中央企业青年文明号申报材料-网优中心2013

第一篇：中央企业青年文明号申报材料-网优中心2013

创新创建载体 铸就品牌力量

―中国移动江西公司抚州分公司网络部网优中心申报中央企业青年

文明号申报材料

中国移动通信集团江西有限公司抚州分公司网络部网优中心负责抚州11个县市的网络规划及优化工作。中心有成员18人，平均年龄28周岁，是抚州移动公司的骨干青年集体。中心自2002年1月成立以来，始终把创建“青年文明号”活动作为凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的有效形式，紧密结合网络优化工作特点，以倡导职业文明为核心，以规范文明、立足本职、自我监督、敬业守信、无私奉献的工作理念，确立了建设学习型、奉献型青年文明号的创建思路，他们创新创建载体，创新学习载体，构筑青年成长成才的摇篮；创新通信保障体系。为通信提供了坚强的网络支撑；创新责任意识，做好服务市场工作，力促地方经济主动做好延伸服务工作，铸就网络优化的品牌力量。

勤于学习构筑青年成长成才的摇篮

网络技术总是在不断的发展，先进的技术层出不穷。在工作中，网优中心始终贯穿“研究为先导，学习是基础，创新是核心，发展是目的”这条主线，把培育学习型青年技术人才做为活动的重要内容，全面增强成员的思想道德和业务技术素质。

全体成员坚持在工作中学习，在学习中创新，激发青年的积极性和创造性，激活组织的生命力和创新力，持续增强组织的竞争实力。一方面渗透学习理念，树立全新学习观。建立快捷的反馈学习系统，通过对各类反馈信息的分析来强化组织学习，提高学习力，注重生产存在问题反馈、各类检查问题和坏消息的反馈，采取交接班会、书面文件与指示、工作月报、内部局域网等形，以最快的速度向上级反馈。二是建立到位的反思学习系统，通过工作决策后的反思、行动后的反思以及出现问题和失误后的反思，及时进行总结，使反思内容文字化。采取的反思形式有：建立反思交流园地、感悟人生、员工话题等栏目；定期组织编写装置

存在问题处理案例和工作失误体会等。三是建立完善的共享学习系统。共享的知识主要有：通过成立ＱＱ小组、外单位经验介绍、先进的理论和知识、工作总结的经验和存在问题及分析等共享方式，以会议传达、资料传阅、定期进行经验交流、编印各类知识小册子等途径进行学习。同时结合实际成立了共青团夜校、青年社团、青年书友会等，以有形的组织机构为青年提供学习空间、打造学习的平台；开辟学习园地，开通局域网，以有形的阵地建设来促进青年思想信息交流，形成了以形促学的创建特色。中心还坚持实施“每周一课”学习法，即每个星期组织一次技术学习，学习移动网络各种先进技术，提高成员的技术水平，更好的完成工作。经过不懈的努力，中心经理邹标明荣获抚州市第二届优秀青年岗位能手的光荣称号。中心成员马翠荣获江西省职工自学成才奖的光荣称号。

每天对重复投诉及重点区域的投诉进行汇总分析，每周对抚州市区及主要道路进行信号测试，重点对《客户投诉处理流程》、《边界满意投诉处理流程》、《直放站故障处理流程》等与客户密切相关的流程进行梳理，极大的缩短了客户投诉处理时长，全面降低用户投诉，给用户提供一个优质的网络，提升了客户满意度。

敢打硬仗 为通信提供了坚强的网络支撑

网优中心负责抚州市网络各个重大节日的扩容与通信保障工作。2012年先后完成2012年春节、“幸福抚州-天王天后”演唱会、清明节话务保障、全省歌咏比赛、五一劳动节、端午、广昌莲花节、中秋节、国庆节、刘嘉亮-谭维维东华理工演唱会、东乡建县500周年等重要节假日及大型活动通信保障工作，有效确保节假日及大型活动现场通信畅通，充分吸收增长话务，最大限度控制网络拥塞水平，取得良好保障效果。

