彩虹班组文化建设先进班组汇报材料[五篇范例]

第一篇：彩虹班组文化建设先进班组汇报材料

宿舍区项目部彩虹班班组建设工作汇报材料

一、班组简介

宿舍区项目部彩虹班现有员工15人，除班长1人为男性外，其余14名成员均为女工。正是这支以女性为主力军的队伍肩负起了机场宿舍区10个自然小区187栋住宅楼的服务质量检查监督，业主来访接待、投诉，管辖楼物业费收缴及突发事件和危机事件的协调、处理等工作的重任。

二、创建方针

1、班组目标：打造01234新班组

坚持零距离服务。即用真诚的服务与业主交朋友。

坚持一站式服务。即跟进服务，减少中间环节，替业主解决燃眉之急。

坚持两手服务。即依法服务和亲情服务。

坚持三方兼顾服务。即达到业主、员工、企业的利益均衡。

坚持四个环节改善服务。即端正服务态度、提高服务技能、规范服务 流程、强化服务礼仪。

2、班组口号：我服务，我快乐。

3、班组理念：真情奉献，全心投入。恪守真诚，微笑服务。

4、班组精神：以精细化管理提升服务品质、以亲情化服务超越业主期望。

三、探索管理新模式

1、全员参与班务

在彩虹班每个人的想法和意见都会得到充分的尊重，同时给予员工施展才华的舞台和上升空间。制度上，提出合理化建议者将得到表扬和奖励，从而极大的调动了员工们的积极性和参与意识。由员工提出的建议，实施效果非常好，提高了执

行力。

2、透明化管理

彩虹班在日常管理中非常重视透明化管理，将机场宿舍区平面图、《上市房物业费收费明细》、《北京市物业管理条例》及《彩虹班制度》等制作展板安装上墙，使每一位员工对工作目标和工作职责更加明晰，从而更好地指引其开展工作。

3、制度公约化

制度的强制性难免使员工产生对抗情绪。怎样才能使员工自觉、主动并积极地遵守现有制度呢？彩虹班在制度建设中大胆的尝试班组公约制度。通过班长号召、全员提出、全员通过，成员签字的方式制定了8条彩虹公约，并将公约贴在活动园地内，使大家能日日见，时时醒，增强了员工的自我约束意识。

4、引进赛马机制、深度激活员工潜力

彩虹班在管理工作中积极探索管理模式，为了在班组中形成“你追我赶”的良好氛围，彩虹班引入了“赛马机制”，按岗位开展“季度之星”评比活动。对评选出来的“星”级员工，采用佩戴彰显荣誉的徽章给予精神鼓励，同时将评选结果与当月绩效考核挂钩。通过班会上 “星”级员工交流工作经验，分享成功秘笈，使班组成员自发的对标标杆，学习标杆，达到了促使全员赶超标杆的目的，使员工们在工作中实现自我激励、完成自我超越。

5、八全管理模式

2011年6月，彩虹班提出了“八全管理模式”，即全员有责、全员参与、全员管理、全员思考、全员创新、全员创标、全员实践和全员学习。号召员工积极参与班组事务，以主人翁的态度对待岗位工作，不断学习，在工作中学会思考。鼓励班组成员勇于实践、敢于创新。通过四个多月的管理实践表明，“八全管理模式”激发了员工的责任心和参与意识，使班组成员不再是管理的旁观者，而是主动的参与

者，逐渐形成人人都管事、事事有人管的良好局面。

6、建立彩虹体系

彩虹体系包括：《彩虹员工档案》《彩虹有稿》、《彩虹培训考核》、《彩虹计划》、《彩虹案例库》《彩虹在行动》和《彩虹文化》。

《彩虹员工档案》记录了员工的喜好、愿望和对班组的美好寄语；《彩虹有稿》保存了彩虹员工积极投稿的稿件，有已经刊登也有未被选上的，它的存在记录了员工们在日常工作中的用心发现；《彩虹在行动》将彩虹成长的历程呈现在大家眼前。

另外，彩虹班还有完备的工作台帐，不仅能反映成员的辛勤工作，还对管理创新和持续发展也有着非常重要的作用。

四、服务品牌建设

1、制作并佩戴彩虹班徽

彩虹班制作了彰显彩虹品牌的班徽，并举行了班徽佩戴仪式，使班组形象及服务都打上了彩虹的标签。班组成员纷纷表示，戴上班徽就有一种强烈的团队归属感，感觉自己是这个团队中不可分割的一部分了。

