第一篇:星级服务物业管理人员配置标准
物业星级服务员工定岗定编的数量标准
一、多层住宅物业管理人员的定岗定编标准
多层住宅物业管理人员的定编标准,按建筑面积计算1万平方米配置3.6人左右(不包括车辆管理人员),各类人员配置及标准如下:
1、管理人员:主任,总建筑面积10万平方米以下设1人,10~20万平方米,设一正一副,25万以上,设一正二副;助理,总建筑面积10万以下设1人,在10万平方米以上每增加5万平方米增加1人;社区文化设一人,活动中心、场所的值班人员另计;管理处财务相对独立,一般设出纳、会计各一人,但可以兼职;其他人员如资料员、接待员、仓库管理员可根据物业的大小和工作需要来设置。
2、绿化员:绿化面积每4000平方米左右设1人。
3、保洁员:每140户设1人。
4、保安员:每120户设1人。
5、车库保安员:根据道口或岗亭设置,车辆流量大的每班设2人,流量小的每班设置1人,一日3班。
二、高层住宅物业管理人员的定岗定编标准
高层住宅物业管理人员的定编标准,按建筑面积计算1万平方米配置7.5~7.8人左右(不包括车辆管理人员),各类人员配置及标准如下:
1、管理人员:建筑面积小于5万平方米设主任1名,每增加5万平方米增设副主任1名;助理每350户设1人;社区文化设1人,活动中心、场所值班人员另计;会计、出纳各设1人;其他人员可以根据工作需要设置。
2、机电人员:高层住宅楼宇机电设备设施一般都有电梯、消防、供水、供电设施,要相应配备工程技术人员,建筑面积在3万平方米以上的楼宇每1万平方米配1.5人。
3、保洁、绿化人员:建筑面积每7000平方米左右或90~100户配1人;公共场所或商业场所可适当调整人员。
4、保安人员:每40户配1人或建筑面积3000平方米左右配1人。
5、车辆保安员:依据岗亭或道口设置,车辆流量大的每班每岗设2人,流量小的每班设1人,一日3班。
三、高层写字楼物业管理人员的定岗定编标准
高层写字楼物业管理人员的定编标准,按建筑面积计算1万平方米配置15~18人左右(不包括车库保安人员),各类人员配置及标准如下:
1、管理人员:建筑面积小于3万平方米设主任1名,每增加3万平方米增设副主任1名;助理每2万设1人;社区文化设1人,活动中心、场所值班人员另计;会计、出纳各设1人;其他人员可以根据需要设置。
2、机电人员:高层写字楼要增设空调通风系统,其他类型设备的数量也较高层住宅有所增加,所以对工程技术人员的配备相对要求高且数量多,一般每1万平方米配4~5人。
3、卫生、绿化人员;建筑面积每2500平方米配1人。
4、保安人员:建筑面积每2000平方米左右设置1人。
四、其他类型的物业
如商业、综合性楼宇可以参考以上人员的定编方法来确定。
第二篇:物业管理人员配置标准
物业管理人员配置标准
住宅类型服务等级配置人均面积M2/人(R1)人员配备调整系数(R)2 高层一级19001.5
高层二级22001.5注:
1、项目人员配置数=项目面积+R1+(50000-项目面积)+10000×R22、所得人数按四舍五入计算
3、入住、装修期可在定编基础上上浮15%
4、商务楼及单体楼可上浮50%(30000M2以下)
5、容积率在3.0以下可适当上浮5%
二、管理人员配置
1、主任1人(20万M2以上设主任助理)
2、客服主管1人(8万M2以上)
3、保安队长1人
4、维修主管1人(小区业主在800户以上,50000M2以上写字楼
三、其它人员配置
1、客户助理:按每人300户业主计,超过300不足600按每增加100以上增加1人,依此类推
2、维修人员:80000M2以下设3人(含班长),8万——10万设4人(设主管);10万以上每增加3万M2增加1人;
3、保洁人员:每10000M2配置1人,设班长1人,商务楼每5000M2配置1人;
4、绿化人员:按建筑面积8万M2(或800户业主)配置1人,20万M2——30万M2设班长1人,30万M2以上设主管1人,容积率小于3.5以下可增加设1人。
