创建全国文明城市各单位、各物业公司工作职责任务及检查考核标准

第一篇：创建全国文明城市各单位、各物业公司工作职责任务及检查考核标准

创建全国文明城市各单位、各物业公司工作职责任务及检查考核标准

创建全国文明城市

各单位、各物业公司工作职责任务及检查考核标准

1.临街市容管理。属本单位、本物业公司管理的临街商家无出店经营，无乱悬挂、乱堆放、乱竖杆牌、乱排污，无私设户外水龙头和水池，无擅自修筑连街斜道等影响市容观瞻；商业橱窗、雨阳棚、广告招牌、围墙无脏污破损，无野广告；商家空调和排气设备按规范设置。

2.区域卫生治理。属本单位、本物业公司管理的区域无明显的烟头、垃圾袋、石块等废弃物；无明显的浮土、污渍；无成堆垃圾或卫生死角；无水沟、窨井堵塞溢流问题存在。发现一个平方米内有三个烟头或者纸屑均视为不合格。

3.区域基础设施管理。属本单位、本物业公司管理的区域无路面破损、坑凹、隆起、松动等，无路面积水和黄土裸露，密闭垃圾容器和果皮箱完好、整洁。

4.区域公共设施管理。属本单位、本物业公司管理的区域内公用电话、邮箱、报栏、座椅、窨井盖、垃圾箱、照明设施、消防设施以及其他公共设施，无人为弄脏、损坏、被侵占现象。

5.区域公共秩序管理。属本单位、本物业公司管理的区域无违章乱搭建、乱堆放、乱张贴、乱悬挂问题；无损坏花草树木现象；无在公共区域随便晾晒、禁烟区域吸烟现象，无乱停各种车辆及其他占用公共道路的现象。

6.区域创文宣传。属本单位、本物业公司管理的临街商家设有宣传文明创建活动和道德建设的公益性广告，数量≥广告总数的20%，广告用字规范，内容健康。本单位、本物业公司管理的小区至少分别设置一处创文横幅和宣传喷绘。

7.消防安全及楼栋管理。属本单位、本物业公司管理的区域内消防安全疏散通道、安全出口、楼道无被占用，楼道卫生整洁无乱帖乱涂，楼道照明灯无损坏；封闭式小区有门卫值班、防范制度、安全巡逻记录等；住宅楼有符合标准的防盗、消防设施。

8.物业管理。物业管理规范，工作人员着装统一，持证上岗，挂牌服务，文明礼貌，公开收费项目、收费标准和办事制度。

第二篇：物业公司创建全国文明城市工作汇报材料

物业公司创建文明社区材料 主要措施及工作形式

一、统一部署，建立组织机构

物业公司领导班子十分重视文明社区的创建活动，始终把创建文明和谐社区摆到重要议事日程上，召开“物业公司创建文明社区工作动员会”安排部署创建工作。成立了以物业公司经理为组长，创建全国文明城市工作领导小组，并下设办公室和具体的工作小组与社区各项工作统一部署、统一计划、统一落实。明确了指导思想、总体目标、建设内容和要求。对照创建目标、标准和责任，细化分解，把责任落实到人，形成一级抓一级，层层抓落实，服务与创建活动齐抓共管的工作机制。物业工作者始终认为，文明社区是一个物业精神面貌的综合反映，有利于提高广大业主文明综合素质和文明形象，有利于全面推进创建工作的深入开展。

二、完善制度，落实目标责任

一是工作例会制度。确定每周五召开创建工作例会，汇报创建进度，梳理存在的问题，安排下一步工作；二是督查通报制度。加大督查力度，对存在问题的物业公司通报批评，责令整改，对完成较好的物业公司通报表扬；三是协调处理制度。加强与相关单位的协调配合，共同促进创建工作开展。通过完善制度，落实责任，确保了创建工作真正落到实处。

