会员及持有本店以往消费收银条的顾客可以享受八折优惠;
——老年人消费达50元以上,可凭身份证及收银条获得免费出诊卡一张; ——贫困家庭凭借证明可免费获得价值家庭药箱一盒(共200份)。
五、活动时间和地点
活动时间:2013年12月25日至 2014年1月2日 活动地点:湘府路华润万家老百姓大药房
六、广告配合方案
向消费者告示“打造放心、实惠药店”
1.宣传单:派发宣传单(200份)向社会公告; 2.条幅:在店外拉开巨幅向消费者宣传; 3.海报:——加入商场海报向消费者宣传; ——用店内海报向消费者宣传;
4.卖场气氛布置:店内进行装饰,营造喜气缤纷的气氛。
七、前期准备
前期主要负责活动的宣传,以及商品的准备工作。
1.广告宣传方面
(1)安排不同人员在规定的时间内完成广告内容的撰写;(2)安排宣传单、海报及条幅的制作;
(3)安排好派单员在活动期间进行宣传单派发;
(4)安排专人负责对门店营业人员的促销培训,确保卖场所有人员了解促销活动的起止时间、促销商品及其他活动内容,以备顾客询问;
(5)安排人员进行店内气氛布置。2.商品准备方面
(1)准确预测药品销售量,确定赠品量,列出商品采购清单(包括销售商品及赠品);
(2)联络供应商,进行商品采购;
(3)布置药品的陈列,将销售空间大的药品陈列在显眼位置。
八、中期操作
中期除了继续加强对活动的宣传外,还包括店员对药品的介绍,对顾客的服务等。
1.人员安排方面
(1)安排派单员在卖场附近进行派单,确保活动期间将宣传单派发完毕;(2)安排销售人员在店内为顾客提供服务,包括茶水的准备、商品的介绍、活动内容的解答等;
(3)换购区安排人员对活动内容进行解说及帮助顾客进行换购等;(4)店内员工加强防盗意识。2.商品安排方面
(1)对销售快的商品及时上货调整,避免货架空缺;
(2)及时清点赠品、换购品等,并将剩余数据及时提供给换购区人员,以便能及时提醒顾客,以免顾客产生抱怨。
九、后期延续
1.由于活动中期商品销量好,可能导致商品缺货,甚至货架空缺,此时店长应安排药品的采购,保证顾客的正常消费。
2.活动中期剩余的赠品及换购商品仍可继续进行活动,以吸引消费者,增加客流量。
3.活动中期过后,特价商品应及时恢复相应价格,更换价格标签。
十、费用预算
十一、意外防范
1.意外:卖场过度拥挤,顾客出现抱怨行为。
防范:店内负责人应及时疏散人群,同时导购员应注意引导顾客购物的过程中避免出现过度拥挤现象。
2.意外:卖场发生火灾。防范:在活动准备阶段应考虑好灭火器问题,火灾时店员立即拨打消防电话,并疏散人群。
3.意外:卖场发生打架斗殴事件。
防范:一方面疏散人群,另一方面及时通知商场保安解决事件。4.意外:卖场出现突然断电现象。
防范:在活动前期应准备好手电筒、电池,若断电应及时安定人群,确保顾客能顺利将所选药品买单带出。
5.意外:出现在未通知顾客某礼品赠送完而导致顾客感觉被欺骗行为,因此产生争执。
防范:前期应安排人员及时清点赠品,如若发生,为了不给顾客留下不良印象,应及时用其它赠品替代。
6.意外:店内突然有位在买药的老人晕倒。
防范:店内导购员应了解一定的医务知识,以便在此类事故发生时,在急救车到达前,可以采取一定的辅救措施。
十二、效果预评
本次活动的效果预评采用环比分析法,即选择促销前、促销期和促销后3个相同的时期的数据进行比较。具体预评如下:
促销前18天药房销售额为60000元左右,商品成本为40000元左右; 促销期间9天药房销售额为100000元左右,商品成本为70000元左右; 促销影响期9天药房销售额为55000元左右,商品成本为40000元左右。1.如果不举办此次促销:销售利润=60000-40000=20000 2.促销期间:销售利润=100000-70000=30000 3.促销影响期:销售利润=55000-40000=15000 4.促销费用:16320元左右
