农电工主要事迹

第一篇：农电工主要事迹

农电工主要事迹

我于1997年跨入农电工作岗位，从事营销工作十余年。以勤奋好学、业务精湛、经验丰富、服务优秀深受客户的信赖，同事的尊重和领导的器重。先后担任过会计员、核算员、咨询员、窗口接待员、线损管理员等多项工作。现任**分公司钟屯供电营业所收费整理员兼窗口负责人。

爱岗敬业 真诚服务

作为窗口服务人员，我们与客户接触最多、接触最近。我的一言一行不仅代表个人，更代表着企业的服务水准和企业的整体形象，这就要求我时时刻刻为客户着想，用真心与爱心服务于每一个客户。刚刚参加工作，正好赶上农网改造，我同电工一起到改造现场，帮助记录更换的电能表的型号、表示数、条码等信息，手冻僵了，笔都握不住，但是没有出现一个差错，从中不但学会了很多计量知识，也更接近了客户。客户反应以前都是收费员到家收费，现在改为购电制，给那些行动不便、年岁较大的孤寡老人带来了不便。于是我通过询问收费员、走访客户了解情况，做了特殊用户档案，为他们垫付电费，上门服务，这已成为我每月必做的一项工作。随着经济发展和科技的进步，很多客户都装上了磁卡表。为了使客户用上安全、优质、经济、可靠的电能，保证客户连续用电，我对每一位磁卡表用户都做了详细的记录，哪天哪位客户购了多少电量，每月平均使用多少电量，逐笔登记，哪家磁卡表该购电了，哪家磁卡表该定换了，我都再清楚不过了，及时通知客户，以免造成停电跳闸、影响客户的生产和生活。不管有多晚，也不管节假日休息，只要客户一个电话，我都会不辞辛苦的为客户售电输磁卡表。领导们劝我说：“往后这样的事情让年轻同志干吧！你也该歇歇了。”可我想：“我是负责人应该我来干。”我手机常年24小时开机，生怕客户找不到我，影响他们的生产和生活。我的付出也深深地感动着客户，常常会接到客户打来的电话，非常认真地说：“你是刘静吗？好久不见了，就想听听你的声音，抽时间到家坐坐！”那一刻我感到的不仅仅是一种被客户所肯定的荣耀，更是一种责任和动力！

认真钻研 创新思维

说实话，为了工作我承受了很多也放弃了很多。但是我明白：“山再高没有脚高，天再亮没有心亮。”只要客户满意就是我最大的满足。自从担任窗口负责人这个岗位起，我深刻地体会到肩上的担子更重了，也更加严格要求自己。一方面不断提高自己的业务技术水平，努力学习《电力法》、《电力供应与使用条例》、《供电营业规则》等相关法律法规知识。另一方面还要专研营销管理知识。在负责线损管理工作时，为了帮助所长有效实施台区管理及线损考核。使线损率达到优质指标，我查阅了很多资料，也请教了有关人员，成功拟定出“分压、分线、分片、分台”四分管理办法及考核细则，有计划有目标地进行管理，认真开展降损工作，提出降损措施，做出降损计划，定期召开线损分析会。成功地对线损率高的台区进行改造，使综合线损率达到理想水平，得到了领导的认可和表扬。我的“四分”管理办法被各供电所采纳与推广，创造了经济效益和社会效益的双丰收。

由于勤奋学习努力钻研，我熟练的掌握窗口的各项工作。微机员病了，我会顶替上岗，发行售电；收费员有事，我会熟练地唱收唱付，进行各项款项的划拨与结算，从未出现过一笔差错；登记员休产假了，我会填写和登记报装、报修、定换、新装等各项业务申请。客户电话咨询有关供用电问题，我都能熟练准确回答，真正地落实了“一站式服务”和“电话首接制”的要求，受到了客户一致好评。

今年，营销新系统SG186上线运行，给我的工作提出了新的问题和挑战，通过仅仅一个月的运用，我从刚开始的不知所措，到现在的运用自如。从7、8月份的准备工作开始，直到9月份正式运行，几乎没休息过，天天核对各项数据、用户信息、电费余额，在9月1日正式使用SG186新系统时，做到了成功对接，确保了数据的准确无误不出差错。

