道德银行经验介绍材料

第一篇：道德银行经验介绍材料

各位领导、同仁、大家好：

很荣幸，我能坐在这里给大家分享我们的经验和做法，也感谢各级领导给予我们校区提供了这个展示自我的平台。

“道德银行”自2012年在我校推行以来，已取得了显著的德育效果，不仅涌现出了一大批的“道德之星”、“文明之星”“孝亲模范”等，而且校风、校貌、学风、学纪也发生了很大的变化，呈现出一派“人人争做好事，生生竟当标兵”的喜人景象。

俗话说：“人无德不立，国无德不兴”，德是一个人的立身之本，处世之道。所以良好的道德习惯养成是学校德育工作的重点。传统的道德评定以操行等第百分制来衡量，呆板，有弊端，容易使学校老师根据学生在一个学期的在校表现，主观评定学生道德，无法动态评价学生的德育品行。针对这一问题，我校突破传统的教育模式，创建了适应新形势需要的道德教育新模式——“道德银行”。它是导入银行管理理念，模仿银行运行机制进行行为习惯培养的一种活动形式。也是探索学生道德自主教育的一种创新形式。

“道德银行”存的不是金钱，而是以银行积分的形式，把学生自己的各种表现记入银行道德卡，根据积分多少评比学生的道德表现。通俗地说就是把自己所做的好事在“道德银行”里以加分的形式存起来。学生没有做到中学生行为规范要求的要在道德银行中支取。通过“储蓄”这种形式有存有取，记录下学生所做的好事以及日常行为。学生有困难还可以申请帮助。一存一取之间将无形的道德资本变成有形的道德资产，鼓励学生积极积累道德资产，形成良好的道德习惯。“道德银行”改变了原有的空喊道德口号的教育方式，化无形为有形，将崇高的道德量化成看得见摸得着的东西，新颖别致，为学校道德教育找到了一种全新的载体，也是我校创新教育模式的一次积极尝试。

我们具体的做法如下：

一，细化道德银行评价考核的内容

学生道德银行的内容注重实实在在的小事，不需要惊天动地的壮举，一切有利于他人、有利于集体、有利于社会的良好道德行为都可以作为“存款”存入道德银行。例如助人为乐、帮困扶弱、尊敬师长、团结同学、上课注意听，积极回答问题、爱护公物等等，但凡是中学生行为规范要求做到的都是“存款”，反正就是“取款”。

二．组织成立专门的结构进行管理。

我们学校成立了学生“道德银行”办公室（政教处），为道德银行提供办公场地和必要的指导服务。道德银行由总行及各分行组成。学校设政教处为“道德银行”总行，每个班级即是分行，各班班主任任分行长，班长任副行长，各班合作学习小组组长是储蓄员。每个学生都发放一种道德“存折”（记录卡）道德本金为100分，道德银行积极发挥学生的主体作用，由学生自行管理，一切职务都由学生担任。它所吸收的存款是学生思想品德上的每一点进步。例如：主动让座、主动打扫卫生等这样的小事都由储蓄员记在“存折”上，并按储蓄细则折合分值储蓄。同样，如果违纪将扣除道德存款。在存的同时银行也可以取。如储户需要帮助时，可以向分行行长提出申请，分行行长根据“储户”信息，为其提供服务或帮助。

三、制定学生道德银行储蓄卡。

仿制银行存折的形式，发给每个学生一本道德储蓄卡，将学生的道德表现以“资金”的形式在银行内流动。

四、制定完善的奖评制度。

道德银行的存储情况是班级和个人评优评先的依据。学校每周都会定期评出周优胜班级给予表扬。学生个人根据储蓄卡上的得分情况每周评出班级“道德之星”，并在例会上给予表彰、颁发荣誉证书。每月还定期评出班级“道德富翁”、学校“道德富翁”等，对余额不足60分的“储户”，支行长将和家长一起会诊，制定可行方案帮助“储户”道德脱贫。这一过程中，学生的思想得到潜移默化的影响和净化。

