第一篇：开展文明行业创建活动工作方案
市开展文明行业创建活动工作方案
创建文明行业是推进精神文明建设，深入学习实践科学发展观，转变工作作风、提高工作效率、构建和谐社会的内在需要，是群众性精神文明创建活动的重要组成部分。为切实转变各行业作风，不断提升各行业形象，结合我市实际，制定本方案。
一、指导思想
深入学习贯彻党的十八大精神，全面落实科学发展观。切实转变行业作风，打造文明和谐、团结协作、奋发有为的良好的行业形象，把文明行业创建活动与文明城市创建、文明单位创建有机结合起来，进一步加强精神文明建设，全面提高，为市精神文明建设做出积极贡献。
二、创建目标
通过开展创建文明行业活动，不断提升各系统广大干部职工的综合素质，牢固树立爱岗敬业和服务人民的信念，增强系统凝聚力，塑造文明新形象，进而促进各行业精神文明全面发展。
三、基本原则
（一）坚持贴近群众，服务群众。紧贴群众需求，把服务基层、服务群众作为创建工作的出发点，以群众满意为衡量工作的根本标准。
（二）坚持注重特色，增强实效。把创建工作同中心业务、日常工作等结合起来，设计有效载体，积极开展活动，务求取得实效。
（四）坚持分类指导，整体推进。根据本单位、本辖区的具体情况，制定科学合理的文明行业创建工作方案，既要高标准严要求，提高质量，又要量力而行，务求实效，反对形式主义；找准工作着力点，有针对性地采取措施，扎实推进。
四、创建内容
（一）强化学习教育，增强干部队伍综合素质
1．抓好理论学习。组织干部职工全面系统地学习社会主义核心价值体系理论，努力把握“三个倡导”“文明知行五个一”的精髓与脉搏。
2．抓好业务素质教育。采取集中培训、技能比武、现场观摩等形式，重点加强干部学习工作能力、创新实干能力、解决实际问题能力的教育，不断提高干部职工的业务工作水平。
3．抓好学历教育，提高文化素质。制定鼓励措施，支持干部进一步学习深造，全面提高综合素质。
（二）完善规章制度，切实抓好单位内部管理
1．健全规章制度。从工作规范、议事规则、学习教育、内部管理、安全生产、廉政建设、文明服务、效能建设、目标考核、信访工作等十个方面入手，立足实际，加快对现有规章制度的修订完善，建立周全缜密的制度体系，形成用制度管人、按规章办事的良好工作秩序；积极推行服务承诺、首问负责、限时办结、责任追究等制度，切实增强机关效能，提高服务质量。
2．建立监督机制。加强领导干部作风建设，认真抓好事务公开、民主评议、述职述廉等制度的落实；制度执行过程中，领导干部率先垂范，带头遵守、自觉维护各项规章制度，保证制度的严肃性；通过聘请政风行风监督员、设立民意箱等形式，积极构建内外结合的监督机制，增强制度的执行力。
3．规范档案管理。要把档案达标作为加强内部管理，争创先进单位的措施之一，明确专人负责，加强对档案资料的收集，科学归类，做到有证可依、有据可查。
（三）坚持以人为本，营造良好的工作氛围
1．营造好的工作环境。以改善办公条件为重点，根据工作需要，配备必要的电脑、打印机、传真机等仪器设备；广泛接受群众监督，方便来人办事；抓好办公卫生综合整治，营造干净、整洁、美观的办公环境。以规范优质服务为抓手，深入开展效能建设活动，把群众的满意度作为衡量工作业绩的唯一标准，构建开拓创新、团结协作、奋发有为的良好形象；坚持把推动工作与促进人的全面发展结合起来，搭平台、建舞台，调动每位职工的积极性，形成人尽其能、才尽其用的良好工作局面。
2．打造具有特色的文化氛围。重视机关文化建设，加大投入力度，加强阅览室、宣传栏、学习园地、成就展示厅、文化墙等建设。利用重大节日、重要时机，有计划地组织开展读书、朗诵、摄影、书画等活动，为职工搭建学习、交流、展示平台，使文化活动常态化、制度化、规范化，打造具有鲜明特色的文化。
3．开展职工文明活动。通过开展主题实践活动，在系统内大力倡导爱国、敬业、诚信、友爱等道德规范，教育干部职工从自身做起，从细微处着眼，自觉遵守工作纪律，恪尽职守、勤奋工作；着装整洁大方、举止雅观；行为规范、文明礼貌；勤俭节约、珍惜资源，以职工的文明行为塑造单位良好形象。
（四）丰富活动载体，广泛开展群众性文体活动重视和加强职工活动阵地建设，为组织职工开展活动提供必要的活动场所、器械器材等基础设施。根据职工爱好和特长，组建不同的兴趣团队，制定规范的活动计划，通过团队组织、带动职工经常性地开展文体活动。以“我们的节日”为主题，围绕端午、中秋等传统节日和重大历史事件纪念日，广泛开展乒乓球、羽毛球、拔河、象棋、气功健身等干部喜闻乐见的文体活动，让职工从紧张繁忙的工作中得到放松，培养干部职工的参与意识、竞争意识和团队意识，展现系统朝气蓬勃、昂扬向上的精神风貌；以身边的人和事为典型，广泛开展向先进人物学习活动，在系统内倡导学先进、争先进的良好风气，培养、树立行业先进典型。
