第一篇:浅析我国铁路货物运输的地位和作用及货运改革方向
浅析我国铁路货物运输的地位和作用及货运改革方向
摘要
铁路是国家重要的基础设施,国民经济的大动脉,交通运输体系的骨干,铁路货物运输与其他运输方式相比,具有鲜明的特点和巨大的优势。随着我国国民经济的持续发展和社会主义市场经济体制的不断完善,商品供应和交流日益丰富,现代物流随之高速发展,铁路、公路、水路、航空和管道五大运输方式都取得了长足的发展。伴随着我国交通运输体制改革的推进,铁路货物运输改革势在必行。
本文将结合铁路货物运输的特点,初步分析目前我国铁路货物运输在各种货运方式中的地位和作用,并结合目前铁路货物运输改革,分析我国高速铁路客运专线路网建成后,为增强铁路货运竞争力,货运改革的发展方向。
1.铁路货物运输的地位及作用
1.1铁路货物运输
铁路货物运输是一种陆上运输方式,利用铁路进行货物运输,即利用铁路设施、设备运送货物。铁路运输可以比路面运输运载同一重量客货物时节省五至七成能量。而且,铁轨能平均分散火车的重量,令火车的载重力大大提高。
1.2铁路货物运输的特点
1.2.1铁路货物运输生产的特点 铁路货物运输产品的特殊性
铁路货物运输的产品是货物的“位移”,它是一种不具有物质形态的非实物性产品,不改变货物的属性或形态,只是使货物的空间位置发生改变,表现为一种经济效果。这种“位移”产品具有生产、消费的同步性,“产品”不能储存,能力也不能储存的特点。
铁路货物运输劳务的广泛性和延伸性
随着物流概念的引入和运输市场营销的发展,过去单纯的“位移”产品概念被“位移”前后的服务扩大和延伸化了,这就要求铁路运输企业应从站到站运输逐步转向“门到门”运输,并逐步开展仓储、配送、装卸、包装等综合物流服务。 铁路与其他运输方式的协调、统一性
随着我国综合运输体系的不断完善和综合运输管理体制改革的逐步深化,各种运输方式应从相互竞争逐步走向联合,积极展开多式联运,充分发挥各种运输方式的优势,并提高整个社会的总体效益。铁路要积极开展铁公联运、铁水联运和国际铁路联运,从联运中获得更大的效益。 铁路货物运输过程的复杂性
铁路货物运输过程包括货源组织、运输计划编制、托运、承运、保管、装卸、编组、挂运、中转、到达、交付等多个环节,需要路内、外诸多部门的协调与配合。
1.2.2铁路货物运输的技术经济特征 适应性强
依靠现代科学技术,铁路几乎可以在任何需要的地方修建,可以全年全天候不停业的运营,受地理和气候条件的限制很少,具有较高的连续性和可靠性,而且适合于中长途和不同品类货物的双向运输。 运输能力较大
铁路是大宗、通用的运输方式,能够负担大量的货物运输。一般货物列车每列运送货物超过3000t,远大于汽车和飞机。 安全程度较高
铁路广泛采用了电子计算机和自动控制等高新技术,安装了列车自动停车、列车自动控制、列车自动操纵、设备故障和道口故障报警、灾害防护报警等装置,有效地防止了冲突事故,大大减轻了行车事故的损害程度。 列车运行速度较高
常规铁路货物列车运行速度一般为60~80km/h,少数快运货物列车的运行速度可达140~160km/h,未来我国干线普通货物列车的速度将提高至120km/h。 能耗小
铁路运输轮轨之间的摩擦阻力小于汽车和道路路面之间的摩擦阻力。铁路机车车辆单位功率所能牵引的重量约比汽车高10倍,在节能降耗方面具有显著优势,电气化铁路还可以把对油的直接消耗转变为对煤和水能资源的间接消费,有利于能源的合理利用。 环境污染程度小
铁路运输对环境和生态平衡的影响程度较小,是环境友好型运输工具,贴别是电气化铁路对生态环境的不利影响更少。 运输成本较低
铁路运输成本与运输距离的长短、运量的大小密切相关。运输距离越长、运量越大,单位成本就越低,远低于公路运输和航空运输。 灵活性较差
由于受到运行线路和车站位置的限制,铁路运输难以实现“门到门”运输,灵活性较差。