5.促销活动的利润=促销期间的销售利润+促销影响期的销售利润-促销活动的成本-没有举办促销活动的利润= 30000+15000-16320-20000=8680
从以上来看,这次活动促销非常成功。不仅带来了销售期间的利润增长,同时带来了促销后生意的持续增长。此外,经过此次促销活动,加深了药房在消费者心中的印象,也促进了药房与新老顾客的沟通,强化其形象,培养更多忠诚客户,为药房后期的发展提供有利条件。
第五篇:武汉老百姓大药房促销活动分享
武汉老百姓大药房促销活动分享 老百姓大药房在去年上半年成功进行了一次一品康促销活动,此次活动共由六部分组成,规模较大。在我们日常促销时,任取 其中一部分亦可。谨供参考。
1、一品康邀您见证品质,共享健康生活…………洁口健免费赠送活动
时间:4月1日----------5月15日(周六周日)
选择人流量较大的时段(上午10:30-12:00 下午15:30-17:00)对来老百姓大药房购物的消费者免费赠送洁口健试吃装一份,每天限量1500份。让消费者体验一品康的品质。
2、美国一品康、老百姓大药房真情回馈消费者,购物有惊喜活动 时间:4月1日--------5月15日(周六周日)
活动内容:
凡在老百姓大药房购物满30元,凭收银条加9.90元可以换取价值19.8元的一品康洁口健一瓶;(不限量)
购物满100元,凭收银条可以免费领取价值20.6元的一品康液体钙体验装一瓶;(每天限量100瓶)
购物满200元,凭收银条可以免费领取价值28.5元的一品康DHA儿童健脑素体验装一瓶或价值27.2元的一品康蜂胶体验装一瓶;(每个品种限量50瓶)
3、空瓶换购和会员招募活动
时间:4月1日-------5月15日(周六周日)
活动内容:
1)凭任一款鱼油产品空瓶购买一品康产品可抵人民币5元,现金凭收银条和空瓶当场返还,数量有限,送完为止。
2)凡购买美国一品康系列产品可免费办理会员卡一张,会员享受会员积分和各项优惠活动。
注意事项:
1)制作一张POP海报告知领取地点和活动内容;
2)会员登记表、会员卡、零钱等的提前准备;
3)要尽量登记详尽的会员资料。
4、现场抽奖活动
时间:4月1日、5月15日(周六周日)
活动内容:
凡当日在店内购买一品康系列产品满128元即可凭收银条参加抽奖活动:
二等奖价值98-108元的一品康产品任一瓶;
三等奖价值58-68元的一品康产品任一瓶;
四等奖价值不高于38元的一品康产品任一瓶。
纪念奖(5粒洁口健)
活动细则:抽中1-2号乒乓球及中二等奖,3-8号及中三等奖,抽中9-15号及中四等奖,抽中16-20号纪念奖(5粒洁口健),即抽即兑。
2)特等奖和一等奖
从4月1日始,凡购买一品康的顾客可以将电脑小票投入到抽奖箱内,背面需注明姓名、年龄、地址、电话,作为领奖依据。(不填完整无效,提前核对资料的准确性)
4月29日,美国一品康保健食品有限公司总经理,武汉老百姓药房总经理在路演活动现场当众抽取一等奖、特等奖。
一等奖:奖价值308元礼包一个,共计5个;
特等奖:奖价值758元大礼包一个,共计2名。
5、美国一品康答谢消费者免费体检活动
时间:4月1日-----5月15日
活动内容:上午8:30----下午17:00对来老百姓购物的消费者免费提供血压、血脂、血糖等各方面的检测。
6、店内买赠及套餐推介(4月1日------5月15日)
活动内容:
1)特价产品:鱼油、卵磷脂、液体钙、大蒜油买一赠一;
买任一款一品康系列产品(特价产品除外)二瓶送一品康50S液体钙或30S芦荟或30S西洋参或30S蜂胶任选三瓶;
买任一款美国一品康系列产品三瓶(特价产品除外)送一品康50S液体钙或30S芦荟或30S西洋参或30S蜂胶任选五瓶;
2)组合装:
ABCDE(组合套装)送一定价值的礼品(产品)