探讨供电所如何真正开展好远程费控工作5篇

第一篇：探讨供电所如何真正开展好远程费控工作

探讨供电所如何真正开展好远程费控工作

随着智能电网建设的纵深推进，供电企业开始全力建设以“全覆盖、全采集、全费控”为目标的智能用电信息采集系统，以智能电表应用为起点，从单纯电量采集向用户侧综合数据采集、用户用电管理的转变，实现高效、经济、智能化的电网应用。在此发展形势下，一方面新的业务模式将对电力营销传统的业务模式产生革命性的冲击和变革，传统的抄表、核算、收费、催费和客户服务等业务受理模式都已无法适应新的需要；另一方面随着智能电表技术的发展和成熟以及用户侧综合数据采集的提升，为供电企业提高电费风险控制能力，提升客户服务水平和实现精细化管理创造了必备的条件。

因此，在新的发展形势和技术条件下，如何促进电力营销模式的转变和提升，切实的实现高效、经济、智能化的电网应用，成为供电企业当前急需思考的一个问题。

远程费控工作的开展，本着提高电费风险控制能力，提升客户服务水平及其它精细化管理的目标，以电力营销业务应用系统和用电信息采集系统为基础，从费控系统开展、过程跟踪管理、检查处理、客户增值服务以及其它的一些信息分析处理提供全方位一体化的解决方案和信息支撑。基于费控系统的运用，供电企业可以引领用电户从后付向预付费的付费方式转变，同时又实现了实时、全自动、智能化的电力营销工作新方式。

“远程费控”用电新模式，逐步实现由“先用电、后交费”的用电模式向“先交费、后用电”的用电模式转变，全面减少抄表、催费工作量，有效降低电费回收风险。

远程费控是指借助信息通信技术，通过实时费控、营销业务应用、用电信息采集等系统及手机短信、语音电话等互动平台，采集费控智能电能表信息，进行电费测算，远程下达电费预警、停复电等指令及信息，实现可用电费余额自动测算、余额信息自动预警、停复电指令自动发送的一种客户用电远程互动方式。

通过用电信息采集系统每天定时读取客户用电表码，自动根据电价计算出每天的剩余电费，并对之前设定的短信预警电费限额进行比较。当剩余电费不足时，向客户预留的手机号码发送温馨提示短信，提醒客户及时交费。可以实现电费每日测算、余额不足提醒、欠费及时停电、交费方便快捷四大功能。

为了使远程费控业务稳步推进，在制定详细的远程费控推进计划，明确员工职责及分工的基础上，建立健全管理法和工作流程。

一、做好供电辖区内远程费控推广宣传工作。

运用电视媒体、本地报纸及主流网站，开展费控宣传，引起社会关注，与政府、街道社区、小区物业、村委会联络沟通，以他们为点，利用他们网格管理进行费控宣传，通过一段时间的推广宣传。供电所人员再深入各小区及村屯宣传该项业务，耐心讲解远程费控的功能、特点和费控用电知识，及时解答客户疑虑，时并把今后逾期交费行为将被纳入个人诚信档案也放入此次宣传当中，同时逐户与客户签订《费控协议》。在签订协议的同时也是收集客户电话号码工作。只有加大远程费控宣传推广力度，提升远程费控覆盖面，才能做好电费回收和优质服务工作奠定扎实基础。

二、对员工开展专业培训。让员工深入了解和掌握智能表远程费控理论知识和系统操作方法，增强员工在远程费控业务推广过程中解决各类问题的能力，积极做好客户宣传和沟通解释工作，避免由于远程费控停复电引起的各类客户投诉。通过营销管理系统，把每个客户的一年中用电量最多月电量调取，计算出该月的7天的用电量设为该户的阀值。科学合理设置每户阀值，不能千篇一律，农村和小区居民及中小企业的使用电量不同，所设置的阀值也不同，设定的阀值最好每年进行重新设定，以便费控更合理性。

三、做好费控系统操作的技术管理，做好系统实时数据管理，利用费控系统技术全面提升费控管理能力。实时的测算客户剩余电费情况，引导客户预先缴纳电费；实时多样的客户剩余电费情况通知及预警，推进客户预先缴纳电费；实时的扣收电费，提高电费回收率，降低电费回收风险；实时的远程自动停电作业，提高电费风险控制力，有效降低工作负荷；实时的远程自动复电作业，提升客户服务水平，有效降低工作负荷；实时多样的客户用电情况查询，提升客户服务水平，提高客户满意度精细的用户侧需求分析，规范的费控方案管理，提升客户服务水平和营销管理水平精细的费控业务事件检查，准确的异常事件分析，提升费控业务运行质量管理水平，灵活多样的报表统计分析，为电力营销管理提供决策依据，提升电力营销管理水平。

做好电费测算业务从用电信息采集系统获取数据并结合营销应用系统的费控用户档案数据测算电费，根据测算结果和设置的基准值进行基准比较。电费测算现从用电信息采集系统获取数据并结合营销应用系统的费控用户档案信息进行电费测算，计算费控用户的当前电量电费、剩余电费。及时做好异常处理工作，实现对电费测算过程中测算异常的用户进行查询，并支持重新发起电费测算任务。基础比较