1.3铁路货物运输的地位和作用
铁路在我国货物运输中的骨干地位,纵然有其必然性和可能性,但我国交通发展以建立和完善全国统一的综合运输体系为目标,要充分发挥各种运输方式的优势,形成相互衔接、互相补充、既有合作又有竞争、统一完整的交通体系。因此,铁路虽然作为我国综合运输体系中的骨干,但是不可能也不应该垄断、包办货物运输的所有领域,应与其他运输方式合理分工、有序竞争、联合协作、协调发展。
在我国货物运输中,铁路应正确定位、找准重点发展方向,以便集中全力,利用有限的资金和能力,分层次、有重点地发挥铁路货运的独特优势及作用。 中长途货运、省区间物资调运中,铁路是运输的骨干和主力。
中长途货运是铁路最大的优势所在,这是交通部门和社会各界早已形成的共识。我国资源丰富、经济总量较大,而区域经济发展和资源、原材料分布又不平衡,决定了运量大、运距长的货运需求将长期存在,铁路因运能大、运价低的优势,是中长途货物、区域及省际间物资调运的首选运输方式。
在国内运输中,铁路是大宗散货运输的骨干和主力,是当时期内其他运输方式不能完全替代的。
大宗货物的中长距离运输历来是铁路货运的强项。目前在铁路承运的货物中,能源、冶炼、建材等大宗物资占有相当大的比重,仅钢煤木油四大类能源、原材料物资就占铁路货运总量的3/4,其中煤炭运输一直占铁路货运量的4成以上,全国煤炭产量的6成以上由铁路调运。 在联合运输中,铁路是港口集疏运系统的骨干。
港口不仅是我国对外开放的主要窗口,外贸进出口90%以上通过港口进出,而且也是我国沿海地区能源等大宗散货调运的重要通道。港口作为多种运输方式交汇的枢纽,对集疏运有着较强的依赖性,哪个港口集疏运系统齐全、顺畅、通达程度高,其经济腹地就深远、辐射范围就广,港口发展前景就奸。铁路作为港口集疏运的重要方式,较公路、水运、管道等其他运输方式有着突出的优势,不仅可深入内陆广大腹地,而且具有运量大、速度快、全天候、成本低等优势,与港口吞吐的大宗散货、集装箱等主要货类相匹配,铁路成为港口集疏运系统的骨干理所当然。
2.铁路货物运输改革
随着我国综合运输体系的逐步发展和完善,过去相对薄弱的公路、水运尤其是海运等现代运输方式,在改革开放的新形势下,把握机遇,发挥各自优势,实现了快速的发展,打破了铁路在货运中的垄断地位,合理分流了部分铁路货流,扩大了货运市场份额,改善了我国货运市场结构,应该说这是经济发展、社会进步、交通现代化的必然结果,但是从另一个角度来看,也反映出铁路发展迟缓、机制僵化、缺乏创新,不适应社会主义市场经济发展的需求,由此而造成的市场份额缩小、市场占有率大幅下降,应该说这些并不是交通发展的必然,与铁路自身发展策略、管理体制、营销方式、服务能力等方面不适应社会主义市场经济体制下的正常运行有密切关系。因此,铁路货运改革势在必行。
2.1我国货运改革的内容
改革货运受理方式。
通过简化手续、拓宽渠道、敞开收货,实行“实货制”,为广大客户提供最直接、最简便、最快捷的服务。所谓简化手续,就是取消货运计划申报、请求车、承认车等繁杂手续,客户只要提出运输需求,铁路客服人员就会直接帮助客户办理完成货运手续,客户无需再联系其他部门和人员。拓宽渠道是指客户可以选择电话、网络等多种方式联系发货。敞开收货是指铁路对煤炭、石油等大宗稳定货物,通过协议运输方式给予运力保障;对工业机械、电子电器、日用百货等其他货物,客户随时提出需求,铁路随时受理,做到随到随办。 改革运输组织方式。
根据客户的运输需求编制运输计划,及时安排装运,提高运输效率。 清理规范货运收费。
对所有收费实行“一口报价、一张货票核收”,做到所有收费严格执行国家的运价政策,坚持依法合规、公开透明收费,靠铁路的运价优势赢得市场。 大力发展铁路“门到门”全程物流服务。
构建“门到门”接取送达网络,实现“门到门”全程“一口价”收费,推动铁路货运加快向现代物流转变。
