第一篇:高三主观试题(一)
高三主观题专项训练
(一)1.材料一 农业是实现国家现代化的基础。要深入推进农业供给侧结构性改革,培育农业农村发展新动能。政府要在推进农业供给侧结构性改革中发挥积极作用,为农业农村发展“保驾护航”。提升农村基本公共服务水平,完善城乡居民养老保险筹资和保障机制,落实义务教育经费保障机制。严格执行扶贫攻坚巡查制度,加强扶贫资金管理。积极参与和推动全球农业治理,强化合作力度,构建公平、合理的全球农业新秩序,促进农业“走出去”。
结合材料一,运用政治生活知识,说明政府如何为推进农业农村发展“保驾护航”。(12分)
2.材料:2017年“两会”召开前,中央政府在《政府工作报告》起草过程中,除了在网络上向社会广泛征集意见和建议,好召开座谈会,听取民主党派中央、全国工商联负责人和无党派人士的意见和建议,并对《政府工作报告》进行了多次修改。
结合材料,运用政治生活的知识,说明政府工作报告的起草为什么要广泛征求各方意见。(12分)
3.材料一 在中国共产党领导下,一个由宪法、法律、行政法规、地方性法规构成的中国特色社会主义法律体系已经形成。在法治中国建设进程中,政府做到法定职责必须为、法无授权不可为,在法治轨道上,全面推进政府各项工作。实行政务公开,及时纠正损害公民、法人和其他合法权益的违法行政行为,严肃追究违法行政责任人的责任。全国人大及其常委会积极推进开门立法,进行民意调研,广泛听取、参考公众意见、建议。
结合材料一,运用政治生活知识,阐释法治中国建设是如何保障和实现人民利益的。(12分)
第1页,共4页
4.材料二 市场营商环境主要是指市场主体从事相关生产经营或商业贸易活动的环境,既包括处理政商关系的环境,也包括处理商商关系和企业内部关系的环境,还包括市场主体赖以生存的社会环境。发展实体经济离不开良好的法制化的市场营商环境,建设这一环境需要社会各界的共同参与。
结合材料二,运用“发展社会主义民主政治”的相关知识,说明我国应如何建设法治化的市场营商环境。(12分)
5.材料二
今年2月,经过到湖南等地充分调研,农工党中央完成了《关于进一步夯实实体经济基础的建议》的调研报告,考虑到民建、全国工商联拥有大量经济界专家和企业家,为了结合他们的优势,两会期间,农工党中央联合民建中央、全国工商联向全国政协提交了《关于强本固基,维护实体经济坚实基础的提案》。
注:通常认为,“实体经济”是指涉及物质产品、精神产品和服务的生产和流通的经济活动。“虚拟经济”是指以金融系统为主要依托的循环运动有关的经济活动,简单的说,就是直接以钱生钱的活动。
结合材料二,运用政治生活相关知识,回答我国民主党派为实体经济破茧重生发挥了怎样的作用?为什么能发挥这样的作用?(12分)
6.材料二 《居住证暂行条例》于2016年1月1日起施行,为持证人提供了享受同城待遇的可能。完善现代产权制度,推进产权保护法治化。修改后的大气污染防治法开始实施,海洋环境保护法等进行了修改,环境保护法正式颁布。加快安全生产法律法规和标准的制定修订,着力构建安全生产长效机制。不断完善涉外法律法规体系,完善法制化、国际化、便利化的管商环境。全国各级法院加大对失信被执行人的信用惩戒,精准打击“老赖”,敦促58万余名失信被执行人主动履行了法律文书确定的业务。
结合材料二和所学经济知识,说明推进法治中国建设的积极影响。(14分)
第2页,共4页
7.材料二 环保税法遵循将排污费制度向环保税制度平稳转移原则,主要表现将排污费的缴纳人作为环保税的纳税人;根据现行排污收费项目、计费办法和收费标准,设置环保税的税目、计税依据和税额标准。为鼓励企业减少污染物排赦,环保税法还增加了一档减税优惠,从长期来看,排污多的多缴税,排污少的少缴税。
预算法规定,税收收入纳入一般公共预算管理,统筹用于保障和改善民生,推动经济社会发展。原来由排污费安排的支出纳入同级财政顸算,将按照力度不减的原则予以充分保障。
运用经济生活知识并结合材料二,说明我国实行环境保护税的经济意义。(14分)
8.材料一 国务院印发的《关于建立公平竞争审查制度的意见》提出,防止政府过度和不当干预市场,降低制度性交易成本,着力打破地区封锁和行业垄断,大力消除影响公平竞争、妨碍创新的各种制度束缚。《关于完善产权保护制度依法保护产权的意见》提出,完善财产征收征用制度。加大知识产权保护力度,公有制经济财产权不可侵犯。非公有制经济财产权同样不可侵犯。
全国推进经济体制改革会充分释放市场活力,综合材料一和所学经济知识,说明我国是怎样通过推进体制改革促进经济持续健康发展的。
9.2017丰8月24日,国务院发布《关于进一步扩大和升级信息消费持续释放内需潜力的指导需见》(以下简称《意见》)。
材料一 《意见》提出,重点发展面向文化娱乐时数字创意内容和服务、面向便捷出行的交通旅游服务、面向便捷就医的在线医疗服务、面向学习培训的在线教育服务、面向信息消费全过程的网络支付以及虚拟现实、增强现实、智能网联汽车、智能服务机器人等前沿信息产品。
材料二 国务院要求,严厉打击电信网络诈骗、制售假冒伪劣商品等违法违规行为。构建面向信息消费的企业信用体系,加强信息消费全流程信用管理。加大对信息消费领域技术研发、内容创作、平台建设、技术改造等方面的财政支持,主持新型信息消费示范项目建设。落实企业研发费用加计扣除等税收优惠政策。轻认定为高新技术企业的互联网企业,依法享受相应的所得税优惠政策。
第3页,共4页
(1)结合材料一,运用“消费”的有关知识,分析发展信息消费对我国经济社会发展的作用。(9分)
(2)结合材料二和所学经济知识,说明国务院是怎样推动信息消费发展的。(9分)
10.为进一步推进物流降本增效,着力营造物流业良好发展环境,提升物流业发展水平,促进实体经济健康发展,2017年8月7日,国务院办公厅发出《关于进一步推进物流降本增效促进实体经济发展的意见》提出:深化“放管服”改革,激发物流运营主体活力;加大降税清费力度,切实减轻企业负担;加强重点领域和薄弱环节建设,提升物流综合服务能力;加快推进物流仓储信息化标准化智能化,提高运行效率;深化联动融合,促进产业协同发展;打通信息互联渠道,发挥信息共享效用;推进体制机制改革,营造优良营商环境。
结合材料,运用经济生活知识说明国家为什么重视物流业的降本增效工作。(10分)
1.(12分)①切实履行经济建设、文化建设、社会建设职能,完善社会保障,发展教育,提高服务水平。(6分)②对人民负责,加强对权力的制约和监督,加强对扶贫资金的巡查管理。(3分)③在和平共处五项原则基础上,推动构建公平合理的全球农业新秩序,为促进农业“走出去”创造良好的国际环境,(3分)
2.①我国是人民民主专政的社会主义国家,本质是人民当家做主,广泛征求各方意见是对人民当家做主主体地位的尊重,有利于决策充分体现人民的意志。
②民意是正确决策的重要信息资源(或拓展民意反映渠道,是决策机关科学决策的重要前提),广泛征求各方意见有利于促进决策科学、民主。③自觉接受监督是政府坚持依法行政,做好工作的必要保证。听取民主党派中央、工商联负责人等的意见和建议,是政府自觉接受监督的表现,有利于改进政府的工
第4页,共4页
作。
3.①中国共产党代表中国最广大人民的根本利益,党领导立法,使党的主张通过法定程序上升为国家意志,实现党的领导、人民当家作主和依法治国的有机统一。②政府不断提高依法行政水平,全面正确履行职能,保障人民权益的实现。③政府自觉接受人民监督,改进政府工作,做到对人民负责。
④全国人大及其常委会坚持民主立法,听取、参考公民意见、建议,使社会主义法律充分体现人民群众的意志和利益。(考生如有其他答案,言之有理均可酌情给分)
4.①中国共产党坚持依法执政,领导立法,带头守法,发挥党在建设市场营商环境中的核心作用。(3分)
②人大依法积极行使权力,制定和完善相关法律并监督法律的实施。(3分)③人大代表可通过实际调研提交建设法治化的市场营商环境的议案或就相关问题提出质询。(3分)
④政协委员可就建设法治化的市场营商环境建言献策,并监督相关法规政策的执行。(3分)
5.作用:①参与国家振兴和提升实体经济方针、政策、法律、法规的制定和执行; ②积极为实体经济破茧重生战略建言献策。
理由:①我国实行共产党领导的多党合作和政治协商制度,民主党派拥有法律赋予的参政权;
②这也是有民主党派的性质决定的。我国民主党派有着广泛的社会联系和人才优势;
③政协具有政治协商、民主监督、参政议政的职能,是协商民主的重要渠道。
6.(1)对经济发展的积极影响:①促进社会公平,实现发展成果由人民共享;②加快形成有利于创新发展的产权制度,推动科技进步和生产力发展;③创造公平竞争的市场环境,规范市场秩序,形成统一开放竞争有序的现代市场体系;④促进能源资源节约和生态环境保护,增强经济社会持续健康发展能力;⑤培育开放型经济发展新优势,全面提高开放型经济水平。(每点3分,答到3点即可,共9分。考生如有其他答案,言之有理均可酌情给分)(2)对公民个人生活的积极影响:①引导公民树立正确的消费观,坚持绿色消费;②树立诚信观念,遵守市场道德;③维护劳动者合法权益,提高劳动者积极性。(共5分,任选两点得满分。考生如有其他答案,言之有理均可酌情给分)
7.①实行环境保护税,有利于提高纳税人环保意识,强化企业治污减排的责任,第5页,共4页
减少污染物排放、促进产业转型升级;
②有利于构建促进经济结构调整、发展方式转变的绿色税制体系; ③有利于规范政府分配秩序,优化财政收入结构,强化预算约束;
④有利于充分发挥税收的调节作用,促进绿色发展和生态文明建设,贯彻落实科学发展观,全面建成小康社会。(14分)
8.①在发挥市场决定性作用的基础上实行科学的宏观调控,实现资源合理配置。②降低企业进入市场的成本,提高企业进入市场的积极性和速度。
③建立统一开放、竞争有序的市场体系,维护公平竞争秩序,激发市场活力。④促进大众创业、万众创新,培育和催生经济发展新功能,激发市场主体的创造力。
⑤促进各种所有制经济共同发展,让一切创造社会财富的源泉充分涌流。
9.(1)①满足居民多样化消费需求,提升居民生活水平。②改善居民消费结构,提高居民消费质量。
③培育新的消费热点,带动相关产业的出现和成长,拉动经济增长。④创造出新的劳动力,提高劳动力的质量和水平。(答出3点即可。考生如有其他答案,言之有理均可酌情给分)
(2)①实施科学的宏观调控,规范市场秩序,为信息消费发展创造公平竞争的市场环境。
