第一篇:公共秩序维护员岗位职责
公共秩序维护员岗位职责
1、爱岗敬业,服从直接上级的工作安排,听从指挥,令行 禁止。
2、负责小区的公共安全,做好外来人员的登记、盘查工作。
3、负责小区内车辆的出入管理、登记、盘查及停放管理工 作。
4、负责小区内的安全巡逻工作,对小区内的异动、异响、异味等情况进检查。
5、负责小区内的消防安全工作,熟练掌握消防安全设施、设备的使用方法。
6、配合保洁、绿化、维修等部门的巡查工作,制止违章行 为,防止不法分子破坏捣乱。
7、遵纪守法,严格按照各项法律法规和公司的各项规章 制度,处理解决执勤过程中出现的问题。、做好个人内务,卫生工作、创造出一个良好的工作生活 环境。积极参加物业组织的各项培训工作,不断提高个人素质。
第二篇:公共秩序维护员奖罚制度
公共秩序维护员奖罚制度
为了激励公司每一位职员切实做好本职工作,使公司的各项经营管理活动顺利进行,保证《工作目标责任书》的顺利实施,现结合公司实际,特制定本制度。
1凡迟到、早退或无故离开岗位10分钟者,每次扣2分。2无故旷工半天者扣3分,旷工一天者扣5分,连续旷工2天以上(含2天)者扣30分,情节严重的另行处理。
3公司领导到小区检查工作时,不敬礼者扣1分。情节严重者扣5分。
4用公司的办公电话为个人联系业务或办私事者,除承担本话机当月话费外,另扣1分
5居住在五楼以下的员工,上下使用电梯、或不节约用水、用电,人走不关灯者,每次扣2分。
6凡请事假未经主任批准者,视为无故旷工处理。凡请事假者扣除当天工资。
7凡请病假者,须凭四大医院证明(即海南省人民医院、海口市人民医院、海医附属医院、海南省中医院)。凡请病假当月累计3天以内者,扣除本人当天工资的一半,4天以上者,扣除当天工资(因公受伤者除外)
8当班时着装不齐,仪表不正,不佩证上岗,留长发、胡子、穿拖鞋或背心者,每次扣2分。
9当班睡觉及无故离岗、脱岗超10分钟者,扣10分。
10言语举止文明,汽车进、出岗亭时不立正敬礼,或让汽车从进口开出、从出口开进者,每次扣1分。情节严重者另行处理。11保安岗亭内有果皮、纸屑,或有散发广告传单的人员进入小区而末制止者,扣当班人员1分。
12、在工作场地下棋、打牌、玩麻将、喝酒、抽烟、吃东西、吹牛等,每次扣3分。情节严重者另行处理。
13不按时交接班、或不做好记录者,每次扣2分。
14发生紧急异常情况,不采取拖和及时报告者,每次扣3分,情节严重者另行处理。
15因工作失职而造成物品被盗、或发生水灾者,除承担经济和法律责任外,另扣10分。
16不做好来方访登记工作,漏记、错记,每次扣1分。
17无故不参加公司或管理处例会者, 每次扣2分,连续二次不参加例会者扣5分。
18私自带外来人员进入水泵房、配电房或电梯机房者,每次扣2分。
19住户搬迁时未交费而放行者,所造成有经济损失由当班者承担。
20不作好车辆出入记录,或车辆开出小区时不收回登记卡者,扣10分,并承担所造成的全部损失。特殊情况要立即报告。
21当班时不按时开关小区道路、走道、值班室、车库等照明灯者,每次扣1分(晚7点开,早6时关)
22同事内如有打架、吵架或互相诋毁,影响不良的扣5分。情节严重,或造成恶劣影响的另行处理。
23未经公司领导同意私自对外签字者,扣10分,造成经济损失的要赔偿,情节严重的要追究其责任。
24如休息(假)期间,因发生紧急情况经召唤不按时归队者扣5分(不可抗拒因素除外)。
25无故不参加业务知识和队列培训者,扣5分,迟到者,扣3分。26被住户投诉属实扣1分。情节严重者另行处理。
27因工作认真负责,任劳任怨、成绩突出被公司通报表扬者,每次奖3分。
28勇于同坏人坏事做斗争者,每次奖5分。特别突出者,另行嘉奖。
29发现或举报人偷水偷电者,奖3分。特别突出者,另行嘉奖。30有其它突出表现者另行奖励。
本制度在执行过程中,公司有权对所发生的情节再另行处理。为了便于操作、原则上采取与工资挂钩的方式,每奖罚一分以10元人民币计
海口家福昌物业服务有限公司
第三篇:公共秩序维护部经理岗位职责(范文)
公共秩序维护部经理岗位职责
1、在项目经理的领导下,全面负责小区的公共秋序维护工 作。
