2009-2010浙师大志愿者总队第一学期工作思路(吴静)（★）

第一篇：2009-2010浙师大志愿者总队第一学期工作思路(吴静)

浙江师范大学志愿者总队2009-2010学年

第一学期工作要点

一、本学期总队的工作要求

2009学年第一学期志愿者总队工作指导思想是：高举中国特色社会主义伟大旗帜，以科学发展观为统揽，以党的十七大精神为指引，按照团的十六大和十六届二中全会的部署，围绕“两个全体青年”目标，高扬中国青年志愿者旗帜，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，以“服务和谐、共建和谐、引领和谐、共享和谐”为主题，以《浙江省志愿服务条例》颁布实施为契机，倡导一种理念，即服务性学习理念；完善三项机制，即时间认证机制、活动监管机制、奖惩激励机制；搭建四个平台，即集中体现专业志愿服务的周末服务广场，联系学校与社区的社区主任助理，增进交流、互通有无的学院大队长例会和兄弟院校志愿者工作学习交流会；打造八大品牌，即爱心系列活动、诚信系列活动、金辉工程系列活动、支教支农活动、社区志愿服务、生态环保活动、科普宣传活动和寒暑假社会实践；坚持“五化”方向，即规范化管理、项目化运作、基地化开展、日常化经营和专业化发展，把我校的志愿者工作推向一个新的高度。

二、本学期总队的工作重点

（一）以《浙江省志愿服务条例》颁布实施为契机，强化志愿服务意识，以全国百强志愿服务集体的荣誉感召、凝聚广大志愿者，组织动员志愿者为全面建设和谐校园、和谐社会作贡献。

1.弘扬志愿者精神，培育完善的浙江师范大学志愿者文化。进一步提高认识，高度重视浙江师范大学志愿者文化的建设。所谓文化决定观念，观念决定出路。浙江师范大学志愿者的文化和精神是浙江师范大学志愿者组织的第一核心竞争力。浙江师范大学总队将以以人为本的科学发展观为指导，构建属于浙江师范大学自己的志愿者文化价值新内涵。其次要整合资源，从总队担职的干部到校内无职的普通青年，从总队内部到校内校外，形成校园志愿者文化建设的合力，抛弃文化建设仅仅是团委、宣传部等部门的职责这一错误观念。在校园志愿者文化引领下，整合浙江师范大学志愿者文化载体，积极吸收各学校与社会各界的志愿者组织成熟的志愿者文化。

2.大力加强青年志愿者意识教育，提高青年的志愿服务意识，扩大青年志愿者活动的规模。实践证明，志愿服务意识的提高对推动青年志愿服务活动的开

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展有积极的促进作用。不提高广大青年的志愿服务意识，就很难动员更多的青年参与志愿者活动。总队要通过横幅、海报、网站、广播等现代媒体积极宣传志愿者精神、志愿者先进事迹、服务性学习理念，从观念层面消除广大同学对志愿服务等同于免费劳动力输出的错误认识；要通过精心设计活动载体，深入挖掘志愿服务与所学专业的结合点，充分体现大学生志愿者的智力价值，让志愿者在服务他人的过程中锻炼自己，提高自己，从实践层面消除广大同学对志愿服务等同于扫大街的错误观念；要通过积极争取，据理力争，切实维护志愿者的正当利益，使志愿者在志愿服务过程中受到应有的尊重，从情感层面拉近社会与志愿者之间的距离，让更多的同学走进志愿者队伍，参与志愿服务。

3.深入挖掘，树立志愿服务的先进典型。榜样的力量是无穷的。树立志愿服务的先进典型，能使广大志愿者最真实、最直接地体悟感动、获得教益，也最易于接受。我校同学中先进典型的例子并不在少数，这就为我们更好的开展此项工作提供了不可多得的良机。本学期，总队将评选校志愿者服务之星等，这些荣誉称号地授予将进一步促进志愿者事业的发展，吸引同学参与志愿服务。但往年的操作实际也告诫我们，没有群众基础，没有真正感人事迹的“先进典型”是得不到广大同学的认可的，更不能起到正面的促进作用。因此，总队组织部门要再次向学院强调评选原则，要求学院认真调研、深入发掘，将一些长期坚守在志愿服务岗位的也许默默无闻的志愿者推荐上来，将一些在平凡的岗位上做出不平凡的贡献的志愿者推荐上来，将一些在同学中、在社区里取得良好口碑的志愿者推荐上来。总队也会合理削减志愿组织干部在优秀中的比例，加大对优秀志愿者，典型志愿事迹的宣传力度，感召更多的同学加入志愿者，参与志愿服务。

4.努力培养志愿者干部集体荣誉感、自豪感和归属感，进一步强化志愿服务意识。实践证明，树立集体荣誉感对于组织发展有巨大推动作用。总队干部荣誉感意识不强，难以调动自身工作积极性，从而难以提高总队工作效率。其次，要以“中国百个优秀志愿服务集体”为荣，增强干部对于组织的自豪感，齐心协力，团结一致，共同捍卫荣誉。最后，要组织广大志愿者和总队干部深入学习《浙江省志愿服务条例》的内容，领会其精神，要引导志愿者懂《条例》、守《条例》、用《条例》，善于维护自己的正当利益。

（二）以品牌促发展，以平台拓视野，充分挖掘志愿文化育人潜能，积极探索学分制在志愿者行动中的应用，发挥志愿文化在繁荣校园文化中的积极作用。

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1.围绕社会需要和学校中心工作，认真策划志愿服务活动项目。青年志愿服务活动项目选择的好坏直接关系到活动的成功与否。在青年志愿者活动的项目选择上，要紧密结合社会实际，抓一些与群众生活密切相关的项目，不要贪多求全，面面俱到。抓一个项目，就要将它抓好抓实。应选择一个或几个活动作为青年志愿服务活动的重点项目，结合创建文明城市、和谐社区，平安校园，推进生态文明，加强民生建设的目标，深入扎实地开展下去，使其向规模性、经常性和持久性方向发展。同时，常规活动也要常抓不懈，扩大活动参与人员的覆盖面，提供多种多样的服务形式，也为广大志愿者提供更多选择的空间。

2．巩固六大品牌，打造新型品牌。要将打造逐渐发展为巩固爱心系列活动、支教支农活动、社区志愿服务、生态环保活动、科普宣传活动和寒暑假社会实践活动。要坚持品牌活动的长效性，在坚持中求创新，在创新中求发展，不断扩大品牌活动在学校和在金华的影响力，实现品牌活动的再提升，孕育成为精品活动。打造“诚信系列活动”品牌，要通过调研、走访、座谈会形式充分了解大学生对于诚信看法现状，通过有效活动载体，如发放诚信伞、诚信热水壶、诚信自行车等形式，以实际情况来展现大学生诚信现状，探究原因，提出相应解决方案，推动和谐校园建设。

3.青年志愿者活动，应与专业学习相结合。要深入发掘两者的结合点，以专业知识指导志愿服务的开展，以志愿服务深化对专业知识的理解，形成良性循环，使广大志愿者在奉献社会的过程中受教育、长才干、作贡献。要高度重视各专业志愿者服务中队的发展，帮助他们建立服务基地、强化服务项目、完善组织管理、提供后勤保障。在一视同仁，全面发展的基础上，重点培育几支专业过硬，实效显著，反响良好的专业志愿者服务中队。要积极探索学分制在志愿者行动中的应用，即在原来的专业志愿者服务中队的基础上设立学分制班。通过配备导师，开设课程，一边学习专业知识，一边投入志愿服务，理论和实践双重考核通过后授予通式2学分的形式，进一步提升青年志愿者活动的吸引力，增强其育人能力，使青年志愿者活动真正成为团组织教育青年、引导青年的得力抓手。