（五）深化优质服务，以文明行业创建为抓手，结合重点工作，促进党员更好地发挥先锋模范作用，努力成为工作上的模范、岗位上的先锋、业务上的能手、服务上的标兵，以此带动和激励周边群众参与到活动中来，形成党群共同助推发展的生动局面。以活动为载体，组织党员干部深入了解群众生产生活困难，听取群众意见建议，着力为群众解决一批最紧迫、最需要、最期盼的实事好事。
五、保障措施
（一）提高思想认识，坚持用科学发展观统领创建工作文明行业创建工作是一项出凝聚力、出战斗力、出生产力的综合性系统工程，具有提振信心、凝聚人心、促进和谐、增进团结、推进工作的重要作用。各单位领导尤其是主要领导要进一步提高开展创建文明行业重要性的认识，紧紧围绕推广工作来展开。目标要明确，严格按照标准，提高文明创建质量的同时，还要清醒认识和正确对待所取得的成绩和存在的差距，勤于思考、不断探索和总结，扎扎实实做好各项工作。
（二）突出抓点示范，带动行业文明创建工作共同提高为更好发挥先进典型带动系统整体文明创建，塑造行业良好形象，将把抓点示范作为推进文明行业创建工作的一项重要举措。同时，邀请有关领导检查指导，进一步提升系统文明创建工作，形成以点带面、点面并进的生动局面，辐射带动全系统文明创建工作升级晋档。
（四）加大宣传力度，营造良好的文明创建工作舆论强势，在文明创建过程中的典型做法进行宣传报道。要不断拓展外宣平台，通过报告会、座谈会等形式，加大对创建工作成效、典型做法、先进人物和先进事迹的宣传力度，不断扩大社会影响，为系统文明创建工作营造良好的舆论氛围。
（五）强化督促检查，不断提升系统文明创建工作水平各市要切实履行好组织监管职责，加强对本单位、属地文明行业创建工作的督查指导，及时查缺补遗，抓好落实。将适时开展文明行业创建工作专项检查，并结合重点工作，强化督导考评。考评结果计入年终评比，与评先评优、项目分配相挂钩。对在创建工作中措施不力、行动迟缓，影响全系统创建整体效果的单位，将取消评先评优资格，在项目资金分配上予以调整。
第二篇：街道开展“平安文明校园”创建活动工作方案
明仁街道开展
“平安校园”创建活动工作方案
为贯彻落实开展“平安校园”创建活动文件精神，切实营造平安和谐的环境，加快我街道事业“公平、优质、高效、和谐”的发展步伐，经研究，决定在全街道深入开展“平安校园”创建系列活动。实施方案如下：
一、指导思想与创建目标
指导思想：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，深入贯彻中央、省、市、区关于深入开展平安建设精神，紧紧围绕构建社会主义和谐社会的总目标，牢牢把握最大限度地增加和谐因素、最大限度地减少不和谐因素的总要求，以“平安校园”创建为载体，以建立健全“平安校园”长效机制为核心，以加强街道各项安全防范工作为重点，以落实创建工作各项措施为主线，以保障维护健康有序发展为立足点，按照“全方位、多层次、立体式、全覆盖”的要求，全面推进“平安校园”创建工作，整体提升各项工作质量水平，实现街道事业和谐稳定、快速发展。
总体目标：通过“平安校园”创建活动，实现系统内各单位对“平安校园”创建活动的重视程度和社会各界的参与程度显著提高，健全完善“平安校园”创建活动各种保障机制，完善齐抓共管，综合整治、维护稳定的工作格局，安全管理责任制得到全面落实，安全防范能力进一步增强，安全意识和法制意识进一步
提高，进一步提高层次水平，社会群众对我街道满意度上升，全街道工作实现稳定、和谐、快速发展。
二、工作要求
（一）高度重视，认真部署。要充分认识建设“平安校园”工作是新形势下维护我街道稳定的有效载体，是全面落实科学发展观的重要体现，是促进全面协调可持续发展的重要举措，是维护健康发展的保障。因此，必须按照工作要求，成立“平安校园”创建工作领导小组，认真部署各项工作。
（二）密切配合，通力合作。积极主动地与街道职能部门、辖区派出所、社区警区进行沟通联系，共同分析研究、摸底排查周边维稳、综治、社会治安存在的问题，及时向职能部门反映情况，尽快解决存在的问题。
（三）突出重点，明确责任。结合本单位实际情况，积极主动配合相关职能部门，加大对社区及周边安全隐患的排查力度，将涉及校园安全的各个方面仔细调查，确定当前最急需解决的问题，明确工作责任。
（四）严格考核，确保成效。创建活动领导小组要根据创建活动的要求，加大创建工作的检查考核力度，深入基层督查指导，做到明查制度化、暗访经常化，把定期检查与年终的全面考核验收结合起来。对“平安校园”创建典型经验认真总结、及时推广，对发现的问题及时予以通报、强化警示整改。
第三篇：文明行业创建活动规划
南平市气象部门第六届文明行业创建活动规划
来源：2010-08-05 10:46:13阅读数：
3关于印发《南平市气象部门第六届文明行业创建活动规划》的通知
各县（市、区）气象局、市局各单位：
按照市委文明委关于开展第六届文明行业创建竞赛活动的要求，现将《南平市气象部门第六届文明行业创建活动规划》印发给你们，请结合本单位实际，认真贯彻执行。
二○○九年十月十二日
南平市气象部门第六届文明行业创建活动规划
