第一篇：农行各方面介绍
农行简介
本行的前身最早可追溯至1951年成立的农业合作银行。上世纪70年代末以来，本行相继经历了国家专业银行、国有独资商业银行和国有控股商业银行等不同发展阶段。2009年1月，本行整体改制为股份有限公司。2010年7月，本行分别在上海证券交易所和香港联合交易所挂牌上市，完成了向公众持股银行的跨越。
作为中国主要的综合性金融服务提供商之一，本行致力于建设面向“三农”、城乡联动、融入国际、服务多元的一流商业银行。本行凭借全面的业务组合、庞大的分销网络和领先的技术平台，向最广大客户提供各种公司银行和零售银行产品和服务，同时开展自营及代客资金业务，业务范围还涵盖投资银行、基金管理、金融租赁等领域。截至2011年末，本行总资产116,775.77亿元，各项存款96,220.26亿元，各项贷款56,287.05亿元，资本充足率11.94%，不良贷款率1.55%，全年实现净利润1,219.56亿元。
本行境内分支机构共计23,461个，包括总行本部、32个一级分行、5个直属分行、316个二级分行、3,479个一级支行、19,573个基层营业机构以及55家其他机构。境外分支机构包括3家境外分行和4家境外代表处。主要控股子公司包括6家境内控股子公司和3家境外控股子公司。
2011年，在美国《财富》杂志全球500强排名中，本行位列第127位；在英国《银行家》杂志全球银行1,000强排名中，按2010年税前利润计，本行位列第7位。2011年，本行穆迪长期存款评级/前景展望为A1/稳定；惠誉长期主体评级/银行稳定评级为A/B+，前景展望为“稳定”。农行历程
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1951年7月10日，中国农业银行的前身——农业合作银行建立，隶属中国人民银行领导，承担金融服务新中国农村经济社会恢复与发展的职责。1952年7月，与中国人民银行合并，职能并入人民银行。
1955年3月，按照为农业合作化提供信贷支持的要求，正式以“中国农业银行”名称建立。1957年4月，与中国人民银行再次合并。
1963年11月，根据统一管理国家支援农业资金的要求，中国农业银行再次建立，作为国务院直属机构。1965年11月，与中国人民银行第三次合并。
1979年2月23日，国务院发出《关于恢复中国农业银行的通知》，中国农业银行第四次恢复建立。
1984年6月1日，农业银行引进首笔世界银行贷款。
1985年6月24日，中国农业银行首次统一行名字体。
1985年6月25日，中央决定成立中国农业银行党委。
1993年12月，国务院明确做出“中国农业银行转变为国有商业银行”的决定，中国农业银行开始向国有商业银行转轨。
1994年4月，中国农业银行向新组建的中国农业发展银行划转了绝大部分政策性业务。
1996年8月，根据国务院《关于农村金融体制改革的决定》，中国农业银行不再领导管理农村信用社，与农村信用社脱离行政隶属关系。
1999年7月，中国农业银行向新组建的中国长城资产管理公司剥离不良资产。
2004年，农行第一次上报股改方案。
2007年1月，第三次全国金融工作会议明确提出中国农业银行“面向‘三农’、整体改制、商业运作、择机上市”的改革总原则，中国农业银行进入股份制改革新阶段。
2007年9月，农行选择吉林、安徽、福建、湖南、广西、四川、甘肃、重庆等八个省（区、市）开展面向“三农”金融服务试点。
2008年1月23日，农业银行明确提出“3510”奋斗目标和发展战略。
2008年3月，农行开始推动在6个省11个二级分行开始“三农”金融事业部改革试点。
2008年8月，农行总行设立“三农”金融事业部，全面推动全行“三农”金融事业部制改革。
2008年10月，国务院常务会议审议并原则通过《中国农业银行股份制改革总体实施方案》，中国农业银行股份制改革进入实质性推进阶段。
2008年11月，中央汇金投资有限责任公司向中国农业银行注资，与财政部并列成为中国农业银行第一大股东。
2009年1月15日，中国农业银行股份有限公司成立。
2010年4月，中国农业银行启动IPO。
2010年7月，中国农业银行A+H股于15日、16日分别在上海、香港挂牌上市，实现全球最大规模IPO。企业文化核心理念 字体大小：大 中 小
一、使命
面向“三农” 服务城乡 回报股东 成就员工
二、愿景
建设城乡一体化的全能型国际金融企业
三、核心价值观 诚信立业 稳健行远
四、核心价值观指导下的相关理念
经营理念：以市场为导向 以客户为中心 以效益为目标 管理理念：细节决定成败 合规创造价值 责任成就事业 服务理念：客户至上 始终如一 风险理念：违规就是风险 安全就是效益
人才理念：德才兼备 以德为本 尚贤用能 绩效为先
品牌展示
金钥匙
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1、品牌释义：
这是一把开创中国农业银行个人金融品牌辉煌时代的“金钥匙”。金钥匙忠实传承“大行德广 伴您成长”的企业灵魂，镂空部分双侧的心型通过农行行徽紧密相连，寓意金钥匙品牌与客户心心相通，金钥匙齿部由特色古钱币“刀币”排列演化而成，寓示金钥匙品牌将以渠道便利、品种齐全、功能强大的个人金融产品和服务满足客户多元化，个性化的金融需求。
这是一把中国农业银行为亿万尊贵客户打造的开启财富新天地和美好新未来的“金钥匙”。农行行徽，权杖，皇冠等元素巧妙融嵌于金钥匙整体造型之中，金色徽芒蕴聚高贵与富有，彰显华美与热烈，标志着金钥匙品牌将成为帮助客户开启成功之殿、通向美好生活的关键。
标志图形与中英文字艺术化融为一体，融汇传统与现代，贯通今朝与未来，昭示信誉和成就，象征荣耀和合作，品牌识别性和趋势感极强，给客户以安全、高效、信赖、勃发的强烈感受。
2、宣传语：开启财富 引领生活
“开启”一词秉承“金钥匙”的特性，形象传达品牌寓意。
开启财富：金钥匙开启客户财富成长之路，实现客户一生的财富规划；
引领生活：有金钥匙专业相助，客户可以轻松享受财富乐趣、追求美满生活。
金光道
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1、品牌释义：
金光道，指中国农业银行以客户需求为导向，通过创新产品与服务，全面整合各类本外币存贷款及中间业务，为客户提供专业的对公金融服务品牌。
金光道是中国农业银行品牌下的二级品牌，隶属于中国农业银行五金品牌工程。它传承中国农业银行“承诺是金，一诺千金；专业是金，智汇于金；合作是金，点时成金；服务是金，同心如金；价值是金，笃行铸金”的“金理念”，打造综合性全方位企业金融服务平台，与客户真诚相伴，共同成长，成就宏图远景。
金光道的“光”，意指光明；寓意农行专业于企业金融服务，专注于企业未来发展，成就企业光明前景。
“道”，意指中国农业银行的专业金融服务之道，也是企业成功之道，寓意中国农业银行愿与企业互相扶携，助力企业驶入发展坦途；
中国农业银行以综合性全方位的金融解决方案服务对公客户，为客户打开便利之门，创造更多价值，助客户通达成功之道。
2、品牌理念：
【全方位的金融服务】
专业专注，用心服务。中国农业银行资深金融专家团队全面整合公司金融产品，为客户提供综合性全方位金融服务解决方案，解决企业成长中的各种金融服务难题，助力企业实现飞跃发展。
【客户专业金融伙伴】
中国农业银行在成长的道路上追求卓越，创新不止，为企业提供的金融服务，不仅止于企业现时所需，更关注企业宏图远景，协助企业永续发展之路，成就百年基业。
中国农业银行金光道，是企业成长道路上的专业金融伙伴，伴随企业成长每一步，与企业同进步，共成长。
3、宣传语：智通道合，偕行以远
“智通道合”,首先以谐音“志同道合”体现中国农业银行与客户是具有共同发展志向的知音和伙伴，其次“智通”又突出农行与客户心意相通，彼此信任。
“偕行以远”突出了中国农业银行的专业，专注为企业，以及与企业真诚相伴，成功致远，构筑永恒发展的长远伙伴关系。同时，也正因为农行和企业“智通道合”，才能共赢共进，“偕行以远”。
广告语大气，而不失亲切感，利于增强品牌好感度。金e顺
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1、品牌释义：
金e顺是中国农业银行基于现代电子信息技术的在线金融服务品牌，主要包括网上银行、电话银行、手机银行、自助银行、电视银行（家居银行）等在内的交易渠道体系，以及客户服务中心、消息服务和经营门户网站等在内的服务渠道体系。以“全面的账户管理，灵活的资金调度，轻松的投资理财，安全的技术保障”为基本特征。
金e顺，是中国农业银行品牌旗下的二级品牌，隶属于中国农业银行五金工程，它传承中国农业银行“承诺是金，一诺千金；专业是金，智汇于金；合作是金，点时成金；服务是金，同心如金；价值是金，笃行铸金”的“金理念”，打造便捷安全的在线金融服务，让客户畅享自在人生。
金e顺，其名称体现金融电子渠道特征。
金，传承五金品牌体系冠名特点。e，体现电子银行的特性，同时e谐音“易”寓意金e顺便捷、高效的自助金融服务。顺，含义美好，寓意便捷顺畅的业务办理和广阔无阻的在线平台，饱含农行与客户携手共赢，相伴永恒的美好希冀。
2、品牌理念：
【e路安全】