（三）完善内部制度建设，强化管理职能，以活动渗透组织管理，进一步加快志愿者组织规范化建设进程。

1．遵守《工作实务》的各项规章制度并严格执行。没有规矩，不成方圆。抓好青年志愿者事业发展各项工作的落实，必须把制度执行作为一种理念贯穿其中，使各部门、各志愿者组织把落实制度作为自觉的行动，主动地、创造性地抓

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好工作落实。

2．强化三级管理力度，延伸组织管理触手。要通过严格实行《浙江师范大学青年志愿者总队信息报送条例》、《浙江师范大学青年志愿者大队队长资格认证制度及荣誉表彰制度》、《浙江师范大学班级青年志愿者支队管理条例》等总队规章，加强与学院青大队，班级青支队的联系与管理；要通过定期召开各级会议实现全校志愿者思路一致，行动一致，心往一处想，力往一处使；要通过选拔优秀基层志愿者干部到校志愿者总队工作为途径，增强校、院各级志愿者组织的交流；要高度重视学院青大队发展，充分尊重学院青大队的创新创造，全力帮助学院青大队走上独立自主的发展道路。

3．继续完善三项机制。即时间认证机制、活动监督机制、奖惩激励机制。对于时间认证，总队要加强认证工作，要定期与受服务单位联系，确认其服务情况，杜绝志愿服务不实情况的出现；关于总队、学院大队、班级支队志愿服务活动的开展，要继续细化和做好监督管理工作；关于各类志愿者团体、个人奖项的评选，总队要本着公平、公正、公开的原则，实行“阳光评选”。对于有损志愿者组织形象的人或事件，经严格审查后，进行组织内部严肃处理，并告知所在学院。

（四）夯实基础，创新机制，实施人才培养与储备战略，全方位推进志愿者干部队伍建设，不断加强各级志愿者组织的自身建设，强化服务意识，建设学习、创新、服务、实干型团队。为构建专业化、基地化、特色鲜明的大学生志愿者服务体系而奋斗。

1.大力推进志愿者干部队伍建设。要通过教育培训和实践锻炼等途径，帮助志愿者干部开阔视野、转变作风，提高思想政治素质、政策理论水平、创新能力、实践能力和组织协调能力，努力培养造就一支政治坚定、作风过硬、素质全面的志愿者干部队伍。广大志愿者干部也要十分珍惜从事志愿者工作的宝贵机会，认真锤炼作风，不做学生官，争做青年友，从同学中来，到同学中去，深入了解他们的所思所想、所需所求，谦虚谨慎，戒骄戒躁，真抓实干，务求实效。

2．大胆创新探索志愿者干部培养模式。总队主席团、各部门、各级基层志愿者组织要积极探索全新有效的干部训练方式，以大胆革新精神勇于尝试，对于本部门中较为优秀人才可优先委任“主持工作副部长”，也可向主席团推荐为主席助理、副主席助理等职，为其提供更为宽广的能力锻炼平台，充分调动其积极

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性，使其快速成长为总队骨干力量，以推动总队的快速、持续发展。

3．充分认识基层志愿者组织的战斗堡垒作用，重点提升基层志愿者组织干部的战斗力和凝聚力。基层志愿者组织的好坏与否将影响总队的快速发展，因此，提升基层组织战斗活力并使其紧密围绕在总队身边荣辱与共，至关重要。所以，要将干部培养对象扩大至各学院大队以及班级支队队长。培训旨在使志愿者干部坚定理想信念，培养其高尚品德，使其热爱、忠诚于志愿者事业，帮助志愿者干部开拓视野、转变作风、提高思想政治觉悟、政策理论水平、创新能力、沟通能力、实践能力和组织协调能力。通过教育培训和实践锻炼等途径，理论联系实际，努力培养造就一支政治坚定、作风过硬、素质全面的基层志愿者干部队伍。为我校团委、志愿者总队培养学习、创新、服务、实干型大学生骨干。

4．继续加强同我校兄弟组织的交流与合作，求同存异，共话发展。在面对错综复杂的社会变革，适应时代发展需要，顺应广大青年期望，配合好团的根本职责上，只有6岁年龄的总队还存在许多不足，因此，我们要主动向学生会、研究生会、社团联、科协、艺术团学习，学习其先进的管理模式、深厚的文化底蕴和鲜明的办会特色。要以学校大局为出发点，进行良性竞争，共荣共辱，通过友好竞争，发现和改进问题与缺陷，不断完善我校志愿服务体系。

三、本学期总队工作行事历

九月份

1．迎新动员大会（9月9日，总队暂定全委会）

2．迎接大一新生报到（9月11日—13日，总队暂定全委会）3．第十一届社区主任助理培训（9月中旬，社区部）

4．《师大志愿者》第二期编辑出版（9月中旬，宣传部、办公室）5．各学院大队长资格审查（9月中旬，主席团、办公室）6．走访新生寝室（9月中旬，全委会）

7．新生志愿者注册（9月下旬，组织部、办公室）8．本学期专业服务中队申报（9月下旬，中队部）9．落实总队赞助款项的到位（9月底，秘书处、实践部）

10．完成有关新生学习、生活等相关调研工作（9月下旬，调研部）

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11．筹划09届全委会干部培训事宜（9月下旬，培训部）12．落实服务新生的总队洗衣房开张事项（9月底，实践部）

13．宣传和扩大“中国百个优秀志愿服务集体”的影响力（9月，宣传部）14．芙蓉峰志愿者网改板（9月下旬，网络部）15.红歌进社区活动（9月下旬，社区部）16.启动金辉工程系列活动（9月下旬，项管部）

十月份

1．积极筹备志愿者宣讲活动（9月下旬至10月上旬，主席团）2．积极做好志愿者先进事迹、先进个人宣传工作（10月，宣传部）3．举办本学年首次校内周末服务广场（10月上旬，项管部、中队部）4．志愿者总队2009届新干事招新（10月中旬，总队全委会）5．《师大志愿者》第三 期开始征稿（10月10中旬，宣传部）6．筹备校园大众ktv志愿服务活动（10月中旬，文艺部）7．总队部门联谊活动（10月中旬，文艺部）8．爱心家教启动（10月中旬，社区部）

9． 筹备第二届志愿者服务之星评选活动（10月底，组织部）

10．策划“志愿中国，爱我中华”手绘海报设计大赛方案（10月底，企划部）

11．组织广大志愿者学习培训、互动交流（10月下旬，培训部）12．举办首届志愿者文化flash比赛（10月底，网络部）

13.开展09届全委会扩大会议暨干部干事培训大会（10月底，培训部）14.举办“诚信服务周”调研活动（10月底，项管部、调研部）15.爱心助老---爱心使者送健康活动（10月底，社区部）

十一月份

1．组织开展“我身边的感人志愿服务事迹”征文比赛（11月上旬，宣传部）2．做好校运会志愿服务工作（11月6日至8日，全委会）3．开展诚信系列活动（11月上旬，项管部）4．校园首届志愿者调研大赛（11月上旬，调研部）5．开展校园大众ktv志愿服务活动（11月中旬，文艺部）

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6．第二届志愿者服务之星评选（11月30日，组织部）

7．《师大志愿者》第三期征稿结束，开始排版（11月下旬，宣传部）8．社区周末服务广场（11月下旬至12月上旬，社区部、中队部）

十二月份

1．做好志愿者总队全年总结（12月中旬，办公室）2．志愿者总队培训手册的修改（12月中旬，培训部）3.安排寒假社会实践（12月中旬，主席团）

贯穿本学期工作

1．社区常规志愿服务（社区部）

2．各专业志愿服务中队开展活动（中队部）

3．组织内部建设；日常化办公的管理、考核；财务管理（办公室）4．各级志愿者组织信息报送工作（办公室）

5．各级各类志愿服务活动的宣传报道工作（宣传部、网络部）

6.校园内基本常规志愿服务活动如清除校园牛皮癣、文明劝导等活动的开展（项管部）

本学期重点工作

金辉工程系列活动 诚信系列活动 校运会志愿服务工作 社区周末服务广场 校志愿者服务之星评选

第二篇：2009浙江师范大学志愿者总队工作总结(吴静)