为了巩固和深化我市气象部门精神文明建设成果，积极参加第六届文明行业创建竞赛活动,推进气象事业各项工作的全面发展，特制定南平市气象部门第六届文明行业创建竞赛活动规划。
一、总体目标
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观和构建社会主义和谐社会的战略思想，坚持“公共气象、安全气象、资源气象”的发展理念，继续深化改革开放，扎实推进“发展现代气象业务、服务海西腹地先行”的实践载体，深化文明行业创建活动，为促进我市气象事业科学发展提供坚强保证和精神动力。
按照市委深入开展第六届创建文明行业工作会议的部署，以“创文明行业、建和谐海西”竞赛活动为载体，坚持“四个重在”的实践要领，坚持“五个必须”的正确方向，进一步增强各级领导和广大干部职工对精神文明建设的认识，建立健全精神文明建设工作长效机制，全面提升创建水平，推动全市气象部门精神文明建设工作再上新台阶。进一步解放思想，谋划事业发展的新思路、新举措，牢固树立为海峡西岸绿色腹地经济社会发展的服务观念，围绕和谐社会建设目标，以“科学测报，服务社会”为主题，加强气象防灾减灾和应对气候变化工作，加快构建现代气象业务体系，做好预测预报、服务人民、奉献社会。进一步提高全市气象部门干部职工的综合素质，以建设社会主义核心价值体系为根本，以“八荣八耻”为基本道德要求，以规范行业行为为基础，以解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题为重点，以群众的满意为标准，不断提高从业人员的思想境界、业务能力和服务水平，塑造群众满意的窗口形象，带动全行业文明建设。
二、增强能力建设、服务闽北先行
文明行业创建是群众性精神文明创建活动的重要组成部分，是促进行业经济效益和社会效益共同提高的有效途径，与闽北发展大局紧密相连，与各项事业息息相关。我市气象部门文明行业创建工作要牢牢把握“科学测报，服务社会”这一主题，以气象监测、预报、信息服务为重点，按照《南平市第六届
文明行业创建竞赛活动责任书》的要求，结合部门特点，求实求效，重点抓好“五个方面”的工作，为全省气象部门争创新一届“文明行业工作先进行业”做出贡献。
1、加强公共气象服务能力建设。闽北是我省灾害天气的多发地区，也是福建省的天气上游，面对我市经济社会发展对气象工作的需求，进一步改革和完善气象服务体制，切实提高服务意识，转变服务职能，创新服务方式，加强服务管理，要以“南平市气象预警中心”建设为契机，大力提升我市公共气象服务能力。从两个方面入手：一是提高决策气象服务能力。以经济社会需求为牵引，加强决策服务业务能力建设，进一步完善决策气象服务系统，增强服务手段，提高服务质量。进一步加强气象灾情的信息收集和直报的系统建设以及灾情收集信息网络和队伍建设，组织开展气象灾害普查和影响评估，为各级政府指挥防灾减灾和灾后重建提供科学决策依据。二是增强公共气象服务能力。坚持“三个面向”，改进公众服务、专业专项气象服务和重大活动气象保障工作。稳步推进公共气象服务机构建设，加快公共气象服务业务系统建设，优化公共气象服务业务流程。开展公众气象服务效益评估工作。完善多种手段、覆盖城乡的气象预警信息发布渠道。
2、为“三农”改革发展服务。一是加强乡级气象信息站建设，建立到村入户的农村气象灾害信息系统，提高农村气象灾害预警信息的覆盖面。推进农村气象协理员、信息员与防灾减灾志愿者队伍建设。加强农村防灾科普宣传，积极推进气象科技下乡入村，普及气象防灾减灾知识。二是发展现代农业气象业务，推进现代农业气象业务系统、建阳农业气象试验站和精细化农业气候区划等建设，进一步完善农业气象灾害监测、预测预警和病虫害发生发展等气象条件预报业务，做好农村乡镇天气预报和农业气象信息服务。三是加强人工影响天气作业基础设施建设，完善市局人影业务系统，继续开展农业抗旱、烟叶人工防雹、森林防火等多功能作业服务，大力提升人影作业科技水平和效益。
3、拓展气象科技服务新领域。积极拓展气象科技服务的新领域、新项目，开展农业、水利、电力、交通等专项服务，加强气候可行性论证服务项目的研究。进一步推进防雷技术服务资源整合，统一业务流程和规章制度，加强指导培训，拓展服务项目，推广使用防雷技术服务系统。推进短信、广播气象预警信息发布。加强防雷和专业服务的项目建设，促进整体服务水平的提升。
三、服务基层，促进台站协调发展
按照《全国基层气象台站建设指导标准》的要求，加快基层气象现代化建设，确保气象观测质量，提升基层公共气象服务能力，改善基层气象台站工作生活条件，提高基层气象台站人才队伍整体素质，实现全市气象部门基层台站的和谐发展。
1、提高基层气象台站气象探测能力和观测质量。提升基层气象台站观测系统稳定可靠运行能力，加快无人自动气象站建设，着力解决云、能见度、天气现象等自动化观测问题，逐步减少人工观测项目；提升基层气象台站装备应急保障能力，确保资料及时、稳定传输；提高观测质量，确保探测资料的代表性、准确性、比较性和连续性。