加强费控策略标准管理根据电力营销的业务规则以及费控用户的需求和实际的管理需要进行费控策略标准的管理，实现基准策略标准、测算策略标准、控制策略标准的新增、修改、删除以及查询等业务功能。

费控模式调整根据电费风险管理的需要实施对用电客户付费模式的变更管理，根据预先定义的后付费、预付费转换规则，实现费控模式调整申请、审批和费控模式变更信息归档等业务功能。费控策略调整

对于用户属性、用电行为等用户特征信息发生变化、费控模式发生调整时，为了保证费控业务的合理性、有效性，触发用户费控策略调整，实现对用户基准策略、测算策略、控制策略进行调整等业务功能。策略变更通知当用电客户的基准策略、测算策略、控制策略发生变化时，根据协议规则及时的通知客户，实现短信、电子邮件、语音电话等多种通知方式通知用电客户。运行质量管理根据费控业务管理工作要求开展费控检查工作，定期或者不定期对智能表事件记录进行采集、分析、处理。检查管理根据费控业务管理工作要求，制定定期或者不定期的检查任务，根据工作质量标准查出异常，进行核实分析，跟踪检查结果，并对存在的问题发起异常处理。提高电费风险控制力通过对用户电量电费的实时测算，及时的跟踪监控用户的电费余额情况，结合预警、停电策略的应用，引导用户预缴电费，保证电费的回收，提高电费风险控制能力。提升客户服务水平方便、快捷的缴费服务，灵活多样的用电信息提醒业务，即时的远程复电作业，精细的用电侧需求分析，规范的费控方案管理，及时准确的智能电表故障分析处理……为提升客户服务水平提供有力的信息支撑。深化营销管理工作精细的电费管理，全新的电费缴费管理模式，智能化的催费、停复电管理手段，灵活多样的报表统计分析功能，规范的费控业务运行质量管理，多个层次全面的深化营销管理工作，提高营销管理水平。

四、做好费控停复电监管工作，不能随意停电，做好管理约束，严格考核。停电操作要符合规程要求，做好停电前的预防客户投诉和不理解的有效措施。对于符合停电条件的，要监控实施情况，对于费控系统停复电操作不成功的，一定要及时解决必要时也要到现场查找该智能表的操作失败的原因，以免造成电费回收不及时和客户投诉。

开展远程费控工作，前期的宣传和系统技术管理是很难开展，但一旦正确开展下来，费控工作就简单方便多了。与客户签订费控协议是至关重要的环节，协议上的阀值和客户电话号码，是协议的主要数据，签好规范的协议是规避客户投诉的基本保障。电话号码收集，不是一次性的工作，而是实时更新的数据。随着电话的实名制的开展，电话号码更换的频率相对少了些，但每天都会出现客户走死逃亡的现象，尤其是城乡结合部以及楼房小区人员流动性大，造成号码变更和失效。每月要通过发短信和电话通知，进行甄别客户电话号码，通过村委会、小区物业、街道社区实时更新。只有这样才能开展好费控管理工作。客户电话号码对费控用户进行告警式远程停电、短信预警通知、语音电话预警通知重要数据基础。

营销缺员矛盾有效缓解。“全费控”使员工摆脱了劳动密集型低端业务，从事附加值更高、技术性更强的市场和客户端维护工作，抄收人员转岗624人，占原抄收人数64%，营销结构性缺员矛盾全面缓解；同时抄表员实现了每月电费“零垫付”，承受的经济压力、心理压力、工作压力有效化解，劳动强度和催费难度大幅降低；劳动效率大幅提升为实施客户经理制、开展点对点差异化服务和增值服务、开拓电力市场和建立以客户需求为导向的柔性服务体系创造了条件，客户满意度由98.67%提高至99.6%。

第二篇：如何开展好打击各类逃费车常态化工作

如何开展好打击各类逃费车常态化工作

随着打逃工作的不断深入，已经进入常态化工作，管理处积极响应公司及收费部对打击偷逃费车工作方案要求，认真听取上级领导的指导思想，不断摸索和总结经验。负责收集逃费车数据、证据的汇总整理，并对涉嫌逃费车进行分析，查找其逃费规律，不定期到现场打击各类逃费车。开展好打击各类逃费车常态化工作要做好如下几点。

一、提高认识，统一思想

收费站不仅要面向社会开展广泛的宣传工作，而且也要在收费员内部普及宣传相关逃费车辆对我们日常收费工作带来的不便和对社会的危害，提高收费人员自我的工作责任感和荣誉感。收费现场人员必须要有高度的工作责任感，发现可疑车辆必须能做到文明严查，登记，不放任何一辆可疑逃费车辆。

二、加强业务培训

开展相关的培训课程，而相关的培训课的对象不仅包括业务骨干人员也要包括一线的收费员工，使每名一线人员明白和懂得逃费车辆是怎样利用相关的装置进行逃费的，有什么特点，出现异常如何判别，有理有据。建立，健全相关的培训课程，打击流程，应急预案和规章制度，使打击逃费工作常态化。

三、利用现代科技手段

收费现场必须充分利用好高清卡口、ipad、手机黑名单的使用。收费现场人员必须要有高度的工作责任感，如发现可疑车辆、超时车

辆等各种方式逃费的车辆，必须利用我们现有的设备ipad高清卡口、手机黑名单的查询，确保不放任何一辆可疑逃费车辆。

四、建立激励机制

打击逃费行为呈现常态化工作，需要建立长效的科学机制。我们收费站由于车流量小，在这种情况下，更应该结合实际建立科学合理的激励机制，促进打击逃费工作的持续发展。主要采取以下措施；

