集体协商指导员队伍建设情况调研报告

第一篇：集体协商指导员队伍建设情况调研报告

集体协商指导员队伍建设情况调研报告

根据市总开展关于实施集体协商《五年规划》工作总结和调研的通知要求，县总工领导班子高度重视这次工作，对近几年集体协商指导员队伍建设进行了调研。近五年来，我县工会结合本地实际，积极培养集体协商指导员，扩大集体协商指导员队伍，努力推动企业普遍开展工资集体协商工作。现将集体协商指导员队伍建设情况总结如下：

XX总工会现有集体协商指导员XX人，其中本科以上XX人，大专以上XX人，年龄都在XX周岁以下，主要从职业化社会化工会工作者中选用，以劳动合同的方式聘用。专职集体协商指导员年工资XX万元，每年组织集体协商指导员进行工资集体协商培训，专门负责指导全县工资集体协商工作，并着力培育了一批不同层次、不同类型、影响广泛的企业、行业、区域集体协商典型，XXX,推动了集体协商典型发挥示范引领的作用。

当然，专职集体协商指导员队伍建设中也存折这许多问题，需进一步完善集体协商指导员队伍建设与管理的意见和建议。

1、提高学习的能力。工资集体协商涉及会计、法律、行政管理等专业，对工资集体协商指导员（以下简称指导员）的知识结构和能力水平要求都比较高。在开展工资集体协商时，要求指导员对劳动法规、劳动工资、劳动保护、社会保障等体系进行认真学习和研究。提高谈判与博弈的技巧和能力，需要理性思索和智力支撑。而要达到如此水准，需要在工作实践中摸索规律性，增强预见性，提高层次性。工资集体协商工作既是一项寻常性工作，但也具有复杂性。工资集体协商的结果往往随外界宏观经济形势、内部微观经济变化而上下波动，指导员只有把握住企业经济脉搏，并以科学严谨的作风、认真负责的精神，维护职工的合法权益和经济利益才会有可靠的保障。

2、提高协调的能力。在劳资矛盾中寻找到双方利益的平衡点，让广大职工都能分享企业成长带来的实惠，应当是工会工资集体协商的目标追求。指导员在开展工作时应当通过平等协商、谈判等人性化方法来解决遇到的问题，动之以情，晓之以理，做到有理有节。同时，指导员应加强与企业经营者的协调，积极与对方建立良好的互信、互助关系，通过正式或非正式的沟通，把职工的合理诉求反映好、解释好，争取企业经营者的理解和支持。指导员的工作也要注重“接地气”，做到协商议题从职工中来，到职工中去，并得到广大职工的参与和支持。

3、提高创新的能力。创新是工资集体协商生命所在、活力所在。也唯有创新，工资集体协商才能在不断研究新情况、解决新问题、形成新共识的过程中不停留在原有的位置。从广义上讲，工资集体协商的内容主要包括企业工资制度、企业内部分配方式、企业工资水平、工资支付办法以及特殊情况的工资。由于目前企业工资决定机制的转变，企业有了完全的分配自主权，劳动报酬受到多种因素影响，经常处于动态变化之中，所以工会代表职工就劳动报酬与企业进行协商就有了实质性的内容。指导员要在注重求真务实中不断创新。防止和克服本本主义、形式主义。那种只求新花样，不求实际效果的所谓创新，只能使工作成为空中楼阁、形同虚设。

4、提高应变的能力。在工资集体协商过程中存在着诸多的挑战因素，工会维护职工合法权益，也应因势而为，积极应对企业形势的变化而采取相应的策略。变是客观存在的，如政府发布的工资指导线、城镇居民消费价格指数、市场劳动力的供求情况等等，都在随时发生变化；再如企业经营形势、利润增长、全员劳动生产率以及企业运行成本等，指导员都应了如指掌，心中有数。同时，要积极做好有关资料、数据的收集和分析工作，甄别真假，用事实和数据说话，据理力争，使职工工资得到合理增长。

5、提高吸收的能力。学习、吸收和借鉴外单位的先进经验和成功做法，是开展工资集体协商工作不可或缺的一个重要方面。工资集体协商工作时时会遇到不少新的情况，作为指导员要利用一切机会、场合，包括培训、参观和经验介绍等，善于从别人的经验中得到启发，“扬弃”地为我所用，通过了解下边，学习外边，潜心谋划本单位的工作。可以相信，只要指导员积极发挥主观能动作用，大胆实践，不断探索，工会工资集体协商工作就能取得主动权，开创新的局面。

第二篇：集体协商指导员考试练习题

工资集体协商指导员练习题

一、正确的填“√”，错误的选“×”。

（）

1、职工（代表）大会接受上级工会的领导，正确行使职权。

（）

2、企业与劳动者协商一致，由企业提出解除劳动合同，企业需要支付经济补偿金。（）

3、公司安排职工在国庆节期间上班。根据劳动法的规定，职工应该获得的工资为不低于其标准工资报酬的200%。

（）

4、劳务派遣单位不得以非全日制用工形式招用被派遣劳动者。

（）

5、小王与某公司签订了以完成一定任务为期限的劳动合同，由于完成任务大约需要7个月，所以小王的试用期应确定为1个月。

（）

6、职工协商代表和企业协商代表的资格不得交叉或重复。（）

7、凡是在中国境内的劳动者都可以自愿参加工会组织。

（）

8、劳动者拒绝用人单位管理人员违章指挥，强令冒险作业的，不视为违反劳动合同。

（）

9、集体合同的变更或解除，表明当事人之间原先存在的一切权利与义务关系都随之一笔勾销。

（）

10、工会组织合并，其经费财产归合并后的工会所有，工会组织撤销或解散，其经费财产依法由上级工会进行处置。

二、每题只有一个正确的答案，将相应的答案填入题内的括号中。

1、《工会法》规定在社会主义市场经济条件下，工会协调劳动关系，维护职工权益的两个基本机制是（）。

A、劳动合同制度、集体合同制度

B、劳动合同制度、职工代表大会制度

C、平等协商和集体合同制度、职工代表大会制度

D、集体合同制度、职工培训制度

2、各级人民政府和企业、事业单位、机关（）为工会办公和开展活动，（）必要的设施和活动场所等物质条件。

A、应当，供给 B、必须，提供 C、可以，提供 D、应当，提供

3、维护职工合法权益是工会的（）。工会在维护全国人民总体利益的同时，代表和维护职工的合法权益。

A、基本职责 B、基本职能 C、基本权利 D、基本义务 4、12、（）的几个行业，可以根据需要建立全国的或者地方的产业工会。

A、同一行业 B、同一行业或者性质相近

C、性质相近D、同一产业或者产业相近

5、集体企业的权力机构是（）。

A、工会委员会 B、职工（代表）大会 C、厂长 D、总经理

6、从中华全国总工会和地方各级总工会来说，主要应建立和完善（）机制和（）机制，这是宏观维护的主要途径和手段。

A、集体合同，职工代表大会 B、平等协商，集体合同

C、立法参与，沟通协调 D、参与立法，集体合同

7、基层工会的（）占用生产或者工作时间参加会议或者从事工会工作，每月不超过（）工作日，其工资（），其他待遇不受影响。

A、专职委员，三个，扣发 B、专职委员，两个，照发

C、非专职委员，两个，扣发 D、非专职委员，三个，照发

8、根据《劳动法》、《劳动监察》规定，劳动行政部门设置（）。

A、劳动检查机构 B、劳动监察机构 C、劳动监查机构 D、劳动检察机构

9、根据有关规定，下列（）支出不应列入企业工资总额范围。

A、计时工资 B、计件工资 C、加班工资 D、医疗补助费

10、代表职工与企业、事业单位行政方面签订集体合同的是（）。

A、职工代表 B、工会 C、劳动行政部门 D、企事业单位党组织

11、劳动合同的期限有（）种。

A、1 B、2 C、3 D、4

12、特殊就业群体人员不包括（）。

A、残疾人 B、妇女 C、未成年人 D、少数民族人员

13、用人单位无故拖欠劳动者工资，除在规定时间内全额支付劳动者工资报酬外，还应加发相当于工资报酬一定比例的经济补偿金，该比例为（）。

A、100% B、50% C、25% D、10%

14、《中华人民共和国劳动法》颁布的时间是（）。

A、1992年7月5日 B、1994年7月5日 C、1996年7月5日 D、1998年7月5日

15、《劳动法》规定，如果用人单位违反法律、法规或者劳动合同，（）有权要求重新处理。

A、工会 B、职工代表 C、劳动者 D、部门领导

16、《劳动法》规定，劳动合同的无效由（）确认。

A、各级人民政府 B、劳动监察大队

C、劳动争议仲裁委员会 D、工商行政管理部门

17、根据《劳动法》规定，劳动合同自（）起生效。

A、依法订立 B、双方当事人签字之日

C、公证之日 D、鉴证之日

18、有权实施劳动监察的机关是（）。

A、公安机关 B、工会

C、用人单位上级主管部门 D、劳动行政主管部门

19、《劳动法》禁止用人单位招用年龄（）的未成年人。

A、未满15周岁 B、未满16周岁 C、未满17周岁 D、未满18周岁 20、《劳动法》规定，用人单位安排劳动者每月加班的时间不得超过（）小时。

A、48 B、36 C、24 D、90

21、某公司为员工小提供专项培训费用5万元，对其进行专业技术培训，双方约定任务期5年，违约金5万元。工作满3年时，小张提出辞职，小张应向某公司支付违约金（）万元。

A、0 B、2 C、3 D、5

22、某企业与王某协商一致解除合同，王某的月工资为9000元，所在地的上职工平均工资为1500元，根据《劳动合同法》规定，某公司向王某支付经济补偿的月工资标准为（）。

A、1500元 B、3000元 C、4500元 D、9000元

23、根据《职工带薪年休假条例》规定，职工累计工作满一年不满十年的，年休假（）天。

A、3 B、5 C、7 D、10

24、无效劳动合同的赔偿责任主体是（）。

A、用人单位 B、劳动者

C、第三方 D、既可能是用人单位也可能是劳动者

25、王某在一企业工作，试用期内想解除劳动合同，王某正确的做法是（）。

A、应当提前3日通知企业解除劳动合同

B、应当提前30日以书面形式通知企业解除劳动合同

C、可以随时解除劳动合同

D、不得在试用期内解除劳动合同

26、发生劳动争议，当事人可以找调解组织申请调解，这些调解组织可以是（）。

A、企业劳动争议调解委员会 B、人民法院 C、政府信访部门 D、派出所

27、根据《关于职工全年月平均工资工作时间和工资折算问题的通知》，月计薪天数为（）天。

A、20.83 B、20.92 C、21.75 D、30

28、根据《劳动合同法》规定，用人单位未依法为劳动者缴纳社会保险费的，劳动者可（）解除劳动合同。

A、立即通知 B、随时通知 C、提前30日通知 D、提前3日通知

29、用人单位自用工之日起满（）不与劳动者订立书面劳动合同的，视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。

A、半年 B、1年 C、2年 D、3年 30、用人单位依照劳动合同第四十条的规定，选择额外支付劳动者一个月工资解除劳动合同的，其额外支付的工资应当按照该劳动者（）确定。