特别值得一提的是，面对历年出现的洪水、冰灾突发事件，网优中心有一套健全完善的通信保障体系。这一体系共有19项专项预案104项应急方案，是一支能打胜仗、敢打硬仗的通信保障队伍。在2012年抚州洪灾中，城区70%积水，网优中心迅速完成了由维护队伍向应急队伍的转变。他们积极奋战，架设油机车，更换故障设备，调配各类物资，为专业抢修队伍领路，与政府部门沟通，逐个对基站的断站原因进行排查，在倒伏的杆路旁、在齐腰深的积水中、在塌陷的道路

上，都有他们一丝不苟的身影，用精密的操作和巨大的勇气，熔接着比头发丝还细的光缆纤芯。在他们的努力下，全市网络经受住了严峻的考验，接通率始终保持在95%以上，为市政抢险及民众通信提供了坚强的网络支撑，生动展示了“平时服务，急时应急”的抢险精神。

服务市场 力促地方经济主动做好延伸服务

为了让向蒲高速铁路及鹰瑞高速公路网络通信畅通，提前完成浙赣线专网改造工作，2012年1月5日完成GSM专网改造工作，2月18日完成TD专网的全线开通，均在省公司要求时间前完成开通；共计新增4个物理站点，并对14个物理站点的塔形进行改造，通过天线调整及参数优化等各项优化手段，提升专网各项指标。专网经过建设优化后，取得良好效果，省公司测试下载速率达800kbps，业务量增长迅猛，全天数据流量G网增长376%，T网增长230%。

完成福银高速和鹰瑞高速共52个基站111个小区的全改定小区的开通及优化工作，完成沪昆高速东乡段两个新站（樟源、弄里艾家）开通和鸭塘基站全改定，每周进行福银高速、鹰瑞高速等交通干线例行测试，不断通过天线调整等各种优化手段，提升交通干线网络质量。

三、四季度集团测试福银高速各项指标表现优秀。

为了更好地服务客户，中心设立了专人负责抚州全市的客户投诉处理工作，对每个用户投诉做到有处理、有反馈。每天对重复投诉及重点区域的投诉进行汇总分析，每周对抚州市区及主要道路进行信号测试，重点对《客户投诉处理流程》、《边界满意投诉处理流程》、《直放站故障处理流程》等与客户密切相关的流程进行梳理，极大的缩短了客户投诉处理时长，全面降低用户投诉，给用户提供一个优质的网络，提升了客户满意度。

在上级团委、公司党委、行政领导的大力支持、关心下，网优中心中央企业青年文明号取得了丰硕的成果。2007年荣获由中国质量协会授予的全国优秀质量管理小组光荣称号；2007年荣获由江西省质量协会授予的江西省质量信得过班组光荣称号；2008年荣获抚州市共青团授予2007年度抚州市“青年文明号”光荣称号，2008年荣获中国移动通信集团工会授予的“工人先锋号”光荣称号；

2009年荣获江西省共青团授予2008年度江西省“青年文明号”光荣称号，2009年荣获江西省质量协会授予的“江西省优秀质量管理小组”光荣称号，2009年4月获中华全国总工会授予的“工人阶级先锋号”荣誉，2010年荣获由中国质量协会授予的“全国优秀质量管理小组”光荣称号，2010年荣获江西省质量协会授予的“江西省优秀质量管理小组”光荣称号，2010年荣获江西省移动公司授予的“2009年度TD网络优化优秀奖”，2010年5月荣获2009年度省级青年文明号，2012年荣获省级青年文明号。

雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。2013年，网优中心将立足新起点，迎接新挑战，以锐意进取的精神、奋发有为的状态、脚踏实地的作风、扎实有效的工作，积极投身中央企业“青年文明号”的创建工作，并在创建过程中得到锤炼、快速成长。这支年轻而富有朝气的队伍为全市网络规划工作和移动通信事业的快速发展做出了杰出贡献，成为通信事业和经济建设的一支重要的生力军。我们将继续深入开展创建“青年文明号”、争当“青年岗位能手”活动，带领青年员工们立足岗位，依靠科技进步创新创效，以优异的成绩为移动通信事业的发展做出新贡献，再立新功！

第二篇：青年文明号申报

***青年文明号申报材料

为进一步组织和引导青年立足岗位，塑造良好的社会形象，***充分发挥团员青年的先锋模范带头作用，围绕营销的中心任务积极开展争创市局“青年文明号”工作，不断促进创建工作再上新台阶，取得了一定的成绩。现将有关工作情况汇报如下。