2、提升基层气象台站公共气象服务能力。以经济社会发展需求为指引，拓展服务领域，丰富服务产品，实现基层气象台站公共气象服务的多样性、有效性和广覆盖，完善基层气象灾害预警与应急响应机制。
3、加快基层气象台站基础设施建设步伐。支持台站建设项目的申报，健全多渠道投入机制，充分发挥投资效益，有序、有效地推进基层气象台站整体的环境改造以及工作用房及围墙、护坡、道路、水电等配套设施综合改善，三年内逐步建成1－2个示范“达标台站”。
4、改善基层气象台站职工生活条件。关心困难职工生活，关爱离退休职工，创造基层气象台站进人
留人的硬件环境，缩小台站之间的差别，促进台站和谐发展。
5.提高基层气象台站人才队伍整体素质。营造良好的人才环境和评价机制，充分发挥其在综合观测、公共气象服务和管理中的作用。有计划地安排后备干部到艰苦台站挂职锻炼，坚持实行艰苦气象台站人员派出制或轮换制。加强学习培训和业务技术交流，提高基层业务技术人员的整体素质和工作能力。
四、实施人才培养规范，提高队伍整体素质
人才培养和队伍整体素质的提高，是行业文明创建的重要内容、也是精神文明建设的主要抓手。要按照省局“871”气象人才战略规划，重点抓好科技创新团队、学科带头人和高素质领导人才队伍建设，注重基层一线人才培养和使用，建立和完善有利于人才成长和发挥作用的体制机制，不断优化队伍结构，提高队伍整体素质。
1、加强学科带头人队伍的建设。选拔、培养1～2名业务基础扎实、在相关领域某个方面有所建树，有较强科研和攻关能力及发展潜力，具有较高的理论素养和较丰富的实践经验，能够胜任重大业务、服务的技术把关，且被省内同行公认的科技、业务骨干，成为我省气象部门的“科技业务骨干”。
2、培养业务科研骨干人才队伍。培养和造就一批在关键业务、科研岗位上发挥重要作用的业务科研骨干人才，大胆使用有事业心、知识面广、有能力、有潜力的年轻业务科研工作者，让他们在关键岗位上锻炼成长。
3、努力建设高素质领导干部队伍。坚持德才兼备、以德为先的选拔标准和正确的用人导向，按照民主、公开、竞争、择优的原则，切实把政治素质好、实绩突出、群众公认的优秀年轻干部选拔到领导班子。注重从基层选拔领导干部。
4、切实加强基层台站人才队伍建设。提高一线职工队伍的业务技能和素质，将研究生和本科生充实到基层台站工作。广泛开展业务技术岗位竞赛和技术创新评比活动，并将评比活动与岗位练兵、岗位考核和职称评审相结合，发现、选拔、培养一批业务技术标兵和技术能手。
5、全面提升气象人才队伍的整体素质。充分利用多种培训资源，在不同领域、不同学科有针对性地开展各式各样的务实高效的培训工作，将岗位技能与专业理论进行有机结合；以岗位资格证书制度为基础，强化岗位培训及新理论、新知识、新技术的更新轮训；加强远程教学设施的建设，多渠道充实有用的学习材料和书籍，加大基层台站配书的力度和针对性，多方式组织学习活动，提高学习的针对性和效果。
五、巩固思想宣传阵地，弘扬气象人精神
进一步加强与社会媒体的联系，进行宣传策划，有重点有特色地开展宣传报道，扩大气象部门的社会影响力，提升气象在经济社会发展中的地位和作用。
1、完善气象科普的设施建设。在新建设的南平市气象预警中心做好科普展厅、科普宣传画廊的建设，通过开展世界气象日、科普周、减灾日等活动，加强对中小学学生及社会公众的气象科普教育宣传，不断提高全社会防御气象灾害的意识和能力。
2、做好编纂《南平气象史志》、《基层台站史志》工作，回顾基层气象台站的奋斗史、创业史、改革开放史，回顾60年光辉历程，展示新中国成立60年来气象事业取得的巨大成就。加强爱国主义教育、改革开放教育和艰苦奋斗光荣传统教育，激励广大气象职工继续解放思想，坚持改革开放，立足本职，敬业奉献。
3、创新气象文化建设载体。对《南平气象》网站进行改版升级，力求内容新颖、丰富多彩、增强可读性、增加点击率，使之成为宣传南平气象的主流平台。继续办报《闽北气象信息》，以求真务实的精
神反映全市气象部门的廉政文化、文明创建、基层党建、思想政治工作等情况和动态，以满腔热情宣扬先进典型，反映台站风采，新人新事。
4、加强图书室建设。在建设好市级气象局图书室的同时，做好为基层台站配送图书工作，继续推进基层台站图书（阅览）室的建设，建立相关责任机制，制定图书递增计划，做到统一配送与自筹资金相结合，保证图书更新率。
5、广泛宣传和弘扬气象人精神，开展“学习身边气象人”的活动，学习全国模范气象工作者崔广 “甘当风雨孺子牛”的精神，在青年职工中开展向我市“全省十佳优秀气象青年”学习的活动，弘扬和发展“科学严谨、开拓创新、爱岗敬业、优质服务、奉献社会”的气象人精神，形成学习、关爱、崇尚、争当道德模范的良好氛围。
六、促进依法管理，实现规范服务
公共气象服务能力和效益的提高，需要健全的法律法规、标准规范的服务体系和科学管理来保障。要按照服务经济、服务群众的要求，加强管理制度的建设。