A、前十个月的平均工资标准 B、所在地最低工资标准

C、上一个月工资标准 D、双方协商确定的工资标准

31、竞业限制期限不得超过（）个月。

A、6 B、12 C、18 D、24

32、根据《劳动合同法》规定，以下（）属于劳动合同必备条款之一。

A、试用期 B、服务期

C、福利待遇 D、劳动保护、劳动条件和职业危害防护

33、小王三年前在某机械厂做车工，三年后小王又应聘到该机械厂车工岗位工作，且与该厂重新签订了三年劳动合同，则小王的试用期应确定为（）个月。

A、0 B、2 C、6 D、1

34、工会在确定协商议题时，需要抓好调查研究、（）、情况沟通三个重要环节。

A、协商代表 B、议题筛选 C、协商内容 D、以上都不是

35、用人单位与本单位职工根依法就平等协商的某项内容签订的专项书面协议属（）。

A、综合性集体合同 B、专项集体合同 C、工资集体协议 D、以上都不是

36、平等协商主要采取（）的形式。

A、协商会议 B、民主会议 C、分组讨论 D、以上都不是

37、集体合同自签字起10日之内，企业方应将集体合同文本一式三份报送劳动保障部门进行审核，在（）内未提出异议的即行生效。

A、10 B、15 C、20 D、以上都不是

38、工会可书面委托本单位以外的专业人员作为本方协商代表，但委托人数不得超过本方代表的（）。

A、三分之一 B、二分之一 C、三分之二 D、以上都不是

39、劳动争议经调解组织调解达成协议后，应当制作（）。

A、调解协议书 B、仲裁裁决书 C、仲裁决定书 D、仲裁调解书 40、解决劳动争议，应当根据事实，遵循合法、（）、（）、着重调解的原则，依法保护（）的合法权益。

A、公平、及时、当事人 B、公正、及时、劳动者

C、公正、及时、当事人 D、合情、合理、劳动者

41、仲裁调解不成或者调解书送达前，一方当事人反悔的，仲裁庭应当（）。

A、及时作出裁决 B、再次调解 C、让申请人撤诉 D、既不调解也不裁决

42、劳动争议仲裁委员受理仲裁申请后，应当在（）内将仲裁申请书副本送达被申请人。

A、10 B、5 C、15 D、20

43、申请人收到书面通知，无正当理由拒不到庭或者未经仲裁庭同意中途退庭的，仲裁庭可以（）。

A、视为申请人撤回仲裁申请 B、直接进行审理

C、进行调解 D、缺席裁决

44、仲裁庭应当将开庭情况记入笔录。当事人和其他仲裁参加人认为对自己陈述的记录有遗漏或者差错的，（）。

A、有权申请补正。如果不予补正，应当记录该申请

B、可以口头提出

C、可以直接在笔录上更改

D、不能进行补正

45、劳动争议仲裁委员会收到仲裁申请之日起（）内，认为符合受理条件的，应当受理当事人的仲裁申请。

A、5 B、15 C、10 D、30

46、发生劳动争议的（）和（）为劳动争议仲裁案件的双方当事人。

A、工厂、职工 B、单位、个人 C、雇员、雇主 D、劳动者、用人单位

47、当事人可以委托代理人参加仲裁活动，委托他人参加仲裁活动，应当向劳动争议仲裁委员会提交（）。

A、有委托人签名或者盖章的委托书，并载明委托事项和权限

B、申请书

C、委托书，载明委托事项即可

D、不需要提交委托书

48、丧失或者部分丧失民事行为能力的劳动者，无法定代理人的，（）指定代理人。

A、由劳动争议仲裁委员会为其 B、劳动者的朋友为其

C、劳动者亲戚为其 D、劳动者委托律师

49、调解协议书生效后，对（）具有法律效力，当事人应当履行。

A、劳动者 B、用人单位 C、双方当事人 D、第三人 50、发生劳动争议，劳动者可以与用人单位（），也可以请工会或者第三方共同与用人单位协商，达成（）。

A、协商，和解协议 B、和解，协商 C、和解，和解协议 D、协商，调解书

51、当事人收到开庭通知书后，有正当理由的，可以在开庭（）请求延期开庭。是否延期，由劳动争议仲裁委员会决定。

A、三日前 B、当日 C、五日前 D、十日前

52、仲裁员是本案当事人或者当事人、代理人的近亲属的，当事人有权（）。

A、以口头或者书面方式提出回避申请 B、提出异议 C、提出回避申请 D、直接提出回避申请

53、用人单位违反国家规定，拖欠或者未足额支付劳动报酬，或者拖欠工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金的，劳动者可以向（）投诉，（）应当依法处理。

A、上级主管部门，上级主管部门 B、工会，工会

C、仲裁委员会，仲裁委员会 D、劳动行政部门，劳动行政部门

54、仲裁庭裁决劳动争议案件，应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起（）内结束。

A、45日 B、60日 C、90日 D、30日

55、劳动争议仲裁委员会裁决劳动争议实行（）制。

A、首席仲裁员 B、独任仲裁 C、裁决 D、仲裁庭

56、仲裁反申请书是（）提出的。

A、申请人向劳动争议仲裁委员会

B、被申请人向劳动争议仲裁委员会

C、申请人对被申请人

D、被申请人与申请人共同向劳动争议仲裁委员会

57、沟通是运用语言、文字或特定的非语言行为（外表、脸部表情、肢体动作），顺利达成各种不同目的的（）。

A、事物 B、现象 C、过程 D、心理

58、提问的（）在于知道什么时候该提什么问题。

A、方法 B、艺术 C、本质 D、特点

59、有人说：从沟通的意义上讲，人生的成功就是人际（）的成功。

A、关系 B、事业 C、财富 D、沟通 60、沟通是（）的过程。

A、单向 B、双向 C、多向 D、心灵 61、《工会法》规定在社会主义市场经济条件下，工会协调劳动关系，维护职工权益的两个基本机制是（）。

A、劳动合同制度、集体合同制度

B、劳动合同制度、职工代表大会制度

C、平等协商和集体合同制度、职工代表大会制度

D、集体合同制度、职工培训制度

62、各级工会经费收支情况应当由（）经费审查委员会审查，并且定期向会员大会或者会员代表大会报告，（）。工会会员大会或者会员代表大会有权对经费使用情况提出意见。

A、本级工会，接受审计 B、同级工会，接受调查

C、同级工会，接受监督 D、上级工会，接受监督 63、基层工会的（）占用生产或者工作时间参加会议或者从事工会工作，每月不超过（）工作日，其工资（），其他待遇不受影响。

A、专职委员，三个，扣发 B、专职委员，两个，照发 C、非专职委员，两个，扣发 D、非专职委员，三个，照发 64、工会是职工（）的工人阶级的群众组织。

A、自愿结合 B、自愿组建 C、依法成立 D、依法组建 65、从中华全国总工会和地方各级总工会来说，主要应建立和完善（）机制和（）机制，这是宏观维护的主要途径和手段。

A、集体合同，职工代表大会 B、平等协商，集体合同

C、立法参与，沟通协调 D、参与立法，集体合同 66、工会会员（）制定或者修改《中国工会章程》，章程不得与宪法和法律相抵触。

A、代表大会 B、全国代表大会 C、全体代表 D、全国大会 67、维护职工合法权益是工会的（）。工会在维护全国人民总体利益的同时，代表和维护职工的合法权益。

A、基本职责 B、基本职能 C、基本权利 D、基本义务 68、劳动争议申请仲裁的时效期间为（）。

A、6个月 B、1年 C、60天 D、90天 69、《劳动法》规定，劳动者连续工作（）年以上，享受带薪年休假。

A、1 B、2 C、3 D、5 70、用人单位根据《劳动法》规定，因下列（）情形，与劳动者解除劳动合同，不需要支付经济补偿。

A、劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作

B、在试用期间被证明不符合录用条件的C、用人单位转产经营需要

D、劳动者患病医疗期满后，不能从事原工作也不能从事由用人单位另行安排的工作的 71、承担未成年工定期健康检查费用的是（）。

A、劳动者本人 B、同级工会 C、用人单位 D、依据双方达成的协议确定 72、《劳动法》规定，用人单位安排劳动者延长工作时间的，支付不低于工资的（）的工资报酬。

A、100% B、200% C、300% D、150% 73、不属于劳动合同的必备条款的有（）。

A、合同期限 B、劳动保护和劳动条件

C、劳动报酬 D、试用期限 74、有人说：从沟通的意义上讲，人生的幸福就是（）的幸福。

A、家庭和睦 B、与上级关系好 C、人缘 D、朋友多

75、劳动者严重失职，营私舞弊，对用人单位造成重大损害的，用人单位可以（）。

A、撤消劳动合同 B、宣布劳动合同无效C、解除劳动合同 D、变更劳动合同 76、依据《劳动法》规定，用人单位可以根据劳动者的下列（）情形，与劳动者解除劳动合同，但应提前三十日以书面形式通知劳动者本人。

A、在试用期间被证明不符合录用条件的B、严重违反用人单位规章制度的

C、患病或者非因工负伤，在医疗期内的

D、不能胜任工作，经过培训或者调整岗位，仍不能胜任工作的

77、仲裁案情复杂需要延期处理的，经劳动争议仲裁委员会主任批准，可以延期并书面通知当事人，但是延长期限不得超过（）。

A、5日 B、15日 C、10日 D、3日 78、提问的（）在于知道什么时候该提什么问题。

A、方法 B、艺术 C、本质 D、特点 79、有人说：从沟通的意义上讲，人 生的幸福就是（）的幸福。

A、信息多 B、人情 C、财富 D、家庭 80、下列权利主体适用于《劳动法》的有（）。

A、国家机关公务员 B、国有企业中政府稽查特派员

C、电脑公司硬件组装员 D、家庭保姆 81、下列情形中，用人单位不得解除劳动合同的是（）。

A、劳动者患病或负伤，医疗期满的B、劳动者在试用期内的

C、劳动者患病或非因公负伤，在规定医疗期内的

D、在本单位连续工作八年，具距法定退休年龄不足五年的

82、李莉在与公司的劳动合同中明确其试用期满的月工资标准为2000元，则李莉在试用期的工资应不低于（）。

A、当地最低工资标准B、1600元 C、1000元 D、双方协商确定 83、某企业无任何理由，强行与已在该企业工作了两年5个月的员工小张解除了劳动关系，依照《劳动合同法》规定，如小张不愿回单位上班，该企业应向小张支付（）个月工资标准的赔偿金。