一、基本情况

***现有员工22人，平均年龄29岁，拥有大专以上学历5人，党员2名，35岁以下青工人数比例较大，占总人数的70%。是一支思想进步、业务过硬、朝气蓬勃的团队。区局公司始终将树立和落实科学发展观作为搞好青年干部队伍建设的第一要务，以实现青年干部全面发展为目标，把“青年志愿者服务社会”及创建“青年文明号”活动作为凝聚青年、团结青年、带领青年服务社会、服务一线、建功立业的有效形式，充分发挥青年文明号的积极作用，以“热情、严谨、公正、优质、高效”为服务方针，加强队伍建设，不断提高员工的服务意识、服务质量和服务能力，团队凝聚力和战斗力不断增强，树立了良好的社会形象。

二、主要工作成绩：

1、经济运行指标完成情况 2011年通过公司各项经济运行工作有序开展，呈现出销量稳定增长、销售结构增幅显著、重点品牌保持良好发展势头、社会库存合理、市场价格总体稳定，为全年经济运行的顺利完成，奠定了坚实的基础。前三个季度完成***销量4.00万箱，同比增长3.53%，完成年销量计划的79.32%；实现利税1.54亿元，同比增长14.38%，完成年利税计划的84.58%；实现单箱销售额2.05万元，同比增长13.46%；实现费用率控制1.64%，同比下降了7.71%。

2、精准营销工作

为更好的践行“粗放经营向精准营销转变”的工作目标，上半年营销网建科通过不断学习、研究，努力摸索出适合***市场发展的精准营销模式，分别以*、*品牌为着手点开展精准营销工作，通过精准营销工作的有序开展，*实现销售206.32箱，比去年同期16.75箱，增长了189.57箱，*通过精准营销方案的有效实施，现已提前实现年内销售1000箱的培育目标，同比增长85.81%，有效确保了社会库存合理、市场价格总体稳定。加强对辖区市场动销情况的掌握、分析，更加准确的为营销策略提供精确信息。

现阶段**已针对国家局提出的9个规格精准营销工作进行积极部署，在今年9月制定了精准营销方案，进一步提高对市场的掌控能力，加强品牌维护力度，提升客户服务水平。通过市场细分、目标客户、消费者等因素综合考虑，深化方案流程，稳步开展精准营销工作。

3、知名品牌建功立业

为深入贯彻落实行业“532”和“461”知名品牌发展规划，实现“***上水平”的基本方针和战略任务，**加强了对包含28个规格在内知名品牌(即国家局“双十五”品牌、低焦油品牌、鼓励品牌)的关注，实现重点品牌销量3.00万箱，同比2.72万箱，增长了10.42%，本期占比75.29%，同期占比70.59%，同比增长4.7%。在品牌培育的道路上，逐步实现向市局（公司）品牌发展方向相靠拢，进一步加强辖区重点品牌的销售关注，优化品牌培育工作，促进重点品牌的快速成长。

4、加强零售终端建设

在2011年辖区由于城区改造，重点核心区域客户拆迁较多、经营影响较大等因素。在示范店的评选工作中受到一定制约，但**认真分析当前市场背景，通过前期市场调研、背景分析、认真筛选，将在此基础上评选出让公司信得过、消费者满意的辖区示范店。同时，**在2011年为零售客户建立了联系服务卡，确保每一位客户可以第一时间得到最优质的服务。为积极落实市局开展“明码标价”相关工作，公司与**共同制作了“零售客户价签展示板”，更加有效的提高了“明码标价”的推广工作。

开展零售终端信息采集系统推广也是加强零售终端建设的有力体现，目前已对辖区内五档以上404户进行了安装推广，正常使用客户333户，使用比例82.43%。通过对零售终端客户在经营上数据支持，提高对零售终端客户营销状况的分析能力，从而更加科学的指导零售终端客户经营发展。

为加强与辖区零售客户实现共赢的良好发展态势，在今年已 分别组织开展了6次辖区零售客户召开专题培训会，宣传指导网上订货、网上配货、零售终端信息系统的推广、品牌培育、“六五普法”教育等相关工作。