总之，通过“道德银行”的实行，我校学生的精神面貌焕然一新，学生在德育实践中养成了良好的道德意识，并外化为扎实的道德行为和习惯。校园内处处洋溢着和谐的春风：打架斗殴的少了，团结友爱、互帮互助的多了；说脏话骂人的少了，文明礼貌的的多了；损害公物的少了，拾金不昧的多了；胡混贪玩的少了，赶学帮超争当先进的多了；学生们还纷纷走上街头擦洗护栏，清扫垃圾、走进敬老院看望帮助老人、走进贫困生家庭送去集体温暖„„每学期记录好人好事均在万人次以上。个别学生还被评为2013年郸城县青少年“道德标兵”。“道德银行’调动起了大家的积极性，让优秀成为一种习惯。希望这种活动的影响能够继续深化下去，争取取得更好的德育效果。

第二篇：电子银行经验介绍

电子银行业务经验介绍

尊敬的各位领导、同事们：

大家好！

今天，我很荣幸在这里为大家做电子银行业务的经验介绍。现将我行电子银行业务发展情况和经验与大家进行交流，不足之处请批评指正。

今年以来，我行高度重视电子银行业务发展，坚持以科学发展观为指导，结合我行情况制定发展计划，努力抓好电子银行业务，促使稳步发展。截止目前，我行本年新增个人网银2.82万户，完成全年计划的91.11%，累计达到4.02万；电话银行2.15户，完成全年计划的69.35%，累计达到5.76万；ATM日均交易量7月份以前小于100笔，8月份以来逐步上升，超过120笔。电子银行业务的不断发展为我行提高交易量、分流柜面业务等做出了重要贡献。

下面我将我行的工作经验作如下介绍：

一、抓重点，紧扣上级行的各项工作部署。高度重视电子银行业务的发展，以提高交易替代率和业务贡献度为目标，抓住推动措施的重点，从发展模式、发展环境、营销渠道、管理模式四方面入手，分阶段制定合理的考核机制，与网点转型工作相融合，有效的进行活动组织。

二、抓落实，分工合作，责任到人。各项工作的开展重点是抓落实，考核办法的制定细化责任人，奖惩分明，并且形成定期

通报监督机制，督促业务的有效开展。例如针对网银优惠月活动，制定相关考核办法，办法中具体到支行长、营业主管、网点员工的责任，分别与奖惩标准挂钩，提高员工积极性。

三、抓弱点，在不断的查找问题、解决问题的过程中提高工作质量。在电子银行业务的发展过程中，会有很多的问题不断出现。例如ATM故障时长的控制，这些问题正是制约业务发展受限的关键。对于ATM故障时长的问题，我们采取实时监控，及时督促的办法，逐步减短了故障时长。

四、抓疑点，切实防范业务风险。电子渠道成为一种新型的服务渠道，为银行业的发展带来了很大的促进作用，但同时也带了来风险。因此电子银行业务的发展要重视风险的控制，在定期与不定期、现场与非现场的检查中，要注意各种不符合业务规定的风险点，并及时做好整改。

总的来说，我行通过以上四点紧抓电子银行业务，使得电子银行业务能够有条不紊的进行，并且逐步为电子银行业务的长期健康发展奠定了基础。针对我行的具体情况，我们也不断制定新的发展计划，坚持科学发展观，重点抓好薄弱环节，以促成电子银行业务新的突破。

我的介绍到此结束，谢谢大家。

第三篇：银行面试经验介绍

其实银行的面试是都很类似的，万变不离其宗，有些routine的东西，比如你为什么选择投行之类的问题，如果你一成不变的跟随面试者的思路，问什么答什么，他会觉得你 boring，不Proactive，面多了，你也会觉得自己boring的，所以，我觉得面试投行的一 个重要宗旨就是，通过讲述你自己的故事让他喜欢你，用你的亲身经历来说服他：你就是

他们苦苦寻找的那种type的人。

（一）准备工作

1、分析自己

哪种type的人是投资银行所看重的呢？我这里先将投行看重的一些Qualification列出来，我能想到的有Analytical Skills、Business Sense、Quick Learner、Communication Skills、Integrity、Interpersonal Skills、Leadership Skills、Motivation and Energy、Quantitative Skills、Team Player等等，然后在自己的经历 中寻找可以证明自己具备各个qualification的例子（最好是小故事），注意，不建议去编故事，欺骗的结果会很惨的。如果你的经历较少，建议你先将自己的经历仔细分析和挖掘一下，考虑这些经历可以着重 说明你具备哪种技能，进而在今后的面试中将面试官向这些方面引导，胜算会更大。