A、6 B、5 C、3 D、2.5 84、用人单位违反劳动合同法有关建立职工名册规定的，由劳动行政部门责令限期改正；逾期不改正的，由劳动行政部门处（）的罚款。

A、1千元以上2千元以下 B、2千元以上1万元以下

C、2千元以上2万元以下 D、5千元以上1万元以下 85、非全日制用工劳动报酬结算支付周期最长不得超过（）。

A、十日 B、十五日 C、二十日 D、三十日 86、仲裁裁决为终局裁决，裁决书自（）发生法律效力。

A、作出之日起5日后B、作出之日起 C、作出之日起10日后D、作出之日起15日后

87、用人单位为劳动者提供专项培训费用，对其进行（）培训的，可以与其约定服务期。

A、技能培训 B、上岗培训 C、专业技术 D、安全知识 88、用人单位对已经解除或者终止的劳动合同的文本，至少保存（）年备查。

A、1 B、3 C、5 D、2 89、劳动者无法提供由用人单位掌握管理的与仲裁请求有关的证据，仲裁庭可以（）。

A、调查取证

B、要求劳动者在指定期限内提供，劳动者不提供的，应当承担不利后果

C、要求用人单位在指定期限内提供，用人单位不提供的，应当承担不利后果

D、要求用人单位在指定期限内提供，用人单位可以提供，也可以不提供 90、当事人申请劳动争议调解可以（）申请，也可以口头申请。

A、直接 B、书面 C、电子邮件 D、委托他人，无本人亲自签字 91、用人单位应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明，并在（）日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。

A、5 B、10 C、15 D、30 92、根据《劳动合同法》规定，劳务派遣单位在被派遣者无工作期间，应当按照（）标准，向其按月支付报酬。

A、劳动合同约定的工资 B、劳动者所在地最低工资

C、劳动者所在地上职工平均工资 D、由双方协商的工资 93、《中华人民共和国劳动合同法》正式实施时间为（）。

A、2007年6月29日 B、2007年7月1日 C、2008年1月1日 D、2008年6月 7 29日

94、工会在确定协商议题时，需要抓好调查研究、（）、情况沟通三个重要环节。

A、协商代表 B、议题筛选 C、协商内容 D、以上都不是 95、工会可书面委托本单位以外的专业人员作为本方协商代表，但委托人数不得超过本方代表的（）。

A、三分之一 B、二分之一 C、三分之二 D、以上都不是 96、未建立工会组织单位的职工协商代表，由本单位职工民主选举，并须经本单位（）以上职工同意。

A、三分之一 B、二分之一 C、三分之二 D、以上都不是 97、集体合同内容中的劳动报酬最主要的是（）。

A、工资分配问题 B、休息休假 C、工作时间 D、以上都不是 98、在工会和企业均可提出要约，另一方在收到协商要求之日起（）日内给以回应，无正当理由，一般不得拒绝进行平等协商。

A、10 B、15 C、20 D、以上都不是 99、劳动争议仲裁案件的收费原则是（）。

A、根据标的额收费 B、酌情收费 C、不收费 D、一般收费，家庭生活困难的不收费 100、对劳动争议仲裁委员会不予受理或者逾期未作出决定的，申请人可以（）。

A、就该劳动争议事项向人民法院提起诉讼B、重新申请仲裁

C、向人民法院起诉劳动争议仲裁委员会 D、不起诉，等待受理通知

101、仲裁庭对专门性问题认为需要鉴定的，可以（）。

A、由仲裁庭进行鉴定 B、交由申请人指定的鉴定机构鉴定

C、交由被申请人指定的鉴定机构鉴定 D、交由当事人约定的鉴定机构鉴定 102、终局裁决案件的仲裁裁决被人民法院撤销的，当事人可以自收到裁定书之日起十五日内就该劳动争议事项向（）。

A、仲裁委员会重新申请仲裁 B、人民法院提起诉讼

C、人民法院申请强制执行 D、劳动行政部门投诉 103、解决劳动争议，应当根据事实，遵循合法、（）、（）、着重调解的原则，依法保护（）的合法权益。

A、公平、及时、当事人 B、公正、及时、劳动者 C、公正、及时、当事人 D、合情、合理、劳动者 104、劳动争议仲裁委员会认为仲裁申请不符合受理条件的，应当（）。

A、书面通知申请人不予受理，并说明理由B、电话通知申请人不予受理

C、书面告知不予受理，无须说明理由 D、口头通知申请人不受理

注：以下练习题正确答案即为[ ]选中的。

105.全国人民代表大会常务委员会《关于修改<中华人民共和国工会法>的决定》自（）起施行。

A、1992年4月3日 [B]2001年10月27日 C、1950年6月28日 D、1995年1月1日 106.工会是职工（）的工人阶级的群众组织。

[A]自愿结合 B、自愿组建 C、依法成立 D、依法组建

107.各级工会经费收支情况应当由（）经费审查委员会审查，并且定期向会员大会或 者会员代表大会报告，（）。工会会员大会或者会员代表大会有权对经费使用情况提出意见。

A、本级工会，接受审计

B、同级工会，接受调查 [C]同级工会，接受监督

D、上级工会，接受监督

108.县级以上各级人民政府制定国民经济和社会发展计划，对涉及职工利益的（），应当听取（）的意见。

A、重大问题，上级工会

B、重要问题，同级工会 [C]重大问题，同级工会

D、重大问题，各级工会 5.维护职工合法权益是工会的（）。工会在维护全国人民总体利益的同时，代表和维护职工的合法权益。

[A]基本职责 B、基本职能 C、基本权利 D、基本义务

6.《工会法》规定在社会主义市场经济条件下，工会协调劳动关系，维护职工权益的两个基本机制是（）。

A、劳动合同制度、集体合同制度 B、劳动合同制度、职工代表大会制度

[C]平等协商和集体合同制度、职工代表大会制度。D、集体合同制度、职工培训制度

7.工会的权利不是行政权、不是司法权，而是民主意义上、社会意义上法定的（）和（）。

A、决策权，管理权 B、管理权，监督权 [C]参与权，监督权 D、监督权，决策权

8.工会会员大会或者会员代表大会有权（）其所选举的代表或者工会委员会组成人员。

[A]撤换或者罢免 B、撤换或者处分 C、罢免或者解除 D、处罚或者开除

9.工会主席、副主席（）时，不得随意调动其工作。因工作需要调动时，应当征得本级工会委员会和上一级工会的（）。

A、任期未到，批准 B、任期未到，同意 C、任期未满，批准 [D]任期未满，同意

10.各级人民政府和企业、事业单位、机关（）为工会办公和开展活动，（）必要的设施和活动场所等物质条件。

A、应当，供给 B、必须，提供 C、可以，提供 [D]应当，提供 11.（）的几个行业，可以根据需要建立全国的或者地方的产业工会。A、同一行业 [B]同一行业或者性质相近C、性质相近D、同一产业或者产业相近

12.从中华全国总工会和地方各级总工会来说，主要应建立和完善（）机制和（）机制，这是宏观维护的主要途径和手段。

A、集体合同，职工代表大会 B、平等协商，集体合同 [C]立法参与，沟通协调 D、参与立法，集体合同

13.基层工会的（）占用生产或者工作时间参加会议或者从事工会工作，每月不超过（）工作日，其工资（），其他待遇不受影响。

A、专职委员，三个，扣发 B、专职委员，两个，照发 C、非专职委员，两个，扣发 [D]非专职委员，三个，照发 14.集体企业的权力机构是（）。

A、工会委员会 [B]职工（代表）大会 C、厂长 D、总经理 15.违反《工会法》规定，对依法履行职责的工会工作人员（），进行打击报复 的，由劳动行政部门责令改正、恢复原工作；造成损失的，给予赔偿。

A、无正当理由解除劳动合同 [B]无正当理由调动工作岗位 C、因工作需要调动工作岗位 D、据本人要求调动工作岗位

16.非专职主席、副主席或者委员自任职之日起，其尚未履行的劳动合同期限短于任期的，劳动合同期限（）至（）。但是，任职期间个人严重过失或者达到法定退休年龄的除外。

[A]自动延长，任期期满 B、自动中止，任职期间 C、自动延长，任职期间 D、自动延长，任职期满

17.企业、事业单位召开讨论有关工资、福利、劳动安全卫生、社会保险等涉及职工切身利益的会议，（）有工会代表参加。

[A]必须 B、可以 C、应当 D、必须保证

18.违反《工会法》第四十六条规定，侵占（）拒不返还的，工会可以向人民法院提起诉讼，要求返还，并赔偿损失。

A、国家拨给工会使用的不动产 [B]工会经费和财产

C、办公设施和活动场所 D、工会会员缴纳的会费

19.基层工会委员会召开会议或者组织职工活动，应当在生产或者工作时间（）进行，（）占用生产或者工作时间的，应当（）征得企业、事业单位的同意。

A、以外，应当，事先 B、以内，必须，事先 [C]以外，需要，事先D、业余，需要，事先

20.工会帮助和指导职工签订劳动合同。实行劳动合同制是我国劳动制度改革的一项重要内容。根据劳动法的规定：建立劳动关系必须签订劳动合同。劳动合同是职工与用人单位依照法律规定，在（）和（）的基础上签订的，确定双方劳动关系，明确双方权利义务和责任的协议。

A、平等自愿，公平合理 [B]平等自愿，协商一致 C、自觉自愿，协商一致 D、公平合理，尊守法律 21.工会签订集体合同，上级工会（）给予支持和帮助。[A]应当 B、可以 C、必须 D、应当大力

22.工会维护职工的劳动权益又包含了两个层次，首先是监督、保证（）的实现，这是对工会工作的最基本的要求；其次是帮助和代表职工（）利益，这即包括在宏观上参政议政、采用立法从源头上维护广大职工利益，也包括通过帮助和指导职工签订劳动合同争取可能的利益，更主要的是通过签订集体合同争取合理的工资、工作时间、劳动条件等。这是对工会工作更高水平的要求。

A、劳动权益，签订劳动合同 B、民主权利，参与立法

C、法定劳动条件，争取合法权益 [D]法定劳动标准条件，争取应得的 23.企业、事业单位无正当理由（）工会经费，基层工会或者上级工会可以向当地人民法院申请（）；拒不执行支付令的，工会可以依法申请人民法院（）。

[A]拖延或者拒不拨缴，支付令，强制执行 B、拖延或者拒不拨缴，强制征缴，强制执行

C、不缴或者拒不缴纳，支付令，强制划拨 D、拖延或者拒不拨缴，支付令，强制划拨

24.企业应当设立劳动争议调解委员会。调解委员会由（）代表、（）代表、（）代表组成。调解委员会办事机构设在企业工会委员会。

[A]职工；企业行政；企业工会委员会 B、工人；资方；企业工会委员会 C、劳动者；企业行政；企业工会 D、劳动者；资方；企业工会 25.国有企业的工会委员会是职工代表大会的（）。

A、常设机构 [B]工作机构 C、权力机构 D、领导机构 26.女职工人数较多的，可以建立工会（），在同级工会领导下开展工作；女职工人数较少的，可以在工会委员会中设（）。