②加强社会诚信建设,完善信用监督和失信惩戒制度,促进信息消费健康发展。③发挥财政优化资源配置的作用,为信息消费发展提供物质支撑。④落实税收优惠政策,降低信息企业生产成本,增强企业发展能力。(答出3点即可。考生如有其他答案,言之有理均可酌情给分)
10.①物流业贯穿一二三产业,衔接生产与消费,发展潜力大、带动作用强。②推动物流降本增效,有利于激发物流运营主体活力,提高物流业发展水平,促进实体经济发展;
③对促进产业结构调整和区域协调发展、培肓经济发展新动能、提升国民经济整体运行效率具有重要意义。
2018届绵阳市一诊政治参考答案及评分标准
38(1)有利于加强中央政府的行政权威,处理中央和地方政府的关系;(2分)有利于落实新的发展理念,促进地方政府正确行使经济建设和生态建设职能;(3分)有利于强化行政监督体系、促进政府科学决策;(2分)有利于实现人民政府为人民的宗旨和原则,有利于提高基层治理能力。(3分)
评分细则:
第6页,共4页
①有利于加强中央政府的行政权威,处理中央和地方政府的关系(2分);(若考生答到有利于贯彻民主集中制,正确处理中央和地方政府的关系亦可给2分)
②有利于落实新的发展理念,促进地方政府正确行使经济建设和生态建设职能(3分);
③有利于强化行政监督体系、促进政府科学决策;(2分)(若考生答到有利于政府依法行政可给1分)
④有利于实现人民政府为人民的宗旨,提高基层治理能力。(3分)(若考生答到有利于政府贯彻对人民负责的原则亦可给2分)
(2)有利于淘汰落后产能,优化产业布局;(3分)发展新兴产业和现代农业,推动产业结构优化升级;(3分)调动劳动者的积极性,增强产业绿色低碳循环发展的内驱力;(2分)提高当地产业的整体竞争力。(2分)实施正确的生态产业政策;(2分)制定正确的耕地保护和利用政策。(2分)评分细则:
积极作用:①有利于淘汰落后产能;或优化产业布局;(任答一点2分,两点3分)
②有利于发展新兴产业和现代农业;或推动产业结构优化升级;或产业的协调发展;或助推供给侧结构性改革。(任答一点2分,两点3分)
③有利于调动劳动者的积极性;或增强产业绿色低碳循环发展的内驱力;或完善社会主义基本经济制度。(2分)
④提高当地产业的整体竞争力;或提高产业技术水平;或产业技术创新能力。(任答一点2分)
政策建议:国家角度作答有利于促进生态环境保护的政策。(如产业、分配、耕地保护、河流治理、财政政策、货币政策、法律法规等方面各2分,总分不超过4分)
39(1)党要确保人民在法治建设中的主体地位,实现党的领导、人民当家作主和依法治国的有机统一。(3分)人大要不断完善中国特色社会主义法律体系。(3分)行政机关要依法行政,逐步建立一个职权法定、执法严明、公开公正、廉洁高效、守法诚信的法治政府。(3分)司法机关公正司法,努力让人民群众在司法裁判中感受到法律的公平正义。(3分)
评分细则:
①党坚持依法执政,确保人民在法治建设中的主体地位,实现党的领导、人民当家作主和依法治国的有机统一。(3分)
②人大要科学立法、民主立法,提高立法质量,不断完善中国特色社会主义法律体系,使法律法规更加充分反映客观规律和人民意愿。(3分)
第7页,共4页
③行政机关要依法行政,简政放权,自觉接受监督,逐步建立一个职权法定、执法严明、公开公正、廉洁高效、守法诚信的法治政府。(3分)
④司法机关公正司法,规范司法行为,加强对司法活动的监督,努力让人民群众在司法裁判中感受到法律的公平正义。(3分)
(2)有利于正确处理政府与市场的关系。(3分)建立公平、公正的市场秩序,营造良好的市场环境。(3分)形成良好的营商习惯和自我约束机制。(3分)有利于鼓励大众创业、万众创新,加强知识产权保护,释放市场经济新活力。(3分)
评分细则:
①有利于完善社会主义市场经济体制,正确处理政府与市场的关系,充分发挥市场对资源配置的决定性作用。(3分)
②有利于完善市场法律法规、市场规则,建立公平、公正的市场秩序,营造良好的市场环境。(3分)
③有利于培育经济活动参与者的法律意识、制度意识,形成良好的营商习惯和自我约束机制。(3分)
④有利于鼓励大众创业、万众创新,加强知识产权保护,释放市场经济新活力。(3分)
(3)答案示例:学校开设法治教育课程,联通学校、家庭、社会“三位一体”的法治教育网络。(2分)国家营造诚实守信的社会环境。(2分)(其他答案言之成理皆可得分)
第8页,共4页
第二篇:主观试题训练(政治生活)
一、政府(国家)这样做的政治生活依据
在政治生活范围内,凡是要求回答“政府(国家)这样做的政治生活依据是什么?”时,都要从以下知识点去考虑:
1. 我国是人民民主专政的社会主义国家,人民是国家的主人。
2. 我国政府是国家权力机关的执行机关,必须切实履行好政府的职能。
3. 我国政府是人民意旨的执行者和利益的捍卫者,必须坚持对人民负责的原则和为人民服
务的宗旨。
4. 国家这样做的意义。
①是政府为人民服务宗旨和贯彻对人民负责原则的需要。
②是政府某种职能(政治、经济、文化、社会公共服务)的内在要求。③是政府贯彻落实科学发展观、践行“三个代表”的需要。
④是推进社会主义政治文明建设的需要。
⑤其他意义
5. 政府及其工作人员的权力由法律授予,必须依法行政。
6. 我国政府的权力是人民赋予的,必须接受人民的监督。
二、政府(国家)应该如何做(政治生活)
在政治生活范围内,凡是要求回答“政府(国家)应该如何做?”时,都应从以下知识点去考虑:
1. 政府必须履行保障人民民主和维护国家长治久安的职能(政治职能);履行组织社会主
义经济建设的职能(经济职能),主要是进行经济调节、市场监管、社会管理和公共服务;履行组织社会主义文化建设的职能(文化职能);履行社会公共服务职能。
2. 政府必须坚持为人民服务的宗旨和对人民负责的原则。
3. 政府必须依法行政。
4. 政府必须审慎行使权力,科学民主决策。
5. 政府要建立健全制约和监督机制,自觉接受人民监督。
6. 要树立政府的权威,坚持权为民所用,情为民所系,利为民所谋。
7. 发展社会主义民主政治。
训练题
1、应对全球气候变暖,中国公民在行动:
——在创建“低碳城市”的活动中,市民甲建议政府将一定区域划定为管制区域,除公交、工程抢险车以及特种车辆外,其他机动车一律禁行;并发展公共自行车系统作为城市公共交通的重要补充。
——市民乙在当地环保局网站上查阅了国家环保总局《“十一五”主要污染物总量减排核查办法》和《某市污染源自动监控系统管理暂行办法》等文件。由于找不到汽车尾气排放的监控数据,他直接打电话向环保局索要相关的信息,并要求环保局及时公开这些信息。
——市民丙在网上留言说:我们每个人要用自己的行动对国家负责,对子孙后代负责。我们付出的每一分努力,都将在不远的将来获得回报,即使在我们离开这个世界之后,也会留下深深的足迹。
结合材料,运用《政治生活》相关知识说明我国公民如何进行“政治参与”。(10分)①市民甲的建议为政府决策提供了信息资源,说明了公民通过社情民意反映制度参与民主决策。(3分)②市民乙打电话向环保局反映自己的意见和要求,体现了公民通过信访举报制度行使监督权。(3分)③公民用自己的行动对国家负责,对子孙后代负责,同时会得到回报,体现了公民的政治参与要坚持个人利益和国家利益相结合、权利与义务相统一的原则。
2、同学走上街头,走进学校,深入社区开展了社会调查。他们了解到,市政府在广泛
征求民意的基础上,提出并实施城市发展的新举措。同时,从促进全市经济社会发展的高度出发,对市区教育资源进行整合,改建、新建多所学校,实现教育均衡。
运用政治生活知识分析市政府的行为。
①政府是人民意旨的执行者和利益的捍卫者,坚持对人民负责的原则。因此,该市政府顺应民意,提出并实施城市发展新举措。(3分)②政府具有组织经济建设、文化建设和提供社会公共服务的职能。提出并实施城市发展新举措和整合市区教育资源是政府履行职能的要求。(4分)③市政府广泛征求民意,尊重了公民的监督权、参与权,是社会主义民主广泛性和真实性的 体现。(4分)④市政府广泛征求民意的基础上提出并实施城市发展的新举措,说明政府审慎用权,坚持科学决策、民主决策。(2分)
3、温家宝总理与网民交流时说:如果说把做大社会财富这个“蛋糕’’看作是政府的责任,那么,分好财富这个“蛋糕”,就是政府的良知。
请你从政治生活角度,说说政府为什么要把社会财富这个“蛋糕”做大、分好?(8分)①我国的国家性质决定,不仅要增加社会财富,做大“蛋糕”,而且要注重社会公平分好“蛋糕”,使广大人民的利益得到日益充分的实现。②社会管理与公共服务是政府的基本职能。发展经济,增加社会财富,不断提高人民生活水平,协调人民内部矛盾,维护社会公平正义,建设和谐社会是政府应承担的重要职能。③我国政府的宗旨是全心全意为人民服务。关注民生,做大、分好“蛋糕”是政府的应尽之责。④做大“蛋糕”更要分好“蛋糕”有利于树立政府的权威,促进政府与公民关系和谐。(每点2分,共8分)
4、从政治生活角度分析说明在构建公平收入分配制度中,政府应该如何做一个合格的公共责任承担者和公共利益维护者。(12分)
①政府应该认真组织社会主义经济建设、文化建设、向社会提供公共服务的职能。为构建公平收入分配制度提供有效管理和服务。②构建公平收入分配制度要求政府坚持对人民负责的原则,信守为人民服务的宗旨和工作态度,树立求真务实的工作作风,坚持从群众中来到群众中去的工作方法。③构建公平收入分配制度要求政府坚持依法行政,处理好权力与责任的关系,审慎行使权力,科学民主决策。④健全对行政权力的制约和监督机制,完善行政监督体系,防止滥用权力和以权谋私。(每点3分,共12分)
5、让人民活得有尊严,是政府必须承担的责任,这对政府工作和各级领导干部提出了更高要求。然而不容忽视的是,时下有些地方,权力漠视权利、权力越界运行的现象屡见不鲜:“钓鱼执法”、“开胸验肺”、“灵宝帖案”等近年来出现的事件,无不说明了百姓的权利和自由受到了侵犯,活得没有尊严或者不够尊严。
民生是尊严的基础,人起码的生存条件得到满足时,人的生活才会更有尊严。当前就业难、看病贵、上学难、房价高,收入分配不公,城乡二元结构,社会保障不健全,食品不安全、环境被污染,公共产品和服务供给不足和资源配置不合理等,这些经济社会发展中存在的突出矛盾和问题,都是政府必须应对的挑战。