通过SG186新系统的使用，提高了我们服务的及时性、准确性和规范性，使我们更科学更准确地进行供用电管理，也使我们的营销工作更上了一个台阶。

团结协作 奉献爱心 做为窗口负责人，我带领的团队是团结的、优秀的。近年来窗口增加了几位年轻同志，为了使她们更快地掌握各项业务知识，我深信“受人与鱼，不如授人与渔”这个道理。坚持求大同存小异，多协商多交心，把我所学所会的知识传授给她们，把我的经验教训告诫她们。使年轻同志更快更好地掌握业务技能，少走弯路。我与她们一起学习，每天利用休息时间背一道营销知识题，学一条《电力供应与使用条例》。我们共同进步、共同成长，收到了较好效果。在省、市各级公司组织的调考中都取得了优异成绩。连续被省、市、区各级政府评为“先进集体”、“百强窗口”等殊荣。对领导给予的荣誉我从来都谦让，把机会留给同志们。在市局先进个人、服务标兵等评比中，多次请求领导颁发给年轻的同志。我想这不仅能激励年轻同志的上进心，更能加强团队的凝聚力，我无怨无悔。

“一石激起千重浪”，一则报导深深触动了我的心。家住钟屯乡的一名叫武侠的女孩考上了沈阳工业大学，由于父母都身患重病，无力承担学费，通过媒体寻求好心人的帮助。我看到了报导后，拿出了当月的全部工资捐给了武侠同学，在我的带动下，全所职工纷纷解囊，很快就为武侠同学凑齐了学费，孩子感动地说：“谢谢好心人！谢谢你们的帮助！我一定好好学习回报社会。”我们的爱心行为得到社会各界的广泛赞誉和报导。

努力超越 追求卓越

上学时，我是学会计专业的。刚到供电所工作时，所里实行独立核算，我的岗位是会计员。我努力学习、专研知识，并在2002年通过了全国会计专业资格考试，取得了会计师的职称。随着供电所的深化改革，我的岗位也进行了调整，为了更快适应新工作，做好营销管理，通过不懈努力，在2006年又取得了抄表核算收费员中级职称。

梅花香自苦寒来。我常说：“踏踏实实做事，平平淡淡做人。”就是我的这份踏实这份平淡，上级领导给予我那么多的荣誉。在省公司举办的“以人为本、爱岗敬业”辩论赛中，我被市局抽调参与辩论词的编写，给辩论选手当陪练，下班后不回家，与选手们摸爬滚打近一个月，为锦州供电公司获得第三名的好成绩做出了贡献。在2002年钟屯供电所申报国家级“示范窗口”及2005年“国家级示范窗口”复查工作中，负责全部基础资料的编缉整理及窗口汇报工作，受到上级领导的一致赞扬和同志们的好评。在省公司纪检部门明查暗访中，回答问题标准、正确、清楚，省公司领导赞扬说：“农电基层供电所的水平不次于供电公司。”在以往的各项业务技能比赛中都名列前茅。先后获得锦州供电公司评星创优活动中的“服务之星”光荣称号。锦州市农电局优质活动营销大赛的个人第二名的好成绩。多次被评为太和供电分公司的先进个人。在分公司的营销知识大赛、百问百查演讲比赛、窗口汇报词比赛中分别获得第一名的优异成绩。

虽然公司的领导和同志们给予我很多的荣誉，可我深切地知道一个人的力量是有限的，只有把我自己深深扎根在集体的土壤中，才能结出更加丰硕的果实。

随着公司管理不断深化，我更加感到知识的困乏，对工作又有了更高的目标和追求。不仅要当好领导的好参谋、同志的好榜样、客户的好助手，更要努力学习，尽快掌握SG186新系统，为公司发展献计献策。优质服务永无止境，我要牢固树立真诚服务，共谋发展的服务理念，以努力超越、追求卓越为工作目标，超越自我，成为一名更优秀的电力人而奋斗！

二O一一年十月十五日

第二篇：关于农电工先进事迹

关于农电工先进事迹

吴国军，男，毕业于中共中央党校函授学院，在校期间曾任学生会人力资源部干事,具有一定的组织协调能力，适应力较强，能够快速的投入到实际的工作中。自2004年应聘农电工以来，我就把自己的一切奉献给了我热爱的电力事业。在多年的工作中爱岗敬业，勤勤恳恳，任劳任怨。在这期间熟练掌握了SG186系统的应用、集抄系统、档案合同的管理、表计等工作。