同时,高速铁路客运专线路网建成后,铁路货运将得到进一步的发展。 客货分线运输,从根本上释放货运能力。
新建高速铁路开通运营后,同方向既有线的运输能力得到很大释放。东部地区主 要干线将逐步实现客货分线运输,从根本上解决了既有线货运能力不足的问题,为货物运输的发展奠定了可靠的物质基础。 优化运输组织,全面提高货物运输效率。
货运能力的释放为铁路运输部门优化运力资源配置、创新生产组织拓展了更大 的空间。一是结合新增通道能力,统筹优化车流径路,大幅减少车流迁回运输,缩短货物运行距离。二是推进集约化、规模化运输,提高直达运输比例。三是优化调度指挥,加快机车车辆周转,减少列车在途停留时间。这些都可以大大提高路网整体能力利用率,加速货物列车运行,压缩货物运抵时间,满足客户对于货 物运输时效性的要求,减少客户资金占用,全面提升运输服务质量。
铁路货物运输改革在现有改革的基础上,在高速铁路客运专线路网建成运营后,可进一步推进客货分线运输,优化运输组织。除此之外,为进一步加强铁路货运的竞争力,货运改革还应在信息化、市场化上有所作为。
运输需求尤其是货物运输需求是一种派生性需求,与经济社会发展的相关度极高,经济社会不同阶段的发展特点和趋势,会产生不同水平和种类的货运需求,因此,交通运输部门只有深入研究和把握经济社会的发展趋势,主动满足和适应不断变化的市场需求,才能使之得以持续发展。铁路在大宗、中长途货运中优势明显,为保持和发挥这些优势,更应深入研究市场需求,以巩固和发展铁路在我国货运中的骨干地位。要巩固和提升铁路货运骨干地位、大幅度提升铁路货运的效率和质量,必须加快铁路货运系统的信息化建设,先期可把运输组织、营销服务、经营管理作为铁路货运系统信息化建设的重点,完善货运营销辅助决策系统、信息服务系统、运力配置系统以及货运安全管理系统等,逐步建立具有技术先进、功能可靠、保障有力的铁路货运信息系统,提高货运服务的电子化和网络化水平。
铁路货物运输是国民经济的重要组成部分,应不断进行自身发展,紧密联系其他运输方式,承担其在国民经济和社会发展中的重要作用。
第二篇:浅谈铁路货运组织改革
浅谈铁路货运组织改革
这次改革是铁路运输经营管理深层次的变革,带来经营方式和利益格局的深刻调整,是铁路全面走向市场的改革。要求铁路职工实现“四个转变”的思想自觉和行动自觉。一是铁路货物运输要从以大宗货物为主的货物运输向全方位物流承运转变;二是铁路运输组织要由按计划组织运输的生产模式向与市场经济相适应的生产经营模式转变;三是铁路干部职工要由坐等客户上门向主动服务、上门服务转变;四是工作方式方法要由传统习惯向提高效能的方向转变。
这次货运组织改革的主要内容包括:一是改革货运受理方式,简化手续,拓宽渠道,敞开受理,随到随办;二是改革运输组织方式,根据客户的运输需求编制运输计划;三是清理规范货运收费;四是大力发展铁路“门到门”全程物流服务,实行全程“一口价”收费,推动铁路货运加速向现代物流转变。总公司向广大客户作出“简化受理、随到随办、规范收费、热情服务”的四句话承诺。
太原铁路局将运输、货运、经营开发处、调度所的货工、货计、运条运价、装卸管理、物流及价格管理、货调等岗位相关业务职能划入原路局货运服务中心,组建为路局货运营销中心。主要职能是:按照总公司和路局货运改革思路、目标和工作要求,以提升前店受理能力和后厂组织能力为核
心,负责全局货运市场分析、营销策略制订、产品设计开发、大宗物资运输产品销售;负责运输物流需求订单受理,客户资料管理,提供客户延伸服务,追踪订单及投诉处臵进展情况;负责根据订单需求,编制运输计划,协调运力资源,监控计划执行情况;负责物流业务发展规划、营销策略和生产组织;负责运输效益分析及成本支出,研究运价调整浮动策略,公布一口价清算等相关收费标准和项目;负责电子支付、货票系统管理;负责产品服务质量管理、保价理赔;负责装卸管理、运输条件审批、场站管理和相关货运标准制度;负责健全完善货运电子商务平台系统及相关功能等。
