严肃态度加强作风建设总结

第一篇：严肃态度加强作风建设总结

严肃态度加强作风建设总结

严肃态度加强作风建设总结

县建设局按照州委、州人民政府关于加强和改进机关作风建设的决定和县委办、县政府办实施意见的要求，自年11月27日起，启动了建设局系统干部职工加强机关作风建设工作，至年2月27日止，顺利完成了六个阶段工作，建设系统机关工作作风有了很大转变，树立了石屏建设事业新形象。

一、机关作风建设的基本情况

结合实际，制定了《县建设局加强和改进机关作风建设实施意见》，确定建设系统和干部职工的机关作风建设工作分六个阶段进行，时间为3个月。

成立领导小组，确定参学对象

我局于11月28日成立了由局党总

支书记任组长的县建设局机关作风建设领导小组，确保机关作风建设工作的顺利开展。领导小组下设办公室，由纪检组长兼任办公室主任，切实加强领导建设系统内的机关作风建设。局属各单位相应成立了机关建设领导机构，成立机构7个，落实专门人员负责。建设局系统应参加机关作风建设人数240人，实际参加人数240人。

组织学习动员，提高思想认识

领导小组于12月1日召开了全局范围内的机关作风建设动员大会，建设局总支书记主持会议。会上认真组织学习了州委、州人民政府《决定》，县委办、县政府办《实施意见》等文件，局长作了机关作风建设的总体动员布置，进一步强调了开展机关作风建设的重要性、紧迫性和目的、意义。号召大家要进一步加强各部门的作风建设，继续学习“三个代表”的重要思想，坚决贯彻执行党的“十六大”精神，以及省委“三句话”。并回顾了以往城市建设取得的成绩，对将来 的建设工作做出了美好展望，进一步统一了建设系统机关干部职工的思想认识，提高了机关干部职工参与机关作风建设的主动性和积极性，切实转变工作作风，把城市建设工作做好。此阶段各单位组织集中学习共8次，参学人员近330人次。

对照州县要求，查找存在问题

围绕州委、州政府的决定和县委办、政府办的实施意见，采取了发放征求意见表，召开座谈会，到基层征求干部职工意见等方式，查找了局机关作风存在问题。发放局属单位县建设局机关作风建设征求意见表7份，发放乡镇征求意见表9份，均已收回。针对建设局机关征求到意见建议10条，经整理归类共6条；班子5名领导征求到意见建议20条；局5个股室征求到意见建议18条。局机关14名干部职工、局属单位班子和单位班子领导针对自身在思想作风、工作作风、学风和生活作风方面存在的问题，认真查找自身在机关作风上

存在问题，形成材料按要求上交。各单位分别召开互查会议，每人发言，进行了自我查找、相互查找、领导与群众相互查找，真正把各部门在作风方面存在的问题全面细致地查找出来。

查找出建设系统在作风建设上存在的主要问题是：

1、学习制度坚持不够。主要原因是去年开工的重点工程项目多，机关工作人员少，工作相对增多，每周学习制度坚持不够。

2、思想解放不够、思路创新不多。原因是部分干部职工缺少勇于开拓精神，面对新事物、新局面、新困难，缺少敢闯敢干的精神，往往裹足不前。

3、领导深入下属单位调查研究不够。原因是由于工程项目多，人员少，局领导全部亲自抓工程施工的各个方面，下到各施工现常在时间安排上，到下属单位的工作调查研究指导不足。

4、对乡镇集镇建设工作指导不力。原因是由于人力和建设资金补助不足，对集镇建设工作资金投入不够，技术指导上不力。

制定切实措施，抓好作风整改

对照上一阶段查找出的问题，制定切实有效的整改措施。

1、坚持周一学习制度，采取集体学习和自学相结合方式，学习贯彻好党的路线、方针、政策。

2、以先进典型、先进事迹教育广大干部职工，培养勇于开拓精神，努力接受外来的先进管理模式，采用电子计算机等新的方式，快速提高工作效率。

3、制定下基层调查研究计划，确定调研时间、单位。力争每位领导一年下基层时间不少于25天。

4、克服人员少的困难，结合我县财政困难的实际，积极配合各乡镇到盛州建设部门争取项目和资金，加大对乡镇集镇建设的技术指导。

确定问题整改力争在2月13日前完成。

同时进一步健全了《县建设局机关工作规则》，围绕《公务员八条禁令》和

有关纪律规定，严格机关工作各项制度，确定各种奖惩措施。加强了对各单位作风建设工作的督察。在此阶段采劝听、查、看、评”的方式，对年度各单位工作目标责任进行检查，开展各单位干部民主测评和考核工作。

完善监督机制，强化督查落实

按照上一阶段制定的四条整改措施和健全的《县建设局机关工作规则》等制度，认真抓好监督督促、贯彻落实工作。

1、在贯彻落实整改措施上：一是努力坚持周一学习制度。采取集体学习和自学相结合方式，学习讨论了县委杨书记在中国共产党县第十三届二次全会上的讲话等学习材料。兴起学习贯彻“三个代表”重要思想和党的十六大精神新高潮。

二是以各类先进典型、先进事迹教育广大干部职工，培养勇于开拓精神。适应新形势新任务的要求，在实践中掌握新知识，积累新经验，增长新本领。

三是经讨论研究，制定县建设局下基层调查研究计划，确定调研时间、单位。保证每位领导一年下基层时间不少于25天。

四是克服人员少的困难，在下基层调查研究计划中落实了到乡镇指导具体时间。结合我县实际，积极配合各乡镇到盛州建设部门争取项目和资金，加大对乡镇集镇建设的技术指导。

同时围绕《公务员八条禁令》和有关纪律规定，严格机关工作各项制度，确定各项奖惩措施。

2、在督促检查作风工作上：加强了对各单位作风建设工作的督察。采劝听、查、看、评”的方式，在对年度各单位工作目标责任进行检查，开展各单位干部民主测评和考核工作的同时，对各单位机关作风建设工作进行了检查，从各阶段的会议记录、班子和领导个人材料、健全的制度等材料入手，检查各单位作风建设以来所做的工作和取得的成效。

