第一篇:综合警力指挥调度系统介绍材料
综合警力指挥调度系统介绍材料
一、介绍拟分为两大类:
1、针对一般用户的宣传性质的资料。
2、针对相关业务部门、工程商、集成商的方案性质的资料。
二、介绍材料文字说明
公司简介
深圳市亚奥数码技术有限公司是一家以开发、生产、经营数字程控交换机等通信产品为主的高科技企业。公司推出了以数字程控交换机为平台的万门、局用、用户交换系统、调度系统、接处警系统和网上传输设备,同时还致力于会议电视系统、集中监控系统、综合业务数字网与智能排队系统的开发与应用。公司在深圳、北京和南京设立了科研开发基地,数百名工程技术人员站在科技前沿,立足于发展民族工业,艰苦创业,取得累累硕果。
深圳市亚奥数码技术有限公司是一家国有股份制企业。公司股东是:以承办亚运会成名、并在多种产业上投资(在通信上与北京邮电大学合作)的大型企业集团--北京北辰集团;综合实力在深圳名列榜首的跨地区、跨行业经营的深圳南油集团;负责军队通信产品开发和选型的总参通信部61所。这些强大经济实力、雄厚技术实力,广泛市场开拓能力的企业集团、专业院所兴建的高科技产业因设在经济特区,就更具有活力。
公司成立几年来,在销售能力、生产能力和人员规模上均以倍增的速度高速发展。公司的六大类产品已在全国二十余个省市推广应用,在市场上逐步确定了自已的地位,亚奥新通信的大旗在激烈的市场竞争中迎风挺立。
公司现有产品:HJD70用户数字程控交换机、JSY2000-25数字程控用户交换机、专网交换机、JSU2000-09局用数字程控交换机、YA-61数字程控调度机、AO型局用数字程控(万门)交换机,2B+D,ISDN,YA-61公安、消防、交通接处警系统、本动力设备及环境远程集中监控管理系统,智能小区综合管理系统,YA-21电力通信设备监控系统,YAM-2000变配电自动化监测系统,Quesys排队座席系统,网上传输设备,无线网络设备及会议电视等。
公司生产的各型数字程控交换系统和其他通信设备以其卓越的性能、可靠的质量、优秀的服务、赢得了广大公网、专网及用户的厚爱,并在邮电、军队、公安、铁路、石油、企业、学校、宾馆等公网、专网和用户中大量开通运行。
特别值得指出的是:公司开发、生产的JSU2000-09和JSY2000-25型数字程控交换机被列为军队装备产品。根据军用标准和军队用户的需要,公司的产品具备丰富的接口和强大的组网能力;设备运行非常适应军事通信对环境和维护所提出的高可靠性要求。AO型局用数字程控(万门)交换机,入网证号第98001号,并获得国家重点新产品证书。
入网证号如下:
JSU2000-09机,入网证号为中华人民共和国邮电部电信总局局用设备进网批文字第95011号。
JSY2000-25机,入网证号为中华人民共和国邮电部程控用户交换机进网许可证第95108号。
HJD-07机,入网证号为中华人民共和国邮电部程控用户交换机进网许可证字第94124号。
历尽几年的艰苦创业,公司已培养和造就了一批具有先进的管理经验和技术经验的专业人才,形成良好的人才知识结构;在产品战略方面紧跟世界潮流,不断研制适合中国国情的通信产品,提高市场能力;在服务方面我们遵循顾客至上的宗旨,为用户提供从售前咨询到售后工程安装与终身维护的全方位服务。
企业业绩
深圳市亚奥数码技术有限公司是由数家地方和军队的大型企业共同投资兴建的高科技股份有限公司,是深圳市政府认定的高新技术企业,是一家集科、工、贸于一体的集团化公司。公司在深圳、北京、南京和南宁设立了科研开发和生产基地,负责公司产品的技术研制、开发和生产。公司实力雄厚,技术力量强大,九八年年产值突破亿元大关,并先后与国内外数家同行大企业建立了技术交流和合作关系,使我公司产品始终处于国内领先水平,并达到国际先进水平。公司以“优秀人才、优秀品质、优秀服务、服务于优秀名族”为宗旨,力足于发展名族工业为己任,艰苦创业,取得硕果累累。目前,公司主要有六大系列产品:
1、交换系统:
⑴.局用、用户数字程控交换系统 ⑵.桌面会议系统 ⑶.智能排队系统 ⑷.综合数字业务网
2、调度系统
⑴.110接处警指挥系统 ⑵.119接处警指挥系统 ⑶.集群系统 ⑷.GPS全球定位系统
3、公共安全网络系统
⑴.智能化综合布线及计算机网络系统 ⑵.卫星电视及有线电视系统 ⑶.智能公共广播系统 ⑷.消防报警控制系统 ⑸.办公自动化系统 ⑹.建筑物设备自动化系统 ⑺.通信自动化系统
4、会议电视系统 ⑴.远程医疗会诊系统 ⑵.指挥中心决策系统
5、动力设备及环境远程集中监控系统 ⑴.远程图像监控系统 ⑵.动力设备集中监控系统(3).环境集中监控系统 智能小区综合管理系统 ⑴.智能门禁管理系统 ⑵.视频监控系统
⑶.防盗报警系统 ⑷.智能停车场管理系统 ⑸.抄表集中收费管理系统 ⑹.智能考勤管理系统 ⑺.煤气泄露报警系统
公司成立几年来,先后在全国各大城市设有二十一家办事处,负责产品的推广、销售和售后服务,在开发能力、生产能力、销售能力和人员规模上均以倍增的速度高速发展。公司的六大类产品已在全国二十多个省市广泛应用和推广,在市场上逐步确立了自己的牢固地位和优良形象。“亚奥新”以其优良的品质、优惠的价格、良好的售后服务,赢得了众多用户的信赖和广泛的好评。
公安消防指挥中心典型工程介绍
我公司自开发YA-61公安、消防、交通接处警系统以来,该产品赢得了公安战线广大客户的厚爱,销售区域不断扩大,由原来的贵州、湖北、四川、山东等主要销售地,扩展到全国二十多个省市地区三百多个县级以上公安局、市级消防支队,尤其是,先后承接了广东省顺德市、南海市、中山市以及山东威海市等几个投资千万元以上的大型综合指挥中心系统。根据用户的不同需求,建立了多种接处警模式,积累了比较丰富的系统工程经验。
公司先后成功地建设了山东省济南等城市、重庆市、吉林市、鞍山市等大中型城市的消防指挥中心。随着FireFighter2001新版软件的出台,功能更完善、性能更稳定,并相继在台州市、桂林市、韶关市等地建设消防指挥中心。
吉林市消防支队下辖10个消防中队,采用统一接警调度模式,支队指挥中心建成一个局域网,设3个受理台,1台数字录音终端,1台119数据维护台、2台服务器和技防受理台。指挥大厅配臵了大屏幕投影,LED显示屏。根据吉林具体情况指挥中心与各消防中队采用无线宽带接入系统方式连接。一次性投资,避免了每年租用DDN专线的费用。(联系人:许万里 联系电话:0432-2508114)
台州共有九个县市区,根据台州实际情况,各区、县消防大队采用分散接警方式,当有重特大火灾发生时,市消防支队统一指挥调度。台州支队到各大队的计算机网由帧中继连通,亚奥数码公司的FireFighter 系统中的YA-61型数字程控调度机具备远程汇接功能。(联系人:张健 联系电话:***)桂林市消防支队下辖3个消防中队,支队指挥中心建成一个局域网,设2个受理台,1台数字录音终端,1台119数据维护台。(联系人:陆军 联系电话:0773-3830841)
如顺德市占地800多平方公里,下辖12个镇,各镇相对独立,距离较远。我们按用户的要求设计了市局指挥中心根据报警用户所在区域自动分发给相应城镇分局的二级接处警模式。市局指挥中心可以监听、监视并实施强插、拦截等操作。在全国率先实现了远程调度与自动汇接接警结合的系统模式,并将市局指挥中心与各镇分局指挥中心的计算机联网,实现了信息共享和录音共享。
南海市公安局为全市下辖的三个区在市局指挥中心各设一个接处警台,即同一指挥大厅内的分区接警和处警模式。接处警台与各辖区内的分局、派出所互为热线方式。指挥中心设有四个接处警台、一个指挥长台。大厅内还安装了大屏幕投影、道路监控、LED显示、集中控制、会议机、音响、寻呼台、车辆查询等系统。
威海市公安局是我们建成的一个功能最强的指挥中心之一,威海市下辖荣成、文登、乳山三个县级市。我们在方案设计中将其作为一个整体考虑,设计了三县一市的接处警调度联网、计算机信息联网、350MHz无线集群联网、公安通讯专线联网等四个联网模式,并将119消防与122交通报警与市公安局指挥中心实现了并网,三个不同的报警共享同一调度主机,共享与公网与专网的接口,不同警种的接警台可相互转接,实现了多警种的处警的联动。威海市公安局还先后将指挥中心与公安信息中心和办公自动化进行了互连,并将交警的道路监控信号送至公安指挥大厅,安装了大屏幕投影、LED显示等系统。是一个较为现代化的指挥中心。
千年之初,成功地建设了福建省晋江市公安局指挥中心。在这个富庶文明的闽南侨乡形成了集有线通信、无线通信、计算机网络通信和现代化的显示系统(大屏幕、电视墙、LED)于一体的高度集中和快速反应的接处警指挥调度系统。该系统开通运行后,极大地方便了该地区的社会治安综合治理和严厉打击刑事犯罪的活动,提高了案件受理和处理的现代化水平和效率,进一步提高了人民公安在人民心目中的形象。该系统方便了人民,方便了公安,曾先后受到省市局领导的高度赞誉。
2002年底,我公司在整个广东省消防总队支队级119消防通信指挥中心招标中排名第一,目前,已开通韶关、肇庆两个典型工程,在2003年已取得广东省大部分地市级支队指挥中心的建设订单。
实践证明,我公司开发的YA-61公安、消防、交通接处警系统更好地适应了城市公共安全指挥中心现代化建设的需要,真正起到了提高城市公安系统处理社会治安、突发事件、紧急求助的快速反应能力及整体作战能力的作用,使警务处理和指挥调度手段科学化、标准化、现代化,保证了案件处理的快速、准确、科学性,从而减少人民生命财产损失,保卫社会主义现代化建设。同时也进一步提高了武警消防部队在人民心目中的地位和形象,加深了军民的鱼水深情。
详细业绩
广东省:
中山市110119122三网合一指挥系统 顺德市110公安指挥系统
南海市110119122三网合一指挥系统 连州市110公安指挥系统 惠来县110公安指挥系统 韶关市119消防指挥系统 肇庆市119消防指挥系统
山东省:
威海市110119122三网合一指挥系统 威海荣城110公安指挥系统 威海文登110公安指挥系统 威海乳山110公安指挥系统 济南市119消防指挥系统 枣庄市119消防指挥系统 临沂市119消防指挥系统 德州市119消防指挥系统 聊城市119消防指挥系统 菏泽市119消防指挥系统 章丘市120急救指挥系统
湖北省:
襄樊市110公安指挥系统 宜城市110公安指挥系统 安陆市110公安指挥系统 浠水县110公安指挥系统 罗田县110公安指挥系统 团风县110公安指挥系统 英山县110公安指挥系统 谷城县110公安指挥系统 红安县110公安指挥系统 襄阳县110公安指挥系统 南漳县110公安指挥系统 蕲春县110公安指挥系统 枣阳市道路监控系统
湖南省:
永州市110公安指挥系统 邵阳市110公安指挥系统 邵东县110公安指挥系统 道县110公安指挥系统 江华110公安指挥系统 新田110公安指挥系统
广西壮族自治区:
桂林市110公安指挥系统 融安县110公安指挥系统 桂林市119消防指挥系统
福建省:
莆田市110公安指挥系统 晋江市110公安指挥系统 宁德地区110公安指挥系统 仙游县110公安指挥系统
漳州市110公安指挥系统调度主机 寿宁县110公安指挥系统 周宁县110公安指挥系统
海南省:
文昌市110公安指挥系统 陵水县110公安指挥系统
重庆市:
渝中区110公安指挥系统 永川市110公安指挥系统 荣昌县110公安指挥系统 长寿县110公安指挥系统 壁山县110公安指挥系统 丰都县110公安指挥系统 铜梁县110公安指挥系统 开县110公安指挥系统 重庆市119消防指挥系统云南省:
玉溪市110公安指挥系统 玉溪新平110公安指挥系统 江川县110公安指挥系统 澄江县110公安指挥系统 峨山县110公安指挥系统 华宁县110公安指挥系统 通海县110公安指挥系统 新平县110公安指挥系统 元江县110公安指挥系统 易门县110公安指挥系统
贵州省:
清镇市110公安指挥系统 凯里市110公安指挥系统 黎平县110公安指挥系统 岑巩县110公安指挥系统 三穗县110公安指挥系统 天柱县110公安指挥系统 施秉县110公安指挥系统 从江县110公安指挥系统 湄潭县110公安指挥系统 榕江县110公安指挥系统 麻江县110公安指挥系统 台江县110公安指挥系统 镇远县110公安指挥系统 黄平县110公安指挥系统 锦屏县110公安指挥系统 晴隆县110公安指挥系统 望谟县110公安指挥系统 铜仁地区110公安指挥系统 黔东南州110公安指挥系统 六枝特区110公安指挥系统 剑河110公安指挥系统 兴仁110公安指挥系统
四川省:
广安县110公安指挥系统 三台县110公安指挥系统 棉竹县110公安指挥系统 康定县110公安指挥系统 会东县110公安指挥系统 什邡县110公安指挥系统 会理县110公安指挥系统 华莹县110公安指挥系统 武胜县110公安指挥系统 盐亭县110公安指挥系统
江西省:
上饶市110公安指挥系统 萍乡市110公安指挥系统 余干县110公安指挥系统 余江县110公安指挥系统 婺源县110公安指挥系统 横峰县110公安指挥系统
新疆维吾尔自治区: 吐鲁番110公安指挥系统 轮台市110公安指挥系统 塔城市110公安指挥系统 鄯善县110公安指挥系统
江苏省:
靖江市110公安指挥系统 泰州市110公安指挥系统 镇江市119消防指挥系统
河南省:
新野市110公安指挥系统 南阳市110公安指挥系统 内乡县110公安指挥系统 镇平县110公安指挥系统 石油勘探局110公安指挥系统
河北省:
满城县110公安指挥系统
甘肃省:
平凉市地区110公安指挥系统 西峰市110公安指挥系统 庆阳110公安指挥系统 宁县110公安指挥系统
宁夏回族自治区:
平罗市110公安指挥系统 青铜峡市110公安指挥系统 固原县110公安指挥系统 宁县110公安指挥系统
黑龙江省:
省公安厅110公安指挥系统 铁力市110公安指挥系统 桦南县110公安指挥系统 嘉荫县110公安指挥系统
辽宁省:
灯塔市110公安指挥系统 辽阳市119消防指挥系统 鞍山市119消防指挥系统 辽河油田119消防指挥系统
吉林省:
吉林市119消防指挥系统
浙江省:
湖州市119消防指挥系统 台州市119消防指挥系统 系统概述
为适应新时期国家经济发展、城市建设、政府工作对公安110、122、119、三警合一、社会联动(紧急救助)接处警服务的要求,提高公安系统指挥能力和政府对社会提供救助服务的水平,依据公安部“金盾工程”总体规划标准,着眼各级公安机关打防控体系建设和指挥调度实战需要,我公司在近几年五百余项成功案例的基础上,综合应用现代通信技术、计算机网络技术、地理信息技术、遥感技术、卫星定位技术、虚拟现实技术,开发了网络化、智能化、可视化的,以先进、实用、安全、稳定、高效为特点的综合警力指挥调度系统。
这一系统以计算机网络系统为基础,以有线和无线通信系统为纽带,以接处警系统为核心,集成了GIS地理信息系统、GPS卫星定位系统、计算机辅助决策系统、大型数据库系统、大屏幕显示系统等,体现了高科技与公安业务的完美结合。使公安与社会联动(紧急救助)指挥中心的技术装备和工作效能在质量上有一个大的飞跃,能有效提高公安系统及救助中心的快 速反应能力、协同行动能力、决策指挥能力。系统建设满足了“金盾工程”总体规划,能与其它系统有机结合,符合公安部提出的“集中,统一,高效”的要求。该系统既可以满足公安指挥中心、救助中心日常接处警、及时提供救助服务的需要,也能在出现突发事件、大型灾害时为政府、公安领导提供实时、准确掌握情况,迅速分析决策,周密组织多警种、多部门协同行动,实施不间断的指挥的保障。