5、积极全面推进“135”工作法

**贯彻落实北京烟草客户经理“135”工作法培训会精神，积极组织全体营销人员分阶段多次开展学习“135”培训学习，并组织人员前往试点单位学习应用经验。在工作上，制定了“135”工作法实施方案，并将系统操作时间点制作成流程展板，便于每位营销人员熟练掌握“135”工作法，努力将“135”工作法合理、有效地运用到实际工作之中，提高了“135”工作法在工作方面的帮助。

三、创建工作开展情况

（一）建立长效机制，认真组织落实 1．健全组织，加强领导

为加大创建工作力度，保证创建活动深入持久地开展下去，使创建工作做到有组织、有计划、有落实、有督查。**成立了“创建青年文明号”领导小组，由科里领导牵头，使创建工作做到分工明确、责任落实。

2．明确目标，狠抓落实

**将青年文明号的创建纳入到全年精神文明建设工作中，认真拟订创建计划，建立健全各项规章制度，制定切实可行的创建实施方案。在创建工作中，领导小组经常召开会议，适时提出创建要求，丰富创建载体，并多次邀请局领导来**检查指导创建工作，经过全体客户经理不懈努力，**的创建工作有了长足的发展，青年文明号创建活动开展得有声有色，精神文明建设硕果累累。

（二）、加强职工教育，提高服务水平

1.坚持理想信念和思想道德教育，提高政治素质和文明素质

**组织客户经理认真学习时事政治，宣传党的路线、方针和政策，加强对公司员工的共产主义、爱国主义和集体主义的教育。今年，公司组织部分员工参观江西井冈山爱国主义教育基地，通过缅怀革命先烈的丰功伟绩来引导员工牢固树立共产主义的伟大理想和信念。

2.运用多种形式和载体，努力提升员工整体业务素质

**组织职工把学理论、学业务、学法规紧密结合起来，深入开展市场营销专业知识和政策法规的学习，不断改善知识结构，提升创业创新能力。2010年，公司组织员工开展了丰富多彩的读书活动，进一步增强工作中的感恩意识和道德观念；**组织全体员工参加了计算机应用培训，进一步地提升了员工职业素养和业务能力；依托团委的阅览室，提升文化水平；开展技术练兵，夯实业务基础。**把提高业务技能作为建设“学习型”青年文明号的手段，广泛开展练兵活动。营销网建科通过“小组学习法”为青年职工搭建了一座广泛学习多方发展的交流平台，认真学习了《》《》《》《》《》，通过学习对工作中实际情况认真参考，查找不足并积极动脑筋想办法，将发现的疑难问题进行排除解决，并总结经验进行推广；**积极鼓励员工参加成人教育考试，目前3人参加了专升本学习，5人参加了大专的进修班。

3.引入奖励机制，激发职工学习热情

**对职工参加各类职称学习考试成绩通过者，给以适当的物质奖励。目前高级职称7人，中级职称1人，初级职称5人。2010年，在全市举办的营销技能竞赛活动中，一人获得了第16名的优异成绩，员工的整体素质和业务技能在不断的学习和工作实践中得到了提高

（三）拓宽创建渠道，丰富创建内容 1.服务为先，多措并举，提升形象

作为一个服务性的岗位，优质服务一直是客户经理工作的重点，也是创建青年文明号标兵的一出重头戏。为了更好地做到全心全意为客户服务，**坚持“以人为本”的原则采取了一系列举措：一是要求职工在工作中不断强化服务意识，以“热情、快捷、公正、严谨、优质”的服务理念贯穿于日常工作中，不断提高自身的服务水平和服务质量；二是开门纳谏，设置意见簿，在工作中注意收集和采纳顾客的具体要求、意见和建议，不断改进服务质量；三是充分利用行业优势，大胆开拓，创新工作方法，推出指导客户经营一条龙服务。