路局货运营销中心设主任一名,常务副主任二名,副主任四名。下设市场策划部、客户服务部、营销计划部、物流管理部、运价管理部、质量管理部、技术保障部七个部门。
针对站段生产实际情况,将各站段既有相关业务职能划入货运营销中心,在11个车务站段(含太原站)和孝柳公司分别设臵货运营销中心。
原平货运营销中心设主任一名,副主任三名。下设客户营销部、技术安全部、物流服务部、装卸管理部四个部门。
车务段下设各货运业务办理站成立以主管站长为组长,有关人员为成员的货运营销网点。负责订单受理,货运产品的宣传、销售,回答客户对货运产品的相关咨询,信息反馈。负责核实订单需求和运输条件,按流程办理有关手续,核实
货源,掌握订单全过程;负责收集客户有关货运信息,受理客户的投诉;接受站段货运营销中心对口管理部门的业务指导,并按规定和要求完成有关工作;负责建立完善一对一或一对多的发运户服务,加强与客户的沟通协调,积极反馈信息,最大限度方便客户,不断提高铁路货运服务质量和市场竞争力。
路局货运营销中心建立运力保障制度。对大宗稳定货物(我公司属于大宗稳定白货,已和路局营销中心签订了发运协议),根据协议,有预见性地配臵运力。一是提前纳入月计划。与客户提前沟通,将、季度或阶段协议运量分劈到月,以客户需求为基础编制月度计划,逐月落实协议。二是按旬排定装车方案。根据客户需求及核实的货源编制旬日历装车方案,提前落实运力,稳定需求。三是日常组织兑现。日常按旬方案组织均衡装车、有序运输,保障客户实货需求。路局货运营销中心、调度所负责组织各直属站、车务段兑现货运旬日历装车方案。实行计算机自动配臵,阳光操作,减少人工干预。日计划原则上必须兑现货运旬日历装车方案。
按照中国铁路总公司要求太原铁路局全面开展货物门到门运输服务。把门到站、站到站、站到门运输都作为铁路货物运输的组成部分,按照门到门运输、一体化管理的要求,对外实行一条龙服务、一个部门管理、一个窗口受理、一口价收费、一张货票核收、一本账核算、一套系统控制。铁路
门到门运输“一口价”是指货物从托运人指定上门取货地点装车开始、接运至发站、运输至到站、送达卸货至收货人指定到门收货地点止的全过程运输服务中发生的费用。包括与国铁办理直通的合资、地方铁路的到收运费、发站装卸费等杂费和到站装卸费等杂费。
我公司现在实行的是站到站运输,是属于门到门运输中的一段。即去掉了前面的短倒、装车、取送车作业和后面的卸车、短倒。
门到门“一口价”包括门到门运输服务全过程中按规定收取的所有费用。包含运费、铁路建设基金、电气化附加费、特定线路运费、特定加价运费和发站实际发生的接取送达费、取送车费、装卸费、抑尘费、保价费、集装箱使用费、货车篷布使用费、D型长大货物车使用费、押运人乘车费、集装箱延期使用费、装载加固材料费等杂费,以及到站发生的装卸费、取送车费、接取送达费、翻卸车维检费等杂费。其中,上门装卸货物、两端的接取送达、车站货场的装载加固材料、保价运输等服务由托运人自愿选择,按规定收取相应费用。另:在选择门到站运输或站到站运输时,托运人和收货人因购销合同约定的权利义务,在运单托运人记载事项栏载明时,可不收取到站发生的装卸费、取送车费和翻卸车维检费,在货票记事栏记载“托运人不支付到站杂费”。
路局制定了“门到门一口价的监督检查”办法
1.各车站及货运服务、物流服务、货运代办等网点,均应将铁路局、合资铁路公司、地方铁路公司确定的收费项目和收费标准在营业和服务场所公布,根据所提供的服务内容收取费用。除公布的外,门到门运输不准收取其他费用,坚决执行“四不准”原则:不准超标准收费,不准强制提供服务、强行收费,不准少服务多收费和不服务只收费,不准错收、漏收、少收门到门各环节产生的实际费用。