1、将打击逃费车直接纳入日常绩效考核管理。将打击逃费任务进行分解，对于每起打逃行为，根据金额不同和打逃的难易程序都给予不同的绩效奖励。

2、建立打击逃费行为公开评优机制。每月将每个班组，每个收费员的打逃数量，打逃金额进行公示，设立每月的打逃标兵评选制度。

3、加大先进典型的宣传和表扬力度。在员工大会、内部网站上，都对表现优秀的员工给予充分的肯定，调动员工参与打击逃费的极性，真正起到事半功倍的效果，确保应收不漏。

4、对在打击工作中工作不积极的人员进行处罚。

五、建立逃费车的专档

管理处要建立专档（车型；车牌；照片）作为后台数据的分析，并提供给收费现场嫌疑逃费车的档案和配备健全的法律法规，能及时信息的互动和分享，进出口对逃费黑名单车辆进行排查让嫌疑车无处可逃。

六、总结打逃的工作经验

如何提高打逃的实效，提高收费人员现场处理能力是一个现实问

题。收费人员仅有打逃的积极性和热情，如果没有打逃经验和必具的知识能力，是远远不够的，那只能是徒劳无功。即每季度开展一次打逃经验座谈会，每季度写一篇打逃案例分析，每季度举办一次打逃能力培训会。在实际工作中探索总结许多有效的工作方法，收费站的班组之间开展交叉稽查，通过班长岗位互换，收费员岗位互换等形式，让打逃能力丰富的班长带领经验不丰富的班组，让能力不足的员工到整体打逃能力强的班组进行短期轮岗等形式，通过身体力行的方式促进整体打逃能力的提高，大力开展打击逃费业务竞赛活动。

第三篇：浅谈如何开展好招商引资工作

浅谈如何开展好招商引资工作

招商引资的整个工作就是如何运用本地区的经济要素，吸引有投资力的投资者，刺激其投资欲望，最终促成投资者投资行为与经济要素以不同的方式结合，产生投资效益，促进地区经济发展。近几年来，在区委、区政府的坚强领导下，全区上下紧紧围绕食品产业和现代服务业两大重点，积极谋划对接项目、搭建选资平台、拓宽招商渠道，招商引资工作保持了良好的发展势头，有力地促进了全区经济工作的发展。

但是，我们也清醒的看到，通过几年来的工作，虽然取得了一定成绩，可同样也存在着一些亟待解决的问题，具体表现在以下几个方面：一是招商引资创新能力不强。市场化招商方式还没形成，招商方式手段单一，缺乏创新。二是招商引资信息捕捉渠道不宽。尤其是与国内食品龙头企业的信息对接没有行之有效的手段，招商信息来源渠道单一，项目信息相对较少。三是项目建设推进机制有待完善。项目建设用地的征用、项目落地的跟进、服务以及建设时限等方面还有待进一步加强。四是招商引资氛围不浓。有些任务单位对招商引资工作存在畏难和懈怠情绪，招商积极性和主动性不强。

目前，从国家宏观调控政策的基本走势来看，原有的区域经济发展模式和工作推进方式，将受到来自方方面面的冲击，特别是普遍确定为“第一要务”的招商引资工作，将受

到土地、资源、环境等诸多方面的制约和限制，针对当前的招商形势和存在的问题，我们经过讨论，就如何有效地开展招商引资工作，提出以下几点建议：

一、科学制定招商规划

切实把招商规划和项目库建设作为开展招商工作的前提，依托资源选项目，依靠食品产业选项目，依存市场选好项目，切实做好项目收集、筛选、加工、包装等基础性工作，建立科学、规范、标准的招商引资项目库。尤其是针对当前沿海产业转移速度加快的趋势，加快对食品行业生产比较成本的研究，在原材料、生产成本、运输成本、劳动力成本等方面进行对比研究，凸现本地区承接产业转移的优势和条件，突出以项目和产业引进资金，充分调动方方面面的积极性，增强与外商外资对接的准确度，提高招商引资的针对性，切实把项目谋划作为沟通客商的桥梁和纽带。

二、强化“招大引强”举措

从园区的发展来看，我们先期的产业集聚已经初步形成，园区的承载力和竞争力不断增强，如何发挥龙头企业的带动作用，凸显品牌效益，就必须实行量质并举的措施。一是制定“招大引强”优惠政策。针对全国食品行业100强企业，尤其是烘焙类、肉食深加工类、饮料类的龙头企业，如果在园区投资建设，建议可根据在开发区投资的规模强度、财税贡献度等不同情况，制定具体明确、操作性强的优惠政策。二是制定相应的项目引进激励机制。引荐人是任务单位的，单位年终奖提高相应档次，具体引荐人再给予单独奖励；引荐人是其他单位或社会自然人的，奖金

可按实际固定资产投资的1.5%给予奖励。三是拓宽捕捉信息源渠道。根据园区需求项目类型以及大型知名企业布点情况，有针对性地筛选一些知名食品企业，一方面以各地食品协会为平台，直接与企业对接；另一方面将筛选知名食品企业名录，分发给镇、办、开发区及区直单位，发动所有资源扑捉信息源，进行广泛对接，在全区范围内营造“招大引强”氛围。加快龙头企业、品牌企业入驻，提升凤凰山经济开发区形象奠定基础。

