供电分公司典型培养工作计划

第一篇：供电分公司典型培养工作计划

**供电分公司典型培养工作计划

先进典型作为学习榜样，具有时代进步性，大众认同性，能够激发人们奋发向上精神。抓好先进典型的培养，进一步发掘、培育和树立更多具有时代特点，起榜样标杆作用的先进典型，充分发挥其引导、示范激励和凝聚力量作用，是做好新时期宣传思想和精神文明建设工作的有效抓手，是推动工作的有效途径。根据《**供电公司开展典型培养工作的指导意见》，特制订**供电分公司典型培养工作计划如下：

一、明确任务，挖掘发现

明确责任目标，建立责任推进机制，在分公司各班组、供电所和各基层党小组中明确典型任务，要求各单位4月中旬前，报送一至两个推荐典型。4月末前，分公司党支部根据“先进性、示范性、代表性、潜质性和群众公认”的标准要求，深入基层对报送典型情况调研摸底，对典型事迹进行检查、指导，通过听取汇报、看事迹材料，找群众座谈，到基层走访，全面了解典型情况，为典型培养计划的深入落实营造良好氛围。

二、坚持标准，筛选培养。

4月末前，对被推荐的典型对象由党支部集体讨论，保证推荐的典型与和企业精神、企业当前重点工作相契合，随后将典型对象予以公示，做到公正、公开。建立建立先进典型培育联系制度。对被确定为进入先进典型培育资料库的集体和个人，由党支部逐一分工落实具体联系人。经常了解掌握联系对象工作、思想、生活情况，做好教育引导工作；帮助解决工作、学习、生活上遇到的困难，做好帮扶工作；及时帮助总结发掘工作中亮点。5月份，将通过上述流程的本单位先进苗子、先进人物、先进事迹，按照标准，建立分公司典型培养档案。细化典型类型，不仅按照公司《开展典型培养工作的指导意见》的要求分类，还要将个人典型与集体典型、工作成果典型与经验典型、服务窗口典型与新农村建设典型、生产一线典型与党员领导干部典型等做好分类归档，因类定策，不断丰富典型培资料库内容，提高资料库质量。

三、完善机制，激励带动

积极开辟宣传渠道，建立先进典型舆论宣传制度。做好先进典型事迹的总结工作，做到每个典型都要有完整的事迹材料。大张旗鼓地宣传先进典型的事迹，利用电视、网络、报刊杂志等新闻媒体广泛宣传先进典型的事迹和经验。在处置急、难、危、重等事件中，确定专门人员，及时跟进，跟踪报道，做好对先进典型宣传工作。积极向上级单位宣传推介先进典型。根据先进典型的特点，系统安排对外宣传推广的内容和形式，采取有效措施，扩大典型宣传范围，增强典型的影响力。

健全优势倾斜机制。对先进典型下大气力给予政策、资金、技术等方面的扶持；在工作上，为其创造进一步发展的良好条件；在生活中，尽可能地解决典型本人和家庭的生活困难。

严格奖惩机制。制定一系列激励机制、监督机制、奖惩机制，对年度进入典型培养资料库的先进典型、亮点工程给予物质奖励和精神鼓励，对工作滞后甚至下滑的典型，采取退出措施。

**供电分公司党支部 2012年3月20日

第二篇：分公司典型事故案例

类型一：高空坠落事故

案例1 高空作业无安全保护措施，导致高空滑跌地面造成人身伤害。

事故经过：

2003年10月10日，维修车间电二班电工代××在敷设总降压站至硫酸四系配电站高压电缆工作中，在四万吨电解厂房北侧的电缆桥架上（桥架离地面约4M高），当第二根电缆头已经拉过约40M，代××发现电缆有一处向外突出，于是一手抓住电缆桥架，一只脚用力蹬电缆使其落位，不慎从电缆桥架滑至简易平台最后跌到地面，造成左手腕粉碎性骨折的轻伤事故。

事故原因：

1、电缆桥架上高空作业没有系安全带，导致从4M高空滑跌到地面造成人身伤害。

2、简易工作平台搭建不牢，左右摇动幅度偏大，致使人跌至平台后惯性摔到地面。

3、现场安全监管不力，对不系安全带的违章行为没有予以制止。

防范措施：

1、凡重点工程制定的施工预案，在施工全过程中要百分之百地执行。

2、大型施工项目、危险施工作业点都要设臵专职安全监护人员。

3、开展反“三违”教育，坚决消灭侥幸心理，严格执行“24字”施工管理办法及各项规章制度。

4、在职工中开展“四不伤害”的教育，加强自我保护的意识。

案例2 登杆作业违反安全操作规程，造成一死一伤事故

事故经过：

1981年1月15日，线务班全员赴公司至丰山通讯线路 阳新陶港地段检修线路，分组从事检修工作。当日曹×等四人负责检修阳新县陶港地段730#电杆接梢作业。曹×和肖×均上杆作业，先解掉了瓷瓶上的扎线，将杆梢接好。在电杆埋深不明的情况下，由彭×负责指挥，沿线路横向猛拉摆线，造成电杆倒地，曹×当即被压成重伤，肖×轻伤。曹×于当晚8时15分，在阳新县人民医院抢救无效死亡。

事故原因：

1、现场无安全监护人员，无施工方案，未做技术交底及安全交底，作业人员对该电杆的现场安全状况缺乏了解，检查不到位，盲目拉杆，造成电杆倒地。

2、现场作业人员缺乏安全意识，对本岗位安全操作规程缺乏足够的了解。在瓷瓶扎线全部解掉受力不均的情况下，就开始拉杆扶正。最后甚者，杆上作业人员没有下杆就开始拉杆，属严重违反安全操作规程。

防范措施：

1、认真落实每周一次的安全活动，组织班员学好安全操作规程。

2、坚持做好每天班前安全讲话，班中安全检查，班后安全小结，落实“三个明白”。

3、严格执行操作规程，坚持穿戴好劳保用品。

4、大力开展技术学习和岗位技术练兵活动，提高职工业务素质和安全自我保护意识。案例3 砍树防护措施不到位，导致人员摔伤

事故经过：

2013年8月30日上午，供水二车间副主任黄××带领维修班3人和劳资科绿化班闫××一起在净化站砍伐树枝。一根断枝根部着地，树枝尖部依靠并缠绕在净化站院墙外的一棵大树上，但由于断枝较大，无法拉离现场。为减轻树干重量，需要对树干进行肢解，为了防止树干滑动，在树干东侧上绑扎一根晃绳，9点钟，闫××站在断枝东侧用汽油锯去切割断枝根茎部分，在锯断的一瞬间，断枝突然向下滑落 并同时向东侧移动，闫××急忙转身跑开，因地面湿滑摔倒，造成右手腕关节骨折。

事故原因：

1、安全措施采取不到位，晃绳仅绑扎一根，受力不平衡，应在三个方向绑扎三根晃绳。

2、绿化班闫××站位不当，对树干倾倒方向判断失误，安全防范意识不强，导致此次事故的发生。

防范措施：

1、施工作业前需制定详细的施工预案，并严格执行。

2、作业现场需设臵专职安全监护人员。

3、开展反“三违”教育和“四不伤害”教育，坚决消灭侥幸心理，严格执行各项安全规章制度，加强自我保护的意识。

案例4 “10.10”高空坠落事故 事故经过：

2006年10月10日，鑫力公司在北村一路新下陆派出所院内砍伐影响新线路施工的树木时，电一班职工周××从离地约4.5米高的树枝上坠落，造成左眉骨处挫裂伤。

事故原因

1、个人违章作业，高空作业既没有系安全带，又没有穿绝缘鞋。

2、施工组织措施不到位，未仔细勘察现场，制定砍树合理方案。

3、安全监督不力，工作负责人没有督促职工正确使用安全带、穿绝缘鞋。

防范措施：

1、施工作业前需制定详细的施工预案，并严格执行。

2、开展反“三违”教育和“四不伤害”教育，坚决消灭侥幸心理，严格执行各项安全规章制度，加强自我保护的意识。

3、加强施工现场安全管理，强化安全监督，严格安全考核，防止类似事故重复发生。案例5 登杆作业无安全保护措施导致杆上跌落造成人身伤害

事故经过：

1983年12月3日，电讯车间在大冶通信线路改造施工中，当日施工到大冶关山大队时，由于李××登上8米电杆卸拉线螺丝时拉线脱落，将当事人从电杆上带下摔伤，造成胸椎十一、十二压缩性骨折。

事故原因：

1、当事人违章作业，不系安全带。

2、当事人安全意识淡薄，违反操作规程，一手握住拉线，一手卸下螺丝，导致拉线脱落将人带下电杆。

3、安全监督不力，工作负责人没有督促职工正确使用安全带。

防范措施：

1、加强安全操作规程的学习。利用安全活动对“12.3”事故进行对照分析，从中吸取经验教训，使职工从中受到教育。

2、加强施工现场安全管理，强化安全监督，严格安全考核，防止类似事故重复发生。

3、加强劳保用品的穿戴检查工作，发现有违章作业现象立即制止并纠正。

案例6 高空坠落工亡事故 事故经过：

2004年5月13日，分公司维修车间在有色公司设计院院内进行电杆移位施工。

作业过程中，电工鲁××、马××在10米低压电杆上，袁××、董××在15米电杆上，安全员肖××、班长刘××、代××三人在10米电杆旁监护，其他人员在地面配合。10：10分左右，低压杆过线两根后，二个电工班长正在杆下检查电杆的状态，10米电杆突然缓慢向南倒下，鲁××、马××随10米杆落地，鲁××被压在10米杆下，与此同时，15米杆也被10米杆上的低压线拉断倒下，袁××随15米杆坠落摔伤后脑、董××摔伤后腿，三位受伤人员当即被送往医院抢救治疗。袁××因伤势严重，抢救无效，于5月13日晚22:22分死亡。