系统特点
1)前瞻性
系统不但可以完成基本的接警处警功能,并且还可实现与公安三级网、相关业务部门连接,在接处警过程中,可直接对常住人员信息、暂住人员信息、重点人口信息、在逃人员信息、车辆信息等进行迅速地查询,并将查询结果提供给有关人员及形成电子卷宗供刑侦等部门使用。系统还提供了与社会联动单位之间连接的功能(可包括卫生局、电业局、自来水公司、煤气公司、劳动局),根据事件类型自动提供相应的事件背景信息和最优的解决方案,指挥调度中心的指挥员可根据这些信息快速地跨部门、跨警区、跨警种下达指令,使各联动单位能及时收到指令,迅速赶赴现场。目前,可以采用传真普发的方式解决。2)快速性 利用高效辅助手段,提高了系统自动处理能力,从而大大提高了处理速度,辅助接处警员高效、快速地完成事件处理任务。体现在多个方面:硬件平台的选择,软件的体系结构,应用时的操作方法、高效的辅助手段等等。可包含流式录入、事件描述模板、支持事件“ 不落地” 处理模式、预案支持(普通预案、图文预案、推演预案)
3)智能性
主要体现在系统的处理能力、事件处理的准确性、事件处理的深度等方面。在处理常规事件时,系统力主自动化、提高速度和效率原则;在处理复杂、敏感、影响力大的事件时,则遵循系统的综合协同调度指挥的原则。采用的手段包括:事件提问、智能事件分配、基于会商模型上的协同指挥、战术标绘、推演系统、评估系统等等 4)可靠性
可靠性体现在设备可靠、数据可靠、网络可靠和软件可靠。具体措施一般包含:
采用先进、实用、稳定可靠的核心设备,关键部件冗余备份。 采用多层体系结构设计,使应用软件具有灵活的业务扩展和跨平台应用能力,实现软件设计的柔性化和可扩展性。 采用完备的备份方案和路由策略。
第二篇:综合指挥调度系统解决方案V1 0
浙江大华技术股份有限公司综合指挥调度系统解决方案
综合指挥调度系统
解决方案
i 浙江大华技术股份有限公司综合指挥调度系统解决方案
目录
1.概述..................................................................................................................................................1 1.1 1.2 2.背景描述.................................................................................................................................1 需求分析.................................................................................................................................2
设计目标和原则..............................................................................................................................3 2.1 2.2 设计目标.................................................................................................................................3 设计原则.................................................................................................................................3
先进性原则.....................................................................................................................3 可靠性原则.....................................................................................................................3 实用性原则.....................................................................................................................4 安全性原则.....................................................................................................................4 标准化原则.....................................................................................................................4 兼容与扩展性原则.........................................................................................................5 易维护性原则.................................................................................................................5 2.2.1 2.2.2 2.2.3 2.2.4 2.2.5 2.2.6 2.2.7 3.系统特点..........................................................................................................................................6 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 3.8 强大的系统集成能力.............................................................................................................6 多系统协同联动功能.............................................................................................................6 全新交互式设计.....................................................................................................................6 层级组网和分权分域.............................................................................................................6 低功耗和无风扇设计.............................................................................................................7 兼容性和扩展性强.................................................................................................................7 易维护性.................................................................................................................................7 高可靠性.................................................................................................................................8
4.系统总体设计..................................................................................................................................9 4.1 4.2 4.3 系统拓扑图.............................................................................................................................9 三级架构图...........................................................................................................................10 系统逻辑图...........................................................................................................................11
5.系统接入........................................................................................................................................12 5.1 语音接入...............................................................................................................................12
各种语音通信系统互联互通.......................................................................................12 语音中继备份...............................................................................................................12 集群对讲接入...............................................................................................................12 模拟电话、IP电话接入...............................................................................................13 手机可视对讲接入.......................................................................................................13 单兵终端接入...............................................................................................................14 广播接入.......................................................................................................................14 调音台接入...................................................................................................................14 卫星通信接入...............................................................................................................15 5.1.1 5.1.2 5.1.3 5.1.4 5.1.5 5.1.6 5.1.7 5.1.8 5.1.9 5.2 视频接入...............................................................................................................................15
i 浙江大华技术股份有限公司综合指挥调度系统解决方案
5.3 5.4 5.5 6.视频会议系统接入...............................................................................................................16 图形业务接入.......................................................................................................................16 数据业务接入.......................................................................................................................17
调度功能........................................................................................................................................18 6.1 6.2 通讯录调度...........................................................................................................................18 语音调度...............................................................................................................................19