2、分析行业

真正的去了解投资银行业，知道这个行业在做什么、未来的发展方向怎样、有哪些重要的 player以及他们之间的核心竞争力差异等等（在中国活跃的投行有那么几家，在管理运作 和优势劣势方面仍有一定的不同，要通过新闻等各种渠道了解它们）。

3、分析目标公司

知道这个公司的优势在哪里（去网站上仔细看看吧），曾经做过哪些deal和拥有的大客户（特别是在亚太市场上，做一个news run），他们的文化（如果可以说明你的性格适合这 种文化就更好了，如Goldman的Team Player文化）等等。

4、分析你要申请的部门和职位

投行有很多部门，工作性质差异非常大，对每个人的要求也就不太一样。而且，在列举公 司业绩的时候也要有的放矢。举个例子，QFII就不是IBD的业务，不

良资产处置在 Goldman里也不是IBD的业务。在面试IBD的时候强调这些，并不一定能够有效的刺激面试官的神经。

5、熟悉简历

简历上写的都是自己曾经做过的事情，没有理由不知道具体的内容。投行里的人喜欢看细 节、刨根问底，希望你对简历上所有的细节都100％了解并可以很好的陈述，从而不至于 面试官误认为你是在欺骗。

6、模拟面试

如果有可能的话，请一个有投行面试经历的同学给你一个mock interview，会让你很快的 进入状态的，模拟面试后，你自己也可以给自己打分，并进行改进。

（二）面试发挥

在面试时候的状态非常重要，一定不要畏缩，要争取主动，展示出真实的你自己。一些需 要注意的地方谨供参考：

1、保持真诚的微笑

让面试官觉得你是个容易亲近的人，让他喜欢跟你一起聊天。

2、适当幽默

我始终认为集中的面试求职者对于投行里的专业人士来说是痛苦的，因为这占用了他/她 十分宝贵的时间，其机会成本就是数个小时的睡眠。所以，如果你能让他们在这段时间中 通过分享你的故事感受到些许的乐趣的话，对于他们来说是一种莫大的慰藉，你成功的概 率也就大了许多。

3、了解他/她的背景

主动询问并了解他/她的背景，并对其背景表示赞赏和钦佩（一定会是这样的），说不定 你就可以找到更多共同的话题了。

4、专业问题

事先看些corporate finance, accounting 及 valuation等方面的书籍，做到心中有数，至少明白他们在问什么。他们其实不期望你全部回答正确（特别是对非经济类专业的同学），回答问题中所体现出的分析问题的思路（特别是逻辑性）和business sense似乎更加 重要。

5、准备一些问面试官的问题

这是非常关键的部分，千万不要表现出一无所知，没有准备；也千万不要出怪问

题难倒面 试官，让他说“我也不知道”，记住，面试官也是人，你不愿回答的问题他也不愿回答，把 问题先问问你自己吧。你可以找自己很强很强的方面出问题，让他觉得你的确有很多积累；你也可以找他很强很强的方面出问题，让他充分的感到骄傲和自豪，愿意去跟你share 他的经验。

6、总结发言

我个人习惯在面试的最后主动对整个面试进行个总结，再次强调自己的优势和对该公司、该工作的热情（注意，千万不要欺骗自己和面试官）。

（三）面试后的工作

1、Thank you letter

一般在面试后的当天通过email发一封感谢信，其目的是：

A、表示感谢；

B、加深面试官对你的印象，特别强调你们曾讨论过的你自己的优势；

C、对面试中突出表现出来的不令人满意的地方进行说明，并提出改进想法（这点一定要 慎重，因为面试官其实可能并没有看到你有这个缺点）；

D、说明在面试中你没有提到的但是非常重要的Qualification；

E、再次强调对公司的兴趣和自己的信心。

2、及时对自己的面试过程加以总结

趁着还没有忘记面试过程，将面试中暴露出的问题及时的加以总结，并在下一轮中注意避 免犯同样的毛病。

我个人认为，各个投资银行的面试准备过程虽然差不多，但如果你面多了，你会发现面各 个投行的感觉有所不同，进而发现各个投行文化上的差异，如果你足够敏感的话，相信你 也可以通过这样的面试找到自己所真正喜欢的firm，如果你真正喜欢它，就向面试官表白 吧，将你的体会告诉面试官，他/她会被你感动的，呵呵：）