2.丰富业余文化生活

**充分利用时间开展形式多样的文体活动，例如组织羽毛球比赛、象棋比赛、跳绳比赛、茶话会等。不仅让大家的心情得到放松，更让大家的感情得到交流，让大家体会到工段的温馨和谐。从而充分调动职工工作的积极性和加强了工段的凝聚力、战斗力。

对于这次青年文明号的创建，**的全体职工都表示出极大的自信和极高的热情，把参加这次青年文明号创建作为新起点，努力拼搏、团结奋进、争取最大的成绩。他们将在工作中积极贯彻“规范管理、苦练内功、加强学习、提高素质、搞好服务”这二十字方针。以更加崭新的姿态，更加饱满的工作热情投入到实际工作中，进一步提高自身素质，提升整体形象，努力开创工作新局面，力争以优异的业绩，促进**步上新台阶。

第三篇：青年文明号申报

青年文明号申报

一选矿碎矿作业区甲班

一选矿碎矿作业区甲班现有职工20名，平均年龄33岁，其中40岁以下青工14人，党员4人，技师2人，学徒6人是生产线上一支能吃苦，敢打硬仗，讲奉献的青年队伍。我们把提高业务技能作为建设“学习型”，创建“青年文明号”的手段，通过技术人员的讲解，认真学习车间各个设备特性和技术指标，通过学习对工作中实际情况认真参考，查找不足并积极动脑筋想办法，将发现的疑难问题进行排除解决，并总结经验进行推广。我班组具体施行了如下措施：

一、坚持理论引导增强政治素质

班组以提高素质促发展为目标，狠抓员工的政治学习，严格坚持政治学习制度，将选编好的政治学习内容每月组织进行一次学习，还坚持没季度进行一次青年职工思想分析，每半年进行一次时事政治、政治理论知识学习。每年开展一次读书学习交流活动，提醒自己树立正确的世界观、人生观、价值观，牢记党员先锋模范带头作用和青年文明号的使命，勤奋工作，保障安全，服务公司。

二、管理为本，创新理念

在工作实践中，我们不断追求“一流”的工作目标，以“突出奉献比贡献，树立品牌窗精品”为思路，加强班组成员管理，规范职责制度。我们提出了“立足岗位，自我管控”的理念。促使青年职工在工作中严格执行各项操作规程，保质保量的完成上级下达的各项生产任务。班组结合实际，制定了有特色，便于操作，切实可行的管理制度。坚持班督促，周检

查，强化集体意识建设加强对班组员工的管理。切实加强道德教育，我们把深入贯彻《公民道德行为规范》作为建设奉献型青年文明号的行动指南，时刻提醒青年职工做讲道德、讲文明、讲敬业、讲奉献的新型员工。教育和引导青年职工“爱国守法，明礼成信，团结友善，勤俭自强，敬业奉献”，培养了青年职工无形的奉献意识。

三、注重安全工作、主抓文明生产 安全生产是最基础的工作，要坚持以人为本的工作方式，强化安全生产过程管理，全力打造青年安全工作屏障。碎矿作业区甲班始终注重加强职工技能的培训，全面增强他们的专业理论和实际技术水平。在具体措施上严管理，抓细节，重实效，全落实。在安全标准化活动中，主要抓好“人、机、环”三大要素，为安全生产做出积极贡献。尤其是“创先争优”活动如火如荼的开展，更多的职工投入其中，人人争当先进，人人努力提高。做为生产班组，面对公司提出的“零违章、零伤害”目标，积极进行宣传教育，安全不是一切，却可以否定一切。虽然碎矿作业区工作环境较差，为了保持“零伤害”的安全生产目标，让职工平平安安上班来，安安全全回家去，厂领导非常重视安全生产，坚持“安全第一，生产第二”的原则，让安全意识深入到每一个职工的大脑中，彻底杜绝“三违”的存在，加强“7S”现场管理，遏制意外事故发生以及对隐患的排查。

四、精细化管理，确保平稳高效生产

班组利用每天的班前会，重点加强职员工安全教育，并对有安全隐患的地方及时提出整改。制定“安全互保队子”，选择安全知识好，技能熟练的老工人当师傅，进行帮扶教育三违人员及新入厂员工。对员工的着装，言行举止，劳动纪律等诸多方面加大了稽查力度，着眼细节，注重规范，加强现场巡查监督力度，执行“准军事化”管理和作业过程标准化，有效的杜绝了人身伤害事故的发生，使员工岗上行为得到了进一步规范。在上级领导的指导下和带领下，通过班组全体员工的共同努力，碎矿甲班2010年实现安全生产，顺利完成全年任务，正向2011迈进。成绩只能代表过去，面对全新的机遇和更大的挑战，碎矿甲班更应以此次申报 “青年文明号”为契机，组织和引导广大青年员工树立良好的职业道德和职业文明，立足本职、敬业奉献，树立与公司改革相适应的敬业精神、创业精神以及安全、竞争、创新等新观念，充分展示甲班青年的精神风貌，为推动公司的发展贡献智慧和力量!