A、女职工委员会，女职工组织 B、女工组织，女工组织

C、女工组织，女职工委员 [D]女职工委员会，女职工委员

27.罢免工会主席、副主席（）召开会员大会或者会员代表大会讨论，非经会员大会全体会员或者会员代表大会（）通过，不得罢免。

A、应当，三分之二多数 B、可以，全体代表过半数 [C]必须，全体代表过半数 D、必须，三分之二多数

28.企业、事业单位、机关工会委员会的（）的工资、奖励、补贴，由（）支付。社会保险和其他福利待遇等，享受本单位职工同等待遇。

A、非专职委员，所在单位 [B]专职工作人员，所在单位 C、专职工作人员，基层工会 D、非专职委员，基层工会

29.（）各级工会的离休、退休人员的待遇，与国家机关工作人员（）。A、县级以上，同等待遇 [B]县级以上，同等对待 C、所有，同等对待 D、全国，同等待遇

30.因所在企业终止或者所在事业单位、机关被撤销，工会组织相应撤销的，其会员的会籍（）。

A、应当继续保留 [B]可以继续保留 C、不再继续保留 D、不得继续保留

31.企业、事业单位违反职工代表大会制度和其他民主管理制度，工会（）要求纠正，保障职工依法行使民主管理的权利。

A、可以 [B] 有权 C、应当 D、必须

32.工会对违反《工会法》规定，侵犯其合法权益的行为，有权提请（）予以处理，或者向人民法院提起诉讼。

A、劳动争议仲裁委员会 B、劳动争议调解委员会 C、人民政府劳动行政部门 [D]人民政府或者有关部门 33.工会应当根据（）原则，建立预算、决算和经费审查监督制度。A、经费收支 [B]经费独立 C、经费监督 D、经费使用 34.集体合同草案应当提交（）或者全体职工讨论通过。

[A]职工代表大会 B、企业管理委员会 C、工会 D、工会委员会 35.县级以上地方各级人民政府可以召开会议或者采取适当方式，向同级工会（）政府的重要的工作部署和与工会工作有关的行政措施，（）工会反映的职工群众的意见和要求。

A、通报，及时研究 B、汇报，解决 C、布置，及时解决 [D]通报，研究解决 36.企业违反（），侵犯职工劳动权益的，工会可以依法要求（）承担责任。A、劳动合同，企业 [B]集体合同，企业 C、集体合同，侵权者 D、劳动合同，侵权者

37.工会（）为职工服务的企业、事业单位，其（）关系不得随意改变。A、所有的，隶属 B、所属的，所属 [C]所属的，隶属 D、所有的，所有 38.因履行集体合同发生争议，经（）解决不成的，工会可以向劳动争议仲裁机构（），仲裁机构不予受理或者对仲裁裁决不服的，可以向人民法院（）。

A、谈判，申请仲裁，提起诉讼 B、协商，申请调解，提起诉讼 C、协商，提请仲裁，申诉 [D]协商，提请仲裁，提起诉讼 39.企业、事业单位（），工会认为不适当的，（）提出意见。A、处分职工，必须 [B]处分职工，有权 C、开除职工，应当 D、开除职工，有权 40.企业单方面解除职工劳动合同时，应当事先将理由通知工会，（）认为企业违反法律、法规和有关合同，要求重新研究处理时，企业应当研究工会的意见，并将处理结果（）工会。

[A]工会，书面通知 B、职工，口头通知 C、职工，书面通知 D、工会，口头通知

41.法律、法规规定（）提交职工大会或者职工代表大会审议、通过、决定的事项，企业、事业单位（）依法办理。

A、应当，可以 B、必须，可以 [C]应当，应当 D、可以，应当

42.对依法履行职责的工会工作人员进行（）或者进行人身伤害，构成犯罪的，依法追究刑事责任；尚未构成犯罪的，由公安机关依照（）的规定处罚。

[A]侮辱、诽谤；治安管理处罚条例 B、恶意中伤；治安管理处罚条例 C、人身攻击；治安管理处罚条例 D、造谣、污蔑；修改后的《工会法》 43.工会依照国家规定对新建、扩建企业和技术改造工程中的劳动条件和安全卫生设施与主体工程同时设计、同时施工、同时投产使用进行（）。对工会提出的意见，企业或者主管部门应当认真处理，并将（）书面通知工会。

A、检查，处理结果 B、监察，处理意见 [C]监督，处理结果 D、监督，处理意见

44.工会发现企业违章指挥、强令工人冒险作业，或者生产过程中发现明显重大事故隐患和职业危害，（）提出解决的建议，企业应当（）。

A、可以，及时答复 [B]有权，及时研究答复 C、必须，研究答复 D、应当，及时研究

45.发现危及职工生命安全的情况时，工会有权向企业（）组织职工撤离危险现场，企业（）作出处理决定。

A、协商，必须及时 B、提议，必须迅速 C、协商，应当及时 [D]建议，必须及时 46.工会有权对企业、事业单位侵犯职工合法权益的问题进行调查，（）应当予以协助。

[A]有关单位 B、有关方面 C、用人单位 D、被调查方 47.职工因工伤亡事故和其他严重危害职工健康问题的调查处理，（）参加。工会应当向有关部门提出处理意见，并有权要求追究直接负责的主管人员和有关责任人员的责任。

A、工会应当 B、工会可以 C、工会必须 [D]必须有工会

48.企业、事业单位发生停工、怠工事件，工会应当代表职工同企业、事业单位或者有关方面协商，反映职工的（）并提出解决意见。对于职工的合理要求，企业、事业单位（）。工会协助企业、事业单位做好工作，尽快恢复生产、工作秩序。

A、意见和要求，必须予以解决 [C]意见和要求，应当予以解决 C、建议和要求，应当予以解决 D、意见，可以予以解决 49.工会的（）、经费和国家拨给（）的不动产，任何组织和个人不得（）。A、财产，工会使用，侵犯、挪用和任意划拨 B、动产，工会所有，侵占、挪用和任意调拨

C、财产，工会使用，挪用、侵占和任意划拨 [D]财产，工会使用，侵占、挪用和任意调拨

50.县级以上各级总工会可以为所属工会和职工提供（）。

A、法律咨询服务 [B]法律服务 C、法律援助 D、法律咨询 51.中华全国总工会根据（）、平等、互相尊重、（）的原则，加强同各国工 会组织的友好合作关系。

[A]独立，互不干涉内部事务 B、独立，互不干涉

C、自主，互惠互利 D、自主，互不干涉内部事务 52.基层工会专职主席、副主席或者委员自任职之日起，其劳动合同期限（），延长期限相当于其（）。

A、自动中止，任职期间 [B]自动延长，任职期间 C、中止计算，任职时间 D、自动延长，合同期间 53.工会专职工作人员的人数由（）。

A、基层工会根据需要确定 B、企业或者事业单位根据需要确定 C、上级工会根据需要确定 [D]工会与企业、事业单位协商确定 54.工会（）企业、事业单位教育职工以国家主人翁态度对待劳动，爱护国家和企业的财产，（）开展群众性的合理化建议、技术革新活动，进行业余文化技术学习和职工培训，（）开展文娱、体育活动。

A、协助，组织职工，组织职工 B、协助，组织职工，帮助职工 C、会同，帮助职工，组织职工 [D]会同，组织职工，组织职工 55.国家机关在组织起草或者修改直接涉及职工切身利益的法律、法规、规章时，（）工会意见。

A、可以听取 [B]应当听取 C、必须听取 D、应当吸收 56.工会是职工（）的工人阶级的群众组织。

[A]自愿结合 B、自愿成立 C、依法成立 D、独立组织

57.县级以上各级人民政府及其有关部门研究制定劳动就业、工资、劳动安全卫生、社会保险等涉及职工切身利益的政策、措施时，（）同级工会（），听取工会意见。

A、可以吸收，参加研究 B、可以吸收，参加起草 [C]应当吸收，参加研究 D、应当吸收，参加制定

58.各级人民政府劳动行政部门应当会同同级工会和企业方面代表，建立劳动关系（），共同研究解决劳动关系方面的重大问题。

[A]三方协商机制 B、三方协调机制 C、三方机制 D、三方处理机制 59.企业职工较多的乡镇、城市街道，可以建立（）。A、地方工会 B、基层工会

C、基层的工会联合会 [D]基层工会的联合会

60.（）是维护劳动者合法权益的重要手段。法律赋予了单个劳动者联合起来进行集体协商、谈判的权利，使劳动者与用人单位在实际地位上获得一定程度的平等，从而有效地维护劳动者的合法权益，争取应得的利益。

[A]集体合同制度 B、劳动合同制度 C、劳动关系三方协商制度 D、民主评议制度 61.职工二百人以上的企业、事业单位的工会，（）。

A、应当设专职工会主席 B、不必设专职工会主席 [C]可以设专职工会主席 D、应当设兼职工会主席 62.下列关于工会组织撤销、合并的正确说法是：（）

[A]基层工会因所在企业终止而相应撤销 B、企业主管部门有权撤销企业工会

C、企业负责人有权将企业工会与其他内设部门合并 D、工会主席有权决定基层工会的撤销

63.根据修改后的《工会法》第五十三条，违反本法规定，有下列情形之一的，由县级以上人民政府责令改正，依法处理：

（一）妨碍工会组织职工通过职工代表大会和其他形式依法行使民主权利的；

（二）（）；

（三）妨碍工会参加职工因工伤亡事故以 及其他侵犯职工合法权益问题的调查处理的；

（四）无正当理由拒绝进行平等协商的。

A、非法撤销工会主席职务的 B、非法解散工会组织的

C、非法解除工会专职工作人员劳动合同的 [D]非法撤销、合并工会组织的 64.工会基层委员会的每届任期为（）。

A、三至五年 [B]三年或者五年 C、三年以下 D、五年以上

65.经工会基层委员会或者（）的工会会员提议，可以召开工会会员大会或者会员代表大会，讨论决定工会工作的重大问题。

A、二分之一以上 B、三分之二以上 [C]三分之一以上 D、四分之一以上 66.工会必须密切联系职工，（）职工的意见和要求，关心职工的生活，帮助职工解决困难，全心全意为职工服务。

A、征求 B、收集 [C]听取和反映 D、答复 67.工会各级组织按照（）原则建立。

A、独立自主 B、宪法 C、平等 [D]民主集中制

68.违反《工会法》规定，以（）等手段阻挠职工依法参加和组织工会或者阻挠上级工会帮助、指导职工筹建工会造成严重后果，构成犯罪的，依法追究刑事责任。

A、欺诈、恐吓 B、威逼、利诱 C、威胁、诈骗 [D]暴力、威胁

69.基层工会组织具备民法通则规定的（）条件的，依法取得（）资格。A、社会团体法人，法人 B、企业法人，企业法人 C、法人，企业法人 [D]法人，社会团体法人

70.（）可以派员帮助和指导企业职工组建工会，任何单位和个人不得阻挠。A、企业上级主管单位 [B]上级工会

C、劳动行政部门 D、政府经济管理部门

71.职工认为企业侵犯其劳动权益而申请劳动争议仲裁或者向人民法院提起诉讼的，工会应当给予（）。

A、支持 [B]支持和帮助 C、支持和协助 D、帮助

72.县级地方工会委员会向（）负责并报告工作，接受其监督。A、上级会员代表大会 B、上一级地方工会委员会 C、省级地方工会委员会 [D]同级会员代表大会 73.根据（），工会与有关部门（）做好劳动模范和先进生产（工作）者的评选、表彰、培养和管理工作。