2.违反本实施细则的规定,在门到门一口价外收取其他费用的,托运人或收货人有权拒绝支付,并可向12306网站、12306语音电话、车站货运营业厅(室)、区域货运营销中心等部门投诉。
3.铁路局货运、收入、路风等部门将加大监督检查力度,对检查发现和举报查实的违规收费行为,要一查到底、从严处理,并追究单位领导责任。
铁路总公司这次货运改革就是要和公路抢生意,增加铁路收入,抱着西瓜捡芝麻,抓大不放小,这样才有了大力提倡门到门业务,把铁路运输涉及到的各个节点都归纳进服务范围,上门取货,到站后送货上门等,并且相应提高了装卸费率,总费用有向公路看齐的趋势。想要改变社会上对“铁老大”一些负面影响,这样才有了“我要发货”,一个窗口受理,一条龙服务,最大限度方便客户之说,树立铁路服务性行业的正面形象等。规范收费,避免以前的名目繁多的收
费项目,现在实行一口价收费、一张货票核收,统一在装车站把能想到的费用都核收。
铁路货运改革是大趋势,我们只能积极适应,不能抵制。日常工作中要认真比对,查找问题,出现问题要及时作出应对,遇到不合理收费项目多沟通协调,最大化地为我公司创造效益。铁路货运改革对铁路来说也是新东西,会有一段时间的磨合期,这段时间内肯定会出现衔接、配合、调试方面的问题,只要我们多学习、多请教、勤协调就会很好解决。比如四月份12306电子商务平台运行时我们遇到了不少问题:计划报不上去、系统里起重设备无、单包重量最大200kg、危化品液碱未转入注册信息、到站不接收氧化铝、到站专用线不匹配、运货五申报不到路局、计划批复查不到、旬方案报不了、运单不能打印等问题,在当时感觉到是那么的艰难,都说不如以前的系统,心里就产生抵制情绪。后来经过积极地协调,用心地学习研究,一项一项解决掉适应后,就感觉到新系统的方便实用功能强大等好处。现在新系统还在调试、修改、升级,还会出现这样那样的问题,我们要用一颗探索求知的心去研究、去沟通、去协调,所有问题都会很快解决,我们要有这样的信心和勇气。
铁路的创收和我公司的降本增效是个矛盾,铁路总公司有指导性政策,承诺“一口价”,不允许乱收费,但下面车务段为了自身利益,执行起来会有变化,我们在吃透政策的
前提下,多和车务段沟通,在不影响发运量的情况下求同存异,多想办法,寻找变通,做到公司利益最大化。
经过2个多月的磨合,我公司铁路运输主要存在以下问题:
一、车务段要求收取代理费的问题。
二、车务段要求购买其加固材料问题。
三、61吨车收费和装车方案不一致的多收费问题。
四、电子货物运单不能添加内容的问题。以上问题正在积极协调,寻找解决办法。
郭晋强 2013年6月23日
第三篇:铁路货运常识 铁路货物运输订单(xiexiebang推荐)
铁路货运常识
二、铁路货物运输订单
铁路货物运输订单分为铁路货物运输服务订单和铁路货运延伸服务订单。
(一)铁路货物运输服务订单
货物运输服务订单在铁路运输企业办理货物运输和运输服务时使用,是铁路货物运输合同的组成部分,分为整车货物运输和零担、集装箱、班列运输两种。
铁路整车货物运输服务订单
铁路整车货物运输服务订单(以下简称订单)是托运人和承运人双方关于铁路货物运输的要约和承诺。它主要包括货物运输的时限、发站、到站、托运人、收货人、品名、车种、车数、吨数等以及相关的服务内容。订单取代了传统的要车计划表,使承、托运人双方的权利、义务和责任更加明确,使用更加方便。整车货物订单一式两份,由托运人正确填写,内容完整,字迹清楚,不得涂改。铁路货运计划人员受理,并经审定合格后加盖人名章,返还托运人1份,留存1份。与铁路联网的托运人,可通过网络直接向铁路提报订单。
托运人可随时向装车站提报订单。铁路部门随时受理,随时审定。对于大宗稳定、能够提前确定运输的物资,托运人可以在每月的19日前将订单提报给装车站,铁路部门将其纳入次月计划,进行集中审定,以便统一安排,重点保证。对抢险救灾和紧急运输物资的订单,则随时受理,立即审定,在运输上优先保证。对运力宽松方向的订单敞开受理,由计算机系统自动审定。托运人根据自己的实际情况可任意选择订单的提报时间和方式,铁路运输部门尽力满足托运人的不同需要。审定后的订单当月有效,不办理运输变更。