一选矿碎矿作业区甲班

2011年1月22日

第四篇：企业申报省青年文明号汇报材料

我们**公司**队成立于*年*月，现有职工*人，其中党员*人，团员青年*人，全队职工平均年龄*岁，青工平均年龄*岁，是一支吃苦耐劳、优质服务、充满青春活力和战斗力的名牌队伍。我队自成立以来，以创建山东省青年文明号和管理局名牌维修队为总体目标，内抓管理，外树形象，取得了累累硕果，先后荣获管理局“十佳文明窗口”、名牌基层队、先进基层党组织、双文明先进集体、先进团支部、青年志愿者先进集体和胜北社区“名优服务”品牌、“居民信得过”青年志愿者服务队等荣誉称号。工作中，我们充分发挥青年团员的先锋模范作用，以组织建设为保障，以系列共建活动为载体，以增强队伍的凝聚力和竞争力为主攻方向，多头并举，优质服务，使“青年文明号”创建活动有声有色地开展起来。

一、加强教育，提高认识，夯实创建工作的基础环节

在创建“青年文明号”活动的实践过程中，我们首先把青工思想教育作为首要任务，抓紧抓实。我队队长*同志，多年来以高度的事业心、责任感和青年人特有的热情，扎根基层，勤奋工作，勇于创新，在平凡的岗位上创出了一翻不平凡的业绩，先后被评为管理局“十大杰出青年”和劳动模范。他在工作中所体现出的敬业精神、创新精神和奉献精神，对全队青年团员无疑是一种极大的激励和鼓舞。对此，团支部以**同志为榜样，时时教育青工“人人学习**，人人争当**”，使青年团员的思想观念在服务定位、服务态度和服务行为的理解上发生了较大的转变。

为把青工思想教育长期化、制度化，我们把每月20日定为学习日，学习马列主义毛、邓理论、“三个代表”重要思想，经常性地开展青工“三德”、“三观”教育，激发和培养青工爱岗、敬业、奉献的热情。我们还把青年学理论、学《公民道德建设实施纲要》作为创建的重要指标，成立了4个青年学习小组，定期召开学习会、座谈会，大力宣传和倡导以“诚信为本，有诺必践，恪尽职守，率先垂范”为内容的青年文明号信用公约，使青年职工在思想上由“要我干”改为“我要干”。

为使创“号”工作有新的突破，去年6月，我们在全体青工中开展了“如何创建名牌队伍和省青年文明号？”的大讨论。此项活动在青工中引起了强烈反响，大家结合工作实际，畅所欲言，献计献策，找出自身在思想认识上存在的差距，提出了创建名牌维修队和省青年文明号的具体措施。活动极大地激发了青工创“号”的热情，他们自发开展服务竞赛、学习竞赛，充分利用业余时间学理论、钻业务、练技能。目前，全队已有80%的青工参加了成人教育学习，23%的青工取得了相应高一层的学历。

二、强化培训，“号”“手”联动，激发青工创新创效能力

青年文明号的创建，离不开“青年岗位能手”的促进。为了使更多的技术尖子脱颖而出，我们下大力气抓好青工培训工作，使全体青工在管理、技术、服务上勇于创新，全力铸造了品牌形象,创新创效能力明显增强。一是加强岗位培训，开展“号”“手”联动。我们坚持岗位练兵、技术比赛等培训措施，在各类工种、岗位开展“一日一题、一周一教、一月一考、一季一评”活动，使每个职工做到一精、二会、三懂，全面熟悉和掌握服务范围所涉及的内容，成为一专多能人才，这为创品牌、树形象奠定了基础。同时，我们还与“争创文明服务窗口，争当文明服务岗”活动相结合，激励青工苦练技能，优质服务，争当岗位能手，先后涌现出**.***.等一批先进青年和优秀团员，营造了良好的争“手”氛围，有力地促进了“号”的创建。今年3月份，我们结合自身行业特点，开展了“职工培训月”活动，促使全队形成了钻业务、爱学习、比技术的良好风气，青工业务素质技术水平逐步提高。