查看用户信息...............................................................................................................19 单点呼叫.......................................................................................................................20 组呼...............................................................................................................................20 组呼通知.......................................................................................................................20 选呼...............................................................................................................................20 监听...............................................................................................................................20 保持与取消保持...........................................................................................................20 强插...............................................................................................................................21 强拆...............................................................................................................................21 点名...............................................................................................................................21 一键同振.......................................................................................................................21 加入会场.......................................................................................................................21 加入会场.......................................................................................................................22 呼叫用户加入会场.......................................................................................................22 会场添加用户...............................................................................................................22 组呼加入会场...............................................................................................................23 选呼加入会场...............................................................................................................23 操作员单独加入会场...................................................................................................23 会场视图切换...............................................................................................................23 踢出会场.......................................................................................................................23 发言与禁言...................................................................................................................23 会场锁定.......................................................................................................................23 增加会场.......................................................................................................................24 6.2.1 6.2.2 6.2.3 6.2.4 6.2.5 6.2.6 6.2.7 6.2.8 6.2.9 6.2.10 6.2.11 6.2.12 6.3 6.3.1 6.3.2 6.3.3 6.3.4 6.3.5 6.3.6 6.3.7 6.3.8 6.3.9 6.3.10 6.3.11 6.4 6.5 语音会议调度.......................................................................................................................22
数字录音录像.......................................................................................................................24 视频调度...............................................................................................................................24
视频显示.......................................................................................................................24 视频编辑.......................................................................................................................25 视频监控联动...............................................................................................................25
视频控制.................................................................................................................................25 视频绑定.................................................................................................................................25 6.5.1 6.5.2 6.5.3
6.5.3.1 6.5.3.2
6.5.4 6.6 视频会议联动...............................................................................................................25
手机可视对讲调度...............................................................................................................25
集群对讲.......................................................................................................................26 视频对讲.......................................................................................................................27 拨号通话.......................................................................................................................27 6.6.1 IM协同办公.....................................................................................................................26 6.6.2 6.6.3 6.6.4 6.7 二维GIS调度.......................................................................................................................28
ii 浙江大华技术股份有限公司综合指挥调度系统解决方案
6.7.1 6.7.2 6.7.3 6.7.4 6.8 6.8.1 6.8.2 6.8.3 6.8.4 6.9 6.10 6.11 6.12 6.13 6.14 地图查看.......................................................................................................................28 轨迹追踪.......................................................................................................................28 电子围栏.......................................................................................................................28 区域显示.......................................................................................................................28 交互浏览.......................................................................................................................29 场景定位.......................................................................................................................30 二三维跳转...................................................................................................................30 飞行路线设置...............................................................................................................30 三维GIS调度.......................................................................................................................29