此阶段初步整理归类了局开展机关作风建设以来的各类材料，顺利通过了县作风建设领导小组的督察，建设局机关作风建设工作受到了充分肯定。

作风评议总结，坚持巩固提高

各单位机关作风建设领导小组认真总结前五个阶段的工作，全面完整、实事求是地总结单位机关作风建设的工作过程和工作成效，并组织全体干部职工参加的会议，组织全体干部职工评议，广泛听取干部职工的意见和建议。各单位的总结报告上报局机关作风建设领导小组办公室。

至此，局各单位机关作风建设开始转入正常的轨道，确定了局分管领导重点督促分管部门的日常作风建设工作，局办公室进行日常的督促检查。

二、作风建设取得的成效

通过开展建设局机关作风建设以来，建设系统的作风有了很大的转变，五个方面上突显成效。

一是四风转变上见成效。广大干部

职工学习作风、工作作风、纪律作风、生活作风有了很大转变。办公环境整洁有序，机关工作快速规范。埋头苦干的人多了，吹牛谈天的人少了；主动加班工作的人多了，互相推诿的人少了，争干实事的人多了，无所事事的人少了，理论联系实际的人多了，说大话、空话的人少了。干部职工逐步树立起勤政为民的意识，为群众做好窗口服务工作。不断提高服务质量和水平，满足人民群众物质文化发展的需要，切实把“三个代表”落到实处。

二是团结干事上见成效。党政一把手带好头，做好表率，讲原则、讲大局、讲政治、讲发展、讲创新、讲改革，充分发挥班子集体智慧，确保班子形成统一意志；强化民主集中制建设为基石，积极完善班子议事规则，大力强化班子决策民主监督，党政班子成员识大体、顾大局、讲政治、讲正气、讲原则，自觉维护集体权威。各单位领导班子和干部职工更加团结一致、同心同德、艰苦

努力、扎实工作。

三是廉洁自律上见成效。广大干部职工都做到“自重、自盛自警、自励”，严格约束自己，一身正气，两袖清风。领导切实转变作风，牢固树立群众观点，多深入基层、深入群众。求真务实，多搞调查研究，了解真实情况，进行正确指导；正确处理当前与长远、局部与整体利益的关系，防止和纠正急功近利、劳民伤财的所谓“轰动效应”；牢记胡锦涛总书记强调的“两个务必”，发扬艰苦奋斗的优良传统，勤俭办一切事业，反对铺张浪费、图安逸、讲享受。

四是思想解放上见成效。大胆开拓，与时俱进，以实施中部城镇群建设为重点，全面开创建设事业新局面。在城市建设上利用多种多样投资，利用国家开发银行政府信用贷款，吸引外来资金投资，盘活土地存量，开发建设了湖滨路，实施了汇源路改造、县城灯光工程，建设县中部城镇群，为全面建设小康社会打下坚实基矗那一世范文

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五是工作实绩上见成效。做到“两不误、两促进”，广大干部职工不畏艰苦、努力拼搏，奋战在各施工现场，春节前努力完成了国家开发银行政府信用贷款的三大重点工程，即湖滨路、汇源路改造和灯光工程。全面完成了年度各项既定的工作任务，并且确定了年度工作目标。州建设工作指标完成情况考核被考核为第一名。

在今后的工作中，我局将认真总结，进一步巩固已取得的作风建设成果，以严肃认真的态度，全面落实县委、政府各项工作任务，胜利完成州建设工作各项指标，建设县中部城镇群。

第二篇：关于进一步严肃工作纪律、加强作风建设

关于进一步严肃工作纪律、加强作风建设

为贯彻落实省、市、区关于作风建设有关文件精神，进一步强化干部职工教育管理，切实改进工作作风，树立廉洁高效、勤政务实的队伍形象，现就进一步严肃工作纪律强化工作作风通知如下：

一是要严格规范办公秩序。

必须严格执行上下班工作制度，坚决杜绝无故迟到、早退现象。工作期间要坚守岗位，履行职责，严禁工作时间做与工作无关的事情。严禁工作时间离岗、串岗、脱岗聊天，严禁工作时间上网炒股、聊天、玩游戏、看电影、听音乐以及浏览与工作无关的网页内容。

二是要严格执行廉洁纪律。

坚决落实中央八项规定精神，遵守廉洁自律有关规定。务必禁止在工作时间（包括中午、节假日值班期间以及执行公务时）饮酒或者饮含有酒精的饮料。禁止接受可能影响公正执行公务的礼品、宴请及娱乐等活动安排。

三是要严格遵守会议纪律。

必须严格按照通知要求参会，不准迟到、早退、缺席。确因特殊情况无法参会的，必须提前向分管领导和主要领导请假。会议期间，必须自觉维护会议秩序，不准随意进出，不做与会议无关的事情。

四是要严格执行请销假制度。

工作时间外出开会、办事，必须到局办公室进行报备去向，并时刻保持通讯畅通。不得擅自离岗外出。因病、因事请假，必须严格执行请假休假有关制度规定，严格按程序和权限请销假。

五是要严格落实值班制度。

重大节假日和敏感时期，带班领导和值班人员必须严格遵守值班纪律，坚守工作岗位，并保证24小时通讯畅通。值班期间遇有重要紧急事项或重大突发事件，必须及时请示汇报，不得置之不理或随意处置。对迟报、漏报、瞒报，造成工作失误或不良影响的，严肃追究有关人员责任。

六是要切实提高服务水平。

全体干部职工必须在工作认真履职尽责，切实提高效率、质量。杜绝拖拖拉拉、推诿扯皮、拖延不办等现象，做到服务到位、落实到位。要切实增强服务意识，提高服务水平，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象，做到服务热情、办事周到、言行举止文明礼貌。

七是做好信访接待及历史遗留问题化解工作。

责任股室要进一步推进信访窗口建设，切实落实好领导接访制度和包案制度，通过“网上接访”和“领导干部坐班接待”等方法和途径，拓宽诉求渠道，方便群众反映意见，调动干部群众参与自然资源管理的积极性。加强对历史遗留问题的处理力度，开展重要信访事项的“回头看”活动，妥善解决群众难题，化解社会矛盾。

各分管领导、股室负责人、基层所长必须以身作则、以上率下，带头遵守工作纪律。各分管领导要严格落实“一岗双责”，切实加强对分管人员的监督，确保所分管人员在工作纪律、工作作风方面不出问题。派驻区自然资源局纪检监察组将加大明察暗访力度，定期不定期对全局各股室（队、中心）和干部职工工作纪律、工作作风、服务质量等进行监督检查。对有禁不止有令不行、服务质量不高、工作纪律执行不到位的现象，发现一起，查处一起，通报一起。