最后，需要说明的一点是，胜败乃兵家常事，我也是经过了多次失败后，才慢慢的知道了 如何在面试中有效的展示自己，关键是注意总结。

第四篇：XX分行电子银行经验介绍

大力发展电子银行业务

提升核心竞争力

尊敬的省行领导、兄弟市行各位同仁：

大家好！

今年以来，我行高度重视电子银行业务发展，坚持以科学发展观为指导，按照省行《关于印发2012年电子银行业务宣传活动方案的通知》相关文件要求，我行迅速反应，结合我行情况确定发展计划，制定合理有效的营销活动方案，充分调动员工积极性。截至6月末，网银新增注册客户XXXX户，完成年计划XX%；电话银行新增注册户XX户，完成年计划XX%；手机银行新增注册户XX户，完成年计划XX%，较好的完成省行制定的发展目标。电子银行业务的不断发展为我行提高交易量、分流柜面业务等做出了重要贡献。

下面将我行的工作经验作如下介绍：

一、抓住重点环节，紧扣省行电子银行各项工作部署。高度重视电子银行业务的发展，以提高交易量和交易金额为目标，抓住推动措施的重点，从发展模式、发展环境、营销渠道、管理模式等方面入手，建立合理的考核机制，与网点转型工作相融合，有效的进行活动组织。在此基础上我行制定了切合实际并行之有效的活动方案，明确了各支行发展指标，同时大力宣传电子银行奖励营销政策，第一时间把活动精神传达到每一位员工，使营销

活动快速进入实施阶段，并且取得了一定的成效。

二、明确目标，狠抓落实，充分调动员工积极性。电子银行工作的开展重点是明确目标，狠抓落实，制定切实有效的考核办法，奖惩分明，形成定期通报监督机制，督促业务的有效开展。我行在年初即制定了《关于印发XX分行2012年个人电子银行业务发展意见的通知》、《关于手机银行业务发展实施意见》，后又补充制定《关于电子银行业务发展的补充意见》，明确了2012年各支行业务发展指标和目标，并将各网点任务完成情况直接与服务类评优评先资格挂钩。

同时在意见中明确了柜面注册奖，按照省行要求每办理一笔个人网银申请业务，奖励网点经办人员XX元，每办理一笔电话银行申请业务，奖励网点经办人员XX元，每办理一笔手机银行申请业务，奖励网点经办人员XX元。另外对能够超额完成任务的支行，设立了超额组织奖，即每月完成本支行指标100%的网点奖励现金XX元，每月完成支行指标XX%的网点奖励现金XX元，每月完成支行指标150%及以上的网点奖励XX元。清晰明确的奖励及考核政策有效激发了支行发展电子银行业务的工作热情，大大的提高了员工积极性。

三、强化培训，全面提升员工业务素质。为提升员工的整体业务素质，多次组织相关培训，包括个人网上银行、手机银行、电话银行办理与使用等。市行结合思沃示范网点培训，总结适合我行电子银行业务的培训内容，对网点柜员、大堂经理、客户经

理等相关人员进行专项培训，提高业务操作水平，加强“一句话营销”等窗口营销能力。

截止6月末2012年已开展电子银行业务相关培训XX余次，XX多人次。市行通过思沃示范网点培训，总结适合我行电子银行业务的培训内容，结合网点实际情况，对网点柜员、大堂经理进行专项培训，提炼归纳经典话术，推广我行电子银行业务。如：”您有我行的网银吗，现在是免费的！”、“您想足不出户办理我行业务吗”、“打个电话就能办理我行业务您愿意吗”。这些话术简练实用，容易上口，很快就被员工所接纳，在日常工作中也收到了很好的成效。而且在思沃示范网点打造和检查中我们引导为主，辅以指导，以查代训，不断强化员工窗口电子银行营销意识，使我行上半年个人网银，手机银行，电话银行的用户数量明显呈上升趋势。