刚踏入电力工作的时候，我还是个电力行业的“门外汉”，可我深深的知道：“知识改变思想！思想改变行动！行动决定命运”这句话，知道在当今学习的社会里，对于电力更应该不断的吸取新的知识，更新新的观念，以满足时代对于电力的更高的要求。正是这样我通过自己的努力学习，一步步的从“门外汉”变成了现在的技术骨干。

一、加强政治学习，提高理论思想水平

多年以来，我在工作中始终坚持学习邓小平理论和“三个代表”重要思想。我深知：一个人只有有了与时俱进的思想做指导，人的认识才会提高，思想才能净化，行为也才能与时代同步，与社会同步，与发展同步，也才能成为社会发展的推动者、有作为者，正因为如此，我严格要求自己，认真学习思想理论方面的知识，抓紧一切时间学习，认真听，做好笔记，写好心得，并且用“三个代表”思想来约束自己，不断提高自身的修养，从而真正实践党的全心全意为人民服务的宗旨。

二、加强专业知识的学习，提高专业技术

在当今信息化的时代，科学技术飞速发展，尤其在电力行业这个技术密集型企业中，学习显得尤为重要。从踏进电力企业的大门开始，我就自觉学习专业知识，以书本为老师，阅读各方面的相关书籍，不断丰富自己的理论基础；以老同志为师傅，细心观察他们的实际操作，不断丰富自己的实践经验；以实践为老师，从中加深对知识的理解和领会。从2004年开始，学会了计算机普通操作，掌握了电力安全方面相关知识、电工基础知识、供电营业规则，多次获得先进个人荣誉。

三、发扬三千精神，做好优质服务

今年夏天一个夜晚，供电设施出了事故，我和我的的同事一起冒着大雨抢修，因为当时情况紧急没时间穿雨衣，但我们发扬抢不怕吃苦的精神抢修了1个多小时终于使供电恢复正常。

夏天时，用电超负荷，不管事白天还是黑夜都及时抢修为人民服务。并且今年需要更换全镇的所有电表，虽然人手不够，但是我发扬“千方百计、千言万语、千辛万苦”的“三千”精神，努力克服苦难，终于保质保量的完成了所有电表的更换工作。

四、创一流工作、走上新台阶

本人坚持“人民电业为人民”的宗旨，本着“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针，以满足客户需要为目标，大力倡导“走出去，请进来”、“尽心服务、尽力先行”的经营服务理念，切实转变工作作风，提高素质，增强服务意识，不断提高服务质量。

自信源于实力，实力在于学习。不断的学习和实践，结出了累累果实。知识无边界，学习无止境。我将再接再厉，全面学习政治思想和科学文化知识，并不断积累实践经验，提高专业技能水平，努力开创工作的新境界。

第三篇：农电工考核办法[范文]

农电工考核办法

第一条供电所依照日常检查和分解下达的经济指标和工作任务直接对农电工实施考核，并由财务科按月对所有工资项目实行捆绑发放到人。

一、劳动纪律管理考核

第二条对严重违反局规局纪的农电工根据其情节实行留

用察看和解聘。留用察看人员在留用察看期间继续在原部门工作，工资只发放基本工资，留用察看期间，不享受其他津补贴、补助、奖金等。留用察看人员在期满前7天向局写出书面总结和上岗申请，经会议讨论通过后，决定其是否复岗或继续留用察看。对于解聘人员，必须结清电费和其他经济手续。

第三条严肃劳动纪律，严守作息时间规定。上班迟到、早退、未履行请假手续或请假未准擅自离开工作岗位的每次扣责任人10元，以上行为月累计3次扣50元；值班人员和营业厅人员迟到、早退、脱岗每次扣20元，月累计两次及以上者，扣100元。连续旷工2天，责任人留用察看1个月，月累计旷工3天及以上，留用察看2个月。连续旷工超过15天或一年内累计旷工时间超过30天的，按严重违反局规局纪处理。检查发现农电工旷工，每人次扣部门负责人50元。