浙江师范大学志愿者总队2009工作总结

2009年是我校志愿者总队全面回顾和总结六年发展并实现跨越式发展的一年，也是我校志愿者总队在继承中不断发展，在发展中不断创新，在创新中不断提高巩固的一年。

一年来，总队团结和带领全校志愿者，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统揽，以党的十七大、团十六大精神为指引，以“服务和谐、共建和谐、引领和谐、共享和谐”为主题，坚持服务广大青年学生的成长成才，全面推进志愿者行动的各项工作。在“12.5国际志愿者日纪念活动”、“3.5学雷锋日”等重大纪念日活动、义博会等大型赛事、展会志愿者活动，社区志愿服务活动，“两项计划”，大学生志愿者暑期“三下乡” 社会实践活动等工作中出色地完成了各项任务。通过长期的探索和实践，逐步形成了领导重视、各单位支持、学生积极参与的良好氛围，也总结出一套富有实效的运行模式，志愿者总队正积极向“构建专业化、基地化、特色鲜明的大学生志愿服务体系”目标前进。

一、加强志愿者组织干部队伍建设，强化服务理念，建设富有感召力和影响力的领导团队。

（一）、校团委高度重视并切实加强志愿者组织干部队伍建设。为把我校志愿者总队建设成一支高素质的志愿者组织干部队伍，校团委在一开始便非常重视对志愿者组织干部的培养，尤其是理论学习和团队协作精神的培养。前者有利于提升一个人的理论修养、业务水平和综合素质，后者则能将分散的力量汇成巨大的合力。一年来，总队结合校团委要求，举办了野外生存训练、自炊、内部排球赛、演讲赛、卡拉ok比赛、理论培训等形式多样的活动，目的就是让干部、干事之间加强交流，增进互信，从而进一步提升组织战斗力、凝聚力。同时，通过总队优秀干部、优秀干事评比，有效激励干部干事工作热情；聘任校团委副书记为秘书长，指导工作；主席、部分副主席被选送浙江省新世纪人才学院培训班学习，努力提高素质。

（二）、实行集体领导和分工负责相结合，制度健全，决策民主。一年来，总队内部不断加强和完善主席团、全委会例会制度建设，实行组织事务民主议事和班子民主生活会制度。主席、副主席分工明确，责权明晰。实行干部述职制度和任内目标管理制度，志愿者组织主要干部换届选举前，均需召开座谈会，向所在学院了解候选人的学习、思想品行情况，并以书面形式形成报告供上级主管部门参考。

（三）、加强调查研究，树立服务理念，强化职能建设。树立“整合资源，强化服务，激发学生志愿服务理念”和“服务和谐、共建和谐、引领和谐、共享和谐”的工作思路，在学期初组织开展志愿者思想道德、学习、生活、心理状况等方面的调研，有效增强志愿者工作针对性；总队调研部定期对在校志愿者进行调研，了解志愿者的思想动态，回访志愿服务的对象，评价志愿行动的得失成败，为总队的决策提供信息支持和依据。组织开展了“关于浙江师范大学志愿服务现状的调研”活动，召开“立法环境下，志愿者工作新局面”研讨会等，自觉地将志愿者的各项工作纳入到学校育人目标的整体框架和评价体系中去，努力提高服务青年学生的能力和水平。积极发挥志愿者总队在思想教育、志愿服务、志愿者培养、社会实践、信息交互等职能方面的有效作用。

二、以研究生支教、两项计划，志愿者服务月，寒暑假社会实践、社区志愿服务等活动为核心，精心组织，有效整合，大力推进精品活动的再提升，再发展，实现品牌化发展战略。

作为校团委指导下的一级学生组织，总队肩负着校园文化建设尤其是志愿者文化建设的重任，而将运作的比较成功的几个核心活动再提升，再发展，实现品牌化发展战略则是校园文化建设中的有效手段。一年来，校团委大力支持总队在不断推进活动项目化运作的同时，也重点发掘、完善、提升了几个精品活动，形成一种志愿者服务品牌。通过品牌树立志愿者组织的形象，通过品牌导入志愿理念，使全校志愿者对志愿服务有更深层次的理解和把握。

（一）、周末服务广场。本着“奉献，友爱，互助，进步”的主题和服务同学的宗旨，由校志愿者总队主办的周末服务广场活动在人民广场，火车站广场，浙江师范大学校园内等地继续开展。活动贴近市民及学生生活，充分利用了校内专业资源，有效整合了各学院的特色服务项目，得到了广大市民、教师、同学的关注和肯定。其服务项目包括法律咨询、家庭个人理财咨询、高考咨询、心理测试、免费家电维修、电脑义诊、免费化验血型、测量身高体重、义务画人体肖像、音乐表演等二十余项。

值得一提的是，在今年的12.5国际志愿者日来临之际，总队联手浙江电视台《小强热线》栏目组，于11月28日在金华市人民广场开展以“弘扬志愿服务精神，搭建就业创业平台”为主题的周末服务广场活动。本次活动的共有四个篇章，包括：品牌篇、爱心篇、特色篇和文艺篇，为了将整个活动主题化，以突出活动的实际效果，我们首次尝试将四个篇章作了重大调整，全部围绕着主题服务，力求将本次周末服务广场开展成一个特点鲜明，特色突出的主题活动。在品牌篇中，我们尽力挑选一些贴近活动主题，而且服务质量较高，群众反映较好的服务中队，比如：工商学院的辨别真假币专业服务中队，法政学院的法律援助服务中队；在爱心篇中，我们进行大学生创业者爱心义卖，用自己的力量为身患淋巴癌，但是依然坚强勇敢与病魔抗争的郑梦婷小朋友；在特色篇中，我们设臵了下岗职工职业中介志愿服务台，提供金华以及周边地区的招聘信息，政策咨询台，帮助青年了解保险、小额贷款、创业信息等方面知识，我们还邀请了金华市互联网协会的专业人士现场提供网络创业的咨询，使我们的服务更加专业化；在文艺篇中，我们举办青年就业创业专场推进文艺演出，帮助广大青年树立信心，建立梦想，为将来的腾飞插上金色翅膀。本次活动受到了各界媒体的关注，包括浙江电视台《小强热线》的专题报道，浙江共青团网站，金华日报，金华晚报等。

（二）、第四届志愿者服务月。浙江师范大学青年志愿者服务月于每年3月拉开帷幕。以“立足校园学雷锋，服务社会树新风”为主题的志愿者服务月作为2009年的重要内容以及我校志愿者总队成立六周年的献礼工程在2009年3月有序的拉开的帷幕。每个服务月，青年志愿者总队都会结合时代特点、社会热点、民生焦点开展一些列志愿服务活动。例如兄弟院校青年志愿者代表学习交流会，“采撷志愿者自己的风采，讲述志愿者身边的故事”征文大赛、“青年志愿者服务站（项目）”创建、周末服务广场、爱心家教活动、社区环保宣传活动、流动科技馆、真情一日捐、爱心诚心伞、社区英语角、“广而爱之”公益广告设计大赛、总队K歌大赛、闭幕晚会等一系列活动。活动广泛涉及了志愿者服务的方方面面，有效引导了广大同学参与志愿服务，树立志愿意识。同时，也体现了总队作为校一级学生组织的活力和大气。

（三）、研究生支教团和“两项计划”志愿者。根据团中央志愿者的招募部署，我校党委高度重视，校团委、志愿者总队精心组织，通过电视、广播、网络、海报、广告牌、横幅、宣传单等多种形式向全校同学发布研究生支教和两项计划志愿者招募信息，努力在校内营造良好氛围，唱响“到西部去，到基层去，到欠发达地区去，到祖国和人民最需要的地方去”的时代强音，形成积极的舆论导向。同时，出台相关政策在强大的宣传攻势和完善的配套政策下，我校一大批有志青年走向了西部，走向了省内欠发达地区，在那里奉献着自己的青春，践行着作为一名志愿者的诺言。