第三篇：态度决定高度(作风建设心得体会)

态度决定高度

——深化干部作风建设心得体会

市教育局傅

2011年11月8日

目前，我市掀起了“深化干部作风建设”活动热潮。我局按照上级部署，立足“教师队伍建设年”的活动成果，进一步推动局机关领导干部及全市教师队伍深化作风建设。通过阶段学习，联系工作生活实际，感受颇深。现结合自己所从事的人事工作，谈一谈深化作风建设的心得体会。

工作本身没有贵贱之分，而对于工作的态度却有高低之别。正确的态度产生积极的结果，错误的态度产生消极的结果。态度决定高度，作风决定作为。深化干部作风建设，首先必须有一个端正的态度。

一是求真实。思想是行动的先导。求真务实是辩证唯物主义和历史唯物主义一以贯之的科学精神，是我们党思想路线和作风建设的核心内容，也是共产党人必须具备的政治品格。作为共产党人和领导机关干部，我们必须带头保持和发扬求真务实精神，把全部心思用在“真干事”上、把全部本领用在“多干事”上，把工作的着力点真正放到研究解决广大教职工的紧迫问题上，坚持以求真务实精神去抓落实，在实践中不断提高自觉性和坚定性，切实做到扑下身子、真抓实干，重实际、说实话、办实事、求实效。

二是戒骄躁。古语云：“静能定心，躁则失根。”一个人如果心存浮躁就很难沉下心来踏踏实实地做点事情，就很难有大

1的作为。因此，落实工作时必须拒浮，要在“具体”和“深入”上动脑筋、下功夫。不能满足于当“收发室”、“留声机”、“传声筒”，以会议落实会议，以文件落实文件，工作布臵多、检查少，一般号召多、具体指导少，浮在上面多、沉在基层少。既要经常深入基层，也要经常深入实际，更要经常深入群众；既要做到身入，更要做到心入。要认认真真倾听基层和群众意见，要扎扎实实为基层和群众办实事、好事。克服心浮气躁、急功近利、好高骛远等不良倾向，兢兢业业、扎扎实实地做好每一项工作。

三是莫空谈。空谈误国，实干兴邦。每个人都要珍惜自己的岗位，强化干事创业意识，找准自己的位子，明确自身所肩负的责任，躬身实干，把岗位当平台，把工作当追求，发扬“车、马、炮”精神，勇往直前、与进俱进、跨越发展。不弄虚作假、摆花架子，以实实在在的工作、实实在在的政绩赢得组织的信任和群众的拥护。李大钊告诫我们：“不弛于空想，不骛于虚声。”一味地“空谈”、“空想”、“空干”，结果只会是失败。只有把工作的着力点放到解决问题、推动落实上来，坚持务实的态度、实干的举措，保持锐意进取、奋发有为的精神状态，才能在活动中实现“三个见”的活动成效。

四是忌拖拉。《荀子·修身》篇中有这样一句话：道虽迩，不行不至；事虽小，不为不成。意思是说，道路虽近，但如果不迈出脚步行走，也无法达到目标。事情虽然简单，但如果不动手去做，事情终究不能办成。因此，无论自己身在机关，还是基层学校，始终把岗位当作体现价值的平台、把干事当做锻炼自己的舞台，把批评当做多干事、干好事的动力，树立时间

和工作效率就是生命的思想，以快捷、严格、细致、准确、扎实的作风，完成组织或领导交办的任务，高效处理日常工作，做到一丝不苟，日事日毕，日清日高。

五是禁惰情。古人说：“天下之事，以难而废者十之一，以惰而废者十之九。”人的惰性是与生俱来的，只有克服惰性才能真正成为一个有责任感的人，一个接近成功的人。克服惰性首先是头脑不能懒惰，要善于思考。其次，是眼不能懒惰。要注意多读书、多看报，多留心观察。再次，是口不能懒惰。该向上级请示汇报的事要及时请示汇报，不可自作主张；该询问检查的事要询问检查，切不可拿“部署”当“落实”；该问明白的事要问明白，切不可不懂装懂；该安排的事要及时安排，切不可因此误事。再次，是手不能懒惰。俗话说得好，“好记性不如烂笔头”，要养成动笔的习惯。对上级的指示和需要做的重要工作，要随时随地记下来；平时读书、看报要注意做些摘录；工作之余，最好能写写日记、写点文章；发言、讲话最好自己动手写个提纲。最后，是脚不能懒惰。对一些重要问题，要迈开双脚，深入实际做实地调查，掌握第一手材料，不可以耳代目、以虚代实，不可以依靠看材料作决策、听汇报办事情。

深化干部作风建设，就是要以高度负责的态度养成求真务实的作风，坚持和发扬行之有效的好传统、好经验、好做法，并根据新形势新任务的要求，克服不思进取、墨守成规的观念和行为，积极推动各项工作与时俱进。

作风就是形象，作风就是力量。通过这次学习，认真查摆，我对自己在思想、工作、廉洁自律等方面存在的问题有了更深刻的认识。今后我将按照南安市委市政府的部署和要求，进一

步加强和改进干部作风建设，以作风的大转变推动效能的大提高、促进环境的改善、推动发展的大提速，为创建“教育强市”作出更大的贡献。

（一）加强理论学习，不断增强自身的党性修养。通过学习，进一步增强立党为公、执政为民的公仆意识，树立正确的世界观、人生观、价值观和政绩观，发扬艰苦奋斗的优良作风，自觉抵制拜金主义、享乐主义等腐朽思想的侵蚀，努力为教育系统和全体教师做好表率。

（二）强化责任意识，促进求真务实、廉洁从政责任制的落实。把对上负责和对下负责结合起来，把对同志负责和对自己负责结合起来，把对党和人民的事业高度负责精神和实事求是的科学态度结合起来，时刻遵守“八个禁止、52条不准”的要求，切实肩负起党和人民赋予的工作使命。

（三）坚持从严治校，不断提高教师队伍廉政建设水平。认真履行“廉洁奉公、公平公正、执法为民”的准则，加强领导班子和队伍建设，并狠抓工作落实。认真查处违法违纪问题，坚决按照中央、省、市的要求，把教师队伍的党风廉政建设推向新阶段。