三、加强宣传教育，营造良好的创建氛围

为了深化业主对创建工作的主体意识，自觉投身到创建活动中来，物业结合实际，以不断改善社区内居住环境和提高业主整体素质为标准，利用各种渠道如《北翟营报》等，广泛宣传创建文明社区的重要意义，提高广大居民对创建文明社区重要性的认识。使广大业主充分认识到，创建精神文明与自己的工作生活息息相关，有利于改善自己的居住生活条件；从而促使业主自觉把建设文明社区与履行公民义务结合起来，为开展创建活动奠定了坚实的思想基础。

四、丰富载体，搞好创建活动

一是清理楼道杂物、占道车辆 消除安全隐患。

物业工作人员利用近两个月的时间集中对地下室楼道和占道车辆逐一进行清理。把废旧的纸箱、家具、塑料制品等易燃杂物一并清理干净，为文明社区创建奠定了良好的环境基础。

二是协助电力设施改造。在社区的积极协调配合下，目前电力公司正在进行下埋式电路管道。工程施工完成后，整个亚龙社区用电户都将受益。

三新建垃圾箱。社区内的垃圾箱破损情况严重，近日，物业公司正在搭建新垃圾箱，使社区环境变得整洁干净。

五、下步工作打算

（一）进一步加强沟通协调。创建文明社区的主体是广大业主，主平台是物业公司，因此在下步创建过程中要充分发挥社区的核心主体作用，通过张贴通知、进行不定期的巡检、访查工作。

（二）进一步广泛动员。创建文明社区的主途径是宣传动员，使广大社区业主知晓参与其中来。因此下步要加大宣传力度，改进宣传方式，提高宣传覆盖面，提升宣传感染力。向他们广泛宣传文明社区的重要性，切实增强宣传的感染力和影响力。

（三）进一步狠抓落实。创建工作的成效在于落实，落实的结果直接反应成效。因此下步创建工作要进一步加大落实力度，通过完善工作机制，加强监督管理，强化目标考核，使创建工作有压力，有动力，有活力，向压力要主动性，向动力要自觉性，向活力要战斗力，确保创建工作扎实开展，深入推进。

因此创建文明社区要人人参与，美好环境家家受益。让我们行动起来，为打造干净整洁、健康怡人的文明社区而共同努力。一是培养良好的卫生行为。不随地吐痰、便溺，不乱扔果皮纸屑烟头等废弃物，不随意高空抛物，把垃圾投放到垃圾点内。二是呼吁业主文明饲养。清理宠物粪便，搞好宠物卫生避免孳生跳蚤，拴好犬链。三是不要在楼道内外堆放杂物。破旧家具及时处理，不要占用公共区域，注意防火。四是爱护社区的一草一木。不在绿地内种菜等，不摘取枝叶或在绿地内抛洒废物。相信在全体社区业主的共同努力下，清新优美、干净整洁的文明社区会一直呈现在我们面前。多举措做好烟花爆竹禁放宣传工作

为全面贯彻落实《南京市关于禁止燃放烟花爆竹的规定》和《鼓楼区春节期间烟花爆竹禁放整治行动方案》，近期，凤凰街道组织科室、社区及城管执法中队，部署春节期间烟花爆竹禁放工作，深入商家饭店、街头小巷、居民小区，大力开展宣传告知工作，为新规定的更好执行奠定基础。

一是强化社会面宣传。在小区广场、社区广泛悬挂、张贴禁放政策标语横幅，向居民群众宣传禁放政策规定，引导居民提高安全和环保意识。同时，积极依托凤凰街道门户网站，宣传禁放政策规定和燃放烟花爆竹的危险性。

二是强化重点保护单位宣传。向街道辖区内的企事业单位、学校、变电站等，宣传《南京市关于禁止燃放烟花爆竹的规定》的相关内容，认真解答各单位提出的问题，确保《规定》的内容传达到位。与街道辖区30多家单位签订《重点保护单位安全防范责任书》，落实单位做好宣传、主动制止、及时报告的责任。

三是强化对特殊场所宣传。发动社区向辖区宾馆、饭店、沿街商户发放禁放烟花爆竹告知书、一封信。通过“点对点”宣传告知，堵住违规燃放管理的漏洞，实现禁放宣传的全覆盖。

四是强化违法行为的查处。工作中，城管执法中队立足岗位职能，细化查禁违规燃放烟花爆竹专项整治行动工作方案，联合治安、特巡、派出所，形成多部门联合巡查执法态势，对每一起查证属实的违规燃放案件都将严厉处罚，同时，联合电视台、报社等媒体，随队作战，营造强大舆论声势，全面遏制违规燃放现象。