2、开通“机场号码百事通”服务

接听业主来电是彩虹班的一项重要职责。彩虹员工通过对日常来电内容分类抽样统计发现，其中10%的电话是咨询生活区服务点及商家联系方式的。于是彩虹班结合业主需求，统计了包括市政配套设施（如：机场医院、派出所等）、餐饮、宾馆、婚纱摄影、健身、票务等在内的412个电话号码，推出了机场号码百事通的新服务，为广大业主提供方便。

彩虹班敢于创新，突破固化思维，选用班组内部员工身着工服拍摄制作的“百事通”的宣传画分别在《今日物业》、物业公司内网及南楼网上得以刊登，取得了较好的宣传效应，加深了机场居民对物业公司品牌的认知度。

3、积极参加社区工作和服务活动

彩虹班在做好本职工作之余还积极参加社区举办的各项活动。2010年，彩虹员工参加了南平里社区主办的“蓝丝带”志愿服务在行动活动，并定期为社区居民提供公益服务。彩虹员工热情的工作态度和贴心的实际行动深入居民心中，彩虹也因此成为了社区中一道绚烂的风景。2010年6月至12月期间彩虹员工全力配合社区圆满完成了全国第六次人口普查工作。

4、申报“学雷锋”志愿服务团队

为了进一步增强员工的服务意识，增加班组成员的社会责任感，在纪念雷锋50周年之际，彩虹班以团队的名义申报了全国“学雷锋”志愿服务活动，以期能为更多需要帮助的人提供援助。

5、宣传

彩虹班非常注重宣传工作。班长经常鼓励员工用心发现工作中的人和事，通过自己的笔将班组开展的工作向外界宣传。员工们也积极响应，纷纷踊跃写稿，并在《今日物业》上发表刊物7篇。

五、文化建设

1、阳光大课堂

良好的员工素质是服务提升的基石。在学习型组织建设活动中，彩虹班积极响应公司号召，努力探索、寻求新的学习模式。考虑到普通培训枯燥、被动的教学特点，彩虹班突破以往的培训模式创办了以员工互动，教学自主为基调的“阳光大课堂”活动。

该活动定于每月举办一次，采用培训游戏、故事交流会、好书大家听、辩论会等多种模式来激发员工学习兴趣。另外，由于本项活动是通过抽签的方式来决定每期的主持人，所以也为员工展示自我，提升组织策划、现场应变等能力提供了一个良好平台。活动开展半年来，参加员工纷纷表示各方面能力都得到了一定的提

升。

2、开展“一日三德三做”员工素质提升活动

彩虹班全面贯彻落实科学发展观，充分提升职工的自身素质，开展“一日三德三做”的员工素质提升活动，将职业道德、家庭美德和社会公德建设与日常工作紧密结合，要求员工自觉地反省自己在职业道德、社会公德和家庭美德三个方面的点滴行为，提倡班组成员争做单位好职工、争为家庭好成员、争当社会好公民。

随着“一日三德三做”素质提升活动的深入进行，员工的“主人翁”意识和责任意识逐步增强，思想道德建设也逐渐渗透于企业、家庭、社会等方方面面，形成了“以德优岗、以德兴企、以德齐家”的良好氛围

3、建立图书角

为了给员工提供良好的学习的平台，彩虹班通过购买和员工自愿捐赠书籍的方式创办了图书角，不仅为员工查阅资料提供了方便，还拓宽了员工的知识层面。

4、建立员工活动室

2010年末，彩虹班设立了员工活动室。在这里员工们可以尽情地在书海中遨游，畅快地交谈。活动室的墙上装订了员工创作的各类展板，多彩的内容丰富了大家的业余文化生活。

5、家文化

彩虹班力求营造家的文化氛围，在这里所有的员工亲如一家人。员工档案的建立让班长更加全面的了解员工情况，及时把握员工情绪；“你生日，我祝福”活动让每一位员工在生日之际都能收到到大家的温暖祝福；“温馨寄语”给员工们送上一句句关心，带来一阵阵暖风，感染着大家快乐的工作。

6、与外单位班组进行经验交流

2011年9月底，彩虹班成功接待了动力能源和销售分公司两个班组的参观，并召开了班组建设的座谈会。在座谈会上，彩虹班优秀的班组建设成果得到了参观班组的好评，同时彩虹也在双方的经验交流中获得了提升。