第四篇：作风建设总结

作风建设总结

2014年，中心把改进工作作风、强化责任落实，建立起廉洁高效、运转协调、优质规范、文明有序的管理体制与服务机制作为推进各项工作发展的一个重要落脚点，在巩固作风大整顿工作成果的基础上，进一步加强领导，精心组织，全面规范行为，切实抓好干部职工队伍作风建设，达到了思想认识统一、查摆问题准确、整改落实到位、建章立制完备、管理规范科学、办事作风转变、思想作风优良的预期目的。现将活动开展情况总结如下：

一、基本情况

中心基本情况良好，干部职工纪律意识有所增强，精神状态有所提振，工作作风有所转变，工作效率有所提高，服务态度有所改善。大部分人员能自觉遵守劳动纪律规定，按时实行上班指纹考勤和下班手工考勤制度，能及时准确登记外出办事情况。但还存在一些问题：一是部分干部职工劳动纪律有所松懈，有时不能坚守岗位，存在上班早退、缺岗现象；二是个别部室没有严格按照“看好自家的门，管好自家的人”，管理不到位。

二、具体内容

深入学习，提高认识

中心围绕工作任务为目标，以改进工作作风，提高工作效率为重点，制定了实施方案，成立了领导小组，并多次召开动员及专题研讨会议。要求全体干部职工提高认识，增强政治观念、组织观念、群众观念、政策观念，努力转变工作作风，改

善服务态度，提高服务质量和工作效率，并要求干部职工对照方案和整改内容，紧密联系实际，解决工作中存在突出的问题。以“今天工作不努力、明天努力找工作”的发展形势进行自我教育，增强干部职工的紧迫感、压力感，重点解决一些人不思进取、不懂业务、又不钻研业务，碰到问题不思考、不研究、不解决等不良风气，为落实作风建设打好坚实基础。通过学习发动部署，使中心全体干部职工端正态度深刻认识作风建设的意义和目的，能以正确的态度，良好的心态，积极投入到作风建设工作中去。

深入查找，解决问题

为高标准、严要求搞好作风建设，中心紧密联系实际，认真研究，着力解决作风突出问题。通过深入查找问题，真正把干部的思想实际反映出来，把存在的问题查摆出来，着力解决存在的五大问题：一是解决中心意识、大局意识不强的问题，要求广大干部职工牢固树立房产服务经济的思想，把服从、服务于经济发展大局作为房产事业工作的根本任务，积极发挥部门职能作用；二是解决学习不浓，作风不突出的问题，要求干部职工牢固树立终身学习的观念，不断加快知识更新和应用，深入调查研究；三是解决贪图享受，廉洁自律的问题，发扬勤俭节约、艰苦奋斗的优良作风；四是解决管理不严、纪律松弛的问题，大兴求真务实、雷厉风行、遵纪守章、爱岗敬业的工作作风；五是解决服务意识淡薄的问题，牢固树立全心全意为群众服好务的宗旨。

深化措施，提升效能

强调全体干部职工要真正把搞好作风建设变为自觉行动，切实把这项工作贯穿到日常各项工作中去，解决好、处理好各

种问题和矛盾，严格责任分工，各司其职，相互支持，密切配合，齐抓共管，常抓不懈，见到成效。一是领导高度重视，率先垂范，分管领导和部室负责人严格按照“谁主管谁负责”、“看好自家的门，管好自家的人”的原则，内部管理到位，努力形成齐抓共管的工作局面。二是将目标任务进行详细分解，坚持“一级抓一级、层层抓落实”的工作制度，实行责、权、利挂钩，做到目标明确，职责分明，奖惩兑现。三是强化服务理念，明确岗位职责分工，优化办事流程，简化申请资料，减少办事群众的往返次数，减少办事群众的负担，将原来15天的办理时限缩减至5天。四是针对管理中存在的问题和薄弱环节，建立健全行之有效的规章制度，逐步形成作风建设的长效机制。严格实行上班指纹考勤和下班手工考勤制度、在岗工作制度、请假销假制度。五是开展以警示教育为主题的廉政建设。通过教育，培养干部职工的责任心，强化职责意识；培养干部职工的进取心，强化创新意识；培养干部职工的公仆心，强化服务意识；培养干部职工的守纪心，强化规范意识；培养干部职工的淡泊心，强化奉献意识。

作风建设工作是一项长期任务，还将继续开展下去，中心在今后的工作中将紧紧围绕推进经济建设为目标，按照抓管理、促效益，抓学习、强素质，抓勤政、树形象的思路，以“三个代表”重要思想和科学发展观精神为指导，全面加强工作主动性，挖掘开创性，继续强化教育引导，抓好队伍建设，增强活力，突出重点，进一步解决工作中遇到的热点和难点问题，结合实际，抓好管理工作；继续强化监督，规范承诺，发挥内外监督的作用，加大公开力度，规范服务承诺，切实履行职责，进一步推动中心各项工作再上新台阶。

二OO四年机关作风建设工作总结

二OO四年是我办事处深化机关作风建设的一年，我们根据市委办、市府办《关于开展2004年机关作风建设活动的意见》和斗门区委、区府《关于开展2004年机关作风建设活动的意见》的要求，在市社保中心的直接领导和有关部门的支持下，结合斗门区社会保险工作的实际，认真实践“三个代表”重要思想，坚持以人为本、求真务实的科学发展观，紧紧围绕“两创新三服务”和“亲商、助商、安商”这两个核心主题，强化基础管理，加强窗口服务，抓好队伍建设，机关作风建设取得了新成效。