物业管理公司员工定岗定编的数量标准
物业管理公司机构的设置根据管理的需要而定,管理及专业技术人员的配备以建筑面积10万平方米计算,大致为:多层房屋配6人,高层大楼配8人,不足建筑面积10万平方米的不少于5人。
一、多层住宅物业管理人员的定岗定编标准
多层住宅物业管理人员的定编标准,按建筑面积计算1万平方米配置3.6人左右(不包括车辆管理人员),各类人员配置及标准如下:
1、管理人员:主任,总建筑面积10万平方米以下设1人,10~20万平方米,设一正一副,25万以上,设一正二副;助理,总建筑面积10万以下设1人,在10万平方米以上每增加5万平方米增加1人;社区文化设一人,活动中心、场所的值班人员另计;管理处财务相对独立,一般设出纳、会计各一人,但可以兼职;其他人员如资料员、接待员、仓库管理员可根据物业的大小和工作需要来设置。
2、维修员:建筑面积每4万平方米设置1人。
3、绿化员:绿化面积每4000平方米左右设1人。
4、保洁员:每140户设1人。
5、保安员:每120户设1人。
6、车管员:根据道口或岗亭设置,车辆流量大的每班设2人,流量小的每班设置1人,一日3班。
二、高层住宅物业管理人员的定岗定编标准
高层住宅物业管理人员的定编标准,按建筑面积计算1万平方米配置7.5~7.8人左右(不包括车辆管理人员),各类人员配置及标准如下:
1、管理人员:建筑面积小于5万平方米设主任1名,每增加5万平方米增设副主任1名;助理每350户设1人;社区文化设1人,活动中心、场所值班人员另计;会计、出纳各设1人;其他人员可以根据工作需要设置。
2、机电人员:高层住宅楼宇机电设备设施一般都有电梯、消防、供水、供电设施,要相应配备工程技术人员,建筑面积在3万平方米以上的楼宇每1万平方米配1.5人。
3、保洁、绿化人员:建筑面积每7000平方米左右或90~100户配1人;公共场所或商业场所可适当调整人员。
4、保安人员:每40户配1人或建筑面积3000平方米左右配1人。
5、车辆管理人员:依据岗亭或道口设置,车辆流量大的每班每岗设2人,流量小的每班设1人,一日3班。
三、高层写字楼物业管理人员的定岗定编标准
高层写字楼物业管理人员的定编标准,按建筑面积计算1万平方米配置15~18人左右(不包括车辆管理人员),各类人员配置及标准如下:
1、管理人员:建筑面积小于3万平方米设主任1名,每增加3万平方米增设副主任1名;助理每2万设1人;社区文化设1人,活动中心、场所值班人员另计;会计、出纳各设1人;其他人员可以根据需要设置。
2、机电人员:高层写字楼要增设空调通风系统,其他类型设备的数量也较高层住宅有所增加,所以对工程技术人员的配备相对要求高且数量多,一般每1万平方米配4~5人。
3、卫生、绿化人员;建筑面积每2500平方米配1人。
4、保安人员:建筑面积每2000平方米左右设置1人。
四、其他类型的物业
如商业、综合性楼宇可以参考以上人员的定编方法来确定。
第三篇:物业管理人员配置标准
物业管理人员配置标准
住宅类型 服务等级 配置人均面积M2/人(R1)人员配备调整系数(R)2 高层 一级 1900 1.5
高层 二级 2200 1.5
注:
1、项目人员配置数=项目面积+R1+(50000-项目面积)+10000×R22、所得人数按四舍五入计算
3、入住、装修期可在定编基础上上浮15%
4、商务楼及单体楼可上浮50%(30000M2以下)
5、容积率在3.0以下可适当上浮5%
二、管理人员配置
1、主任1人(20万M2以上设主任助理)
2、客服主管1人(8万M2以上)
3、保安队长1人
4、维修主管1人(小区业主在800户以上,50000M2以上写字楼
三、其它人员配置
1、客户助理:按每人300户业主计,超过300不足600按每增加100以上增加1人,依此类推
2、维修人员:80000M2以下设3人(含班长),8万——10万设4人(设主管);10万以上每增加3万M2增加1人;
3、保洁人员:每10000M2配置1人,设班长1人,商务楼每5000M2配置1人;