第四条农电工无故不参加局组织的各种教育培训、考试考核，每次扣50元；考试不合格，扣责任人30元，并参加补考；

考试作弊者，以零分计，扣责任人30元，并进行全局通报批评；补考不合格停发月奖直到考试合格。培训期满考核不合格的，由个人承担培训费用并扣1个月奖金。

第五条接听电话时不使用文明用语或对答中出现服务忌

语、态度蛮横等，每次扣责任人30元。手机拒绝接听或关机，每次扣责任人30元。

第六条严禁使用“二电工”现象。若发现存在“二电工”，责任人扣200元，并处留用察看3个月处理。

第七条农电工应做好所服务的台区客户的服务工作。发现辖区内客户投诉或举报事件且经查属实，责任人给予留用察看1-3个月处理。情节恶劣的，按严重违反局规局纪处理。

二、日常工作考核

第八条安排的工作任务要按时完成，农电工未按时完成日常工作任务，每次扣30元。不按时填写资料或填写不规范扣责任人100元。

第九条发生刁难客户、吃拿卡要、违规收费、损害客户利益或其它违纪行为，扣责任人200元，并处留用察看1-3个月。

第十条爱护公物，保护国家和集体财产。保管不善、使用不当导致材料、设备、器具、公物损坏，赔偿维修费用的20％；丢失的照价赔偿；恶意损毁或造成严重损失者，除照价赔偿外，责任人留用察看1-3个月。

三、安全考核：

第十一条发生下列事故，按照事故责任划分，对有关责任人作如下处罚：重大人身伤亡事故，对负主要责任者予以解聘；对负次要责任者给予留用察看半年处分；一般人身死亡事故，对负主要责任者给予留用察看半年处分；对负次要责任者给予留用察看半年处分；农村触电伤亡事故，负主要责任者给予留用察看3-6个月处分;负次要责任者留用察看2-4个月处分；人身重伤事故，给予主要责任人留用察看3-6个月处分；次要责任人给予留用察看2-4个月处分；人身轻伤事故，主要事故责任人给予留用察看2-4个月处分；次要责任人给予留用察看2个月处分；一般电气火灾事故，火灾直接责任人按留用察看3个月处分并承担火灾经济损失的50%。

第十二条对农电工违章行为采取曝光、罚款100元、再培训、考试考核合格后，重新上班的程序进行处罚。

第十三条农电工摩托车公车私用，发生一切后果由责任人自负。

四、低压电网管理考核

第十四条对线路和设备未按规定进行巡视和检查，每次扣责任人50元。

第十五条未按规定完成交叉跨越测量、负荷测量等工作，每项扣责任人50元。

第十六条线路和设备存在缺陷未按规定时限及时处理，每处扣专责人50元。

第十七条发生线路设备故障，私自处理，扣责任人100元。

五、经营指标考核

第十八条线损考核。按局下达的低压考核线损，供电所要根据实际情况从严从细分解核定各台区低压线损指标。根据台区当月供、售电量、线损率、售电单价指标的完成情况核定。即为：当月供电量×（考核线损-当月线损）×（5～20）%。即按盈余电量电费的（5～20）%予以奖励或扣罚；连续三个月超出线损指标3个百分点，且无客观原因者，予以解聘。

第十九条售电单价考核。按局下达的低压售电单价，供电所要根据实际情况从严从细分解核定各台区低压售电单价指标。即为：当月售电量×（当月单价-考核单价）×（5～20）%，即按盈余电量电费的（5～20）%予以奖励或扣罚。

第二十条电费回收考核。电费上交考核日为每月抄表后7日内完成。为确保电费及时回收，将责任人的风险抵押金和月工资要纳入综合考核，每逾期一天，按欠费总额的10%扣除，到第10日仍未交清电费者，扣除基本工资的50%，并将欠费从风险抵押金和工资中予以抵扣。抄表后第7日及以前交清电费费的，奖励台区农电工50元。