[A]政府委托，共同 B、政府授权，共同 C、政府授权，一起 D、政府委托，一起

74.劳动安全卫生是指通过加强劳动保护管理和采取安全技术、工业卫生等综合措施，不断改善劳动条件，防止或消除在生产中的（），保障职工的安全和健康，以达到保护生产力，不断提高劳动效率和经济效益，保证社会主义生产建设事业的顺利发展。

A、因工伤亡事故和职业病 [B]伤亡事故和各种职业危害 C、因工伤亡事故和其他严重危害职工健康问题 D、因公伤亡事故和各种职业危害

75.工会必须遵守和维护（），以（）为根本的活动准则。

[A]宪法，宪法 B、劳动法，宪法 C、工会法，维权 D、民法，法律 76.工会依照法律规定通过（）或者其他形式，组织职工参与本单位的（）、民主管理和民主监督。

[A]职工代表大会，民主决策 B、职工代表大会，民主参与 C、企业管理委员会，民主决策 D、会员大会，民主参与

77.工会代表职工与企业以及实行企业化管理的事业单位进行（），签订（）。A、集体协商，合作合同 B、集体协商，劳动合同 C、平等协商，劳动合同 [D]平等协商，集体合同

78.违反《工会法》规定，阻挠职工依法（）工会或者阻挠上级工会（）职工筹建工会的，由劳动行政部门责令其改正；拒不改正的，由劳动行政部门提请县级以上人民政府处理。

A、参加；帮助、指导 B、组织；帮助、指导

[C]参加和组织；帮助、指导 D、参加和组织；协助、指导 79.工会（）职工依照宪法和法律的规定行使民主权利，发挥国家主人翁的作用，通过各种途径和形式，（）国家事务、管理经济和文化事业、管理社会事务；协助人民政府开展工作，维护工人阶级领导的、以工农联盟为基础的人民民主专政的社会主义国家政权。

A、组织，参与管理 B、教育，管理

C、组织和教育，负责管理 [D]组织和教育，参与管理

80.企业、事业单位违反劳动法律、法规规定，有侵犯职工劳动权益情形，工会应当代表职工与企业、事业单位（），要求企业、事业单位采取措施予以（）。

[A]交涉，改正 B、协商，改正 C、谈判，纠正 D、交涉，纠正 81.工会参加企业的劳动争议（）。

[A]调解工作 B、处理 C、仲裁 D、调解

82.违反《工会法》规定，有下列情形之一的，由劳动行政部门责令恢复其工作，并补发被解除劳动合同期间应得的报酬，或者责令给予本人年收入（）的赔偿：

（一）职工因参加工会活动而被解除劳动合同的；

（二）工会工作人员因履行本法规定的职责而被解除劳动合同的。

[A]二倍 B、一倍 C、四倍 D、三倍

83.企业签订集体合同后须报劳动行政部门审查登记。劳动行政部门自接到企业上报的集体合同文本之日起（）日内未提出异议，集体合同即行生效。

A、30 B、60 C、90 [D]15 84.女职工较多的企业、事业单位、机关，可以建立工会女职工委员会，在（）领导下开展工作。

A、上级地方工会 B、全国总工会 [C]同级工会 D、地方产业工会

85.工会工作人员违反《工会法》规定，损害职工或者工会权益的，由（）或者上级工会责令改正，或者予以处分；情节严重的，依照（）予以罢免；造成损失的，应当承担赔偿责任；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

A、同级工会，修改后的《工会法》 B、同级工会委员会，修改后的《工会法》 [C]同级工会，《中国工会章程》 D、同级工会委员会，《中国工会章程》 86.工会经费的来源之一是：建立工会组织的企业、事业单位、机关按每月（）的百分之二向工会拨缴的经费。

[A]全部职工工资总额 B、企业工资总额 C、全部工资总额 D、职工工资总额

第三篇：关于从事工资集体协商指导员的简历

关于从事工资集体协商指导员的简历

本人从2011年5月开始兼职xx省xx局工会委员会的工资集体协商指导员。认真贯彻党的路线方针政策，热心群众工作，乐于为职工群众说话办事。认真熟悉劳动法律法规、政策；熟悉企业人力资源管理、劳动工资和社会保障等专业知识；热爱、支持工会工作，有一定的集体协商知识和实践经验，工作认真、作风严谨、办事公道。

本人受xx县总工会委托、指导和帮助xx省xx局工会委员会同xx县分公司进行工资集体协商。接受xx省xx局工会委员会的邀请，作为职工方的协商代表，直接参与同xx分公司进行工资集体协商。具体承担指导和帮助工会搜集职工意见、提出协商要约、拟定协商方案、研究协商策略、确定协商内容、起草集体合同或工资协议等文本以及参与协商过程，并负责收集和整理与工资集体协商xx分公司经营生产情况、资料、数据和信息。积极宣传《劳动法》、《劳动合同法》、《xx省企业集体合同条例》等国家和地方劳动法律法规、政策和集体协商相关专业知识，为xx省xx局工会委员会开展工资集体协商提供咨询服务。参与对工资集体协商实践经验的总结和研究。参与对xx市有限责任公司xx县分公司职工方工资集体协商代表进行培训，提高其协商能力。

今后工作我会注重质量，不断提高工资协商工作水平。一是提高协商方法和技巧。重点加强对公司职工代表协商方法和技巧的指导和培训，结合实际，在协商中既要敢于谈，又要善于谈，有理有据地提出可协商、能协商的协商要求。二要合理确定协商内容。在开展工资协商时，协商内容紧密结合职工工资、奖金、福利等问题，努力提高协商的针对性和实效性，使工资协议书更具有可操作性。

第四篇：工资集体协商指导员管理办法(印发稿)（本站推荐）

粤工总[2011] 91号

广东省总工会

工资集体协商指导员管理暂行办法

（2011年5月12日）

第一条 为深入推进工资集体协商制度，充分发挥工资集体协商指导员的作用，规范工资集体协商指导员的管理，切实提高工资集体协商的质量和水平，推动企业建立健全工资共决机制、正常调整机制及支付保障机制，使广大职工共建共享幸福广东，根据《劳动合同法》、《广东省企业集体合同条例》等法律法规，结合我省实际，制定本办法。

第二条 本办法所称工资集体协商指导员，是指由省总工会统一聘任，由县（区）级以上地方工会日常管理，负责指导、帮助和参与企业工会或区域性、行业性工会代表职工与企业方或企业代表组织进行工资集体协商、签订工资集体 合同的人员。

第三条 工资集体协商指导员的条件：

（一）认真贯彻党的路线方针政策，热心群众工作，乐

于为职工群众说话办事；

（二）熟悉劳动法律法规、政策，熟悉企业人力资源管理、劳动工资和社会保障等专业知识；

（三）热爱、支持工会工作，具有一定的集体协商知识和实践经验，有较强的组织协调、语言表达和辨析能力；

（四）具有较强的社会责任感，工作认真，作风严谨，办事公道；

（五）身体健康。

第四条 工资集体协商指导员以兼职为主，主要从以下人员中选聘：全省各地熟悉工资集体协商业务的专兼职工会干部、政府劳动保障部门及司法部门干部；社会各界从事劳动关系领域工作，熟悉有关法规政策和工资集体协商知识的专家、学者、律师、社会工作者、企业管理工作者等人士；各级地方工会、政府劳动保障部门中，或在企业长期从事工会、人力资源管理工作，熟悉相关业务、身体健康的退休人员。原各地聘任的工会组织员及法律服务律师团成员经培训后可直接聘为工资集体协商指导员。

第五条 工资集体协商指导员由各县（区）以上总工会或各市级产业工会选聘，经地级以上市总工会确认后，上报省总工会备案，颁发由省总工会统一印制、统一编码规则的指导员聘书。聘书由地级以上市总工会统一管理，根据实际需要到省总工会基层组织建设部领取或由省总工会授权后

按照省总工会工资集体协商指导员聘书统一版式制作。（聘书编码规则及聘书版式见附件一、二）

第六条 全省所有县（区）级总工会都应按一定比例选聘工资集体协商指导员。其中已建工会企业总数在1000家以上的县（区）总工会选聘工资集体协商指导员不少于80名，1000家以下的不少于50名。各地级以上市市直工资集体协商指导员人数各地自定（东莞、中山二市全市工资集体协商指导员总数不少于200人）。

第七条 工资集体协商指导员职责：

（一）受地方总工会或市级以上产业工会委托，指导和帮助企业工会或区域性、行业性工会同企业方进行工资集体协商。

（二）接受企业工会或区域性、行业性工会的邀请，作为职工方的协商代表，直接参与同企业方进行工资集体协商。具体承担：指导和帮助工会搜集职工意见、提出协商要约、拟定协商方案、研究协商策略、确定协商内容、起草集体合同或工资协议等文本以及参与协商过程，并负责收集和整理与工资集体协商相关的企业经营生产情况、资料、数据和信息。

企业工会或区域性、行业性工会邀请工资集体协商指导员参与本企业、本区域、本行业工资集体协商时，应同时报告其上一级工会。

（三）宣传《劳动法》、《劳动合同法》、《广东省企业集体合同条例》等国家和地方劳动法律法规、政策和集体协商相关专业知识，为企业或区域、行业开展工资集体协商提供咨询服务。

（四）参与对工资集体协商实践经验的总结和研究。

（五）参与对企业职工方工资集体协商代表进行培训，提高其协商能力。

（六）代表工会参与所辖区域内劳动关系协调工作，推动协调劳动关系机制建设，推动创建劳动关系和谐企业活动广泛深入发展。

（七）必要时参与企业或区域性、行业性劳动争议的调解。

第八条 工资集体协商指导员以省总工会名义统一聘任，由各地级以上市、县（区）总工会负责日常管理工作。各级工会要积极争取党政领导和社会各界的关心和支持，为指导员履行职责创造良好的工作环境和条件，保障指导员的权利，成为指导员敢于工作、发挥作用的坚强后盾。

指导员在聘书指定范围内开展工作，应认真遵守所属地区工会的各项工作制度，从实际出发，积极探索，大胆实践，勇于创新，努力完成工会赋予的工资集体协商和劳动关系协调任务。

第九条 工资集体协商指导员工作制度：

（一）聘任制度。工资集体协商指导员实行聘任制，选聘工作由各级总工会分步实施。各县（区）总工会本着公开、公平、择优的原则，对拟聘请人选进行认真考察，填写相应表格，经各地级以上市总工会确认后，由市总工会建档，并报省总工会备案。一经聘用，颁发由省总工会统一制作的聘书，聘任期为一至三年，最长不超过三年。

（二）培训制度。新任工资集体协商指导员必须经各地级以上市总工会培训后，持证上岗。省总工会每年举办1-2期工资集体协商指导员业务培训。各县（区）以上总工会应每年举办相关业务知识培训或相关知识讲座，定期组织交流工作经验，增强工作能力。

（三）档案制度。省总工会建立全省工资集体协商指导员台帐，各地级以上市、顺德区总工会要在每年4月份将工资集体协商指导员的台账及调整情况报省总工会基层组织建设部备案（台账样式见附件三）。省总工会不定期对全省工会聘任的工资集体协商指导员情况进行抽查核实，如发现虚报行为，将进行通报批评，取消本工资集体协商工作评先资格。