事故原因：

1、从事故发生后对先倒下的10米旧电杆检查发现，其底部距水泥地面200mm以下断裂处的20根钢筋只有3根是新伤，有17根钢筋已被腐蚀断裂，受拉力导致该杆倒塌。这说明电杆曾经受损，底部地下约200mm的部位出现裂纹后，常年雨水渗入，将电杆内部的钢筋腐蚀，加之施工时对电杆检查不彻底，从而导致了该杆的首先倒塌。

2、参加施工的管理、施工人员安全意识淡薄，大家都没有意识到10米电杆存在倒杆的可能，从而在方案确定到 施工过程中，没有采取任何防止电杆倒塌的措施。

3、施工组织方案不完善，对10米电杆承受能力估计过高。施工前的现场检查不够深入，没有对10米旧电杆进行详细检查。

防范措施：

1、在分公司范围内进行全员安全培训，强化职工安全生产意识，总结事故经验教训。

2、建立施工方案审批制度。施工前，对施工现场进行详细勘察，进行危险源辨识和风险评估，制定防范措施，完善施工方案，经严格审批后实施。

3、对施工作业现场劳保用品及安全工器具使用情况要严格检查。

类型二：触电事故

案例7

违章带电作业，导致线路短路弧光事故经过：

1998年8月28日下午17时40分，营业车间电工班在处理下陆饮食公司计量装臵故障工毕送电后，发现空气开关有一火线未接。为此，该班青工陈××上前带电接线，钳子夹住的一根火线不慎与另一根火线相碰，造成相间短路，产生强大电弧，将其脸部和手部烧伤，经医院诊断为轻二度烧伤。

事故原因：

1、当事人违反电气安全操作规程，在没有停电的情况下进行带电作业。

2、违反工作票制度，在电缆已送电，没有重新办理工作票、重新履行工作许可手续的情况下，工作负责人就指派当事人进行带电作业。

3、工作现场管理混乱，工作负责人及当事人安全工作意识淡化，思想松懈，习惯性违章屡禁不止，为了赶时间忽视安全。

防范措施：

1.坚持以人为本，开展安全知识教育，提高职工的安全意识和自我保护意识。

2.加强危险点防控工作，摸清危险点的基本特性，采取针对性防范措施。

3.严格执行工作票制度，严格办理工作许可手续，做好安全措施，工作人员方可工作，工作许可后，负责人必须始终在工作现场，认真履行监护职责，及时纠正工作人员的违章错误行为。案例8 吊车碰触带电架空线险导致人身设备事故

事故经过：

1999年12月11日，新兴公司在铜花小区泵站进行吊装盖板。因机修配电站西进线、铜花山庄高压线路及机修配低压联络架空线对其施工有影响，新兴公司于12月10日向厂调度提出停电申请，厂调度即日按其要求，安排采取了停电措施。次日施工时，吊车碰在机修配低压联络线上，引起单相短路，架空线烧断一相，吊车钢丝绳断股，险些造成人身设备事故。

事故原因：

1、误操作造成机修配低压联络线未停。

2、未对停电线路现场进行验电接地。防范措施：

1、全厂各单位要重新组织学习“两票四制”流转程序，要严格按操作规程执行。

2、生产科应加强外来单位施工停水、停电申请的管理。

3、现场停电一定要验电，采取可靠的安全技术措施。案例9 违章作业，触电死亡

事故经过：

2002年5月17日，某电厂检修班职工王×带领张×检修380 V直流焊机。电焊机检修后进行通电试验良好，并将电焊机开关断开。王×安排工作组成员张某拆除电焊机二次线，自己拆除电焊机一次线。约17:15，王×蹲着身子拆除电焊机电源线中间接头，在拆完一相后，拆除第二相的过程中意外触电，经抢救无效死亡。

事故原因：

1、王×已参加工作10余年，一直从事电气作业并获得高级维修电工资格证书；在本次作业中王×安全意识淡薄，工作前未进行安全风险分析，在拆除电焊机电源线中间接头时，未检查确认电焊机电源是否已断开，在电源线带电又无绝缘防护的情况下作业，导致触电。王×违章作业是此次事故的直接原因。

2、工作组成员张×虽为工作班成员，在工作中未有效进行安全监督、提醒，未及时制止王×的违章行为，是此次事故的原因之一。

3、该单位领导对“安全第一，预防为主”的安全生产方针认识不足，存在轻安全重经营的思想，负有直接管理责任。

防范措施：

1、采取有力措施，加强对现场工作人员执行规章制度的监督、落实，杜绝违章行为的发生。工作班成员要互相监督，严格执行《安全操作规程》和企业的规章制度。

2、完善设备停送电制度。

3、加强职工的技术培训和安全知识培训，提高职工的业务素质和安全意识，让职工切实从思想上认识作业违章的危害性。

案例10 违章接电源 触电把命丧

事故经过：

1999年8月15日，某厂电力实业开发公司承包地下排水工程，在地坑深度5.8米作业过程中，因地下水上涨，必须要用抽水泵将坑内水抽净。于是唐×取来小型抽水泵，即与另一名在场的电工王×开始进行电源接线工作。王×在地坑上面，唐×在地坑内接电线，唐×在地坑内喊王×投电源试转，王×确认后就登上工具箱上部投电源，先投熔断器，再投开关把手，王×从工具箱上面下到地面时，听到地坑内有人喊“有人触电了”，王×这时又立刻登上工具箱拉开电源开关，这时唐×已仰卧在地坑内。在场同志立即将其从坑内救出地面，并对唐×进行不间断人工呼吸，后送往医院抢救，经抢救无效死亡。

事故原因：

1、此次人身死亡事故的直接原因是唐×（死者）在作业中图省事，怕麻烦，擅自违章蛮干造成的。

2、唐×在作业中，电源进口引线三相均未固定，用左 手持电缆三相线头搭接在空气开关进口引线螺丝上（电源侧）进行抽水泵的试转工作，在用右手向左手方向投空气开关时因用力过猛，电源线一相碰在左手大拇指上触电，触电后抽手时，将电源线（三相）抱在身体心脏处导致触电死亡。

防范措施：

1、在潮湿环境下进行电气作业，必须按《安全操作规程》的要求做好安全措施。

2、临时用电设备，必须装设漏电保护器。

3、必须提高安全意识，加强自我防护能力。

案例11 热水器带电 大学生不幸殒命

事故经过：

毕业于浙江大学的冯×报考了复旦大学国际贸易学硕士研究生。2004年2月他从温州来到上海作考前准备，住在大学同学魏×和高×租借的房屋内。此房屋中的“万和”牌贮水式电热水器是魏×从别处移机而来，安装在承租房屋的卫生间内。在房屋的使用过程中，因为电表箱跳闸，两人用铜丝替代了保险丝。冯×入住此房屋数日后，在使用电热水器沐浴时不幸触电身亡。事故原因：

1、因电热水器使用的电源插座出现过热，使电热水器电源线插头内异常升温，导致L极与接地线导通，使电热水器外壳带电，造成沐浴者触电身亡。

2、使用不符合国家有关标准的劣质电源插座是造成电热水器带电的直接原因。

3、用铜丝替代铅材质的保险丝，使得保险丝未能起到应有的保险作用，不符合国家相关用电安全标准，与人体触电事故发生有因果关系。

防范措施：

1、当熔断器的熔体熔断后，应按原规格进行更换，不能用其它的规格或铜丝代替。

2、一定要使用质量合格的电工产品，不要图便宜购买不合格的产品。

类型三：误操作事故

案例12 水泵工违规操作致使供水管道压力过高导致用户多家破管事故

事故经过： 2006年8月31日，生活三泵值班人员配合维修班维修人员拆表校验时，在远传压力表未恢复情况下，启动变频系统运行，导致三台变频泵依次全部开动，发生压力过高造成铜花小区用户多家破管事故。

事故原因：

1、安全生产管理存在漏洞，执行制度不严格。作业指导书学习、理解、使用不够，交接班制度执行不严格，没有做好维修交接工作。在没有远传压力表或有故障的情况下，只能手动开泵，不能自动运行，这一关键信息被忽视，导致事故的发生。

2、职工安全意识淡薄，反事故能力差，在供水量不大的时段出现三台泵同时启动的异常现象不能做出正确处理，日常巡视分析工作没做到位，流于形式。

防范措施：

1、完善作业指导书，应急预案应纳入作业指导书，并组织学习。

2、结合危险源辨识和风险防控，制定切实可行的检修方案。

3、严格执行交接班制度。

案例13 供电4.11重大操作责任事故

事故经过：

1998年4月11日下午1时52分，厂总降压站值班负责人汪××接到黄石地调值班员戴××下达的177号“110kV铁色线用户工毕送电”命令票。1时56分，票填完后，汪××误认为填票即为操作命令，监护当班值班员熊×、陈×进行了实际操作（合上色102#开关），造成铁色线带接地装臵合闸、系统全停电的重大事故。

事故原因：

“4.11”事故是一起重大的违章、违规、违制的操作责任事故。事故的主要原因是：当班值班人员责任心不强，严重违反了黄石地调电力操作规程、违反了总降压站运行操作规程、违反了110kV系统停送电的有关规定。事故的性质是严重的，其后果也是恶劣的，已对生产造成一定影响，并对系统安全运行造成了威胁。

防范措施：

1、按照事故“三不放过”原则，供电车间及总降压站要进一步进行事故分析，教育当事者及全体车间职工，制订 切实可行的防范措施。全厂其他单位及各班组也要举一反三，结合实际进行分析讨论，采取相应措施。

2、通过对这起事故的分析讨论，全厂要掀起一个学规、用规程、反违章、保安全的热潮，进一步明确各项安全规程和制度。特别是供电车间要重新组织总降值班人员参加黄石地区组织的上网培训，持证上岗。今后严格按电力调度规程而后指令执行。