在大力发展电子银行业务的过程中，中国农业银行高度重视电子银行的安全性，使用了业务和技术上的双重安全机制。网上银行系统采用了目前世界上安全性最高、实用性最好的安全通信协议以及证书认证和数字签名等最新加密技术，在客户端使用了K宝(USBKey智能密钥)、动态密码键盘、图形码等多种安全措施，最大限度地保障了客户的交易安全。同时，严格系统监控，及时跟进产品开发进度，有效地防范了系统风险和业务操作风险，使电子银行业务得以健康快速地发展。
【e路快捷】
中国农业银行金e顺突破了时间、空间的限制，实现“3A”式的全天候服务，任何时间、任何地点、任何方式，无论是个人还是企业，通过登陆各种电子渠道交易系统，轻松处理各种业务。如网上支付、集团理财、现金管理、基金网上直销、漫游汇款等，均可挥手而就随心e，运筹帷幄随心享。
【e路高效】
广大电子银行用户或点击鼠标，或拨通电话，或轻点手机键盘等即可完成与农业银行的及时有效交互，享受农业银行高效率的包括在线交易、在线资讯在内的现代金融服务。
中国农业银行金e顺电子银行，让客户尽享安全、快捷、高效的在线金融服务。
3、宣传语：轻松在线，拥有无限
“轻松在线”一语道出金e顺快捷周到的电子银行服务，无论是集团企业、一般企业、金融同业还是个人客户，都可以轻松自如、安享自助金融服务。
“拥有无限”，体现了农行锐意创新，为客户创造恒久价值的品牌愿景。中国农业银行将凭借强大的科技实力，广泛的服务网点，优质的金融服务，持久的创新能力，进一步提高电子银行服务质量，不断推出方便客户的金融产品及服务，中国农业银行愿伴随广大客户共同成长，共创无限美好未来。金益农
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1、品牌释义：
金益农，中国农业银行针对三农客户推出的中国第一个三农金融服务品牌，其金融产品涵盖农民生产生活服务、为发展现代农业服务、为农村商品流通服务、为农村中小企业服务、为农村基础设施建设与资源开发服务、为农村城镇化建设服务、为农村社会事业发展服务、加强与其他金融机构的合作八大领域。
金益农，是中国农业银行品牌旗下的二级品牌，隶属于中国农业银行五金工程，它传承中国农业银行“承诺是金，一诺千金；专业是金，智汇于金；合作是金，点时成金；服务是金，同心如金；价值是金，笃行铸金”的“金理念”，助力三农创富，开创三农新局面。
金益农，“益”涵盖两层含义。一是益友良伴，体现金益农品牌定位，是三农群体的益友，是同心同行的伙伴。二是互益共赢；实现三农、社会与农行的三方共赢，鲜明地秉承农业银行“大行德广、伴您成长”的企业文化宗旨。
金益农，名称通俗明了，突出目标客户三农群体，容易为公众领会和接受。
2、品牌理念：
【益农】
中国农业银行金益农三农金融服务，为三农客户提供丰富的金融产品和优质的金融服务，满足三农客户个性化金融需求，努力为农业产业化、农村商品流通、农业农村基础设施、小城镇建设、特色资源开发、农村中小企业、农民生产生活和公共金融服务提供金融支持，促进农业增产、农村经济发展和农民增收。
【益行】
中国农业银行全面实施“三农”和县域蓝海市场发展战略，开拓三农金融品牌新蓝海，有利于中国农业银行发挥独特优势，增强核心竞争力和可持续发展能力。
金益农三农金融服务，体现产品的标准化、专门化，展现服务流程的科学性、高效性的特征，突出中国农业银行服务三农和县域经济的主体地位，彰显出担当服务“三农”、推进城乡统筹发展大计的社会责任，提升中国农业银行整体品牌形象。
中国农业银行切实践行服务三农的市场定位及社会责任，充分发挥在农村金融体系中的骨干和支柱作用，为最广泛的国民量身定制适合的金融服务解决方案，伴随最广泛的三农客户共同成长，实现三方互益共赢。
【益国】
民富则国强，中国农业银行积极履行服务“三农”的社会责任，推动中国农村金融普及工程，有利于国家金融战略布局和完善农村金融体系；金益农服务三农客户，切实贯彻国家促进城乡统筹协调发展、建设社会主义新农村与县域经济发展战略思想，为建设社会主义新农村提供强有力的金融支持。
3、宣传语：惠农天下，益农万家
广告语体现农行大行风范，凸显农行社会责任。
“惠”，给予好处，体现农行以实实在在的金融服务切实为三农服务。
“益农 ”体现金益农品牌内涵，让三农客户受益。
运用“天下”“万家”字眼体现出农行服务中国数量最多的客户群体，与最广泛的三农受众一起携手共进，互益共赢的品牌愿景。金穗卡
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1、品牌释义：
金穗卡，中国农业银行银行卡产品品牌，包含信用卡、借记卡两大产品体系，以先进的电子化手段为依托，实现以城市为中心覆盖全国的服务网络，充分满足不同客户群体消费、支付结算、汇兑、储蓄、代理业务、投资、理财等多种金融需求。
金穗卡，是中国农业银行品牌旗下的二级品牌，隶属于中国农业银行“五金工程”，它传承中国农业银行“承诺是金，一诺千金；专业是金，智汇于金；合作是金，点时成金；服务是金，同心如金；价值是金，笃行铸金”的“金理念”，服务于客户日常金融需求，奉献给持卡人周到、细致、诚信、高效、安全的服务体验。
金穗卡根据功能侧重点不同，分为金穗借记卡与金穗信用卡两大产品体系。
金穗借记卡是中国农业银行发行的具有存取现金、转账结算、消费、理财等全部或部分功能的金融支付工具。以用户的需求为中心，金穗借记卡形成多层次的产品体系，包括：金穗借记卡普卡、金穗借记卡金卡、金穗借记卡贵宾卡、金穗星座卡和金穗校园卡等全国统一品牌。以强大的服务网络和丰富的服务渠道为依托，金穗借记卡服务于最广大中国人民的日常金融需求，成为持卡人生活中不可或缺的金融伙伴。
金穗信用卡拥有金穗贷记卡和金穗准贷记卡两大产品系列。金穗贷记卡是中国农业银行发行的，给予持卡人一定信用额度，持卡人可在信用额度内先消费后还款的信用支付工具。金穗准贷记卡是中国农业银行为具有良好信用观念的城乡客户量身定做的借贷合一型特色产品，集存取现金、转账结算、消费和透支等功能于一身，不但可以作为持卡人支付结算、储蓄理财、消费的工具，更可以通过授信，满足客户短期、小额、频繁的资金周转需求，并提供多项个性化辅助功能，可满足客户多种金融需求。
金穗信用卡以享受信用，品味人生为品牌服务理念，以全面的安全保障、完善的消费优惠功能、便捷的金融服务、丰富的服务主题与时尚多样的卡面设计，让持卡人拥有更方便、快捷和优越的用卡体验，并以成为持卡人最信赖的信用卡品牌为目标，立足为持卡人创造全新生活体验，传递优越生活价值。
金穗卡，名称亲切，贴近大众。以金秋的收获寓意美好的生活、未来的成就。中国农业银行情系大众、服务民生，以金穗卡为平台，以客户为核心，不断改进服务功能，完善产品线体系，满足不同用户的日常金融需求，协力客户收获美好生活，实现未来成就。
2、品牌理念：
民心所享，金穗所想
民心即是中心。
以客户为中心，以服务为导向。作为便利大众民生的金融平台，金穗卡时刻将持卡客户的需求与利益放在核心位置，以全面贴心的服务，为持卡人提供着便捷、高效、细致的金融服务。
所享超越所想。
从日常的存取现金、转账结算、消费到理财规划，金穗卡不仅满足客户的现时所需，更能洞察客户未来所愿，不断创新着金穗卡服务体系、完善产品线，引领客户金融需求，创享更美好金融生活。
3、宣传语：卡随心动，金随卡行
“随”体现了一个长期的过程，表达金穗卡一直伴随客户，已深入融入到客户的生活。同时，“随”与“穗”同音，“金随卡行”巧妙地谐音为“金穗卡行”，体现了对金穗卡的一种高度认可。
“卡随心动”，体现金穗卡能够随着客户的需要而满足客户的需求，充分体现以客户需求为导向。“金随卡行”体现了资金在金穗卡中流通，资金在金穗卡中伴随客户通行天下。
“动、行”表明金穗卡一直在为客户的美好生活不懈努力、创新着，让整句Slogan充满动力。展现了金穗卡发展无限，服务无止境。网点形象标准 字体大小：大 中 小
一、项目背景
随着国有商业银行服份制改革的深入，经营战略转型及金融服务需求多元化的发展，传统的营业网点格局和经营方式已发生重大的变革。
为推进中国农业银行零售业务战略转型，统一全行营业网点形象建设标准，结合09年总行样板网点建设经验，制定了《中国农业银行营业网点形象建设标准（2010年版）》。
二、设计理念
《中国农业银行营业网点形象建设标准》以《中国农业银行营业网点管理办法》为依据，充分借鉴国内、国际先进商业银行视觉形象及功能环境设计的理念和原则，从提高营业网点的综合营销能力和提升网点服务水平出发，制定营业网点视觉识别系统。
总体设计理念上，遵循“5分原则”即网点分类、功能分区、服务分层、客户分流、产品分销，并搭建4个功能平台，即交易平台、服务平台、宣传平台、理财平台。
（一）体现专属个性及差异化
以自身特点和优势为基础，以提升农业银行品牌形象为目的，秉承中国农业银行“大行德广 伴您成长”的核心理念，以企业形象色绿色为主基调，充分体现品牌形象及特性。
（二）同一个符号，同一种视觉
以中国农业银行标识设计为基础，将VI及其元素总结精炼，贯穿对内及对外的所有视觉传达点，塑造出独有的、具自身个性的视觉符号。
（三）模块化设计
根据实际环境情况，充分考虑现有网点改造和新网点建设的可实施性，采用模块化设计、标准化实施，保持形象高度统一。
（四）以客户为中心
注重细节设计，从客户的视角和感受，体现“以客户服务为中心”的指导思想，将业务流程和客户行为习惯结合并融入到功能设计中。
（五）平面布局
合理平面布局以提高作业效率、增加收益，区分低、中、高端客户，并提供针对性服务。功能分区按照模块化的原则进行设计，各行可根据客户结构和金融需求，对标准化的功能模块进行相应组合应用。