（四）、爱心家教活动。“爱心家教”活动自 2005年4月份开展至今，已走过了五年的光阴。这五年来，爱心家教走进了婺城区各街道各社区，已成为在校内外颇具影响力的品牌活动之一，也引起了金华电视台等相关媒体的注意，金华电视台更是对此项活动做了专题报道。在这五年多的活动中，爱心家教已取得了丰硕的成果，受到社区主任的好评，也受到家长的赞赏和小朋友的欢迎，逐渐成长为具有广泛影响力的品牌志愿服务项目。参与爱心家教的孩子们，从每一次的家教辅导中获取了丰富的知识，也从为他们进行辅导的志愿者身上了解了什么是奉献，什么志愿服务，什么是爱心，相信，这对他们的未来都将产生深远的影响。另一方面，志愿者们通过和那些小朋友们聊天、玩游戏各种方式了解小朋友的学习情况，在让小朋友们学到知识的同时也使得自己有了学习的机会。在进行爱心家教的过程，家教志愿者们学会了怎样传授知识，学会了怎样传送爱心，更学会了怎样展示自我的人生价值。金华电视台针对我校的爱心家教活动进行了专题报道，而金华日报、金华晚报更是对爱心家教活动进行了详细细致的描写，让广大金华市民充分了解爱心家教活动，已使得爱心家教活动极具品牌效应。

（五）、社区志愿服务。作为师大的学生组织，总队始终以服务师大发展为首要任务，在做大做强校内活动，提升组织在学生当中的影响力的同时，也积极开拓，将服务半径扩大到金华市婺城区的每个社区和金华的部分乡镇，并通过精心设计的活动载体，充分准备的宣传攻势，不断扩大在金华地区的影响力。在过去一年中，通过团委的指导和总队自身的不懈努力，由我校学生担任社区居委会主任助理的社区由17个增加到27个。总队十分重视派驻社区主任助理的工作，组织严格的招募培训工作。通过自荐、组织推荐、笔试、面试、组织考察等程序产生派驻名单，经过岗位培训后，由老一届主任助理带领进入社区实习，实习期满考核合格者方能拿到聘书。期间，还要接受总队的期中检查和考核，不称职者将被解雇。由我校志愿者担任的社区主任助理受到金华市民的一致好评，《浙江日报》、《钱江晚报》、《金华日报》、《金华晚报》、金华电视台、金华广播电台、《婺城新闻》等多家媒体给予关注和报道。我校派驻的社区主任助理连续10年被金华市文明办、金华团市委、金华市学联授予“优秀社区主任助理”称号。

（六）、寒假社会实践。2009年1月下旬，校志愿者总队结合团省委有关开展“真情八送”活动的号召，在校园、金华市区、傅村镇等地开展了寒假社会实践活动。本次活动包括真情送恩师、真情送同学、真情送老党员、真情送社区、真情送留守儿童、真情送失足少年、真情送农村等，涉及面广，活动载体丰富，在校内外引起了巨大反响，金华日报、金华晚报等都对此次活动予以了报道。

（七）、暑期社会实践。在校团委和各院团委的组织下，学生志愿者充分发挥自身专业优势，结合个人特长和社会需求，2009年暑期，我校以“风雨六十年、魅力新农村”为主题，坚持“受教育，长才干，作贡献”的宗旨，以“触碰新农村，感受新气象，传播新风尚”为口号挺进金华金东区傅村镇艾青故居，在该镇开展了为期半个多月的实践活动，我们牵手支教、展播红色电影、漫谈天文、学习岳家拳、寻找艾青精神；我们和村民闲话家常，感受着他们对家乡发生的巨大变化的欣喜；我们和村民同台演艺，传播着快乐和志愿服务精神。根据地方经济社会发展的实际，组织成立社会实践服务团队600多支，新华社、《人民日报》（海外版）、中央电视台、中央人民广播电台、《光明日报》、中国教育电视台、现代教育报、《浙江日报》（10次）、《新京报》、《海峡导报》、浙江卫视、福建电视台、北京电视台、浙江人民广播电台、人民网、新浪网等省级以上媒体对我校的志愿者社会实践活动进行了深入的报道，引起社会各界的广泛关注。

三、夯实基础，创新机制，建设富有战斗力和凝聚力的志愿者组织。

（一）、以编写《师大志愿者》为契机，完善制度，加强管理，进一步加快志愿者组织规范化建设进程。

志愿者总队成功创刊了《师大志愿者》刊物，将《浙江师范大学志愿者组织管理条例总纲》、《浙江师范大学注册志愿者管理办法》、《浙江师范大学志愿者注册基本流程》、《浙师大志愿者总队部门考核实施细则》等汇编入册，并对部分规章制度进行了修改和增补，使之更加贴近工作实际，更具有针对性和可操作性。于此同时《师大志愿者》画册的问世，全面总结了志愿者总队六年来的风雨历程，取得的辉煌成就，增强了组织的荣誉感和自豪感。通过编写总队刊物，以及对规章制度的学习和执行，全校各级志愿者组织在规范化上有了长足的进步。过去一些不规范、不正规的做法渐渐消失，取而代之的是对工作职责的认识进一步深化，对办事的流程进一步清晰，对制度的重视进一步加强。这也是我校志愿者组织能够高效运作、政令通行的保障。

（二）、以建立班级志愿者支队和专业志愿服务中队为契机，进一步完善组织管理机构，延伸组织管理触角。

为进一步完善我校志愿者组织的机构设臵，实现志愿者管理的规范化、有序化、整体化推进，更好地发挥班级志愿者组织的基层战斗堡垒作用，总队在原先校院两阶的管理模式上加以改进，在全校志愿者人数超过20人的行政班设立志愿者支队，同时，实施《浙江师范大学班级志愿者支队管理条例（试行）》。

为正确引导志愿者行动向专业化、阵地化、项目化发展，志愿者总队下发了《浙江师范大学志愿者总队专业志愿者服务中队筹备申请书》，要求各学院做好推报工作。截至2009年11月20日，共收到筹备申请书38份，经总队中队部初选、主席团评议，报学校团委审查通过，共有26支志愿者服务队被确定为专业志愿者服务中队。

（三）、以学院大队队长联席会为平台，加强交流，互通有无，谋求合作，共话发展。

一年来，总队定期召开大队长联席会议，实现全校志愿者工作思路一致，行动一致，心往一处想，力往一处使。同时也虚心向学院大队学习，借鉴其先进的作为校一级学生组织，始终谋求与其他校级组织的良性合作，主动向学生会、研究生会、社团联、科协、艺术团学习，学习其先进的管理模式、深厚的文化底蕴和鲜明的办会特色。

四、拓展空间，整合资源，建设坚实有效的活动阵地。

（一）、总队积极将志愿者组织的建设纳入高校团组织素质教育的有机整体，工作有依托。一年来，总队紧密结合教育改革，强化团的二、三课堂活动优势，加强素质拓展，使志愿者行动成为我校三个课堂育人体系的办学特色的重要组成部分，得到学校在政策、指导力量、经费、资源等各方面的大力支持。为我校志愿者行动打造了优良环境，并在志愿者行动专业化发展、精品活动建设等方面给予大力投入。

（二）、加强校地合作，扩宽服务半径，志愿者校外活动有阵地。一年来，在不断拓宽活动半径的同时，总队也十分重视活动的阵地化建设，及时地与相关部门取得联系，建立长期合作关系，为全校各级志愿者组织在校外开展活动提供了丰富的活动平台。金华市婺城区城中街道的7个社区联合聘任我校优秀志愿者作为社区志愿者行动辅导员并成立了城中、城北街道爱心家教基地。金师附小与我们建立了科学教育实践基地、站前小学于我们建立了辅导员实习基地，此外还有金华傅村爱国主义教育基地、苏孟村实习基地、北山野外生存训练基地等。这些活动基地的建立，充分体现了项目化、品牌化运作模式下我校志愿者总队在活动阵地建设方面的突出成就，体现了总队在金华地区的深远影响力。