五、班组建设成果

1、安全工作

针对安全工作，彩虹班提出了“责任落实到人，检查无死角，管区无隐患，安全零事故”的要求，并定期组织班组成员进行安全培训。通过员工的共同努力，彩虹班成立至今从未出现任何安全事故。

2、服务品质

彩虹班推出微笑服务，制定了微笑服务标准，着装标准、发式标准和行为标准。为规范服务礼仪，彩虹班别具心裁地选用内部员工拍摄了正确和错误的服务礼仪照片提供给员工进行学习，通过这种生动、贴切的表现形式促使员工快速、高效地规范自身的行为礼仪。

为了对标航站楼内服务水平，彩虹班还结合业务特点自制了《首问负责制》学习手册，组织员工分批次进行培训，并将手册发放到每一位员工手中，方便成员时时翻阅，牢记于心。

3、培养人才

彩虹班在班组建设过程中涌现出了一批表现优异的员工：“爱班如爱家”的班长王爱群，“严格质检员”刘婕；“多面能手”韩颖秋；“业务能手”于亚静、马玉芝、王杪；“苦练基本功标兵”王聪、杜银、周沙沙；“班组活动积极份子”王淼、张译文等等。彩虹班开辟了光荣榜，将他们的照片和先进事迹张贴在光荣榜上。榜样的力量是无穷的，用他们的事迹来感染、鼓励全体员工齐头并进。

4、获得殊荣

2011年初，在全体员工的努力下彩虹班获得物业公司“优秀班组”的光荣

称号。

彩虹班开展班组建设二年以来，在不断摸索和不断学习中逐步打造成了一支具有自我风格、自我修养的服务先行军。班组成员紧密围绕“安全、服务、经营、稳定”四个生产目标开展了一系列有特色的班组建设活动，时刻谨记“我服务，我快乐”的口号。在今后的日子里，彩虹班组成员将秉承精细化管理、亲情化服务的精神，在工作中不断创新，不断自省，真正做到班组在我心，行动在我身，将班组建设工作继续完善，逐步推进，努力使彩虹成为弘扬住宅服务品牌文化的精品班组。

二〇一二年三月十一日

第二篇：先进班组汇报材料

先进班组汇报材料

中城建六局集团和谐佳苑瓦工班组

中城建六局集团和谐佳苑瓦工班组，共236人，平均年龄36岁，由一群朝气蓬勃的年轻人组成了一个团结、敬业、奉献、创新的集体。我班组始终把“安全生产、质量

成生产任务。面临项目部每月下达的目标生产任务，我们凭借着对工作的热情和爱岗敬业精神，客服困难，完成任务，为公司项目部职工面前树立了“一支敢打硬仗的队伍”的良好形象。

三、与时具进、开拓创新、扎实工作

班组人员为了提高自身管理水平和业务水平，加强日常的技术培训，通过开展每日碰头会，每周一小结会，每月一总结会，相互学习，在工作中努力提高业务水平。营造一个崇尚学习的良好气氛，全面提升班组人员的技术水平。

四、不怕吃苦，敬业爱岗

什么叫吃苦、什么叫敬业爱岗，在我们班组员工身上得到了充分的体现。每天面对各项工作，我班组人员不言苦、不怕累，凭着对工作的热爱，干一行，爱一行，扎扎实实进行各项工作及任务。在每次开会之中认真学习公司各项安全知识及工程、机械设备的专业知识，在一年来的生产中，没有因为安全和质量的事故影响施工进度，得到了全体施工人员的好评。

最后，感谢市房产局领导和深圳众望管理公司领导，给了我此次发言的机会，我将在各位领导的鼓舞下，全力以赴完成和谐佳苑的建设任务，为阜城建设添砖加瓦。谢谢。

2012年7月19日

第三篇：先进班组汇报材料

先进班组汇报材料 土溪电工组全体人员首先感谢上级各部门领导、同事们在这一年中对我电工组的支持和帮助，感谢一年来对我电工班组工作的肯定。在全体班组人员的共同努力下，克服了重重困难、圆满地完成了上级领导安排的各项任务。