第三篇：物业公司创建全国文明城市工作汇报材料

物业公司创建文明社区材料 主要措施及工作形式 一、统一部署，建立组织机构 物业公司领导班子十分重视文明社区的创建活动，始终把创建文明和谐社区摆到重要议事日程上，召开“物业公司创建文明社区工作动员会”安排部署创建工作。成立了以物业公司经理为组长，创建全国文明城市工作领导小组，并下设办公室和具体的工作小组与社区各项工作统一部署、统一计划、统一落实。明确了指导思想、总体目标、建设内容和要求。对照创建目标、标准和责任，细化分解，把责任落实到人，形成一级抓一级，层层抓落实，服务与创建活动齐抓共管的工作机制。物业工作者始终认为，文明社区是一个物业精神面貌的综合反映，有利于提高广大业主文明综合素质和文明形象，有利于全面推进创建工作的深入开展。

二、完善制度，落实目标责任 一是工作例会制度。确定每周五召开创建工作例会，汇报创建进度，梳理存在的问题，安排下一步工作；

二是督查通报制度。加大督查力度，对存在问题的物业公司通报批评，责令整改，对完成较好的物业公司通报表扬；

三是协调处理制度。加强与相关单位的协调配合，共同促进创建工作开展。通过完善制度，落实责任，确保了创建工作真正落到实处。

三、加强宣传教育，营造良好的创建氛围 为了深化业主对创建工作的主体意识，自觉投身到创建活动中来，物业结合实际，以不断改善社区内居住环境和提高业主整体素质为标准，利用各种渠道如《北翟营报》等，广泛宣传创建文明社区的重要意义，提高广大居民对创建文明社区重要性的认识。使广大业主充分认识到，创建精神文明与自己的工作生活息息相关，有利于改善自己的居住生活条件；

从而促使业主自觉把建设文明社区与履行公民义务结合起来，为开展创建活动奠定了坚实的思想基础。

四、丰富载体，搞好创建活动 一是清理楼道杂物、占道车辆消除安全隐患。

物业工作人员利用近两个月的时间集中对地下室楼道和占道车辆逐一进行清理。把废旧的纸箱、家具、塑料制品等易燃杂物一并清理干净，为文明社区创建奠定了良好的环境基础。

二是协助电力设施改造。在社区的积极协调配合下，目前电力公司正在进行下埋式电路管道。工程施工完成后，整个亚龙社区用电户都将受益。

三新建垃圾箱。社区内的垃圾箱破损情况严重，近日，物业公司正在搭建新垃圾箱，使社区环境变得整洁干净。

五、下步工作打算（一）进一步加强沟通协调。创建文明社区的主体是广大业主，主平台是物业公司，因此在下步创建过程中要充分发挥社区的核心主体作用，通过张贴通知、进行不定期的巡检、访查工作。

（二）进一步广泛动员。创建文明社区的主途径是宣传动员，使广大社区业主知晓参与其中来。因此下步要加大宣传力度，改进宣传方式，提高宣传覆盖面，提升宣传感染力。向他们广泛宣传文明社区的重要性，切实增强宣传的感染力和影响力。

（三）进一步狠抓落实。创建工作的成效在于落实，落实的结果直接反应成效。因此下步创建工作要进一步加大落实力度，通过完善工作机制，加强监督管理，强化目标考核，使创建工作有压力，有动力，有活力，向压力要主动性，向动力要自觉性，向活力要战斗力，确保创建工作扎实开展，深入推进。