结合材料,从政治生活的角度谈谈政府如何才能让人民生活得更幸福更有尊严?(12分)①政府要坚持对人民负责的原则和为人民服务的宗旨,深入群众,关注民生,体察民情,尊重民意,反映人民群众的利益诉求,尊重和保护人民当家作主的地位,做人民利益的捍卫者。②政府要贯彻依法治国原则,完善法律法规,保障人民的政治、经济、文化、社会等各方面的合法权利。政府要依法行政,对“钓鱼执法”、“灵宝帖案”等各种损害公民合法权利和自由的违法行为要依法追究查处。③要全面依法履行政府职能,对“开胸验肺”等政府不作为的失职行为要依法追究责任。要加快政府职能转变,建设服务型政府,不断完善公共服务体系, 扩大公共产品和公共服务的供给,实现公共服务均等化,切实保障全体公民公正平等地享有基本医疗、教育、社会保障等公共产品和公共服务。④要建立和健全对政府权力的制约监督机制,实行信息公开制度和公开办事制度,切实保障人民群众的知情权、参与权、表达权、监督权,让权力在阳光下规范、透明、高效运行,努力创造公平和谐的社会环境。(每要点3分,共12分)
从政治学角度,对促进社会公平正义提出合理化建议。(10分)
① 加强党的执政能力建设,坚持科学执政、民主执政、依法执政。(2分)②加强国家机关建设,提高国家机关履职能力。国家机关要认真履行政治职能、经济职能、文化职能和社会公共服务职能。严格坚持对人民负责原则和依法治国原则,必须加紧建设对保障社会公平正义具有重大作用的制度,完善法律制度,严格执法,公正司法。(4分)③坚持贯彻落实科学发展观,以人为本,统筹各方面的利益关系,构建社会主义和谐社会,最大限度地维护好实现好广大人民群众的根本利益。(2分)④公民要依法行使权利,积极履行各种义务。敢于善于同各种违法乱纪的行为作斗争,以自己的实际行动促进社会的公平和正义。(2分)
6、国务院一直高度重视甲型H1N1流感防控工作,依法、科学、有序地做好甲型H1N1流感防控工作。一是加强健康教育,正确引导舆论;二是进一步加强疫情监测;三是全力做好患者的医疗救治工作;四是要积极有序地做好疫苗接种工作;五是要突出重点,重点做好学校、幼儿园、医院和人群聚集场所的疫情防控工作。六是要畅通信息渠道。切实保障人民群众健康和生命安全,保障社会生产生活正常秩序。
请根据政治生活知识说说材料中政府做法的依据。(9分)
国务院一直高度重视甲型H1N1流感防控工作,依法、科学、有序地做好甲型H1N1流感防控工作体现了我国政府是人民的政府,为人民服务是我国政府的宗旨,对人民负责是我国政府工作的基本原则。(5分)国务院一直高度重视甲型H1N1流感防控工作,依法、科学、有序地做好甲型H1N1流感防控工作。体现了我国政府切实履行社会公共服务职能。(4分)
7、为充分发挥文化产业在调整结构、扩大内需、增加就业、推动发展中的重要作用,把文化产业培育成国民经济新的增长点,结合当前应对国际金融危机的新形势和文化领域改革发展的迫切需要,2009年7月22日,国务院常务会议通过了《文化产业振兴规划》。运应用国家职能的有关知识,说明国家出台发展文化产业政策的必要性(8分)
①国家具有经济职能。组织经济建设,促进社会经济发展,满足人民日益增长的物质和文化需求是政府的职责。(3分)②国家具有文化职能。加强社会主义文化建设,大力发展文化产业,有利于经济建设沿着正确的方向发展,有利于增强社会主义文化的影响力,提高国家的综合国力。(3分)③国家具有社会公共服务职能。通过《文化产业振兴规划》,有利于营造良好的社会环境,推动文化产业的发展,促进社会协调发展。(2分)
8、运用政治生活的相关知识,结合材料二,谈谈政府促进房地产市场平稳健康发展会带来哪些影响。(9分)
政府促进房地产市场平稳健康发展的影响: ①有利于实现好、维护好、发展好人民的利益,保障人权,改善民生,促进社会主义民主政治的发展。(3分)②政府坚决遏制部分城市房价过快上涨势头,有利于打击投机性购房炒房,促进社会公平正义,构建社会主义和谐社会。(3分)③有利于建设人民满意的服务型政府,树立政府的权威,增强政府的公信力。(3分)
9、2010年A市政府出台的房产新政,受到了广大市民的普遍欢迎。结合上述信息,运用《政治生活》知识分析A市政府出台房产新政的现实意义。(12分)
A市政府切实履行政府职能,出台新政调控房地产市场,加大保障性住房建设力度,有利于稳定房价,促进经济发展。(4分)A市政府坚持对人民负责的原则,针对房价涨幅过快的现状,切实采取措施,有利于维护人民群众的利益。(4分)A市政府坚持权为民所用,情为民所系,利为民所谋,出台新政受到市民欢迎,有利于树立我国政府的权威。(4分)④
公民有依法参与管理国家事务和社会事务的权利。政府通过社情民意反映制度、专家咨询制度集中民智、反映民意做到了科学民主决策。
10、2010年新春,浙江w市在经济转型中遭遇了前所未遇的“民工荒”。许多企业因为招不到足够的工人而苦恼。为此,w市政府积极为企业搭建招工平台,组织企业直接到四川、青海等劳务输出地举行招聘会。同时,该市出台一系列政策吸引外地农民工就业:如降低农民工入户门槛:由地方财政为农民工提供免费职业技能培训;把农民工纳入城镇职工社会保障体系;规定在地方各级人大代表中农民工代表要占有一定的比例等。这一系列政策让农民工体会到了作为劳动者的尊严。
结合材料,运用《政治生活》有关知识,说明w市采取上述政策的依据。(1O分)
①w市政府积极为企业搭建招工平台,出台政策吸引外地农民工就业,既解决了企业生产困难,又满足了农民工的合理需要。这是政府坚持对人民负责的原则,树立求真务实的工作作风的要求。(3分)②降低农民工入户门槛,提高农民工的职业技能,提供社会保障,有利于促进经济社会和谐发展。这是政府履行提供社会公共服务职能和组织社会主义文化建设职能的体现。(4分)③规定农民工人大代表比例保障了农民工的政治权利,有利于农民工有序政治参与。这坚持了法律面前一律平等原则。(3分)
11、根据中共山东省九届九次会议精神,山东省十一届人大三次会议审议通过《政府工作报告》提出要坚决打好转变经济发展方式这场硬仗。围绕加快转变经济发展方式,省政府多次向省委汇报工作,采纳省政协的有关提案,听取有关专家和基层群众的意见和建议。结合上述材料,说明山东省政府在加快转变经济发展方式中是如何做到科学民主决策的? ①中国共产党是中国特色社会主义事业的领导核心。省政府贯彻省委会议精神并向省委汇报工作,坚持党的领导并接受党的监督做到了科学决策。
②政府是国家权力机关的执行机关。省政府执行人大决议并接受人大监督做到了科学民主决策。
③人民政协具有民主监督、参政议政的职能。省政府采纳政协提案并接受监督做到了科学民主决策。
12、暴力拆迁,极端对抗;因拆暴富„„针对“拆迁”过程中的种种问题,经过两年多的调查研究、征求意见,国务院法制办会同住房城乡建设部制定了《国有土地上房屋征收与补偿条例(征求意见稿)》,拟取代原有的《城市房屋拆迁管理条例》,并于1月29日正式公开征求民意。征求意见稿用“搬迁”取代了“拆迁”,并规定只有因七种“公共利益”的需要,政府才能征收房屋;只有90%以上被征收人同意,方可进行危旧房改造„„新条例无论从名称上,还是从内容上都有了很大的变化,这无疑有利于实现政府与群众关系的“同频共振”。
(3)结合材料一,运用《政治生活》有关知识分析在拆迁问题上如何实现政府与群众关系的“同频共振”?(8分)
①政府要正确行使保障人民民主和维护国家长治久安、提供社会公共服务等职能,坚持对人民负责的原则,正确对待拆迁过程中的种种问题,提供有效的管理和服务。(2分)
②政府要坚持依法行政,科学民主决策,正确行使公共权力;要建立健全行政监督体系,自觉接受各方面监督,真正在折迁问题上做到权为民所用,造福于民。(3分)
③公民要坚持权利与义务相统一的原则、个人利益和国家利益相合的原则;依法行使监督权,自觉遵守宪法和法律,依法有序参与社会各项事务,不在合理房屋征收等问题上胡搅蛮缠。
13、辨析题: 建设服务型政府就是政府应该为公民服务,并让公民感到满意。参考答案:(1)服务型政府是指一个能够公正、透明、高效地为公众和全社会提供优质公共产品和服务的政府。我国的政府是人民利益的执行者和捍卫者,是人民的政府,在新的形势下必须转变政府职能,建设服务型政府。这要求政府及
其工作人员必须牢固树立为人民服务的思想,端正为人民服务的工作态度,关注民生,体察民情,尊重民意,真正做到便民利民。(6分)
(2)政府一方面在提供公共服务的同时,也要履行对社会进行管理的职能,把该管的事情管好。同时公民也应该相信政府,学会寻求政府的帮助。(3分)
(3)因此,政府不是什么事情都管,应该做到不越位、不缺位、不错位,增强服务。该辨题是不科学的。(2分)
二、中国共产党
1、中国XXX的第十七届四中全会强调,进一步推进党的建设.以保持经济平稳较快发展。2009年末至2010年初,针对经济运行中出现的新情况、新问题,党中央、国务院站在科学发展观的高度,果断采取措施,调整经济政策:
合材料说明党中央调整经济政策的政治生活依据。(12分)
中国XXX是执政党,是中国特色社会主义事业的领导核心。(3分)党中央针对经济运行中,的新情况、新问题及时调整政策,坚持了科学执政、民主执政和依法执政。(3分)党的性质和全心全意为人民服务的宗旨要求不断提高领导和执政水平,增强忧患意识.适时调整经济政策。(3分)党坚持以人为本的科学发展观,坚持立党为公、执政为民,及时调整政策有利于有效维护最广大人民群众的根本利益。(3分)
2、结合材料,用政治常识分析党中央为什么高度重视新型农村社会养老保险试点?(10①中国XXX的宗旨是全心全意为人民服务。党中央重视新型农村社会养老保险试点体现了党的宗旨。(3分)②中国XXX代表最广大人民的根本利益,党中央重视新型农村社会养老保险试点有利于维护广大农民的利益,促进农村经济社会全面发展。(3分)③立党为公、执政为民是中国XXX的执政理念,党应重视新型农村社会养老保险试点。(3分)④中国XXX是中国特色社会主义事业的领导核心,党中央重视新型农村社会养老保险试点,有利于保证党的政治领导。(1分)
3、改革开放30年来,围绕农业、农村、农民问题,中央先后制定出台了12个“一号文件”,如2007年主要是发展现代农业问题,2008年主要是加强农业基础设施问题,2009年主要是保持农业农村经济平稳较快发展问题,2010年主要是改善农村民生问题。这些文件所体现的思想既一脉相承,又各有侧重。从农业税的免征到给予农民补贴,从新农村建设到发展现代农业;从统筹城乡进而到实现城乡一体化„„这些强农、支农、惠农政策顺应和指导了农村改革,给中国农民留下了一连串温暖的记忆。
运用政治生活知识,分析改革开放三十年来,中国XXX为什么能够给我国农民留下一连串温暖的回忆?