3D实景调度.........................................................................................................................31 电子预案调度.......................................................................................................................32 传真调度...............................................................................................................................34 短信调度...............................................................................................................................34 大屏呈现...............................................................................................................................35 联动调度...............................................................................................................................36
iii 浙江大华技术股份有限公司综合指挥调度系统解决方案
1.概述
1.1 背景描述
当前,随着社会主义现代化建设的不断推进,我国社会经济发展进入新的关键时期。这是一个黄金发展期,但事故灾害、厂区安全生产、公共卫生和社会安全等领域暴露的问题日益突出。在建设和谐社会的背景下,切实加强突发事件的管理、日常指挥调度管控、提高预防和处置突发事件的能力,是构建社会主义和谐社会的重要内容,也是全面履行各级政府职能、提高行政能力的迫切要求。
面对日常指挥、紧急行动、突发性重大事件和自然灾害,各级部门、单位领导、应急单位需要快速有效地进行信息沟通,以便了解现场情况,进而及时、科学地决策,调动人力物力,实现跨区域、跨部门、跨警种之间的统一指挥,综合指挥调度系统发挥出越来越重要的作用。当下在军队、武警、公安、交通、安监、监狱、卫生、环保、水利、港航、旅游、消防、烟草、粮库、电力、电厂及救援等部门,如何加强信息化建设,使各级领导准确、快速地对日常指挥调度、突发事件决策,已经成为一个重要的课题。
综合指挥调度系统能够实现对突发事件处理的全程跟踪、支持。从突发事件的上报、相关数据的采集、紧急程度的判断、实时沟通、联动指挥、现场应急支持、辅助领导决策,即在短时间内对突发性危机事件做出快速反应并提供妥善的应对措施预案。2003年的“非典”引领城市指挥调度系统尝试性建设,2008年初的一场雪灾,更推动应急指挥系统的全面展开。应急指挥系统是构筑于社会公用信息设施(如通信网络和计算机网络)之上的、联系各个相关行业(公安、交通、人防、气象、疾控、军队)业务信息系统的大集成系统。
综合指挥调度系统建设状况集中反映了一个国家的综合信息化水平。随着我国在国际事务中发挥的作用日益重要,奥运、全运会充分体现了我国在指挥调度系统的发展水平,世博,亚运会等大型活动将成为继续检验中国城市指挥调度系统水平的舞台;而近年的自然灾害、突发事件、公共卫生、安全生产等事件的频发,把综合指挥调度系统推到了前台。接踵而至的突发事件,使各行业空前重视综合指挥调度系统的建设。浙江大华技术股份有限公司综合指挥调度系统解决方案
1.2 需求分析
自建国以来,我国应急管理体制应对的危机范围逐渐扩大,其覆盖面从以自然灾害为主逐渐扩大到覆盖自然灾害、重大疫情、生产事故和社会危机四个方面。随着石油石化、电力、政府、广电、军警、交通、证券、环保等各个行业对应急管理效率、应用管理范围等方面需求的不断提升,原指挥调度系统只能实现简单的语音调度,在实际运行中,指挥调度系统技术落后,且各指挥系统相互独立,极大的制约综合指挥的效率,总的来说各级部门综合指挥调度系统存在以下问题:
1.通信技术落后,协同调度性能差;
目前各行业采用的指挥调度系统依然采用基于传统电路交换技术和常规对讲技术,只能进行本部门、本地化部署,无法实现分布式部署和远程的指挥调度,无法实现各部门之间的协同调度和统一指挥的要求。
2.各种指挥系统相互独立,不便于综合指挥调度;
各行业职能部门大多部署了本部门的应急指挥调度系统,如公安部门、消防部门、医疗部门、民政部门、烟草部门、水利部门、电力部门、环保部门等均有独立建设的指挥调度设备。但是各职能部门的指挥调度系统还无法实现互联互通和统一的指挥调度,做不到部门和部门之间的统一调度和协同工作。
3.应急指挥调度功能简单,不能满足现阶段的需求;
各级部门目前使用的指挥调度系统功能简单,只能实现简单的拨号呼叫、对讲呼叫、强插、强拆等基本功能,已经不能满足现阶段对城市应急指挥调度的新需求,如视频联动调度,GIS地理信息系统联动调度,手机可视对讲调度、3D实景调度、短信调度、传真调度、应急业务系统联动调度等。
4.各子系统各自为政,无法融合,导致系统的信息存在大量的孤岛问题; 国内开始了日新月异的通信现代化建设,各级部门都逐步建设协同办公系统、语音调度系统、语音会议系统、视频会议系统、视频监控系统、GIS地理信息系统、综合指挥系统,但由于各系统间缺乏紧密的互动和协作,导致大量信息孤岛的存在,难以在效率上得到进一步的提高。浙江大华技术股份有限公司综合指挥调度系统解决方案
2.设计目标和原则
2.1 设计目标
基于各行业内部专网,本着将已有资源的最大化利用,为进一步建立、健全日常综合指挥调度管控、突发事件预警和应急保障机制,提高各行业指挥效率,我司推出一套综合指挥调度系统。该系统整合语音、视频监控/会议、指挥调度、集群对讲、GPS/GIS业务、3D实景、3G/4G单兵、应急预案等系统,建立集语音、视频、数据三位于一体的全面综合指挥调度系统,实现语音、视频、数据的融合与调度功能。
综合指挥调度系统主要实现与有线/无线通信网络、数字集群网络、计算机网络、移动通信网络等网络的互联互通,并实现统一的指挥调度。
可基于内部专网进行多级部署,实现省/市/县各级跨地区、跨部门之间的统一指挥协调,实现对突发事件的快速上报、统一部署、迅速处置和联合行动,提高各行业的指挥能力。
2.2 设计原则
2.2.1 先进性原则
系统采用先进的技术,同时保证其技术成熟性。在保证系统稳定运行的同时,充分预见未来技术发展趋势,最大可能地延长系统的整体生命周期,确保系统能在未来较长的年限充分发挥其功能。
2.2.2 可靠性原则
系统软件运行在具有高可靠性的LINUX操作系统上,采用主控结构,通过主控处理板完成对其他所有单板/插卡的控制;采用创新总线设计,各板分布式监控和管理,实现故障隔离处理,任一单板故障不会影响其他板卡的运行,充分保证了系统的可靠性。浙江大华技术股份有限公司综合指挥调度系统解决方案
主机设备采用无风扇设计,防尘、防震,并提供核心处理单元和电源1+1热备等保障,关键设备还可采用双机冗余备份,进一步保证系统能够的可靠运行。
采取模块化、集散型、分布式系统构造和控制方式,从系统设计的结构形式和控制方式的角度来提高系统总体的可靠性,分散故障风险,降低系统出现整体故障的可能性。
2.2.3 实用性原则
系统展示界面摒弃了传统大量下拉菜单的臃肿结构,采用简单明快的win 8风格,图形化、模块化的显示,使用户的精力集中在应用上,操作简单快捷的同时,减少了出错几率和培训成本。
系统的插卡式结构和软件模块化设计,使得用户只需要根据自己的需求选择有用的功能和模块,一方面减少系统不必要的功能,另一方面也使得用户资金的使用更具有针对性,利用率达到最高。
2.2.4 安全性原则
系统采取全面的安全保护措施,具有防病毒感染、防黑客攻击措施,同时在过载、断电方面进行加强,具有高度的安全性和保密性。对接入系统的设备和用户,进行严格的接入认证,以保证接入的安全性。系统支持对关键设备、关键数据、关键程序模块采取备份、冗余措施,有较强的容错和系统恢复能力,确保系统长期正常运行。
2.2.5 标准化原则
系统采用标准化模块、接口和通讯方式,与主流厂商无缝连接。系统支持NO.7、PRI、Q.SIG、SIP、H.248、RTP/RTCP、T.30、T.38等协议和G.711A/μ、G.723.1、G.729A/B、AMR、VC1、H.264、MPEG2、MPEG4等编码格式,及标准化电话接口、环路中继、无线集群接口、音频接口、GSM接口、CDMA接口、等。浙江大华技术股份有限公司综合指挥调度系统解决方案
2.2.6 兼容与扩展性原则
系统在横向上具备广泛的兼容性,能兼容多种主流品牌、协议的设备,在纵向上兼容各类新老技术和设备,一方面易于实现与外部系统的互联互通,另一方面,在产品更新和技术服务的选择方面也拥有更大的余地。
基于多层、模块化结构设计,方便系统功能扩展。所有业务模块单板支持热插拔,可根据业务需要便捷的安装扩容,也可进行设备级联扩容。
系统提供二次开发接口及编程环境,可以针对性的进行二次开发,形成更有效的应用。
2.2.7 易维护性原则
从界面和功能设计上充分考虑系统操作方便、易维护性,提供web维护、GUI图形界面、MML命令行设计,提供丰富的维护方式;提供数据的导入导出等功能,方便对数据的维护管理;提供维护协助手段等功能。浙江大华技术股份有限公司综合指挥调度系统解决方案
3.系统特点
3.1 强大的系统集成能力
本系统集成了当前行业应用中常见的音频系统、视频系统和数据系统,实现了各系统间的通信和数据交互。
视频系统:视频图像系统、单兵系统、可视车载系统、视频会议系统等; 音频系统:集群(有线、无线对讲)系统、卫星电话系统、车载系统、电台/广播、PSTN固定电话系统、移动手机网、音频会议系统等; 数据系统:北斗/GPS卫星定位系统、GIS系统、应急预案系统等。
3.2 多系统协同联动功能
系统实现了各种语音、视频、数据系统间的协同联动功能,将各独立系统融合到一起,实现声音、文字、图像、数据信息一起综合展示,提升了当前系统的应用能力和价值,大大提高了作业效率。
3.3 全新交互式设计
系统采用业界领先的最新交互式设计,兼顾简洁与功能性的平衡,支持10点触控操作、全手势操作模式及全角度调节,支持双手柄;
一键式发起调度操作,集视频调度、语音调度、视频监控、设备监控、GIS地图于一体展示; 界面操作简单易掌握。
3.4 层级组网和分权分域
系统可根据需求进行灵活组网,可实现多级组网,实现不同区域、不同部门的语音通信、数据、视频等信息的协同一体化指挥调度。浙江大华技术股份有限公司综合指挥调度系统解决方案
可在系统中给不同的用户分配不同级别的管理权限,同级别用户根据不同的区域归属分配限定区域的权限。当对资源调度发生冲突时,高级别的用户有优先权。
3.5 低功耗和无风扇设计
采用先进的低功耗宽温集成电路技术,用户电路采用智能化的供电技术,使得公共部件的功耗与每个用户电路的功耗都非常低。
1U满配时,整机功耗约100瓦; 3U满配时,整机功耗约150瓦。
采用无风扇设计,有防尘、防潮、防振动,节能省电,静音等特点,处于业界领先地位。
3.6 兼容性和扩展性强
随着业务需求的变化、应用的深入及技术的进步,系统的建设可能是一个持续发展的过程。系统的软硬件方面都需要具有较好的开放性、灵活性和伸缩性,并有较强的定制能力和二次开发能力,能满足系统应用范围、深度和规模发展的要求。
基于多层、模块化软件结构设计,方便系统功能扩展。所有业务模块单板支持热插拔,可根据业务需要便捷的安装扩容,也可进行设备级联扩容。
系统提供丰富的二次开发接口,可与视频监控系统、会议系统、GIS系统、应急预案系统等应用系统进行对接,并能根据客户需求进行定制化开发。
3.7 易维护性
可通过网络进行WEB方式便捷维护;
提供GUI图形界面、MML命令行等多种维护方式; 支持本地、远程、多用户登录; 浙江大华技术股份有限公司综合指挥调度系统解决方案
提供消息跟踪、资源跟踪等功能,为操作维护人员提供强大的故障分析与定位能力; 提供告警监视、故障管理等功能,使维护人员可以对故障源进行快速而准确的诊断,并采取相应的措施恢复正常业务。
3.8 高可靠性
企业级Linux操作系统运行; CCU处理单元和电源1+1热备;
呼叫接通率>99%(发起10%端口数的呼叫); 长时接通率>99%(发起10%端口数的呼叫); 呼损小于千分之一;
各种接口模块(FXS/FXO/E1/四线/音频/以太网等)端口都进行了过压过流及防雷保护设计;静音检测与压缩、回声消除、防抖动等技术,保证语音通话质量达到电信级。浙江大华技术股份有限公司综合指挥调度系统解决方案
4.系统总体设计
4.1 系统拓扑图
系统提供视频监控接入管理服务器、视频监控接入管理软件与视频监控系统对接,实现音频与视频的联动;
系统通过单兵终端接入管理服务器、单兵终端接入管理软件,可接入单兵终端;
系统通过手机终端接入管理服务器、手机终端接入管理软件,实现手机可视对讲功能,加大现场的监控能力;
综合指挥调度系统提供卫星特种接口或3G/4G移动网络,实现应急通信指挥车和指挥中心的互联互通;
综合指挥调度系统提供各类接口模块,如短波/超短波接入模块、短信接入模块、音频接入模块、广播接入模块、用户接入模块,实现系统与各类语音终端的互联互通;
系统提供互联接口(即开发接口)与视频会议、GIS系统、预案系统对接,具体的业务应用需另行开发;
通过MITS多场景智能呈现服务器可实现调度台的各场景界面同步呈现浙江大华技术股份有限公司综合指挥调度系统解决方案
至大屏,同时支持大屏呈现与调度台操作相互独立,实现直观高效的调度指挥工作;
系统可将音频、视频、图形进行融合和联动,形成一体化的平时起到协作管理作用,战时起到应急指挥作用的指挥平台,从而提高综合指挥调度能力。
4.2 三级架构图
综合指挥调度系统,不仅支持本地部署,也支持多级联合部署。如下图所示:
系统采用逐层汇聚的方式形成一级、二级、三级多级平台架构。
第三级部署单独系统,具备完整的业务功能,将音视频及数据进行上传、汇聚到二级指挥平台,结合二级平台业务,形成以二级为中心的市二级/三级业务系统;二级平台将音视频及数据进行上传、汇聚到一级指挥平台,结合一级系统浙江大华技术股份有限公司综合指挥调度系统解决方案
业务,形成以一级为中心的多级业务系统,实现分级分权部署、一级统一调度以及各区域的内部指挥调度。
4.3 系统逻辑图 浙江大华技术股份有限公司综合指挥调度系统解决方案
5.系统接入
5.1 语音接入
语音模块是应急指挥调度系统核心模块,是迅速下达命令、协同指挥的有效手段。通过语音接入设备完成语音互联互通。
5.1.1 各种语音通信系统互联互通
实现综合指挥调度系统与公共交换电话网(PSTN)、公众移动通信(GSM/CDMA)、集群对讲通信系统等各种通信终端之间的互联互通。
5.1.2 语音中继备份
综合指挥调度系统提供E1和环路中继两种有线中继和PSTN对接。以E1中继作为主要中继手段,环路中继作为备用线路,以保障在极端情况下通信线路的畅通。
5.1.3 集群对讲接入
综合指挥调度系统提供集群对讲接口,可以进行波段设定,每块集群板卡可与两台集群接入设备进行对接,实现不同波段集群的接入。
若集群对讲系统与应急指挥调度系统位置太远,可采用远端集群接入网关接入,再通过IP网络/内部专网接入应急指挥调度系统。浙江大华技术股份有限公司综合指挥调度系统解决方案