因此创建文明社区要人人参与，美好环境家家受益。让我们行动起来，为打造干净整洁、健康怡人的文明社区而共同努力。

一是培养良好的卫生行为。不随地吐痰、便溺，不乱扔果皮纸屑烟头等废弃物，不随意高空抛物，把垃圾投放到垃圾点内。

二是呼吁业主文明饲养。清理宠物粪便，搞好宠物卫生避免孳生跳蚤，拴好犬链。

三是不要在楼道内外堆放杂物。破旧家具及时处理，不要占用公共区域，注意防火。

四是爱护社区的一草一木。不在绿地内种菜等，不摘取枝叶或在绿地内抛洒废物。

相信在全体社区业主的共同努力下，清新优美、干净整洁的文明社区会一直呈现在我们面前。

多举措做好烟花爆竹禁放宣传工作 为全面贯彻落实《南京市关于禁止燃放烟花爆竹的规定》和《鼓楼区春节期间烟花爆竹禁放整治行动方案》，近期，凤凰街道组织科室、社区及城管执法中队，部署春节期间烟花爆竹禁放工作，深入商家饭店、街头小巷、居民小区，大力开展宣传告知工作，为新规定的更好执行奠定基础。

一是强化社会面宣传。在小区广场、社区广泛悬挂、张贴禁放政策标语横幅，向居民群众宣传禁放政策规定，引导居民提高安全和环保意识。同时，积极依托凤凰街道门户网站，宣传禁放政策规定和燃放烟花爆竹的危险性。

二是强化重点保护单位宣传。向街道辖区内的企事业单位、学校、变电站等，宣传《南京市关于禁止燃放烟花爆竹的规定》的相关内容，认真解答各单位提出的问题，确保《规定》的内容传达到位。与街道辖区30多家单位签订《重点保护单位安全防范责任书》，落实单位做好宣传、主动制止、及时报告的责任。

三是强化对特殊场所宣传。发动社区向辖区宾馆、饭店、沿街商户发放禁放烟花爆竹告知书、一封信。通过“点对点”宣传告知，堵住违规燃放管理的漏洞，实现禁放宣传的全覆盖。

四是强化违法行为的查处。工作中，城管执法中队立足岗位职能，细化查禁违规燃放烟花爆竹专项整治行动工作方案，联合治安、特巡、派出所，形成多部门联合巡查执法态势，对每一起查证属实的违规燃放案件都将严厉处罚，同时，联合电视台、报社等媒体，随队作战，营造强大舆论声势，全面遏制违规燃放现象。