①中国XXX是工人阶级的先锋队,全心全意为人民服务是党的宗旨,党坚持以人为本,始终把最广大人民的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点,制定和实施了一系列的惠农政策,让农民得到真正的实惠。(2分)②中国XXX坚持科学执政,制定和实施的一系列强农、支农、惠农政策顺应农村改革和发展形势,符合农村经济社会发展规律,促进了农村经济社会发展。(2分)
4、6年前,沈浩放弃省城优越的工作生活条件,欣然接受党组织的安排,前往条件艰苦的小岗村任职,被小岗村农民用红手印留任两届。2009年11月6号,沈浩因疲劳过度引发心脏病,长眠在小岗村。6年来,他牢记宗旨,无私奉献,扎根农村,艰苦创业,组织村里修路通水,修建学校、医院和敬老院,改善村民居住条件,让112户村民住进规划齐整的楼房新居„„村民的年人均收入从2300元增长到6600元。他以实际行动展现了XXX员的先进性,树立了基层党员干部的良好形象。
如果从基层党员如何在新农村建设中发挥先锋模范作用的角度,对第一则新闻进行评论,请你协助列出评论要点。(10分)
①贯彻“三个代表”和科学发展观,加强党性修养,保持XXX员的先进性,当好人民公仆、时代先锋。(4分)②践行全心全意为人民服务的宗旨,把实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益作为出发点和落脚点。(3分)③坚持依法执政,民主执政,科学执政,不断完善自己的领导方式和执政方式。(3分)
5、从新中国成立起,我国的科技事业就开始奠基,并和共和国一起发展、腾飞。60年来,党和政府始终把科技摆在重要战略地位。从“向科学进军”到“科学技术是第一生产力”,从“科教兴国”到“建设创新型国家”,我们独立自主地建立起现代科学技术体系,走出了一条中国特色的科技发展道路。
从政治生活角度说明党和政府重视科技发展的重要意义。(12分)
科学技术是第一生产力,重视科技发展体现了中国XXX始终代表中国先进生产力的发展要求,为经济发展和社会进步提供科技支撑。(3分)我国政府是为人民服务的政府,重视科技发展符合人民群众的根本利益,是贯彻对人民负责原则的要求。(3分)国际竞争的实质是以经济与科技实力为基础的综合国力的较量,发展科技有利于增强我国的综合国力,提高我国的国际地位。(3分)重视科技发展也是贯彻和落实科学发展观的要求,有利于能源资源节约和生态环境保护,实现可持续发展。(3分)
6、“越是困难时刻,越要高度关注民生。”在应对危机的过程中,中央坚持以解决人民群众最关心最直接最现实的利益问题为重点,集中力量办好经济社会发展急需、利民惠民的大事实事。2009年,涉及民生领域的投资大幅增长。
结合材料,分析中央在困难时期高度关注民生的政治常识依据。(12分)
我国是人民当家作主的社会主义国家,中央在困难时期高度关注民生,表明国家与人民是和谐统一的关系。(4分)为人民服务是党和政府的宗旨,高度关注民生是政府坚持对人民负责原则、中国XXX坚持立党为公、执政为民的体现。(4分)中央在困难时期关注民生,是坚持“三个代表”重要思想、贯彻落实科学发展观的要求。(4分)
7、党对城乡关系的认识,有一个逐渐深入的过程。20世纪90年代,针对农民负担屡减不轻,农村社会事业严重滞后的趋势,“三农”问题作为影响着我国经济社会发展的重大问题被写入中央文件。针对1997年以来城乡居民收入差距不断扩大的状况,2002年党的十六大提出了统筹城乡经济社会发展的战略构想;2007年党的十七大提出建立以工促农、以城带乡长效机制,形成城乡经济社会发展一体化新格局。统筹城乡的战略思想贯穿在2004年至2010年发布的七个中央一号文件中。
(2)结合材料三,运用政治生活知识,说明中国共产党是如何提高执政水平,统筹城乡发展的?(4分)
①中国共产党坚持科学执政,不断提高领导方式和执政方式。(1分)
②中国共产党遵循社会主义建设规律,不断加深对城乡关系的认识,提出并实施统筹城乡的战略思想。(2分)
③中国共产党坚持以人为本,执政为民,统筹城乡发展,促进全面建设小康社会建设和社会主义和谐社会建设。(1分)
8、
第三篇:旅行社管理主观试题
《旅行社经营管理》主观试题
1.什么是旅行社产品? 答:旅行社产品是指旅行社为满足旅游者在旅游过程中的需要而向旅游者提供的各种有偿服务,包括各种形式的包价旅游服务和单项旅游服务等。
2.什么是旅行社产品组合?
答:旅行社产品组合是指旅行社销售给旅游者的一组产品,它包括旅行社的所有产品线和产品项目。
3.宣传手册的内容通常包括什么?
答:宣传手册的内容通常包括目的地情况的简介,旅行的日程安排,住宿与餐饮,设施状况,价格,交通工具的安排,健康要求,保险以及旅游纠纷的仲裁等。
4.简述旅行社产品的构成。
答:同普通产品一样,旅行社产品也有三部分构成。
① 核心部分 核心部分是产品的最基本部分,当消费者购买产品时,其核心部分就是真正能解决消费者困难的服务和带给消费者的核心利益。
② 有形部分 产品的有形部分也称为实际产品,产品生产者会围绕着产品的核心利益建立实际部分。它一般包括五个因素:质量水平,特点,设计,品牌与包装。
③ 附加部分 产品的附加部分是指到目前为止尚未提到的因素,它是围绕着核心与有形部分附加的服务与利益。
5.每一个产品都有一个生命周期,只不过我们预先并不知道它的长短与它的曲线的形状,一般来说,一个典型的产品生命周期具有五个不同的阶段,分别是:
产品的开发阶段;产品的引入阶段;成长阶段;产品成熟阶段;产品衰退阶段。
6.通过对比中西方旅行社产品设计与生产过程,你认为中国旅行社在那些方面需要借鉴西方旅行社的经验?
答:应该从以下几个方面借鉴:注重市场调研;对产品的开发采取审慎态度;采用多种市场营销策略;注重产品种类与深度的开发
7.人力资源管理:指的是通过人力资源的计划、招聘|、选拔、培训和发展、业绩评估、制定工资和福利制度等一系列活动,向组织提供合适人选并取得高水平绩效和职工最大满足的过程。
8.旅行社的营业收入:是指旅行社在一定期间内由于向旅游者提供服务而获得的全部收入。9风险管理:是指经济主体对威胁其收益的实际损失与潜在损失所进行的识别、测定和控制。10.旅行社在组织机构设计过程中应遵循哪些原则?
目标任务原则;按岗定人的原则;责、权、利统一的原则;精干高效的原则。11.旅行社计划管理的原则有哪些? 灵活性原则;限制因素原则;许诺原则。12.旅行社人力资源管理有哪些特点?
企业规模普遍偏小,一人从事多项工作的现象大量存在; 员工工作内容较灵活,绩效考核难度大; 员工流动性大,招募、培训任务比较重。
13.旅行社经营中有哪些主要风险?避免风险的措施有哪些?
主要风险有:财务风险;市场及竞争风险;人身及财产风险;责任风险。措施有:树立风险意识;建立风险管理组织;分散经营风险;积极参加保险。14.信息技术对旅行社的影响体现在哪些方面?
首先,信息技术可以帮助旅行社更好地满足顾客的需要,有利于市场的开拓。其次,信息技术有助于提高旅行社的经营效率。
第三,信息技术为旅行社实现规模扩张和规模经济提供了可能。第四,信息技术可以使旅行社获得竞争优势。
15.试述中国旅行社业应用信息技术的现状和前景。
现状:从应用历史和范围来看(1)中国旅行社信息技术普及程度很低,目前只有部分旅行社采用信息技术;(2)旅行社与饭店业、交通运输业等相关部门的联网系统尚不发达;(3)旅行社与世界上影响巨大的计算机系统缺乏足够的联系,联网工作刚刚起步。
从互联网应用方面来看(1)对独立域名重视不够;(2)应用分布不平衡(3)在线付款难以实现;(4)网络价格不透明;(5)预期收益与现实收益之间存在差距。
前景:大体上可以分为三个阶段
第一阶段,信息技术主要应用于企业内部管理,尤其是规模较大企业的内部管理;第二阶段,信息技术主要应用于旅行社企业外部网的建设;第三阶段,信息技术的应用主要表现为旅行社应用互联网和通信技术整合营销系统,加强市场信息搜集、促销、分销与客户关系管理工作等
16.材料分析
材料一“全国取得资格证书的导游员有86146人,特级导游员仅有22人,高级导游员不到500人,中级导游员3500多人。”
材料二“1999年、2000年参加全国旅行社经理资格认证考试的人员进行的统计分析,研究生以上学历的仅为0.7%,旅行社的管理人员的学历以大专为主。国内旅行社部门经理的学历普遍偏低,中专、高中及以下学历者占51.8%,本科以上学历仅占7.2%。”
通过材料(1)(2)可以看出目前旅行社人力资源存在的问题是什么,如何解决?
答:存在的问题是人才结构不合理,管理者队伍文化水平偏低。管理过程中员工招募、培训环节上存在问题。解决办法是引进高素质人才,加大教育培训。
17.材料三 “日本学者研究表明,职工教育水平每提高一个等级企业的经济效益就增加6%,受过良好教育和培训的企业管理人员,可以通过企业发明创造和推广先进技术,降低生产成本30%以上,经过继续教育的工程技术人员,工作效率可以提高40—70%。”
问题:
说明企业管理人员素质的高低直接影响着企业的生存,请问在旅行社人力资源管理中对职业经理人的素质要求是什么?
答:具有一定的理论知识和实践能力,以自己的管理才能实现资产的保值、增值,能够从事旅行社某一部门或某一智能的管理工作。
18.管理理念的概念:管理理念是从管理者的角度出发,系统阐述企业内外部相关公众之间的关系和它们之间的角色定位。
19.企业管理创新实践有哪几个发展阶段? 企业管理创新实践大致经历了三大阶段:(1)企业自发创新阶段;(2)企业自觉创新阶段;(3)创新与企业管理活动的有机融合阶段。
20.管理理念在管理体系中的作用是什么?
一方面,旅行社中标准化的服务规程与规范化的管理制度都是一些抽象的管理理念的外显产物;另一方面,无论是多么详细的企业服务标准和管理制度体系,都不可能涵盖所有的旅游者的服务需求和内部的管理需求。
21.旅行社创新的主要内容是什么? 观念创新;(2)产品创新;(3)技术创新;(4)运作创新;(5)人力资源与管理模式创新;(6)价值创新。
22.旅行社创新实现要点是什么? 读书,培训,学习,创新。
23.谈谈你对旅游企业家的理解。
作为一个旅游企业家应具备下列基本条件:(1)对旅游业有着发自内心的热爱,把旅游业视为展示自己才华的神圣舞台;(2)熟悉旅游业运行环境、操作技能并具有卓越的组织管理能力;(3)有一定的人文精神底蕴;(4)对旅游企业的规模、服务水准、市场开发、组织运行结构等要素有着强烈的创新欲望;(5)在现阶段,尤其强调旅游企业家的投资能力以及对现有市场资源的再利用能力。
24.现代旅行社管理人员应具备那些基本的管理理念?
﹡管理者的企业服务观:1)旅行社的企业观和企业家意识 2)旅行社的职业经理人观 3)管理者的敬业爱岗观
﹡管理者的科学定位观:1)人体导向的人力资源观 2)内部层级关系的科学定位 3)管理者的产业社会观
﹡管理者的创新进步观
25.现代旅游企业内部层级关系包含几个主要方面?
1管理者的员工观和服务观 2管理者的上层服务观 3管理者的下级指导观 4管理者的同级合作观
26.创新具有那些基本特征?