1、开展《气象法》颁布实施10周年纪念活动，以气象探测环境保护、气象信息播发、雷电灾害防御为重点，大力开展气象法律法规宣传。
2、积极推进气象依法行政工作。依法履行气象信息发布、气候可行性论证、气象防灾减灾、应对气候变化、雷电防护、气球施放等社会管理职能，不断提高依法行政的能力和水平。将气象探测环境和设施保护范围纳入城市、乡镇和开发区规划，及时制止和查处违法行为。继续加强行政许可窗口建设，进一步规范和健全行政程序、文书等各项许可制度，依法做好行政审批工作。
七、保障措施
1、加强领导，提供组织保障。各单位领导要把创建第六届文明行业作为提高干部职工素质，培养“四有”气象新人的系统工程，坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，形成党组统一领导，党组书记负总责、分管党组成员具体抓，各职能科(室)共同抓落实的领导体制和工作机制。继续把文明行业创建工作纳入目标管理，实行目标、考核、奖惩“三制一体”的管理机制，做到文明行业创建工作与业务工作一起研究、一起部署、一起落实、一起检查、一起总结。
2、抓好党建，提供政治保障。在创建活动中，要坚持创建文明行业与开展机关党建“三级联创”活动相结合，加强基层党组织建设，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。通过“党建带三建”的长效机制，加强对群团组织的领导和指导，充分调动各方面积极性，凝聚党、政、工、青、妇等各方面的力量，深入、扎实地开展创建活动，形成齐抓共管，各负其责，常抓不懈，共同推进的工作格局，形成职工广泛参与的群众性文明行业创建工作局面。
3、宣传引导，提供舆论保障。进一步加大对精神文明建设工作的宣传力度，让广大职工充分了解气象部门参加全省第六届文明行业创建活动的指导思想、奋斗目标、主要任务和工作重点，充分调动职工的积极性和主动性。加强精神文明建设工作动态、外界形势、面临任务的宣传，进一步提高广大职工对精神文明建设重要性、紧迫性的认识，增强职工的责任感、使命感，提高职工参与创建的自觉性，在推动科学发展、促进社会和谐、深化文明创建等方面做出新成绩。
4、创新载体，营造创建氛围。深入开展“讲文明、树新风”活动，不断丰富主题内涵，拓展活动载体，引导干部职工共同参与，增强认同感、提高参与度，扩大覆盖面、提升影响力，使文明行业创建活动真正热在基层、热在群众、热在实效。工青妇组织要加强工作协作，充分发挥各级群团组织的作用，积极举办丰富多彩、健康有益的群众广泛参与的文体活动，如：歌咏比赛、文艺会演，演讲比赛、行业
运动会等，增强精神文明创建活动的影响力、吸引力和感染力。
5、增加投入，提供物质保障。各单位要把精神文明建设的投入纳入气象事业发展的总体规划，建立和完善多渠道、有效的筹资机制，保证创建工作必须的经费投入。按照《福建省气象局关于进一步加强基层气象工作的实施意见》要求，进一步加强基层气象工作，在规划和实施大中型项目时，加大对基层台站建设的投入比例。要在净化、绿化、美化的基础上，加强气象文化基础设施建设的投入，努力创建优美、舒适，文化氛围浓厚的工作、生活环境。
6、共建共享，凝聚创建合力。共建共享是构建和谐社会的重要原则，也是创建文明行业的重要经验。在新一轮文明行业创建竞赛中，各单位要进一步拓展、“青年文明号”、“巾帼文明岗”“文明台站标兵”等争先创优活动，提升品牌效应，丰富共建内涵；积极主动参加所在地的区域文明共建，主动融入当地文明城市、文明城区、文明县城、文明社区的创建中去，形成部门内外上下联动、点面结合、齐抓共创、互动互益、联动发展、整体推进的良好态势。在观念、思路、举措上融入海西建设大局，在“海西应先行、闽北当前锋”的实践中推动精神文明建设创新发展，把各种资源整合起来，把各方面力量动员起来，形成文明行业创建的强大合力。
第四篇：文明行业创建活动情况汇报
###镇工商所开展文明行业创建活动情况汇报
2011年以来，我所紧紧围绕区镇党委、政府的中心工作，坚持把创建文明行业作为提高工商行政管理整体水平，推动依法行政的重要途径来抓，充分发挥职能作用，不断加强队伍建设、法制建设、效能建设和党风廉政建设，以优质服务得到了广大群众的赞扬和各级领导的肯定。现将有关情况汇报如下：
一、发挥工商职能，服务地方经济发展
我所始终坚持主动融入，主动服务大赉店镇发展大局，紧紧围绕辖区经济、产业发展重点，区域发展特色，认真贯彻落实服务企业稳定发展等优惠政策，实施“兴农富民”工程，打造消费维权品牌，尽心尽力服务大赉店镇经济社会又好又快发展。
1、主动融入，服务政府重点项目。坚持主动融入，紧紧围绕辖区经济、产业发展重点，区域发展特色，认真贯彻落实优惠政策，充分履行职能，服务政府重点项目工作。一是建立定期汇报制度。定期开展调查研究，全面整理分析注册登记等数据，形成专题报告呈送区委区政府，服务领导决策。二是开通“直通车”服务。主动为重点项目以及工业、蔬菜园区建设提供相关政策咨询和高效便捷的注册登记服务。三是实施项目跟踪服务。对镇政府确定的重点项目，制定跟踪服务方案，分解任务，责任到人。