第四篇：创建全国文明城市标准解读

创建全国文明城市标准解读

（一）申报条件

1、获得并保持全国创建文明城市工作先进城市荣誉称号；

2、申报前连续两年人均GDP高于全国平均水平；

3、申报前12个月内市委、市政府主要领导无严重违纪、违法犯罪；

4、申报前12个月内未发生有全国影响的重大安全事故、重大刑事案件；

5、申报前完成国务院下发的节能减排任务；

6、未发生非法出版、制黄贩黄、侵权盗版的恶性事件。

（二）评选标准

1、组织领导坚强有力，创建工作机制健全；

2、思想教育深入细致，道德建设扎实有效；

3、创建活动蓬勃开展，人民群众广泛参与；

4、党政机关廉洁高效，社会风气健康向上；

5、科教文卫体稳步发展，社会事业全面进步；

6、社会治安良好，社会秩序井然；

7、基础设施较为完善，生态环境优良；

8、经济持续快速健康发展，居民生活水平稳步提高。

（三）全国文明城市数据指标

1、群众对党政机关工作的满意度>90%

2、群众对反腐倡廉工作的满意度>90%

3、城市公共消防基础设施完好率达100%

4、交通事故死亡率（人/万台车）<105、群众安全感>85%

6、虐待、不赡养老人案件发生率<1.5%

7、家庭暴力投诉率（起/万户）<1.5%

8、侵犯残疾人合法权益事件（遗弃、虐待、侮辱等）投诉率（起/万户）<1.5%

9、全民法制宣传教育的普及率≥80%

10、依法直选的社区居委会≥80%的选民参与选举

11、市民对政府诚信的满意度≥90%

12、行业风气满意度>85%

13、“二十字”基本道德规范知晓率≥80%

14、大于等于80%的街道建立市民学校，社区居委会普遍建立教学点，有效开展活动

15、形成崇尚先进的浓厚氛围，市民对本市重大典型的知晓率≥80%

16、人均教育经费支出>420元

17、高中阶段毛入学率>90%

18、全市性科普教育活动≥3次/年

19、每百人互联网用户（户/百人）>8

20、城市电话主线普及率（线/百人）>321、每百人公共图书藏书量>160册

22、市属各区文化馆40%以上为二级馆

23、每个街道都有多功能的室内文化活动场所，总面积每万人≥500平米

24、大于等于80%的社区居委会有群众业余文化活动辅导员，并能正常开展活动

25、业余群众文体活动团队数量（支/街道）>126、区级大型广场文化活动次数（次/年）>8

27、每万人拥有社会体育指导员人数（人/万人）>8

28、经常参加体育锻炼人数>45%

29、文化遗产定期保护，保存完好率≥95%

30、市民对见义勇为行为的支持率≥90%

31、注册志愿者人数占城市总人口的比例≥8%

32、无偿献血量占临床用血量的比例≥80%

33、市民对捐献骨髓、器官及遗体行为的认同率≥50%

34、人均GDP（万元）高于全国同类城市平均水平

35、GDP年均增长率高于全国同类城市平均水平

36、贫困率<3%

37、人均拥有道路面积>10平米

38、万人拥有公共汽（电）车（标台）>8

39、市民对交通便捷程度的满意率>70%

40、每3-5万居民拥有1个卫生服务中心（站）

41、大于等于95%的卫生服务中心（站）纳入城镇职工医疗保险定点机构

42、居民对卫生服务中心（站）的满意率≥80%

43、每5万人配备急救车数（辆）>1.44、计划生育率>95%

45、平均预期寿命（岁）>746、人均住宅建筑面积>21平米

47、恩格尔系数<38%

48、社会保险基金征缴率>95%

49、城市登记失业人口再就业率>70%，城市最低生活保障线>本省同类城市平均水平

50、每百名老人拥有社会福利床位数（张）>1.7

51、建成区绿化覆盖率>35%

52、绿地率>30%

53、人均公共绿地>8平米

54、生活垃圾无害化处理率>80%

55、城市污水处理率>60%

56、环境保护投资指数>2.0%

57、空气污染指数（全年API指数<100的天数）>80%

58、烟尘控制区覆盖率>90%

59、环境噪声达标区覆盖率>70%

60、城市水域功能区水质达标率100%且市内无劣质V类水

61、科教、法律、卫生进社区活动覆盖率>80%

62、区级以上（含区级）文明社区>70%

63、窗口行业、执法部门创建文明行业活动的覆盖率100%

64、全市组织的文化、科技、卫生“三下乡活动”>3次/年

65、主要公共场所设有大型宣传创建活动和道德建设的公益广告，数量>广告总数的20%

66、创建文明城市的知晓率>90%