1创新起源于思想 2 创新具有难以预测性 3 创新依赖于人的不断实践 4 重视规划,强调变革 5衡量创新效果的标准是市场和顾客
27.案例题
2001年中国共产党建党80周年前夕,全国各地、各行业都在准备各种类型的纪念活动,特别2 是经过媒体的广泛宣传,在中国革命史上具有重要地位的一些老革命根据地和历史文化名城的知名度得以更大程度的提升。中港合资旅行社广州康泰国际旅行社经过精心策划,适时推出了以“党旗飘飘万里行”为主题的“红色之旅”创新线路,取得了较好的经济和社会效益。下面是该社在赠阅刊物《康泰明珠沙龙》2001年第5期上刊登的部分策划方案。
井冈山、延安、遵义、卢沟桥、嘉兴„„一个个熟悉而又令人振奋的地方,在这里,无数无产阶级革命家留下了他们的足迹,谱写了一首首雄壮的革命乐章。为庆祝中国共产党建党80周年,广州康泰国际旅行社特别策划“党旗飘飘万里行”系列活动,在党旗的指引下,沿着党革命的轨迹,缅怀老一辈的丰功伟绩,向他们为新中国的发展所做的贡献致敬!
„„
以上是一个反映旅行社创新的案例。请通过这个案例,结合甘肃省红色旅游资源方面的概况,谈谈作为一个甘肃省的旅游企业,应该怎样用创新的思想去挖掘本省独特的红色旅游资源。
参考答案
甘肃红色旅游资源:甘肃红色旅游资源十分丰富,有很多具有鲜明主旋律色彩的红色教育基地。目前,甘肃初步形成了以会宁为主体的红军长征胜利会师旅游线、以庆阳为核心的革命老区旅游线和以高台战役遗址为主的红西路军历史纪念旅游线等三条“红色旅游”主题线路,会宁会师楼—长征景园景区、甘南迭部腊子景区和兰州八路军办事处、庆阳南梁政府旧址等将成为红色旅游线上的亮点
创新点:甘肃省红色旅游资源突显其保存全、整、好的特点,开发“红色旅游”资源时,不能局限在革命传统教育,要注重挖掘深刻内涵,要贴近生活、贴近老百姓。另外,“红色旅游”资源多与自然生态、民族历史文化等旅游资源相伴生,可以与发展生态旅游、民族文化旅游、工农业旅游等密切结合起来,形成综合型、复合性的旅游基地和产品线路,形成“红花”与“绿叶”互相促进的格局。
28.试述旅行社及旅行社管理的概念.答:旅行社是指有营利目的,从事旅游业务的企业。旅行社管理是以人为中心,通过决策﹑组织﹑领导﹑控制和创新等活动来协调旅行社内外部资源,以实现企业预期的发展目标和阶段目标的过程。
29.旅游产业的优势简述
答:一是市场前景广阔,属于朝阳产业;二是创汇能力强,换汇成本低,消耗较少,在国际市场上具有竞争优势;三是产业关联度高,带动功能强,直接或间接的带动相关产业的发展;四是提供就业机会较多且就业成本较低;五是扩大国际交流,促进改革开放;六是促进区域间经济和社会的协调发展。
30.旅游产业的产业特性
答:首先是较强的产业依托性,旅游产业的发展必然涉及许多部门和产业,需要与其他产业相配合发展;其次是产业关联度高,在旅游产业内部各要素之间存在着十分密切的关系,食﹑住﹑行﹑游﹑购﹑娱,这些要素之间必须要协调共进才能使旅游业均衡发展。再次是产业的脆弱性较高。这也是由上述特性而决定的,产业内外的一些变化,都会引起旅游产业的敏感反应。
31.中国旅行社业发展的特点
答:中国旅行社数量多﹑规模小﹑产品结构不完善;市场竞争手段较单一,以价格竞争为主,非价格竞争手段为辅;旅行社地区分布呈非均衡状态;旅行社业平均利润率呈逐渐下降趋势;旅行社业对外依存度较高,对旅游服务供应部门缺乏调控能力;旅行社业内部企业规模呈现两极分化趋势。
32.现阶段的世界旅行社业的特点
旅行社规模呈现两极分化态势。即以大规模旅行社和小规模旅行社为主共同构成旅行社行业。网络化经营普及,科技含量增大。在世界发达国家,计算机网络被广泛地运用与预定机票﹑酒店住房﹑交通工具等服务,同时旅行社又通过计算机网络,一方面与相关企业实现即时业务联系,一方面对企业内部实现科学管理,高速﹑快捷地完成交易票据分发和信息处理等日常事务,借助信息技术实现了旅行社的网络化经营,迎合了旅行业业务经营要求“快﹑准﹑简”的特点。旅行社行业规模扩大,产业集中度提高。旅行社行业的规模是于旅游市场的需求规模而决定的,因而导致旅行社数目不断增加。
33.简述旅行社的基本业务
旅游产品开发业务(含市场调研﹑组织﹑设计与采购的业务);旅游产品的市场营销业务(包括促销与销售的业务);旅游接待业务(包括咨询﹑接待与售后服务等业务)
34.在旅行社的管理中旅行社的职能管理主要体现在那些方面 A.决策 决策是一个十分复杂的过程,是针对未来的行动制定的。
B.组织 在旅行社的正常经营活动中,在每一项决策和计划的实施中,在每一项管理业务中管理者都必须从事大量的组织活动;另一方面,旅行社作为一种社会组织,是否具有自我适应、自我组织、自我激励、自我约束的机制,在很大程度上取决于该组织结构的状态。因此组织职能成为旅行社管理活动的根本职能,是其他一切管理活动的保证和依托。
C.领导 旅行社管理活动的中心是协调人的行为,企业目标的实现要依靠旅行社全体成员的共同努力,因而旅行社管理的领导职能始终贯穿在整个旅行社管理活动中。
D.控制 控制是为了保证旅行社在管理实践活动中企业目标及为此而制定的计划得以实现。E.创新 进入知识经济时代,科学技术迅猛发展„„创新职能在旅行社的管理实践中处于轴心地位,成为推动管理循环的原动力.35.中国当代旅行社业的发展变迁可分为那几个阶段。以事业单位性质为主的旅行社业行业发展阶段; 旅行社行业寡头垄断的发展阶段;
旅行社行业规模扩长,数量增长的发展阶段;
旅行社行业结构性调整、质量提高、有序管理的发展阶段.36.案情介绍:
××受其公司委托,组织20名职员赴海南旅游。1998年 9月中旬,××与某旅行社国内部达成旅游协议,定于 9月30日出团,并按该旅行社的要求交纳了 6万元预付款。9月29日,旅行社经办人朱某电话通知××,由于海南接待能力有限、返程机票无法保障等不可抗力因素,原定的旅游计划不得不取消,××即与其他旅行社联系。由于时间太紧,没有一家旅行社可以接待,××只好自行组织职工赴海南旅游。因没有提前联系食宿,给此次出游带来诸多不便,花费也比随旅行社出游高出一倍多。××认为,旅行社有欺诈行为,应依照《消法》第 49条的规定双倍予以赔偿。旅行社则辩称,经办人朱某并非本单位正式工作人员,在运作此次海南旅游的过程中,完全是二人之间口头的私下交易,朱某没有按组织程序运作旅游业务,且所收团款并未交给旅行社的财务部门,因此,朱某完全是个人行为,旅行社不应承担法律责任,且此团被取消是不可抗力造成的,依法不应承担责任。
案例评析:
旅游质量监督管理部门审理认为,旅行社的辩解于法无据,不能成立,应承担违约责任,依照《旅行社质量保证金赔偿试行标准》第 4条规定,应向××等20名旅游者支付预付款10% 的违约金。另外,××等20名游客投诉旅行社有欺诈行为,提出按《消法》49条规定予以双倍赔偿的请求,因缺乏事实与法律的依据,不予采纳。
1.朱某的经营活动是职务行为。经查明,朱某系某咨询有限责任公司职员。1997年11月3日,该公司与这家旅行社签订了《关于成立国内部合作协议书》。双方协议规定:“甲方(旅行社)同意聘用乙方(公司)2-3名业务人员,组成甲方国内部。该部门在行政上隶属于甲方,由甲方对该部门进行领导。”由此可以认定,朱某系旅行社下属部门的工作人员。《民法通则》第63条规定:“代理人在代理权限内,以被代理人的名义实施民事法律行为。被代理人对代理人的代理行为,承担民事责任。”本案中,朱某以法人名义从事的经营活动,并没有超出旅游业务的范围,其行为属职务代理,该旅行社应对朱某执行职务行为造成的他人损害应承担民事责任。至于是否违反旅行社的有关制度,纯属内部管理问题,不能以此做为免除责任的理由。
2.当事人双方的旅游协议成立。本案中,双方虽未签订书面协议,但口头有约定,对此双方均无异议,予以认可;并且旅行社的经办人朱某收取了旅游者××交纳的 6万元旅游预付款,双方债权债务关系已经确立。该旅游协议系双方真实意思表示,且未违反法律规定。因此,双方的旅游协议应视为有效协议,具有法律的约束力,当事人双方都必须履行合同约定的义务。该旅行社终止旅游协议的履行,已构成违约,应承担相应的违约责任。
3.海南旅游市场超出接待能力并不属于不可抗力。不可抗力是指“不可预见、不能避免并不能克服的客观情况”。本案中,海南接待能力有限、机票保障困难等不属于不可抗力。旅行社在操作海南旅游时,应当预见到上述情况,再者,这些困难也并非不可克服。《贯彻执行民法通则若干问题的意见》第67条规定:“一方当事人故意告知对方虚假情况,或者故意隐瞒真实情况,诱使对方当事人作出错误意思表示,可以认定为欺诈行为。”本案中,旅行社与旅游者所达成的旅游协议源自与海南地接社的旅游接待安排计划,并非虚构。后来的实际情况与该旅行社的承诺不一致,确属客观情况变化所致,不能因此说明一方有欺诈另一方的行为。
由此可见,该旅游协议主体合格、内容合法、双方的意思表示真实,是有效协议,应按合同违约处理。37.案例分析:改变计划,旅行社是否应承担赔偿责任?