回顾这一学年的工作，志愿者总队在不断推进“专业化、基地化、特色鲜明的大学生志愿服务体系”的进程中取得了长足的发展，也积累了不少好的经验，特别是“中国百个优秀志愿服务集体”荣誉称号对于我们这个成立仅5年的组织来说无疑是振奋人心的鼓励。但这并不能成为我们沾沾自喜、固步自封的理由，一年的实践也让我们看到了我们的不足和弱势所在，我们必须认清差距，找准方向，不断改进我们的工作方式方法，提升自身综合素质，继续保持昂扬的斗志和奋发向上的精神，团结带领全校广大志愿者开创我校志愿者事业新局面！再创辉煌！

浙江师范大学志愿者总队

二○○九年十二月

第三篇：部门介绍——浙师大志愿者总队调研部

志愿者总队调研部2012—2013学年第一学期工作计划

调研部是浙江师范大学志愿者总队的重要科研力量。主要对志愿者总队大型活动和浙师大志愿服务事业开展调研，通过问卷调查、实地访谈和志愿活动跟踪调查，最终以调研报告的形式将信息进行反馈，力图发现问题并且解决问题，在提升总队的思想理论水平上起到重要作用。同时，承担撰写总队招标项目、立项课题以及总队年鉴的工作。此外，调研部还负责城市啄木鸟活动，作为金华市城管局下的一支志愿者小分队积极啄出不文明陋习，服务广大市民，打造美好金华。

一、常规活动

1.开展针对性调研，完成实用性报告

（1）针对总队的志愿者活动开展情况进行调研，进而对总队志愿者活动提出一些可行性建议，帮助志愿服务的改善，提高志愿服务的质量。

（2）认真完成校团委交给的调研任务。

（3）完成总队立项课题的撰写。

2.撰写总队招标项目，承担总队年鉴编纂

（1）调研部负责总队暑期社会实践招标项目的申报工作，并且承担总队暑期社会实践调研报告的撰写工作。

（2）编纂总队年鉴，记录总队的各部门工作的开展情况。年鉴见证着总队的发展进步。

3.参加总队志愿活动，配合其他部门工作

（1）调研部积极参加总队举办的各项志愿者活动，如感恩母校行，文明劝导，清除牛皮癣等志愿者活动，协助总队各项志愿者活动的开展。

（2）调研部也积极配合总队其他部门的工作，帮助其他部门开展志愿者活动，热情参与总队培训部的志愿者培训活动，并对总队成员开展调研培训，以提高总队整体的科研素质。

二、特色活动

1.城市啄木鸟

城市啄木鸟自组建以来，每月都会开展一次富有特色的主题活动，先后发起文明养犬、科学养犬倡议，开展公民道德日宣传，参与“车德日”活动监督，开展“清洁婺江岸、洁净

人工湖”行动，发起“北门的阳光、师大的笑脸”宣传，举办“挥手告别陋习、并肩走向文明”摄影征文大赛，开展“十佳啄木鸟”评选等，还多次开展业务技能培训以提高“捉虫”本领。据统计，一年来“城市啄木鸟”开展各类活动30余次。广大“啄木鸟”还利用自身专长，倡导社会发扬奉献、服务精神，在每月的第二个周六准时在人民广场开展便民服务行动。“城市啄木鸟”正成为金华市志愿者活动的标志，逐渐形成独具特色的品牌效应，“啄木鸟”系列活动被评为2010浙江省优秀志愿服务项目。

城市啄木鸟浙师大志愿者小分队积极参与“啄木鸟”活动，向广大社区居民宣传文明知识和城市管理法律法规，努力提高社区居民文明素养和城市主人翁意识，并且敢于直面不文明现象，督促广大社区居民养成文明习惯。小分队积极参与城市管理巡查，以身作则，引导广大市民从一点一滴做起、从一言一行注意。不仅如此，小分队还成为了城市管理部门与群众沟通的桥梁和拉近城市管理部门与广大群众距离的纽带，及时把群众的呼声传递、反馈给城市管理部门，与金华市民共同打造文明社区，建设美丽金华！

2.调研小报

调研部每隔半月会完成一份调研小报，并将其张贴于总队办公室。小报介绍总队近半个月来发生的重大事项，同时也介绍调研知识，让总队成员可以更好地了解总队的工作和活动，与此同时掌握一些调研知识，提高科研素养。

三、部门建设

1.每周定期召开例会

总结上周的工作，并布置分配下周的任务，同时加强部门成员之间的感情交流。

2.加强内部建设，提高部门成员的凝聚力

调研部在每一位部门成员生日之际，都会给生日的同学发送短信上的问候，如果可能就召集部门成员，给过生日的亲举办一场庆生会，让部门成员感受到调研部家一般的温暖。与此同时，调研部也将组织部门春游等活动，进一步增进成员之间的感情。

调研部还会多做一些团辅活动，通过活动让成员之间彼此熟悉，更好地提高调研部的凝聚力。在平时的例会中，偶尔改变例会的形式和地点，比如可以在大草坪召开例会。

3.对部门成员进行调研培训

调研部对部门成员开展调研培训，提高成员的调研素养，从而使调研能够顺利成功的完成，让部门成员在调研部能够学到东西，自身的科研思维和调研能力能够得到较大的提升。

调研培训形式如下：

1.邀请于校课题、寒假调研大赛及其他科研赛事中获奖的同学进行宣讲，交流科研心得，传授调研知识，并在宣讲之后进行互动交流。

2.邀请在科研方面有所建树的优秀老师对部门成员进行调研培训。

3.调研部部长和副部长对部门成员开展调研培训。

4.与其他有关科研的部门合作开展调研培训。如与校科协、校社团联等组织合作开展调研培训。

5.加强与总队其他部门的交流。我们会挑选出一部分想要去其他部门交流学习、工作的干事，进行为期几周的学习工作，使干事可以学习到更多的知识，领会到更多的工作经验。与此同时，还可以加深对总队各部门的认识，进而有利于调查研究。

调研部还会与其他部门举办一些联谊活动来交流部门的感情，熟悉彼此的工作，为彼此的工作的顺利进行奠定基础。

新学期，新计划，凡事预则立，不预则废。我们相信，在新的工作计划的指导下，总队调研部将朝着更加严谨和完善的未来发展。

第四篇：2005—2006学年浙师大青年志愿者总队工作总结(顾家君)

2005—2006学年校青年志愿者总队工作总结

浙江师范大学青年志愿者总队是校一级的学生组织，在接受校党委领导、校团委的指导下，开展全校志愿者的管理工作及相应的志愿者类活动，充分发挥青年志愿者的“自我管理、自我教育、自我服务”功能，本着“奉献、友爱、互助、进步”青年志愿者的精神在校园中稳步崛起，在去年新生志愿者注册工作中，从10月初至12月中，共注册志愿者3957，特别是行知学院，作为独立学院的第一年发展了志愿者1708，为校志愿者组织补充了大量新鲜血液，也为之后志愿者活动的有效开展提供了充足的后备力量。总结本学期的工作，是为了下学期更好的开展活动，现将这学期的各项工作总结如下：

一、组织建设更加完善

校青总队的总体框架在本学期得到了进一步的扩大，从宣传部独立出一个记者团，记者团作为青总队新闻采编的专门机构，负责对各学院志愿者活动宣传报道，挖掘学院特色活动；同时本团对全校志愿者先进事迹、优秀志愿者进行采访写真，使得志愿者精神能够得到更加充分的宣传以及弘扬。宣传部则将工作重点转移到总队内部的日常工作，如《师大志愿者》的出版和各部门的常规联系。

社区部分管的社区主任助理在本学期也有所创新，在第八期助理招募中，在原来学院推荐的基础上，向全校公开招募，给热心于社会公益事业同学更多机会。经过层层的选拔，20位志愿者将在下学期开学后参加市团委组织的培训，进入各社区担当起一年的助理工作。