同时各支行也在第一时间组织开展二次培训，确保支行全体掌握并熟练办理电子银行业务，进而充分发挥网点营销战斗堡垒作用。同时借助网银体验机、自助存取款机等电子银行工具，由大堂经理当场辅导客户进行电子银行业务交易体验，提高客户对电子银行的使用兴趣。经过一系列的相关业务知识培训大大的增强了员工的业务能力，全面提升了员工业务素质。

四、依托网点优势，多种渠道发展客户。在当前商业银行竞争日益激烈的市场前提下，想要占领市场份额，必定要多方位全面对我行的电子银行业务进行大力宣传，只有在客户了解

了业务的优势与便捷之后，才会愿意和乐意来我行办理电子银行业务。因此，采取一系列的措施推广宣传。

首先，通过网点电子屏幕、易拉宝、宣传折页和前台柜员口头介绍等方式，大力推介我们电子银行业务的优点和优势，做到为每位客户贴心服务，将我行相关业务的优势进行详细介绍，让每一位到网点办理业务的客户都能够全面的认识到我们电子银行业务的便捷之处。网点业务的宣传，细化了电子银行服务流程，巩固了原有客户。

其次，分析定位客户群，实施有效的营销策略。电子银行业务渠道适宜中青年客户群，为此，XX分行将客户群分为学生、私营业主、代发工资单位等小群体，并对支行进行营销培训，指导支行对不同群体采取不同的营销方式，以加快业务发展。其中，对大学生客户群体采取校园营销，宣传电子银行的便利性和时尚性，并通过赠送精美小礼品为契机吸引学生开通电子银行业务；对私营业主，主要采取客户经理主动联系，通过自助注册或者客户经理上门的方式开通，主要用于帐户余额查询、转账等功能；对于代发工资单位，采取支行上门宣讲的形式，并现场指导客户自助注册手机银行，以方便查询工资帐户明细。日后到柜台进行其他电子银行业务加办，全面拓展电子银行业务。

第三，项目推进上一是市行紧扣“校园行”活动主题，发掘校园优质客户。“校园行”推广活动不是短期营销行为，校园客户是网上银行的优质目标客户，为个人网银客户发展瓶颈找到了

新的突破口。在去年和今年高校开学之际，沈阳市行开展电子银行业务进校园活动，利用政策优惠，大力发展电子银行客户。二是为促进电子银行业务快速、健康发展，培养电子银行客户消费及交易习惯，我行组织发起了个人网银“感恩春季”营销活动。活动期间对我行大客户免费赠送Ukey或者电子令牌，对每天在网点注册并现场激活网银的用户发放价值XX元精美礼品；对前3名在网点注册并现场利用网银终端做一笔账务性交易的客户发放价值XX元精美礼品。除此之外，对通过个人网银进行账务类交易5笔以上（含5笔）或单笔交易金额超过XX元的柜面注册客户还有机会参与抽奖，礼品为一等奖XX，二等奖XX，三等奖XX，四等奖为XX。丰厚的礼品大大激发了客户的参与度，拓宽了电子银行的宣传渠道，为我行电子银行业务的增长奠定了基础，也充分证明了此次感恩春季营销方案是行之有效的，具有一定的实效性。

四、合规经营，切实防范业务风险。电子渠道成为一种新型的服务渠道，为银行业的发展带来了很大的促进作用，但同时也带了来风险。因此电子银行业务的发展要重视风险的控制，在定期与不定期、现场与非现场的检查中，要注意各种不符合业务规定的风险点，并及时做好整改。

沈阳市行在坚持有效发展的同时，切实把防范电子银行风险放在重要位置。一是通过实施电子银行业务知识培训，使员工掌握电子银行业务操作技能和操作规范。二是把客户注册资料的审

查与核实、各类凭证的保管与传递作为电子银行业务内部风险控制的重点环节，进一步完善内部管理制度，形成有效的内控制度。三是开展系列检查，确保辖内各网点电子银行业务检查面达到100%，并对存在的问题及时采取措施整改，确保电子银行业务实现长效发展。