3、加强供电运行值班人员业务培训，认真组织学习黄石地区电力调度规程和变、配电系统运行操作规程，严格按规程办事。

4、对变、配电系统安全技术措施进行必要检查与完善。尤其是110kV两个进线柜要安装带电显示装臵。

案例14 供电“12.4”误操作事故

事故经过：

12月4日下午18：06，三配值班电工刘××，接分公司当班调度闵××电话指令，酸02#/35T锅炉送电，值班电 工刘××、王××将酸02#/35T锅炉柜接地线拆除，关好后门，于18：26返回柜前操作时，走错间隔，误将正在运行的酸04#/金生变柜，当成酸02#/35T锅炉柜，将酸04#/金生变柜五防锁，由“运行”位强行扭向“分断闭锁”位，至酸04#/金生变柜断路器分断，金生停电。酸04#/金生变柜五防锁扣死，刘××无法自行处理，于19：20通知班长操××。操××和刘××拆开后柜门，进入柜内，于20：30处理好酸04#/金生变柜五防锁，于21：10酸04#/金生变柜送电。造成停电3：04误操作事故。

事故原因：

“12.4”是一起性质非常严重的误操作事故。

1、当班值班人员安全意识淡薄，责任心不强，严重违反电业操作规程、违反了配电站运行操作规程，是导致发生本次误操作事故的主要原因。

2、五防锁调整有一定的缺陷，是本次误操作事故的次要原因。

3、当班值班人员误入间隔，监护不到位。防范措施：

1、严格执行 “二十四字”倒闸操作法，落实“一人操作，一人监护”制度。

2、对变、配电系统安全技术装臵进行全面的检查维护，确保各种装臵的完好。

案例15 供水“3.29”误操作事故

事故经过：

2004年3月29日15时30分左右，供水一车间副主任邓××、电工班班长邱××、电工万××因二泵3#柜电压互感器高压保险熔断，在更换保险作业中，走错间隔，错拉母联分段刀闸，引起母联分段刀闸弧光短路，造成刀闸被烧坏和一、二泵站全停电的事故。

事故原因：

1、当班值班人员安全意识淡薄，责任心不强，严重违反电业操作规程、违反了配电站运行操作规程，是导致发生本次误操作事故的主要原因。

2、电气检修作业没有执行“两票四制”，没开具工作票和倒闸操作票。

3、高压开关柜没有五防装臵。

4、当班值班人员误入间隔，监护不到位。防范措施：

1、进入高压柜内作业，严格执行工作票及其流转程序。

2、严格按“24”字倒闸操作法操作，一人操作，一人监护。

3、全厂各单位要组织一次设备大检查，重点检查安全防护装臵是否存在安全隐患。发现隐患要及时予以整改。

案例16 供电“2.25”未遂人身伤亡事故

事故经过：

1998年2月25日上午11时20分左右，铜力公司电二班抢修工人村2#电源去矿冶方向低压过桥断线终结，当班调度员胡××同时下令恢复高、低压送电，供电车间电值班室李××、许×在恢复环保变低压开关送电中，误将原已断开的环3#开关合上，而这时一配电117#、408#柜并未恢复送电，环3#开关返电，因117#柜接地线短路，造成405#柜过流跳闸。此时距一配电值班人员拆除117#接地线仅差1分钟，险些酿成一起人身伤亡事故。事故原因：

1、调度员在工作票回票后未严格按照《电业工作规程》先送高压，后送低压的程序下达操作指令。

2、电值班室操作人员责任心不强，工作麻痹大意，未核对现场设备编号，造成环3#开关误合返电。

3、运行方式疏于管理，执行规程不严。在申请停电、下令、审核、受令、停电操作各个环节，对系统缺乏周密考虑。

防范措施：

1、调度员及电值班室人员要加强对运行方式、《电业工作规程》的学习，提高业务素质。

2、严格按高压电力设备的送电程序进行倒闸操作。

3、加强图纸质量管理，及时更新、及时下发组织学习，熟悉现场。

类型四：机械伤害事故

案例17 “2.19”未遂人身伤亡事故

事故经过： 1998年2月19日中午，铜力水电安装公司在老下陆小学长江供水管道断裂抢修中，现场就餐时，厂安全环保科副科长李××、铜力公司副经理王××、电工班长徐××、电工郑××、汽车队司机陈××等8人班中喝酒。酒后电工郑××上至发电机车上，其身披上衣被绞进发电机水箱风扇叶内，紧急停车后脱险。发电机冷却水管有一处因此受损破裂，随机修复。险些酿成一起重大人身伤亡事故。

事故原因：

2月19所发生的不仅是一起设备事故，更为严重的是一起多人违章班中喝酒引发的未遂人身伤亡事故。

1、电工郑××没有按规定要求穿工作服，而是将衣服披在身上。

2、上班喝酒，严重违反劳动纪律。

3、施工单位疏于管理，未及时制止班中喝酒的现象。防范措施：

1、强化全员反“三违”安全教育培训力度，强化考核，杜绝“三违”现象的发生。

2、加强施工现场的安全管理，严格劳保穿戴，做到文明施工。

案例18 “4.9”工伤事故

事故经过： 2003年4月9日，维修车间焊工宋××、吴××、管工徐××在机加工间进行外委加工件的切割作业。10：45时，吴××在翻动工件拉手动葫芦链条时，上衣衣袖被卷进正在工作的630车床的旋转加工件里，并随之一起旋转四至五圈，待停车后被在场的廖××等人将吴××从工件上救下，并送公司总医院住院治疗，经医院检查确诊为多处软组织及肌肉挫伤、拉伤。

事故原因：

1、两个单位在同一场所进行多工种作业，没有采取安全防范措施；

2、焊工直接进行起重操作，没有严格按要求穿工作服；

3、大型机械加工制作，现场没有安排起重工，没有指定专人监管安全。

防范措施：

1、加强对加工件制作的组织协调工作，车间统一协调管理。

2、严格执行特殊工种的持证作业，严禁无证操作。

3、开展反“三违”活动，严格两穿一戴，规定在铆焊棚、加工间作业必须戴安全帽、焊工切割作业必须带防护镜。

4、合理安排劳动力的配备，现场指定专人进行安全监督。

5、清理加工制作现场，严格按定臵管理的要求组织施 工。

类型五：交通事故

案例19 客货混载导致工伤事故

事故经过：

2004年2月13日，鑫力公司电工叶××、胡××、芦××等乘坐车队司机董××驾驶的5#东风平板车送一低压电缆盘到铜板带施工工地接临时电源,当汽车行至工地寻找工作地点时，司机董××见电工邓××站在工地上，于是将车辆靠近邓，在离邓约2米处紧急制动，造成在汽车车箱上站立的三人不同程度的前冲及电缆盘向前翻倒，砸在叶××的右脚脚背上，后经住院检查骨折，且须要手术治疗，造成轻伤事故。

事故原因：

1、汽车驾驶员在路面状况较好的情况下，在停车时采取了紧急制动，造成车上人员及电缆盘急速前冲。

2、货车上放着的电缆盘，只进行了简单的填塞，却没有进行必要的绑扎。

3、车上人货混装，导致事故发生。防范措施：

1、班组长在班前会上要详细安排施工中的安全工作，班组安全员及安全互保对子也要发挥相互监督、相互提示的安全互保作用。

2、凡平板车运送货物,均应视情况进行必要的绑扎,严禁客货混装。

3、分公司驾驶员要加强职业道德、“道路交通法规”的学习，严格不开“英雄车、情绪车、酒后车、带病车、疲劳车”的五不开制度。

4、施工作业人员在施工现场要始终将注意力放在工作上，严禁嬉戏打闹。

类型六：设备事故

案例20 硫酸五系所变柜故障造成大面积停电

事故经过：

2013年7月2日5点23分，硫酸五系配电站值班人员在主控室值班时，忽然听到后台机发出事故音响信号，后台显示硫103#柜/1#进线过流速断动作，值班人员赶紧进入高压室检查，发现硫111#柜/所用变柜B相保险炸裂，同时本站10kVⅠ段母线失压，馈线负荷停电。新系统对应二总降10kVⅠ段部分电气设备（电机类负荷）硫104#柜/二氧化硫风机等设备跳闸。系统于7:20分全部恢复正常运行。

7月3日下午17：22分，硫酸五系所内变经过试验、检查，确认完好，调度决定对硫酸五系配电站硫111#柜/所用变空载情况下进行试送电，变压器受电大约10秒左右（伴有异常响声，随后保险爆炸），103#柜/1#进线过流动作，本站10kVⅠ段母线失压，馈线负荷停电，新系统部分电气设备（电机类负荷）硫104#柜/二氧化硫风机等设备跳闸。系统于17:55分全部恢复正常运行。事故原因：

1、变压器有质量问题。第二次故障后，通过试验发现变压器高压侧B相直流电阻不合格，相间误差40%，远远超出标准值，有匝间或层间短路。

2、熔断器有质量问题。①与变压器厂家交流，变压器有匝间或层间轻微短路时最大故障电流为20-30A，熔断器应该直接熔断，不应该发生爆炸现象。②通过对国内不同厂家熔断器解剖分析，爆炸的熔断器结构简单，制作粗糙，是否符合国家设计制造标准，有待进一步核实。

3、管理不到位。同一部位，连续发生两次故障停电，说明车间管理人员对设备点巡检不到位，变压器检查不细致；现场送电前，调度科对故障可能存在重复发生的情况没有做好应急准备；变压器试验方法欠缺，除了直流电阻、变比、耐压试验外，应该采用其他试验方法进一步确认。