三、创新招商引资方式

一是加强与各地食品协会战略合作。充分发挥协会在当地区域的影响力，在信息收集、项目对接、资金引进等方面实行对接。可根据具体情况适当为协会提供活动经费，待项目成功引进落地后给予奖励。另外，建议选派一批在招商工作中有经验、愿招商的年轻优秀干部到相关食品协会挂职学习，加大对项目信息的捕捉力度。二是借助外力走代理招商与顾问招商之路。聘请食品代理商和已入驻园区企业老总为招商顾问，发挥他们的人脉资源，积极吸引客商来相山投资。建议对成功引进食品工业项目的顾问，区政府可给于企业政策和资金上的扶持。三是激发任务单位的积极性。在园区、镇、办等基层任务单位设立专门招商机构，并把招商工作中实际成效与干部晋升、奖金待遇相挂钩。切实增强招商工作的主动性和积极性。

四、完善项目推进机制

为做好下一步项目建设工作，建议明年的项目建设工作可从以下五个方面入手，切实解决好项目建设中存在的困难

和问题，更好更快的推进项目建设。一是从机制上推进。建立领导协调、领导责任和督查考核机制。成立重点项目责任制、重大项目推进领导小组，负责项目建设重大事项的统筹研究。继续落实领导包重点项目责任制，把项目落实到各个领导，做到区级领导人人头上有项目，形成区领导，职能部门和项目法人三位一体的包项目责任制。二是从政策上推进。在研究、吃透、用好、用活用足上级政策的基础上，认真研究和制定适合本区发展的各项政策。充分发挥开发区、镇、街道的主体作用，研究制定《关于加快推进重大项目工作暂行办法》，《重点项目责任制考核扶持奖励管理办法》，真正从财政扶持保障政策，优惠奖励政策等方面形成具体措施。三是从督查上推进。进一步发挥区纪委监察局和区委、区政府督查督办部门的作用，细化序时进度，加大督促检查力度，加密督促检查频率，加强督促检查服务，定期分析项目进展情况，及时解决推进过程中的问题，真正做到全过程跟踪、协调、督促和服务到位。四是从协调上推进。根据计划目标和项目推进情况，集中精力，促进重大项目推进提速。对建设进度缓慢的项目，要倒排工期，精心施工，多形成实务工程量，赶超进度，保质保量完成建设任务；对未能及时开工的项目，要多方协调，抓紧落实各项开工条件尽早动工建设。五是从服务上推进。要做深做细项目服务工作，牢固树立“大服务”的工作格局。各部门单位要主动靠前服务，办事程序，开通绿色通道，切实为项目排忧解难。对项目推进中存在的主要问题，逐一摸排、梳理和分析关键制约

因素，以项目推进的计划为目标，建立问题项目台账，进行分类管理，对症下药，做到上报一个问题，解决一个问题，消除一个问题，扎实推进重大项目建设。

招商引资工作任重道远，“扩大开放、借力发展”已成为当今区域经济发展的主旋律。我们坚信，只要全区上下齐心协力，齐抓共管，有针对性地制定全面的招商引资规划，确定灵活统一的招商政策，努力培养和提高招商人员的整体素质，招商引资工作必将成为全区经济社会发展的强力助推器。

第四篇：如何开展好党小组工作

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如何开展好党小组工作

党小组的工作是党务工作的一个组成部分。怎样开展好党小组工作、当好一名党小组长是担任党小组长的同志和党委、支部领导班子所关心的一个问题。开展好党小组工作、当好党小组长，实际上是一个看似简单而实际操作又非常不容易的事情。提出这一问题的关键是在这个“好”字上。客观地说，履行党小组的工作程序，或者当一名党小组长确实比较容易，但是要真正建设一个高效的党小组、做一个称职的党小组长，就必须要经过不断的努力和学习。

通过前期查阅的相关的资料，以及向上级机关和老同志请教学习，下面我从党小组的性质、地位、设置、任务，以及党小组长的主要职责来简要作以汇报说明。

一、如何准确认识和理解党小组

（一）要准确理解党小组的含义和意义。

依据《军队支部工作条例》规定，党小组在党支部领导下，具体负责党员的教育和管理工作，使之发挥先锋模范作用，保证党的路线、方针、政策和党支部各项决议落实到实处，是发挥党支部战斗堡垒作用的基础。党小组设立的目的是便于党支部开展活动。由于党员人数比较多，或由于党员分布比较分散，为了便于加强对党员的教育和管理，确保党支部的决议能落实到每一个党员，把全党支部的党员划分为若干小组是非常必要的。

回顾党的建设历史，我们党一直十分重视党小组的建立和建设，特别的强调注重发挥党小组在党的整个建设中的作用。在建党初期，党小组最初是以基层组织的形式提出来的，当时它是一级领导组织。党的二大通过的党章里明确的规定：凡有党员三人至五人均得成一组，各小组的组织为本党的组织系统，是训练党员及党活动的基本单位，凡是党员都必须加入。我们从中可以看到，党小组在当时是作为一级领导组织提出的。到四大召开的时候，才明确地规定党小组只作为党支部的组成部分，不再作为党的一级组织。