67、市民对创建工作的支持率>80%

第五篇：物业公司各岗位工作标准

物业公司经营部长岗位职责和工作标准

一、岗位职责

负责物业公司各项经营性收益的工作开发和管理。

二、工作标准

1、建立健全各小区经营档案，做到分门别类、帐物详实。

2、对各小区经营项目提出可行性建议和报告。

3、对各小区已出租房屋、车位锁进行管理。并及时办理租赁合同和续签合同。

4、对批准项目进行规划，并监督施工，确保施工质量。

5、完成上级交办的其它工作。

物业公司经营部业务员岗位职责和工作标准

一、岗位职责

在部长领导下对各小区车棚人员和经营工作进行管理。对各小区房屋、车位锁出租等进行统计管理。

二、工作标准

1、熟悉各小区车棚的情况，对管理人员及经营情况建立档案。

2、对各小区房屋、车位锁的出租建立档案，及时通知承租人办理续租手续。

3、对各小区车棚管理人员进行常态化管理，监督车棚的收费标准和情况。

4、认真执行月考核制度，对分管的各小区车棚要严格考核评分。

5、完成上级交办的其它工作。

物业公司业务部业务员岗位职责和工作标准

一、岗位职责

负责物业公司各项设施设备的安全运行及特种设备的年检等工作。

二、工作标准

1、认真学习国家安全生产法律法规、熟悉了解特种设施设备的管理办法。

2、对各小区设施设备建立台账，对容易出现事故的电梯等设备要加强管理。

3、严格履行安全职责，有权禁止违章作业，对危及人身安全的情况，一经发现立即纠正。

4、严格执行月考核制度，对分管的电梯安全和消防工作要认真考核评分。

5、完成上级交办的其它工作。

物业公司综合部业务员岗位职责和工作标准

一、岗位职责

在综合部长的领导下，负责物业公司机关及各物管站的标准化建设和管理工作。

二、工作标准

1、做好公司各类文件的收发及管理工作。

2、做好公司机关和各物管站内业资料的整合和管理工作。

3、做好公司信息采集、整理、传送、反馈、存档工作。

4、做好公司机关文秘、打印和各种图版及规章制度的制作工作。

5、认真执行月考核制度，对所分管小区的内业要严格按照考核标准进行考核评分。

6、完成上级交办的其它工作。

物业公司综合部副部长岗位职责和工作标准

一、岗位职责

协助综合部长进行日常管理工作，负责公司文秘及其它管理工作。

二、工作标准

1、做好月度工作计划及各种报表的编写和填报工作。

2、物业公司重要文件及物业公司年终总结的编写工作。

3、做好公司固定资产及各类工具、机具、办公家具的建帐登记工作。

4、认真执行月考核制度，对所分管小区的绿化、设施设备要严格按照考核标准进行考核评分。

5、做好对所属各物管站的安全管理、服务质量、设备质量及每周工作计划的检查和考核工作。

6、完成上级交办的其它工作。

物业公司综合部长岗位职责和工作标准

一、岗位职责

负责综合部各项管理工作。

二、工作标准

1、认真履行各项规章制度，把好人劳及材料关，做好人事管理，材料管理工作保障。

2、做好后勤工作，为公司机关及各物管站提供及时的工作保障。

3、严格执行月考核制度，对所分管小区员工、保安的劳动纪律要严格按照标准认真执行，考核评分。

4、根据领导的指示及要求，认真做好迎检及会议的布置和接待工作。

5、协助经理做好本部门人员之间及与其他相关部门（单位）的协调沟通工作。

6、做好对公司车辆的安全管理和司机的管理确保安全行车。

7、完成上级交办的其他工作。

物业公司记工员岗位职责和工作标准

一、岗位职责

负责公司人事劳资工作和材料保管、发放及公司各项开支的报销工作。

二、工作标准

1、根据公司需要，做好劳动力的安排和协调办理员工调入调出的相关手续。

2、做好公司的考勤统计和劳动工资的管理工作，并负责办理员工请假、销假等手续。

3、做好公司职工办公用品和劳保用品的保管和发放。

4、做好公司每月产生的劳务、办公及材料支出的统计和发票的核销签字工作。

5、做好员工各种信息档案管理和会议记录。

6、认真执行月考核制度，对所分管小区的备品、房屋、工具间（杂物间）、考勤，要严格按照考核标准进行考核评分。

7、完成上级交办的其它工作。

物业公司经理安全职责

一、坚决执行国家“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针和各项安全生产法律法规。

二、组织员工进行安全知识的培训、学习、提高员工的安全意识。

三、制定安全目标、工作计划，开展各项安全检查、消除安全隐患。