防范措施：

1、供电车间要加强设备日常维护、保养及点巡检。做好设备定期检查试验，确保设备处于完好状态；

2、吸取事故教训，今后设备故障发生后，要更加仔细进行全面检查、分析，在没有找出真正原因前，不得贸然恢复设备运行，以避免事故、故障重复发生；

3、在总降加装故障录波分析装臵，为系统及设备故障分析创造条件；

4、加强设备采购验收管理工作，选用国内一线品牌的高压熔断器，避免熔断器爆炸情况的再次发生；

5、将现用的半密封熔断器手车柜更换为全封闭型手车柜；

6、新系统尽快安装谐波治理装臵，防止系统发生谐振过电压损坏电气设备；

7、加强电气试验管理，做好试验分析、判断工作，为设备可靠运行提供依据；

8、完善应急预案，加强反事故演练，提高事故应急处理能力。

案例21 “7•18”循环水西变高压负荷开关浸水造成大面积停电

事故经过：

2013年7月18日17时22分，天气骤变，狂风大雨电闪雷鸣。17时38分熔炼配主控室警铃、警笛响起，后台电脑信息对话框报警信息频繁跳动，随后值班人员发现后台监控画面显示熔203#柜/2#进线“过流Ⅰ段”保护动作，2#进线跳闸。同时本站10kVⅡ段母线失压，馈线负荷停电，新系

统对应二总降10kVⅡ段部分电气设备（电机类负荷）中冶南方新制氧南氧13#柜/主空压机等设备跳闸。17时48分熔103#柜/1#进线、熔101#柜/母联及二总降202#柜速断动作，同时本站10kVⅠ段母线失压，馈线负荷停电，新系统对应二总降10kVⅠ段部分电气设备（电机类负荷）硫104#柜/SO2等设备跳闸。系统于23时全部恢复正常运行。

事故原因：

1、循环水西2#变压器室通风窗进水，雨水浸湿室内负荷开关上端，加上雷击过电压，造成循环水西2#变高压负荷开关C相接地，然后，发展到三相短路；

2、值班人员在一段母线突然停电的情况下，未按作业指导书的规定，未查明故障点，隔离故障设备。当班调度员也未对配电站值班员进行及时有效的提醒，母联合闸时，导致本站全停；

3、循环水西变开关在故障情况下未可靠跳闸，而越级跳本站进线及二总降馈线开关。

防范措施：

1、取消变压器室高压负荷开关，并对变压器室的通风窗和进风口加装百叶窗，变压器室屋檐建反水檐，防止雨水进入变压器室。

2、对厂区变压器室定期进行检查，发现问题立即整改；

3、对各级变、配电站继电保护整定值进行定期核定，32 检查各保护单元保护定值是否正确完整。完善定值修改程序和保护定值管理；

4、开展“学规程、用规程”活动，针对变、配电站半停或全停，进行全方位的反事故演习，提高值班人员事故处理的能力；

5、高温、雷雨季节，设备管理和维修人员加大设备的检查频次和力度，确保设备安全运行；

6、重新审定变配电站作业指导书，特别是反事故预案，确保反事故预案有较强的针对性和操作性。

类型七：中毒事故

案例22 生产工艺落后导致氯气泄漏致使两人中毒

事故经过：

某区镇办水厂，加氯消毒工艺较为原始，即用液氯钢瓶

臵于水泵吸水口滴加消毒。

1984年12月9日下午6时许赵×（男，34岁）当班抄表时，嗅及氯气间有氯气味，查见钢瓶接头处橡胶管破裂，遂戴防毒口罩去关钢瓶，未成，即上门通知有关同事请求帮助时，因胸闷、咳嗽、心悸继而昏倒在同事家里，即由同事送往医院救治。当日下午7时许，同事万××（男，47岁）在上岗帮助关阀维修后离开时，因呼吸困难、剧咳，小便失禁而昏倒在厂门口，也被送往医院救治。赵、万二人均被诊断为急性氯气中毒。

事故原因：

生产工艺落后，操作原始，个人防护用品性能不佳或使用不当是造成本次氯气中毒的主要原因。

防范措施：

1、更新生产工艺，改造生产设备；

2、职工防护用品更新。

案例23 野蛮施工导致二氧化氯泄漏致使抢修人员中毒

事故经过：

2003年8月21日，徐州铁路水电段七里沟给水所配药操作间房屋改造，农民工在施工过程中将生活饮用水消毒器二氧化氯发生器的投药管砸裂，造成约7cmx1cm的裂缝，导致二氧化氯泄漏。水电段给水司机于10时10分在巡视配药设备运转状态时发现了此情况，与电工在没有采取任何防护措施的情况下进行了紧急处臵，用高压胶带将破裂处缠好，10时35分左右处臵完毕后离开现场。

离开现场后不久两人均出现不同程度的头痛、呛咳、呕吐、胸痛等症状。大约20分钟后电工上述症状消失。下午17时左右给水司机的大腿根部、腹部、胸部出现红色丘疹，伴有轻度瘙痒。晚21时左右，红色丘疹布满全身，并融合成片状斑丘疹，并伴有冷颤、发热、呼吸短促。到医院进行过敏治疗3天后症状缓解，症状消失，但仍感觉头痛、头晕。

事故原因：

1、民工施工未认清危险源点。将投药管砸裂未及时汇报险情。

2、配药操作间没有安装通风设备。

3、配药设备及管道没有检修维护。防范措施：

1、配药操作间必须安装通风排毒设备，加强日常的通风排气。

2、配药设备及管道要经常定时检修维护，防止跑冒滴漏。

3、加强安全生产及职业病防治知识的宣传教育与培训，配药操作时佩戴口罩等防护用品。

4、建立从业人员健康监护档案，上岗前应进行健康检查，发现有慢性呼吸道疾患、明显的心脏病患者及过敏体质者不宜接触。在岗职工应定期进行健康检查，发现职业禁忌症后应及时调离。

5、建立突发事件应急处理预案，提高突发事故的应急处理能力。

类型八：容器爆炸事故 案例24 介质混装钢瓶变炸弹

事故经过：

1985年5月9日下午，山东某石油化工厂，电解车间液氯工段的工人正在进行液氯充装作业，已充装7只0．5吨的液氯钢瓶。当第7只钢瓶将充装完时，钢瓶突然发生爆炸。爆炸时产生巨大响声，每瓶被炸成近20块碎块，最大的一块重60kg，飞离现场200多米远。钢瓶爆炸共造成3人死亡，2人重伤。

事故原因：

爆炸的气瓶是某石油化工厂1984年从天津购入的160只旧气瓶中的一只，化工厂没有按照劳动部颁发的《气瓶安全监察规程》的规定对购进的气瓶作检验，就交给三氯化铝车间。三氯化铝车间仅检查了钢瓶的外部，更换了瓶阀和易熔合金塞，就将该批气瓶作为合格品报给厂安全科。厂安全科也没有对这些气瓶进行检查，就将这些气瓶交给销售科，37 由销售科作为液氯的包装容器投入使用，向社会销售液氯。在一次充装液氯前，操作工曾发现有几只气瓶曾由瓶内向外流出无色透明的粘稠液体，就向厂安全科作了报告，安全科也向厂部做了报告，但安全科和厂部均未作任何处理，只是让车间将这几只气瓶一起推到液氯充装平台上放臵。于是，这几只内部混有芳香烃(事故后查明无色透明的粘稠液体为芳香烃)的钢瓶被充入液氯。由于瓶内残存的芳香烃与液氯发生剧烈化学反应，产生高温高压，造成气瓶爆炸。气瓶内介质混装是这起爆炸事故的直接原因。防范措施：

1、切实加强对液氯钢瓶的管理工作，制定相应的管理制度和安全操作规程。对液氯钢瓶的使用、充装等人员要进行安全教育，使他们了解和掌握有关安全使用、充装液氯的基本知识并严格按有关要求操作。

2、液氯钢瓶的使用单位必须在液氯钢瓶与用氯设备的联接管线上配臵逆止阀、缓冲罐等，以防止设备内物料倒灌钢瓶内。

3、液氯钢瓶充装单位，必须在充装液氯前，由专人对每只液氯钢瓶进行认真检查，确认瓶内没有倒灌除液氯之外的其他介质后方可进行充装。对有怀疑的钢瓶，必须认真进行清洗，合格后再进行充装。

案例25 “走过场”的动火证

事故经过：

2007年4月26日8：00，春风化工厂维修车间主任李×刚上班就通知罐区班班长刘×办理动火证，并随口交待动火地点是混酸罐区，作业内容是混酸配管。刘×填写完动火日期和动火部位后，将动火证转交给操作工赵×，让他联系进行化验动火分析。8：35，刘×电话联系集团公司安全处专职安全员韩×签字批准动火，并在有关人员签字后，将动火证交给李×。此时已有电焊工郭×、维修工王×爬上2#废酸罐罐顶准备作业，李×拿到动火证后也立即爬上罐顶。刘×则站在该罐东侧5m左右处进行现场监护，他隐约听到李×对郭×2人说了一声“干吧”。约5min后，刘×听到沉闷的爆炸声，罐顸部冒出火焰和黑烟。他喊了声“不好”，立即向外跑去，准备叫人施救，跑了10m左右，猛然想起罐顶上还有人，随即返回，并发现此时火焰已经熄灭。刘×顺扶梯爬上罐的上部，发现罐顶已被炸飞，王×仰卧在罐内，便立即下来大喊“救人”，与随后赶到的公司领导一起组织

施救。王×被救出时已经死亡。李×和郭×从罐顶摔出，分别落在2#废酸罐南侧西7m、11m处，被紧急送到医院抢救，因伤势过重于当天16：00死亡。此事故共造成3人死亡，1人受伤。

事故原因：

在这起事故中，作业人员办理了动火证，又有现场监管，似乎不是责任事故，而且作业现场多人死亡，给事故分析和认定造成一定困难。事故调查人员通过现场勘察，发现了2个问题。其一，摔落在事故罐南侧西的电焊工郭×手中持有断裂的电焊帽手把，落地点不远处有电焊钳、电焊钳手把、电焊帽碎片。同时，罐顶盖有新电焊渣一处。这表明，事故发生时作业人员已经在罐顶进行了焊接作业，热量是通过罐壁传到罐内部的，这也是导致事故发生的动火点。其二，事故罐罐顶盖被爆炸冲击波抛至南侧32m远处，事故罐内部存在耐酸瓷瓦破损的旧痕，罐底部人孔处还存在硫酸渗漏。而且事故发生时罐顶被抛出，伴有爆炸声并有火焰、黑烟产生，因此可认为该事故罐内部可能同时存在氢气、有机物质及易燃蒸气，此为典型的罐体内可燃气体爆炸事故。