（二）要准确把握党小组的设置和划分。

党小组的划分，应本着便于组织和指导党员的活动，保证支部决议贯彻执行的原则，根据党员的数量和分布情况决定。干部党员应同士兵党员一起编组，过党的小组生活。党小组长由党小组会推选产生。具体讲，一般应把握以下原则：一是根据支部党员的人数分布状况或以行政工作单位的实际，为组织活动方便而划分的。一般我们是以机关中的科室，连队中的班、排为单位进行划分的。二是按照有关规定，党小组不得少于3名党员，但是其中至少要有1名正式党员，否则无法完成履行党小组的职责。同时，为有利于教育考察预备党员，不应把他们单独编成党小组，而应将其与正式党员编在一起；党员不足3人的，可与本支部内的临近单位合编小组；支部党员不足6人，工作岗位相对集中，组织活动比较方便的单位，也可不划分小组，由党支部书记直接组织党员的学习和组织生活。三是划分小组的党支部的每个党员，包括支部委员，都要编入党小组，共同过组织生活。这是我们党内平等、密切联系群众的优良传统，是应当继承和发扬的。由于党小组不是党的一级组织，所以划分和成立党小组，均由支部委员会来决定，不必报请上级党组织批准，但是要将本支部党小组建立的状况及时向上级组织备案。

（三）要准确把握党小组的工作任务。

依据《中国人民解放军政治工作条例》，党小组的主要有以下工作：一是组织党员学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想以及科学发展观等重大战略思想在内的中国特色社会主义理论体系；学习党的路线方针政策和基本知识，全面提高党员的素质。二是组织党员贯彻执行支部的决议和决定，完成支部布置的各项任务，并分配每个党员一定的工作，发挥党员的先锋模范作用。三是接受党员的汇报，及时了解党员的思想、工作、学习和生活情况及群众的思想情绪，有针对性地做好党员的思想工作。四是定期召开小组会，开展批评与自我批评，对党员进行教育和监督，组织和督促党员按时参加党的活动。五是配合支部做好日常性的党务工作。主要有：协助党支部推荐入党积极分子，评选优秀党员及处分犯错误的党员，向党支部推荐入党积极分子，协助党支部做好入党积极分子和预备党员的教育、考察和转正工作；按月收缴党费等。六是组织党员在群众中宣传党的路线、方针、政策，做好周围群众的思想政治工作，密切同群众的联系，做群众的知心朋友，及时向支委会反映群众的意见和要求。

由于我们改革之后的军分区系统，特别是人武部，目前来看党员相对较少，干部党员基本平均在4名左右，还有少数职工党员，人员也相对比较固定，对照以上工作任务要求，我们党小组当下的工作任务主要还是集中在抓好党员的教育管理上，确保党员先锋模范作用和支部战斗堡垒作用的发挥。

二、如何准确认识和理解党小组长

只完成了对党小组的认知还不够，还需要进一步的了解和把握党小组长自身的角色，我们对他也得有一个认识。这是当好党小组长的一个必备的条件。简单的说，党小组长是党小组的主要负责人，是党支部开展工作的得力助手，也是党基层工作的骨干。

需要理解以下几个方面：

（一）党小组长的产生。

党小组长作为基层组织的一个组织结构，在一般情况下，党小组长是由本小组的党员选举产生的。这是党内民主的体现，也尊重了党员的主体地位，尊重了党员的民主选举权。即使选举党小组长的条件暂不成熟，也必须经党支部委员会研究指定党小组负责人，任何支委、个人无权指定党小组长。总之，党小组长的产生必须体现党内民主。党小组长的任期同党支部的委员是相同的，也就是说党支部改选完以后，接下来就要改选党小组长，它是伴随支部的改选而改选的。这是组织管理程序的要求。

（二）党小组长的任职条件。

党小组长的任职条件包括两个方面：一是资质要求；二是素质要求。资质要求就是要求必须是正式党员，预备党员则不可以担任党小组长。素质要求主要包含以下几个方面：一是政治素质较高。能够认真地学习党的基本理论，并且能够熟悉党的基础知识，有一定的思想政治修养。二是组织的协调能力要强。能够团结和带领党员完成党支部交给的各项任务，同时还应该有一定的口头表达能力。三是事业心、责任感要强。要热爱党的工作，愿意为党多做工作，但是不图名利。四是群众的威信要高。能够联系群众，特别是要有亲和力。这些都是党小组长任职的基本条件。根据上述任职条件，选举产生党小组长以后，还需要报党支部备案。