（六）空间色调
突出空间色调明亮，加以温暖、柔和的空间效果，更能亲近客户，更能够把握客户的心理。其间将绿色作为点缀以突出表现农行的专属特色，通过主色与辅助色的组合应用，并结合分区的平面布局，使空间色调由低端至高端分层次递进，暖色调代表高端的服务，使空间更具人性化、亲和力和更强的服务层次识别力。
第二篇：农行产品介绍
1、借记卡，是我行发行的金融支付工具，具有存取现金、转账结算、消费、理财等全部或部分功能，联线作业，不允许透支。
办理条件：个人有效身份证件
办理流程：到我行网点填写①客户信息变更表；②个人结算业务申请书；③银行卡存款凭条。
2、贷记卡，具有先消费，后还款的特点。持卡人在授信额度内先消费后还款，享受最长56天消费免息期。消费可积分兑换礼品。并提供随时调高临时额度、自助激活、24小时免费客户服务热线、失卡零风险、短信及时通知、消费密码选择、紧急援助、多种还款方式等一系列贴心服务外，还相继开通账单短信提示、短信挂失、邮件挂失、商旅预订、24小时健康咨询，将遍布城乡的网点优势、网络优势与产品优势结合起来从而形成强大的功能优势。
办理条件：①个人有效身份证明；②个人收入有效证明；③无不良信用记录，办理流程：①提供有效身份证件原件及复印件个人收入有效证明；②填写贷记卡申请表。
3、个人电话银行，通过固话拨打我行“95599”特服号码进入银行电话银行系统，完成对银行账户管理和金融交易操作。公共客户余额查询、明细查询、挂失、人工服务。柜面注册客户增加本行转账功能。、办理条件：已在我行开立金穗借记卡、金穗准贷记卡、活期存折、活期一本通账户的个人客户。
办理流程：①个人客户提交申请表、有效身份证件、注册账户 原件；②注册行审核并进行信息设臵；③设臵转账限额；④注册行与客户签订服务协议；⑤客户签字确认，打印回单提交客户
4、个人网上银行，注册客户可享受网上购物、网上缴费、转账交易、理财服务贷记卡还款、账户余额明细查询、密码修改或挂失等服务
办理条件：①已在我行开立金穗借记卡、金穗准贷记卡、活期存折、活期一本通账户的个人客户。、②提供的申请资料：有效身份证件和需要注册的账户原始凭证、客户仅银行卡号和密码即可完成网上银行自助注册，但仅能办理账户余额查询及漫游汇款汇兑等业务。
办理流程：①客户到网点出示有效身份证件和需要注册的账户；②填写《中国农业银行电子银行业务申请表（个人）》并签署《中国农业银行电子银行服务协议》；③客户获得个人网银证书参考号和授权码，并检查密码信封是否破损；④客户将证书放在IE浏览器或K宝中使用。
5、短信通，实时通知个人签约客户活期账户、借记卡的柜台、ATM的存现、取现、转入、转出，网银内部转账、支付转账，账户结息、年费扣收、跨行、跨省交易手续费等的实时账户变动通知。
办理条件：①在我行开立金穗借记卡、金穗准贷记卡、活期存折、活期一本通账户的个人客户；②移动、联通、小灵通用户之一；
办理流程：①个人客户提交有效身份证件、注册账户原件；②与客户签订服务协议和个人短信通申请表；③客户签字确认，回单提交客户。一个账号只能捆绑一个手机号。
6、转账电话，受理我行借记客户卡余额查询、本机卡余额查询、客户卡转本机卡、本机卡转出、当日末笔交易查询、最近十笔交易查询、汇总结算。（所有功能限农行借记卡）农行唯一一样能收能付的机具，服务中小批发户的好帮手。
办理条件：①在我行开立的金穗借记卡及其复印件；②持卡人有效身份证件原件及复印件；③个体工商户营业执照复印件；
办理流程：、①提供有效身份证件原件及复印件、注册账户原件及复印件、营业执照原件及复印件；②填写注册申请表、签订《金穗支付通服务合同》；
7、手机银行，注册客户可以享受对账户的查询、挂失、改密、转账、缴费、投资理财、理财信息、运营公告等服务，免费开通手机银行。
办理条件：①已在我行开立金穗借记卡、金穗准贷记卡，且有移动或联通的手机；②提供的申请资料：有效身份证件原件及复印件和需要注册的账户原始凭证。
办理流程：①客户到网点出示有效身份证件和需要注册的账户原始凭证；②填写《个人电子银行业务申请书》签署《电子银行服务协议》；
8、金穗如“易”卡为我行贷记卡，具有“易申请、易使用、易还款、易提额”四大特色。
办理条件：只需提供身份证件及我行借记卡，填写如“易”卡专用申请表，就可获得最高达2000元初始额度，无任何附加 条件，专享免年费优惠。
9、企业网上银行是我行依托网络技术，根据企业客户的多样化需求推出的网上自助服务系统，分为智博版、智锐版、智信版三个版本。通过企业网上银行，客户可以强化企业的财务管理，缩短日常业务办理时间，提高企业资金营运效率，节约企业运营成本，实现企业财富的不断增值。
我行智博版企业网上银行为企业客户提供了包括账户管理、收款、付款、集团理财、现金管理、代发工资、投资理财、自助循环贷款、预约票据、外币业务办理、功能菜单定制等丰富全面的在线金融服务；智锐版企业网上银行为企业客户提供了包括账户管理、付款、代发工资、投资理财等基本功能，具备功能实用、操作简便，权限设臵灵活等特点，可满足客户日常的资金管理需求；智信版企业网上银行大大降低了网银的使用门槛，仅需简单的注册即可享受到便捷的企业账户余额查询、账户明细查询、网上交易状态查询和电子回单打印及验证服务。办理条件：
① 客户向开户行提供注册普及版企业网上银行所需材料。若未在我行开立单位结算账户，先到我行任一营业网点开立账户。
② 我行审核客户资料，资料无误后添加企业需注册网银的单位结算账户，并生成客户号和操作员号，提供给客户。③ 客户登录我行企业网上银行普及版界面，进行新用户注册，设臵登录名 称和登录密码，完成后凭登录名称和密码登录即可。
10、农业银行电子商务业务为特约商户及支付客户提供电子渠道资金支付结算、信用中介以及相关的增值服务，支付渠道涵盖互联网、固定电话、移动电话、自助设备以及数字电视等各个电子渠道。商户涉及基金、保险、客票、第三方支付、大型生产流通企业、农副产品交易市场等多个领域。
此外，农业银行还通过其门户网站的 “基金e站”、“保险e站”、“缴费e站”、“票务e站”和“购物e站”等频道为特约商户及支付客户提供资讯和营销平台。
办理条件：
1、申请成为农行电子商务B2B特约商户必须具备以下条件：（1）在当地工商行政管理部门注册登记，并具有经营资格的企业、事业单位；
（2）在农业银行开立用于电子支付的资金结算账户；（3）在电子渠道建有销售商品或提供服务的电子商务平台，并能通过电子渠道与农业银行电子商务支付系统进行安全稳定的链接；
（4）企业的经营行为符合国家的相关法律法规且信誉良好；（5）农业银行规定的其他条件。
2、商户办理B2B特约商户注册申请需提供资料包括：（1）企业营业执照（政府机关、事业单位需提供事业单位登记证书或主管部门出具的有效批文等符合《人民币银行结算账户 管理办法》规定的证明文件）原件和复印件；
（2）法定代表人、经办人员、商户操作员的有效身份证件原件和复印件；
（3）法人（法定代表人）授权委托书；
（4）《ICP经营许可证》或备案证等由工业和信息化部等部门颁发的网上经营许可证明文件；
（5）《域名注册证》或其他对所提供域名享有权利的证明；（6）商户标识LOGO。
11、中国农业银行“金钥匙 留学宝”是农业银行针对拟出国留学的个人客户在出国留学过程中可能遇到的资讯问题和金融需求，专门打造的资讯强大、产品齐全、服务贴心、针对性强、方便实用的留学金融品牌。
“金钥匙 留学宝”通过将预约开立境外银行账户、出国留学贷款、存款证明、贷款证明、金穗信用卡、因私购汇、电汇、票汇、西联汇款、旅行支票等个人本外币产品进行打包整合，根据客户具体需求“量体裁衣”，提供一站式金融服务。通过农业银行完整的金融解决方案，助您顺利实现海外求学。
12、漫游汇款是指汇款人委托汇出行将款项汇出，收款人可任意选择兑付行支取的汇兑业务。异地汇出，全国通兑，款随人走，凭兑付密码和漫游汇款号兑付；支持网上汇出和兑付。
如何办理
1、汇款人填制“结算业务申请书”。
2、银行审核“结算业务申请书”，收妥款项后汇出。
13、个人一手住房贷款
指银行向借款人发放的，用于借款人购买首次交易的住房（即房地产开发商或其他合格开发主体开发建设后销售给个人的住房）的贷款。
1、贷款期限最长不超过30年；
2、贷款利率执行中国人民银行规定，最低可在同期同档次贷款基准利率的基础上下浮15%，可以采用固定利率、浮动利率或固定加浮动利率（混合利率）方式锁定贷款利率，规避加息增加的还款压力；
3、贷款最高额度不超过所购住房成交价格的80%。
14、个人住房“气球贷”是一种新的个人住房贷款还款方式：贷款利息和部分本金分期偿还，剩余本金到期一次偿还。
传统还款模式VS“气球贷”还款方式 *低利率，更省息：
您可选择一个较短的贷款期限，适用较低的房贷利率，节省利息支出。*低月供，更轻松。
15、“本利丰”理财产品，是指由农业银行自主发起的，以农业银行投资于银行间债券市场、优质企业信托融资项目和货币市场的金融资产为支撑，向公众发售的具有较高收益的保本理财产品。
产品类型分为保证收益型和保本浮动收益型。产品功能
本金保障：“本利丰”产品具有稳健、安全的特点，致力于在保障投资者本金100%安全的基础上获得较高的收益。
高安全性：“本利丰”产品主要投资于低风险、高信用等级的央票、债券、票据、优质企业信托融资项目等金融资产，安全性高，投资稳健。