六、营业管理考核

第二十一条客户新装、增容必须到供电所营业厅办理申请，凡私自接电者，每发现一户扣责任人50元。

第二十二条未按规定时限抄表扣责任人50元；存在超抄、估抄、下甩等行为的，扣责任人100元。

第二十三条存在折到电量，扣责任人200元，并根据其情节，处留用察看1-3个月。

第二十四条存在截留电费现象的，按严重违反局规局纪处理；

第二十五条电量、电费差错（事故）扣罚标准：

1、电量差错在500kwh及以下，电费差错在200元及以下，扣责任人100元。

2、电量差错在500kwh以上1000kwh及以下，电费差错在200元以上500元及以下，扣责任人200元。

3、电量差错在1000kwh以上5000kwh及以下，电费差错在500元以上2500元及以下，扣责任人1000元。

4、电量差错在5000kwh以上1万kwh及以下，电费差错在2500元以上5000元及以下，扣责任人3000元，责任人按留用察看6个月处理。

5、电量差错在1万kwh以上，电费差错在5000元以上，责任人按严重违反局规局纪处理。

第二十六条发生卡片空白、缺项、抄录错误、未盖章签名等现象的，每次扣责任人50元。

第二十七条丢失抄表卡片的，每次扣责任人200元；私自办理用电业务，擅自供电的，责任人按留用察看1-3个月处分；

第二十八条未按时在电费公布栏公布电量、电费、电价，少公布一次，扣责任人30元。

第二十九条农电工应严格执行电价政策，票据规范、合格，坚决杜绝“三乱”现象。违反规定一次，除退还多收电费外，每人次扣50元。

第三十条临时用电必须严格执行临时用电管理制度，严禁私自接电收费，违者除没收非法所得外，并扣200元。

七、计量管理考核

第三十一条未填写工作凭证每次扣责任人30元；凭证字迹不清楚或涂改、电能表底度或互感器倍率填写错误，发现一次扣责任人30元。以上行为造成经济损失的，由责任人负责追回经济损失，若无法追回由责任人承担全部经济损失

第三十二条出现计量接线错误，造成计量差错的，每发生一次扣扣责任人50元，由责任人负责追回经济损失，若无法追回由责任人承担全部经济损失

第三十三条因接线错误造成计量表计烧坏，由责任人和监护人赔偿损失。

第四篇：农电工考试（本站推荐）

单位：（）姓名：（）分数：

一、填空题（每空1分，共计12分）

1、电荷间的相互作用是：同性（相斥），异性（相吸）。

2、两只阻值相同的电阻串联后，其阻值（等于两只电阻阻值的和）。

3、金属导体的电阻与（外加电压）无关。

4、我们把提供电流的装置,例如电池之类统称为（电源）。

5、载流导体周围的磁场方向与产生磁场的（电流方向）有关。

6、铝材料比铜材料的导电性能（差）。

7、送电线路直线转角，一般要求不宜大于（5°）。

8、绝缘子是用来使导线和杆塔之间保持（绝缘）状态。

9、导线的比载是指（导线单位长度、单位截面积的荷载）。

10、装设接地线时应（先装接地端）。

11、凡是磁通所经过的路径成为（磁路）。

二、判断题（每题2分，共计18分）

1、金属导体内存在大量的自由电子，当自由电子在外加电压作用下出现定向移动便形成电流，因此自由电子移动方向就是金属导体电流的正方向。（）答案：×

2、电力网包括电力系统中的所有变电设备及不同电压等级的线路。（）答案：√

3、导线的比载是指导线单位面积上承受的荷载。（）答案：×

4、用万用表测量交流电压时应选择好量程及功能档。（）答案：√

5、电伤最危险，因为电伤是电流通过人体所造成的内伤。（）答案：×

6、若导线连接电阻大于同长度导线电阻的2倍，说明此连接器不合格，应立即更换。（）答案：√

7、绝缘手套属于一般安全用具。（）答案：×

8、基本安全用具的绝缘强度高，能长时间承受电气设备工作电压的作用。（）答案：√

9、停电清扫绝缘子表面的污秽不受天气状况限制。（）答案：×

三、选择题（每题3分，共计15分）

1、两只阻值相同的电阻串联后，其阻值（）。

（A）等于两只电阻阻值的乘积；（B）等于两只电阻阻值的和；（C）等于两只电阻阻值之和的1/2；（D）等于其中一只电阻阻值的一半。答案：B2、在6～10KV中性点不接地系统中，发生单相完全金属性接地时，非故障相的相电压将（）。