（四）督查与考核制度。省总工会每年对各地工资集体协商工作及指导员队伍建设情况进行一次督导、检查。各市、县（区）工会应定期对工资集体协商指导员进行工作考核和业绩评估，并根据业绩考核情况进行续聘、解聘或调整工作。

（五）报酬与奖励制度。对参与企业工资集体协商的工资集体协商指导员可给予一定的报酬，对工作业绩突出的可进行表彰奖励。奖励和报酬标准由各市、县（区）工会参照当地有关规定和实际情况自行确定，所需费用应在工会经费中列支。省总工会每年将表彰一批工资集体协商工作先进单位，并从全省工资集体协商指导员中表彰一批先进个人。

第十条 各级产业工会、行业性工会组织可根据实际情况，采取专兼职相结合的方式，建立起工资集体协商指导员队伍。各乡镇、街道总工会的专职工会工作人员可兼任工资集体协商指导员。要积极开展区域性、行业性工资集体协商，最大限度地把中小企业纳入工资集体协商覆盖范围。

第十一条 各地级以上市、顺德区总工会可参照此办法制定出台本地区的工资集体协商指导员管理办法，健全管理制度。

第十二条 本办法由广东省总工会负责解释，业务管理部门设在省总工会基层组织建设部。

第十三条 本办法自下发之日试行。

附件一：广东省总工会工资集体协商指导员聘书编码规则 附件二：广东省总工会工资集体协商指导员聘书版式 附件三：广东省总工会工资集体协商指导员台账样式

第五篇：工资集体协商调研汇报

齐齐哈尔市总工会工资集体协商工作的基本概况

2011年2月27日

根据省总工会对工资集体协商工作情况进行调研的工作部署，下面我就全市开展工资集体协商工作情况、劳动关系和谐企业创建活动情况、劳动争议工作、法律援助工作、工会法人资格登记管理工作做简要汇报。

一、推进工资集体协商工作的基本情况

作为维护职工合法权益重要手段的工资集体协商工作，由于省总工会的重视支持，市总工会的强力推动，此项工作得到持续，稳步的开展。

2000年，面对市场经济条件下劳动关系渐现多元化、市场化、复杂化的现实，省总适时提出开展工资协商谈判工作。据此，我们经过慎重思考，周密调研，选择了在不同所有制、不同类型的企业开展工资协商试点，将事业单位企业化管理形式的讷河市中医院，股份制企业讷河港进马铃薯股份有限公司，私营企业依安县塑料编织厂等作为工资协商试点单位，以上三个企业都是以年初职代会为依托和载体，在职代会上就工资，福利等内容进行协商讨论，从而签订协议，这是工资协商谈判的早期雏形，为以后真正意义，完善的协商谈判奠定了形式上、内容上的基础。

2003年，我们按省总工会部署和要求，把工资集体协商作为履行维护职责的重中之重，明确提出以工资集体协商为突破口深入发展集 体合同的工作思路。确定2003年为工资集体协商试点年。此后，我们以政策为保障、以典型为引路，以三方机制为平台。经历了规范试点、强力推进、全面铺开的发展过程，并在维护职工合法权益实践中切实发挥了较好的实际效果。截止去年未，所辖区域企业数 1759户，500强（国内）企业数15户、覆盖职工数 6.9万人；所辖区域建会企业数5148户，覆盖职工数32.3万人；实行工资集体协商制度的用人单位数329户、签订集体合同数1571个、覆盖职工数18.7万人、区域性、行业性集体合同及工资专项合同签订数392个、覆盖企业439户、覆盖职工8.81万人。总结多年来的工作，我们的感受是：加强领导、密切配合、分类指导、各方联动是推进工资集体协商顺利开展的关键所在。一是统筹部署，实施政策引导。2003年，市总工会确定把工资集体协商作为履行维护职责的重中之重，年初制发了《在全市开展“工资集体协商试点年”活动的方案》，要求县(市）区局工会也相应开展工资协商试点工作。并就确定试点单位，培训工资集体协商谈判员，签订工资协议等三个方面的工作进行规化和部署，构建了组织领导机构，提出了具体工作要求。2004年市总工会确立推行工资集体协商制度工作的思路为：“夯实基础，摸索经验，稳固推进，逐步推广”。制定了《关于齐齐哈尔市企业实行工资集体协商制度的意见》提出选择生产经营正常管理基础扎实，工会工作开展比较好的不同类型的企业作为试点单位。采取有力措施，努力打开工作局面。2005年以来，我们印发了《关于在全市进一步推行工资集体协商制度的通知》，明确要求各单位加强领导，充实力量，制定详细的工作计划，确定责任人、工作任务和时间进度，继续扩大工资集体协商制度的覆盖面。2006年 以来，我们以《集体合同规定》为指导，以协调劳动关系三方形式印发了一系列指导工资集体协商工作的政策文件。对推进工资集体协商工作提出了明确具体要求，指出各类企业都要建立工资集体协商制度，进一步指明了工作的方向和目标。

二是选树典型，以点带面推进。2003年，全市确定了首批企业作为工资集体协商制度试点。推出了县（市）、区及各类企业等各具特色的典型，为推进工资集体协商制度的迅速扩展发挥了积极的引导和示范作用。经过多渠道督促推动，全市九县七个区全部建立了各自所属的数量分别2--4户的试点单位，试点企业性质以私营，股份制等非公有制企业为主。市总工会也重点选择了8户不同类型的企业做为市级工资集体协商试点单位开展工资试点工作。在工作部署的同时，我们深入试点单位具体指导，运用多种途径，强力推进。龙江县龙庆石化公司龙江分公司作为龙江县推行工资集体协商制度的第一个试点单位，在县总工会精心指导，县劳动局通力合作之下，2003年4月份正式建立了工资集体协商制度，并经职工代表大会通过后签订了工资协议。其工作方案和合同书文本规范化程度较高，协商谈判程序公平。对全县及全市深入推行此项制度有重要的现实示范和指导意义。市总工会在“工会工作”上发专刊对龙庆公司工资协商工作经验进行了推广。此外，我市的龙沙区、建华区的试点企业都已经通过协商谈判同企业签订了工资协议，并且都已按工资协议履行。

2005年市总工会又把克山县作为全面推进工资集体协商制度的县区试点单位，把北方机器有限责任公司作为国有大企业的试点单位，并不断总结经验，推动工资集体协商深入开展。至此工资集体协商谈判初见成效。我们在工作中积极探索，总结经验，并在全省率先创立 工资协商谈判程序既（调查了解、收集资料，分析计算、提出方案，集体讨论、形成共识，把握原则、据理力争，履行合同、验收求证），并在全省率先把签订工资集体合同程序制作成声像光碟，得到了省总工会的肯定，并做为省总工会工资集体协商培训班的声像教材。

根据工会维权形势的新发展、新变化及全总省总推动沃尔玛公司签订集体合同工作座谈会的重要指示精神,2008年齐齐哈尔总工会积极指导推动外资企业沃尔玛国投百货有限公司齐齐哈尔解放门分店签订集体合同。市总工会同沃尔玛齐齐哈尔解放门分店所在地建华区总工会一道深入沃尔玛就签订集体合同工作步骤、平等协商原则、内容方式、方法程序等方面逐项进行讲解指导,沃尔玛国投百货有限公司齐齐哈尔解放门分店工会在参照沈阳集体合同版本的基础上,结合齐齐哈尔的实际状况,并广泛征求职工代表的意见基础上,形成齐齐哈尔店集体合同草案。2008年8月29日举行沃尔玛国投百货有限公司齐齐哈尔解放门分店集体合同正式签订仪式。此集体合同优越于法律法规或国内其他沃尔玛店的条款是：带薪年假方面时间长：如一位员工工作二十年，按国家规定可享受150天带薪年假，按沃尔玛公司规定可享受至222天带薪年假，多72天；女职工产假方面待遇高：女职工正常给予90天产假，难产增加产假15天，实行晚育并领取《独生子女证》的增加产假至180天。其政策优于沈阳，沈阳市晚育增加产假60天。此项签订集体合同工作是我市工会组织在外资企业建立集体合同机制并进行有效维权的成功探索。

三是提高素质，注重培训骨干。为了能够在理论和实践的结合方面更加有效地指导和帮助工资集体协商试点单位开展工资集体协商工作，我们高度重视工资集体协商指导员队伍建设，建立了市县两级工 资集体协商专业指导员队伍，制定了指导员队伍的工作职责、工作任务和工作制度。所属九县七区总工会均建立了相应的协商谈判员队伍。通过定期例会制、分工负责制，信息传递制，职责汇报制度来协调和指导全市企业实行工资集体协商制度工作。为提升工资集体协商谈判业务能力和工作水平，我们加大了专业队伍的培训学习力度，采取单独办班，以会代训，参加省总培训等方式全面提升协商谈判员的素质。市总工会每年都把工资集体协商指导员列入培训计划，几年来，坚持每年至少举办一次工资集体协商培训班，除市总工会举办培训班外，各县（市）、区、产业工会及企业层层举办多种形式的培训，全面迅速地普及工资集体协商知识。另外、我们每年还派人参加全总和省总举办的工资集体协商培训班，积极培训工作骨干、拓宽工作视野，进一步推进工资集体协商工作的开展。多年来，市总举办18期工资协商培训班。培训协商谈判员500余名；市总先后派158名同志参加省总举办工资协商工作的考察和培训，50余名县（市）区工会领导干部及协商谈判员参加省总举办的工资集体协商谈判培训班。

四是整合资源，借助三方机制平台。工资集体协商工作仅靠工会一家推动是远远不够的，只有聚合各方面的力量，加强与劳动保障部门、企业代表组织的通力合作，才能取得重大成果。几年来，为推进工资集体协商工作，形成工作合力，市劳动关系三方成员单位，制定了一系列规范性文件。2004年市劳动关系三方联合印发了《关于共同推进工资集体协商工作的通知》。强调指出：要充分发挥劳动关系三方协调机制的作用，并进一步明确了各级劳动和社会保障部门、工会组织、企业家协会应承担的工作职责。2005年为使工资集体协商工作易于操作，并与我市实际情况密切结合，市总工会制订了《齐齐哈尔市 企业实作工资集体协商试行办法》，明确了工资集体协商双方的责任，并就培训义务，协商原则，协商内容，协商程度等方面都做了具体规定。在与人力资源和社会保障局就《试行办法》内容进行细致推敲修改后，以人力资源和社会保障局、市总工会、企业家协会联发形式印发全市，为全市开展工资集体协商工作提供强有力的规范化指导。2007年，市协调劳动关系三方印发的《关于贯彻劳动和社会保障部集体合同规定的意见》提出三方联合对开展工资集体协商情况进行检查，督促工资集体协商规范开展、不走过场、扎实推进。此外，2009年充分利用劳动关系三方机制，同市人力资源和社会保障局、市企业管理协会联合制发了《关于进一步推行平等协商集体合同工作的通知》。2010年市劳动关系三方共同印发了《齐齐哈尔市推进集体合同制度实施彩虹计划三年规划》以及《关于开展齐齐哈尔市集体协商百日要约行动计划的通知》等文件，上述发文均确定了工资集体协商的工作目标、实施步骤和保障措施。对推进工资集体协商工作起到了切实有效的指导保障作用。