一、本完成的工作情况

1、参加养老保险万人,完成任务%;参加失业保险

万人,完成任务%；参加工伤保险万人；参加医疗保险万人；参加生育保险万人。

2、全区离退休人员8858人，累计支付养老金

万元；支付失业金万元；办理返回原籍8759人退保申请，支付个人帐户个人缴费部分的养老金万元。

3、办理门诊报销2019人次，支付医疗费

万元;住院报销

3070人，支付医疗费万元；办理生育保险待遇

615人，支付金额

万元；工伤事故结案

396

宗，支付工

伤保险待遇

171万元。

二、机关作风建设的主要工作和成效、加强领导，强化学习，抓好队伍思想建设

机关作风建设工作是新时期对社保工作的新要求，同时也是践行“三个代表”重要思想的具体体现，为了确保机关作风建设工作的有效开展，我们对整个工作进行了部署。首先，为确保机关作风建设的各项措施落到实处，我们结合办事处工作的实际，成立了机关作风建设领导小组，办事处主任、副主任分别任正、副组长，各部门负责人为成员，综合部具体负责作风建设的组织实施并落实到日常工作中；其次，我们把工作人员思想工作放在首位来抓。根据市委办、市府办《关于开展2004年机关作风建设活动的意见》的要求，紧紧围绕“两创新三服务”和“亲商、助商、安商”这两个核心主题，组织全体工作人员进行了学习讨论，进一步明确了深入开展机关作风建设的指导思想、重要意义、工作重点和具体任务，明确建设服务型政府的基本内涵及要求。在平时的工作中，注意加强思想作风建设，定期开展以“三个代表”重要思想和廉洁奉公、干净干事为主要内容的学习教育活动，牢固树立以人为本、求真务实的科学发展观，不断提高政治理论水平，增强工作人员的自觉性和责任感，形成爱岗敬业、扎实工作的良好工作作风；在学习方式上，以集中学习为主，业余学习为辅；在学习内容上，注重服务意识、大局意识和依法办事、干净干事为主的教育，着力加强队伍的职业道德教育，以此来提高全体工作人员的思想认

识，从而提升服务效率和水平。、强化服务意识，改善服务方式，扎实开展机关作风建设

今年，我们结合行风建设“回头看”的实际情况，与时俱进，不断创新服务手段、拿出新举措，始终把利民便民、建设让群众满意的经办机构作为机关作风建设的第一要务来抓，以适应改革发展的新形势要求。

1、转变服务观念，进一步增强效率意识和服务意识

群众利益无小事，社保工作的方方面面，都与群众的利益息息相关，为广大人民群众办实事、谋利益是我们义不容辞的职责。我们作为基层的服务窗口单位，要维护参保者的合法权益，及时把政府的温暖送到群众中，就要求我们更新观念，从为“单位人”服务转变到为“社会人”服务上来，由被动服务转变到主动服务上来，扎扎实实为群众办好事，办实事。在规范办事程序，简化办事手续，公开办事制度的基础上，按照《中华人民共和国行政许可法》的要求，精简办事环节，提高对参保单位、参保人员的工作效率和服务质量。

2、规范管理和操作，保证业务经办工作的有序进行。服务是前台，管理是后台，后台做得不到位，前台的服务会没有根基，良好的服务是由一套行之有效的管理规范来支撑的。所以，我们对业务经办的工作一直是高标准、严要求。一是明确和不断完善日常业务经办工作的责任。在业务经办程序上，明确接办人、审核人、负责人的职责，每一个经办环节必须有经办人员签名后才能下转下一个工作环节，一环扣一环，每一个环节都有明确的责任人，保证了经办业务的合法有效完整；二是抓落实到位。对中心下发的业务操

作规范，第一时间组织人员学习，及时熟悉电脑程序，不折不扣地严格执行；三是注重信息反馈。要求工作人员把在业务经办过程中存在的问题及时进行收集，并向中心有关科室反馈，以便于进一步规范业务操作。通过对业务经办工作的不断规范，保证了各项业务工作的有序进行，增强了工作人员的工作责任感。

3、改善服务手段，继续抓好社会保险网上报送工作。社会发展进步，同样对我们社保服务手段提出新的要求，只有不断改善社保的服务手段，才能满足参保单位和参保人的要求，我们充分利用现有的信息平台，全力推进社会保险的信息化建设。今年，开展和完善了社会保险网上报送业务工作，从根本上解决了企业参保难、手续烦的老难题，在方便了企业的同时也缓解了前台工作量大的压力，节省了大量的人力，出错率也明显减少，极大地提高了工作效率和质量。

4、简化个人参保程序。随着区属国有集体企业改制的进一步深入，自由职业者将不断增多，把这些人纳入社会保险范围，解决他们进入社保的难题，对保持社会稳定有重大意义。今年，对这部分人参保，我们只要求其提供户口所在地劳动保障所的参保介绍信就可办理参保手续，极大地方便了群众。

5、健全各项规章制度、推行政务公开制度。主要是将办事指南和社保基本政策在社保讯息公告栏予与公布，公开社保业务的办事程序和办事依据；工作人员在工作时间佩带工作牌，起到了警醒和鞭策作用，使每位工作人员随时接受社会监督。、落实领导窗口挂牌值班制。依照市委组织部、市作风办制定的《珠海市职能部门领导干部窗口服务试行办法》的要求，我们制定了领导值班制度，做到每个工作日至少有一位领导值班，由综合部负责落实和监督，确保为参保单位和参保人员提供优质、高效的服务。、实行限时办结制。一要在规定的时间内完成经办业务；二要在收到信访或投诉，在规定时限内办结；三要暂不能或不能办理的要一次讲清，不让群众跑冤枉路。、完善岗位目标责任制和首问责任制。明确个人责任，实现事事落实到人，谁首先接办谁跟踪到底，因责任心不强而不作为或违规作为或被群众投诉的，根据情节轻重进行责任追究，并与工作考核挂钩。、设立投诉电话及意见箱。我们设立了意见箱和投诉电话，把收集的意见及时进行对照检查，逐条分析研究，制订出整改方案，完善各项管理制度，以改进我们的工作。

6、积极解决群众反映的“热点”、“难点”问题、圆满解决办公场地，并顺利进行了搬迁。我们针对去年行评中群众反映最为强烈的办公场地狭窄问题，一方面积极向市劳动和社会保障局和市社保中心反映有关情况，要求尽快解决；另一方面主动寻找新的办公场地。经过不懈努力和在上级的支持下，办公场地问题终于在今年六月份得到了圆满解决，九月份顺利搬迁启用。宽敞、明亮、舒适、各项业务标志清楚的办事大厅，给办事群众带来了方便，满足了群众的要求，受到了企业和职工的好评。、妥善解决益力集团职工养老保险的补缴问题。去年12月，益力集团改制后，由于各种原因，有440多名职工没按国家有关政策参加社会保险，职工对此意见很大，不断上访，严重影响了

计划科作风建设工作总结

按局党委开展关于群众路线教育实践作风建设专项治理工作活动的安排部署，我科室认真组织学习了领导讲话精神，并开展了科室内部的作风建设自查汇报活动，把“作风建设”专项治理活动作为深入学习实践的重要载体，全面加强，提高认识新形势下干部作风建设的重要性和紧迫性，强调把群众路线教育实践作风建设放在更加突出的位置，进一步做好我科各项工作，提高全科室的工作能力。