（A）升高；（B）升高不明显；（C）升高倍；（D）降低。答案：C3、电力变压器的油起（）作用。

（A）绝缘和灭弧；（B）绝缘和防锈；（C）绝缘和散热；（D）灭弧和散热。答案：C4、接地线的截面应（）。

（A）符合短路电流的要求并不得小于25 ；（B）符合短路电流的要求并不得小于35 ；（C）不得小于25 ；（D）不得大于50。答案：A5、三相四线制电路的零线截面，不宜小于相线截面的（）。

（A）30%；（B）40%；（C）50%；（D）75%。答案：C

四、简述题（每题5分，共计35分）

1、串联电阻电路的电流、电压、电阻、功率各量的总值与各串联电阻上对应的各量之间有何关系？

答：①串联电阻电路的总电流等于流经各串联电阻上的电流。②串联电阻电路的总电阻等于各串联电阻的阻值之和。③串联电阻电路的端电压等于各串联电阻上的压降之和。④串联电阻电路的总功率等于各串联电阻所消耗的功率之和。

2、串联电阻在电路中有何作用？

答：串联电阻在电路中具有分压作用。

3、保证作业安全的组织措施包括哪些？

答案：（1）工作票制度。（2）工作许可制度。（3）工作监护制度。（4）工作间断制度。（5）工作终结和恢复送电制度

4、降低线损的技术措施包括哪些？

答案：包括以下内容。

（1）合理确定供电中心。（2）采用合理的电网开、闭环运行方式。（3）提高负荷的功率因数。（4）提高电网运行的电压水平。（5）根据负荷合理选用并列运行变压器台数。

5、承力杆塔按用途可分为哪些类型？

答案：（1）耐张杆塔。（2）转角杆塔。（3）终端杆塔。（4）分歧杆塔。（5）耐张换位杆塔。

6、经常发生触电的形式有哪些？

答：①单相触电；②两相触电；③跨步电压触电；④接触电压触电。

7、简述钳形电流表的作用及使用方法。

答案：（1）作用：用于电路正常工作情况下测量通电导线中的电流。（2）使用方法：①手握扳手，电流互感器的铁芯张开，将被测电流的导线卡入钳口中；②放松扳手，使铁芯钳口闭合，从电流表的指示中读出被测电流大小。测量前，注意钳形电流表量程的选择。

第五篇：农电工年终工作总结

农电工年终工作总结

作为一名普通的农电工，每个月除了抄电表，追收电费和维护自己责任片区的线路外，有充足的时间学习和领会上级领导的精神，因为只有不断地持之以恒的学习，才不会被南方电网淘汰，对得起我赖以生存的金沙电力公司。省公司潘总在各种会议上都提到了无论领导干部或各条战线上的员工都应该在学习中提高自己，让自己成为素质好、水平高、义务棒的南方电网主人翁，就要做到“严、勤、细、实”四点，下面我用粗略的见解谈谈。第一点“严”，就是要严肃认真，对待工作不能敷衍和马虎，特别是我们从事的电力行业，不严格要求自己，危险随时都会出现，《安全工作规程》是用无数血的教训写出来的，只有认真地把书面的知识运用到实践中去，正所为理论联系实际，一切安全事故都能避免，另外领导也要对下属严格要求，不能听之任之，更不能护短。

第二点“勤”，古人修身治人的方法离不了勤劳，胸怀宽广的人，哪怕是奸雄，也离不开勤字。我们太平供电站的全体员工收入甚少，不能与正式职工相比，但为了家庭幸福，就用一个“勤”字对待人生，农村的同事工作之余回家种农业，而没有土地的就找一些其他的活干，如为别人安装室内用电之类，用汗水换取报酬，争取更多的额外收入来补贴家用，让自己的家人高高兴兴的生活每一天。

第三点“细”，主要是细心和细致，作为农电工，我们应细心地分析事故原因和细致地解决各种问题，努力地工作和改善自己的生活环境，在工作上尽量地做到循规蹈矩。第四点“实”，我觉得对人要实在，不虚伪，用术语讲就是“不社会”；对待工作，要实事求是，不讲假话，是就是，不是就是不是，包括领导干部，能办的事就办，不能办的就要说明原因，这才是君王风度。