二是把工作中的难点，作为技术攻关的重点。维修队坚持靠管理增效、靠科技增效，深入开展“立项攻关”等系列活动，培育了青工的创造和创新精神。工作中，我们以班组为单位成立技改、Qc等多类型攻关、实验小组。团支部靠上去帮青工们出主意、想点子，指导青工结合自身岗位特点，选择、制定具体可行的课题，并在操作实施过程中给予监督和指导。几年来，由我队青工研究出的“胶粘内封法”、“灌肠疏通法”、“管线快速补漏法”、“玻璃油拌水泥密封法”等诸多维修技术新工艺，受到了同行业的一致好评，曾有20余家兄弟单位登门学习。去年，全队青工立足岗位，攻坚啃硬，突破常规，大胆创新，先后选择攻关课题23项，共实施18项；同时，提合理化建议60余条，有12项创造经济效益达10多万元。其中“将二次供水改为一次供水”的建议实施后，年节约用电10万度，减少电费和人工支出7.5万元。凭着过硬的服务技术，我们不仅能给辖区内的居民提供优质服务，还为外围小区居民提供服务150余次，服务范围涉及油田及地方10余个小区。

第五篇：“中央企业青年文明号”协力钳工作业...

青春奉献企业 争当文明先锋

——机装公司协力钳工作业班组

2013年5月,中国三冶机械安装工程公司协力钳工作业班组被中央企业团工委授予为“中央企业青年文明号”荣誉称号，同时被推荐为“全国青年文明号”创建单位，这是中国三冶历史上唯一一支受此殊荣的青年团队！

该班组现有成员25人，其中团员青年15人，平均年龄32周岁，是一支爱岗敬业、纪律严明、勇于创新、业绩突出的青年团队。2000年以来，该班组以“立足岗位讲奉献，提高素质促发展”为目标，先后参与了本钢二冷轧、三热轧、板材电镀锌入、出口机械设备安装、不锈钢设备安装、炼钢厂转炉系统节能环保改造拆除及安装、热连轧厂二热轧除磷系统改造安装工程等多项检修、年修及改造工程的施工。一路走来洒下点点汗水，行行足迹熠熠生辉，他们先后获得了2009“鞍山市青年文明号”、2010“辽宁省工人先锋号”和2011-2012“中冶集团青年文明号”等荣誉称号。

一、坚持政治理论引导，构建和谐型班组

该班组的青工们不但注重技能水平的磨练，更以“加强理论学习，提高政治素养”为目标，坚持政治理论学习，《辽宁青年》、《共产党员》、《当代工人》等是他们休息室里常备刊物，使他们了解时事、增广见闻。班组将学习制度和“三会一课”制度有效结合，每周都会开展一次有关时事政治相关的交流学习活动，让大家了解国家大政方针，了解企业现状，更加清醒认清当前经济社会发展势态和我们自身发展环境，不断提高自身的政治素养和业务水平。到了月底，大家会将几次交流的心得在饭桌上或者在休息室里座谈，把自己的感受和想法和盘托出。通过这样的学习和交流，他们一直保持着旺盛的工作热情，克服了外地施工的寂寞和艰苦，树立了正确的世界观、人生观、价值观、事业观，时时刻刻牢记自身的责任和创建青年文明号的使命，把勤奋学习、爱岗敬业、创先争优、服务企业、奉献社会作为自己工作的目标和动力。自2003年以来该班组共有4名同志加入中国共产党，并有多名同志被三冶集团公司、机装公司评为先进个人。