一、深刻认识加强作风建设活动的重要性

干部作风建设是党的建设重要组成部分，关系到党的路线、方针、政策的贯彻执行，关系党的事业兴衰成败，也是社会主义事业发展的根本保证。尤其是当前要积极应对国际金融危机造成的不利影响，充分发挥各级党政领导组织的作用，促进我国经济社会又好又快发展具有重要的现实意义。

加强干部作风建设又是推进林区经济发展和长治久安的迫切需要，是坚持以人为本、执政为民的本质要求，是提升干部素质、培养干部队伍的重大举措，是优化社会风气的有效途径。同时，加强干部作风建设也是面对新形势、新任务和新挑战的重要保障。

二、认真剖析存在问题，着力加强科室作风建设

我科室干部作风建设总体要求

1.强化理想信念，坚持党性原则，增强责任心和使命感，着重克服浮躁和敷衍心理，取得一点成绩就止步不前，满足现状，得过且过的做法。始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为行动指南，坚持科学发展观，坚持解放思想，实事求是。

2.树立终身学习的理念。倡导学习型部门，自觉学习党的政治理论，严格遵守国家法律，努力学习专业知识，提高自身道德素质和业务素养。求真务实，与时俱进，敢于创新，提升科室整体水平，适应工作需要，吸收先进工作经验，推动工作创新发展。

3.增强贴近群众的意识。勤恳扎实、严谨细致、勤俭节约，着重解决拖拉懒散现象，提升服务意识。提高自身素质，明确工作职能，做到对待群众服务第一，不敷衍，不推脱，工作运转快，效率高；办事周到细致，严格要求；要勤勤恳恳、任劳任怨；杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的不良作风。

我科室工作作风建设的具体做法

1.要树立学习型、服务型单位意识，建立一支“廉洁高效、勤奋务实”的队伍，以人为本，简化程序，提高工作效率。科室全体人员要各负其责，科学合理地进行内部分工，统一作业，以达到提高工作效率的目的；对上级安排的工作，严格落实到人，专人督办，保质保量积极完成工作任务。

2.每月最少开一次科务会，科室所有人员按季度上交工作总结。时刻提醒干部加强自身作风建设，提升干部学习意识，根据个人情况进行谈话引导，使其能够将理论学习作为引导开展实践工作的催化剂，将理论于实践相互结合，提升工作效率，提高整体素质。

3.强化监督，严格部门内部工作考核。提高工作履职的透明度，对科室内部上下班时间做严格规范，要求单位干部做到按时上下班，不允许迟到早退现象发生；卸载删除单位内所有电脑上与工作不相关的软件、文件等，严抓上班时间浏览与工作部相关的网页和打游戏行为；加强对工作进展情况的落实和监控；严格执行考核办法，对科内人员加强监督，对未能按时完成各项工作任务的人员，按照局机关科室工作考核奖惩办法执行，立刻上报机关党委。

在空闲时间组织“十八大”和作风建设的学习活动，丰富干部学习生活，使其转移对电脑等工作不相关事物的注意力，正视自身不足，提升其学习兴趣，让其充分认识到学习的重要性和紧迫性。加强服务群众意识的提升，以“为人民服务”为宗旨，以“群众路线教育实践作风建设专项治理工作”精神时刻督促自己，恪尽职守，廉洁自律，贴近群众，方便群众办事，并接受群众监督，从而，更好地服务于群众。

三、关于作风建设专项治理工作的总结

党委开展关于群众路线教育实践作风建设专项治理工作是一项重要的工作，一项紧急的任务。我们要以加强作风建设为准绳，廉洁自律，恪尽职守，全面提升部门形象和自身素质；勇于创新，将理论发挥到实际，用新的、好的、高效的办法去解决工作上遇到的各种问题；在新形势下，与时俱进，时刻严格要求，努力将自己打造为一名贴近于群众，识大局，敢担当，讲实效的好干部。

计划科

二〇一三年十月二十日

冷水江市人民政府办事服务中心

干部思想作风建设工作总结

根据市委、市政府《关于印发的通知》的要求,我中心深入开展以“提高效能、狠抓落实、创先争优”为主题,以提升机关效能为抓手,进一步推进机关作风建设,努力提高办事效率和办事质量,努力把中心建设成为省政务公开先进示范点、娄底“三个文明考核”先进单位和人民群众满意的“廉洁、优质、高效”的服务型机关。现将有关工作总结如下:

一、加强领导，明确目标，深刻认识作风建设的重要性

成立领导小组，制定实施细则

成立了由中心党组副书记、主任杨象春任组长的机关作风建设领导小组，确保机关作风建设工作的顺利开展。领导小组下设办公室，由副主任潘家利兼任办公室主任，切实加强机关作风建设的领导。同时，根据市作风办的要求，制订了周密详实的作风建设实施细则，对中心作风建设的目标、要求、重点等进行了具体安排。

组织学习动员，提高思想认识

1、召开动员大会，部署作风建设工作。市作风建设动

员大会后，中心党组于6月18日马上召开了中心干部思想作风建设动员大会，传达贯彻市委、市政府作风建设有关精神。会上认真组织学习了市委、市政府开展作风建设的《方案》，分别学习了市委书记刘小龙、市委副书记、市长何志光在机关效能建设动员大会上的讲话。会上，杨象春主任作了机关作风建设的总体动员部署，进一步强调了开展机关作风建设的重要性、紧迫性和目的、意义，号召大家要进一步加强各部门的作风建设，继续学习“三个代表”的重要思想和科学发展观，坚决贯彻执行党的“十七大”精神。

2、积极开展“十不准”警示教育。中心将市委政府“十不准”的要求上墙公开，并制作成警示牌上桌，要求全体工作人员牢记于心，践行于工作实际，要以它作为衡量自己的标准，各办事窗口要认真考虑如何在办事中体现优质服务，要以“十不准”为标准养成良好的工作态度，养成良好的工作作风。

3、召开作风建设专题会议。中心党组对加强机关作风建设这项工作高度重视,三次召开主任会议部署安排作风建设工作，回顾了办事中心成立以来取得的成绩，对将来的发展做出了美好展望，进一步统一了中心干部职工的思想认识，提高了机关干部职工参与机关作风建设的主动性和积极性。