志愿者网站得到大力发展，经过总队网络部的建设，青总队网站已经基本成形，网络资源得到充分发挥，同时也成为志愿者工作重要的宣传阵地。本学期在网络部和其他相关部门通力合作下，为总队网站做了全面的改版，得到大家一致好评。

在公开、公平、公正的原则下，本学期总队的第届干部换届顺利进行，共有80多人参加包括总队大队长、副队长、各部门部长等职务的竞选，期待下个学期各位新干部有新的突破。

二、项目建设力求创新 经过去年的初步尝试，已经订立了一些常规化的项目活动。这些活动已成为校青年志愿者的特色活动，现定位为固定项目今后将长期开展。1）校园“牛皮癣”的清理。对校园主要“牛皮癣”产生地实行包干到户政策，即每个学院的青大队对一块固定地点进行长期清理。2）爱心诚信伞的管理维护。爱心诚信伞必将成为我校长期的固定项目实行，在日常生活中为防止伞的丢失严重情况，故派由专人管理诚信伞。3)志愿者周末服务广场。在每月的第四个周末分别在校内和校外开展周末服务广场，通过各学院志愿者的专业特色开展服务，方便同学方便金华市民。4）“爱心家教”基地成立。贯彻婺城区 “科教兴国、人才建国、百年树木、十年树人”精神，由师大青总队和婺城区共同组织的“爱心家教”充分利用人才资源，发挥志愿者优势，于4月8日正式挂牌。今后将由各学院派出志愿者，开展周末义务家教活动。

在今年的志愿者服务月开幕式上，公布了校“优秀青年志愿者服务站（项目）”立项单位名单，其中包括法政经济学院的学生维权志愿者工作服务站、教育学院的金华市战前小学服务站等二十个服务站（项目），并为立项单位代表颁发证书。这标志着我校青年志愿者工作又上了一个新台阶，志愿者服务正朝着服务规范化、运作项目化、活动阵地化和管理制度化的方向发展。

三、“志愿者服务月”亮点不断

今年是我校建国50周年，3月5日是毛泽东等老一辈无产阶级革命家“向雷锋同志学习”题词43周年，也是第七个中国青年志愿者服务日。3月3日晚，法商大楼报告厅拉开了本校2006志愿者服务月的序幕。校党委书记黄华童教授，校教务处副处长赵雷洪老师、校党委学工部副部长、学生处副处长丁敢真老师、校团委书记吕迎春老师、校团委副书记章剑锋老师，以及校团委副书记王珩老师出席了本次志愿者服务月启动仪式。另外参加启动仪式的还有全校16个学院的学工办主任，以及各个学院的志愿者代表们。

会上，三位师大杰出志愿者即“浙江省十大杰出青年”、中国大学生感动人物特别奖获得者屠佳同学，中国青年志愿服务金奖奖章得主徐根方同学、服务欠发达地区志愿者赵荣良同学就自身在志愿者工作的经历作了生动而精彩的报告。从如何走上志愿者的道路到志愿服务西部，从实地工作的坚难历程到获奖后的感慨万千，志愿者们展现给大家的是不一样的一种人生体验。在场的每一位听众都被这种至真至诚的奉献精神所感染。一阵阵雷鸣般的掌声把整个报告会推向了高潮。正如报告会中，杰出代表所说的，“生命是短暂的，而作为一名志愿者，自已的爱心和付出让他人得到关怀和帮助，使他们感受到社会大家庭的温暖，我们就无悔了。当看到我们的努力使他人绽放笑颜，这是我们最大的快乐”。

在长达一个小时的事迹报告会后，杰出的志愿者们在鲜花的簇拥下再次表达对母校载培的深切感激之情。

校党委书记黄华童教授就此次活动作了重要讲话，他指出：志愿服务是一项充满阳光、充满希望的高尚事业，是时代进步的重要标志。我校青年志愿者响应“为新世纪作准备，与共和国齐飞腾”的时代号召，涌现出了一大批杰出代表。青年志愿者活动以校园为立足点，服务学校、服务同学，为校园新风尚的形成，学校面貌的改观，学生素质的全面发展作出了贡献。他强调，我校志愿者要充分发挥高校青年志愿者的专业优势，立足校园，深入社区，服务社会；要增强大局意识，为筹备50周年校庆添砖加瓦；要提升服务水平，打造品牌项目，形成我校志愿者服务的特色，为志愿者服务活动注入丰富的文化内涵。

本次活动，由校团委主办，校青年志愿者总队、各学院青年志愿者大队承办。据悉，在开幕议式结束后，志愿者服务月的十余项特色活动将陆续开展。其中包括“服务和谐社区”大型志愿者服务活动，到社区进行法律咨询、体检、环保宣传、旅游咨询、家庭理财、爱心支教等特色服务； 3.15维权行动进社区宣传维权知识“维权志愿者活动”；“绿色进社区”3.12主题环保活动；爱心家教长期志愿服务项目启动等。

本次志愿者服务月系列活动将立足校园，深入社区，更好的服务于社会。各学院也将基于学院特色，结合申报的志愿者服务站（项目），在三五期间开展各类丰富多彩的志愿者服务活动，如生化学院组织“春季养身”社区宣传活动、外语学院的外语学习咨询活动等。

四、浙江省服务西部和欠发达地区优秀大学生志愿者事迹报告会在我校顺利举行

2006年浙江省服务西部和我省欠发达地区优秀大学生志愿者首场事迹报告会在我校大学生活动中心二楼报告厅隆重举行。共青团浙江省委副书记徐旭、浙师大党委副书记黄华童、省委组织部人才办副主任黄秦、省教育厅学生处处长周加敏、金华团市委书记朱建军等领导出席了本次报告会。在长达两个多小时的报告中，来自浙江省各高校的十三名优秀大学生志愿者与师大志愿者分享了服务过程的独特的人生经历，激励了再场每一位师大学子。

本次活动由省委组织部、团省委、省教育厅、省财政厅、省人事厅共同主办，浙江师范大学承办。

省委副书记徐旭高度评价浙江省近年来在志愿者服务西部和欠发达地区工作中所取得的成绩。他指出当代大学生志愿者是五四精神的传承者，是浙江精神的弘扬者，是社会主义荣辱观的践行者。磨炼是激情，更是号召。

我省实施“两项计划”已有三年，在省委、省政府的高度重视和大办支持、各有关部门的密切配合和共同努力下，“两项计划”稳步推进，进展顺利，成效显著，截至2005年底，在全省50所高校中，共选拔派遣770名大学生志愿者参加“两项计划”，在省内外53个县（市、区）开展志愿服务。“两项计划”的实施，在我省大学生中进一步唱响了到西部去、到基层去、到欠发达地区去、到祖国和人民最需要的地方去的主旋律，切实转变了大学生的就业观念。大学生志愿者们以良好的精神状态、务实的工作作风赢得了当地干部群众的认可和赞许。他们热爱祖国、服务人民、崇尚科学、辛勤劳动，他们团结互助、诚实守信、遵纪守法，艰苦奋斗，以实际行动实践社会主义荣辱观。相信，正是他们无悔的选择，西部和欠发达地区的明天会更加美好，我们的青春更加壮丽。

五、“五四”实践活动

激情飞扬，火红五月。为了纪念五四运动八十七周年，继承和发扬五四精神。5月4日，校青年志愿者总队在婺城区白龙桥镇等地开展了“服务农村建设，构建和谐社会”青年志愿者“五四”系列实践活动。

为践行党中央关于“建设社会主义新农村”的精神，加深当代青年志愿者对农村建设的重大责任意识，根据团中央的工作部署和省委先进性教育活动办公室《关于在第三批先进性教育活动中组织开展“真情送服务、建设新农村”主题实践活动的意见》的要求，浙江师范大学青年志愿者总队围绕两会要求，就五一节假日期间开展的志愿者下乡实践活动开展了志愿者招募活动，并对近百名报名者进行了面试，通过初试和复试的选拔，形成了一支高效率、高素质、纪律严明、团结向上的实践团队。与此同时，青年志愿者总队各部门紧紧围绕校团委，认真筹划活动方案，积极准备活动的前期工作。