（三）党小组长的主要职责。

党小组长的基本职责总的来说，就是在支部委员会的领导下，组织本小组党员积极开展党内各项活动，教育和管理本小组的党员，保证党支部的决议和任务的贯彻实施。结合《军队支部工作条例》和工作实际，具体可以从以下几个方面来认他的职责：①组织学习，沟通信息。主要是学习党的思想政治理论，使党员及时的了解上级党组织的指示、要求，了解当前的形势和任务。②贯彻执行，督促检查。要求党小组长组织党员，贯彻执行支部的决议和上级的指示，同时要负责督促和检查。③主持会议，严格生活。党小组长根据支部的统一安排，主持和召开一些会议。其中一个最重要的会议就是党小组的生活会。在这个会中我们要开展批评和自我批评，要汇报党员的思想情况。对党员思想的一些行为监督和检查。所以严格党内生活，党小组长能否善于主持，能否提高会议的效率，降低成本，调动党员的积极性，是党小组长的又一项基本功，也是开会的关键所在。④思想工作，下情上达。要及时向党支部反映本组党员的情况，做有针对性的思想教育工作。⑤群众工作，倾听群众的呼声。党小组长必须学会并努力做好群众性的工作，及时了解和反映群众的情绪和要求，把群众团结在支部周围。⑥发展党员，壮大队伍。基层党小组长要注意发现群众中的先进分子，并有意识地培养，然后使其成为党的积极分子，向支部进行推荐。⑦评议党员，收缴党费。党小组长应该负起评议的责任，根据党员的实际情况把工作做细、做实，通过评议评出新的面貌、新的团结。党费收缴方面，最近下发了新的收缴规定，在我们以前计算基数的基础上减少了地区性津贴（高山海岛和艰苦边远），具体的相关政策和计算方法，作为党小组长一定要清楚。⑧严格制度，开展活动。党小组的许多制度是规范党小组工作效率的保证，因此必须要保证制度的落实。关键是要使其制度科学化和规范化。⑨集思广益，总结工作。党小组长要学会抓住时机，学会集中党员的智慧，既要善于挖掘和总结经验，同时还要找到影响工作的障碍和不足。

以上党小组长的主要职责其实可概括为两个方面：一是对党支部负责。按照党支部的决议和安排，向本党小组的党员布置任务，组织民主生活会，了解党员的各方面情况，并经常向党支部反映党员的意见、建议和要求。二是对下负责。组织本小组党员做好群众工作，及时反映群众的情绪和要求。

三、高效开展党小组工作的注意事项

（一）要注意摸索总结灵活的工作方法。

其实在党小组开展工作中最重要的方法就是依规依矩、实事求是，都要从本党小组所在单位的实际出发，从所在单位的党员、群众的实际出发，把党支部委员会的决议与本单位的实际情况相结合，提出落实决议的具体措施。具体可以总结以下几点：第一，上下依靠，即上靠党支部，下靠党员。“上靠”主要是指要吃透上级党委支部的决定和意图，同时要提出自己的意见，争取上级党委支部的支持；“下靠”是指一定要充分调动全体党员的积极性和主动性，靠群众出主意、想办法，争取得到广大党员的支持。第二，实事求是。一般来说，党小组的规模不会很大，但是情况可以各异。因此要做好这项工作，作为党小组长要坚持实事求是的原则，特别是要了解和把握好本组党员的年龄、党龄、军龄、家庭，以及党员的思想工作、生活特长等构成情况。依靠实际情况来制定可行的党小组的工作目标。第三，密切联系群众。我们一定要团结，带领本小组党员办好事、做实事、解难事、想群众之所想、急群众之所急、做群众的贴心人。第四，依制管理党员。这里的“制”指的是制度。作为一个党小组，要管好党员，除了教育之外，还要靠制度来管理。因为制度建设才带有稳定性、根本性和长期性。党小组长也要组织全组的党员在充分讨论的基础上，制定出切实可行的制度，比如：组织生活制度、缴纳党费制度、联系群众制度、党员责任制度、廉洁制度等等。有了制度还需要抓好落实。第五，沟通和协调。要求党小组长根据小组的情况，适时地与党员进行四个沟通，即：思想沟通、心理沟通、知识沟通、人际沟通。适时地消除一些人际矛盾，融洽关系，形成一个和谐的集体。

上面所讲的内容比较泛泛，还要结合不同单位和不同小组的实际情况来进行实践的操作。

（二）要注意抓好党小组会的组织和实施。

党小组会是党小组活动的主要形式，一般每月召开一次，根据需要也可增加开会次数。开好党小组会对加强党员教育管理，统一党员思想，提高认识，坚决贯彻执行党支部的决议，充分发挥党员先锋模范作用具有重要的作用。

党小组会的主要内容包括：①组织党员学习、讨论；②研究如何贯彻执行支部的决议，团结和带领群众完成各项任务；③组织党员进行思想和工作汇报，检查贯彻执行支部决议和党小组分配工作完成情况，开展批评与自我批评；④讨论有关党务方面的工作，如推选党小组长，酝酿支部委员候选人和出席上级党代表大会的候选人，研究发展入党积极分子，进行党员鉴定，评议评选优秀党员，讨论对犯错误党员的纪律处分等。

党小组会的一般程序包括：一是会前准备。党小组长和支部书记或有关支委商定小组会内容、开法以及应注意的问题（或按支部的布置），并将小组会内容事先通知党员进行准备。二是会议实施。首先，党小组长宣布会议内容；尔后，组织党员围绕中心议题进行发言；最后，党小组长对会议进行归纳小结。三是会后进行汇报和组织落实。党小组长要及时向支部汇报小组会的情况，给党支部提供信息；同时，组织党员完成小组会布置的任务。

这里需要把握几个问题，一是选准议题，做好准备；二是围绕议题讨论要充分；三是归纳小结，形成结论；同时，在组织党员汇报思想和开展批评与自我批评时，要敢于亮“丑”，防止掩掩盖盖，敷衍塞责，要敢于较真，防止避重就轻，好人主义；最后是按照记录规范及时做好会议记录。