一、提高员工思想意识，加强班组运行管理。

我电工组肩负土溪镇206平方公里，65个村民组，3.76万村民的生活用电保障；因此人员的工作思想意识尤为重要。每个员工的思想意识直接影响到电力事业的发展和全镇的经济建设；电工组人员以局领导及部门的相关要求，严格规范自己的行为。从加强班内管理，提高班员素质出发，扎实工作，在不断进取中取得优异成绩。在工作中严格要求自己，通过的带头作用，使电工班组人员养成了不怕苦、不怕累，关键时刻能拿得下的优良作风。使工作由被动变为主动。例如，在2012年5月11日的夜晚，一场暴风大雨，将多年罕见的洪灾突然从天而降，造成全镇135台变压器全部停电，到处都是倒杆断线，全镇人民无法用电。第二天一早，我接到上级部门领导的通知；要求我组人员立即启动抗洪抢险工作，可是天空一直下着雨，为节省时间，让土溪人民早日用电，我组人员根本顾不上什么了，冒着大风大雨进行抢险。电杆断了无法上去进行操作，就用楼梯搭在金具上进行

拆装，经过大家的共同努力，排除了多处故障，就在当天晚上20时，土溪002线路供电正常，土溪街道，政府，及相关部门用电得到了解决；一天下来电工组全体人员衣服都全部湿透了，可是大家心里都显得非常的高兴，经过一个星期的努力，土溪镇的所有高低压线路及设备全部恢复供电，得到了政府领导和群众的高度赞扬。

二、提升个人技术技能，增强自身业务水平。

电工组结合这次农电工一体化的培训时机，借助供电所办公电脑自发进行计算机日常使用，Excel办公软件的学习培训，让大家从原来不知道怎么开机，到现在完全可以自己使用计算机系统办公的局势，弥补了员工对自动化办公系统的缺陷，提高了工作效率，增强了工作信心,提升了个人的综合能力。

三、严格生产安全制度，确保设备正常运行。

1、对发生的障碍、异常等现象，要立即组织抢修和处理，认真调查分析，提出防范措施，并将情况及时报告各级领导。工作票是保证生产连续的重要措施，工作票中的工作任务，要具体明确，安全措施要详细清楚，同时认真向工作负责人交待注意事项，指明危险部位，保持安全距离，认真做好设备和工作现场的验收工作。

2、操作票也是电气班组重点强调的手续，执行操作票时，我电工班组人员认真操作，操作时精力集中，有条有序的操作，重要的倒闸操作由电工组组长亲自监护，并针对操作可能出现的问题，做好事故预想和对策，操作后还要认真总结，操作结束后由值班负责人审核。

3、设备定期巡视是电工组严格执行的制度，为了加强电工组人员定时巡视检查设备的积极性，实行奖惩制度，对于巡视不到位而造成的设备故障，对该班进行考核处罚，发现异常现象并且及时处理奖励。

四、电工班组团结互助，积极争做先进集体。

重视团队的力量，在人员管理上，电工班组更多地体现以人为本的思想，不断增强本岗员工队伍的凝聚力，营造温馨环境。电工组还从落实各项规章制度抓起，用制度规范岗位员工的言行。为完善交接班制度，每天由组长、交班人与接班人一起交接设备运行情况，把生产存在的问题当面交接清楚，以便接班人员和组长能够及时掌握生产情况，有效避免了事故隐患，确保了安全生产。发扬团队合作精神，帮助新进员工，熟悉设备状况，了解设备情况。通过学习和指导掌握图纸以及资料。树立电工组人员积极争取先进集体的信心。我们电工组会用更高的标准要求自己，力求在明年的工作中取得更好的成绩来答谢各级领导对我们的支持和肯定。

第四篇：先进班组汇报材料

先进班组汇报材料

净化浓相工段肩负着整个电解厂的原料供应任务，浓相二班现有 名员工，投产一年来，该班员工在班长刘文拔和孙国海的带领下，以创建“文明班组”活动为载体，克服了班组人员工作经验不足、岗位条件艰苦等诸多困难，在平凡的岗位上积极主动地做好每一件工作，圆满完成了上级下达的供料任务。众所周知，浓相工段的工作环境脏、劳动强度大，但二班的职工从来不叫苦喊累，他们始终以“拼搏创新奉献”的精神激励着自己，以优良的作风赢得了厂及全工段员工的称赞。

一、开好班前、班后会，落实“五同时”，认真进行“两交两查”认真开好班前、班后会，认真贯彻安全生产“五同时”，（在制订计划、布置、检查、总结、评比工作的同时，对安全工作进行计划、布置、检查、总结、评比）。对每项工作都应该做到事先“两交底”（即交任务、交安全措施和文明生产要求）和事后“两查”（查任务完成情况，查安全文明生产情况）工作。班长在布置生产任务时，指出可能影响安全的因素，并提出预防措施和要求。这么多年来，浓相二班从未出现过安全事故和其它不文明的行为。