5.1.4 模拟电话、IP电话接入
综合指挥调度系统提供SIP号码,接入IP话机;或者通过配置电话用户接入模块接入模拟话机,组建政府内部专网电话系统。
5.1.5 手机可视对讲接入
综合指挥调度系统提供手机可视对讲APP接入,实现指挥中心对现场人员的调度,通过客户端IM协同办公、集群对讲、视频对讲、拨号通话等功能了解现场情况,现场人员通过手机可视对讲APP及时向指挥中心反馈情况。浙江大华技术股份有限公司综合指挥调度系统解决方案
5.1.6 单兵终端接入
综合指挥调度系统提供单兵(手持式、头盔式)终端接入,实现对现场人员的调度,通过单兵终端了解现场情况。
单兵系统具有便于携带、快速移动、快速部署及快速使用的特点,在综合指挥调度过程中,具有不可或缺的作用。
综合指挥调度系统通过单兵终端接入管理服务器以及单兵终端接入管理软件,接入单兵系统,形成对单兵终端的综合指挥调度,实现系统与单兵系统间的联动功能。
5.1.7 广播接入
系统可通过广播接入模块,接入广播系统,实现跨区域的广播通知。若调音台和广播离机房太远,可以采用远端广播接入网关接入,再通过内部专网接入综合指挥调度系统。
系统同时支持IP广播系统接入,打破了模拟广播的界限,只要有TCP/IP网络都可实现IP广播接入。
5.1.8 调音台接入
系统提供音频接入模块IGU-AT2,实现2路调音台的接入,单板接口采用DB15镀金母头,并提供焊接好的2米双绞屏蔽线缆(0.4mm多芯线)。进一步浙江大华技术股份有限公司综合指挥调度系统解决方案
实现对数字会议系统的指挥调度。
5.1.9 卫星通信接入
卫星通信系统主要解决在跨区域、大规模灾害(如地震等)事件导致民用通信基础网络瘫痪的条件下,部队固定指挥中心与车载移动指挥中心现场之间的指挥通信联络问题,部队可实现靠前指挥,为顺利完成作战、训练以及重大应急抢险任务提供通信指挥保障。
卫星通信系统可以作为备用的传输链路,将前方现场应急事件图像、数据等信息实时传输至指挥中心,实现在任意时间、任意地点建立应急现场与指挥中心之间的通信。
系统提供特种接口(卫星系统接入)实现与卫星通信系统互联,接入卫星通信车。
5.2 视频接入
综合指挥调度系统可以接入视频监控信息,支持H.264、MPEG、MPEG-4等视频格式。
视频模块具有标准化接口,支持多种标准化协议,支持2048路视频接入、管理。前端视频监控系统建设年代和标准可能不一致,综合指挥调度系统采用三种接入方式进行视频接入。浙江大华技术股份有限公司综合指挥调度系统解决方案
平台接入:通过标准接口或SDK直接通过监控平台对选定的视频进行接入。
前端接入:对于平台不好接入的部分监控系统,通过SDK或者标准化接口接入DVR、NVR、车载等视频。
摄像机接入:针对前面两种方式无法接入的设备,直接接入IP摄像机的视频监控图像,模拟摄像机需配置视频编码设备接入至系统。
5.3 视频会议系统接入
系统可接入视频会议信息,支持H.264、MPEG、MPEG-4等视频格式。系统可通过SDK接口、SIP中继、H.323协议三种对接方式与视频会议系统对接,实现综合指挥调度系统与视频会议系统的互联互通。
5.4 图形业务接入
可接入二维GIS、三维GIS以及3D实景的图形业务。并在此基础上进行开发具体应用,使图形业务完美的融入综合指挥调度系统,实现基于图形直观、便捷的指挥调度。浙江大华技术股份有限公司综合指挥调度系统解决方案
5.5 数据业务接入
系统与预案、物联网等业务通过IP方式进行对接,可采用读取业务数据库的方式或者SDK开发包方式读取相关数据,实现数据库同步与调用。
内置GSM/CDMA模块,通过调度台可进行短信单发、群发、接收短信等功能。短信业务包含对接设备告警信息收发、短信回执、通知下发等。浙江大华技术股份有限公司综合指挥调度系统解决方案
6.调度功能
6.1 通讯录调度
语音模块将与通讯录系统和预案系统进行整合,形成按行政划分的平时应用通讯录和基于预案的战时通讯录两大通讯录体系,满足不同时期的任务要求。还可以针对特定项目进行通讯录设计。
也可按照预案设计好通讯录,紧急情况下,可以针对编辑好的通信录进行“一键调度”、“预案调度”,从而达到灵活指挥,协同作战的目的。每个联系人的联系方式可以同时显示在不同的通讯录体系中。
公安交警消防卫生卫生安全事件石化区事故大型治安事件大型群众事件局长XX负责人XX负责人XX负责人应急管理小组通讯联络小组应急救援小组监测组紧急电话移动电话办公电话家里电话 XXXXXXXXXXXX 图 基于行政结构的通讯组
图 基于应急结构的通讯组 浙江大华技术股份有限公司综合指挥调度系统解决方案
6.2 语音调度
语音调度功能解决调度人员需要通过多种不同终端进行调度的问题,通过统一的调度台,完成与各种通信终端的通话,以及对各种不同终端的“一键调度”,实现对应急事件处置的统一指挥调度和应急决策信息的快速传达。
语音调度模块可实现调度的基本语音终端如下: 模拟电话
IP话机、SIP可视话机 移动手机
3G/4G单兵、可视对讲APP 集群 卫星电话 麦克风
6.2.1 查看用户信息
点击快捷组中的成员,可以在用户信息栏目中查看到相关信息。浙江大华技术股份有限公司综合指挥调度系统解决方案
6.2.2 单点呼叫
操作员成功登录客户端并进入调度界面后,可以在界面上对快捷组成员发起呼叫。
6.2.3 组呼
操作员可以通过组呼功能,向选中快捷组的所有用户发起呼叫。用户摘机后加入到操作员的默认会场,进行会议通话。
6.2.4 组呼通知
操作员可以预先录制一段语音,再通过组呼通知功能,将这段语音播放给任意快捷组中的任意位成员。
6.2.5 选呼
操作员可以通过选呼功能,向多个快捷组中的多个成员发起呼叫。成员应答后加入操作员的默认会场,进行会议通话。
6.2.6 监听
操作员在调度界面可以查看快捷组成员的当前通话状态,还可以对正在与其他用户(除调度员外)通话的快捷组成员,发起监听。
监听后,调度员可以听到正在通话中的两位用户说话,通话中的用户无法听到调度员说话。
6.2.7 保持与取消保持
操作员可以通过“保持”功能键保持当前通话。保持后,当前通话用户与操作员手柄都听保持音乐。操作员可以在不挂机的情况下,继续其他操作。浙江大华技术股份有限公司综合指挥调度系统解决方案
操作员可以在任何状态下取消保持。取消保持后,操作员与取消保持的用户通话。
6.2.8 强插
操作员在调度界面可以查看快捷组成员的当前通话状态,还可以对正在与其他用户(除调度员外)通话的快捷组成员,发起强插。
强插后,调度员可以与正在通话中的两位用户进行三方通话。
6.2.9 强拆
操作员在调度界面可以查看快捷组成员的当前通话状态,还可以对正在与其他用户(除调度员外)通话的快捷组成员,发起强拆。
6.2.10 点名
采用轮巡方式对需要到场或电话守候人员进行点名。
6.2.11 一键同振
对于级别高的应急事件,可对负责人进行一键同振,对负责人的手机、工作电话、家庭电话等语音通讯设备进行同时呼出,以最快速度找到负责人。
6.2.12 加入会场
操作员可以将快捷组成员加入到操作员的默认会场中。可将当前通话用户加入会议。
操作员也可通过功能键将呼入用户加入默认会场。浙江大华技术股份有限公司综合指挥调度系统解决方案
6.3 语音会议调度
综合指挥调度系统不仅支持通讯录中组建会议,也支持非通讯录成员以及与操作员通话中的成员加入会场,可以同时召开多个会议互不干扰。点击每个坐席成员,可以看到成员的登记信息及地理定位,同时还具备如下功能:
6.3.1 加入会场
操作员使用群答功能,可以将呼入队列中的所有用户加入到操作员的默认会场中,进而使用会议相关的功能。
6.3.2 呼叫用户加入会场
操作员在调度界面可以直接通过呼叫将用户加入到会场中,方式有两种: 1)发起会议呼叫;
2)将当前与操作员通话的用户加入会议。
6.3.3 会场添加用户
操作员在会场界面中,点击空闲坐席中的“+”号,可以直接把用户加入到会场中。浙江大华技术股份有限公司综合指挥调度系统解决方案
6.3.4 组呼加入会场
操作员在调度界面可以对快捷组发起组呼,将整个快捷组的成员加入到会场中。
6.3.5 选呼加入会场
操作员在调度界面可以对任意快捷组的任意个成员发起选呼,将这些成员加入到会场中。
6.3.6 操作员单独加入会场
如果操作员的手柄不在会议中,操作员可以单独将手柄加入到会议中。
6.3.7 会场视图切换
在会议界面可以显示多个小型会场视图,每个会场只能显示12名与会成员。如果此时会场中的成员超过12名,则可以切换到大型会场视图,整个操作过程平滑过渡。
6.3.8 踢出会场
操作员可以将会场中的任何用户移除出会场,被移除出会场的用户会被保持。
6.3.9 发言与禁言
操作员可以控制会场中成员的说话权限。发言状态用户允许在会场中说话,禁言用户无法在会场中说话。
6.3.10 会场锁定
调度员可以对会场开启锁定功能。开启锁定后,会场中任一用户挂机,都会被系统自动追呼。被追呼的用户开始振铃,摘机后加入原会场中。浙江大华技术股份有限公司综合指挥调度系统解决方案
6.3.11 增加会场
在会议界面可以建立多个会场,互不干扰。
6.4 数字录音录像
综合指挥调度系统具备录音录像资源,可对通话、语音会议、视频通话进行实时录音录像,支持H.264、H.263、MPEG4、MPEG2等视频格式的录制,录音文件以WAV格式,录像文件以WMV格式进行存储。
支持WEB方式查询录音录像记录,可根据主叫号码/被叫号码/日期等信息进行录音录像查询,并可对录音录像记录进行播放、下载等管理操作。
录音录像方式:支持手动、自动录音录像。
6.5 视频调度
系统可调度视频监控画面,可显示可视电话、单兵及手机的图像信息,也可显示视频会议的会场画面,从而实现对多种视频流的统一联动以及音视频联动。
6.5.1 视频显示
通过1、4、9分屏查看视频,支持CIF、4CIF、D1,720p、1080p多种分辨率。浙江大华技术股份有限公司综合指挥调度系统解决方案
调度台可显示视频监控的图像信息、视频会场及单兵画面;对于监控图像,可进行实时播放、指定视频回放、回放快进/快退等功能。
6.5.2 视频编辑
视频可以进行分组编辑,在视频数量多的时候,分组分类方式更方便操作员进行查找。同时支持全拼、首个字母快速查询功能。
6.5.3 视频监控联动
6.5.3.1 视频控制
可对视频进行调焦、调光圈、旋转等控制。具备轮巡功能的摄像机,也可以进行轮巡控制。
6.5.3.2 视频绑定
视频可以标注详细信息,也可与负责人进行绑定。点击视频时,可显示视频信息及负责人信息,在GIS小地图上显示视频所在位置。
视频和负责人通讯方式绑定之后,可以与负责人进行通话,并具备强拆、强插、监听、录音等功能。
6.5.4 视频会议联动
调度台与视频会场联动时,调度台上可显示视频会场画面,视频会场也将看到调度台推送的其他视频图像,如视频监控、可视电话、单兵/手机等。
6.6 手机可视对讲调度
为了更好的了解现场情况,实现对现场人员的指挥调度、紧急联系、信息共享,平台开发了手机可视对讲APP。可实现短信、语音、视频、对讲等功能,同时可实现指挥中心对单个或多个手机视频客户端的调度,实现紧急语音通话、视浙江大华技术股份有限公司综合指挥调度系统解决方案
频会议等。
6.6.1 IM协同办公
实现语音、短信发送,视频/图片采集、回传。通过WIFI、3G/4G联网,实现资源统一管理、综合调度。
6.6.2 集群对讲
客户端开发语音实时对讲功能,通过通讯录发起语音对讲,综合对讲机基本语音对讲功能 浙江大华技术股份有限公司综合指挥调度系统解决方案
6.6.3 视频对讲
可实现视频通话功能,通过视频通话加入会场实现视频会议功能。
6.6.4 拨号通话
客户端软件具备通讯录管理功能,可实现拨号通话,同时,现场人员号码显示在调度界面,指挥中心可对现场人员进行语音通话,了解现场情况。浙江大华技术股份有限公司综合指挥调度系统解决方案
6.7 二维GIS调度
6.7.1 地图查看
在GIS界面的大地图上可查看所有GIS用户所在位置,实现人员定位、车辆定位、视频控制点定位。也可查看GIS用户的详细信息,包括用户基本信息、通话状态、告警信息等;对于视频用户还可在地图界面直接查看当前的监控视频。
6.7.2 轨迹追踪
对有GPS定位的设备,可以追踪一段时间内的运动轨迹并在GIS中显示。
6.7.3 电子围栏
对有GPS定位的设备,可以设定其活动范围及活动路线,当该设备离开活动区域或路线时,GIS界面显示报警位置及出界后的活动路线。
6.7.4 区域显示
值班员可以在GIS上画出矩形、圆形、不规则图形等,GIS会计算图形面积等,也可以显示区域内设备位置和设备类型。浙江大华技术股份有限公司综合指挥调度系统解决方案
6.8 三维GIS调度
三维GIS调度板块,基于重点区域建筑和设备的建设现状建立三维模型库,利用三维地理信息系统平台,展示区域实际面貌,包括建筑、道路、视频监控系统、广播系统、安防系统、消防系统及各业务系统等。
用户可以在三维场景中自由交互浏览,实现整个区域宏观场景的漫游浏览,实现小到某一个阀门、螺丝等零部件的浏览。实现游览的动静结合,从而在三维的真实感和沉浸感中,便于调度员更加客观、真实的了解区域的整体空间形态。平台主要功能包括视图管理(视点导航、动画导航、鹰眼联动、动画控制等),实时交互浏览,空间量测(坐标查询、坐标点位编辑、空间测距、垂直测距、水平测距、面积测量等),视频监控(摄像头查询、视频显示等),GPS定位(人员、车辆、设备等),设备信息查看(安防、消防、照明等)等。
6.8.1 交互浏览
区域浏览:通过触摸屏或鼠标键盘控制,实现对区域三维场景的交互自由漫游浏览。包括前进、后退、左移、右移、左转、右转;改变行走方向;升高、降低视点和俯仰角;场景的放大缩小等;
浏览设置:系统提供飞行浏览模式和步行浏览模式。每种浏览模式具有默认的浏览参数,如前进速度、转向速度等,并可进行调整; 浙江大华技术股份有限公司综合指挥调度系统解决方案
全屏展示:以全图显示的方式展示场景; 正北展示:用户观察位置处于正北的状态;
透视/顶视展示:设置当前用户观察角度为顶视图/透视图状态; 图片/视频输出:生成并输出高分辨率的图像或视频文件,将用户看到的场景中的图片或视频,保存到指定的磁盘文件中;
穿越浏览功能:通过功能选择,可以穿越墙体等实体,进入建筑内进行浏览;
分层/分区显示功能:可以通过树形图等选项选择不同图层或不同位置区域进行显示控制。
6.8.2 场景定位
场景画面保存:将当前浏览的场景作为图片保存为固定画面,以便后期快速定位到画面;
场景画面切换:通过对画面的选择,双击视点图片或者选择切换功能键,将场景切换到指定视点位置;
场景画面删除:删除当前选中的画面。
6.8.3 二三维跳转
鹰眼功能:鹰眼显示在场景窗口的右下角,以二维地图方式提供与三维场景互动的交互式的鹰眼功能,在鹰眼中显示当前三维视点的位置和方向;
鹰眼定位:点击鹰眼窗口某点,三维视点自动切换到该点位置; 鹰眼查看:根据三维窗口的视图变化,鹰眼中的显示范围线也动态变化;显示范围线超出鹰眼窗口范围,则自动改变鹰眼视口范围。
6.8.4 飞行路线设置
路线设定:通过对场景的画线指定飞行的轨迹。在场景中用鼠标点击选择路线起点,再点击终点结束,场景中会出现一条黄色的路径曲线; 浙江大华技术股份有限公司综合指挥调度系统解决方案
参数设置:可设置飞行高度和飞行速度; 起飞:用户观察位置沿飞行路线前进; 暂停:用户观察的飞行处于暂时停止的状态; 降落:用户观察的飞行停止。
6.9 3D实景调度