通过以上情况分析及对有关当事人的调查询问，经专家技术分析，认为发生此起事故的原因如下。

维修车间主任李×在组织进行动火作业过程中，臵企业规章制度于不顾，办理动火证的过程只是“走过场”，一级

动火证所指定的作业内容和动火部位含糊不清，动火分析取样点、取样人和分析项目不明确。李×在明知没有对罐内可燃气体进行动火分析的情况下，擅自率领施工人员在需办理特殊动火的废酸罐罐顶违章进行动火作业，是导致事故发生的直接原因。

公司安全处专职安全管理人员韩×在签发本次动火证时，在没到现场落实具体作业内容、地点和安全措施的情况下，便擅自在动火证上签字；化验员在不确定动火分析要求的地点、内容的情况下，也未进行动火取样分析，随意在动火证上填写氧含量和二氧化碳含量指标；混酸罐区班长刘×作为本次动火的现场监护人员，在填报一级动火证时，不清楚动火作业地点和内容，在现场监护时，没有制止维修人员的违章动火作业行为。以上3人没有认真履行自己的工作职责，是导致事故发生的主要原因。这起事故使该厂废硫酸罐罐顶、罐体防护层和部分工艺管道受损，设备损失虽然不大，但造成多名职工伤亡，教训深刻。

目前我国对化工企业动火管理没有统一的标准规范，各企业在制定和执行动火管理制度和作业程序时没有统一标准，动火票的分级和适用范围也不统一，使得各企业对不同特征部位的动火危险性认识不足，相关安全技术措施不具体，这也是目前动火事故频发的一个重要原因，希望引起相关部门的重视。

防范措施：

1、规范动火证管理

2、加强动火现场监管、监护。

案例26 违章作业导致气瓶爆炸把命送

事故经过：

1989年7月8日上午，在某市道里区河润街住宅建筑工程高压消防泵房工地，工人们正从事地沟管道的切割与焊接作业。工人在使用由销售点拉回的氧气时，发现瓶阀有漏气现象，并嗅出明显的酒味，但未引起重视，用扳手扣紧阀门止漏后又开始工作。近中午时，一工人用长300毫米的扳手关闭氧气瓶阀时，气瓶突然爆炸。爆炸的气瓶共炸成11块碎片，向约为45度的夹角范围飞出。最远的一块飞出约481．3米，这块碎片重量约为13公斤。另一碎片，约重26．5公斤，飞出33米，击中一龙门架体的36米高处，架体严重损

坏，另一重约3．2公斤的碎片，飞出33米击中一塔吊26．1米高处角钢上，将角钢切开一条8毫米长断口。气瓶爆炸时将关闭瓶阀的工人当场炸死，另一名在现场的工人被爆炸冲击波抛出11米远，头撞在围墙上，右足被碎片击断并被抛到20米以外的居民住宅楼六层阳台上。另有两名在场人员一人被炸重伤，一人被炸成轻伤，共死1人，伤3人。爆炸造成约28000元的直接经济损失。

事故原因：

1．造成气瓶爆炸的直接原因是充装氧气的气瓶内含有乙醇，氧、乙醇在混合比例达到爆炸极限范围内，当给予起爆能量时，混合气会发生爆炸。

2．气瓶爆炸的间接原因是操作工违章作业，关闭瓶阀时用力过猛。

防范措施：

1．充装单位的领导应认真学习国家有关充装安全的规定，并在本单位认真贯彻执行。充装单位应建立完整的各项规章制度，以保证充装安全，并应对用户的安全负责。

2．充装工应认真执行各项管理制度，做好充装前的检查，将不合格的气瓶选出，杜绝错装、混装。

3．气瓶的使用单位应严格遵守《气瓶安全监察规程》的规定，不要擅自对气瓶进行改装或改变充装介质。气瓶内充装介质需改变时，应由气瓶检验单位按规定进行气瓶改装

工作。

类型九：火灾事故

案例27 巡检马虎不认真，电缆发火悔已晚

事故经过：

2002.11.24晚20:55"总降6kV高压室电缆出口至桥架处发生爆炸起火。当时主控制室无任何报警信号，被值班人员误以为有人放春雷，后被值班人员发现是6kV出口处电缆着火，并用灭火器灭火，但由于火势太大而放弃。大火和连续的爆炸一直持续10多分钟。大火致使6kV出口处10多米的31根变压铝芯电缆化成铝水。同时将至电厂的4根控制线烧毁。事故造成冶炼厂和工人村停电11个小时。恢复冶炼厂和工人村供电用了两天多时间。

事故原因：

1、总降至二配的一根300mm²电缆被电缆盖板扎伤，造成弧光接地，产生过电压，致使总降出口6kV处一根有中间接头电缆击穿，造成三相短路爆炸，引燃相邻电缆。

2、系统未装设消弧、消谐装臵，不能有效限制弧光过电压。

防范措施：

防止电缆着火事故是国电公司颁发的防止电力生产重大人身事故的二十五项重点要求的第一项，足见其重要性，从以上电缆火灾事故，应吸取的教训是：

1、制定出相应的电缆管理办法和电缆管理的标准，落实好安全责任制；

2、电缆的各种预防性试验要按期进行，对电缆接头要定期用红外线测温仪测温，防止接头过热；

3、落实好电缆防火技术措施，电缆中间接头两侧应设臵１米长的封闭耐火槽盒。

4、全面认真的清查一次非生产电缆在桥架的情况，并保证安全的措施。

5、对主厂房、电缆桥架进行认真普查，特别对重要电缆要引起高度重视，尤其对电缆中间接头部位和需要封堵的部位一定要完善防火措施，并增加烟雾报警装臵。

6、进一步严格落实好设备的责任区划分。加强设备定期巡视制度。

7、以往我们只注重了职工的人身安全，设备安全和交通安全，而忽视了消防安全，必须全面地全方位的加强企业安全管理，高度重视消防安全。

8、必须重视和加强生活后勤方面的安全管理焚烧垃圾能引起火灾是始料不及的，平时也烧过垃圾，个别班组也有使用电炉子、乱接电源的，在现场作业时也经常有火种留下，在防火问题上存在着许多不安全的苗头和因素。

9、必须进一步增强职工的消防安全意识、普及消防知识。事故反映出人们救火无从下手，鲜明的说明了我们平时普及消防知识，开展消防演习和培训活动不只是搞形式，而是必要的。

10、完善供电系统消弧、消谐装臵，确保供电系统安全运行。

类型十：淹溺事故

案例28 合山电厂水淹泵房溺死工人事故

事故经过：

1990年12月8日，广西合山电厂汽机分场机修一班班

长潘××签发了3号泵房10号循环水泵更换下轴承的维修工作票，工作负责人是曾××，工作人员是谭××、张××和吴×。

工作票要求将10号泵电源拉掉，挂上警告牌，放干泵内积水。曾××等4人持工作票到3号泵房值班室后，交由运行当班人员执行上述安全措施。当班值班工梁××电话报告了班长莫××，要求班长协助工作，梁和莫先后下到3号泵房内执行安全措施，据两人回忆：梁先关闭出口水闸门并用加力杆手动关严；然后两人一起去操作10号泵进水闸门，先由梁按电动开关关闭，再用加力杆手动关严，然后通知值班房内的李××拉掉进出水闸门电源。李先检查进水闸门的红绿灯指示，见进水闸门红灯已灭，绿灯亮（红灯灭，绿灯亮表示进水闸门已处干关闭状态），即拉开电源（事故后检查发现绿灯灯泡实际上已烧坏，且绿灯有一个串联电阻已烧坏，当时绿灯不可能亮）。阀门关闭后，检查发现泵体压力指标表指示0.1MPa，且放水闸门已损坏，其手轮已用铁丝捆死，无法开启放水。水泵运行班长莫××将此情况告诉了曾××，曾表示：只是处理下轴承，不是加盘根，不放水没有关系，可以工作。

12月8日～12日上午，检修人员顺利拆下了假轴、水泵靠背轮和上轴承盒等，当拧紧下轴承盒法兰的两个顶丝、顶下轴承时，将下轴承顶起10mm左右就顶不起了。12日下

午开工前，班长得知这一情况交待曾××等人试用千斤顶从下轴承底部顶出轴承，但由于千斤顶位臵不够，这一方法也没有成功。

13日上午，曾××再向班长潘××汇报了情况，潘指点另一方法：将连接水泵端顶盖和下轴承底座中分面的螺栓松几厘米后，用顶丝顶起轴承支座，只要轴承松一点，就可以拆出。工作人员到现场后，按上述方法将所有中分面螺栓松开三厘米，再用顶丝顶轴承座，轴座上四个顶丝均受力，但轴承支座没有离开中分面，工作人员即用大锤轻轻敲打轴承支座法兰，在敲打中轴承盒法兰断裂一小块。上午回到班组后，曾将法兰断裂情况告诉了潘，潘说没关系。13日下午，工作人员继续将四个顶丝带紧，再把受力的中分面螺栓松开，顶一点，松一点渐渐将轴承支座顶离原盖法兰。16时10分左右，当曾指点谭继续松开连接螺栓时．突然一声巨响，水从泵体内将约6t重的泵盖同大轴、轴承支座掀起，河水涌入水泵房内，迅速将整个泵房淹没，正在运行的11、12号泵自动跳闸，值班人员立即拉掉11、12号泵及其进出口阀门电源。水淹泵房后除谭一人脱险外，曾、张、吴三人未能脱险，不幸溺水死亡。