二、兴学习之风、练业务素质，全面提升技术水平。

该班组通过开展“一日一练、一周一技、一月一考”，建立岗位练兵台，互学互助结“对子”等灵活多样的岗位培训活动，营造一个崇尚学习的良好氛围，全面提升岗位人员的技术水平。他们还经常利用工作空闲时间，召开班组技术座谈会，大家将自己多年的工作经验、巡检小窍门讲出来供大家学习参考。时间长了，员工们熟能生巧，个个独挡一面。

三、细心加专心、巧干加实干，做好设备维护工作。

该班组始终坚持“检查及时，保养到位，维修合格，记录准确”十六字管理方针，取得了很好的效果。设备的保养是设备管理的重点，二班员工严格做到日常保养与专项保养相结合，不拖不欠，设备承包到个人，实行专人管理和目标考核；在维修上，一方面不等不靠，加大维修力度，另一方面，不断进行技术培训和经验交流，提高维修水平；在反映设备运行状况的数据录取上，更是一丝不苟，真实反映每台设备的实际情况，为维修保养，提供可靠的依据。

四、互助互帮、团结向上，争创先进班组

重视团队的力量，在人员管理上，浓相二班更多地体现以人为本的思想，不断增强本班员工队伍的凝聚力，营造温馨环境。师带徒、徒帮师，言传身教，使全班素质上水平。作为班长有责任带领大家学习钻研技术；作为技术高手有义务培养技术骨干。出于这样的认识，班长和技术高手在班站管理中、在“传道、授业、解惑”上着实下了一番功夫。他们带领班上职工长期坚持搞素质教育和技术小比武活动，教育职工增强责任心，刻苦钻研技术。“只

有熟练自己的业务，干起活来才能得心应手！”成了全岗职工的共识。

浓相二班还从落实各项规章制度抓起，用制度规范班组员工的言行。为了更好地完善交接班制度，浓相二班在原有基础上进行创新。改以往在班上交接为面对面交接，每天由班长、交班工人与接班工人一起到现场面对面交接各种运行参数和设备运行情况，把生产存在的问题当面交接清楚，以便接班人员和班长能够及时掌握生产情况，重点问题，重点监护。有效避

免了事故隐患，确保了安全生产。

一直以来，浓相二班员工通过不断努力，出色的完成了厂及车间下达的各项任务，全

面提升了基础管理水平，受到了领导和员工的一致好评。

第五篇：先进班组汇报

哈尔乌素露天煤矿运输队运行三班先进班组汇报

哈尔乌素露天矿运输队运行三班全体人员首先感谢上级各部门领导对我班组工作的肯定。感谢各兄弟单位在这一年里对我班组的支持与帮助。在矿鸡拐、运输队各级领导的正确指挥和三班全体职工的共同努力下，克服了剥离任务重、安全要求高、排弃位置紧、新上司机多、人员技术水平参差不齐等困难，圆满的完成了矿、队领导安排的各项任务，为我矿的安全生产工作添砖加瓦、再筑新高。

运行三班现有岗位员工83人，学员11人，大专及以上学历8人；党员3人，积极分子5人；本班组平均年龄29岁，均为高中及以上学历；为全面提高职工业务素质打下坚实的基础。自2008年组建以来，班组一直十分重视安全生产工作。他们牢固树立“安全第一”的思想，狠抓现场管理，狠抓安全责任制的落实，狠抓质量标准化工作，特别是自2011年以来，班组认真贯彻落实集团公司、矿队会议的文件精神，坚持“安全第一，预防为主”的生产方针，深化认识抓责任，强化管理抓现场，全年累计完成剥离量2096万立方米，超额完成全年任务的0.8%；

为了顺利完成矿里安排的各项任务，保证运输卡车安全高效经济的运行，年伊始，班组针对可能出现的问题及需要的工作，制定了详细的规章制度，严密部署，认真落实。

在安全管理方面，我班组清楚的认识到每位职工都是安全管理的最基本环节，只有把每位职工的安全工作搞好，才能把整个班组的安全工作提上一个新台阶。通过宣传和相互鼓励的方式，将“工作不要在我这里落后；失误不要在我这里出现；检查不要在我这里扣分；形象不要在我这里受损”的“四不要”座右铭深入贯彻给每位员工，不断提高职工的安全修养，改进其安全意识和操作行为，从而使职工从不得不服从管理的被动执行状态，转变成主动自觉地按照安全要求采取行动，形成了“守信、遵章、有序、高效”的操作行为规范，实现了“要我安全工作”到“我要安全工作”这种从被动到主动的转变。