2、加强政策扶持，优化办事环境。全力推进企业登记服务制度改革，全面推行网上登记、网上年检，深化落实企业注册登记质量评析等制度，深入开展创建“注册登记达标窗口”活动，不断提升登记服务质量。
3、服务“三农”，大力推进社会主义新农村建设。我所认真贯彻落实上级支持社会主义新农村建设工作会议精神，探索在新形式下促进新农村建设新举措。在推进新农村建设中，结合大赉店镇实际，找准工作定位，突出工作重点，把市场监管和行政执法的各项工作融入到“三农”工作的大所中，把推进新农村建设融入工商行政管理工作的全过程。一是发展“订单农业”，通过订单帮农、商标富农，促进农民增产增收。10年来，指导企业使用订单示范合同文本15份，合同金额达100余万元。；二是培育农村经纪人，促使农村经纪人围绕品牌产品开展经纪业务，全区共有农村经纪人42人；三是建立乡村工商维权机制，在全镇建立了20个“维权站”，聘请20名工商农村联络员。利用联络员贴近群众的优势，进一步提高了工商部门对乡村农资商品质量投诉的应对能力，切实做到投诉不出门、处理不过夜，方便广大农村群众。
4、加大监管执法力度，规范市场秩序。通过开展无照经营专项整治、市场中介组织专项整治、公共服务行业侵害群众和企业利益问题专项治理、家电下乡专项整治、查处取 缔黑网吧、整治不良广告、清查非法出版物、整治校园周边环境、打击商业贿赂行为、打击合同欺诈行为、“反假币”、打击假发票等一系列专项整治工作，不断加强执法检查力度。同时，每逢重大节假日，我所都组织执法人员加强节日市场巡查，做到“百姓过节、公仆站岗”。2010年以来，全所共查处各类违章违法案件35件，罚没款1.2万元。有力地查处和震慑了一批不法经营分子，有效地维护了市场经济秩序，净化了我区消费环境。
二、开展优质服务，提高办事效率
我们以转变服务态度为工作突破口，大力改进工作作风，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”及“乱收费、乱摊派、乱罚款”的违规现象发生，着力解决“吃、拿、卡、要”等基层群众反映强烈的问题，展示了良好的行业作风。
1、开展“创文明行业，建满意窗口”活动，提升服务质量。我所深入开展限时承诺服务、微笑服务、文明服务，提高了服务标准。在注册窗口建设方面，整合登记注册资源。按照“统一对外、集中办事、就近办理、一级办结”的模式要求，结合我所实际，将各类市场主体登记业务集中到区所注册大厅统一办理，建立了集中办事、一级办结的新模式。同时实施企业注册官制度，提高登记质量，实行“一审一核”或“一员核准，一级办结”模式，简化了企业登记程序，减 少了审批环节，提高了办事效率，缩短了企业登记时间。各类办件办结率达100％，在基层工商所窗口建设方面，我所以“人员知识化、监管网络化、行为规范化、办公自动化、服务人性化”为目标，积极组织开展工商所规范达标活动，不断加强工商所软、硬件建设。同时，以开展争创“优秀青少年维权岗”、“党员先锋岗”等活动为载体，推动文明创建工作深入发展。
2、推进12315消费维权网络建设，营造全区良好消费环境。近年来，12315投诉举报热线已日益成为广大消费者和经营者申张自身权益、维护合法利益的重要途径，我所紧紧把握住这一发展趋势，不断加大软、硬件建设力度，努力提升12315工作水平，将12315消费维权网络建设作为为民办实事项目之一。初步确立了“政府领导、工商牵头、部门参与、行业自律、舆论监督和全社会共同参与”的消费维权机制，把12315工作纳入为民办实事项目。
三、加强政务监督，塑造优良行风
加强政务监督，是塑造工商系统优良作风的一个重要手段，我所通过大力加强行风建设，深入推行政务公开，积极开展以“为民、务实、清廉”为主题的教育实践活动，着力解决执法不公、吃拿卡要、刁难群众、办事拖拉、敷衍推诿等不正之风，提升了工商部门的形象。
1、广泛接受社会监督。聘请了9名廉政监督员，通过廉政监督员座谈会、行风意见征求信、领导信访接待制度等形式，畅通了服务咨询渠道，进一步优化了服务环境。区所每年召开1次廉政监督员座谈会，与全镇重点企业、重点项目建立联系，定期走访调研，随时听取意见和建议，并提供相关服务。
2、认真做好信访接待处理工作。对领导和上级业务部门交办的信访案件，都根据规定要求按期办结，并及时反馈信息；对有具体内容的署名来信，及时做好复信工作；对电话举报的群众，我们认真做好记录及时处理。
3、健全内部监督机制。一是实行政务公开，增强了工作透明度。将工作职责、各项收费标准、办照情况、案件处罚情况等予以公开，接受群众监督。二是推进工商所述职述廉。组织工商所所长、指导员及监管人员向监管服务对象、乡镇街道纪检书记、行风监督员报告履行职和廉洁情况，征求加强和改进工作的意见和建议，现场回答质询疑问，并对工商所工作进行测评，加强沟通互动，推进阳光执法。三是积极推进效能建设。认真落实效能建设八项制度，进一步深化效能建设内涵。成立效能办，对考勤、着装、公务用车等各项制度的落实情况进行督查。