1997年1月30日至2月4日,××等16名游客参加某旅行社组织的“云南四飞六日游”。按日程计划应于2月3日乘飞机从西双版纳回昆明,但由于大雾和雷雨天气,当天航班被取消。旅行社为了保证2月4日准时乘上昆明到北京的航班,积极采取补救措施,拟改乘大巴返回昆明,但与游客协商未能达成一致。游客坚持按原约定乘飞机赴昆明,以致滞留西双版纳4天,直到2月8日旅行社买到机票后才返程。游客投诉该旅行社,要求其承担违约责任,支付滞留期间的食宿费及误工费等。
案例评析:
《合同法》第一百一十七条规定:“因不可抗力不能履约的,根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任,但法律另有规定的除外。当事人延迟履行后发生不可抗力的,不能免除责任。”所谓不可抗力是指不能预见、不能避免并且不能克服的客观情况,航空公司因有雷雨天气原因,为了飞行安全取消版纳至昆明的航班,属不可抗力,旅行社为了保证今后的行程顺利进行,并采取了补救措施,改乘大巴返昆明,因此旅行社不应承担赔偿责任,只退机票与车票之间的差价。而游客坚持按原定计划乘飞机返昆明,双方未达成一致,以至滞留昆明4天,由此所造成的额外费用应由游客承担。
旅游质监部门在查明事实的基础上,依据《旅行社质量保证金赔偿试行标准》第十六条规定,处理如下:
旅行社无过错,不承担赔偿责任。游客承担滞留期间所发生的一切费用。
本案中,××等16名游客没有采取适当措施致使损失扩大,根据我国《合同法》第一百一十九条的规定:“没有采取适当措施致使损失扩大的,不得就扩大的损失要求赔偿。当事人因防止损失扩大而支出的合理费用,由违约方承担。”由于天气原因造成航班取消,责任不在旅行社方面,而旅行社也采取了补救措施,但××等16名游客不予接受致使损失扩大,因此,导致损失扩大的一切费用应由××等16名游客自行承担,旅行社不负赔偿责任。
38、战略管理:是指对战略目标形成,战略对策的制定和战略方案实施的整个过程进行计划、组织、指挥、协调、控制的活动。
二、分工体系:指不同类别的旅行社在各个市场区域和旅游产品流通环节中所扮演的角色及相互之间的关系。
39、战略管理对旅行社经营管理有那些作用? 答:
1、有利于协调各部门之间、各种业务之间的关系。
2、有利于企业适应外界环境的变化。
3、有利于满足市场日益变化的需求。
4、有利于增强企业竞争力。
5、有利于企业适应新技术发展的需求。
6、有利于促进旅行社的长期发展。
40、旅行社发展战略中实施金融手段的基本原则是什么? 答:
1、明确最终目标。
2、多种金融手段综合运用。
3、规模适应。
4、注重进行风险评估。
41、中国旅行社业现行分工体系的主要问题是什么? 答:
1、大型旅行社没有实现规模经济,规模优势得不到发展。
2、中小旅行社缺乏明确的市场定位,发展可谓举步维艰。
3、旅行社业恶性价格竞争盛行,市场秩序混乱
除以上几个问题与中国当前旅行社的分工体系直接相关之外,行业内其他问题的存在也与目前的分工体系有很大联系,如旅行社产品的重复类同,促销能力薄弱旅行社总体接待能力底下等.42、旅行社战略管理的基本原则是什么? 答:、综合性原则。
2、灵活性原则。
3、前瞻性原则。
4、长期性原则。
43、发达国家旅行社的经营战略是什么? 答:
1、产品战略。①发展核心产品。②产品多样化。
2、营销与品牌战略。①单一产品战略。②系列产品战略。
3、分销战略。
4、电子商务战略。
44、发达国家旅行社业的发展趋势是什么? 答:
1、跨国经营将成为旅行社业发展的重要趋势。
2、旅行社行业将朝着集中化方向发展。
3、信息技术与互联网将给旅行社的经营方式带来一场深刻的革命。
45、旅行社业新世纪的发展趋势是什么?
答:
1、旅行社业积极向垂直分工体系方向迈进。(即金字塔型结构.高层塔尖的是少数大集团,是市场上的主导力量,靠自身资金、品牌、规模、特许权等多方优势在市场上竞争;处于塔中的是一批中型专业化旅行社,开发专业化产品,针对专门市场竞争,市场分工较细;处于塔基的是绝大多数小型旅行社,成为大集团的网络销售点)
2、积极建立现代企业制度。(大旅行社适用公司制,中型旅行社适用股份合作制)
3、主动引入高新技术为己所用。(建立旅游电子商务网站成为大型旅游批发商)
4、旅行社经营品牌化。(形成旅行社统一标志、装修、品牌、服装、企业精神加理念;服务个性加深旅行社经营文化内涵)
5、开发多样化产品。(观光产品为主转向观光旅游、度假旅游、专项旅游)
6、强化自我约束机制。
7、旅游服务社会化。
8、强化人才培养。46.案例分析
北京旅游集团于1998年2月28日组建,拥有几十家经营旅游业务的大型企业,公司资产总额达100多亿元。集团的网络包括酒店网络,旅行社网络和客运网络。集团将通过兼并,收购,股权置换等方式购买一些国内外的 饭店,搭成网络骨架,旅行社也将建立国内网和国际网,直接开发客源市场,推销旅游产品,该集团的战略目标是三,五年时间力争使总资产额翻一番,再用三年左右的时间,在跨国经营方面有更大作为。
根据北京旅游集团战略发展分析我国旅行社如何实施集团化发展战略。
答:1.就组建旅行社的主题而言,是指大型旅行社而非小型旅行社,这是由企业集团本身的组织特点决定的。
2.就旅行社集团的构建途径而言,应该是走混合推动型的道路。
3.旅行社集团的成员选择方面,存在着除核心层外的其他三个层次的成员。4.关于中国旅行社集团的运作模式问题。47. 中国旅行社的国际化应该包括哪几个阶段? 答:1.完全对外封闭阶段。2.有条件的国际化阶段。3.自由国际化阶段。
48.显性投诉:显性投诉是指旅行社的顾客为维护自身和他人的旅游合法权益,以书面或口头等公开的形式向有关旅游行政管理部门或者旅行社提出投诉、请求处理的行为。
49.隐性投诉:隐性投诉是指当旅游者对旅游接待服务或有关人员不满时,旅游者不向旅游主管部门、旅行社或旅行社接待人员提出投诉,而是以“用脚投票“的方式来表示不满,具体而言就是自己或者影响他人不在购买该旅行社的产品。
50.旅行社供应厂商:旅行社供应厂商是指为旅行社提供必需的生产要素的企业,在产业价值链中位于旅行社的上游,包括旅游饭店、旅游交通、旅游景点、购物场所等满足旅游者在旅游过程中所有需要的企业。
51.地接社:地接社是指直接为旅游者提供有关旅游目的地路线、交通工具、饮食、观光以及其他旅游服务事项等信息和相关服务的旅行社。
52.旅行社供应厂商的类型是什么? 答:①旅游交通企业 ②饭店
③餐饮服务企业 ④旅游景点(区)⑤其他商业机构
53.旅游目的地接社的选择方式和途径有哪些? 答:①参加国际国内旅游博览会 ②派遣相关人员到旅游目的地进行调查 ③通过发团发现好的地接社
④加入行业协会,相互成为合作伙伴 54.旅行社的竞争策略有哪些? 答:①价格竞争策略 ②非价格竞争策略
55.对旅行社竞争厂商进行管理的步骤 答:①自身实力的确定
②调查竞争厂商的实力和发展战略 ③确定竞争厂商的性质。
④采用相应的市场策略和手段。56.简述重点顾客培育的方法。答:①增加顾客的财务利益。②增加顾客的社交利益。
③与顾客建立稳定、便利的联系方式。57.案例分析
1989年波利·戴维斯(Polly Davies)作为一个独立经营者建立了马可波罗旅行咨询社(Marco Polo Travel Advisory Service)。公司的主营业务是通过向顾客提供有价值的建议和信息收取一定的费用。公司目标市场定位于独立旅行者。波利的营销活动重点放在直接营销上,辅助地参加一些免费的可以进行媒体宣传的公共活动。包括:印发宣传业;与提供旅游信息的新闻通讯社合作;参加布里斯托尔的“妇女和旅游”研讨会;在媒体上宣传自己的公司;参加独立旅行展示;成为英国两大旅游组织协会的成员。
旅行社竞争策略有哪些?
答:有两种。分别是价格竞争策略和非价格竞争策略。
波利的免费的可以进行媒体宣传的公共活动属于哪种竞争策略,该策略包括哪些方面?
答:这种策略属于非价格竞争策略。具体而言,非价格竞争策略主要包括质量手段、创新手段和信息手段等方面。
58.试述旅行社营销组合的概念
旅行社营销组合是指旅行社为达到目标市场上所追求的销售水平而采用的可控性营销变量的组合,主要包括产品,价格,促销和渠道四个方面。
59. 试述旅行社营销组合的特点
a.旅行社市场营销组合是旅行社可以控制的经营手段的组合。b.旅行社市场营销组合是一个变数。
c.旅行社市场营销组合发挥的是整体作用。60.试述旅行社产品价格的类型和特点。旅行社产品价格的类型:a.组团包价 b.半包价 c.小包价 d.单项服务收费 e.特殊形式的旅游收费
旅行社产品价格的特点:a.相关性强 b.不易控制 c.时间波动性大 4.旅行社促销的手段有哪些。
a.媒体广告 b.营销公关 c.销售推广 d.直接营销 e..现场传播 61..旅行社有效的促销组合的功能有哪些。a.向潜在的旅游者或中间商提供产品信息
b.劝说人们形成对特定产品和品牌的偏爱,或在特定旅行社购买旅游产品。c.诱导旅游者的购买行为即刻指向营销者所提供的产品。62..试述内部营销的概念
内部营销是指把员工视为旅行社内部顾客,把工作视为内部的产品,从而努力满足内部顾客需要的一系列活动,也就是通过提供能满足人们某种需要的工作来吸引,发展,激励并保持合格的员工留任于企业的一种管理哲学或管理策略。
63..旅行社的品牌建设有哪些内容 a.确立适当的品牌名称。
b.在综合考虑各种因素的基础上赋予品牌独特的内涵。
c.设计与品牌名称与内涵相一致的品牌标志,并连同品牌名称一并注册,取得合法的排他性使用权。d.通过品牌内涵的营销沟通唤起消费者对品牌的注意,强化消费者的态度,促成消费者的购买行为。
e.通过优良的服务和售后服务不断吸引回头客,培育顾客的品牌忠诚。64.旅行社的营销管理的内容有哪些。a.营销组合 b.品牌成长 c.内部营销 65.试述旅行社内部营销活动的基本内容。
a.培训;b.管理支持和内部的相互沟通;c.内部大众沟通和信息支持;d.人事管理工具和人力资源管理;e.外部大众沟通
66.案例分析
中青旅股份有限公司于1997年底改制上市,从旅游产业成功地跨入资本市场,既迎来了不可多得的发展机遇,也面临着严峻的压力。公司决策层深刻的认识到,目前我国旅行社的队伍建设落后于旅游市场发展的要求,较为普遍的存在着重业务,轻队伍,重使用,轻培养的现象,应该引起足够的重视。作为中国旅行业首家A股上市企业,中青旅必须建立培养人才,促使员工全面发展的机制,只有使员工最全面,最充分的发挥潜能,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,实现可持续发展。为此,必须在加强经营管理,创造优良业绩的同时,加大培训力度,锻炼和造就一支精干高效,素质优良的员工队伍。
为了卓有成效的实施培训工作,公司于1998年制定了一系列培训计划,明确的规定了培训的目标任务原则形式以及组织实施等方面的内容。为保证培训经费,计划提出在今后3年内,每年提取公司净利润的1%---3%用做专项经费,5年内达到5%。