4、绿化人员:按建筑面积8万M2(或800户业主)配置1人,20万M2——30万M2设班长1人,30万M2以上设主管1人,容积率小于3.5以下可增加设1人。
物业管理公司员工定岗定编的数量标准
物业管理公司机构的设置根据管理的需要而定,管理及专业技术人员的配备以建筑面积10万平方米计算,大致为:多层房屋配6人,高层大楼配8人,不足建筑面积10万平方米的不少于5人。
一、多层住宅物业管理人员的定岗定编标准
多层住宅物业管理人员的定编标准,按建筑面积计算1万平方米配置3.6人左右(不包括车辆管理人员),各类人员配置及标准如下:
1、管理人员:主任,总建筑面积10万平方米以下设1人,10~20万平方米,设一正一副,25万以上,设一正二副;助理,总建筑面积10万以下设1人,在10万平方米以上每增加5万平方米增加1人;社区文化设一人,活动中心、场所的值班人员另计;管理处财务相对独立,一般设出纳、会计各一人,但可以兼职;其他人员如资料员、接待员、仓库管理员可根据物业的大小和工作需要来设置。
2、维修员:建筑面积每4万平方米设置1人。
第四篇:物业管理人员配置标准
物业管理人员配置标准
住宅类型 服务等级 配置人均面积㎡/人(R1)人员配备调整系数(R2)高层 一级 1900 1.5 高层 二级 2200 1.5 注:
1、项目人员配置数=项目面积÷R1+(50000-项目面积)÷10000×R2
2、所得人数按四舍五入计算
3、入住、装修期可在定编基础上上浮15%
4、商务楼及单体楼可上浮50%(30000㎡以下)
5、容积率在3.0以下可适当上浮5%
一、管理人员配置
1、主任1人(20万㎡以上设主任助理)
2、客服主管1人(8万㎡以上)
3、保安队长1人
4、维修主管1人(小区业主在800户以上,50000㎡以上写字楼
二、其它人员配置
1、客户助理:按每人300户业主计,超过300不足600按每增加100以上增加1人,依此类推
2、维修人员:80000㎡以下设3人(含班长),8万——10万设4人(设主管);10万以上每增加3万㎡增加1人;
3、保洁人员:每10000㎡配置1人,设班长1人,商务楼每5000㎡配置1人;
4、绿化:按建筑面积8万㎡(或800户业主)配置1人,20万㎡——30万㎡设班长1人,30万㎡以上设主管1人,容积率小于3.5以下可增加设1人。
物业管理公司员工定岗定编的数量标准
物业管理公司机构的设置根据管理的需要而定,管理及专业技术人员的配备以建筑面积10万平方米计算,大致为:多层房屋配6人,高层大楼配8人,不足建筑面积10万平方米的不少于5人。
一、多层住宅物业管理人员的定岗定编标准
多层住宅物业管理人员的定编标准,按建筑面积计算1万平方米配置3.6人左右(不包括车辆管理人员),各类人员配置及标准如下:
1、管理人员:主任,总建筑面积10万平方米以下设1人,10~20万平方米,设一正一副,25万以上,设一正二副;助理,总建筑面积10万以下设1人,在10万平方米以上每增加5万平方米增加1人;社区文化设一人,活动中心、场所的值班人员另计;管理处财务相对独立,一般设出纳、会计各一人,但可以兼职;其他人员如资料员、接待员、仓库管理员可根据物业的大小和工作需要来设置。
2、维修员:建筑面积每4万平方米设置1人。
3、绿化员:绿化面积每4000平方米左右设1人。
4、保洁员:每140户设1人。
5、保安员:每120户设1人。
6、车管员:根据道口或岗亭设置,车辆流量大的每班设2人,流量小的每班设置1人,一日3班。
二、高层住宅物业管理人员的定岗定编标准
高层住宅物业管理人员的定编标准,按建筑面积计算1万平方米配置7.5~7.8人左右(不包括车辆管理人员),各类人员配置及标准如下:
1、管理人员:建筑面积小于5万平方米设主任1名,每增加5万平方米增设副主任1名;助理每350户设1人;社区文化设1人,活动中心、场所值班人员另计;会计、出纳各设1人;其他人员可以根据工作需要设置。