在班组安全教育方面，班组每位成员要从岗位责任制度出发，明确安全职责，形成班组中的安全责任网络，经常对班组人员进行安全教育，在卡车检修及运行作业中，贯彻“安全第一，预防为主”的方针，认真搞好安全知识培训，班组人员积极参加各项安全活动。按时保量的进行安全日活动，布置安全检查事项和防范措施，指出不安全意识发生的倾向；分配工作时认真考虑员工能否保证安全和胜任工作。

认真执行“安全操作规程”中的有关规定，上班前按规程要求穿戴好工作服，不准酒后上岗，在工作岗位上自觉遵守劳动纪律，不准擅自离岗、窜岗、睡岗，对所操作的设备严密监视，严禁违章操作并随时制止他人的违章操作。班组成员在工作室发现意外不安全情况时，立即采取措施并汇报上级使其及时得以处理，使班组的劳动纪律不断进步。

技术知识是进行各项设备操作和事故处理的基本保证，只有班组人员都熟练的掌握操作技能，才能顺利的完成上级安排的各项任务及合理处置各种特殊情况。为此，班组制定了设备操作技能的学习计划，定期检查和考核专业基础技术、事故预想、事故处理、安全运行管理、班组建设的学习和完成情况。

一、专业技术：

认真学习和分析操作规程中的各项规定，以铲组为单位开展各种形式的学习活动，积极参加矿里组织的各项安全生产知识竞赛及安全演讲活动。对新司机采取“以师带徒，安全伙伴”的方式，在作业中帮助其积累工作经验，提高安全意识；同时利用停铲检修时间集中班组人员进行设备操作理论学习。掌握设备的基本构造，分析设备经常出现的故障。并学习当前一些先进设备的专业知识，结合到班组实际工作中去，保证我矿更新设

备时，能以最短时间了解掌握新设备的性能，并可以熟练操作，保证设备正常安全运行。

二、事故预想：

事故预想是保证计划外操作既事故处理顺利进行的的重要手段。为了把事故预想的作用真正动用到实际工作中去，为安全生产保驾护航，在每个班次的班前会上进行事故案例演讲，通过对以往事故的分析。让每位员工清楚的了解自己在作业中存在的安全隐患以及该如何正确对待类似事件的发生。总结经验，吸取教训，保证此类事故不会再发生在本班组。

三、安全运行管理：

四、节能降耗方面：

在作业过程中，班组根据各个铲组运距的不同，动用科学的思想、组织、方法和手段，对运输过程中的各个环节不断分析和监控，积极沟通，为电铲合理分配卡车数量，做到“定铲、定车、定时”。与道路清障设备做好呼唤应答。严格保证运输卡车的各项消耗指标在规定的范围之内。通过运输班组的带动，使采掘、工务也积极参加到节能降耗的行动中来，也只有采掘、运输、工务、穿爆的共同努力才能真正把露天煤矿的节能降耗工作卓有成效的开展下去。

五、班组建设方面：

|班组是企业最基层的生产组织和管理组织，是企业组织的细胞。为此，班组专门召集大家进行学习，使班组成员首先从思想上发迹认识，把以前班组建设只做表面文章的看法彻底转变过来。并且规定班组建设内容结合工作，将工作中遇到的问题和现象以书面形式体现在班组建设中。真正做到班组建设和实际工作的良性互助。

在工作中说文明语，开文明车，如在对讲机使用中的呼唤应答方面，倡导大家说“请讲、谢谢、辛苦了，麻烦您了”等等。根据实际情况，制定合理的奖罚机制，把劳动纪律、“三违”、轮胎损耗、生产完成情况做成“绩效考核”和“评优评先”的重要参考。积极开展“合理化建议”活动，让职工献策献计，通过实施“班务公开”，以公开栏的形式进行公告。既增加了班组建设的透明度，又提高了职工参与班组建设的积极性。

2011年在班组成员的共同努力下，运行三班取得了一定的成绩。但这些对于今后的工作还有一定的差距。只有不断的发现自身存在的问题，才能更好更快的进步，才能为哈矿的建设做出更大的贡献。雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。希望各级领导及兄弟单位提出宝贵的意见，我们运行三班会用更高的标准要求自己，力求在明年的工作中取得更好的成绩来答谢各级领导对我们运行三班工作的支持和肯定。

哈尔乌素露天煤矿运输队运行三班