1999年,公司培训工作全面开始,建立了培训档案和培训卡制度,强化了对培训工作各环节的管理和控制,加强了对培训效果的反馈和评估,尝试建立适应上市公司的要求,具有中青旅特色的培训体系。在广泛调研和多方面论证的基础上,培训工作按“五条主线”推进,即:
集中培训:分为管理类培训,业务类培训和特殊类培训三种形式,旨在提高各级理人员的管理技能和水平,以及人事管理人员,市场营销人员,财务会计人员,行政文秘人员,导游人员的操作技能和业务素质,每月安排一次。
专题讲座:聘请总裁顾问,高等院校和科研单位的专家学者,政府部门的有关负责人等主要讲述内容围绕宏观经济,旅游市场,资本市场和企业经营管理各方面展开,重点促进员工转变观念,补充或更新知识等,每月安排3次。
旅游淡季培训:对旅游销售人员,导游人员进行旅游相关内容的培训,旨在提高旅游从业人员对行业法规政策的掌握和运用水平,导入新观念,改善知识结构,提高旅游从业人员的技能和业务水平。
各部门,分子公司组织的内部培训:根据各单位工作性质和经营管理目标,由各单位制定培训计划,安排相应的课程,对本单位员工在业务操作能力,工作流程和规则等方面进行培训,重点提高本单位员工的操作技能和业务水平。
员工自我开发培训:公司鼓励员工和支持员工利用业余时间自学,获得国家承认的资格证书,提高自身的综合素质和市场竞争的能力。
为完成培训体系,公司还加大了干部交流和员工论岗的力度,这一措施可以促使员工不断调整角色,明确定位,多方位,多视角加深对企业和岗位的认识,同时也促使员工充分释放能量去迎接挑战,提高员工的工作能力和全面素质。
目前公司实施的各项培训和各部门的在岗培训和员工的自我开发有机结合,初步构成了立体式的教育培训体系,为把中青旅办成“一流”的学习性组织,实现可持续发展奠定了坚实的基础。
问题:根据材料简述培训的主要任务。
答案要点:培训是旅行社内部营销活动的基本组成部分。它主要有三项任务:
是对如何发挥服务战略的作用以及每个人相对于他人、企业的各种职能和顾客充当什么样的角色建立一种全面的认识。
是培养和强化对服务战略的“兼职营销”几绩效有利的态度。是培养和增强员工勾通、销售和服务的技能。
第四篇:党课结业考试主观试题
党课结业考试主观试题
五、辨析题
1.在组织上入了党,思想上也就入了党。
2.党员对党的决议和政策如有不同意见,可以暂不执行,并且可以把自己的意见向党的上级组织直至中央提出。
六、简答题
1.中国共产党的义务和权利
2.党的建设必须实现的四项基本要求
3.中国共产党的性质
4.完善和发展民主集中制的基本途径
七、论述题
结合实际,谈谈自己如何创造条件,争取早日加入党组织。
第五篇:高党主观试题题目
入党积极分子党的基础知识答辩主观试题题目 .我国正处在社会主义初级阶段,有些同志认为:共产党员也是人,与群众一样,生活在同一个社会环境中,只要做好本职的工作就不错了。既然我国正处于社会主义初级阶段,对党员的标准也只能是“初级阶段的”,不能太高。请谈一下您对以上观点持何态度,并请阐明理由。.党风是全党全国人民的共同心愿,大家都在为此做不懈努力。有些同志却认为端正党风是组织上和领导干部的事,自己是普通党员,与之无关。您作为一名入党积极分子,如何看待端正党风,并分析上述观点。
3.坚持四项基本原则、坚持改革开放是社会主义初级阶段党的基本路线的两个基本点。有些同志认为两点有矛盾,要坚持四项基本原则就难改革开放,要改革开放就难坚持四项基本原则。请您分析两个基本点是紧密联系、相辅相成的。
4.艰苦奋斗是我们党的优良传统,是我们的革命和建设事业取得胜利的保证。有人认为市场经济讲究的是物质利益,追求的是舒适的生活,再提艰苦奋斗与市场经济有矛盾。请您谈一下您对在市场经济下继续发扬艰苦奋斗精神有何看法。
5.1982年7月11日,第四军医大学空军医学系学员张华,因抢救落入粪池的老农,自己牺牲了,他被作为“时代楷模”载入史册。当时有人认为张华是一个年轻的大学生,是社会主义建设所需要的人才,其价值远高于一个老农,他的行为是拿金子去换石头,当时引起社会大讨论。请您讲一下自己的观点。.在改革开放的社会主义市场经济条件下,有些人个人主义、利已主义、拜金主义膨胀,背离了党的宗旨。请您谈谈如何处理好坚持党的宗旨与发展市场经济的关系。
7.十六大报告中指出:“推进党的作风建设,核心是保持党同人民群众的血肉联系。”请您谈一下新时期如何加强和改进党的作风建设。
8.党章对党员义务中有一条“坚持党和人民的利益高于一切,个人利益服从党和人民的利益,吃苦在前,享受在后,克己奉公,多做贡献。”您认为一名党员应如何履行这一义务。
9.邓小平理论是马克思主义在中国发展的新阶段。请您谈谈如何学习邓小平理论。
10.实现共产主义的社会制度是党的最终目标,但现实与理想存在距离,有人说共产主义可望不可及。请您谈谈应如何理性地信仰共产主义理想。
11.民主集中制是党的根本组织原则,请您谈一下如何正确认识民主与集中的辩证统一关系。
12.十一届三中全会以来,党作出我国处于社会主义初级阶段的科学论断。请谈一下如何科学认识社会主义初级阶段。
13.有一段时期,由于经济过热,精神文明建设没有落到实处,一些党员认为精神文明建设是“软任务”。请您谈一下,精神文明建设与物质文明建设的比较和联系。
14.现在法制尚不健全,有的人利用法律漏洞捞私利,您作为一名经济工作者如何对待法律漏洞?
15.在发展社会主义市场经济的新形势下,有些党员滋长了“金钱至上”的思想,动不动先讲价钱。请论述“一切向钱看”的错误与危害。
16.你对“未进党的门,先做党的人”和“组织上入党一生一次,思想上入党一生一世”是如何理解的?
17.入党积极分子与实践“三个代表”重要思想没有多大关系,这是党员干部的事情?
18.你了解周恩来总理的故事吗?他全心全意为人民服务的思想境界主要体现在哪几方面?
19.胡长清、成克杰一案给我们的启示有哪些?
20.北约轰炸南斯拉夫时,中央电视台驻南记者顾玉龙口头及书面向党组织提出入党申请,并火线入党的事例给我们的启示。
21.针对目前有些同学中的“功利之心”越来越重,如“出国热”、“考研热”、“考证热”等现象日益升温,入党积极分子如何对待?
22.某高校有一位团委书记,她是攻读工业与民用建筑专业的免试直升硕士生,硕士毕业后又被评为上海市优秀大学生。当她在硕士毕业的前夕,组织上根据需要,让她从事团的工作时,她毫不犹豫地服从了组织的需要。请问:假如你是她会如何做,为什么?
23.如何理解“七一”讲话中提出“党的先进性与阶级性的关系问题”?
24.如何理解“七一”讲话中提出为实现党的基本路线和历史任务而奋斗问题,强调必须实现最低纲领与最高纲领的统一?
25.谈谈你对“人的全面发展”这个用语的理解和打算。
26.党的“十五”《建议》所说新世纪我国面临的“三大任务”和三个“重要时期”是什么?
27.结合近年来党内处理的大案要案实际情况,领导干部的生活作风为什么纳入加强党的五个作风建设的视野之一?
28.在评先进工作者(三好学生或各类奖学金)时,因为名额有限,只取 1 人。恰巧你和另外一名同志(学生)条件相仿,你会怎么做?
29.今年以来,学校师生在讨论一个话题,那就是如何铸就、凝炼上财精神,你认为的财大精神是什么? 30.近年来,上海各级党组织和广大共产党员在继承和发扬党内互称同志的优良传统方面总的来说做得是好的。但也有一些同志有所淡忘,对党内同志之间的称呼问题不很注意,互相交谈和行文往往以“书记”、“部长”等职务相称,甚至称领导同志为“老板”。最近,市委办公厅印发了《关于进一步继承和发扬党内互称同志优良传统的通知》。对此,你有何认识?
入党积极分子党的基础知识答辩主观试题参考答案.我国正处在社会主义初级阶段,有些同志认为:共产党员也是人,与群众一样,生活在同一个社会环境中,只要做好本职的工作就不错了。既然我国正处于社会主义初级阶段,对党员的标准也只能是“初级阶段的”,不能太高。请谈一下您对以上观点持何态度,并请阐明理由。
(提示:1.党员标准是由党的性质决定的。中国共产党是中国工人阶级先锋队,担负历史重任,要求每位党员无论在哪个阶段都坚持党的指导思想、宗旨等,决不能机械地把社会生产力水平与党员标准间划等号。2.党员标准不会随着党任务变化而变化,党在不同历史阶段有不同的目标,但要求党员为目标而奋斗的要求没变。3.党员在社会主义市场经济中的自我要求更高,党员应勇于开拓创新,保持先进性。).党风是全党全国人民的共同心愿,大家都在为此作不懈努力。有些同志却认为端正党风是组织上和领导干部的事,自己是普通党员,与之无关。您作为一名入党积极分子,如何看待端正党风,并分析上述观点。
(提示:党风是世界观的产物,是党的性质的外在表现,党的性质是党风的内在本质,党风好坏对一个政党来说极端重要,每个党员不应把自己置于组织之外,要加强党的整体战斗力,生命力和凝聚力,党员和党的干部要共同努力,从思想上提高对党风重要性的认识,严格执行党的纪律,勇敢地同党内不正之风作斗争)。
3.坚持四项基本原则、坚持改革开放是社会主义初级阶段党的基本路线的两个基本点。有些同志认为两点有矛盾,要坚持四项基本原则就难改革开放,要改革开放就难坚持四项基本原则。请您分析两个基本点是紧密联系、相辅相成的。
(提示:1.两个基本点相互依存,相互贯通,统一于建设社会主义现代化的实践。坚持四项基本原则是立国之本,改革开放是强国之路,两者不可分割。2.只有坚持四项基本原则,才能更好地推进改革开放,保证改革开往沿着社会主义的轨道进行。3.只有坚持改革开放,才能有效地坚持四项基本原则,赋予新的内容。4.坚持两个基本点的关键在于坚持改革开放的社会主义方向。)
4.艰苦奋斗是我们党的优良传统,是我们的革命和建设事业取得胜利的保证。有人认为市场经济讲究的是物质利益,追求的是舒适的生活,再提艰苦奋斗与市场经济有矛盾。请您谈一下您对在市场经济下继续发扬艰苦奋斗精神有何看法。
(提示:1.艰苦奋斗是中华民族的一种奋发精神,是我们党的光荣传统,有了艰苦奋斗的精神,我们就有了战胜一切艰难险阻的精神力量。2.艰苦奋斗是建设社会主义现代化事业的可靠保证。我国仍是一个生产力水平低,人口众多的贫困国,而改革开放又是一项宏大的工程,需要艰苦奋斗精神。3.每个党员即使在生产力水平提高的情况下仍要发扬艰苦奋斗精神,才能同人民密切联系,实现最终理想。)
5. 1982 年 7 月 11 日,第四军医大学空军医学系学员张华,因抢救落入粪池的老农,自己牺牲了,他被作为“时代楷模”载入史册。当时有人认为张华是一个年轻的大学生,是社会主义建设所需要的人才,其价值远高于一个老农,他的行为是拿了金子去换石头,当时引起社会大讨论。请您讲一下自己的观点。
(提示:人的价值不是商品的价值,人的生命价值不能用货币来衡量,大学生的生命与老农是等值的,讲人生价值不能离开社会需要,如果只从自我出发,就不能正确对待应尽的义务。个人利益不是唯一的杠杆,不是压倒一切的标准。张华用自己的生命为国家创造了巨大的精神财富,其价值不是用数字可以计算的,人的生命价值不能等同于商品,没有高低贵贱之分。).在改革开放的社会主义市场经济条件下,有些人个人主义、利已主义、拜金主义膨胀,背离了党的宗旨。请您谈谈如何处理好坚持党的宗旨与发展市场经济的关系。