3D实景是对重点区域的进一步展示,从整体到局部,支持全手势的360度自由旋转把各细节表现的淋漓尽致,可以从各个角度进行查看。在3D实景界面,场地内部结构和设备位置等可以表现的和现场完全一致,值班员可以直观的查看场地状况。
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在3D实景中,各设备状态和报警信息完整显示,报警设备位置和信息在监控画面得以表现。点击具体设备,会弹出该设备的具体状态。针对各行业,具有不同的表现形式。
3D室内、室外显示,左右拖动,360度旋转、放大、缩小等功能; 用户可点击现场的设备如:摄像机,会切换出所点击设备的现场视频图像,并对室内摄像头进行控制。
点击现场的模拟量传感器,可切换出所在位置当前传感器的数据。 可检验现场设备安装的位置是否准确,是否按规定要求位置进行安装。 可实时查看现场视频图像、模拟量数据,开关量数据是否有报警记录,进行远程巡更检查。
通过联动摄像机、告警系统、传感器数据等多种数据,通过设置相对应的告警阀值,一旦有告警,可显示告警所在位置及告警点。
6.10 电子预案调度
预案是应急过程中的核心依据,预案依法制定,规定了应急过程中的指挥体系、保障体系、事件分级标准和响应机制,同时,体现应急过程中的监控机制、奖惩机制、部门协作机制和上下级联动机制等。
预案管理系统,主要是为了解决文本预案操作繁琐,在实际应急过程中,难以查询和迅速生成应急方案等问题。
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(1)预案管理 ①预案查询
查看预案步骤列表,并可查看同步预案,点击查看同步预案信息,完成查看点击收缩隐藏同步预案。
②预案定制
定制预案及预案步骤。③预案审核
审核已定制完整的预案及预案步骤;审核确定预案版本、步骤等,审核完成后定稿提交进入预案库。
(2)预案演练 ①预案演练计划
制定预案演练计划;制定预案演练场景、参与人员、演练时间、演练地点、演练前置准备;演练计划前置条件录入完成后由指定权限的人员保存为演练计划,并可以打印相应的演练计划,提交给领导审核。
②预案演练执行
领导审核通过的预案按照演练计划执行预案演练动作,按照演练计划在演练时间前准备完成相应的前置工作,安排人员到达相应位置准备参与预演;并在计划的演练时间进行预案演练,并对预案执行过程进行监控,记录预案演练过程中的问题。
③预案演练总结
完成预案演练后对演练执行过程进行记录;对结果进行分析、总结,并把结果归档。
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6.11 传真调度
系统支持16路高并发电子传真功能。
传真界面内嵌于调度台界面,可实现的菜单操作有:创建传真、答复、转发、删除、发送/接收、查询、扫描等。
通过文件夹可查看收件箱、发件箱、已发送传真、已删除传真、草稿; 通过名单组可查询、使用所属组和其他各组成员信息。
6.12 短信调度
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系统具备短信功能,可进行告警联动、群发、排队等功能。
短信界面内嵌于调度台界面,可实现的操作有:创建短信、答复、转发、打印、删除、更新、查询等;通过文件夹可查看收件箱、发件箱、已发送短信、待发送短信、发送失败短信、已删除短信、草稿;通过名单组可查询、使用所属组和其他各组成员信息;发送短信时可从通讯录添加收件人,可添加附件、彩信附件,可设置发送时间,可预览发送内容。
6.13 大屏呈现
可根据用户的实际需求,配置MITS多场景智能呈现服务器,MITS支持通过手势将SmartView调度台上的各场景界面同步呈现至大屏,实现直观高效的调度指挥工作,支持图像分割显示,支持大屏呈现与调度台操作相互独立。
MITS可呈现调度台上的所有场景,如语音调度场景、会商场景、视频调度场景、GIS/3D调度场景等。
MITS连接示意图
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大屏呈现效果图
6.14 联动调度
不同终端之间的语音联动:模拟电话、IP电话、手机、数字会议终端、集群/对讲、单兵、卫星电话等各类终端能实现语音通信。 视频监控联动:
视频监控与各类语音终端联动:视频监控可以绑定相关负责人,通过调度台可以对负责人进行语音通信;通过调度台也可查看视频监控图像及负责人信息。
视频监控与GIS联动:GIS地图中显示视频所在位置,通过GIS地图也可选择查看视频图像以及进行语音通信。
视频会议联动:
支持视频会议与视频监控的联动,召开视频会议时可将视频监控画面推送至各会场,视频会议画面在触摸屏调度台上展现。
支持视频会议与各类终端语音的联动,召开视频会议时可联动各类终端(如手机、固话、数字会议终端、集群对讲等)实现语音通信。
第三篇:(R)煤矿综合音视频指挥调度系统(本站推荐)
北京瑞光极远数码科技有限公司 企业内部音视频指挥调度系统
煤矿企业指挥调度系统解决方案 需求分析
为满足煤炭行业煤矿生产/跨矿/局调度、高效率协调等一级调度模式要求,计划建设能够实现录音、强拆、强插、全呼、组呼、直通、一键直拨以及视频调度等调度功能,有效地整合通信资源和保证通信的畅通。
煤矿办公大楼设调度指挥中心,需要指挥中心调度通信系统要求与下属各矿井之间建立通信连接,方便指挥中心与各矿井通信联系,并能对各用户统一编号,统一调度控制。煤炭行业煤矿总调度室可直接通过调度台控制其系统内的所有内部用户,并且能一键直呼及强插下属各部门调度用户,使得总调能和下属各部门和矿井之间实现通话、强插、录音等。本次系统项目主要应注意总调(调度中心)与各部门和矿井其他通信设备的对接问题,以及设备间互相通话及在紧急状态下强插下属各生产岗位电话,发布紧急命令。2 系统整体结构设计
2.1 调度通信整体组网方案
上图为煤矿企业调度系统整体组网拓扑图,包括:行政、调度、无线、视频联动和广播联动多合一的组网图;系统中煤矿及井口之间均可采用光口汇接,组合成一个整体的井上、井下,有线用户、无线用户,视频监控点,井上井下语音广播系统的通信网络,最大限度的利用现有资源,使其功能最大化使用。北京瑞光极远数码科技有限公司 企业内部音视频指挥调度系统
近距离地面用户可直接采用现有通信电缆将模拟链路用户进行连接使用;远距离地面用户可采用矿内部FXS接口直接接入终端话机使用。
使用煤矿内部光纤环网进行语音用户的传输,井下的终端电话仍可直接使用现有的本安型电话机;该方式可省去矿用电缆的高额投资;
矿用井下无线WIFI系统用户可直接采用本公司现有的矿用无线AP及相配套的本安无线WIFI手机;
本系统的矿用PBX/IPPBX调度交换机可与最新的无线WIFI系统完全融合为一套系统,调度台可通过触摸屏按键直接强插强拆,所有用户,包括无线手机等,并且系统嵌入式数字录音系统可对所有交换用户进行录音,可在线实时查询录音、监听、回放及存储等;方案中煤矿调度设备与其现有(或后期安装)的小灵通设备或最新的无线WIFI系统对等汇接,融合为一整套有线、无线调度系统;煤矿调度台调度员能强插强拆其下属的有线调度用户、无线用户,还能对系统内的各用户(包括小灵通用户、无线WIFI用户)进行录音,完美的解决了矿用无线用户间通话,系统无法录音的技术问题。2.2 煤矿扩音呼叫系统组网方案
本系统中扩音对讲设备可与原有调度机设备互联互通,等位拨号,强插强拆等,完全融合为一套系统,调度台键盘可通过按键直接强插强拆,所有用户,包括无线手机等,并且系统嵌入式数字录音系统可对所有交换用户进行录音,可在线实时查询录音、监听、回放、存储等;
本方案中本部的控制台人员能对其下属的扩音对讲话站用户进行强插、强拆;本部的控制台用户具有最高权限,可以控制全局、全系统的所有分机用户。3 方案设备功能说明
3.1 调度台功能
调度直呼分机(单键无阻塞)强插、强拆、监听,一键到位 键权自动跟踪;设置夜间服务功能
时间及用户来话号码显示、来话单位中文显示 中继来电显示功能;用户状态双灯多态显示 调度台控制的用户及中继可任意设置 中继多向出局,且多种中继呼入连续 调度多席复联、中继多方汇接 北京瑞光极远数码科技有限公司 企业内部音视频指挥调度系统
调度可按键出中继
显示呼叫状态,实时提供操作指示 可以同时呼叫多个用户,多方通话 调度可有选择接听用户
可以与其他交换机实现等位拨号 缩位拨号,等等多种功能
3.2 分机功能
分机直呼调度(无阻塞)热线服务,同时可遥控广播寻人 分机呼叫分机
分机转接分机 分机呼叫转移
分机闹钟设置 分机转接中继
分机免打扰 分机用户代答
分机自动振铃 分机与调度振铃区别
特权分机可以强拆、强插任何一对正在通话的用户 呼出限制,设定用户权限(6级),等等多种功能
3.3 强大的调度指挥和电话会议功能
调度一键直呼外线(固定电话,移动电话均可以实现)强插、强拆、监听,一键到位
键权自动跟踪,可以设置夜间服务功能 时间及用户来话号码显示、来话单位中文显示 中继来电显示功能,用户状态双灯多态显示 调度台控制的用户及中继可任意设置
同一条中继多向出局,且多种中继呼入接续方式 调度多席复联、中继多方汇接 显示呼叫状态,实时提供操作指示 可以同时呼叫多个用户,多方通话
调度可有选择接听用户,键盘可显示分机的各种呼叫状态 弹性电话会议,调度可集呼所有用户 可分组召开电话会议,每组用户可设定 北京瑞光极远数码科技有限公司 企业内部音视频指挥调度系统
用户中继电路均有闭路传输功能 可设置现场密码
可提供64个全双工会议电话(主席)或者1000单工会议电话 会议电话可由调度员组织,可由维护终端设定 调度员可随时增删会议人数 语音清晰,无杂音、不失真、稳定 中继可参加会议
会员可申请发言,申请方式为拨一键 用户可随时进入会议
3.4 抗噪声扩音终端
抗噪声扩音终端是安装在工作沿线需要扩音和通话岗位的“防风雨抗噪声扩音终端”。由工业型数字抗噪声电话机、微处理器、信令收发电路、话路选择及控制电路、数字抗噪声处理器、功率放大器、电源电路等部分组成。普通话站具有较高的防护等级(IP65),可适用于潮湿且污染严重的工作现场,扩音功率为5~15W(接1个喇叭)。
1)扩音终端功能
话站具有拨号盘,话站的各种呼叫功能都是通过拨号来实现的。
自动交换功能,系统内话站可通过拨号打开任意1台话站,实施自动交换; 组扩功能,系统内扩音可通过拨号打开组内全部话站,实施分组广播; 全扩功能,系统内话站可通过拨号打开系统内全部话站,实施全线广播; 4 指挥调度软件平台系统
本平台软件实现多系统集成应用,车载应用、固定调度终端应用、使办公通信指挥真正实现融合,是应急、办公通信指挥领域里优选产品。
本平台软件系统(含调度、视频、会议、大屏、GIS地理信息、应急预案等)接入端口,符合煤矿企业应急调度指挥的联网使用。北京瑞光极远数码科技有限公司 企业内部音视频指挥调度系统
指挥调度软件平台系统主要功能介绍 传统电话功能升级:可以将外系统普通电话终端,实现无缝整合升级成可视化调度通信指挥话机; 专用触摸屏拨号功能:领导无需记忆,可视化一键触摸呼叫拨打接通电话; 复合电话终端功能:领导使用一部电话,就能拨打PSTN、移动、还能增加拨打、接听:短波、超短波、微波、卫星、集群包括VOIP等网络终端电话; 电话与网络自动捆绑功能:无需人工干预,根据领导拨打接听电话,系统能自动实现网络切换与网页自动选择弹出功能; 领导专用智能电话簿功能:无需用户事先做编辑操作,全部号码可以在拨打和接听来电中,自动生成,逐步由少到多,根据拨打接听电话的频率,自动生成常用电话号码区; 接听来电遇忙功能:屏幕自动来电号码排队滚动显示提醒功能,其中有上级领导排队电话滚动时,还将有语音提醒。便于领导立即接听; 桌面式麦克、喇叭一体机功能 :提供办公会议一体机,它备有USB接口,小巧玲珑置于办公桌面,它的将喇叭音响与麦克功能混合一体,适合领导经常召开办公会议的场所; 可视化多媒体会议与监控功能:提供高清与标清两种摄像头,提供外接HDMI高清屏幕接口,以满足值班领导能应急指挥处理突发事件,能听到语音,还能看到现北京瑞光极远数码科技有限公司 企业内部音视频指挥调度系统
场,确保应急指挥无误。
第四篇:煤矿视频指挥调度综合系统解决方案
煤矿视频指挥调度综合系统解决方案
煤矿安全已经成为我国经济发展中的热点和难点问题,人们对煤矿安全给予了越来越高的关注。每一起重大的安全生产事故,都引起了政府和社会各界的极大关注,综合运用信息技术提高煤矿的生产安全已经迫在眉睫。
从煤矿的实际应用考察,现代厂矿企业生产是人员、物资、设备等各种要素相互作用的复杂过程。在生产安全管理中,其中一个极为重要的环节就是会议。通常情况下,煤矿依靠面对面的会议形式来完成诸如交接班、生产讲评、工作总结等人员交互性内容。而另一个重要环节是对涉及到安全的设备和场所进行监控管理,例如煤矿的绞车房、风机房、仓库、井口、巷道等事关生产安全的重点部位,这些部位的温湿度、气体浓度、电流、电压等都需要持续地进行动态监视,企业通过监控系统来完成这部分工作。
传统的解决方案是通过建设二套独立的视频会议系统和监控系统来实现上述功能。但这种两套独立的系统的做法存在着兼容性差、共享性差、重复投资、操作复杂等诸多缺陷。
由此可见,综合运用视频通信系统已经成为当前安全生产建设的关键。为此,北京华纬讯电信技术有限公司推出了视频指挥调度系统,其融视频监控、视频会议和指挥调度于一体,为厂矿企业的安全生产提供“三合一”的整体解决方案。
1.系统建设目标
1)实现统一管理
建立统一的视频指挥调度系统,实现具有单向远程视频监控及音、视频双向交互视频指挥调度平台。实现市局对城区分局、县区分局、以及各分局下辖的各派出所(业务部门)实施应急可视化指挥调度和日常值勤管理指示的下达和下级情况的汇报。
2)实现已建系统数字化接入
视频指挥调度系统应具有视频监控系统接入能力,实现对监控点可视和可控,实现对重要目标、重要场所、危险地段进行动态监视,随时了解现场情况,以便采取相应的预防和补救措施确保社会的安定。
3)实现指挥调度分级管理
用户可根据自身隶属关系进行灵活的级别管理,实现指挥权、监视权和控制权的管理配置,满足各级部门建立有效的指挥调度关系。
4)提供图像信息接口
平台应提供与市政府应急指挥平台的图像信息接口,满足其他系统的图像调用和接入。
2.系统结构
煤矿综合视频指挥调度系统从结构上应与煤矿生产管理体系相吻合,这样才能真正发挥视频指挥调度系统的作用。一般煤矿的生产管理组织结构可分为:矿务局生产调度中心、煤矿生产调度中心、矿井工作面三级结构,所以煤矿综合视频指挥调度系统也要按照以上结构来部署。系统分为主控中心子系统、分控中心子系统、监控前端子系统、移动监控子系统,结构如下图:
图1 煤矿综合视频指挥调度系统结构图
1)主控中心子系统
由综合视频交换机、视频录像服务器、网络视频矩阵、数据/报警服务器、指挥调度终端、音视频切换矩阵和音视频输入输出设备等组成,部署在矿务局生产调度中心。主要作用是:完成信令和控制信息交换、调度以及系统管理;实现视频指挥调度、远程视频浏览、视频录像、电视墙显示以及视频报警联动等功能。
2)分控中心子系统
分控中心子系统由指挥调度终端、音视频输入设备(摄像机、话筒等)和音视频输出设备(电视机、音箱)等组成,部署在各煤矿生产调度中心。主要作用是:通过指挥调度终端与矿务局生产调度中心进行音视频双向沟通,参加视频会议,对所辖监控现场进行监控管理;根据实际网络环境要求实现视频录像。根据需要可增加网络视频矩阵与电视墙、大屏幕系统配合使用。