四、强化队伍管理，提升创建水平
在创建活动中，我所始终注重以人为本，创建“学习型”单位，着力抓好干部队伍业务素质提高，抓好效能建设、行风政风及党风廉政建设。
1、加强思想道德教育。一是定期安排学习内容，不定期将思想道德教育有关内容印发供干部自学。并且邀请专业老师作了思想道德、职业道德和文明礼仪方面的专题培训。二是开展深入学习实践科学发展观活动，我所认真按照上级部署，紧密围绕主题教育，全面、深入地开展学习实践科学发展观活动。采取个人自学、集中培训、分批轮训、专题辅导、集体研讨等多种形式组织干部学习科学发展观的重要论述，全力营造良好的学习氛围。三是开展队伍作风整顿活动，我所在上级的统一安排部署下，结合效能管理制度的出台和实施，在全所范围内扎实开展了队伍作风整顿活动，组织干部学习《中国共产党纪律处分条例》、《行政机关公务员处分条例》等有关政策法规和规章制度，从学习中强化自己的廉政思想，增强遵纪守法意识。进一步规范请销假管理制度、着装制度和车辆管理制度等多项管理制度，以此为依据强化日常督查，重点抓好对未规范着装、中途遛岗、串岗、玩游戏、等行为的督查。通过督查，车辆、考勤、政务公开等各项管理制度均得到较好落实，干部服务态度明显改善，工作效能明显提高。
2、提高干部业务素质。一是开展法律法规培训。每年结合“五五”普法教育，定期开展以工商法律法规为内容的法制教育培训，通过培训学习、开展讨论、组织考试，有效地提高了自身的提高了干部队伍的综合业务知识。二是开展监管执法业务竞赛。在全所干部职工中开展大规模岗位练兵活动，通过培训学习，让我所干部掌握了更多业务知识和实战操作技能，为提高履职能力和服务水平打下良好的基础，并在竞赛中得好成绩。三是开展信息化知识培训，有效提高了全所干部信息化知识水平，进一步提高了工作效率。四是聘请省干校老师授课培训，有针对性聘请省干校老师进行岗位业务培训，有效地提高了干部的业务素质和依法行政能力。
3、积极开展工商文化建设。制定通过统一并规范办公大楼各场所、车辆的外观标识、在走廊楼道增设廉政宣传画、格言警句、制作带有个人座右铭的桌牌及科(股)室理念分别上桌上墙等多种形式，在全所营造浓厚的文化建设氛围，初步形成“爱岗敬业、团结奋进、追求卓越”的共同价值观和工商精神。同时，为丰富干部的工作、学习和生活，融洽关系，增进交流，组织开展乒乓球、拔河比赛和书画展、演讲比赛等一系列庆祝建国六十周年文体活动，进一步增进了友谊，增强了队伍的向心力和凝聚力，使干部队伍精神面貌焕然一新。
4、开展“讲文明树新风”活动。在创建活动中，我们始终注重教育干部真情回报社会，为社会多做奉献。积极引导干部职工关注社会、奉献爱心。持之以恒地开展“送温暖、献爱心”、“抗震救灾捐款”、“扶贫助学”、自愿者服务、社区共建和拥军优属等文明和谐活动，关心帮助优抚对象、下岗职工、特困家庭、孤寡老人、残疾人等特殊群体。还开展“挂钩扶贫”活动，为贫困村和困难群众多办实事、办好事，力所能及为挂钩村解决修路、农业生产物资和资金，帮助他们尽快脱贫致富。
第五篇：开展“五好”领导班子创建活动工作方案
开展“五好”领导班子创建活动工作方案
根据市委组织部《关于印发〈**市市级“五好”领导班子创建活动工作方案〉的通知》（****文件精神，结合我校实际，现就开展以“精神状态好、能力素质好、团结协作好、服务群众好、廉洁自律好（以下简称“五好”）”为主要内容的“五好”领导班子创建活动，制定本工作方案：
一、指导思想
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观和省第十一次党代会、省委汪洋书记视察揭阳重要讲话、市第五次党代会精神，以《决定》为依据，按照“五好”的目标要求，全面加强学校领导班子思想建设、组织建设、作风建设、制度建设和反腐倡廉建设，切实提高领导班子的思想政治素质和办学治校能力，不断增强领导班子的创造力、凝聚力和战斗力，团结带领全校师生员工开拓进取、锐意创新、艰苦奋斗、真抓实干，为构建和谐校园、推动学校各项事业科学发展提供坚强的组织保证。
二、目标任务
贯彻落实《决定》提出的各项任务，研究新形势下加强学校领导班子建设的新举措，通过开展创建活动,使学校领导班子达到“精神状态好、能力素质好、团结协作好、服务群众好、廉洁自律好”的“五好”目标：
1、精神状态好。就是政治坚定、党性坚强，坚决贯彻执行党的路线方针政策和国家的法律法规，政治上、思想上、行动上同党中央和省、市委保持高度一致；树立跨越崛起的雄心壮志，对“打造粤东发展极，建设幸福新揭阳”充满信心，有推动揭阳真正实现后来居上的旺盛斗志；敢为人先，敢于担当，攻坚克难，雷厉风行，铆足干劲往前冲。