2、机电人员:高层住宅楼宇机电设备设施一般都有电梯、消防、供水、供电设施,要相应配备工程技术人员,建筑面积在3万平方米以上的楼宇每1万平方米配1.5人。
3、保洁、绿化人员:建筑面积每7000平方米左右或90~100户配1人;公共场所或商业场所可适当调整人员。
4、保安人员:每40户配1人或建筑面积3000平方米左右配1人。
5、车辆管理人员:依据岗亭或道口设置,车辆流量大的每班每岗设2人,流量小的每班设1人,一日3班。
三、高层写字楼物业管理人员的定岗定编标准
高层写字楼物业管理人员的定编标准,按建筑面积计算1万平方米配置15~18人左右(不包括车辆管理人员),各类人员配置及标准如下:
1、管理人员:建筑面积小于3万平方米设主任1名,每增加3万平方米增设副主任1名;助理每2万设1人;社区文化设1人,活动中心、场所值班人员另计;会计、出纳各设1人;其他人员可以根据需要设置。
2、机电人员:高层写字楼要增设空调通风系统,其他类型设备的数量也较高层住宅有所增加,所以对工程技术人员的配备相对要求高且数量多,一般每1万平方米配4~5人。
3、卫生、绿化人员;建筑面积每2500平方米配1人。
4、保安人员:建筑面积每2000平方米左右设置1人。
四、其他类型的物业
如商业、综合性楼宇可以参考以上人员的定编方法来确定。
第五篇:物业服务标准.(范文模版)
物业服务标准
一、综合管理服务
1、提供物业服务手册。
2、承接项目时,对物业共用部位、共用设施设备进行认真查验,验收手续齐全。
3、客户服务场所工作时间不少于8小时,其它时间设置值班人员。设置并公示24小时服务电话。4、24小时受理物业使用人报修。急修20分钟内到现场处理,一般修理2日内完成(预约除外)。
5、对物业使用人的投诉在2日内答复处理。
6、能提供三种以上便民(无偿)服务,如电瓶车接送、配置手推车、邮件收发、信息咨询等。
7、每年开展2次以上一定规模检修检查。
二、房屋管理与维修养护服务
1、房屋管理
(1)制定完善的房屋管理规定、房屋维修养护制度、巡检制度、房屋装饰装修管理办法、户外设置物管理规定等规章制度。
(2)每年第四季度制定下一维修养护计划。
(3)项目主出入口设有小区平面示意图,主要路口设有路标,组团及幢、单元(门)、户门标号标志明显。
(4)房屋外观完好、整沽,外墙面砖、涂料等装饰材料无脱落、无明显污迹。
(5)楼梯、扶手、公共门窗、休闲设施等共有部分牢固、无裂缝、无破损、无明显污渍,使用安全。
(6)室外招牌、广告牌、霓虹灯按规定设置,保持整洁、统一、美观,无安全隐患或破损。
2、巡查与维修养护(1)巡查
物业房屋维护巡查项目,包括:
——每年1次观测房屋结构,发现特殊情况及时上报,必要时请专业单位进行检测评定;
——每年检查1次墙体、墙面; ——每年检查1次顶棚; ——每年检查1次楼梯、扶手;
——每年检查1次屋面保温隔热层、防水层; ——每年检查1次散水坡、雨檐台、连廊; ——每年全面检查1次楼板、地面砖; ——每季巡查1次小区各标识; ——每月全面检查1次公共门窗; ——每月巡查1次路面、侧石、井盖等; ——每月巡查1次围墙;
——每月巡查1次休闲椅、凉亭、雕塑、景观小品; ——每月巡查1次室外健身设施、儿童乐园。(2)维修服务
在房屋巡查中发现的损坏及时安排专项修理。依照合同约定,属于物业服务费用中支出的维修项目在3日内组织修复;需要甲方资金的,应及时编制维修计划或专项维修资金使用计划,并于3日内向甲方提出书面申请,根据甲方的决定组织维修。
三、共用设备设施运行、维修、保养服务
1、供配电
(1)每日1次对设备运行状况进行检查,低压配电室可每月巡查1次。
(2)高低压配电柜、变压器每年1次检修除尘,按要求对高低压配电设备、绝缘工具进行打压检测。
(3)配电室安全标识、安全防护用品齐全,通风照明良好,能有效防止蛇鼠等小动物进入;无有毒有害危险品及杂物存放,环境整洁。(4)无自身系统故障引起的计划外大面积停电。
2、公共照明