适合广泛：保本保收益型“本利丰”产品适合包括保守型、谨慎型、稳健型、进取型和激进型在内的所有5种类型个人投资者和企业投资者。
保本浮动收益型“本利丰”产品适合包括谨慎型、稳健型、进取型和激进型在内的所有4种类型个人投资者和企业投资者。
期限灵活：“本利丰”系列理财产品投资期限为14天至两年不等，并已实现滚动发售。客户可根据自身对理财期限的需求选择适合的产品，并可实现资金在不同期限产品的有益循环，实现财富连续增值。
16、“安心得利”理财产品，是指由农业银行自主发起的相对固定期限理财产品，以农业银行投资于银行间债券市场、货币市场、优质信托项目、商业票据及银行存款等金融资产为支撑，向公众发售的具有较高收益的非保本浮动收益理财产品。产品功能
期限多样：“安心得利”理财产品为投资者提供从低于1个月到长于1年期不等的多样理财期限，使投资者可以根据自己资 金闲臵情况和投资安排从容选择，为自己的闲钱充分计划，获取投资收益。
运作科学：“安心得利”理财产品由农业银行担任投资管理人，投资多个期限不同的金融资产，充分利用不同资产的安全性与收益性，由专业人员采用统一管理、分离定价的方式，为投资者创造更多收益。
安全适度：“安心得利”产品属非保本理财产品，通过合理的资产配臵安排，在追求更多收益的同时降低了风险属性，总体属较低风险产品，适合包括谨慎型、稳健型、进取型和激进型在内的所有4种类型个人投资者和企业投资者。
17、“安心快线”理财产品，是指由农业银行自主发起的超短期开放式理财产品（投资周期一般低于一个月），以农业银行投资于银行间债券市场、货币市场和优质信托项目等金融资产为支撑，向公众发售的具有较高收益的非保本浮动收益理财产品，投资者可根据需要，在产品存续期内自主的赎回或申购此产品。产品功能
期限灵活：“安心快线”理财产品是一种开放式理财产品，提供1天、7天、14天、21天、28天等多个超短期限选择，在开放期内可以申购、赎回。帮助投资者灵活调配自己的投资资金，从容选择，及时获取投资收益。
运作科学：“安心快线”理财产品由农业银行担任投资管理人，高效配臵资产组合，充分利用不同资产的安全性与收益性，由专业人员在控制总体投资规模的情况下，努力为投资者创造更多收益。
安全适度：“安心快线”产品属非保本理财产品，通过合理的资产配臵安排，在追求灵活投资、随时收益的同时有效降低风险属性，总体属较低风险产品，适合包括谨慎型、稳健型、进取型和激进型在内的所有4种类型个人投资者和企业投资者。
18、“汇利丰”本外币结构性存款是指由农行提供的与利率、汇率、商品价格、股票指数或信用体信用状况挂钩的存款，我行向客户提供保证本金的承诺，客户通过承受一定的利率、汇率、商品价格、股票指数或信用体信用状况风险来提高资金收益。
“汇利丰”系列理财产品分为保本和部分保本两类。
保本型“汇利丰”产品允许投资者将资产分散到汇率、利率、股票、商品等多个市场，起到分散投资风险的作用，风险等级为中低。
部分保本型“汇利丰”产品在分散投资风险的基础上，适合风险承受能力较高、追求更大潜在收益的客户，风险等级为中高或高。产品功能
多样投资：“汇利丰”结构存款可以通过与黄金价格、汇率、利率、基金、大宗商品、股票指数等连接的方式进行多方向投资，帮助投资者更广泛地参与国内国际市场，充分利用每一次有利时机，博取投资收益。
多样设计：“汇利丰”结构存款注重跟踪所连接的股票指数、商品价格、汇率、利率等的变动情况，无论上涨下跌，只要其变动情况与预期相符，即有获利机会，为投资者提供更多可能。
本金保障：“汇利丰”结构存款具有投资范围广、本金安全的特点，致力于在保障投资者本金安全（保本型）的基础上获得更高的收益。产品分为保本浮动收益型和部分保本浮动收益型两种。投资者在购买时请根据自己的要求注意选择产品类型。
适合广泛：“汇利丰”理财产品适合于拥有闲臵资金，对收益要求较高，对国际金融市场，包括汇率、利率、股票和商品市场走势有一定认识并有能力承担一定风险的客户。
保本型“汇利丰”理财产品适合风险承受能力为谨慎型、稳健型、进取型和激进型的投资者；适合无投资经验及有投资经验的投资者。
部分保本型“汇利丰”理财产品适合风险承受能力为进取型和激进型的投资者；适合有投资经验的投资者。
19、“进取增利”理财产品是由我行自主发起的，以投资于银行间债券市场、货币市场、资本市场及优质信托项目、私募股权项目等金融资产为支撑，向投资者发售的具有较高收益的非保本浮动收益理财产品。
目前我行发售的“进取增利”1号开放式债券型人民币理财产品，是一款面向具有一定风险承受能力的公众发售的，预期收益较高的非保本浮动收益理财产品，投资者可根据需要，在产品 开放期内自主申购或赎回此产品。
该产品主要投资于各类信用债券，实行市值评估，按净值申赎，运作方式与纯债基金相近。根据我行风险评级规定，产品风险属性中高，适合激进型和进取型客户。产品功能
多元化投资：为各类投资者提供进入专业债券市场的通道，充分利用不同市场间的波动，和风险收益差异，分享国内经济增长成果，分散配臵资产，降低风险水平。
专业管理：由农业银行担任投资管理人，产品运作依托于农行经验丰富的债券投资交易和研究团队，实行主动动态管理，不断优化资产组合，适时把握市场脉动，充分利用不同属性债券资产的走势差异，竭力为投资者创造更多收益。
开放式理财：产品在存续期内设臵开放赎回条款，首期产品除封闭期外，每自然月末开放申赎，方便客户进行流动性管理，特别是应对意外现金需求。
风险可控：产品主要投资于各类信用债券，市值波动明显低于股权类等产品；同时通过主动管理，和对信用债券的深入分析和内部评级，确保信用风险水平总体可控。
20、“境外宝”代客境外理财业务（QDII）, QDII是Qualified Domestic Institutional Investor的简称，中文含义为“合格境内机构投资者”。QDII业务是指具备资格的商业银行、基金公司或证券公司接受投资者的委托，以投资者的本外币资金在境外 进行规定金融产品的投资活动。产品功能
多样化投资：给投资者更大的投资空间和更丰富的产品选择，充分利用不同国家和市场的波动，进行资产配臵，分享世界经济持续成长的同时，可以满足投资者不同的投资风格和风险偏好。
专业运作：参与平常散户无法进入的投资领域，享受专业化管理带来的收益。
自由组合：QDII允许投资境外，有利于拓宽境内投资者的资金运用渠道，提高资金使用效率，增强资产保值、增值的能力。产品品种齐全，本外币均可认购，提供更多选择和更多组合。
投资安全：目前发售的产品一般均有到期美元本金保证，或对产品提供人民币升值补偿或协助规避汇率风险。QDII产品适合于拥有闲臵资金，对收益要求较高，能够承受本金损失风险，对国际金融市场走势有较为深刻认识的客户。
第三篇：农行产品介绍
金钥匙
1、品牌释义：
这是一把开创中国农业银行个人金融品牌辉煌时代的“金钥匙”。金钥匙忠实传承“大行德广 伴您成长”的企业灵魂，镂空部分双侧的心型通过农行行徽紧密相连，寓意金钥匙品牌与客户心心相通，金钥匙齿部由特色古钱币“刀币”排列演化而成，寓示金钥匙品牌将以渠道便利、品种齐全、功能强大的个人金融产品和服务满足客户多元化，个性化的金融需求。
这是一把中国农业银行为亿万尊贵客户打造的开启财富新天地和美好新未来的“金钥匙”。农行行徽，权杖，皇冠等元素巧妙融嵌于金钥匙整体造型之中，金色徽芒蕴聚高贵与富有，彰显华美与热烈，标志着金钥匙品牌将成为帮助客户开启成功之殿、通向美好生活的关键。
标志图形与中英文字艺术化融为一体，融汇传统与现代，贯通今朝与未来，昭示信誉和成就，象征荣耀和合作，品牌识别性和趋势感极强，给客户以安全、高效、信赖、勃发的强烈感受。
2、宣传语：开启财富 引领生活
“开启”一词秉承“金钥匙”的特性，形象传达品牌寓意。
开启财富：金钥匙开启客户财富成长之路，实现客户一生的财富规划； 引领生活：有金钥匙专业相助，客户可以轻松享受财富乐趣、追求美满生活。
金光道
1、品牌释义：
金光道，指中国农业银行以客户需求为导向，通过创新产品与服务，全面整合各类本外币存贷款及中间业务，为客户提供专业的对公金融服务品牌。
金光道是中国农业银行品牌下的二级品牌，隶属于中国农业银行五金品牌工程。它传承中国农业银行“承诺是金，一诺千金；专业是金，智汇于金；合作是金，点时成金；服务是金，同心如金；价值是金，笃行铸金”的“金理念”，打造综合性全方位企业金融服务平台，与客户真诚相伴，共同成长，成就宏图远景。
金光道的“光”，意指光明；寓意农行专业于企业金融服务，专注于企业未来发展，成就企业光明前景。
“道”，意指中国农业银行的专业金融服务之道，也是企业成功之道，寓意中国农业银行愿与企业互相扶携，助力企业驶入发展坦途；
中国农业银行以综合性全方位的金融解决方案服务对公客户，为客户打开便利之门，创造更多价值，助客户通达成功之道。
2、品牌理念：
【全方位的金融服务】
【客户专业金融伙伴】
3、宣传语：智通道合，偕行以远
“智通道合”,首先以谐音“志同道合”体现中国农业银行与客户是具有共同发展志向的知音和伙伴，其次“智通”又突出农行与客户心意相通，彼此信任。
“偕行以远”突出了中国农业银行的专业，专注为企业，以及与企业真诚相伴，成功致远，构筑永恒发展的长远伙伴关系。同时，也正因为农行和企业“智通道合”，才能共赢共进，“偕行以远”。
广告语大气，而不失亲切感，利于增强品牌好感度。
金e顺
1、品牌释义：