3)监控前端子系统
监控前端子系统由监控前端、音视频输入设备(摄像机、云台、云台解码器、防护罩、话筒)、环境信号采集传感器等设备组成,部署在各监控点现场。主要作用是:现场音视频采集,并把采集的数据上传;实现已建视频监控系统的物理接入。监控前端子系统为智能视频处理终端和环境采集设备接入系统提供联网接口。
4)移动监控子系统
移动监控子系统由专业一体化摄影机、背负式无线宽带图像发射机、无线宽带图像接收机等组成。主要作用是:在突发情况时,由专业一体化摄影机、背负式无线宽带图像发射机构成的移动监控前端可在移动环境中对任意指定现场进行高清晰图像采集传输。
3.系统功能
1)生产调度指挥功能
借助于煤矿综合视频指挥调度系统独具的多种级别和权限模式设置,上级管理者通过指挥调度终端可以向下级发布指挥和调度命令,上下级各个部门、各级领导与下属之间可以实时地进行音、视频信息的双向交流,可实现点对点指挥、点对多点指挥、多组指挥、插入指挥等多和指挥调度方式。
另外,被指挥调度者可随时加入和退出指挥调度组;可调用和监视任意监控点的图像,并可广播该图像;多组指挥调度可同时调用监控任意监控点的图像;支持指挥调度者对被指挥者,在指挥调度前的预览;通过配置,可显示任意联动报警点的图像;指挥调度者对多个监控前端进行语音广播。
2)视频会议功能
矿务局管理层可根据需要适时召开视频会议,实现交班会、生产会、总结会等各种会议,进行多点多方双向音视频交流互动。主席可以设定多个例会,每个例会包含相对固定的成员,主席可以方便地组织会议。会议成员可随时加入和退出会议组。主席可以对各个会场的发言权进行控制,并可广播某一分会场。
3)生产过程视频监控功能
矿务局指挥中心可对各下属煤矿指挥中心及各矿井等进行视频监视。可实现现场画面灵活切换、对远端摄像机云台进行遥控,方便地组合显示多路视频画面等。
第五篇:人民法院执行指挥调度系统
人民法院执行指挥调度系统
解决方案
目录
第1章 系统概述.................................................................................................4
1.1 应用背景.........................................................................................................4 1.2 需求分析.........................................................................................................4 第2章 总体目标.................................................................................................6
2.1 系统设计.........................................................................................................6 2.2 总体构架.........................................................................................................7 2.3 系统组成.........................................................................................................8
2.3.1 执行指挥调度平台.................................................................................................8 2.3.2 移动指挥系统.........................................................................................................8 2.3.3 单兵执行系统.........................................................................................................9 2.3.4 执行押解系统.........................................................................................................9 2.3.5 视频监控系统.........................................................................................................9 2.3.6 显示控制系统.........................................................................................................9
2.4 系统功能.......................................................................................................10
2.4.1 客户端应用功能...................................................................................................10 2.4.2 视频指挥功能.......................................................................................................10 2.4.3 任务管理功能.......................................................................................................10 2.4.4 实时监控功能.......................................................................................................10 2.4.5 电视墙控制功能...................................................................................................11 2.4.6 存储管理功能.......................................................................................................11 2.4.7 报警功能...............................................................................................................11 2.4.8 GPS定位功能........................................................................................................11 2.4.9 电子地图功能.......................................................................................................11 2.4.10 日志查询功能.....................................................................................................11 2.4.11 信息发布功能.....................................................................................................12 2.4.12 网管巡检功能.....................................................................................................12 2.4.13 第三方对接接口.................................................................................................12 第3章 系统特点................................................................................................13
3.1 先进的视音频技术.......................................................................................13
3.1.1 视频监控与无线传输结合...................................................................................13 3.1.2 视频监控与GPS定位结合..................................................................................13 3.2 行业级解决方案...........................................................................................13
3.2.1 专业调度平台.......................................................................................................14 3.2.2 科学有效的多级指挥协调...................................................................................14 3.2.3 专业的任务管理功能...........................................................................................14 3.2.4 结构紧凑,集成度高...........................................................................................14 3.2.5 系统可操作性强...................................................................................................15 3.3 高可靠系统设计...........................................................................................15
3.3.1 适应复杂单兵环境...............................................................................................15 3.3.2 适应车载环境.......................................................................................................15 3.4 全面的数据库支持.......................................................................................15
第1章 系统概述
1.1 应用背景
近年来,在各级党委领导、人大监督、政府支持下,人民法院不断推进执行体制和机制改革,健全执行工作长效机制,组织开展集中清理执行积案活动,有力保障了人民群众的合法权益,维护了社会公平正义,促进了社会和谐稳定。
当前,执行难问题并未从根本上得到解决,执行工作规范化水平仍需进一步提高,执行的力度和时效性有待进一步加强。为此,各级人民法院要进一步贯彻落实科学发展观和中央一系列文件精神,以解决执行难为重点,切实改进和完善执行工作体制机制,着力推进执行工作长效机制建设,全面提升执行工作规范化水平。
为破解当前广泛存在的司法执行难、各方资源难以灵活调动、执行联动机制不统一不规范等问题,法院执行指挥系统应运而生。法院执行指挥调度系统包括执行指挥调度中心、单兵执法系统、移动指挥系统和执行押解系统在内的一整套系统,并从业务层面对执行流程进行规范化、制度化、信息化,充分发挥执行指挥调度系统反应迅速、行动快捷、联动执法的优势,从而提高执行效率,加强执行沟通,解决疑难、重大、敏感案件。
杭州海康威视数字技术股份有限公司(以下简称“海康威视”)针对法院执行指挥业务需求提出了一整套“法院执行指挥调度系统”解决方案,系统充分整合“执行指挥”业务流程,利用海康威视先进成熟的指挥中心调度系统、移动单兵系统、移动指挥系统和执行押解系统,以海康威视iVMS-8300执行指挥调度管理平台为载体,灵活运用3G/4G/WIFI无线监控、GPS定位等先进技术手段,推进执行办案的智能化、执行管理的可视化、执行操作的人文化,实现高效、规范、文明的的执行工作目标。
1.2 需求分析
“执行难”一直是困扰各级人民法院进行庭审执行工作的难题,造成“执行难”的原因非常复杂,同时也是各界法制专家长久以往深入研究的重要课题。
鉴于“执行难”的复杂性,各级人民法院可以从法院内部挖掘问题并提出相
应改善举措。从人民法院内部层面来看,有众多因素导致了“执行难”。
法院内部资源协调效率低下。不同的执行案件,需要法院不同部门配合开展执行工作,如果遇到重大疑难执行案件,还需要上下级人民法院资源协助。当前在进行资源协调时,无法集中统一协调,各级人民法院的通信方式不统一,审批程序复杂,执行员需要花费大量精力协调法院内部资源,协调效率低下,协调时间过长,直接降低了执行工作的工作效率。