(1)院落、楼道照明巡查每月1次,及时修复损坏的开关、灯口、灯泡;保持公共照明灯具清洁,亮灯率100%;院落照明灯按时开启,满足使用要求。
(2)公共照明系统控制柜、线路、灯具综合检修每年1次,控制柜工作正常,无损坏组件;灯具基本无损坏、无变形、无锈蚀,完好率85%以上。
3、电梯
(1)电梯设备运行情况每日巡查1次,建立记录。
(2)保证电梯24小时运行,轿厢内按钮、照明灯具等配件保持完好,轿厢内整洁。
(3)委托专业电梯维保单位按质监部门要求定期进行保养,每年进行安全检测,并在轿厢内张贴《年检合格证》,并对维保单位保养工作进行监督,保存相关记录。
(4)电梯发生故障,物业管理人员应及时通知电梯维保单位,并督促维保单位对故障进行修复,一般性换件维修1日内完成,较为复杂维修3日内完成;发生困人或其它重大事故,物业管理人员应立即通知电梯维保单位,并在15分钟内到达现场,开展应急处理,协助专业维修人员进行救助;物业服务保存相关记录。
4、给排水(1)集中供水
①泵房设备运行情况每日检查1次;地下室、管道井等部位明装管线、阀门巡查每月1次。
②水泵、阀门进行全面检查、检测、保养每年1次,保证正常供水;水泵润滑点注油每月1次,水泵、管道等除锈、防腐、刷漆每年至少1次。
③水箱、水池每年清洗2次,检查保养附属配件,并对水质进行化验,二次供水水质符合国家饮用水标准。④水箱、水池管理具备一箱一卡;上人孔盖板完好并加锁;溢流管口安装防护网并完好;每年秋冬季对暴露水管进行防冻保温处理,确保供水的安全性。
⑤泵房环境整洁,通风良好,无杂物存放,能有效防蛇鼠等小动物进入。
(2)雨污水排放
①公共污水管道每年检查1次,视情况进行清通,排水畅通。②雨水管道、化粪池等部位每半年检查1次,视情况进行清通,排水畅通,无堵塞。
③污水提升泵检查保养每年1次,对化粪池进行清挖、清抽,集水坑定期清理。
④雨季前对屋面天沟、落水口及雨水管进行清理清挖。⑤不定期对铸铁雨污水井盖、明装雨污水管道进行除锈、刷漆,损坏井盖及时更换。
5、供热设施
(1)采用集中供热的项目,公司根据集中供热部门的委托,承担小区内供热交换站及二次供热管线的维护和管理。
(2)每年在供热开始前完成采暖供热系统的检修保养工作。(3)供热季节,供热交换站内应设24小时值班人员,每6小时巡视一次机房和设备,并做好设备运行记录,及时发现和处理设备的各类故障隐患。
(4)维修人员每日10:00、22:00对小区供采暖阀门进行巡视检查,对巡视中发现的问题应及时采取整改措施,暂时不能解决的应及时上报主管部门。
6、安全防范设施
根据项目安全防范设施配备的实际情况,选择做好下列维护保养工作:
——监控系统,做到:
●设备设施24小时运转正常,实现对管理区域的有效监控,画面齐全、清晰;
●按设备随机使用说明书的要求对硬盘录像机、摄像机等设备进行检修保养; ●设备出现故障,能及时修复。——门禁系统,做到:
●每周巡视1次,保证系统工作正常; ●门锁、对讲主机检查保养每季1次;
●一般性故障2小时内修复;较为复杂的故障2日内修复。——电子巡更,做到:
●调试保养每季1次,保证正常运行;
●保持巡更时间、地点、人员和数据的显示、归档、查询及打印功能正常,巡更违规记录提示功能正常。
——周界防范系统,做到:
●主机除尘,压线端子牢固,对射探头牢固性检查每年1次; ●报警系统有效性测试每周1次,中心报警控制主机能准确显示报警或故障发生的信息,并同时发出声光报警信号;
●系统发生故障,一般性故障1小时内修复,较为复杂的故障24小时内修复。
7、防雷接地系统
(1)每年对避雷装置进行2次检查,锈蚀、变形、断裂部位及时修复。
(2)高层建筑每年雨季前对避雷系统进行测试,保证其性能符合国家规定。
四、协助公共秩序维护服务
1、人员要求
(1)专职公共秩序维护人员中55周岁以下的人员占总数的60%以上,身体健康,有较强的责任心,能协助有关部门维持小区正常生活秩序。
(2)有较强的安全防范能力,能正确使用各类消防、安防器械和设备。