金e顺是中国农业银行基于现代电子信息技术的在线金融服务品牌，主要包括网上银行、电话银行、手机银行、自助银行、电视银行（家居银行）等在内的交易渠道体系，以及客户服务中心、消息服务和经营门户网站等在内的服务渠道体系。以“全面的账户管理，灵活的资金调度，轻松的投资理财，安全的技术保障”为基本特征。
金e顺，是中国农业银行品牌旗下的二级品牌，隶属于中国农业银行五金工程，它传承中国农业银行“承诺是金，一诺千金；专业是金，智汇于金；合作是金，点时成金；服务是金，同心如金；价值是金，笃行铸金”的“金理念”，打造便捷安全的在线金融服务，让客户畅享自在人生。
金e顺，其名称体现金融电子渠道特征。
金，传承五金品牌体系冠名特点。e，体现电子银行的特性，同时e谐音“易”寓意金e顺便捷、高效的自助金融服务。顺，含义美好，寓意便捷顺畅的业务办理和广阔无阻的在线平台，饱含农行与客户携手共赢，相伴永恒的美好希冀。
2、品牌理念：
【e路安全】
【e路快捷】
【e路高效】
3、宣传语：轻松在线，拥有无限
“轻松在线”一语道出金e顺快捷周到的电子银行服务，无论是集团企业、一般企业、金融同业还是个人客户，都可以轻松自如、安享自助金融服务。
“拥有无限”，体现了农行锐意创新，为客户创造恒久价值的品牌愿景。中国农业银行将凭借强大的科技实力，广泛的服务网点，优质的金融服务，持久的创新能力，进一步提高电子银行服务质量，不断推出方便客户的金融产品及服务，中国农业银行愿伴随广大客户共同成长，共创无限美好未来。
金益农
1、品牌释义：
金益农，中国农业银行针对三农客户推出的中国第一个三农金融服务品牌，其金融产品涵盖农民生产生活服务、为发展现代农业服务、为农村商品流通服务、为农村中小企业服务、为农村基础设施建设与资源开发服务、为农村城镇化建设服务、为农村社会事业发展服务、加强与其他金融机构的合作八大领域。
金益农，“益”涵盖两层含义。一是益友良伴，体现金益农品牌定位，是三农群体的益友，是同心同行的伙伴。二是互益共赢；实现三农、社会与农行的三方共赢，鲜明地秉承农业银行“大行德广、伴您成长”的企业文化宗旨。
金益农，名称通俗明了，突出目标客户三农群体，容易为公众领会和接受。
2、品牌理念：
【益农】
【益行】
【益国】
3、宣传语：惠农天下，益农万家
广告语体现农行大行风范，凸显农行社会责任。
“惠”，给予好处，体现农行以实实在在的金融服务切实为三农服务。
“益农 ”体现金益农品牌内涵，让三农客户受益。
运用“天下”“万家”字眼体现出农行服务中国数量最多的客户群体，与最广泛的三农受众一起携手共进，互益共赢的品牌愿景。
金穗卡
1、品牌释义：
金穗卡，中国农业银行银行卡产品品牌，包含信用卡、借记卡两大产品体系，以先进的电子化手段为依托，实现以城市为中心覆盖全国的服务网络，充分满足不同客户群体消费、支付结算、汇兑、储蓄、代理业务、投资、理财等多种金融需求。
金穗卡根据功能侧重点不同，分为金穗借记卡与金穗信用卡两大产品体系。
金穗借记卡是中国农业银行发行的具有存取现金、转账结算、消费、理财等全部或部分功能的金融支付工具。以用户的需求为中心，金穗借记卡形成多层次的产品体系，包括：金穗借记卡普卡、金穗借记卡金卡、金穗借记卡贵宾卡、金穗星座卡和金穗校园卡等全国统一品牌。
金穗信用卡拥有金穗贷记卡和金穗准贷记卡两大产品系列。
2、品牌理念：
民心所享，金穗所想
民心即是中心。
以客户为中心，以服务为导向。作为便利大众民生的金融平台，金穗卡时刻将持卡客户的需求与利益放在核心位置，以全面贴心的服务，为持卡人提供着便捷、高效、细致的金融服务。
所享超越所想。
从日常的存取现金、转账结算、消费到理财规划，金穗卡不仅满足客户的现时所需，更能洞察客户未来所愿，不断创新着金穗卡服务体系、完善产品线，引领客户金融需求，创享更美好金融生活。
3、宣传语：卡随心动，金随卡行
“随”体现了一个长期的过程，表达金穗卡一直伴随客户，已深入融入到客户的生活。同时，“随”与“穗”同音，“金随卡行”巧妙地谐音为“金穗卡行”，体现了对金穗卡的一种高度认可。
“卡随心动”，体现金穗卡能够随着客户的需要而满足客户的需求，充分体现以客户需求为导向。“金随卡行”体现了资金在金穗卡中流通，资金在金穗卡中伴随客户通行天下。
“动、行”表明金穗卡一直在为客户的美好生活不懈努力、创新着，让整句Slogan充满动力。展现了金穗卡发展无限，服务无止境。
第四篇：经验介绍-农行分理处
经验介绍－农行分理处
酒好不怕巷子深 —记全心全意为储户服务的乌市农行马歼地分理处储蓄专拒张帆
1994年10月，乌市农行马料地分理处的储蓄存款突破200.万元。这个数字体现了地处偏辟荒凉的乌鲁木齐市西郊的马料地分理处储蓄专柜艰苦创业，不辱使命的奋斗精神。该处自建立以来，依靠良好的信誉、优质的服务燕得了储户，使马料地分理处储蓄专柜深深地在乌市西郊扎下了根，居民储蓄存款余额由成立时的10万元上升到2000万元，增长了320000.以优质服务求生存、求发展马料地位于乌市妖魔山脚下，因人烟稀少，水草充足，是满清军队供给地而得名。建国后马料地逐年有所发展，但因地势偏、交通不便，至今方园5公里的人口仅有几万人，当地的企业为小型民办企业，效益不佳，储源很小。1990年，曾有兄弟行在此建所终因条件艰苦，而被迫撤消。乌市农行马料地分理处储蓄专柜初建时只有两名储蓄员，他们每天用提包携库款往返于马料地和距此两公理外的西山分理处之间，办公地点是一间狭小低矮的土屋，尽管条件十分艰苦，这个储蓄专柜还是无畏地坚持了下来。他们积极向周围居民宜传储蓄的意义；办理业务时，无论金额多少、无论存款取款，都热情对待。功夫不负有心人，他们正是依靠自己的优质服务京得了周围居民的信任，在储户心中树立起了良好的形象。
近年来，在大力支持和鼓励下，马料地分理处储蓄专柜采取了全方位、多渠道、多层次的服务措施，为方便储户，他们常年坚持中午加班营业，为储户准备了保温瓶、茶杯、花镜等便民用具，给储户提供最快捷的服务；他们坚持做到来有应声、问有答声、走有送声，“请”“您好”“欢迎您再来”等文明用语从不离口；针对不同年龄、不同身份、不同层次、不同心理的储户，用“四心”即：“细心、耐心、热心、关心”为储户提供服务。今年初秋的一天，在分理处正准备关门时，一位顾客急匆匆地赶来说：“我刚卖车的25万元，给我存上吧。”25万元可不是小数，让储户放在家里多不安全，望着他渴望的目光，分理处的储蓄人员毫不犹豫地接待了他。
那位储户为储蓄专柜工作人员的热情周到服务所感动，拿出两百元钱，说：“太辛苦你们了，我付给你们加班费。”可是储蓄专柜的同志只是微笑着摇摇头，那位储户激动地连声说：“我是个生意人，只知道挣钱，没想到还有不为钱左右的人，我服你们，以后我的钱都存在你们这儿。”马料地分理处储蓄专柜就是这样以一颗真诚的爱心，温暖着储户。几年来该储蓄柜从未和储户发生过口角，共收到各种表扬信、感谢信数百封，沙区办事处连年获得“精神文明先进集体”荣誉称号，就包含着他们为之作做出的努力。规范管理，业务求精马料地分理处储蓄专柜在狠抓文明优质服务的同时，始终把加强内部管理，强化制约机制摆到重要的位置上。他们从实际出发，逐步完善各项制度，摸索制定了《机房管理规定》、《储蓄人员操作手则》，增设了“密码、钥匙交接登记薄”，保证了储蓄业务的顺利开展，预防了差错事故发生。为使规章制度的贯彻执行落到实处，该储蓄专柜负责人坚持从两方面入手，一是依靠深入细致的思想政治工作，坚持正面教育为主，普遍教育和个别谈心相结合，解决思想间题和解决实际问题相结合。二是检查督促抓落实。对于库存现金、重要空白凭证和钥匙保管等环（来源于新世纪范本网)节，经常检查，发现问题及时处理。从1986年至今，该储蓄专柜办理业务53万笔，收付现金15亿元，没有发生任何问题，达到了无差错、无事故、无案件的“三无”要求。
马料地分理处储蓄专柜的同志们清醒地认识到，储蓄事业的迅猛发展对储蓄人员的业务技术提出。了越来越高的要求，只有技术过硬，才能在办理业务时，达到即快又准，才能在竞争中立于不败之地。为了尽快提高业务技术水平，储蓄专柜十分注重提高职工素质。他们几年如一日，坚持开展百笔翻打、百题计息、百张点钞、百字数码练习等岗位练兵活动。利用班前班后时间勤奋学习，熟练掌握了微机操作技术。
由于严格的组织管理，业务向上精益求精，几年来储蓄专柜从未发生过一件违章事件，并连年超额完成上级下达的储蓄任务。
敬业爱岗，乐于奉献马料地分理处储蓄专柜是一个由年轻人组成的乐于奉献、奋发自上的群体，理想、事业、追求在这里是如何统一的呢？他们的认识是：理想要以现实为基础，要实现美好的理想，首先要脚踏实地地干好本职工作。基于这样思想基础，他们才做到了待储户如亲人，勤勤恳恳、任劳任怨，一心扑在工作上，以苦为乐，不求索取。把储户奉为“上帝、该储蓄专柜的小刘同志考虑到本分理处大都是年龄较大的已婚同志，就主动放弃了与家人团聚的工余休息时间，承担起了夜晚陪库这项既危险又单调的工作。由于该储蓄专柜常常是从早到晚忙得抬不起头来，一位年龄较小的储蓄员病倒了，经医生确诊为腰肌劳损。医生、家人都劝他休息一段时间，而他却因为储蓄专柜业务忙，人手不够用，未请过一天病假。
正是这样，马料地分理处储蓄专柜员工热爱集体、热爱本职工作、无私奉献已蔚然成风。
每一位同志都在自觉地为这个集体，贡献着自己的光和热。
第五篇：农行理财产品介绍集合
理财
“本利丰”理财产品，是指由农业银行自主发起的，以农业银行投资于银行间债券市场、优质企业信托融资项目和货币市场的金融资产为支撑，向公众发售的具有较高收益的保本理财产品。
产品类型分为保证收益型和保本浮动收益型。产品功能