事故原因： 1、3号水泵房当班运行人员没有按工作票上所列的安全措施将10号循环水泵进水闸门正确关闭。

2、检修负责人开工前未与运行人员共同到现场检查安全措施是否正确执行，没有将泵内积水放干，在未证实安全措施是否落实的情况下盲目开工。

3、检修人员在工作中违章作业．明知泵内有0.1MPa的压力，在未验证进水闸门是否已关闭的情况下，将水泵中分面的螺栓全部松开，约有20t的作用力将泵盖掀开，江水迅猛涌入泵房，水淹泵房，溺死3人，这是发生事故的直接原因。

防范措施：

1、完善水泵操作制度实施细则。

2、逐步将泵房内水泵进口阀门暗杆改为明杆，在未改前装阀门开度指示器。

3、循环水泵进水闸门增加一个放水阀门。

4、吸取事故教训，在职工中开展安全教育。

5、加强水泵检修和循环水泵运行人员培训，制订具体的培训计划。

6、严格执行安全规程规定，设备发生缺陷要及时处理，杜绝违章作业。

类型十一 : 崩塌事故

案例29 山西阳泉市自来水公司蓄水池崩塌事故

事故经过：

该水池是建在犹脑山上的三个水池之一，有效容量为9324m3，1979年12月11日验收，1980年1月12日交付使用，使用约九年半后，于1989年6月20日池壁突然崩塌，造成39人死亡的特大事故。

该水池设计为地上式预应力装配式钢筋混凝土圆形结构，池壁由132块预制钢筋混凝土板拼装。板块之间接缝处用C30细石混凝土二次浇筑，板壁外缠绕266根声5高强钢丝，再喷射3cm厚的1：2水泥砂浆保护层，保护层外砌筑37cm厚砖墙保温层。池壁内设计未作防渗层，只要求在接缝处向两侧各延伸5cm范围内刷两道素水泥浆。水池内径46.9m，外径47.4m，高6.82m。1989年6月20日下午2时30分，该水池西南侧池壁突然崩塌了一处长33.48m、高5.84m的缺口，当时贮水量为7774m3，有6561m3水从缺口涌出。

第三篇：分公司工作计划

分公司工作计划

第一周：了解广州分公司的人员、销售、市场情况，学习项目的相关知识，磨练自己的销售能力，学习JC宫廷养生项目是挑战养生极限、神奇的生命奥秘、高电位的发展简史、高电位治疗仪的作用机理、灯管电笔测试(话术)、活血、干血的相关知识、仪器简单操作，DpL打败衰老找回年轻做法的作用原理、功效和光谱效应等，分公司工作计划。

第二周：搜集客户信息，选出20家可塑合作的公司或加盟店，从最不可能成交的客户谈起，以达到先练兵的目的，熟练掌握与客户沟通各个环节的话术要点，寻找客户的需求点，坚信我们的产品和人员都是最棒的，如果自己都不相信自己的能力和产品效果，那么没有人会相信你，制定出下两周的销售计划表。

第三——四周：选出具有建设性的客户，与客户成为无话不谈的好朋友，锲而不舍的与之塑造合作、加盟的价值，帮助客户计算加盟我们以后的高利润经济账。

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1、美容院的赢利和发展离不开美容师辛勤的技术劳动和智慧销售，您知道做不到就没有长远的收获，我们要做就做最好的美容院，那么我们就要用最好的美容师;公司独特的教育培训方法和激励制度让美容师甘心奉献，无怨无悔。

2、最好的美容师是最贵的价格，留住美容师方法简单，一学就会，让您的美容师撵都撵不走。

销售的成功在于缩短和客户的距离，通过建立良好的关系，消除客户的疑虑。如果不能与客户主动沟通，势必丧失成功销售的机会，一定要把客户带到公司体验，首先让客户先认可我们的项目，并让客户先得到身体的良好改善，有一种不与我们合作，将有巨大损失的感觉，坚信熟能生巧，巧能生精，精能出奇，奇能致胜(反复练兵的重要性)，选择平庸就要甘于平庸，不能做领导就要做最优秀的诸葛亮，本本分分做好自己的工作，有自己的见解，以领导能接受的方式提出，有一个好的领导是幸福的，碰上一个不好的领导是正常的，只有执行，把心沉下来，认真的去做，销售的成功并不是销售部门的事情，要取决于全公司的支持和整体配合，创造力的发现需要尝试和每个人的支持，创造力决定成败的质量和前途。

第四篇：电商典型案例

古虞王果业星创天地电商

开展情况汇报

二0一八年三月二十日

案例目录

一、强大专业的导师团队

二、组织开展“平陆大讲堂”“战略规则与生存法则讲座”，及“中小微企业家生存法则讲座”

三、辅导神鹰果品专业合作社承建“玉露香梨标准化示范基地建设”

四、在张店镇流转200亩土地建设苹果标准化示范区

五、帮助西南吴村制定产业扶贫发展规划

六、电商助力脱贫攻坚

七、孵化大学生创业——“桃花源渔乐中心”、“春雨苗木基地”、八、“玉露香梨标准化生物防控技术”开发推广

九、“玉露香梨提质增效技术”开发

十、“产品可溯源技术”开发

十一、申请“古虞王”著名商标

十二、开发“大红蜜”桃品种

十三、带动贫困户应用“神鹰农业物联网平台”1700余户

十四、引进“勋章”微管理系统供中小企业免费使用

十五、开展电商培训

十六、创建平陆县微信互动群30个

十七、90后团队培育

十八、培训贫困户

平陆县古虞王果业有限公司自创办以来，充分发挥自身优势，积极投身电商平台建设，并被国家科技部评为“古虞王星创天地”，为返乡创客提供创业示范场地、创客培训基地、企业孵化场所，吸纳了一支熟悉农村产业、经验丰富的创业服务团队和导师队伍。不断创新服务模式，如龙头企业模式，专业合作社模式，“线上+线下”一体化营销模式，为入驻企业和创客提供创业开店、运营指导、电商培训等服务。目前共有核心导师16人，常驻创业导师4名，转化技术成果与产品2项，孵化大学生创业及专业合作社6个。

一、强大的导师团队

在原有核心导师团队以香港科技大学MBA 著名战略专家鲍舟波，曾任锡恩集团副总裁胡小燕，中国企业联合会咨询管理委员会注册高级管理顾问、工商管理博士周意纯等9位专家团队的基础上，2017年我们又聘请了农业领域资深战略专家、MBA工商管理硕士、农学学士何占良，著名星火科技带头人、洛川果树研究所专家赵福泰，西北大学王耀教授，西北果树所高级农艺师、“金剪刀”项目负责人、苹果故事技术规程起草人侯小安，洛川第一剪冯红利老师等成为我们星创天地的客座教授，擅长教练技术的曹涧秋老师等，目前团队共有核心导师16人。鲍舟波

 世纪盟创始人

 香港科技大学MBA 华南理工大学应用数学硕士

 十多年咨询培训实操经验，专注于企业顶层设计，精通企业战略规划和商业模式设计。

 曾为数百家家企业提供咨询或专场培训服务，包括万科集团、立白集团、波司登男装、云南滇红茶业、深圳南玻集团、惠州天宝集团、正大集团、影儿服饰、波司登男装、辰州矿业、金太阳家纺、美格登家具、温州上宾等

 为云南滇红茶业、奥飞集团等企业导入五年长期战略执行一体化项目

 为天宝集团、亿源科技等企业导入战略实施管控咨询项目  为立白集团、影儿服饰、南玻集团、订购拜科技、金太阳家纺、美格登家具、上宾美容、辰州矿业、波司登男装、辰州矿业等企业导入内训项目

胡小燕

世纪盟联合创始人

曾任锡恩集团副总裁，主管集团渠道、大客户事业部 曾任共好集团《成功经理人》、《突破管理》、《人财》、《赢销》等杂志主编

擅长核心战略系统、团队管控、执行力提升方面的咨询及培训

16年咨询培训行业经验，7年大型公开课授课经验

周意纯

工商管理博士

中国企业联合会咨询管理委员会注册高级管理顾问 中商国际管理研究院执行院长助理、研究员 擅长工业品营销咨询、组织架构重整

专业著作：《中国管理顾问手册》、《赢利模式》、《商业营业员培训手册》、《完美营销》、《零障碍营销》、《零缺陷复制》、《黑钻顾问》

王耀，西北大学，高级工程师，现农心研发部。近年来先后申请国家发明专利20项，其中发明专利授权15项，外观设计授权1项。撰写科研论文十多篇，在国内重要刊物上公开发表论文八篇。

在科研方面承担国家科技部科研项目一项、陕西省科技厅科重大研项目一项、陕西省农业厅、陕西省果业局科研项目4项，成果鉴定2项。从2000年开始研究果树腐烂病的综合防治，其研究成果 2009年5月14日通过了陕西省科技厅组织的专家技术鉴定（陕科鉴字[2009]第049号），并作为重大科技成果进行登记（登记号9612009Y0223）。该项技术在全国推广使用面积600万亩以上。

2010年获得延安市科学技术一等奖、2010年获得陕西省首届发明创业奖、2010年获得第十九届全国发明博览会金奖、2014年获得第八届国际发明博览会金奖、银奖、享受西北大学（1992）青年科技工作者校内特殊津贴。

一流的专家队伍

目前团队除核心导师外，人才梯队已初具规模，目前团队有90后知识青年19人加盟，178名技术专家服务，其中高级农艺师6人。

二、在全县开展“中小企业生存法则”培训

聘请著名战略专家鲍舟波老师为平陆县100多名小微企业家讲授《中小企业生存法则》；在平陆大讲堂为300多人

讲授《生存法则与战略规则》，从战略的高度，对平陆县脱贫攻坚产业扶贫提出了建设性意见。

开展平陆县中小微企业生存法则讲座，培训人数150人

在平陆大讲堂开展300人左右的“企业生存及战略规则”讲

座 10

三、协助神鹰农业承建“玉露香梨标准化示范区”

古虞王果业紧紧围绕县委、县政府脱贫攻坚主导产业玉露香梨的发展规划，引导帮助农户尤其是贫困户发展种植玉露香梨这一特色产业，扩大种植面积，取得了良好成效。目前主要做了以下几方面的工作：