(3)配备对讲装置或必要的安全护卫器械。
2、门岗
(1)建立健全门卫、值班、巡逻、守护制度,落实岗位职责制,人员到位,责任到位。(2)保障值班电话畅通,接听及时。
(3)各出入口24小时值班,主出入口双人值勤,8:00~9:00、17:00~18:00设立岗,按照委托合同要求进行进出车辆管理、访客登记。
(4)对大型物品搬出进行登记,记录规范、详实。
(5)对装修及其它临时施工人员实行出入证管理,加强出入询问。
(6)保持出入口环境整洁、有序,道路畅通,阻止小商小贩、可疑人员随意入内。
3、巡逻
(1)制定详细的巡查方案,项目院落、车库、车场每3小时巡查1次,重点部位增加巡查频次。
(2)每天定时巡查楼梯间等室内公共区域,保持楼梯间畅通、无擅自占用、乱堆乱放现象。
(3)巡查中发现各区域内的异常情况,应立即通知有关部门并在现场采取必要措施。
4、车辆管理
(1)按车辆行驶要求设立标识牌和标线,指定车辆停放区域,地上车位标识规范。
(2)按照合同约定对车辆进行管理,确保车辆有序停放,消防通道中禁止停放车辆,保证消防通道的畅通,对不按规定停车的行为进行劝阻、纠正。
(3)车库门禁系统、车库内照明、消防设备设施配置齐全并保持正常使用。
(4)收取车辆看管费的车场、车库设专人24小时值班,车辆出入记录规范、详实。
(5)非机动车应定点停放。
5、监控
(1)设有监控室的应有专人24小时值班,交接班记录规范、详实。(2)监控室收到报警信号后,公共秩序维护人员应按规定及时赶到现场进行处理。
(3)监控的录入资料至少保持30日,有特殊要求的参照相关规定或行业标准执行。
6、紧急事故防范
(1)对洪涝、地震等突发性自然灾害,火灾、治安、公共卫生、电梯故障等突发事件制定应急预案,明确应急事件处理责任人。事发时及时报告有关部门,并协助采取相应措施。
(2)对因故障导致的临时性停水、停电事故,应及时排除故障并报告业主委员会和有关部门。
(3)每年组织1次以上应急预案演习。
五、保洁服务
1、楼内保洁
(1)楼层通道和楼梯台阶,每日清扫1次,地面每周湿拖1次。(2)楼梯扶手、栏杆、窗台、防火门、消火栓、指示牌等每周清洁1次。
(3)天花板、公共灯具、墙面、踢脚线每季清洁1次。(4)共用门窗玻璃,每2月擦拭1次,目视干净。(5)电梯轿厢地面每日清洁1次,目视干净。
2、外围保洁
(1)主要道路每日清扫1次,目视无明显杂物、污迹和积水;雨雪天气清扫主要道路,方便出行。
(2)绿化带:每2日清洁1次,秋冬季节或落叶较多季节增加清洁次数。绿化带无杂物。
(3)水景:开放期内,每2日清洁1次。水面无明显漂浮物。(4)休闲娱乐、健身设施:每2日擦拭1次。设施表面干净,地面无杂物。
(5)3米以下庭院灯、草坪灯:每月清洁1次,目视干净。(6)标识、宣传牌、信报箱、景观小品:每月清洁1次,目视干净。
(7)天台、明沟、上人屋面:每2月清洁1次,排水顺畅、无垃圾堆放。
(8)设有公共卫生间的,每日清洁1次;每月1次对公共卫生间进行消杀。
3、车库、车棚
(1)地面每2日清洁1次,每2月冲刷1次。保持空气流通,地面无明显杂物、垃圾、积水。
(2)天花板、墙面每季清洁1次,无蜘蛛网。
(3)门窗、消防栓、指示牌、指示灯、防火门、箱柜等公共设施每季清洁1次。
4、垃圾收集与处理
(1)应设置生活垃圾集中投放点,垃圾日产日清,周围地面无散落垃圾。
(2)建筑垃圾设置临时垃圾池,集中存放,定期外运。(3)垃圾桶、果皮箱每月清洁2次。
5、卫生消杀
蚊、蝇、蟑螂孳生季节每月消杀1次,其它根据季节和当地情况制定具体计划;灭鼠每半年进行1次,无明显鼠迹。
六、绿化服务
根据住宅小区内绿化实际情况应做到:
——对草坪、花卉、树篱、树木定期进行修剪、养护,保持观赏效果;
——定期清除绿地杂草、杂物,杂草面积小于10%; ——适时进行防冻保暖,定期喷洒药物,预防病虫害; ——树木侧枝分布基本均匀,不影响车辆行人通行,与建筑架空线路无刮擦。