本金保障：“本利丰”产品具有稳健、安全的特点，致力于在保障投资者本金100%安全的基础上获得较高的收益。
高安全性：“本利丰”产品主要投资于低风险、高信用等级的央票、债券、票据、优质企业信托融资项目等金融资产，安全性高，投资稳健。
适合广泛：保本保收益型“本利丰”产品适合包括保守型、谨慎型、稳健型、进取型和激进型在内的所有5种类型个人投资者和企业投资者。
保本浮动收益型“本利丰”产品适合包括谨慎型、稳健型、进取型和激进型在内的所有4种类型个人投资者和企业投资者。
期限灵活：“本利丰”系列理财产品投资期限为14天至两年不等，并已实现滚动发售。客户可根据自身对理财期限的需求选择适合的产品，并可实现资金在不同期限产品的有益循环，实现财富连续增值。购买须知
个人投资者：可持本人有效身份证明，凭在农业银行开立的借记卡、综合理财卡、活期一本通或结算账户，前往营业网点填写《中国农业银行理财产品认购申购委托书》购买，首次购买农行理财产品需要与农行签订《中国农业银行理财产品协议》。投资者在购买时需要填写《个人投资者风险承受能力评估问卷》（问卷有效期为一年），并根据评估结果购买适合的理财产品。无投资经验的个人投资者不能购买仅面向有投资经验个人投资者发售的理财产品。
企业和机构投资者：需要在中国农业银行营业网点开立账户并签订购买协议。认购理财产品时，需要填写委托书在开户营业网点认购。
“安心得利”理财产品，是指由农业银行自主发起的相对固定期限理财产品，以农业银行投资于银行间债券市场、货币市场、优质信托项目、商业票据及银行存款等金融资产为支撑，向公众发售的具有较高收益的非保本浮动收益理财产品。产品功能
期限多样：“安心得利”理财产品为投资者提供从低于1个月到长于1年期不等的多样理财期限，使投资者可以根据自己资金闲置情况和投资安排从容选择，为自己的闲钱充分计划，获取投资收益。
运作科学：“安心得利”理财产品由农业银行担任投资管理人，投资多个期限不同的金融资产，充分利用不同资产的安全性与收益性，由专业人员采用统一管理、分离定价的方式，为投资者创造更多收益。
安全适度：“安心得利”产品属非保本理财产品，通过合理的资产配置安排，在追求更多收益的同时降低了风险属性，总体属较低风险产品，适合包括谨慎型、稳健型、进取型和激进型在内的所有4种类型个人投资者和企业投资者。
“安心快线”理财产品，是指由农业银行自主发起的超短期开放式理财产品（投资周期一般低于一个月），以农业银行投资于银行间债券市场、货币市场和优质信托项目等金融资产为支撑，向公众发售的具有较高收益的非保本浮动收益理财产品，投资者可根据需要，在产品存续期内自主的赎回或申购此产品。产品功能
期限灵活：“安心快线”理财产品是一种开放式理财产品，提供1天、7天、14天、21天、28天等多个超短期限选择，在开放期内可以申购、赎回。帮助投资者灵活调配自己的投资资金，从容选择，及时获取投资收益。
运作科学：“安心快线”理财产品由农业银行担任投资管理人，高效配置资产组合，充分利用不同资产的安全性与收益性，由专业人员在控制总体投资规模的情况下，努力为投资者创造更多收益。
安全适度：“安心快线”产品属非保本理财产品，通过合理的资产配置安排，在追求灵活投资、随时收益的同时有效降低风险属性，总体属较低风险产品，适合包括谨慎型、稳健型、进取型和激进型在内的所有4种类型个人投资者和企业投资者。品牌介绍
“汇利丰”本外币结构性存款是指由农行提供的与利率、汇率、商品价格、股票指数或信用体信用状况挂钩的存款，我行向客户提供保证本金的承诺，客户通过承受一定的利率、汇率、商品价格、股票指数或信用体信用状况风险来提高资金收益。
“汇利丰”系列理财产品分为保本和部分保本两类。
保本型“汇利丰”产品允许投资者将资产分散到汇率、利率、股票、商品等多个市场，起到分散投资风险的作用，风险等级为中低。
部分保本型“汇利丰”产品在分散投资风险的基础上，适合风险承受能力较高、追求更大潜在收益的客户，风险等级为中高或高。产品功能
多样投资：“汇利丰”结构存款可以通过与黄金价格、汇率、利率、基金、大宗商品、股票指数等连接的方式进行多方向投资，帮助投资者更广泛地参与国内国际市场，充分利用每一次有利时机，博取投资收益。
多样设计：“汇利丰”结构存款注重跟踪所连接的股票指数、商品价格、汇率、利率等的变动情况，无论上涨下跌，只要其变动情况与预期相符，即有获利机会，为投资者提供更多可能。
本金保障：“汇利丰”结构存款具有投资范围广、本金安全的特点，致力于在保障投资者本金安全（保本型）的基础上获得更高的收益。产品分为保本浮动收益型和部分保本浮动收益型两种。投资者在购买时请根据自己的要求注意选择产品类型。
适合广泛：“汇利丰”理财产品适合于拥有闲置资金，对收益要求较高，对国际金融市场，包括汇率、利率、股票和商品市场走势有一定认识并有能力承担一定风险的客户。
保本型“汇利丰”理财产品适合风险承受能力为谨慎型、稳健型、进取型和激进型的投资者；适合无投资经验及有投资经验的投资者。
部分保本型“汇利丰”理财产品适合风险承受能力为进取型和激进型的投资者；适合有投资经验的投资者。品牌介绍
“进取增利”理财产品是由我行自主发起的，以投资于银行间债券市场、货币市场、资本市场及优质信托项目、私募股权项目等金融资产为支撑，向投资者发售的具有较高收益的非保本浮动收益理财产品。
目前我行发售的“进取增利”1号开放式债券型人民币理财产品，是一款面向具有一定风险承受能力的公众发售的，预期收益较高的非保本浮动收益理财产品，投资者可根据需要，在产品开放期内自主申购或赎回此产品。
该产品主要投资于各类信用债券，实行市值评估，按净值申赎，运作方式与纯债基金相近。根据我行风险评级规定，产品风险属性中高，适合激进型和进取型客户。产品功能
多元化投资：为各类投资者提供进入专业债券市场的通道，充分利用不同市场间的波动，和风险收益差异，分享国内经济增长成果，分散配置资产，降低风险水平。
专业管理：由农业银行担任投资管理人，产品运作依托于农行经验丰富的债券投资交易和研究团队，实行主动动态管理，不断优化资产组合，适时把握市场脉动，充分利用不同属性债券资产的走势差异，竭力为投资者创造更多收益。
开放式理财：产品在存续期内设置开放赎回条款，首期产品除封闭期外，每自然月末开放申赎，方便客户进行流动性管理，特别是应对意外现金需求。
风险可控：产品主要投资于各类信用债券，市值波动明显低于股权类等产品；同时通过主动管理，和对信用债券的深入分析和内部评级，确保信用风险水平总体可控。品牌介绍
“境外宝”代客境外理财业务（QDII）, QDII是Qualified Domestic Institutional Investor的简称，中文含义为“合格境内机构投资者”。QDII业务是指具备资格的商业银行、基金公司或证券公司接受投资者的委托，以投资者的本外币资金在境外进行规定金融产品的投资活动。产品功能
多样化投资：给投资者更大的投资空间和更丰富的产品选择，充分利用不同国家和市场的波动，进行资产配置，分享世界经济持续成长的同时，可以满足投资者不同的投资风格和风险偏好。
专业运作：参与平常散户无法进入的投资领域，享受专业化管理带来的收益。
自由组合：QDII允许投资境外，有利于拓宽境内投资者的资金运用渠道，提高资金使用效率，增强资产保值、增值的能力。产品品种齐全，本外币均可认购，提供更多选择和更多组合。
投资安全：目前发售的产品一般均有到期美元本金保证，或对产品提供人民币升值补偿或协助规避汇率风险。QDII产品适合于拥有闲置资金，对收益要求较高，能够承受本金损失风险，对国际金融市场走势有较为深刻认识的客户。
基金
保险
什么是代理保险？
代理保险是指我行在保险公司的授权范围内，以代理人的名义销售保险产品和提供保险服务的业务，包括财产保险、人身保险、团体保险等业务。能为您做什么？
为您提供代理保险承保、犹豫期撤单、退保、代收代付保费、保单质押贷款、代理保险公司理赔支付等保险服务。如何申办？
1、咨询
您可以向我行大堂经理、理财经理、网点柜员进行业务咨询，我行工作人员将竭诚为您介绍我行代理的保险产品，根据您的基本情况提出保险产品购买建议。
2、投保
在我行经办人员的指导协助下，您填写投保单并提供投保所需客户资料（身份证、授权委托书等）。
3、初审
我行经办人员初审投保单及您的身份资料。
4、缴费
您可以任意选择以下方式缴纳保险费，但是为了您的资金安全、交易便捷，建议您用第一种方式进行缴费。
（1）提供或开立可以转账的个人结算账户（活期存款存折、金穗借记卡等），农业银行按照约定批量代扣收取客户保险费；
（2）现金缴纳保险费；
（3）网上银行。
5、领单
（1）通过农行银保通现场出单的保险产品，客户可以当时在农行网点领取正式保单。
（2）需保险公司核保后领取保险单的产品，保险公司将正式保单送到农行网点，客户可在约定的时间凭着投保单客户联或缴费凭证到网点换取正式保险单（一般不超过三天）。
（3）需保险公司核保后领取保险单的一些产品，也可以根据约定保险公司通过快递等方式将正式保单送到客户手中。
（4）如果客户购买的是现场撕单的意外险，客户领取的就是正式保单。
保险网上直销是农业银行联合保险公司推出的网上保险理财业务。客户登陆保险公司网站的在线交易系统，通过农业银行网上支付平台实现保费支付，即可在线进行投保以及续保。在享受一站式保险理财服务的同时，客户还可以享受到：
* 交易便捷：享受7 X 24全天候在线服务