二、加强技术技能培养，构建学习型班组

该班组的青工们不但在技能上秉承“比、学、赶、帮、超”的优良传统，还将“知识化、专业化、职业化”技术技能的培养作为班组建设的重中之重，积极响应公司团委号召，带动其他班组青工参与技术技能竞赛、安康杯竞赛、文明施工竞赛、节约降耗竞赛，通过这些竞赛的开展，项目青工的学习积极性和工作热情高涨，班组职工精神文明建设取得了丰硕的成果。他们还在班组内开展“达规范、创先进”的建设活动，带领广大青工创新创效，他们常年坚持开展 “岗位练兵”、“技术比武”、“青年安全示范岗”等活动，不断调动团员青年学专业、学技能的积极性和工作热情，在工程施工进入攻坚期还组织团员青年开展“青年突击队”活动，支持和促进施工生产顺利进行。为了使班组成员能够真正成为德智体全面发展的健康型人才，他们还利用业余时间组织开展了跳绳、羽毛球、跳棋等竞赛活动，以此来不断丰富班组成员的业余文化生活，培养青年职工健康向上的生活情趣。

三、狠抓班组制度管理，构建规范型班组

为构建管理制度化、作业过程标准化、施工环境文明化的规范型班组，该班组还结合自身施工特点，制定了有针对性、便于操作、切实可行的管理制度和施工操作规程，切实做到有章可循、有法可依。日常工作中，他们充分发挥党员、团员在重点工程中的先锋模范作用，加强班组成员自身管理，规范职责行为，作到工作任务分工明确、标示明晰，使“青年文明号”创建工作向科学化、制度化、标准化的方向发展。

为让青工深刻理解“生命至高无尚，安全责任是天”的理念，他们坚持开展“青安杯”竞赛活动，深入贯彻“安全第一，预防为主”的方针，在施工生产过程中他们从职工的安全教育入手，坚持对新入厂的青工进行“三级”安全教育，坚持每日上岗前安全脚底交底，坚持每周开展一次施工安全检查，切实把安全教育作为班组管理及员工培训的重要内容，他们还在施工现场显著位臵悬挂安全警示牌和安全宣传标语，时刻敲响安全生产警钟，逐步实现班组安全管理工作的系统化、制度化、规范化，确保实现企业施工生产零事故。

四、争创一流工作业绩，构建创新型班组

对于施工作业班组来讲，开展“青年文明号”创建活动的最终落脚点是要保质、保量地完成施工生产任务，创建活动开展以来，协力分公司钳工作业班组全力以赴、齐心协力、开拓创新，凭借刻苦的钻研精神、扎实的理论基础、高超的技术水平和丰富的施工经验，先后攻克了多项施工中出现的重点、难点问题。他们群策群力还创新了多项施工工艺和技术革新，如：优化轧机压下装臵的吊装方案，设计、制作吊装工具，在将轧机压下装臵安装过程中极大地提高了工作效率

和施工质量，缩短了施工工期，降低了施工生产成本，由此赢得了甲方和公司上下一致的赞誉。立足岗位，创先争优，工作中他们坚持做到“四个在前”，即：一是思想工作做在前；二是关键时刻冲在前；三是技术攻关走在前；四是脏活累活干在前。他们以争创“青年文明号”为目标，集思广益，互动交流，不断总结创建活动新经验，完善创建活动新形式，走出一条适合自己特色的创建新路子。

五、树立文明向上新风，构建奉献型班组

该班组以“树立良好道德风尚，争做文明先锋”为目标，不断加强对青年职工的道德教育，号召青年职工向雷锋同志学习，以“道德模范”郭明义同志为榜样，积极参与“青年志愿者”活动，时刻提醒青年职工做讲道德、讲文明、讲敬业、讲奉献的“青年文明号”成员，教育和引导青年职工“爱国守法，明礼成信，团结友善，勤俭自强，敬业奉献”，通过争创活动的不断深入开展，工作中讲奉献的多了，埋头苦干的多了，献计献策的多了，尽职尽责敬业的多了，助人为乐的多了，勤俭节约的多了，他们用实际行动从真正意义上助推了企业健康、和谐发展。

这就是中国三冶集团有限公司机械安装工程公司协力钳工作业班组，如今这支特别能战斗的小分队，正以昂扬的姿态，优质的服务，高超的技术，战斗在本钢施工现场，为他们美好的梦想而勤奋地工作着！