订单的审定结果,铁路装车站要及时通知托运人。托运人根据订单审定的车数、到站等内容按实际需要向车站提出装车请求,并同时做好装车准备,将货物搬入车站或自己选择的专用线。
零担、集装箱、班列运输服务订单
托运人在办理零担、集装箱、班列货物运输时,将填写好的零担、集装箱,班列服务订单一式两份,提报给装车站,车站随时受理并根据货场能力、运力,安排班列开行日期和在订单上加盖车站日期戳,交与托运人1份,留存1份。铁路部门据此安排运输,并通知托运人将货物搬入仓库或集装箱内。
(二)铁路货运延伸服务订单
铁路货运延伸服务订单为铁路内外从事铁路货运延伸服务的经营者办理货物运输延伸服务时使用,主要包括托运人自愿选择的服务项目和延伸服务经营者的报价等内容。
托运人(或委托人)有延伸服务要求的,向延伸服务经营者提出铁路货运延伸服务订单(一式两份)。延伸服务经营者按托运人所提要求,依照物价部门审批的收费费项目及标准,计算各项收费并填写报价金额。托运人对报价无异议时,延伸服务经营者在订单上加盖业务专用戳记,交与托运人1份,留存1份。货物运输服务订单及货运延伸服务订单的各项服务内容,由托运人(或委托人)自愿选择。在同一批货物运输中,铁路部门和延伸服务经营者不得进行相同的服务项目,重复收费。
第四篇:铁路货运改革调研报告
铁路货运改革调研报告
铁路货运组织改革最近有大动作,据说这次改革势大力沉,“试水”之深前所未有。近年,铁路建设突飞猛进,客运增幅明显,但货运却不如人意,甚至可用“每况愈下”来形容。这里,有受宏观经济下行压力的影响,而就社会运输总量稳中有升的走势看,铁路货运市场萎缩不能全部归罪于外部环境,其特殊的经营管理机制显然已不适应当前市场经济发展的需要。
铁路货运市场的“冷和热”,历来是国民经济发展的一个“晴雨表”,国务院总理李克强在今年“两会”谈及经济运行三大指标,首先提到的就是铁路货运量。可见,铁路货运对于国民经济之重要。
然而,重要不代表铁路在我国综合交通运输体系中仍具垄断性和唯一性,民航货运业的发展,蜘蛛网式的高速公路建设,以及互联网“电商”崛起,如雨后春笋般涌现的各类物流公司,已大大挤压了铁路货运的市场空间,而这其中,有的是铁路自己放弃的,有的是别人抢占的。如果,铁路始终“踩着不变的步伐”,无疑将面临更大的挑战。
货运改革之前,铁路货运市场主要面临着这样几个问题:
1、铁路货运系统的服务意识有待加强。这是因为在计划经济时代,铁路货运长期处于优势地位,不用自己找货源,而是由货主来申报、请求车皮,这种思维方式在过去供小于求的情况下自然不成问题,但随着公路等货物运输方式日渐兴起,公路运输具有快捷、方便、及时等优势,相比之下部分货主就会倾向于选择公路而放弃铁路,导致铁路货运份额不断降低。
2、铁路货运在时效性上不能很好的满足客户需求。这是因为在运输系统上,需要先满足客运再满足货运,有时为了给旅客列车让道,一趟货运列车往往需要等待几小时甚至十几小时,这就不能满足对货物到达时间有较高要求的客户需求了。
3、货运管理不够透明。铁路货运最大的优势是价格低廉,然而过去铁路货运收费杂碎,环节多,不透明的收费多,运一车皮货物需要交纳各种杂费,名义上的货运运价偏低,但是实际上收取的总价并不见得低,大大抵消了铁路的运输价格优势。
4、客户申请货运方式较复杂。对于客户来说,能简单便捷的申请送货可以使客户工作效率提高,而铁路货运在有需求时想要申请铁路货运的手续较多交杂,与其他物流方式的申请程序相比就显得十分繁琐了。