结合实践活动要求，经过层层筛选，由26名优秀青年志愿者组成的这支社会实践服务队，与5月3日奔赴金华市白龙桥镇为当地农民群众送去问候和服务。

活动一：“旧物捐赠，爱心献农村” 2006年4月23日，校青总队在浙江师大校内进行了全市各社区以及全校范围内的搜集旧文具，书集，小家电等前期工作。5月3日，这些“爱心”被及时的送到了金华农村中需要它们的人手中

活动二：“我为农民兄弟出趟诊”爱心义诊活动

“两会”提出了农民看病难的问题。为践行“两会”精神，切实为农民解决燃眉之急，2006年5月3日，实践队在金华农村展开了为期一天的免费量血压、验血型活动。同时联系医院部分医务人员与实践队随行，开展义诊活动。

活动三：“知社会主义荣辱观，展农村建设新风貌”荣辱观图片展

当人们谈起农民时，总是回把他们和“缺知识，低素质”这些词联系在一起。的确这些问题也是现实存在的。为了一定程度上改变这种情况，使胡锦涛总书记“荣辱观”谈话精神能够更加直观的深入到农村人们的心中。2006年5月3日实践队成员在金华农村以漫画的形式向大家展示胡锦涛总书记的谈话精神。活动四：义务素描

为了丰富农民兄弟的文化生活，5月3日，实践对中几名来自美院的志愿者，发挥自身特长，义务给村民画素描

活动五：“知法、守法、用法”普法宣传活动

在日常生活中，农民由于法律意识薄弱常常吃上哑巴亏，有时无意中触犯法律法规还不自知。为了帮助他们尽可能的避免这种情况，适时的用法律武器保护自己，2006年5月3日实践队在农村开展普法宣传和法律咨询活动。

活动六：“留守乡村孩子，调研农村教育”课题调研活动

孩子是国家的未来和希望，每个孩子都拥有平等受教育，平等享受教育资源的权利，农村孩子同样应该受到社会的重视和关注。为此青总队调研部于2006年5月3日下午在金华农村将开展关于农村教育情况的调研。

活动七：环保卫士 2006年5月3日下午，实践队对金华农村中出现的不文明的现象进行适时的劝导，以宣传标语和宣传牌的形式向村民宣传社会主义的文明。

活动八：农技知识咨询

2006年5月3日，我校生化学院研究生志愿者就种子优劣鉴别、果树修剪、优秀番茄苗种的培育、土地复合式种植等基本农技知识为农村的人们提供了现场咨询服务。五一实践的日子渐渐远去，一如列车由北向南向前奔跑般无可奈何。回首一路走来的艰辛和欢笑，我们心存感激。

在这个学期已经过去，由于工作经验的缺乏，我们也深知还存在这样那样的缺点和不足，现总结如下：

由于重整不久，青总队各个部门之间磨合不够缺乏交流和沟通，致使青总队的一些大活动，组织工作不能完全到位，缺乏整体性和连续性，各部门开展活动交流不及时。

志愿者活动赞助不能及时到位，以致许多制定筹备已久的活动被搁置，各部门把太多希望寄托于实践部一个部门，还未真正融入这个大集体，集体有困难大家都帮满的概念还未深入人心。赞助不能到位要我们大家一起努力。

对于基础的日常性工作和监督管理工作处理不够及时，工作效率还未发挥到最佳水平，工作时常有拖拉现象，使得各学院的工作有时难以顺利开展。

在以后的工作实践中，我们将会不断努力与探索，扬长避短，使志愿者的各项工作在稳定中创新，在创新中稳步前进，逐步走向完善，我们也坚信：只要我们以积极的心态主动工作，无悔的付出，一定会谱写出更加壮丽的篇章。

第五篇：07-08第二学期浙师大志愿者总队工作要点(斯科)

2007届全委会第六次会议材料

浙江师范大学青年志愿者总队2007-2008学年

第二学期重点工作纲要

一、本学期总队发展思路

2008学年第二学期青总队工作指导思想是：高举中国特色社会主义伟大旗帜，以科学发展观为统揽，以党的十七大精神为指引，以“奉献、友爱、互助、进步”为要求，以“服务和谐、共建和谐、引领和谐、共享和谐”为主题，以《浙江省志愿服务条例》颁布实施为契机，倡导一种理念，即服务性学习理念；完善三项机制，即时间认证机制、活动监管机制、奖惩激励机制；搭建四个平台，即集中体现专业志愿服务的周末服务广场，联系学校与社区的社区主任助理，增进交流、互通有无的学院大队长例会和兄弟院校志愿者工作学习交流会；打造六大品牌，即爱心系列活动、支教支农活动、社区志愿服务、生态环保活动、科普宣传活动和寒暑假社会实践；坚持“五化”方向，即规范化管理、项目化运作、基地化开展、日常化持续和专业化发展，把我校的志愿者工作推向一个新的高度。

二、本学期总队发展要求

（一）以《浙江省志愿服务条例》颁布实施为契机，坚持把引导同学树立志愿服务意识作为首要任务，用跻身全国百强志愿者组织的目标感召、凝聚广大志愿者。

1.大力加强青年志愿者意识教育，提高青年的志愿服务意识，扩大青年志愿者活动的规模。实践证明，志愿服务意识的提高对推动青年志愿服务活动的开展有积极的促进作用。不提高广大青年的志愿服务意识，就很难动员更多的青年参与志愿者活动。总队要通过横幅、海报、网站、广播等现代媒体积极宣传志愿者精神、志愿者先进事迹、服务性学习理念，从观念层面消除广大同学对志愿服务等同于免费劳动力输出的错误认识；要通过精心设计活动载体，深入挖掘志愿服务与所学专业的结合点，充分体现大学生志愿者的智力价值，让志愿者在服务他人的过程中锻炼自己，提高自己，从实践层面消除广大同学对志愿服务等同于扫大街的错误观念；要通过积极争取，据理力争，切实维护志愿者的正当利益，使志愿者在志愿服务过程中受到应有的尊重，从情感层面拉近社会与志愿者之间的距离，让更多的同学走进志愿者队伍，参与志愿服务。

2、深入挖掘，树立志愿服务的先进典型。榜样的力量是无穷的。树立志愿服务的先进典型，能使广大志愿者最真实、最直接地体悟感动、获得教益，也最易于接受。我校同学中先进典型的例子并不在少数，这就为我们更好的开展此项工作提供了不可多得的良机。本学期，总队将评选校青年志愿者行动先进个人、杰出个人、先进集体、杰出集体，这些荣誉称号地授予将进一步促进志愿者事业的发展，吸引同学参与志愿服务。但往年的操作实际也告诫我们，没有群众基础，没有真正感人事迹的“先进典型”是得不到广大同学的认可的，更不能起到正面的促进作用。因此，总队组织部门要再次向学院强调评选原则，要求学院认真调研、深入发掘，将一些长期坚守在志愿服务岗位的也许默默无闻的志愿者推荐上来，将一些在平凡的岗位上做出不平凡的贡献的志愿者推荐上来，将一些在同学中、在社区里取得良好口碑的志愿者推荐上来。总队也会合理削减志愿组织干部在优秀中的比例，加大对优秀志愿者，典型志愿事迹的宣传力度，感召更多的同学加入志愿者，参与志愿服务。