* 费率优惠：享受折扣费率及农行联合保险公司推出的多种农行客户独享优惠
* 产品丰富：可在线购买意外险、交强险、投连险等多个险种的保险产品
保险资金托管是指我行按照与保险公司（委托人）签订的《保险资金托管合同》的约定，对保险资金进行托管，维护委托人的合法权益。
二、功能和特色
1、资产保管与账户开立：为保险公司开立独立的资金账户与证券账户，确保保险资产的独立、完整和安全。
2、资金清算：根据保险公司（或投资管理人）资金划拨指令完成其投资活动涉及的资金清算。
3、会计核算与资产估值：按照商定的记账方法和估值原则，以保险产品为核算主体，独立建账、独立核算，并定期对托管资产进行估值。
4、业务报表：根据监管部门的要求，结合保险公司的管理需求，为其提供各种会计报表。
5、投资监督：按照监管部门的要求和保险公司的规定，监督投资管理人的投资运作，确保其合法合规。
6、绩效风险评估：按照保险公司的要求，定期对投资管理人的投资业绩和风险状况进行评估。
三、办理流程
1、了解客户需求
2、设计保险资金托管方案
3、双方充分沟通
4、签订保险资金托管协议
5、开立账户
6、移交资产
7、托管运作
四、风险提示
合作保险公司因市场原因可能被兼并、收购，双方的托管合作面临合作关系终止或者转托管，使双方权利义务发生变化，存在一定的市场风险。
债券 债券辞典： 无记名式、凭证式与记账式
国债柜台交易，主要是指柜台记帐式国债交易，是指银行通过营业网点（含电子银行系统）与投资人进行债券买卖，并办理相关托管与结算等业务的行为。
一、产品简介
储蓄国债，是指财政部在中华人民共和国境内发行，通过试点商业银行面向个人投资者销售的、以电子方式记录债权的不可流通人民币债券。储蓄国债为记名国债，采用实名制，仅限个人投资者，不向机构投资者发行。同一客户只能开立一个国债账户，单个账户单期有购买上限。储蓄国债只能在发行期认购，不可上市流通，只可提兑。投资者购买储蓄国债将以100元为起点，并以百元的整数倍办理各项业务。
二、产品卖点及优势
1、由于储蓄国债是财政部代表国家发行的国家公债，是以国家信用为保证的，到期由财政部还本付息,其信用等级最高，这是其他以商业信用为担保的投资工具所无法比拟的。
2、储蓄国债利息收入免征个人所得税，发行利率高于相同期限银行储蓄存款税后收益；在储蓄国债到期前的整个存续期内，面值稳定并随着时间增加而自然获取利息，没有价格涨跌波动风险。
3、储蓄国债以电子方式记录债权，易保管。
4、储蓄国债可按规定提前兑取现金；投资者在购买储蓄国债的同时，即获得了一个优良的融资工具，当需要小额贷款时，可用储蓄国债作为质押物，到原购买银行办理质押贷款。
三、业务流程
1、开立个人国债账户。填写《储蓄国债开/销户申请表》，签字接受托管服务章程，同时提供本人有效身份证件和借记卡（或存折）。
2、认购。填写《储蓄国债业务申请表》或口头提出认购申请，同时提供个人国债账户开户所使用的借记卡（或存折）。
3、提前兑取。填写《储蓄国债业务申请表》，同时提供个人国债账户开户所使用的借记卡（或存折）。提前兑取需扣除一部分收益，并按兑取本金的一定比例收取手续费。
4、付息或还本。到期直接支付到投资者资金清算账户（个人国债账户开户所使用的借记卡或存折），无需任何手续。
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储蓄国债（凭证式）
一、产品简介
凭证式国债是由财政部发行的，有固定面值及票面利率，以纸质收款凭证记录债权债务关系的国债。凭证式国债从投资者购买之日起开始计息，可以记名、可以挂失，但不能上市流通，不可流通转让。投资者购买凭证式国债后如需变现，可以申请提前兑取，除偿还本金外，还可按实际持有天数及相应的利率档次计付利息。
二、产品卖点及优势
凭证式国债具有类似储蓄、又优于储蓄的特点，尤其适合缺乏专业理财知识、追求稳健投资收益的工薪阶层和中老年人。
1、信用等级最高。储蓄存款是以银行信用作为基础，而凭证式国债虽然也通过商业银行和邮政储汇局柜台销售，但它代表的是国家信用，属于零风险投资品种。
2、发售网点多，购买方便，大部分城乡居民都可以就近购买到凭证式国债。
3、变现灵活，安全性好。凭证式国债虽不能上市交易但可提前兑取，如遇特殊需要，还可以随时到原购买网点兑取现金；凭证式国债可以记名、挂失，如不慎遗失了相关凭证，可到原购买网点办理挂失手续确保债权安全。
4、收益优惠。凭证式国债持有到期的兑付收益高于相同期限存款缴税后的实际收益；提前兑取按持有时间设定分档利率计算利息，大大高于银行存款提前支取收益。
5、金融功能强。投资者在购买凭证式国债的同时，即获得了一个优良的融资工具，当需要小额贷款时，可用凭证式国债作为质押物，到原购买银行进行质押融资。
三、业务流程
1、认购。填写存款凭条，提供本人有效身份证件，代理开户的还应提供代理人有效身份证件。
2、兑付。投资者可凭国债收款凭证和预留密码，在同一省级分行下任一网点办理通兑；如以证件、印鉴作为支控方式的，只能到原开户网点办理。凭证式国债到期后，投资者如逾期兑付，过期部分不计付利息。
一、产品简介
柜台记账式国债是指经人民银行批准在商业银行柜台发行和交易，以记账方式登记债权的政府债券。
二、产品卖点及优势
1、由于商业银行网点遍布全国各地，可以利用商业银行的网点优势，方便广大的居民投资人买卖记账式国债。
2、投资人可以在商业银行柜台随时购买到国债，也可以在需要资金的时候，通过商业银行柜台卖出国债，从而提高了投资人债券资产的流动性。
3、记账式国债种类较丰富，付息方式灵活，债券品种既可以是到期一次还本付息，也可以是按年付息，可以为投资人提供较多的选择。
4、可以享受债券升值带来的高于票面利率的额外收益。
三、业务流程
1、开户
个人投资者开立债券账户，需向银行提供本人有效身份证件及借记卡，并与银行签订《柜台记账式国债交易协议书》。
机构投资者开立债券账户，需向银行提供企业法人营业执照原件及复印件、机构代码证；事业法人和社团法人需提供民政部门或主管部门颁发的注册登记证书原件及复印件、法人代表和经办人有效身份证件及复印件、单位借记卡。开户单位为分支机构的，还应提交法人授权开户的书面证明，并与银行签定《柜台记账式国债交易协议书》。
2、认购
投资人在债券发行期内认购债券，视同买入交易。已认购成交的债券，在发行期内不可卖出。
3、交易
投资者可以通过农业银行受理记账式国债交易的营业网点、自助终端、电话银行、网上银行买入或卖出国债。通过营业网点柜台办理买入或卖出交易时，须填写国债委托买入或卖出受理凭证，写明要买卖国债的名称、代码、数量，交由银行经办人员办理。通过自助终端、电话银行、网上银行办理买卖的，应事先与开户银行签定《自助交易协议》，投资者需按照《自助交易协议》的要求办理买入或卖出交易。
4、本息兑付
到期日及付息日，银行将投资者的本息自动划入投资者账户内，无需投资者到银行办理。
5、转托管
转出方与转入方必须是同一投资人，即双方身份识别码必须一致。转托管转出份额必须是可用份额。债券发行期和转托管停办期不受理转托管转出申请。品牌介绍
我行根据人民银行有关允许企事业法人通过代理结算方式进入银行间债券市场的政策，开发的为客户提供进入债券市场通道以及债券资产运作服务的产品。产品功能
债市通是农业银行以债券结算代理业务的服务内涵为主线，根据客户特点，从加强客户现金管理角度出发，代理并协助客户进入银行间债券市场，充分运用市场资源和债券产品进行投资理财或流动性管理，有效提高客户的财务收益或降低财务成本。产品优势
1、投资安全：在银行间债券市场发行上市的债券，信用等级高，价格波动小，市场风险可控制，本金安全程度高；
2、收益稳定：债券定期付息，收益稳定；
3、流动性好：遇临时性资金需求，既可卖出变现，又可通过债券回购融入资金，成本低廉，方便快捷。产品类型
保本保收益型/保本浮动收益型。购买流程
客户通过我行代理开立丙类债券托管账户后，方可进行相关交易。
外汇
产品介绍：
“金钥匙·留学宝”是农业银行针对拟自费出国留学的个人客户在出国留学过程中可能遇到的各种问题和金融需求，专门打造的针对性强、方便实用的综合解决方案，将出国留学贷款、存款证明、贷款证明、预约开立境外银行（英国巴克莱银行、美国富国银行）账户，金穗贷记卡、个人因私购汇、电汇、票汇、西联汇款、等个人本外币产品打包组合，根据客户具体需求“量体裁衣”，在学校申请、签证申请、入学和海外就读等各个阶段和环节提供相应的咨询配套服务和强大的金融产品支持，通过完整的服务方案帮助客户顺利实现海外求学梦想。目前“金钥匙·留学宝”已在农业银行全国十余家分行进行推广。服务特色：
预约开立境外银行账户是农业银行“金钥匙·留学宝”的主打产品之一，是农业银行与境外代理行联合推出的创新型个人外汇金融服务。通过在农业银行出国留学金融服务中心办理预约开户，留学生在赴境外就读前即可拥有国外银行账户。目前推出的有预约开立英国巴克莱银行账户业务和预约开立美国富国银行帐户业务，留学生可将学费、生活费直接打入该账户，无需再携带大量现金或开立银行汇票，避免了在国外开立银行账户的繁琐手续和等待时间，更可享受多项增值服务。农业银行预开账户业务携手的境外代理行均是国际一流的大型商业银行，在当地具有广泛的零售网络，提供完善的留学生金融服务，真正做到账户在手、留学无忧。产品介绍
西联汇款是中国农业银行与美国西联公司（WESTERN UNION）利用西联汇款业务系统合作开展的个人外汇实时汇兑业务，包括西联汇款发汇和西联汇款收汇。服务特色：