为进一步推进机关作风建设,巩固已有的成绩,争取更大成效,从组织上,人力上,措施上去保证这项工作顺利开展,建立和完善了《冷水江市人民政府办事服务中心干部思想作风建设实施细则》,《机关绩效考核实施办法》等,要求各股室、各办事窗口进一步落实个人岗位责任制,制定工作守则和廉政守则,坚持勤政廉政,树立良好的职业道德,改进机关作风,树立全心全意为人民服务的宗旨。

以开展创先争优活动为核心，突出作风建设实效

为把作风建设落到实处，推动“人民群众满意机关”建设，中心经过多次会议研究，出台了《冷水江市人民政府办事服务中心2010年“创先争优”活动实施方案》，以“工作争先、服务争先、业绩争先”为目标，以培养“学习优、作风优、素质优”为重点，在中心机关党员和干部队伍中全面广泛开展创先争优活动。

1、进一步规范办公室工作，实现创先争优。

落实《全市党委办公室系统“工作无差错、服务创一流”活动实施方案》，树立办公室工作无小事的的理念，坚决杜绝出现“三误”，即延误：工作完成超过了规定的时限，造成负面影响的行为；失误：工作出现疏忽、遗漏，造成负面影响的行为；错误：工作中出现过错，造成负面影响的行为。切实履行“参政设谋、综合协调、督促检查、后勤保障”职责，进一步创新服务理念，确保政令畅通，促进工作落实，全面提升办公室工作水平。将办公室工作纳入单位目标绩效考核范畴，采取自检和年终考核相结合的方式进行，由中心活动领导小组根据日常掌握的情况和年终考核结果

进行评分，力争实现办事中心办公室在全市办公室系统内创先争优。

2、进一步强化效能建设，实现创先争优。

落实《湖南省行政程序规定》、《湖南省规范行政裁量权办法》、《娄底市“机关效能建设年”活动实施方案》、《关于方便群众办事提高机关效能的若干规定》、《关于进一步严肃机关工作纪律的若干规定》、《冷水江市“机关效能建设”活动实施方案》，以提高行政效能建设为抓手，实现创先争优，更好的为人民群众提供优质高效的服务。

清理审批事项，实现行政审批方面的创先争优。减少年检事项，进一步清理、压缩和合并年检项目，确保实现年检项目精减45％的目标，经清理后，停止实施的年检项目不得擅自恢复，保留的年检项目必须全部进入市办事中心窗口；缩短审批办理期限，对涉及各单位的审批事项要进行全面清理，进一步精简审批环节，优化审批流程，简化办事手续，规范办事程序，促进审批提速，确保实现审批办理期限比法定期限提速50％的目标。

优化政务环境，严格执行企业检查登记备案制度。除涉及安全生产、公共安全的事项外，原则上不得对企业进行检查，同一部门同一事项对同一企业的检查，原则上一年不得超过一次，尽可能减少对企业生产经营活动的干扰，为企业生产经营创造良好的环境，实现机关效能的创先争优。

3、开展“争创党员示范岗”活动，实现创先争优。

以文明服务、优质服务、创先争优为目标，开展“党员示范岗”活动，要求全体共产党员牢记我党全心全意为人民服务的宗旨，时刻秉持“一名党员一面旗帜、一个岗位一份奉献”的理念，凸显党员身份、树立良好形象、展示党员风采、增强党员荣誉感，展现政务中心创先争优的良好态势。

4、进一步加快创卫工作，实现创先争优。

根据《冷水江市创建省级卫生城市工作方案》要求，办事中心召开创卫动员大会，对创卫工作进行安排部署，要求全体工作人员提高思想认识，增强参与“创卫”活动的积极性、主动性，形成全员“创卫”的深厚氛围。解决具体问题，着力解决责任区内环境卫生死角、文明卫生习惯养成等突出问题，要细化、量化、分解、落实“创卫”工作任务，建立长效机制。通过创卫活动，健全完善卫生管理制度；树立“整洁、文明”的意识；确保卫生区域干净整洁，物件摆放有序，花草赏心悦目，打造一流的办公环境。力求在全市创卫工作中实现创先争优，起到积极表率作用。

二、多管齐下，认真排查，摸准作风建设的突破口

严格督查管理，确保制度落实。

根据市委政府要求，中心建立了相应制度，在工作纪律上，严格考勤指纹签到、临时外出登记备案、请假按程序审批，工作时间内严禁使用工作电脑玩游戏、上网聊天、看电影等与工作无关的事情。督查情况坚持一日一公布，一周一小结，一月一通报；在办理业务上，业务室每天对各办事窗口的办件随机抽样追踪调查，通过现场评议、办结后当即了解情况、电话

作风建设个人总结

自开展以加强作风建设、狠抓工作落实为主要内容的学习教育活动以来，我按照活动要求，认真学习了《胡锦涛总书记在中纪委第七次全会上的重要讲话》，对照胡总书记倡导的八个方面的良好风气的要求，对自己的工作及思想状况进行了自身查找，从世界观、人生观、价值观三个方面进行了认真的自我剖析和深刻检查，找出了自己在思想、学习、工作、生活中存在的问题和不足。

一、存在的问题和原因

通过认真对照检查、深刻剖析，自己在思想、学习、工作、作风等存在以下几个方面的问题和不足：

政治理论学习深度不够。存在学习上的形式主义现象，表现在学习主动性不够，很多时候忙于日常工作事务和没有挤出时间认真地进行自学，学习不深，经常处于被动学习状态。平时只满足于读书、看报，听新闻，浏览新闻网页。参加单位集中组织的学习多，自学少，学马克思主义理论就更少，对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论缺乏系统的学习，钻研不够，联系实际不多，使自己对理论知识的理解与实际脱节，没有发挥理论的指导作用，只是为了学习而学习，使学习变得形式化、教条化，对政治理论的学习理解和把握往往只限于知道其内容，但对其深刻的内涵知之甚少。

工作创新的紧迫感不强。自身工作上的创新要求与与时俱进的时代特征还有较大差距。主要原因是自己在工作，思想上存在着怕说外行话、怕干外行事的杂念，放不开手脚，导至安于现状，很多时候是循规蹈矩。