不能实时了解现场情况。在执行过程中,执行员可以处理常规的执行任务,但在遇到紧急情况,需要第一时间告知人民法院相关部门时,缺乏有效的交流工具。目前只能通过电话、对讲机等形式进行任务沟通,普遍存在现场情况传达不到位或传达不够及时的问题。同时,在执行任务结束之后,缺乏有效的证据机制,经常出现被执行人与执行员表述不一致,执行过程又无法重现,最终导致执行工作不能达到预期效果。
执行管理不够系统。大多数人民法院对于执行管理采取的都是传统的纸质流程管理,与实际执行工作关联效果不好,导致执行管理流程趋于形式化,不能很好的促进执行工作保质保量的完成。
执行信息收集困难。对于案件信息、被执行人个人信息等与执行任务息息相关的信息,执行员需要协调各个部门自行收集,没有形成系统的信息管理和信息对接,导致执行过程花费大量人力物力收集执行信息,不仅降低了执行效率,还容易延误执行工作的最佳时机,最终导致执行工作难以有效开展。
第2章 总体目标
2.1 系统设计
法院执行指挥调度系统建设实现单个法院执行系统建设的同时,还需要实现三级法院互联互通,在各级法院尤其是高、中级人民法院需要建立执行指挥调度中心,协调各方资源,既可以集中指挥,又可以进行多区域协同指挥,从而对执行工作实现高效快捷的指挥效果。
图 1 法院执行指挥调度系统级联图
执行指挥中心是集执行信息和关联案件信息查询、征信信息共享、快速反应机制等功能于一体,及时处理执行线索和突发事件的工作机构。各级法院执行指
挥中心可以与公安、银行、国土房管、工商等部门进行执行联动,及时准确了解被执行人相关信息,制定执行策略和执行流程,然后依托于执行指挥调度系统,对执行过程进行远程指挥、存档、监管,确保执行指挥工作保质保量的完成。
执行指挥调度系统主要从两个业务维度提升执行工作。一是实现执行流程重塑。通过执行指挥调度平台,把执行工作在程序、期限等方面的规范要求植入指挥调度平台,把纸面的制度规范变成计算机管控的工作流程。二是加强执行工作管理。建设执行指挥调度系统,使原来“通过管人实现管案”的管理模式,转变为“通过管案实现管人”的管理模式。
2.2 总体构架
对于各级人民法院,执行指挥调度系统完成决策、督导、指挥、监控等功能,下图是执行指挥调度系统架构图。
图 2 执行指挥调度系统架构图
由上图可知,指挥中心是整个执行指挥调度系统的核心,可以根据实际需要关联被执行人信息查询系统、被执行人信息发布系统、执行要情系统和执行案件信息管理系统,了解执行任务的相关信息。在执行任务被建立下发之后,执行员
通过执行系统以及相关视频监控系统展开执行工作,并通过法院内网与指挥中心进行实时视音频交流,使指挥中心能实时掌握执行任务的实际执行情况和执行进度,及时给与前方执行员以指导和监督,保证执行工作的顺利进行。
执行指挥调度系统主要包括执行指挥调度平台、单兵执行系统、移动指挥系统、执行押解系统和执行监控系统。其中单兵执行系统、移动指挥系统和执行押解系统的视音频信息、报警信息、业务信息以及定位信息等通过运营商3G/4G/WIFI无线网络和Internet公共网络传输至执行系统接入平台,再通过网络安全系统与法院内网进行互通。
2.3 系统组成
2.3.1 执行指挥调度平台
主要实现设备管理、任务管理和视频指挥,是整个执行指挥调度系统的核心。设备管理负责管理前端执行设备的接入和管理,由中心管理服务器、中心存储服务器、报警服务器、GIS地图服务器等平台软件和服务器组成。任务管理负责对执行任务的制度化实现,通过与相关信息平台的对接,掌握执行任务的信息,并通过规范化的数字流程,对执行任务进行发起、指挥、监督和确认。视频指挥负责日常任务应急指挥等。
2.3.2 移动指挥系统
移动执行指挥系统为杭州海康威视数字技术股份有限公司比较成熟的一套完整的执行指挥专用系统。该系统具有移动指挥功能,是执行指挥中心的有效补充,在执行任务中,移动指挥系统负责与单兵执行系统和执行押解系统进行视音频兑奖,统筹协调执行员工作,并与指挥中心保持实时沟通,实现了对执行员现场指挥,属于执行元的移动办公场所。该系统完全满足各种行车状况下全天候执行指挥工作的需求,应用于法院移动执行指挥及其他各种动态视频领域,是解决“执行难”的一种有效途径。系统采用海康威视自主知识产权的数字视音频编解码技术,以海康威视车载指挥主机为核心,同时结合领先的视音频编解码技术、GPS卫星定位、3G/4G/WIFI无线网络传输、夜间补光、视频智能去抖等技术,组成了一套先进的移动车载指挥系统。
2.3.3 单兵执行系统
单兵执行系统是针对执行员在实施执行任务时与指挥中心进行沟通、反馈,对执行现场情况进行记录、存档的系统设备。通过执行制度的流程化,方便指挥中心对执行任务进行闭环管理;利用无线传输网络(3G/4G/WIFI等),将视音频实时传输到监控中心,结合GIS/GPS系统,实现统一管理和指挥;将现场情况进行本地存储,对执行工作进行存档,实现执行工作完整记录。
2.3.4 执行押解系统
对犯人进行押解的过程中,需要执行押解系统对整个押解过程进行实时监控,掌握犯人押解动态,快速响应应急事件,配合单兵执行系统、移动指挥系统和指挥中心,对押解过程进行多方位把控。押解系统通过对车内情况监控、道路情况监控,方便指挥中心了解押解状况和周边环境,通过定位技术和电子地图技术,对押解路线进行规划和监控。执行押解任务属于高戒备任务,对执行押解系统有着更高的稳定性、可靠性要求。
2.3.5 视频监控系统
视频监控系统是对执行指挥过程的补充,一般应用于固定的、执行指挥中心密切关注的执行场所。海康威视作为安防整体解决方案厂商,基于拥有行业领先的核心技术,包括视频图像处理技术、视音频编解码技术、视频分析与模式识别技术、视音频数据存储技术、专用集成电路的应用技术、嵌入式系统开发技术、流媒体网络传输和控制技术,优先考虑视频监控图像质量、确保视频数据传输存储安全。与此同时,结合各种特殊监控场所,海康威视整合门禁、报警、对讲、巡更、周界等多种安防技术,进行行业整合,实现适合特殊监控场所安防监控系统,从人防、物防、技防多角度全力协助场所安全和实时监控。
2.3.6 显示控制系统
显示控制系统以视频综合平台为中心,实现指挥中心对执行现场视频的统一调用、控制及显示而设计的,实现对前端视频的远程访问、视频流接收和数字视频的解码显示等功能,并以GIS地图的形式,定位现场执行员或执行车的地理
位置,还可实时显示和回放其运动轨迹,以图形化的操作方式,实现了视频的统一调用及管理。
2.4 系统功能
2.4.1 客户端应用功能
平台支持C/S客户端和B/S客户端,实现对设备、用户的权限管理与参数配置;面向业务层面,实现群组划分、客户端视频上墙管理以及中心视频指挥功能。
2.4.2 视频指挥功能
在任务执行过程中,指挥中心通过调度系统对执行过程进行视频指挥。指挥中心通过系统承担着指挥中心与各任务执行小组的交流沟通任务。中心工作人员通过系统,实现与前端设备的一对一对讲、群组对讲和视音频广播。另外,管理员作为最高权限者,可以通过系统进行执行任务制定和分配,对执行任务进行指导和管理。
系统支持级联,上级平台可统一管理下级平台,在执行过程中实现多级视频指挥,协调各级法院资源,处理重大疑难事件。
2.4.3 任务管理功能
任务管理功能是平台功能的重要内容,通过该功能,系统将执行任务相关信息和流程都集成到客户端上,在执行指挥中心对执行任务制定完相关策略之后,中心管理员即可通过系统进行任务登记和委派。
系统支持任务信息查询,了解任务执行的情况和结果。可查询任务的视音频资料、任务的附件等信息,真正实现“通过管案实现管人”的管理模式。
系统还支持对前端设备的离线报警功能。
2.4.4 实时监控功能
指挥中心用户可实时查看各前端设备画面,实时了解现场情况,达到远程监控、指导、交流等效果。系统支持对前端画面全屏显示、画面切换、发起视音频对讲等功能。
2.4.5 电视墙控制功能
平台软件支持电视墙布局在软件上复现,直观明了。在平台上,用户可以进行单画面和多画面切换上墙、视频及多媒体信号上墙、大屏拼接等操作,满足用户对电视墙的实际应用需求。
2.4.6 存储管理功能
在执行过程中,系统对视音频数据进行本地存储;单兵系统存储到SD卡中,车载系统存储到主机硬盘中。由于前端存储环境较为恶劣,不适宜长期存储,待任务完结之后,需要把相关数据统一补录到系统存储设备中,实现对任务流程、任务视音频的统一存储管理。
2.4.7 报警功能
报警功能支持前端设备主动报警。在执行指挥过程中,执行员在遇到紧急事件时,可通过前端报警设备向指挥中心提出报警,系统支持报警视音频联动、报警处理机制,以视频显示、报警视频录像和抓图、报警日志记录、广播播报、声光提示、报警状态醒目提示等方式进行提醒,确保相关人员及时处理报警事件。报警处理完成之后,中心工作人员需要对报警处理结果进行记录,方便事后查阅。
2.4.8 GPS定位功能
系统对单兵和车辆进行GPS及时监控和调度;可以及时得到车辆的位置和运行轨迹,需要时可对车辆的历史运行进行回放,有助于及时发现环境或人为问题,极大的提高了车辆、人员的安全性和调度的便捷性。
2.4.9 电子地图功能
电子地图能直观展示执行任务内各设备地理信息,辅助中心工作人员掌握实时信息。电子地图预览模式下,对关联的设备实时定位,并可查看设备关联的视频资料。电子地图还支持路线展示以及相关视频应用操作。
2.4.10 日志查询功能
平台软件支持查询导出用户登录日志、系统日志、操作日志等,方便维护管
理和用户行为的事后审计。平台能够将系统运行情况和用户的主要操作自动生成日志,所有日志能够导出,保存成CSV格式,用户可以通过EXCEL等工具进行浏览分析。
2.4.11 信息发布功能
平台支持信息发布、人员信息通知,可通过客户端、LED显示屏方式和执行公告平台等信息发布载体公告相关信息。
当出现报警信息、审批信息或其它重要信息时,可以通过客户端或LED显示屏等方式发送给相关人员,提醒做出相应处理;同时也可以公布到平台上,操作人员登录到平台首页,就可以查看通告内容或任务事件(平台支持已读和未读公告的区别显示)。
2.4.12 网管巡检功能
平台拥有强大的系统巡检功能,能够使维护部门掌握系统的用户数量和在线用户情况、设备数量和在线运行情况,以及设备故障情况和服务器情况,并可实现对前端监控图像的视频质量诊断,了解视频图像的清晰状况,法院执行指挥调度系统的建设好坏直接关系到执行能力的高低,而对系统的维护也至关重要,出现故障不可避免,但及时发现故障,从而排除故障,却是系统能够长期稳定运行的重要因素。
2.4.13 第三方对接接口
平台具备与第三方平台对接的功能,如与被执行人信息查询系统、被执行人信息发布系统、执行要情系统和执行案件信息管理系统对接时,可将被执行人相关信息在执行指挥调度平台上调用及查看。
第3章 系统特点
3.1 先进的视音频技术
海康威视能够做到行业领先,基于拥有领先的核心技术,包括视频图像处理技术、视音频编解码技术、视频分析与模式识别技术、视音频数据存储技术、专用集成电路的应用技术、嵌入式系统开发技术、流媒体网络传输和控制技术。领先的视音频技术与专业的行业背景相结合,保证了法院执行指挥系统视频效果更清晰、流畅、饱满、真实,提供最自然的主观视觉效果。
3.1.1 视频监控与无线传输结合
移动无线网络技术近年来发展迅速,远程无线实时高清晰监控已逐渐成为人们关注的焦点。目前无论是在国内还是在国外,都处于多种无线通信标准共存的局面,各无线运营商自身的网络状况也存在一定地区差异。海康威视在先进的视音频技术的基础上,采用模块化设计,将无线传输技术与视音频技术进行有机结合,根据不同的应用环境,支持多种制式的无线数据传输,有很强的网络适应性和网络穿透力,数据传输安全可靠。
3.1.2 视频监控与GPS定位结合
该系统充分考虑移动执行需求,同时结合领先的视音频编解码技术、GPS卫星定位、无线网络传输等技术,组成了一套先进的可快速部署的法院执行指挥调度系统。
通过该套系统,不仅能实现执行人员所处地理位置,并且通过无线视音频传输技术,指挥中心能通过前端设备及时了解现场真实情况,达到随调随看,身临其境的效果。
当现场设备发生报警时,通过回传的图像,指挥中心能够在最短的时间内依据各种数据做出科学快速的决策,及时指挥、调度各项资源。
3.2 行业级解决方案
海康威视作为业界首家安防整体解决方案厂商,对于安防各子系统有着深刻
理解。在法院执行指挥调度系统中,涉及到的安防子系统包括前端采集系统,视音频传输系统、视音频存储系统、显示控制系统、管理系统、报警系统、GIS定位系统,以及在固定场所中会涉及到的门禁、周界、对讲、巡更等安防子系统。海康威视不仅能针对各子系统推出具备行业特色的子系统解决方案,更擅长结合行业背景,将各子系统进行有机融合,形成更适合法院行业的执行指挥调度系统整体解决方案。
3.2.1 专业调度平台
本系统通过高效视音频编解码技术、无线传输技术、定位技术、海量数据存储与检索技术等,实现了实时视音频传输、智能调度等功能,丰富的电子地图功能,视频监控和定位技术无缝融合,结合海康威视对移动单兵的技术沉淀以及对法院执行指挥业务长期的理解,极大提高了法院执行工作的运营管理和服务水平,有效促进解决当前法院“执行难”的局面。
3.2.2 科学有效的多级指挥协调
海康威视执行指挥调度系统可以通过指挥中心实现执行指挥,另外,移动指挥系统作为移动指挥点,不仅可以向指挥中心进行任务汇报,还对单个一线任务负责,统一指挥单一任务执行,与指挥中心多任务指挥形成级联互补。
重大执行指挥任务,需要协调各级法院资源。海康威视执行指挥调度系统的多级联网功能能够实现从省高院到市中院再到基层法院的指挥网络架构,在重大任务执行时,上级法院是整个任务的指挥中心,下级法院作为资源协调点和任务执行点,接受上级法院的统一指挥调度,全面提高重大执行指挥任务的执行效率。
3.2.3 专业的任务管理功能
通过系统,执行员可对执行任务进行任务开始标记、过程记录、任务交流、任务完结等流程化操作,不仅提高执行工作效率,充分调用各种资源协助执行,而且确保了执行工作的规范化、制度化。
3.2.4 结构紧凑,集成度高
单兵执行设备功能高度集成,带有视音频对讲功能、执行任务书功能、定位
功能等,减轻执行员携带压力和设备成本。所有设备均支持穿戴,可携带于帽檐、肩章、衣服纽扣、腰带,有助于执行员专注于任务执行。
3.2.5 系统可操作性强
现场人员在现场处理过程中遇到的很多事件的都具有突发性和瞬时性,对目标事件的信息采集必须做到快速有效,因此一套优秀的无线执行系统不仅要做到功能全面,同时在操控上也要简单、方便、实用,以保证现场人员在发现事件时可迅速采集到有效数据。
3.3 高可靠系统设计
海康威视始终专注于系统的可靠性设计,包括稳定性、冗余性、安全性、牢固度等多维度设计。
3.3.1 适应复杂单兵环境
单兵执行系统的使用环境复杂多变,不仅需要在室内外的环境应用,还需要应对各种恶劣气候条件。单兵严格采用三防等级设计,防水、防尘、防摔(1.5米跌落),防护等级达到IP66,高性能续航能力保证系统不低于4小时的全负荷工作时间,适合全天候野外作业。
3.3.2 适应车载环境
移动车载指挥系统和执行押解系统满足车载环境下高可靠性的要求;能在振动、颠簸、高温等恶劣环境下长时间无故障运行;能实现全天候执行工作;环境适应性和电磁兼容等项目应符合国家相关技术标准。
3.4 全面的数据库支持
法院执行指挥调度平台对内部数据对象统一封装。提供了数据库访问的通用接口通用数据模型。能兼容各种主流数据库,如Oracle、Microsoft SQL Server等。能根据实际业务需求与被执行人信息查询系统、被执行人信息发布系统、执行要情系统和执行案件信息管理系统进行关联,让多业务于一体的法院执行指挥调度系统能进行统一的数据库调用和管理。