快捷。西联汇款利用全球最先进的电子金融网络，瞬间及时处理每笔汇款。无论客户需要将汇款送及世界的哪个角落，都将在短短几分钟内安全到达。
方便。西联汇款手续简单，无指定汇入行，收款人不需要事先开立银行账户，只要发汇人将西联汇款金额、监控号及提问密码（如有）告知收款人，收款人就可以到汇入国任一西联公司代理网点取款。
可靠。西联公司创造了150多年业务安全记录的业界奇迹，不仅拥有全球最安全的电子系统，更有操作人员严格审核发汇和收汇的每个细节，确保客户的每笔汇款万无一失。办理指引：
收汇：客户持西联监控号、本人有效身份证件和相关证明文件（如需）至农业银行，填写《收汇单》，农业银行解付款项。
付汇：持汇款资金、本人有效身份证件和相关证明文件（如需）至农业银行，填写《发汇单》，农业银行办理发汇手续，产生西联监控号后将监控号告知收款人，收款人在境外通过西联公司代理网点收款。温馨提示：
1、需符合我国个人外汇管理政策的相关要求，并进行国际收支申报。
2、西联汇款境内单笔收发汇金额不能超过西联公司和农业银行规定的限额。产品介绍
“外汇宝”是指个人客户以其在我行所持有的借记卡储蓄存款余额，在我行规定的交易时间内，通过我行指定的营业机构柜面或我行提供的其它交易途径，按我行对外公布的外汇宝交易报价，把一种外币买卖成另一种外币的业务。服务特色：
交易币种齐全：目前我行“外汇宝”交易币种有美元、港币、欧元、日元、英镑、瑞士法郎、加拿大元和澳大利亚元8个币种，任意两个可交易外币之间存在报价。
交易渠道丰富：可通过柜台、自助终端、电话银行、网上银行等多个渠道进行“外汇宝”交易。
交易功能多样：交易方式分为市价交易和委托交易两种，委托交易又分别有获利委托、止损委托、双向委托、多重委托、连环委托等多种委托交易功能。办理指引：
与我行签订《中国农业银行外汇宝交易协议》，在我行开立借记卡（理财卡）外币储蓄账户后，可利用账户内的活期外汇存款进行“外汇宝”交易。产品介绍：
个人结售汇业务包括个人结汇业务和个人购汇业务，其中：
个人结汇是指农业银行根据客户要求，将个人持有的外汇按交易时我行公布的实时汇率兑换为人民币的服务。
个人购汇是指个人因私、因商务出境或其他情况需使用外汇时，农业银行根据客户要求将个人持有的人民币按交易时我行公布的实时汇率购买外汇的业务。服务特色：
外汇币种齐全，提供美元、欧元、英镑、港币、日元、澳大利亚元、加拿大元、新加坡元、澳门元、挪威克朗、瑞典克朗、瑞士法郎、丹麦克朗等十余个外汇币种的个人结售汇服务。
您购汇后在符合相关外汇管理政策的前提下，可选择以下外汇使用途径：存入个人外汇账户、直接汇出（含电汇和西联汇款）、持汇票或旅行支票等携出境外、提取现钞。温馨提示：
个人外币储蓄存款分现汇和现钞两种，现汇结汇适用汇率为银行现汇买入价，现钞结汇适用汇率为银行现钞买入价。
按照我国现行个人外汇管理政策，对个人结汇和境内个人购汇实行每人每年等值5万美元的额度管理，个人在额度内的结汇和购汇，农业银行凭客户本人有效身份证件办理；如超过额度，依照现行外汇管理政策需提供相关证明材料。
农业银行目前外汇牌价实行一日多价，请您及时注意汇率波动。产品定义
外汇票汇汇款是指我行按照汇款人的指示，凭外汇银行汇票将一定的外汇款项支付给指定收款人的结算方式。
外汇票汇汇款可分为票汇汇出汇款和票汇汇入汇款。
票汇汇出汇款是我行签发的以我行账户行为付款人，以收款人为抬头人的外汇银行汇票（以下简称“汇票”），由汇款人自寄收款人或自行携带，凭票到汇入行（即付款行）领取款项的一种汇款方式。
票汇汇入汇款是指客户将收到的汇票提示给我行，我行核对汇票无误后，将款项解付给指定收款人的业务。
功能和特色
我行可以为客户开立以客户自己为收款人的汇票，免去随身携带大量现金的不便。
办理流程
（一）汇出汇款
1、汇款人填写《境内汇款申请书》或《境外汇款申请书》，交给我行。
2、向我行支付与汇款金额一致的款项，并缴付手续费等。汇出汇款可以从现汇账户汇出、用人民币购汇后汇出、不同币种套算后汇出。
3、我行受理您的申请，缮制汇票经有权签字人签字后交给您。
（二）汇入汇款
1、客户向我行提示以我行为付款行的银行汇票，我行可按照国家外汇政策管理规定当天为客户办理款项入账或结汇手续。
2、客户收到我行出具的入账通知书后，填写《涉外收入申报单》，加盖单位财务章交回我行，办理涉外收入申报和出口收汇核销手续。产品定义
外汇电汇汇款是指我行按照汇款人的指示，以SWIFT 方式将一定的外汇款项支付给指定收款人的结算方式。
外汇电汇汇款可分为电汇汇出汇款和电汇汇入汇款。
电汇汇出汇款是指我行接受客户委托，以SWIFT 方式将外汇款项通过我行的国外代理行，汇到客户指定的收款人所在银行账户的业务。
电汇汇入汇款是指我行根据国外代理行通过SWIFT 发出的汇款指示，将款项解付给指定的收款人的业务。
功能和特色
我行可办理美元、日元、港币、欧元、英镑等多种货币的电汇汇款，相对费用较低，且时间较快。电汇汇款是目前最常使用的汇款方式，通常情况下，客户在1-3 个工作日内即可收到款项。
办理流程
（一）汇出汇款流程
1、汇款人填写《汇出汇款申请书》。
2、向我行支付与汇款金额一致的款项，并缴付手续费和邮电费等。汇出汇款可以从现汇账户汇出、用人民币购汇后汇出、不同币种套算后汇出。
3、根据外汇管理局的有关规定，您须按付汇性质向我行提交有效单据。
4、我行受理业务后，即会向境外发送汇款指示，并将业务回单交给您。
5、如需修改汇款指示，由您提交修改申请后办理。
6、电汇汇出汇款的退汇：由您提交书面申请和汇款回单，汇出行凭此向付款行要求退汇，待接到付款行同意退汇的答复并收妥汇款头寸后，方可办理退汇。
（二）汇入汇款流程
1、我行收到账户行发来的汇款报文，经审核无误后，按照国家外汇政策管理规定，为客户办理入账或结汇手续。
2、客户收到我行出具的入账通知书后，填写《涉外收入申报单》，加盖单位财务章交回我行，办理国际收支申报和出口收汇核销手续。
黄金
业务概述
存金通业务是指客户通过金穗借记卡开立贵金属账户，并通过此账户按照农业银行实时贵金属报价购买“传世之宝”标准贵金属投资产品，购买数量实时计入客户贵金属账户。客户可申请从其贵金属账户里提取“传世之宝”贵金属实物，或直接将其账户内贵金属卖出。品牌简介
点滴积累、汇聚金彩人生。
存金通业务为客户提供了一条实物黄金（贵金属）投资的便捷渠道。与“传世之宝”实物黄金买卖业务相比，存金通业务的参与门槛超低，交易方式灵活，提金方便快捷，并免除了客户购买实物黄金的保管之忧。
客户存金通贵金属账户余额为其持有的“传世之宝”标准贵金属投资产品的重量，客户在其账户余额内可随时申请提取“传世之宝”贵金属实物。
“传世之宝”，金品传承、价值永恒。服务对象
有贵金属投资需求的个人客户，免除客户保管之忧。产品特点
超低门槛、交易灵活：存金通产品的交易起点和交易递增单位仅为1克，客户可主动选择时机买入或约定日期额度进行黄金定投。
轻松投资、便捷提金：客户可直接进行账户交易，也可申请提取“传世之宝”系列产品实物，交易成本低、办理网点多，投资收藏两不误。
品质保障、避险保值：“传世之宝”系列产品为农业银行自主品牌的实物贵金属产品，品质上乘，免去客户挑选鉴定、保管运输之忧。办理流程
开立贵金属账户：客户可持金穗借记卡、本人有效身份证件到农行网点申请开户；
账户买入：客户须持签约借记卡凭密码到农行网点办理；
账户卖出：客户须持签约借记卡凭密码到农行网点办理；
提取实物：客户须凭签约借记卡凭密码到当地农行指定的“传世之宝”提金网点办理；
提货后的实物回购：与“传世之宝”实物贵金属业务的实物购回流程相同。办理须知
客户与本行签订业务协议后，客户须指定一张金穗借记卡作为资金结算账户，农行为其开立实名贵金属账户；
客户贵金属账户余额，为持有的“传世之宝”标准贵金属投资产品的重量（单位为克），不计利息。客户可在余额内申请卖出或提货，提货以实物产品的规格为准；
客户与本行签订定投协议后，可每月按约定日期、约定重量定投买入存金通产品，成交价格为农行当日上午10：00的系统报价。
客户如需提取对应标准贵金属投资产品之外的“传世之宝”产品（礼品、收藏系列产品），需补缴产品价差。
存金通业务交易资金、贵金属份额实时清算、瞬间到账。
存金通业务的交易时间为每周一至周五9：30-15：30（周末及法定节假日除外）。
特别提示：贵金属有价格波动的风险，银行不保证收益和本金不受损失。品牌介绍
远期黄金买卖业务是指客户基于套期保值需要与我行签订的以美元计价、在未来某一约定时间（即T+N清算，N大于两个交易日）买入或卖出黄金的交易。品牌功能
该业务属于黄金衍生产品交易，客户可根据自有黄金产品的生产销售状况及市场情况买入或卖出黄金远期以进行套期保值和风险对冲。品牌优势
客户在进行交易时只需进行缴纳一定比例的保证金，或占用我行对客户的授信，只占用少量资金，实现低成本套期保值。交易流程：
1、客户向我行递交黄金远期交易的申请材料，包括近期经营状况、财务状况等。
2、审核通过后，客户与我行签订《中国农业银行黄金远期客户业务总协议》，约定交易方式、清算、保证金等相关要素。
3、客户根据市场情况，以协议约定的方式达成黄金买卖交易，并冻结相应的保证金。
4、到期后，根据约定的方式清算损益。
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