1、项目区以平陆县辛店村为主，幅射全县7个乡镇玉露香梨种植村，面积达10000亩以上。目前已制定了玉露香梨栽培管理技术规程及标准化收购、包装、销售标准。2、2017年，玉露香梨收购季节，通过微店、淘宝等电商平台，线上线下双管齐下，组织收购并销售了全县境内的玉露香梨，收购价高于市场价1-2元左右，大大提高了农户的种植积极性。

3、创新玉露香梨栽培管理模式获得成功。“三不植保方案”大大减轻了农民负担，降低了农民投入。“三不”即不施化肥，不浇水，不套袋，“三不”方案让农户每亩地减少投入两千元左右。按照“三不”方案种植出来的玉露香梨糖度高达16度以上，远远超过市场上普通玉露香梨两三度以上。常温下存放期高达60天不腐烂，便于农户轻松管理、确保收成，更给贫困农户吃上了定心丸。

项目评审会

示范基地建设观摩

四、张村镇辛店村开展玉露香梨产业讲座并流转土地进行示范带动

在张店镇流转200亩土地建设苹果标准化示范区

五、帮助西南吴村制定产业扶贫发展规划

帮助平陆县西南吴村制定产业发展规划，目前意见稿已经完成。该规划高屋建瓴，使西南吴村的脱贫致富有了战略指引和正确的方向，确保西南吴村在以后几十年的发展中少走或不走弯路。在西南吴村流转200亩土地，发展大红蜜桃及玉露香梨产业，带领村民致富。

六、电商助力脱贫攻坚

从2015年苹果滞销到2017年玉露香梨销售，我们利用朋友圈，在张家口、涿州、重庆、杭州等地建立销售网络，累计帮助农户销售苹果20多车240余吨。与高端企业平台联合，打造城市运营商、社区销售等渠道，多方拓宽销售网络；还多方宣传，鼓励指导农民创建微店，使用微信，利用亲友圈销售自家水果。例如员海军的膜袋苹果去年一斤卖到了3元，陈东振家的9亩果园卖了20多万元，赵公民的桃子在网上销售，一斤平均卖到了5元钱还供不应求。大部分社员在我们的帮助下，将苹果销售出去，降低了损失。

产业扶贫需要助拉，推力，但是，更需要外部拉力，也就是销售通道。产业扶贫必须建立优质的销售平台，确保不滞销，才能不挫伤农户的生产积极性。如果说我们属于助推产业发展、农民脱贫的推力，那么外部销售平台就是拉力。两者有效结合，才能使产业扶贫不至于出现供大于求的尴尬局面。2016年，世纪盟企业家平台、重庆友善通讯、广州惠盟电力、涿州志愿者协会、张家口丰正医疗器械等公司或平台，累计帮助我县果农销售160余吨苹果，成为产业扶贫一支不可缺少的“拉力”团队。

培育销售网络，星创天地目前已打造了260多人的城市代理商团队，教会近100多名社员开微店销售自己及该村水果，吸纳汇聚了40多位果桃梨诚信客商加盟。目前基本形

成了高端精品水果供应给城市代理商，中低端水果由传统客商兜底及农民微商自产自销的三级销售体系。

2017年，玉露香梨收购季节，通过微店、淘宝等电商平台，线上线下双管齐下，组织收购并销售了全县境内的玉露香梨，收购价高于市场价1-2元左右，大大提高了农户的种植积极性。

七、孵化大学生创业——“桃花源渔乐中心”，孵化“平陆县正道职业技能学校”，目前各种手续正在审批中。成立以后的“正道职业技能学校”将以农村劳动力转移培训为主，对需要转移到非农产业就业的农村富余劳动力开展培训，提高农民的素质与技能，包括职业技能培训和引导性培训，注重认知改造、心理疏导、法制教育等，提高农民就业竞争力，帮助他们适应城市化、市场化、工业化进程，孵化“平陆县春雨优质苗木基地”，培育无毒无菌优质苗木。孵化洪池会业养猪医院，目前已正式运营。

八、“玉露香梨标准化生物防控技术”开发推广

产业建设标准化

（1）标准化生产资料供应

示范区生产资料由神鹰农业统一采购供应。（2）标准化生产植保方案

示范区全程采用“有机肥做底肥+生物农药+叶面肥”的植保技术方案，简单，高效，省时，省力，易操作，可复制。

（3）标准化农业机械投资

示范区采用高效的机械化操作，提高生产效率，降低劳动强度。

生产数据记录标准化（1）产前

产业发展前景及种植技术培训指导生物有机肥、生物农药应用培训。

（2）产中

生产资料统一采购供应，简单、高效的植保方案，建立及时完整的数据分析和汇总，做到管理统一，技术统一，标准统一。

（3）产后

统一包装、标准存储、展销、推广、招商。

九、“玉露香梨提质增效技术”开发

玉露香梨产业作为我县“县东玉露香，县西干果林”这一规划的主要产业，在振兴我县农村经济和促进农业增效、农民增收方面发挥了非常重要的作用。但仍然存在着基地规模发展和现代农业生产技术相对滞后的矛盾，提高香梨生产基地管理水平和组织化程度，建立标准化、规范化的生产单位，把生产、管理、贮藏、包装、销售等环节连成一个整体来进行品牌的培育是产业发展的必然要求。玉露香梨示范园区的建设实施，为实现平陆县香梨绿色果品的规模化生产、核心技术的集成示范，龙头企业经营模式的创新发展提供了一个平台。该项目的实施，将发挥企业组织牵头辐射带动农户的作用和市场开拓能力，将提高平陆县香梨品牌的影响力和市场竞争力。利用星创天地平台及服务团队，将“植保懒配方”通过全县多个合作社、种植大户进行推广，提升农产品品质，促进农民增产增收。

十、“产品可溯源技术”开发

十一、申请“古虞王”著名商标和有机转换认证

十二、开发“大红蜜”硬肉桃新品种

大红蜜硬肉桃，被称为桃子中的“不腐真身”，是古虞王果业在平陆桃区连续几年不断优化改良的一个新品种，个大色艳，汁多如蜜，口感独特，果肉白里透红，核小肉多，粘核，成熟期通常为7月中下旬。自推向市场以来，一直供不应求，成为广大客商热捧的一个品种，也是古虞王星创天地大力推广、操盘的一个产业致富品种。

十三、带动贫困户应用“神鹰农业物联网平台”1700户

十四、引进“勋章”团队管理软件免费让中小企业使用

勋章，中国首套面向微团队管理的执行力软件，团队行为习惯纠正系统。“勋章”系统，简到极致，却刚健有力： ——为中国30人以内的基层团队做执行力推动和习惯纠正。10秒钟即可建一个“组”倡导什么行为，就为之加分；杜绝什么行为，就为之减分；——让员工清晰的知道你鼓励他做什么。

【3大理念，直指内心】

1、少即是多

——“勋章”系统聚焦于微，旨在一段时间，为一个小团队，改掉一个坏习惯，或树立一种好风气。一步一步，就是成功。

2、简才能繁

——在移动互联网中，每增加一个流程，用户流失30%。我们将操作做到简单极致，就是为了能频繁使用。

3、断胜于连

——勋章就是小团队，小鼓励，小惩罚，指向清晰但不难堪。因为环境、规则、尺度都不同，所以我们不鼓励团队和团队拉通评比。

十五、开展电商培训

十六、创建平陆县微信互动群30个

建立30个互动交流群

十七、90后团队培育

十八、助力新型职业农民培育，加大对贫困户“扶贫扶智”的培训

助力脱贫攻坚，帮助神鹰果品专业合作社培训贫困农户二千多人。古虞王果业积极对接外部优秀师资力量，发挥团队优势，通过卓越的课程运营体系，除了教授农民技术以外，重点使广大贫困户学会了使用智能手机，用微信进行技术交流，学会自己开微店，增加了贫困户脱贫致富的信心，改变了贫困户“等、拿、靠、要”的惰性心态，增强了他们自立自助的积极心态。通过培训，很多农户有了“争当有钱人，33

不当贫困户”的“富人”意识，树立了“以富为荣，以贫为耻”的正确观念。

在培育贫困户和新型职业农民方面，利用星创天地专业化的优势，着眼于帮助农民解决适应科技进步、市场变化、提高农业生产经营水平等问题，满足新型职业农民多层次、多形式、广覆盖的培训需求，培育和发展一批新型职业农民，使农村双创的巨大潜力得以加快释放。