业务水平还不够强。种苗工作要求业务理论与实际工作相结合的精度非常高，而自己在学校学的理论知识又不够精深，虽然自己已开始自学有关业务知识，但实际业务水平与工作要求还是有较大的差距。

二、整改措施

针对自己存在的问题和不足，我将着力从以下几几方面改进和加

强：、加强理论学习，提高政治素质。胡锦涛总书记在中纪委七次全会上的讲话，要求领导干部要倡导八个方面的良好风气之一就是勤奋好学，学以致用，这充分说明了学习的重要性和必要性。学习是件终身的事情，活到老学到老，任何时候都不能放松。今后我不仅要认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想等科学理论，还要及时学习领会党的文件精神，用邓小平理论武装自己的头脑，提高自己的政治理论修养，坚定自己的政治信念；还要认真学习法律法规知识和各种业务知识，进一步增强法纪观念，增强法纪意识，增强执法水平，树立正确的世界观、人生观、价值观，自觉地加强党性修养，遵纪守法，廉洁奉公，做到自重、自省、自警、自励。要以高度的责任感、事业心；勤勤恳恳、扎扎实实的工作作风；百折不挠、知难而进的勇气圆满完成党和人民交给的各项任务。

积极开拓进取，提高工作水平。不断提高对学习业务知识重

要性和迫切性的认识，自觉、刻苦地钻研业务，努力提高自己工作的能力；热爱种苗事业，干一行爱一行专一行，虚心好学，深入钻研，遇到问题多看多问多思多想，多向周围的同志请教；勇于开拓创新，积极进取，灵活运用合理的方法和措施，开展工作，处理问题，把工作能力提高到一个新的水平。

加强自身段炼，提高服务能力。牢固树立共产主义的理想信念，紧跟不断发展变化的新形势，进一步增强大局意识、责任意识、忧患意识，在强化服务意识上下功夫，为领导决策出谋划策，献智献力；加强与同事间的思想交流，做到相互帮助、相互尊重、相互信任、以诚相待。正确对待权力、金钱、名利，时刻遵守各项规章制度，从思想上筑起抵御腐朽思想侵蚀的牢固防线，增强拒腐防变的能力，堂堂正正做人，清清白白做事。在思想作风上坚持以民为本，常怀爱民之心，常思为民之策，常谋为民之事；在工作作风上坚持从实际出发，真抓实干，以满腔的热情帮助群众解决实际问题和困难；在生活作风方面坚持不为私心所扰，不为名利所累，不为物欲所动，增强奉献意识，不计得失，真正做到自重、自省、自警、自励；在生活上严格要求自己，克服享乐主义、拜金主义，敢于抵制各种不正之风和腐败行为，做一名合格的人民公仆。

第五篇：作风建设总结

***局2012年作风建设工作总结

自今年县委组织开展作风建设以来，我局积极贯彻落实县委开展作风建设的有关文件精神，结合我县民族宗教工作实际，紧紧围绕“三联三送”等作风建设活动，大力开展机关作风建设活动，领导作风、工作作风、生活作风明显好转，有力地推进我局各项工作的顺利开展。现将今年来的作风建设情况简要总结如下：

一、部署作风建设，强化学习教育 我局通过召开干部会议，传达贯彻县里“三联三送”等有关作风建设活动会议精神，成立了以局长为组长的作风建设领导小组，加强了组织领导，精心部署、扎实有序地开展作风建设活动。同时我局深入开展学习型机关创建活动，结合“加快邵阳新宁发展大家谈”、“爱岗敬业”心态教育等活动，在党员干部中大兴学习之风，形成人人学习、处处学习、时时学习的良好风气。利用每周一的学习日组织干部职工加强政治理论学习，不断提高理论修养；加强业务知识学习，提高工作能力；此外，还重点突出抓好干部职工的的理想信念教育，强化干部职工爱岗敬业精神和公仆意识。

二、注重廉政建设，杜绝不正之风

我局注重抓好党风廉政建设。通过组织干部职工认真学习《廉政准则》、《廉政守则》和《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党内监督条例（试行）》，进一步规范干部职工的从政行为；二是组织干部职工观看《信仰》、《雨中的林》等反腐倡廉教育片和警示片。三是认真抓好工作认真落实邵阳市作风建设“十个严禁”，对照作风整顿的“治软、治懒、治散、治乱、治奢、治推、治庸、治贪”八个方面的问题，在局机关开展对照检查，督促改进。

三、增强服务意识，树立良好形象 根据县作风建设的有关要求，制定了详细的考核细则，把具体任务分解到每个人，增进了干部职工认真履职的意识，提高了服务水平。我局多次深入黄金、麻林开展民族团结宣传活动，同时积极指导和帮助村里调整产业结构，聘请技术人员对村民进行农村实用技术培训，同时多方协调，积极争取资金，为瑶乡解决实际困难。

四、完善规章制度，构建长效机制 加强机关作风建设是一项长期任务，制度的健全与完善是根本，为此，我局努力构建机关作风建设的长效机制。要求广大干部职工牢记宗旨，努力为领导服务，为基层服务，为群众服务。牢固树立马克思主义的群众观，积极为基层办实事、办好事，以最大的工作热情为

基层和职工群众搞好服务，同时，要有为领导服务就是为人民服务的思想，认真做好为领导服务工作。同时严格管理，抓好自身建设。积极开展“创建文明机关，服务后发赶超”活动，不断加强自身建设。一是严格教育、管理干部职工。继续制定目标责任考核办法，严格考核，奖勤罚懒，奖优罚劣，充分调动干部职工的积极性和创造性，努力倡导遵纪守法，严谨务实、团结协作、奋勇争先的良好风气。二是完善接待制度和小车管理使用制度，增强行政成本意识，切实压缩行政费用开支，努力建设节约型政府。三是健全财务制度，加强财务管理。对经费的使用情况实行全员会审，开支前审批制度。四是自觉遵守工作纪律，严禁用公款相互吃请、游山玩水和进行高消费娱乐。五是公布举报电话，接受群众监督。总之，今年来我局作风建设取得了阶段性成效，也积累了一些经验，但尚存诸多不足。我们将在今后的工作中进一步在制度建设中求规范，在整改落实中求实效，总结经验，强化措施，扎实工作，确保我县民族宗教领域的安全稳定，为我县顺利建设旅游标准化示范县、推进经济社会发展、构建和谐社会发挥积极作用。2012年11月28日