2、通过业主走访,维护业主良好关系,不断提升业主满意 度。
3、负责制定本部门工作计划,做好工作总结及本部门员工 的培训教育工作。
4、在作业指导的要求下,做好园区公共秩序维护和交通 疏导及消防日常管理工作,确保安全无事故。
5、按照公司要求标准,组建一支作风优良,敢打硬仗的优 秀员工队伍。
6、负责拟定各种应急预案,并按照体系文件要求定期组织 模拟演练。
7、制定切实的监督检查体系,对本部门各岗位做好日常检查工作。
8、接受、处理小区业主对秩序维护工作的现场投诉,并对 处理结果进回访。
9、按照公司B1手册要求,做好本部门员工仪容仪表,行 为规范的监督检查工作。
10.完善本部门管理制度及作业体系文件。
第四篇:公共秩序维护员工作目标责任书
江军苑小区公共秩序维护员工作目标责任书
为了使江军苑小区每一位员工切实做好本职工作,确保住户和小区的安全,增加业主的安全感,现根据各小区的实际情况,由江军苑小区(甲方)与秩序维护员(乙方)签订本责任书。乙方保证做到如下条例:.服从领导,听从指挥,遵守纪律,努力积极的做好自已的本职工作。2. 按规定时间上、下班,不得随意迟到、早退或无故离开岗位。3. 公司领导到小区检查工作时,应立正并敬礼。
4. 不得使用小区的办公电话为个人联系业务或办私事。
5. 员工宿舍居住在五楼以下的,不得使用电梯,并节约用水、用电,人走关灯。6. 凡请事假者,须以书面形式向经理或队长提出申请,经批准后方可休假。7.凡请病假者,须凭四大医院证明,即海南省人民医院、海口市人民医院、海医附属医院、海南省中医医院(因工受伤者除外)
8.当班时应着装整齐,仪表端正、佩证上岗、不留长发、胡子、不许睡觉、穿拖鞋或背心等。
9. 言语、举止要文明,汽车进、出岗停时要立下并敬礼,不许汽车从进口开出从出口开进,特别要作好车辆出入登记记录,所有车辆开出小区时必须收回停车卡。
10. 值班岗亭内应保持整洁,不许散发广告传单的人员进入小区。11.严禁在工作场地下棋、打牌、玩麻将、喝酒、吹牛等。
12. 当班时应认真负责,加强巡逻、严防物品被盗,并检查消防隐患,消除事故苗头。如发生紧急异常情况,应采取措施并及时报告。13. 认真作好来访登记工作,不得漏记、错记。
14. 未经领导批准,不得私自带外来人员在小区内就餐、居住或过夜。
15. 严防违禁物进入小区,并对出门物品进行检查、登记。住户搬迁时必须及时报告经理或公司领导,并交清所有费用后方可放行。
16. 当班者要按时开关小区道路、走道、值班室、车库等公共照明灯。17. 同事之间应团结友爱、互相帮助,不得打架,吵架或互相诋毁。
18. 对社会有关业务部门来检查工作时,应热情接待,并及时报告经理或公司领导,但未经领导同意不得对外签字。
19. 如休息(假)期间,因发生紧急情况经召唤后要按时归队。
20.在本岗位工作一年以上,若因特殊情况提前辞职,须提前15天提出书面申请,经服务中心领导批准后方准辞职。
本责任书一式两份,由甲方与乙方各执一份,如责任人更换时收回终止。
甲方(盖章)
乙方:(签名)
签名:
****年**月**日
第五篇:公共秩序维护服务
大同市普通住宅物业服务等级标准
一级
(物业服务区域公共秩序维护服务)
1、专职公共秩序维护人员,身体健康,责任心强;定期进行安全防范学习;当班时佩戴统一标志和执勤工号,穿戴统一制服,工具佩戴规范,仪容仪表规范整齐;配备对讲装置和其他必备的公共秩序维护工具,交接班制度完善并有工作及交接班记录。
2、白天巡逻次数不少于8次、夜间巡逻次数不少于8次,每组巡逻人员不少于2人;在遇到突发事件时,及时报告警方,必要是采取正当防卫,防止事态扩大,协助保护现场和证据;安全巡逻有记录有检查。
3、制定紧急事故处理预案,定期组织员工和业主参与演练。
4、设有业主(使用人)24小时求助与报警电话;涉及人身安全处,设有明显标志并有防护措施;协助有关部门维持小区正常生活秩序。
5、有完善的车辆管理制度;按照委托合同的约定进行进出车辆管理等工作;小区设置明显的交通标志;维持交通秩序,合同特别约定履行车辆保管责任。
7、各出入口24小时有人值班看守,主出入口至少有2人驻守,白天实行立岗,次出入口至少有1人值守。