四、组织员工学习消防知识，检查消防责任制和操作规程及执行情况。

五、定期检查消防设施设备，特别是电梯等重点区域的安全情况。

六、对存在的安全问题，一经发现，立即整改，必要时向上级机关及质安科汇报，共同采取措施，确保安全生产。

物业公司经理岗位职责和工作标准

一、岗位职责

全面负责公司的管理和经营工作，制定和落实各项工作目标，建立健全各项规章制度。

二、工作标准

1、做好物业公司的各项管理工作，为业主提供良好的服务。

2、做好物业公司的经营管理工作，使物业公司进入一个正常的运行状态。

3、做好物业公司的成本计划和公共设施设备的更新完善计划。

4、做好对相关负责人的思想及工作积极性的调动工作，促进各物业小区的工作正常有序的进行。

5、做好对管辖小区各项工作的完成情况进行考核考评工作，完善各项规章制度。

6、完成上级交办的其它工作。

物业公司副经理岗位职责和工作标准

一、岗位职责

协助物业公司经理的日常工作，确定每月绩效考核的工作计划，督导公司综合部的工作。

二、工作标准

1、做好对各物管站的月考核工作，总结分析考核结果，严格执行考核标准。

2、做到严格考核、不留死角，对于各站不达标现象严格执行考核办法。

3、监督指导综合部的各项工作、积极协调与各部门的关系、解决存在的问题。

4、协助经理协调物业公司与相关部门（单位）的关系与沟通。

5、完成上级交办的其它工作。

物业公司副经理岗位职责和工作标准

一、岗位职责

协助物业公司经理的日常工作，主管公司业务部经营部工作。

二、工作标准

1、做好物业公司各项业务的计划、报批工作。

2、做好各小区的设施设备的管理工作。

3、组织各站员工进行安全知识学习、业务培训，建立各项安全制度。

4、组织开展各项安全检查、消除安全隐患、发现违章及时纠正。

5、制定、修订公司各项管理制度，并监督实施。

6、协助经理协调各部门（单位），各物管站之间的关系。

7、完成上级交办的其它工作。

物业公司助理工程师岗位职责和工作标准

一、岗位职责

在业务部长的领导下，负责各小区的设施设备的台账和施工图纸的绘制。

二、工作标准

1、建立各小区设施设备的技术档案，并做到规范完整。

2、协助工程师做好小区维修和设施设备改造维修的技术工作。

3、做好小区规划及维修的图纸绘制工作。

4、做好公司各种证照的年检年审工作。

5、完成上级交办的其它工作。

物业公司工程师岗位职责和工作标准

一、岗位职责

全面负责物业公司各小区的设施设备维修与改造的预算、规划及施工。

二、工作标准

1、对各小区需维修改造的设施设备提出计划。

2、对各小区已批准的改造维修项目进行规划制定预算。

3、对各小区改造维修项目进行施工质量监管。

4、做好各小区设施设备量的统计保管工作。

5、完成上级交办的其它工作。

物业公司党支部书记岗位职责和工作标准

一、岗位职责

负责物业公司党支部、各党小组基础建设工作，制定、落实支部建设工作机制，开展好党内活动，做好职工思想教育工作，积极宣传、贯彻党的路线、方针、政策，落实党组织的各项工作精神，加强党员党性教育确保党员队伍的稳定发展。

二、工作标准

1、及时组织职工学习宣传贯彻党的路线、方针、政策和上级会议、文件精神。

2、做好职工思想政治工作，掌握职工思想动态，做好入党积极分子培养工作，化解矛盾纠纷，促和谐、保稳定。

3、抓好支委班子、党小组、党员队伍的建设。

4、认真准备召开好“三会一课”，定期组织党内活动及时收缴党费加强对工会、共青团工作领导。

5、组织开展“三创三无”“党员包保安全风险点”等党员活动。

6、完成上级交办的其它工作。

物业公司党务助理岗位职责和工作标准

一、岗位职责

做好物业公司宣传报道工作，检查、监督、指导党小组各项工作的开展，协助支部书记完成各项党务工作，完成党支部有关文件材料起草。

二、工作标准

1、按时收集编发公司的物业简讯，及时报道公司职工先进事迹。

2、起草党支部工作计划、总结等。

3、定期对党小组开展的党员活动情况进行检查指导。

4、及时指导党小组开好小组会议。

5、做好“三会一课”的有关工作。

5、完成上级交办的其它工作。

综合部文秘岗位工作标准

一、工作职责

1、负责物业公司档案管理、健全物业公司各项内业资料工作。

2、负责协助综合部长撰写公司计划总结工作。

3、负责物业公司各项重要会议的记录工作。

4、负责物业公司所辖各小区标准化建设工作。

5、负责物业公司的各类文件的上传下达工作，完成上级交办的其他工作。