（三）要注意处理把握好几个关系。

一是支部委员会与党小组的关系。党小组不具有组织决策的权力，它的活动完全受支部委员会的领导和支配，根据支部委员会的布置创造性地开展工作。支部委员会应加强对党小组的领导，经常关心、帮助和指导党小组的工作。二是党小组长与党支部书记、委员的关系。党支部书记和支部委员代表党支部向党小组传达上级指示、党支部决议、布置或检查工作时，与党小组长是领导与被领导的关系。党小组长应接受所布置的任务，自觉服从指导，主动汇报和反映情况。编入党小组的支部书记和委员，同其他党员一样应按时参加党小组活动，如因特殊情况不能参加的，应向党小组长请假；在参加党小组会时，如未受支部委托，其发言只是代表个人意见，不代表支部；对党小组长分配的工作，应认真负责地完成，并虚心接受党小组长的管理监督，定期向党小组汇报思想和完成分配工作的情况；在日常工作中，要以自己的模范行动带动党小组其他党员贯彻落实好党支部的决议。三是党小组与本小组党员领导干部的关系。党小组对编入本小组的党员领导干部与其他党员要一视同仁，平等对待，严格要求。召开组织生活会前，党小组长要事先通知党员领导干部按时参加。组织生活会中，对党员领导干部应称同志，不要称职务，这样有利于担任领导职务的党员干部自觉接受党组织和群众的监督。作为党员领导干部本人，应同普通党员一样，积极参加党支部和党小组的活动，自觉接受党小组的管理和监督。如确因特殊情况不能参加时，应向党小组长请假，党小组长事后应将组织活动情况和党支部及党小组的要求转达他们。四是党小组与单位行政首长的关系。党小组是在党支部统一领导下进行活动，行政首长不能向党小组布置工作，否则会造成党政不分，模糊党员党的观念，削弱党支部的领导作用。行政首长如果认为有些工作需要通过党小组发动党员去做，应当按组织程序，向党支部提出建议，由党支部去布置执行。行政首长如果是党支部委员，受支部的委托向党小组布置或检查工作时，应以支部委员身份出现，以免混淆党支部领导和行政领导的界限。

第五篇：如何开展好少先队工作

如何开展好少先队工作

牛栏江镇一中 孟宪勇

一、指导思想

以科学发展观和十七届四中全会精神为指导，以“以孝为本，以德为先”为宗旨，紧紧围绕学校教育的中心工作，按照“坚持以人为本，精心打造队伍；重视教育质量，坚持全面育人；创办满意学校，构建和谐校园”的工作思路，以活泼、务实的少先队活动为载体，针对实际，注重实效，提高队员的综合素质。扎实工作，突显少先队特色，增强少先队的吸引力、凝聚力和影响力，促进学校少先队事业的新发展。

二、工作重点：

全面加强少先队自身建设。进一步健全工作机制，探索少先队文化建设有形化，有计划地开展形式多样的主题教育，引导队员热爱少先队，增强队员的光荣感和责任感。加强“五化”管理。少先队各项活动达到制度化、规范化、精细化、民主化、科学化。抓好辅导员队伍建设。完善管理网络，大、中队辅导员齐抓共管，形成合力，实现全面管理的良好氛围，不断提高辅导员整体素质。加强思想引领，争做四个好少年。通过争当“四个好少年”成长计划、主题实践活动等，学习贯彻胡锦涛总书记贺信精神，教育、引导队员自觉按照党的要求全面发展。争当热爱祖国、理想远大的好少年，争当勤奋学习、追求上进的好少年，争当品德优良、团结友爱的好少年，争当体魄强健、活泼开朗的好少年。深入开展养成教育及行为习惯的培养。从每天身边的小事抓起，培养学生自尊、自强、自律的心理素质。注重心理健康教育，开展系列主题教育，促进身心健康。加强学习宣传，深入贯彻全国第六次少代会精神。通过开展各种形式的主题教育，体会党和国家对广大少年儿童的关心与呵护，及时学习贯彻少代会精神，促进少先队工作。

三、具体工作目标及做法：

（一）切实加强少先队基础建设，夯实少先队活动基石。

加强少先队的组织建设，加强对小干部的培训，队干部工作自动化。以德育序列化教育为基础，加强少先队员的活动培训，队员培训序列化。自觉养成文明习惯，在检查中不断发现自己的闪光点，纠正不足，使纪律检查规范化。

（二）抓好队员的思想道德教育，继续加强行为规范的养成教育。

提高少先队员思想素质。切实加强少年儿童思想道德教育，以爱国主义为龙头，继续对队员进行爱国主义、集体主义、社会主义的思想教育，从大事着眼、小事着手，抓紧、抓实行为养成教育，培养队员爱生活、爱学习、爱集体、爱他人、爱家乡，从小争做好公民。强化行为习惯养成教育。以“一日常规检查评比”为抓手，进一步强化队员的行为习惯教育，引导队员养成良好的行为习惯。使学生在家做好孩子，在校做好学生，在社会做好公民。加强队员基础文明教育。利用班队课和日常的课堂教学对队员的礼仪、生活、学习的日常行为进行教育，使之形成良好的行为习惯。做到“三别”，“三带”，“三无”。“三别”：向粗鲁告别、向陋习告别、向坏事告别；“三带”：把礼仪带进校园、把微笑带给同学、把孝敬带给长辈；“三无”：地面无痰迹、室内无纸屑、出言无脏话。