3.创造条件召开“浙江师范大学青年志愿者第一次代表大会”。总队自2003年3月成立以来已逾5年，5年来，团指导下的总队不齿最后，敢为人先，励精图治，奋发有为。用5年不长的时间，从四个中心发展到12大部门，从没有定点社区到27个定点社区，从小打小闹、杂乱无章到三项机制、四个平台、六大品牌，从名不见经传到两次摘取浙江省志愿服务杰出集体。今年，更是出现了可以跻身全国百强志愿者组织的契机。种种迹象表明，08年，必然是总队从继承中发展，从发展中走向一个阶段性高潮的一年。为全面展示和总结五年来我校青年志愿者工作，积累经验，展望未来，为在全校形成积极参与青年志愿者活动的氛围和增强青年志愿者意识，我们要积极创造条件，营造好氛围，抓住历史机遇，以召开“浙江师范大学青年志愿者第一次代表大会”为契机，把志愿者事业推向一个新的高度。

（二）努力完善四个平台，继续打造六大品牌，发挥志愿文化育人功能，不断推进校园文化的繁荣、传承与创新。

1.围绕社会需要和学校中心工作，认真策划志愿服务活动项目。青年志愿服务活动项目选择的好坏直接关系到活动的成功与否。在青年志愿者活动的项目选择上，要紧密结合社会实际，抓一些与群众生活密切相关的项目，不要贪多求全，面面俱到。抓一个项目，就要将它抓好抓实。应选择一个或几个活动作为青年志愿服务活动的重点项目，结合创建文明城市、和谐社区，平安校园，推进生态文明，加强民生建设的目标，深入扎实地开展下去，使其向规模性、经常性和持久性方向发展。同时，常规活动也要常抓不懈，扩大活动参与人员的覆盖面，提供多种多样的服务形式，也为广大志愿者提供更多选择的空间。

2.青年志愿者活动，应重点定位于社区。在社区开展活动，着眼于社区群众需要，开展各类丰富多彩的长效志愿服务活动。如组织志愿者队伍为特困学生开展爱心家教、心理咨询等服务；开展亲情陪伴孤寡老人等活动；同时积极开展“区校联建”，广泛引入大学生志愿者资源。继续坚持“志愿服务活动基地化、社会化、项目化、专业化、长期化，立足校园，服务社区，面向社会”的发展思路，形成特色，以活动促发展；还要着眼于弱势群体需要，开展志愿服务。包括：助学、助困、助老、助残等；着眼于各类大型活动，以“义博会”、“五金博览会”等重大活动为契机，开展丰富多彩的志愿服务。

3.青年志愿者活动，应与专业学习相结合。要深入发掘两者的结合点，以专业知识指导志愿服务的开展，以志愿服务深化对专业知识的理解，形成良性循环，使广大志愿者在奉献社会的过程中受教育、长才干、作贡献。要高度重视各专业志愿者服务中队的发展，帮助他们建立服务基地、强化服务项目、完善组织管理、提供后勤保障。在一视同仁，全面发展的基础上，重点培育几支专业过硬，实效显著，反响良好的专业志愿者服务中队。要积极探索学分制在志愿者行动中的应用，即在原来的专业志愿者服务中队的基础上设立学分制班。通过配备导师，开设课程，一边学习专业知识，一边投入志愿服务，理论和实践双重考核通过后授予通式2学分的形式，进一步提升青年志愿者活动的吸引力，增强其育人能力，使青年志愿者活动真正成为团组织教育青年、引导青年的得力抓手。

（三）加强管理、完善机制，进一步推进志愿者事业规范化发展进程 1.进一步加强和规范青年志愿者工作的认证和激励机制。要统筹各类志愿者组织包括学生社团的志愿服务活动，加强志愿者服务时间认证工作；规范认证程序；完善实行“青年志愿者星级评定”制度，激励青年志愿者长期参与志愿服务活动。

2.要加强对各级青年志愿者组织的管理力度。要通过实施《浙江师范大学青年志愿者组织管理条例总纲》、《浙江师范大学青年志愿者总队信息报送条例》、《浙江师范大学青年志愿者大队队长资格认证制度及荣誉表彰制度》等规章制度完善组织管理体系，延伸组织管理触手。要通过定期召开总队全委会、主席团会议、大队长联席会、座谈会、交流会等实现全校青年志愿者工作思路一致，行动一致，心往一处想，力往一处使；要通过大型活动校青总队牵头，院青大队承办，以活动来渗透组织管理；要通过选拔优秀基层志愿者干部到校青总队工作为途径，增强校、院各级志愿者组织的交流；要积极指导、帮助学院青大队发展，充分尊重学院青大队的创新创造，大力扶持学院青大队走上独立自主的发展道路。

（四）锐意进取，开拓创新，不断加强各级志愿者组织的自身建设，强化服务意识，建设学习、创新、服务、实干型团队。

1.大力推进志愿者干部队伍建设。要通过教育培训和实践锻炼等途径，帮助志愿者干部开阔视野、转变作风，提高思想政治素质、政策理论水平、创新能力、实践能力和组织协调能力，努力培养造就一支政治坚定、作风过硬、素质全面的志愿者干部队伍。广大志愿者干部也要十分珍惜从事志愿者工作的宝贵机会，认真锤炼作风，不做学生官，争做青年友，从同学中来，到同学中去，深入了解他们的所思所想、所需所求，谦虚谨慎，戒骄戒躁，真抓实干，务求实效。

2.青年志愿者组织要引进来，走出去，加强交流，谋求合作，共话发展。要谋求与其他校级组织的良性合作，主动向学生会、研究生会、社团联、科协、艺术团学习，学习其先进的管理模式、深厚的文化底蕴和鲜明的办会特色。要加强与其他高校青年志愿者组织的联系，继续开展兄弟院校志愿者工作论坛，交流经验，互通有无，积极屏蔽由地域问题带来的负面影响。

三、本学期总队工作行事历 三月份

1、修订总队《工作手册》（3月15日前，组织部、办公室）

2、学习、宣传、贯彻《浙江省志愿服务条例》（3月5日前后，宣传部、培训部）

3、开展“3.5”志愿者日行动（3月5日前后，社区部、中队部、项管部、调研部）

4、总队五周年庆标志征稿（3月中旬至4月中旬，企划部）

5、芙蓉峰志愿者网改版（3月15日前，网络部）

6、“我眼中的志愿服务”摄影比赛征稿（3月中旬至4月下旬，企划部）

7、总队五周年庆汇报材料初稿（3月15日前，宣传部）

8、总队2007年年鉴定稿（3月20日，主席团、办公室）

9、《师大志愿者（手机报）》编辑投放（3月10日，宣传部）

10、筹备兄弟院校志愿者工作学习交流会（3月中旬，主席团、培训部）

11、落实总队第二笔赞助款项的到位（3月10日，秘书处、实践部）四月份

1、兄弟院校志愿者工作学习交流会（4月上旬，主席团、培训部）

2、总队五周年庆标志揭晓、工艺制作（4月中旬，企划部、实践部）

3、“我眼中的志愿服务”摄影比赛评比（4月下旬，企划部）

4、总队五周年庆汇报材料定稿、制作（4月7日前，宣传部）

5、金华市社区主任助理工作交流会（4月下旬，社区部、培训部）

6、总队内部励志活动（4月下旬，主席团、培训部）五月份

1、校各级各类青年志愿者奖项的评比（5月上旬，组织部）

2、总队五周年庆献礼活动（5月中旬，主席团、各部门）

3、筹备青年志愿者总队第一次代表大会（5月下旬，秘书处、办公室）

4、第一次代表大会闭幕晚会暨五周年庆典晚会（5月下旬，主席团、文艺部）六月份

总队干部换届，工作交接

第九届社区主任助理考核、第十届选拔工作，汇报材料制作（社区部）贯穿本学期工作

1、社区常规志愿服务（社区部）

2、各专业志愿者服务中队开展的活动（中队部）

3、组织内部建设；日常化办公的管理、考核；财务管理（办公室）

4、各级各类志愿者组织的信息报送工作（办公室）

5、各级各类志愿服务活动的宣传报道工作（宣传部、网络部）本学期重点工作

兄弟院校志愿者工作学习交流会 总队成立五周年庆 总队第一次代表大会