总的来说，我行通过完善业务制度，梳理业务流程，狠抓培训，强化员工业务素质，提高电子银行服务水平，规范合规操作意识等一系列的措施，使得电子银行业务能够有条不紊的进行，并且逐步为电子银行业务的长期健康发展奠定了基础。针对我行的具体情况，我们也不断制定新的发展计划，坚持科学发展观，重点抓好薄弱环节，以促成电子银行业务新的突破。在为客户创造有利条件的同时，也很大程度上提高了邮储银行在客户心中的整体形象，很好的树立了邮储银行现代化商业银行的企业形象。同事们，以上是XX分行电子银行业务发展情况的简单汇报，XX分行将在省行的带领下，在各兄弟市行的帮助下，继续努力拼搏，为XX分行电子银行业务发展做出更大的贡献！

XX分行

二0XX年七月十八日

第五篇：银行支行存款经验介绍

XXX支行存款经验介绍

XX支行开业以来，牢固树立存款立行的理念，将储蓄存款作为中高端客户拓展、提升市场核心竞争力的基础性工作，努力做好中高端客户维护、全方位拓宽存源、强化营销措施，截至三季度末，储蓄存款余额XXX亿元。我支行主要有以下几个做法：

一、全行齐动员，形成全员揽存增储良好氛围。一是加强组织，成立以行长为组长的竞赛活动领导小组，出台实施方案和考核办法，多次召开动员大会，进一步强化目标管理，激发全行员工争客户、挖储源、揽存款的热情，调动了全行员工的积极性和主动性。二是建立储蓄存款日监测、周汇报制度，加大对储蓄存款波动的监测分析力度，及时了解客户资金流变动情况。三是坚持储蓄存款日均与时点并重的原则，加大对日均余额的考核力度，引导员工重视储蓄存款的维护，使客户资金进得来、留得住，平稳增长。

二、锁定客户，积极营销。重视营销源头性的客户资源，处理好储蓄业务、理财业务的关系，以理财业务留客户，以储蓄业务稳客户。改变储蓄存款被动等客上门的传统做法，调动各类客户，尤其是优质高端客户的存款资源。从源头抓好代发工资工作。在稳定原有代发工资业务单位的同时，重新梳理在该行开户的对公账户，逐笔筛选、甄别，确定目标客户后，制定营销方案，实施逐个击破，培育新的代发工资单位，努力拓展储蓄来源。

进一步强调以中高端客户为核心的市场竞争，全力构筑坚固阵地，深入挖掘增存潜能，突出做好各类中高端客户的维护和营销工作，提高客户增存贡献度。整合利用一切信息，充分运用各种手段，对目标客户展开争夺。客户经理主动出击，进市场、进企业寻找新客户和挖掘新储源；临柜人员配合客户经理做好稳存和增存工作。

三、深化维护管理、提高客户满意度。一是实施名单制管理，对存量账户进行定期回访，及时掌握客户的存款变化情况，做好记录，及时反馈和跟进营销。二是做好信息提醒发布工作。对名单内的客户做好理财产品发布、利率调整等金融信息服务，留下具体咨询电话，让客户能够第一时间了解到与其相关的金融信息，有效增进与客户之间的感情。三是以产品为支撑，依托我行理财、个人网银等产品，加大对优质客户的营销力度，做好老客户的新产品、新业务体验工作。

四、加强储蓄存款的考核，提升激励机制。支行根据存款形势及考核办法，加大了吸收储蓄存款在绩效考核中的占比，依据上级行下达的全年任务和应完成的进度任务，细化指标、在员工中掀起揽存揽储高潮，要求该行员工积极揽存，揽存进度定期张榜公布，以业绩论薪酬，坚持奖勤罚懒，这些有效措施的出台和实施，有效地调动了各层面员工揽存的积极性，有力地推进了储蓄存款的稳步增长。

五、狠抓基础服务，促进存款增长。除进一步加强柜面服务工作、提升服务水平外，对网点坚持勤督促、勤检查，不断优化服务环境；二是不断加强员工学习、培训，提高员工业务技能和工作效率，尽量做到让客户满意；三是注重细节管理，充分抓好业务运行中的人员、设备管理、备付现金充足等多方面完善服务，提高服务效率和服务质量，缩短客户等候时间。