货运改革之后,铁路总公司向客户作出了“简化受理、随到随办、规范收费、热情服务”的承诺。改革后,铁路货运受理手续大大简化,取消了货运计划申报、请求车、承认车等繁杂手续;受理渠道也大为拓宽,客户可以选择电话、12306网站和营业所直接办理等5种形式联系发货;同时,随到随办,大力发展铁路“门到门”程物流服务,收费也将实行“一口报价、一张货票核收”。
据悉,铁路这次货运组织改革的主要内容,可以用九个字来概括,即实货制、“简快好”、一口价。目标实现“六个转变”:一是由客户找我办向为我帮客户办的转变;二是由柜台式办理到网络化办理的转变;三是由多部门管理向一体化管理的转变;四是由能力紧缺型向能力满足型的转变;五是由主业、多元分开办到合并一起办的转变;六是由多头收费向“一口价”的转变。
上述改革,说白了,就是要让货主到铁路切实感觉到“程序更简便,取送更快捷,价格更实惠”,让铁路货运业重现活力。因此,在现代物流业日趋发达完善的今日,铁路货运改革这次“大破大立”的艰难转身,或具“颠覆性”意义,虽不算早,但也不算太晚。接下来的问题是,体制机制的转换,经营流程的再造,能否经受市场的检验,体现改革的成效。这次货运组织改革意义重大,为铁路走向市场化奠定了坚实的基础,也是铁路管理体制和运行机制能不能适应市场的一个关键。在铁路运输中,货物运输能够充分体现铁路运输的特点和整体水平,通过改革货运组织方式,可以推动铁路运输组织由内部生产型向市场导向
型转变,并以此为突破口,推动铁路运输整体改革,加快建立符合市场经济要求的铁路运输管理体制和运行机制,提高运输质量和效益。从这个意义上说,抓住货运组织改革这个“牛鼻子,就抓住了转变铁路发展方式的关键环节,就能够在转变铁路发展方式上迈出实质性步伐。推进铁路货运组织改革,是铁路更好地服务经济社会发展和人民群众的重要举措。为经济社会发展和人民群众服务是铁路的本质属性,也是检验铁路改革成效的重要标准。
但是,改革不是剪一根辫子、喊两声“革命”就可以轻易完成的,尤其对于铁路这样一个“航母型”的超级企业,其改革成功与否,是铁路这次政企分开的一个重要“风向标”,难度和压力不容小觑,必须要有“主动适应”、“自我革命”的决心,必须要有“釜底抽薪”、“壮士断腕”的勇气,从目前掌握信息看,铁路这回确实“豁出去了”,对此,我们有理由抱有“谨慎的乐观”。
期待铁路货运改革的成功,还不仅仅是希望铁路多几车货物,多一些效益。更大的意义在于,通过铁路货运组织改革的“一池春水”,来搅活整体的物流市场,带动更高效、更有序的运输市场竞争,促进国家现代物流业的科学发展,而最终给社会、给老百姓带来更多更大的方便。因此,这也正是国家对铁路改革所期待成功的良好开始。
第五篇:我谈铁路货运改革
铁路货运组织改革
充分体现了“人民铁路为人民”的宗旨
近日,铁路的货运组织改革工作,受到了社会各个方面的广泛关注,而推动货运组织改革是现如今铁路更好地服务于社会发展和人民群众的重要举措,我认为它是一件利国利民的好事。
铁路货运组织的此次改革,随着货运组织管理权力的变化,一定会改变现有的货物运输管理模式,在提高效率方面都有着重大意义。在货物运输上,随到随运和规范服务等诸多方面都会起到积极的推动作用,我认为这次货运组织改革是迈出了成功的第一步,它一定会推动铁路产业快速发展。
此次改革所有的出发点和落脚点都是以客户为中心的,在为民服务的同时,也推动了运输企业公平的竞争。铁路改革把运输企业推向市场,带来的必将是企业的发展进步。是铁路实现转变服务理念迈出的重要一步,也必将会加快铁路的前进的步伐。
这次改革将会推出以网上受理、“实货制”运输、全程物流服务为重点的货运组织改革,这样老百姓可以通过铁路运货,将享受到网上办理、手续办理方便,而且是随到随办。这就充分体现出了“人民铁路为人民”的宗旨。此次改革的这一系列举措,必将推动铁路加快走向市场的步伐,使铁路更加好的服务于社会,此次改革后铁路企业的大好前景势不可挡。
包头电子车间金 慧
2013年5月15日