二、近年来推进工资集体协商的做法

1、坚持以改制和非公有制企业为重点，大力推进工资集体协商建制。多年来，在抓好国有企业建制工作的同时，我们加大区域性、行业性、改制和非公有制企业建制工作力度，用工资集体协商保护企业职工的合法权益。一是根据非公有制企业不同规模、不同类型、不同行业的特点，积极探索和创新建制形式，努力把进城务工人员纳入到工资集体协商中来。二是区别改制企业的不同情况，做好工资集体合同的改签、续签、重签工作，保证企业改制与工资集体协商工作同步进行，搞好工作衔接。三是加强指导和协调，积极探索推进工资集体 协商和区域性、行业性集体合同工作。指导各县（市）区在对所属企业平等协商集体合同工作认真梳理、自查总结的基础上，紧紧抓住工资收入这个事关职工核心利益的问题，把重点放在支持基层工会开展工资集体协商要约行动上。围绕企业的工资分配制度、分配形式、支付办法、工资水平，工资标准及其调整办法等事项，进行工资专项集体协商和签订工资协议，推动企业建立工资集体协商制度、工资正常增长机制和支付保障机制。

2、依托劳动关系三方机制、加大工资集体协商工作力度。按照《工资集体协商试行办法》的规定，市总工会与人力资源和社会保障局密切配合，加强劳动关系三方的组织领导，制定规划和措施，强力推进工资集体协商。在推进工资集体协商工作中明确要求各县（市）区总工会在开展工资集体协商工作中，认真把握《集体合同规定》、《黑龙江省企业工资集体协商指导意见》、《齐齐哈尔市企业工资集体协商指导意见》精神，突出重点，灵活开展工作。截止2010底，工资集体协商企业范围继续扩大。今年，我们要求各县(市）区、产业工会在巩固原工资集体协商企业基础上，认真总结经验，确定新的工资集体协商单位，不断提高工资集体协商工作覆盖面。

3、突出工资集体协商的实效性、指导集体合同体现量化职工工资增长的幅度。

齐齐哈尔市大企业多，集体合同基础工作好，但大部分合同没有体现职工工资具体增长幅度，时间一长，企业领导、职工都不重视，淡化了集体合同的约束力。我们认为集体合同作为依法维护职工利益的重要平台，要想有所突破，集体合同体现工资增长幅度是重要措施。只有体现职工共享企业发展成果，集体合同才能得到企业和职工的共 同关注。2008年我们深入基层，指导北方机器有限公司制定了“企业工资集体协商试行办法”虽然目前没有启动，但在大型国有企业是一个突破。齐重数控公司、二机床厂近两年也在集体合同中明确了年工资增长率，体现了工资集体协商工作的现实效果，维护了职工的经济利益。

４、对签订工资集体合同实行规范化管理。2007年以来，市总工会每年年初与各直属工会签订工作目标责任状，对工资集体协商工作实行目标化管理.市总工会每年都把工资集体协商工作列入各县（市）区总工会考核目标，提出具体的工作任务，坚持通报制度，履约情况监督检查制度，要求每个签约的企业要把合同的内容、主管领导、责任部门、全部明确。建立由企业行政方、工会方组成的监督小组对工资集体合同工作进行量化考评，每半年对履约情况进行一次检查，发现问题及时进行整改，并形成向职代会报告工资集体合同履行情况的制度。2010年初市劳动关系三方印发《关于进一步推行平等协商集体合同工作的通知》，明确提出未开展工资集体协商单位要根据实际情况，制定出推动工资集体协商建制的目标规划，并建立目标责任制，将目标任务层层分解，采取切实可行的措施有计划、有步骤地推进。2010年9月，市总工会下发《关于开展黑龙江省集体合同条例宣传月活动的通知》，进一步明确工资集体协商工作，量化签订工资集体合同的工作指标。既到2011年一季度全市30人以上企业集体合同签订率要达到70%以上，工资集体合同签订率要达到50%以上。

三、推行工资集体协商制度的几点建议 平等协商、集体合同制度涉及面广，政策性强，是一项社会化的 系统工程。全面推进和做好此项工作意义十分重大，既需要工会自身奋发有为、积极进取，也需要各方面的大力支持，才能实现集体合同工作的新发展。因此，我们提出如下建议：

1、进一步建立健全三方机制建设，推动形成密切配合、齐抓共管的良好工作格局。

推行工资集体协商是一项事关全局的系统工程，需要各方面的配合与支持。必须积极地参与劳动关系三方机制的建设，通过“三方机制”平台，密切联系，协同行动，为推动工资集体协商工作营造有利的工作氛围；必须加强与人力资源和社会保障局、企业家协会等有关方面的协调配合，把工会劳动法律监督和政府劳动监察结合起来，积极协助人力资源和社会保障部门对工资集体协商执行情况进行执法监督检查。以形成多方联手运作，共同推进工资集体协商制度的良好态势。

2、要加大立法力度，制定相关地方性法规，推行集体合同制度。

要加强立法，明确规定本市各类企业都应该实行工资集体协商制度，在制定地方性法规时，把工资集体协商作为重要内容，明确规定工资集体协商程序，工资集体协商审查管理办法，建立工资集体合同履约的监督机制等等。通过立法，使实行工资集体合同制度工作有章可循，形成制度化、规范化、法制化的管理。

3、要加强培训工作，提高人员素质。

实行工资集体协商，是一项政策性强，涉及面广的工作，它不仅要求双方协商代表要有相应的法律、法规、政策、水平，而且还要有相关知识。因此，要通过研讨会，培训班等多种形式，多层次的培训，提高协商代表的综合素质，为顺利推行工资集体协商工作提供人才条 件。

四、下一步工作安排

按照《齐齐哈尔市推进集体合同制度实施彩虹计划三年规划》的安排部署，今后的工资集体协商工作要突出重点，规范管理、逐步实施，强化落实。

1、扎实有效地开展集体协商要约行动。积极引导支持基层工会主动向企业提出协商要约，启动协商程序，积极促进与企业开展集体协商和签订集体合同。围绕劳动报酬、工作时间、休息休假、保险福利、劳动安全卫生、女职工特殊权益保护和职工培训等涉及劳动关系方面的主要问题，确定集体协商要约行动的内容。把开展集体协商要约的重点放没有开展工资集体协商和签订工资协议等五类企业上。

2、重点推进工资集体协商工作。与人力资源和社会保障局、企业管理协会密切配合，加强组织领导，制定规划和措施，积极推进工资集体协商。指导基层工会围绕企业的工资分配制度、分配形式、支付办法、工资水平，工资标准及其调整办法等事项，主动向企业方提出工资协商要约，进行工资专项集体协商和签订工资协议，推动企业建立工资集体协商制度、工资正常增长机制和支付保障机制，为实现劳动者体面劳动和企业持续健康发展提供保障。

3、以区域性、行业性集体合同为切入点，扩大工资集体合同覆盖面。在非公有制小企业或同行业企业相对集中的县级以下区域内，积极推进由区域工会组织或行业工会组织同相应的区域企业组织、行业协会进行平等协商，签订工资集体合同，扩大工资集体合同覆盖面，采取先行试点、逐步推开的方式，拟在龙沙区、建华区选择部分试点推行区域性、行业性集体合同制度，力求以点带面、逐步推广。

4、实行目标责任制，并建立定期检查通报制度。建立工资集体合同签订及履行情况信息调查统计制度，及时掌握工资集体合同签订及履行情况。建立和实行激励约束机制，把集体合同及工资集体协议的签订、履行作为企业评选五一劳动奖章、五一劳动奖状、优秀企业等先进单位的必要条件，没有签订集体合同及工资集体协议的企业领导人不能评为劳动模范、五一劳动奖章和优秀企业家。加强工资集体协商指导员队伍建设，充分发挥他们在集体协商要约行动和签订工资集体合同中的作用。

创建劳动关系和谐企业与工业园区活动情况

自2006年市总工会、市劳动和社会保障局、市企业联合会/企业家协会等部门联合下发关于印发《齐齐哈尔市创建劳动关系和谐企业与工业园区活动方案》的通知，在市委、市政府的大力支持和推动下，全市各县(市)区、产业（系统）、市直企业积极响应，并坚持从本地区、本行业、本单位的实际出发，开展了扎实有效的创建活动，取得了显著成效，促进了企业“规范有序、公正合理、互利双赢、和谐稳定”新型劳动关系的形成。截至目前全市70%以上企事业单位参加了创建活动。全市共表彰“劳动关系和谐企业标兵6个”，“劳动关系和谐企事业40个”，“劳动关系和谐企事业优秀组织单位20个”。实践证明，开展这一活动，不仅有利于提高企业效益、推动经济发展，也对维护职工合法权益、促进社会和谐发展具有十分重要的意义。

我市劳动关系和谐企业创建活动认真落实以人为本的科学发展观，按照国家劳动关系三方协商会议的总体安排，立足齐齐哈尔市实际,精心组织,科学实施,围绕经济发展大局，扎实推进，促进了和谐劳动关系的建立,推动了“和谐齐齐哈尔”的建设。回顾几年多来的创建活动实践，主要有以下几个突出特点：

一、融入全市大局，各方齐抓共推。在创建工作中，全市各单位始终坚持把创建融入到党政的工作大局中去把握，纳入到齐齐哈尔市经济社会发展整体目标中去规划和部署，推动了创建工作向社会化发展。一是建立领导机构，强化组织实施。成立了市创建工作领导小组，指导全市创建工作的深入开展。领导小组要求各级领导干部要把创建工作作为和谐社会建设的重要内容，着力解决好职工群众最关心、最直接、最现实的利益问题，确保劳动关系的和谐稳定，确保企业改制的顺利进行，确保全市经济的健康发展。经过几年来的运作，基本形成“党政重视支持、各方合力推进、企业积极争创、职工广泛参与”的良好态势。各县（市）区的创建工作也得到了县（市）区委、县（市）区政府的重视和支持，相继都成立了创建工作领导小组，定期评选和表彰区级劳动关系和谐企业。有的区还把创建工作纳入绩效目标考核体系，使创建工作的实施有了可靠的组织和制度保障。二是各方密切配合，形成工作合力。市创建工作领导小组办公室建立了定期协商会议制度，研究和解决创建工作中遇到的新情况、新问题。领导小组各成员单位按照职责分工，明确了各自的工作重点，同时依托劳动关系三方协商会议，在研究创建工作融入全市经济社会发展规划、制定相关政策时通力合作，对创建工作中遇到的问题，一起调研，一起论证，推动创建工作有序开展。各县（市）、市直企业也相应成立了党政领导 牵头、各部门密切配合的创建工作领导小组，从而有效整合了创建工作资源，形成了共同推进的合力。三是强化舆论宣传，不断扩大影响。自开展创建工作以来，市、县（市）区两级每年都要对评选出的“和谐企业”给予隆重的表彰，重点宣传创建的好经验、好做法，用典型示范加强引导，促进了企业间的相互学习、相互借鉴。《齐齐哈尔日报》、《黑龙江工人日报》等主流媒体，也对齐齐哈尔市的创建工作进行了系列报道，形成了良好的社会舆论氛围。同时，全市各级工会组织通过开展理论研讨会、征文活动、知识竞赛、歌咏比赛、职工文艺汇演等方式，吸引企业和职工主动参与到创建工作中，扩大了创建工作的社会影响力和职工参与率。