（三）开展形式多样的少先队活动，努力营造少先队的浓厚文化氛围，增强少先队组织建设的影响力，推进学校少先队工作的可持续发展。

一是深入开展“手拉手”活动。通过开展系列“大手牵小手”活动，进一步加强学生的身心健康，增强学生的集体荣誉感，在教师与学生之间、学生与学生之间传递文明、传递友谊、传递爱心、传递微笑，促进身心和谐发展；二是开展“我是节约能手”主题活动。继续开展以“节约一滴水、一度电、一张纸、一粒米”为主要内容的 “四个一”活动，引导学生从身边做起，从点滴小事做起，从小养成节约资源、爱护环境的良好行为习惯；三是“珍爱生命”主题活动。充分利用法制教育报告会、班会课、主题队会、国旗下讲话等进行普法教育。我校于去年12月份邀请四营派出所所长王靖辉同志给全校师生进行法制教育宣传活动，通过各种鲜活的案例，使学生增强法律意识和法制观念，知法、懂法、守法，会用法律武器保护自己的合法权益。促进学生形成健全人格，身心全面、和谐、健康发展；四是“好书伴我成长”主题活动。通过“营造书香校园，师生共享成功”的读书活动，培养学生阅读的习惯，从阅读中获取知识，获取做人的经验，通过阅读，塑造学生人格、培养学习兴趣、开启学生智慧；五是“爱国主义教育”主题活动。继续规范每周一的升旗仪式、国旗下讲话内容，做到学期有计划，周周有主题。充分发挥黑板报、宣传橱窗等阵地的宣传作用，提高德育实效；六是“养成教育”主题活动。继续加强学生日常行为规范教育，开展实实在在的主题教育，狠抓常规管理，培养学生良好的行为习惯、学习习惯和生活习惯；七是“孝心、感恩”教育活动。我校根据本校实际，制定活动方案，并认真开展了各项活动。以“三八”妇女节为契机，开展“给妈妈一个惊喜”活动，感谢母亲的养育之恩。通过活动的开展，使孝心升华为一种习惯、一种自觉的行为。通过各种活动，例如专家讲座，法制在线，感恩教育使学生真正认识到；作为一个有意义的人，应感恩祖国，感恩父母，感恩老师，励志成才。

（四）搞好少先队阵地建设，促进少先队工作可持续发展。

建立健全中队建设，加强中队辅导员的培训、指导，切实开展好每周一次的班队活动，使中队活动真正成为少先队员常规教育的基地、展示自我的舞台。规范教室的环境文化，营造和谐、有个性、有活力的班级育人氛围，突出少先队的特点。及时更新少先队宣传栏，充分发挥它们的育人职能。抓好“红领巾监督岗”的队伍建设，配合常规检查、“礼仪小标兵”、“环保小卫士”等评比活动，认真履行岗位职责，做好值勤记录，促进学校良好的校园文化建设。重视少先队队室、鼓号队、红领巾广播站建设，充分利用“六一”、“七一”等节日，开展形式多样的系列少先队主题教育。加强中队建设。中队建设是学校精神文明的缩影。各中队工作要落实四个有，即：期初有计划，周周有安排，月月有重点，期末有总结。积极推进少先队工作的信息化、网络化和科学化。充分重视互联网在传播少先队文化中的重要作用，积极用好省、市各级少先队工作网络平台，提高时效性、针对性和指导性。

（五）狠抓养成教育，建设规范和谐学校。

继续抓好“五个一”的训练，即整顿“一个阵营”，塑造学生良好的精神面貌；建立“一种秩序”，即课堂秩序、集会秩序以及课间秩序的文明有序；养成“一种习惯”，做到语言文明、待人接物大方礼貌；坚持“一项制度”，卫生责任区的包干保洁制度，确保学校环境的整洁优美；树立“一个观念”，即遵纪守法，尊老爱幼，讲究团结的观念。抓好“三间”管理。做到：晨间——书声朗朗，；午间——秩序井然，中午到校后进行有秩序的活动；课间——适度调节，进行适当的放松活动，做好下一节课的准备工作。强化学校的各项常规。以《校园规则》为抓手，进一步强化学生升国旗、卫生、纪律、两操等常规方面的自觉意识，抓好文明礼仪教育，使全体学生养成一个良好的行为习惯，自觉遵守学校的各项规章制度，形成良好的校风。深化“三结合”教育。重视家庭、社会与学校教育的配合，多渠道、多形式开展校外德育教育基地活动，进一步形成德育教育的合力。做好家访工作，建立家校联系卡，做好与家长更加广泛的信息交流与沟通，帮助家长提高对教育孩子的认识，帮助孩子更好地成长，加快学生的常规养成。

总之，少先队工作是学校教育工作不可缺少的一部分，只有按以上要求来做，才能搞好少先队工作，由此学校的教学工作，德育工作才能蒸蒸日上，一步一个新台阶，才能为中国的教育事业打下坚实的基础。我相信，在各位领导的大力支持下，在各位老师的帮助下，牛栏江镇一中将成为一所优质、高效、一流的学校。