2、能力素质好。就是勤于学习、善于思考，理论素质良好，理性思考清晰；人品高洁、官德高尚，有为做事而做官、先做人后做官、为了人民依靠人民做事的从政为官理念；善谋全局、狠抓落实，具备改革创新、知人善任、依法行政、领导科学发展、做群众工作、应对复杂局面的能力，能创造性地推动揭阳跨越崛起各项任务的贯彻落实。
3、团结协作好。就是民主决策、科学决策，班子议事规则和决策程序完善，实行集体讨论决定重大问题决策、重要干部任免、重大项目投资、大额资金使用；作风民主、氛围融洽，善于团结调动一班人积极性，既有集中又有民主、既群策群力又各显其能；凝心聚力、同心同德，成员之间长短结合、优势互补，目标同向、行动同步、工作同心，能形成团结、高效、有战斗力的核心。
4、服务群众好。就是以人为本、务实为民，与群众同呼吸、共命运、心连心，为群众做实事、办好事、解难事；畅通渠道、优质服务，健全领导干部接访、下访和包案制度，定期联系群众、走访群众、接待群众，及时妥善有效解决群众合法诉求；深入基层、深入群众，善于运用法律手段、利益调节手段和网络媒体，改进群众工作方案，改善民生民安效果明显，群众口碑好、满意度高。
5、廉洁自律好。就是制度健全、预防到位，认真落实党风廉政建设责任制，严格执行廉洁从政各项规定，深入开展反腐倡廉教育，加强领导干部廉洁自律建设；择善而交、慎微慎独，把严工作圈、净化社交圈、守好生活圈，稳得住神、管得住身、抗得住诱惑；敬畏人民、敬畏法纪，自觉接受监督，恪守从政履职行为，能牢牢守住思想防线、党纪政纪法纪红线和从政底线，领导班子和干部队伍无违法违纪行为。
三、时间安排和方法步骤
我校创建工作从2012年5月开始，至10月底基本结束，分5个阶段实施。
第一阶段（5月份）：学习调研，提高认识。这一阶段的主要任务是通过学习讨论和深入调研，达到提高思想认识、探索工作方向的目的。
1、学习讨论。采取灵活多样的学习方式，认真组织学习中央领导同志关于加强领导班子建设的有关论述，学习省委十届十一次全会、省十一次党代会、市五次党代会精神，学习汪洋同志视察揭阳重要讲话、朱小丹同志在揭阳代表团的重要讲话、陈绿平同志主持揭阳工作以来一系列讲话精神等。在认真学习的基础上，结合学校实际，围绕“五好标准”深入开展讨论。
2、深入调研。对照“五好”领导班子标准，围绕影响学校改革发展稳定和领导班子建设中存在的突出问题，深入开展调查研究，明确创建工作思路和重点。
第二阶段（6-7月份）：查摆问题，明确方向。这一阶段的主要任务是找准存在问题、完善发展思路。对照“五好标准”，认真查摆存在问题，深入分析产生原因，明确努力方向、总体思路和主要举措。召开专题民主生活会，对照标准找差距，结合实际查问题，开展批评和自我批评。
第三阶段（8-9月份）：落实整改，主题实践。这一阶段的主要任务是解决突出问题、促进发展成果惠及群众。
1、制定整改方案。针对存在问题，认真制定整改方案，明确整改责任、整改时限和整改措施，判别问题的轻重缓急，分类实施整改。
2、落实整改措施。按照整改方案，切实解决突出问题，对具备条件的问题，马上整改；对通过努力能够解决的问题，限期整改；对受客观条件限制一时解决不了的问题，理清整改思路，制定整改计划，分期实施整改。用“五好”领导班子创建活动的实际成效，取信于师生，取信于社会。
第四阶段（9-10月份）：健全制度，完善机制。这一阶段的主要任务是建章立制，做到一手抓创建活动，一手抓制度建设，及时把创建活动中有益措施概
括提升为制度规章，完善“五好”领导班子的长效机制，确保创建活动常抓不懈，常抓常新。
第五阶段（10月后）：总结提高，迎接考核。这一阶段的主要任务是回顾总结、查漏补缺，迎接上级考核评价。
1、自查总结。根据创建活动的总体目标和“五好”领导班子的标准，认真对照检查，分析总结创建活动情况。
2、考核评价。按照市委组织部的统一部署，向市委组织部上报总结材料和接受上级的考核评价。
四、组织领导和保障措施
1、精心组织，周密部署。把创建“五好”领导班子作为一项紧迫的政治任务来抓，严格落实工作责任制，学校成立创建“五好”领导班子领导小组，由校长任组长，副校长任副组长，各职能科室主要负责人任小组成员，下设创建活动办公室，林淼同志兼任主任，具体负责创建活动的组织实施、指导、检查和落实工作。
2、严格核评，推动落实。坚持把参与创建活动情况作为考核的一项重 要内容，在遵循创建活动基本要求的前提下，要把“五好”领导班子创建活动与推进学校中心工作和创先争优活动紧密结合起来。做到既突出领导班子建设这个重点，又有效推进学校全面工作，坚持发扬民主，走群众路线，用推动学校科学发展的成效来检验创建活动的成果。
3、广泛宣传，营造氛围。要充分利用学校黑板报、宣传栏、校园广播、学校网站等媒体，加大创建活动的宣传，为活动的有效开展提供良好的舆论环境。要注重宣传创建活动中的好经验、好做法，引导和促进创建活动深入健康地开展。
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