二、科学制定标准，严格评选程序。一是明确创建标准。创建工作领导小组依据《劳动法》、《劳动合同法》、《工会法》等法律法规和社会通行的对企业社会责任的要求，制定了《齐齐哈尔市创建劳动关系和谐企业与工业园区考核标准》。该标准分10大类，57个小项，对遵守法律、建立劳动合同制度、集体合同制度、集体合同制度、民主管理制度、劳动安全制度、社会保险制度以及工会组织建设、女职工及未成年职工特殊保护情况均提出了明确的要求。二是严格评选表彰程序。创建工作领导小组针对不同时期的创建工作的重点，下发了《关于开展评选表彰齐齐哈尔市劳动关系和谐企业活动的通知》、《关于进一步推进劳动关系和谐企业创建活动的通知》等系列文件，并结合新的形势要求不断充实调整完善创建标准，既全面反映企业劳动关系各个方面的内容，又在不同时期有所侧重，便于解决当前工作中存在的主要矛盾和问题。同时，为了推动创建工作结合实际、有的放失，各基层单位在参照市级和谐企业标准的基础上，根据各自的实际，制定 了县（市）区级和谐企业的评选标准，逐步形成了市、县（市）区分层级的和谐企业评选标准。为了推动创建工作持续有效开展，体现创建工作的严肃性，激励被授予“和谐企业”称号的单位保持荣誉，我们还按照“企业申请、验收考核、动态管理”的要求，进行能上能下的科学管理，开展“回头看”活动。

三、突出创建特色，彰显创建实效。创建工作开展4年来，有力地推动了企业劳动合同、集体合同、劳动报酬、劳动安全卫生、民主管理、社会保险等各项制度机制的建设和发展，收到党政、企业、职工、社会多方面满意的实效，并且围绕解决职工最关心、最直接、最现实的利益问题，在不同时期突出了不同的创建特色，着力解决企业与职工共同关注的重难点问题，力求创建活动取得实实在在的效果。

劳动关系和谐企业和工业园区创建工作，事关改革发展稳定大局，事关全市企业和职工的切身利益。我们在今后的工作中还要进一步开拓进取，把握重点，通过广泛深入的创建活动共建和谐企业、共谋企业发展、为促进我市经济社会又好又快发展做出新的更大的贡献！劳动争议工作

一、劳动争议基本情况

近年来，我市以产权制度改革为核心，全面推进国有企业改组改制工作。随着企业改组改制力度的不断加大，劳动关系日趋复杂，劳动争议矛盾集中，问题突出，维护改组改制企业职工合法权益的任务日益繁重。我市各级工会组织在劳动部门的支持和协助下，认真做好劳动争议调解、预防工作，进一步融洽了企业内部劳动关系，促进了企业和职工队伍的稳定。目前，我市建立劳动争议调解委员会1394个，其中市直属企业调委会33个，区属企业调委会772个，县属调委会392个，系统调委会197个，调解员3515名。经市、县(市）区工会两级培训获得调解员资格，持证上岗约2319名，占66％，经省总工会培训人员为197人，市、县（市）区劳动争议仲裁委员获省培训资格证书的87人。未获得上岗证人员主要是由于人员变动造成的。几年来，全市基层劳动争议调解委员会调处争议2117件，调解成功1759件，调解成功率达83％，较好地维护了劳动争议双方，特别是职工一方的合法权益，促进了改制企业劳动关系的和谐稳定。

二、组织制度建设状况

按照《中华人民共和国企业劳动争议处理条例》、《企业劳动争议调解委员会组织及工作规则》的规定，市总工会首先把建立、健全改组改制企业劳动争议调解委员会作为一项重点工作来抓，要求各改组改制企业行政、工会依法尽快建立、完善劳动争议调解委员会。市总工会、市人力资源和社会保障局多次联合发文，检查、督促、帮助企业建立健全调解组织。到目前为止，改组改制企业劳动争议调解委员会覆盖面达95％以上，保证了调解工作的正常开展。部分企业已由单纯的劳动争议调解发展到由企业法律监督、行政监督、党内监督和职工民主监督等完善的监督体系。

三、工会参与劳动争议处理工作情况

一是市总工会源头参与改革改制工作到位、依法规范企业改制行为。市总工会是市企业改革领导小组成员，并且是国有企业产改方案联合指导组、国有企业破产工作推进组、分离办社会推进组成员。我们与市经委、市人力资源和社会保障局共同起草了“齐齐哈尔关于规范国有企业改制工作的实施意见”坚持国企改制过程中，企业职工安 臵、分流方案必须经职代会审议通过方可实施的建议，并得到了国资委、市人力资源和社会保障局等相关部门的支持和认可，同时有效地转化为企业改制的相关政策。为给基层工会提供改制的相关政策依据，切实维护基层工会与职工的权益，我们将国务院办公厅转发国务院国有资产监督管理委员会“关于规范国有企业改制工作的意见”、国资委“企业国有产权转让管理暂行办法”、齐齐哈尔市人民政府办公厅转发省政府办公厅黑政办发„2006‟46号文件的通知“关于在国有企业改革中充分发挥民主管理企务公开作用的意见”等汇编整理，以《齐齐哈尔市工会工作》形式印发专刊，供基层工会学习、应用，让职工了解企业改制政策，避免改制中职工被动承受，茫然无知状态，维护了职工自身权益，有利改制健康、有序地进行。此外，市总工会还制发了《齐齐哈尔市总工会关于在企事业单位改制中加强基层工会组织建设发挥民主管理作用的意见》，从源头参与、落实工会职权，发挥工会作用等方面提出了具体要求，切实在改革中维护好、实现好、发展好广大职工的根本利益，保证改革顺利进行。

二是检查、规范改制企业的厂规厂纪，消除可能造成劳动争议的隐患。由于部分改制企业多年来制度不完善，部分经营者法律意识淡薄，致使这些企业厂规厂纪的不少内容与法律法规相抵触。2008年我们对市区20家企业的厂规厂纪进行了抽样调查，发现部分条款违反国家法律、法规和有关政策的有2家，占10％。这些厂规厂纪存在程序不完备，未经职代会讨论通过；随意处分职工、扩大处分种类、滥罚款；对职工处分，不按规定程序进行，随意性很大等等。这些都给劳动争议的产生留下了隐患。为此市总工会同市人力资源和社会保障局对全市部分企业厂规厂纪进行了为期两个月的检查，针对存在的问题，提出整改建议，取得较好效果。

三是加强政策宣传，预防突发性劳动争议事件的发生。我们把工作的重点放在政策宣传与劳动关系矛盾的化解上，主要做了四方面工作：一是起草了《关于进一步加强国有集体企业改革中工会工作的意见》，参与制定了齐齐哈尔市《关于全面推进国有企业改革和发展的若干意见》等文件，为推进企业改组改制奠定了基础；二是通过广播、电视、报纸等宣传舆论工具，广泛宣传改制政策，使改制企业职工的安臵政策做到了家喻户晓；三是举办改制企业工会干部培训班，宣讲劳动法律法规、改组改制政策，起到了较好效果；四是市总及时接待劳动争议处理工作的咨询。在企业改制过程中，市总每天接待10人次以上。同时，针对发现的难点问题，我们及时深入企业现场解决，如市造纸公司在进行企业改制时，多名职工到市总进行过咨询，我们把主要问题都记录下来，进行分类，再派人到该企业进行协商解决，使改制工作得以顺利进行。

法律援助工作

去年年初以来，我们加强了职工法律服务援助工作，完善了齐齐哈尔市总工会法律援助工作领导小组，明确专职接待人员，每周五个工作日在帮扶中心窗口接待职工群众，并聘请市司法局鹤城律师事务所律师担任法律顾问。全市共设立法律援助机构16个，其中与帮扶中心合署办公的13个；法律援助专兼职干部21人；全年共受理案件17个，己全部结案；提供法律咨询253次；代写文书48份。我们还注重指导基层法律监督工作，在基层工会设立了1412个监督组织，他们对 上负责，对下很好的履行了工会劳动法律监督职能。

工会法人资格登记管理工作

一、基层工会法人资格登记基本情况

按照全总、省总的要求，在省总的领导、指导下，我们是1999年开展这项工作。到目前，全市办理基层工会法人资格登记企事业单位有3878家，其中2001年前办理的有645家。基本上是正常经营的企事业单位全部办理了登记（当时很多国有、集体企业没有正常经营，停产、放假有几个留守人员）。

二、开展工作情况

首先，为使工会法人资格登记规范、有序，市总工会及时转发《黑龙江省基层工会法人资格登记管理办法》、《关于基层工会法人资格变更登记有关事宜的通知》等有关文件。其次，结合我市实际制定《齐齐哈尔市基层工会法人资格登记工作规程》。这个规程对工会法人登记范围、申请登记工会法人资格应具备的条件、申请登记的程序、变更、注销登记、年检制度等作出了明确的说明。再次，建立了市、县（市）、区、产业局工会法人资格登记档案管理制度。市总工会设专人负责，分类管理，装订、打印成册。各县（市）、区、局也对本系统工会法人登记情况登记备案。第四、严把登记审查环节。一是具体工作人员严格按工会法人资格登记五项标准审查。二是与财务部、经审办（经费）沟通情况、及时掌握登记单位相关经营运行状况。三是协调有关部门共同开展工作。与市工商局联合发文，规定企业年检须有工会法人登记证，改制企业办理新的注册手续须先办理工会法人登记。08年以后，县（市）区建会数量明显增加，基层工会法人资格登记工作量大，外县（市）区路途远，基层工会办理工会法人资格登记证很不方便。经请示省总工会并经市总工会领导同意，决定将县（市）区基层工会法人资格登记工作由县（市）区总工会办理。并就此项召开专门工作会议，提出明确要求：一是县（市）区总工会对此项工作应给予高度重视，购臵设备，并设专人帮助、指导、督促所属基层工会做好法人资格登记工作，基层工会法人资格登记工作要严格按照《基层工会法人资格登记管理办法》 开展工作。二是县（市）区总工会按照省总工会和市总工会统一规定的代码编制本辖区内工会法人资格证书的编码、编号，并作好登记工作。三是县（市）区为基层工会办理法人登记不得收取费用。根据《基层工会法人资格登记办法》规定，工会法人资格审查登记工作所需费用在本级工会经费中列支。多年来，通过上述一系列认真细致严谨工作，工会法人资格登记作为明确基层工会法律地位的必要形式，在推动工会组织依法治会，推进工会法制化建设方面起到了积极作用，并在我市工会组织在市场经济条件下从事民事、经济等法律行为，协调劳动关系和在企业转机建制中发挥了重要作用。