第五篇：电商典型珍事迹材料

电商典型李加珍事迹材料——不做会有100个借口 想做只有一个理由 作为一位年龄差不多是90后但又是一位5岁孩子的妈妈，我在这里向大家汇报、交流我做电商的一点心得，和大家一起展望“一切皆有可能”的电商事业，憧憬“全民创业、万众创新”的机遇“风口”.两年前，我还是一位相夫教子的家庭主妇，而现在，我在网店卖木耳，在微信上卖俄罗斯产品，年收入达20万元，我从事电商的时间很短，经验也不多，谈不上成功，更谈不上经验，充其量，只是几个励志故事，但妇联支持我，姐妹们捧场，使我才有信心站在这里，打开天窗说亮话，敞开心扉诉衷肠！一位老师在看完我的演讲报告后，帮我起了一个题目：《淘“李”e加女自珍》，这个题目很难懂，但把我的事业和我的名字都嵌进去了，我就用这个题目来介绍我自己：我叫李加珍，蛟河市前进乡人，因为木耳，嫁到黄松甸镇给种木耳的老公当了媳妇。我今天向大家汇报的题目是《不做会有100个借口，想做只有一个理由》！想做只有一个理由：一个人要幸福，就要活出自己的价值！2007年，我告别高中生活去了中俄边界城市绥芬河，学了四年俄语，那个时候一个月，大概花200块钱，不是家里条件不好，而是不好意思张口，学习俄语期间，每到周末或者暑假，我就会跑到口岸，边帮老外买东西赚提成，边学习俄语。也许，就是这样的经历，给我埋下了创业的种子。2010年，我大专毕业，本想留在绥芬河闯一闯，但在父母的劝说下，放弃了创业的梦想回到了家乡，并认识了我的丈夫。刚结婚的时候，我们手里没有钱，结完婚以后，我们一起经营木耳生意，我和我丈夫分工很明确，他负责采购木耳，我负责在木耳交易市场销售。我们当时的信用度，银行一次也就贷给我们两三万，旺季的时候远远不够，只有通过民间借贷，俗话说远亲不如近邻，楼上三万，楼下两万，一点、一点也就解决了。苦着，累着，幸福着。好日子需要好产业，好产业需要好机会！年底，我们66平方的库房就换成了154平的库房，我们的小货车换成了大货车。然而，幸福的家庭生活因为角色的转变也在悄然发生着变化。2012年年底，我们的宝贝儿子出生了，我也认为，我从此应该开始相夫教子的生活，我在家带孩子照顾老人，我老公在外打拼挣钱，我俩二次分工不同，但和过去一样地位平等。但事实不是，很快，我每花一分钱，买什么都要和他商量，钱花的快了，他就会问：“怎么花的啊？这么快就没！” 那个时候的我，140多斤，每天围着孩子转，穿不上好看的衣服，更没时间摸化妆品，我能花什么钱！无非就是买点水果、买点菜。从那以后，我就开始记账，每花一笔都记下来，等到他再问我怎么花的这么快时候，我就拿账本给他看。再到后来，家里有大开销的时候，他也不和我商量了，记得他姐姐生孩子的时候，他要给他姐姐5000块钱，我不同意！我说，凭什么我生孩子他们给我们500,而我们要给她5000!当时他就问了我一句：“你有没有数了？钱谁挣得！” 我一时无语，甚至无言以对！不断的争吵！我开始反思事业和家庭的关系，也开始明白女性的价值不仅仅体现在家庭，只有经济独立才有人格独立！为了孩子为了家庭，我决定改变自己，我要拥有自己的事业，沉睡的创业种子开始复苏。然而，由于孩子还小，我不能脱离家庭，我为此苦恼不已。一次，在淘宝网购的时候，我灵光一闪，既然我在网上能买东西，为什么不能卖东西呢？我手里有木耳，有好的货源，既然我带孩子出不去，那么，我就在家，用电脑把它卖出去！我开始注册网店，申请一次不成功，就再来一次，直到注册成功为止。但开网店赚钱，远没有想象中的简单，我的淘宝网店开办成功后不久，我就遇到了骗子。刚刚上传完宝贝的第二天，就有人买东西，给我高兴的直蹦高！聊了一会，他说付款，但说我没交保证金付不了款。心急火燎的时候，自称是淘宝客服的来电话联系我，让我交保证金，真是天助我也！我马上支付宝交了两千，但再联系买货的，联系不上了，联系所谓的淘宝客服，也没影了！我恍然大悟，遇到骗子了，但为时已晚！但是，我并没有就此放弃，正当我坚持不懈的寻找营销办法的时候，我们黄松甸政府组织电商培训，我就去参加了，没想到，参加后的第二天我就卖出去货了。这次，真的没有遇到骗子！当时的兴奋劲可想而知，虽然仅仅赚了七块钱，但那是我淘宝路上的第一桶金啊。我随后就联系淘宝大学的老师，让她教我运营，帮我设计网页。黄松甸组织的网上木耳节，我全程跟踪拍摄，各种拍照片传到网上，我还找媒体去我家木耳基地拍摄，给我店铺做宣传，宣传以后，淘宝店陆续接单，从1单、两单，到几十单、上百单，最多的时候一个月卖了1200多斤木耳，连我老公的库存都卖空了，而且价格每斤比实体销售还要多卖2块钱。我的价值找到了！我和老公都有了各自的事业，我们争吵越来越少，我忙的时候他也会帮我打包木耳、帮我照顾孩子，家庭生活也更加和谐。想做只有一个理由：一个人更幸福，要看你为别人创造了多少价值！2014年年底，我去佟二堡买貂，本来一开始约了几个朋友一起去的，但去的头一天，她们因为各种理由不去了，当时心里特别生气，心想她们不去我自己去，去佟二堡是坐那种旅游大巴，去的人和回来的人是一车人，早晨四点在吉林市出发，我半夜就从黄松甸开车去吉林了，一个连吉林都没怎么去过的人，更别说开车去吉林市了，在吉林市里足足走了两个多小时，才找到出发点 我是比较爱说的那种，全程6小时，我上车就和他们聊天，说我家是黄松甸的，有黑木耳基地，还开淘宝店，从佟二堡回来，我小车上装的6斤木耳全都卖了，现在那个车上的很多人还是我的顾客。我开始做起了微商。2015年春节后，木耳有一个阶段在淘宝上卖的不是很好，因为到了淡季，我开始寻找第二项目。我利用学习俄语时的资源，开了一家俄货微店，卖起了俄罗斯食品，第一天就卖出去了26块巧克力。蛟河市妇联宋主席知道我卖俄罗斯食品，热情地帮助我宣传，她不仅自己购买，还帮我联系客户，每次妇联组织座谈会，她也会第一时间通知我去，介绍电商学员代理我的木耳和俄罗斯食品，还会介绍外地的朋友代理我的产品。为了更好的帮我宣传，市妇联还找了电视台给我做了多次专访，帮我做了广告宣传片，让我在招代理的过程中更加有了说服力。赚钱中我学会了感恩，感恩中我学会了帮助别人。去年冬天的时候，通过微信我认识了一个微友，她的微信名字叫“蛟河辣妈”,很酷的名字！我们从没联系过，今年1月6号的时候，她忽然在微信里打字问我：你家提拉米苏多少钱？我说批发便宜！说完了价格之后，它又开始谈代理，她问的问题忽然多了起来，唠唠叨叨，不少都是小儿科的问题，比如，她打字问我：糖五百克多少钱？然后又问我？糖一斤多少钱？我反复回答，问到我快要崩溃了！我俩聊到晚上11点多，我终于熬不住了，我说我先睡了，但她还是反复的问，问到最后，居然问我，果汁好吃吗？多钱一斤？果汁怎么是吃的，我开始怀疑他的智商有问题，后来干脆不回她了，我手机静音睡觉了。但第二天，打开手机，还是有很多她的信息蹦了出来，真是超烦！这人有一个那么酷的微信名字，人怎么这么墨迹，我甚至都想给他拉黑了，1月7号我出远门进货，她早晨跟我定了六斤糖，问我能不能送，我说，这么点，给你批发价也是拿你当朋友，但真的没时间给你送，她说，那我去取吧！我进货回来，店员给我讲述了经过：这位“辣妈”去了我在淘宝街的店，一进门就伸手朝店员比划，见他们不明白，她掏出纸来慢慢写字，他们才明白是我安排来取6斤糖的人。1月10号的时候，我们第一次见了面，她带了三个聋哑人来到了我这里，她介绍说，一位是舒兰的，两位是黑龙江五常的，她写字问我，500克是几斤？ 我恍然大悟，才明白她为什么问我“果汁能吃吗”这样的话！那一刻，我的心里有点酸，我们是完全的正常人，不明白聋哑人的手语，更不了解聋哑人的世界，聋哑人的生活！但我要说，一样是谋生计找出路，一样是创业创新，他们，比我们要付出的更多，更多！我很佩服她们，更要帮助这样的人群！我们开始了愉快的文字交流，辣妈说，她有一对聪明健康能说话的龙凤胎儿女，她想通过自己的辛苦让她们幸福的生活，因为他们不属于聋哑人的世界。辣妈她们不厌其烦的和我讲价，说心里话，代理讨价还价我是很厌烦的，因为电商价格几乎是透明的，不买我的，就买她的，货比三家！所以，我的生意利润很薄，但这次，我耐心的跟他们讲了我的生意模式，讲了电商的运营技巧，她和她的朋友最后买了五十斤糖和20盒提拉米苏，我又耐心的和她们用文字交流，告诉她们怎么卖，帮他们核算糖果均价，整个一上午时间，所有手头上的活都停了，生意有损失，帮他们弄完以后，我又开车送他们，他们每个人用手语说：“谢谢”,我的老公夸我说，你真是个天使！这一时刻，我的心暖暖的！帮助别人，自己幸福！家人也幸福！现在，我们也经常在微信上交流，聋哑人有了微信，做生意真的是很方便，辣妈她们说想卖果汁，问我怎么说才好听，我帮他们编辑文字，他们主动拿手机和我合影，发到他们的圈子里，他们真的拿我当朋友了！朋友，是无私的帮助，是相互的信任！和残疾人做朋友，帮助他们走出贫困，奔向小康，我找到了新的价值！想做只有一个理由：最幸福的人，是为社会创造最大价值的人！淘宝卖木耳，微信卖俄货，给我带来了很高的经济收入，完美的做到了从家庭主妇到创业明星的逆袭。现在的我不再和老公吵架，也变成了他的骄傲，他走到哪都会炫耀一下他有一个很优秀的媳妇。现在回头看，如果不改变我可能真的就离婚了，不是因为老公有钱了变了，而是他进步了我却跟不上他的节奏，差距大了，婚姻也就有危机了。创业、赚钱、带来的不只是经济收入，而是更自信的人生态度。2015年，由于工作量太大一个人忙不过来，我发起了招聘，在妇联的帮助下我招到了一个会计专业毕业的大学生，她家庭条件很好，生活条件很优越，然而毕业后一直是啃老族。她来到我这工作以后，才体会到了创业的乐趣。我培训她做电商卖我的产品，卖出去赚的钱归她自己。在我的带动下，她做得最好的一天净赚利润达到700多，她说的最让我难忘的一句话就是‘赚钱的感觉比花钱的感觉爽’。从她的“爽”中我更加体会到了帮助别人的快乐！而另一件事，则让我认识到，还有比帮助别人更大的价值！