(提示:坚持党的宗旨与发展社会主义市场经济有内在的统一性,坚持党的宗旨是使市场经济健康发展的根本保证,建立市场经济是在为人民服务的宗旨指导下进行的,是把国家和人民利益放在首要位置上进行的。共产党员在价值追求多元化的情况下,要自觉地、毫不动摇地坚持党的宗旨,一个重要问题是确立崇高价值目标定位。)
7.党的十六大报告中指出:“推进党的作风建设,核心是保持党同人民群众的血肉联系。”请您谈一下新时期如何加强和改进党的作风建设。
我们党的最大政治优势是密切联系群众,党执政后的最大危险是脱离群众。在任何时候任何情况下,都必须坚持党的群众路线,坚持全心全意为人民服务的宗旨,把实现人民群众的利益作为一切工作的出发点和归宿。要以立党为公、执政为民为根本目的,发扬党的优良传统和作风,按照中央提出的“八个坚持、八个反对 ”,一靠教育,二靠制度,正确开展批评与自我批评,着力解决党的思想作风、学风、工作作风、领导作风和干部生活作风方面的突出问题,特别是要防止和克服形式主义、官僚主义。
8.党章对党员义务中有一条“坚持党和人民的利益高于一切,个人利益服从党和人民的利益,吃苦在前,享受在后,克己奉公,多作贡献”,您认为一名党员应如何履行这一义务。
(提示:该义务要求党员在为党的事业奋斗过程中,正确解决个人利益同党和人民利益的关系问题,在个人利益和党的利益不一致时,必须毫不犹豫地服从党和人民的利益。在当前市场经济大潮中,党员要做到“独慎”,要乐于吃苦在前,享受在后,乐于奉献,不求索取,始终保持共产党员的清正廉洁,带领广大人名群众全面建设小康社会。)
9.邓小平理论是马克思主义在中国发展的新阶段。请您谈谈如何学习邓小平理论。
(提示:学习邓小平理论要全面地把握理论体系和精神实质,不仅学习他的战略思想理论观点,而且学习运用马克思列宁主义的立场、观点、方法、研究新情况、解决新问题的胆略和精神,必须坚持理论联系实际的原则,联系改造主观世界和客观世界,贯彻解放思想、实事求是。)
10.实现共产主义的社会制度是党的最终目标,但现实与理想存在距离,有人说共产主义可望不可及。请您谈谈应如何理性地信仰共产主义理想。
(提示:共产主义社会要经过一系列不可逾越的发展阶段和实际步骤才可实现,在全民族应提倡共产主义理想,坚持长远性与阶段性广泛性与先进性的统一。科学的理想建立在现实基础上,源于现实,高于现实,指导人们改造现实,是解决诸多矛盾的方向和决心。确立伟大理想,不是脱离回避现实,而是对实际采取积极态度。)
11.民主集中制是党的根本组织原则,请您谈一下如何正确认识民主与集中的辩证统一关系。
(提示:民主与集中是矛盾又是统一的。民主和集中是同一事物的两个侧面,它们有机联系,相互依存,相互促进,相互制约,民主是集中的基础和前提,党内有了民主可以大胆发表意见,认真履行义务和行使权利。集中是民主的指导和结果,民主只能在一定的范围内展开,并要服从一定的前提,党内民主的首要条件是坚持四项基本原则,遵守宪法党章和党的纪律,两者是一个整体。
十六大报告指出,民主集中制是民主基础上的集中和集中指导下的民主相结合的制度。党内民主是党的生命,对人民民主具有重要的示范和带动作用。要以保障党员民主权利为基础,以完善党的代表大会制度和党的委员会制度为重点,从改革体制机制入手,建立健全充分反映党员和党组织意愿的党内民主制度。扩大在市、县进行党的代表大会常任制的试点。积极探索党的代表大会闭会期间发挥代表作用的途径和形式。按照集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的原则,完善党委内部的议事和决策机制,进一步发挥党的委员会全体会议的作用。改革和完善党内选举制度。建立和完善党内情况通报制度、情况反映制度和重大决策征求意见制度。党和国家的集中统一,是全国各族人民的根本利益所在。在指导思想和路线方针政策以及重大原则问题上,全党全国必须保持高度一致。全党同志必须自觉坚持个人服从组织、少数服从多数、下级组织服从上级组织、全党服从党的全国代表大会和中央委员会的原则,坚决维护中央权威,保证中央的政令畅通。党的各级组织和全体党员特别是领导干部,都要严格遵守党的纪律,决不允许有令不行、有禁不止、各行其是。)
12.十一届三中全会以来,我党作出我国处于社会主义初级阶段的科学论断。请谈一下如何科学认识社会主义初级阶段。
(提示:科学认识社会主义初级阶段,要坚持其主要矛盾和基本路线。1.社会主要矛盾没有变,人民生活显著提高,正视成就和进要步。2.当前面临的矛盾很多,有的还很尖锐。3.清醒看到主矛盾,坚持党在社会主义初级阶段的基本路线。在社会主义条件下发展市场经济,不断解放和发展生产力,在党的领导下,依法治国,发展社会主义民主政治,努力提高全民族的思想道德素质和教育科学文化水平,使经济、政治、文化三者互相配合,互相促进,推动社会发展。)
13.有一段时期,由于经济过热,精神文明建设没有落到实处,一些党员认为精神文明建设是“软任务”。请您谈一下,精神文明建设与物质文明建设的比较和联系。
两手抓,两手都要硬。改革开放、经济建设是解放和发展生产力的必由之路。精神文明建设为经济建设和改革开放提供强大的精神动力和智力支持,创造良好地社会环境。P313
14.现在经济法制尚不健全,有的人利用法律漏洞捞私利,您作为一名经济工作者如何对待法律漏洞?
15.在发展社会主义市场经济的新形势下,有些党员滋长了“金钱至上”的思想,动不动先讲价钱。请论述“一切向钱看”的错误与危害。P.239
16.你对“未进党的门,先做党的人”和“组织上入党一生一次,思想上入党一生一世”是如何理解的?教材 P.202
按照党员的标准要求自己,端正入党动机,真正做到思想上入党。教材 P.197 - 209
17.入党积极分子与实践“三个代表”重要思想没有多大关系,这是党员干部的事情?
“三个代表”重要思想是对马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论的继承和发展,反映了当代世界和中国的发展变化对党和国家工作的新要求,是加强和改进党的建设、推进我国社会主义自我完善和发展的强大理论武器,是中国共产党集体智慧的结晶,是党必须长期坚持的指导思想。始终做到“三个代表”,是我们党的立党之本、执政之基、力量之源。自己做“三个代表”实践者的几点打算。
18.你了解周恩来总理的故事吗?他全心全意为人民服务的思想境界主要体现在哪几方面?
党员的权利和义务方面,不搞特殊化。
19.胡长清、成克杰一案给我们的启示有哪些?
对照党章中党员的八条义务。教材 P.148 - 168
20.北约轰炸南斯拉夫时,中央电视台驻南记者顾玉龙口头及书面向党组织提出入党申请,并火线入党的事例给我们的启示。
理想信念的重要性。教材 P.101 - 114
21.针对目前有些同学中的“功利之心”越来越重,如“ 出国热”、“考研热”、“考证热”等现象日益升温,入党积极分子如何对待?
关键是看他忙于“出国热”、“考研热”、“考证热” 等行为的真正动机是什么。入党积极分子功利之心不可有,摈弃与党员的标准相悖,与党的为人民服务的宗旨背道而驰,与“三个代表”重要思想要求不符的言行。
22.某高校有一位团委书记,她是攻读工业与民用建筑专业的免试直升硕士生,硕士毕业后又被评为上海市优秀大学生。当她在硕士毕业的前夕,组织上根据需要,让她从事团的工作时,她毫不犹豫地服从了组织的需要。请问:假如你是她会如何做,为什么?
同上 8 题。
23.如何理解“七一”讲话中提出“党的先进性与阶级性的关系问题”?
必须坚持党的工人阶级先锋队的性质,始终保持党的先进性,同时要根据经济发展和社会进步的实际,不断增强党的阶级基础和扩大党的群众基础,不断提高党的社会影响力。
24.如何理解“七一”讲话中提出为实现党的基本路线和历史任务而奋斗问题,强调必须实现最低纲领与最高纲领的统一?
规范和处理共产主义、建设有中国特色社会主义、社会主义初级阶段基本纲领三者之间的关系,强调必须实现最低纲领与最高纲领的统一。全党同志既要树立共产主义的远大理想,坚定信念,以高尚的思想道德要求和鞭策自己,更要脚踏实地地为实现党的现阶段的基本纲领而不懈努力,扎扎实实地做好现阶段的每一项工作。忘记远大理想而只顾眼前,就会失去前进方向;离开现实工作而空谈远大理想,就会脱离实际。
25.谈谈你对“人的全面发展”这个用语的理解和打算。
这是马克思主义建设社会主义新社会的本质要求。七一报告全文共有七处引用“人的全面发展”这个用语。我们要在发展社会主义社会物质文明和精神文明的基础上,不断推进人的全面发展。自己准备如何做的几点打算。
26.党的“十五”《建议》所说新世纪我国面临的“三大任务”和三个“重要时期”是什么?
“三大任务”:现代化建设、完成祖国统一、维护世界和平与促进共同发展。
三个“重要时期”:今后五到十年,是我国经济和社会发展的重要时期,是进行经济结构战略性调整的重要时期,也是完善社会主义市场经济体制和扩大对外开放的重要时期。
27.结合近年来党内处理的大案要案实际情况,领导干部的生活作风为什么纳入加强党的五个作风建设的视野之一?
党的作风,关系党的形象,关系人心向背,关系党的生命。要全面加强党的思想作风、学风、工作作风、领导作风和干部生活作风。一切不符和党的事业发展要求、不符和人民利益的不良风气,都应坚决克服。全体党员特别是领导干部,都必须始终坚持清正廉洁,一身正气,经得起权力、金钱、美色的考验。
28.在评先进工作者(三好学生或各类奖学金)时,因为名额有限,只取 1 人。恰巧你和另外一名同志(学生)条件相仿,你会怎么做?
党章要求“党员义务”第三条: 坚持党和人民的利益高于一切,个人利益服从党和人民的利益,吃苦在前,享受在后,克己奉公,多做贡献。
29.今年开学以来,学校师生在讨论一个话题,那就是如何铸就、凝炼上财精神。你认为的财大精神是什么?
文化的力量,深深熔铸在民族的生命力、创造力和凝聚力之中。财大应该建立一种可以激励向上、凝聚人心、体现财大特色的校园文化和校园精神。入党积极分子应以自己的实际行动共同铸造上财精神。
30.近年来,上海各级党组织和广大共产党员在继承和发扬党内互称同志的优良传统方面总的来说做得是好的。但也有一些同志有所淡忘,对党内同志之间的称呼问题不很注意,互相交谈和行文往往以“书记”、“部长”等职务相称,甚至称领导同志为“老板”。最近,市委办公厅印发了《关于进一步继承和发扬党内互称同志优良传统的通知》。对此,你有何认识?
党内互称同志是深入学习贯彻党的十六大精神和“三个代表”重要思想,加强和改进党的作风建设,坚持立党为公、执政为民,具有十分重要的意义,自觉继承和发扬党内互称同志的优良传统,可以牢固树立正确的权力观、地位观、利益观,自觉实践“两个务必”要求,贯彻“两个大局”思想,为加快学校发展、推进上海改革开放和现代化建设作贡献。各级党组织可以党支部为单位,召开专题组织生活会,组织全体党员就继承和发扬党内互称同志优良传统问题进行学习和讨论,并切实抓好落实。