学院文明窗口申报材料

第一篇：学院文明窗口申报材料

篇一：六安市裕安区松岗学校“区文明窗口”申报材料 六安市裕安区罗集乡松岗学校 “区文明窗口”申报材料

罗集乡松岗学校地处偏远的农村，但以优良的教风，端正的学风，淳朴的民风闻名于城乡；虽无恢弘的建筑和高级的校舍，但环境优美，整洁清明。近年来，学校在各级部门的领导支持下，在学校师生共同努力下，坚持德育为先，育人为本，加强未成年人的思想道德建设，文化素养的培养，加大了校园精神文明建设，取得了显著成效。

一、学校发展臻臻日上

学校在区、乡各级领导重视、关怀下，在教育主管部门大力支持下，学校危改配套及标准化建设正逐步进行，经费投入逐年递增，校舍建筑面积逐年增加，办学条件逐步改善，校园环境得到绿化、美化、净化。教学楼、学生宿舍楼、理化实验室、水冲式新厕所相继建设成功，投资计100余万元；投资50多万元建设的标准化操场业已投入使用。如今，教学环境也焕然一新。平房、楼房排列有序，绿地、花草相映成趣，青松、翠柏俯仰生姿，教室、办公室遥相呼应。整个校园呈现一派整洁和蓬勃的生机，水泥路、宣传栏、厨房、餐厅布局合理，路边有路，室中有室，既有技术性改造，又有艺术性创新，都显示出我校日益发展的新局面。

二、大力进行环境整治工作我校平房教室，窗明几净，教辅用房整齐雅观。无论楼梯走廊，还是大小路边，不见一片废纸。一年四季，花草相映，绿树成荫。自行车摆放整齐有序，纵行相对，从不错落。学校成立环境卫生领导组，总务处专人抓环境建设。制订卫生管理制度，实行每天监督、每月评比，团总支、班主任、学生干部轮流值班，分组督查，公布结果。定期开展大型劳动，清除集中垃圾，修整平地。实行卫生区划分承包到班，班级每天值日生监管卫生，清理垃圾，运送杂物。学校还专门空出房屋，集中收集废品，进行科学处理。教育学生管好自己的口，不乱吃零食，管好自己的手，不乱扔垃圾。

由于师生共同努力，学校才有了优美、整洁的面貌。无论上级领导，还是来校参观人员，随时进校园，不会发现地面一片纸屑，不会见到自行车有乱排乱放现象，总有清新整洁舒服的感觉，因此，总会得到好评。

三、精神文明建设常抓不懈

学校经常开展道德教育，行为规范教育，爱国主义教育等活动。工会、团、队结合，从习惯养成方面抓起，让学生能够约束自己言行，讲卫生、讲文明、讲道德、讲诚信、讲奉献。利用重要节庆和大型活动的机会进行教育，利用广播室、宣传栏进行宣传。开展征文比赛、演讲比赛、文艺汇演、知识竞赛等形式多样的活动，歌颂祖国、歌颂生活，表达心中理想和快乐。2012年庆祝党的91岁生日，喜迎党的“十八大”之际，我校开展了大量的爱国主义读书、征文、演讲活动。2012年在全区青少年“建设幸福中国”爱国主义读书活动五项比赛中，我校多人获得区级二、三等奖，多人获得乡级一、二等奖。

学校经常开展教职工大会，学习党的政策、方针，学习党员先进事迹。利用一个契机，提供一个平台，开展一次交流，得到一次收获，在紧张教学中获得精神鼓励，提升思想境界，工会、团总支开展了乒乓球赛、象棋赛，为师生提供交流的平台，团结一致，共同进步。

四、关注留守儿童，关爱生命健康

留守儿童问题是重大而普遍的社会现象，留守儿童教育工作任重道远，极其迫切。为此，配合上级工作，我校建立了留守儿童活动中心、心理咨询室、图书馆等活动场所。我校留守儿童共计306人，父母长年不在身边，缺乏关爱、监管和正确引导，呈现诸多问题：如行为怪异、学习障碍、心理不健康、不良习惯等。我校建立留守儿童包保责任制，广大教师深入到这项工作中去，走进他们，切实做好与留守儿童的交流、引导和帮助，让他们走向成长的正确道路。

学校加强安全教育工作，与班主任签订“安全责任状”，加强对青少年进行安全教育，定期排查校内外安全隐患，严格监管学生上网、打架、赌博等不良行为。校委会成员轮流值班，早、中、晚督查，确保师生财产及人身安全。多年来，学校无一例安全事故发生。定期对青少年进行法制教育，培养学生从小形成良好的法制观念。学校成立法制教育领导组，制定详细实施方案。引导学生学法、知法、守法、用法，争做遵纪守法的合格公民。

五、师生耕耘，硕果累累

学校素以浓厚的学风、严谨的教风、文明的校风，享誉全乡及周边乡镇。学校教学质量逐年提高，中考成绩年年攀升。近年，省示范高中达线率达60%以上，其余均达市示范高中线。学校先后获得裕安区党史学教活动“先进单位”，市区级“先进团总支”，三次获得裕安区“教学成果二等奖”，裕安区第二届精神文明建设“先进集体”，裕安区创建文明校园活动“先进单位”，裕安区师德建设工作“先进集体”，裕安区学校文明创建工作“一等奖”，2009年3月我校还被裕安区综治委授予“平安学校”称号，裕安区2009年度教育工会工作考评“先进单位”，裕安区2010年中小学校文明创建工作“一等奖”，2011年被裕安区人民政府督导室及区教育局授予：全区首批教育教学常规工作督导评估“优秀学校”，2011年度全区学校标准化建设“先进单位”，2012年6月荣获“六安市第六届‘文明单位’”关荣称号。2011—2012年度全区文明创建工作“一等奖”。学校还获得罗集乡“先进党支部”，罗集乡继续教育工作“先进集体”，乡读书活动“组织奖”，乡升学考试“教学成果奖”，罗集乡关爱留守儿童工作“先进集体”，多次获得乡教育教学工作第一名等荣誉。教师受到市、区级表彰达几十人次，学生在省、市、区级各科竞赛中获奖达五十多人次。

春华秋实，铸就辉煌。目前，松岗学校全体教职工将铭记“勤学、自信、求实、进取”的校训，始终以“办人民满意的学校”为宗旨，齐心协力，与时俱进，以新的教育观念，朝着一流的现代农村示范学校奋进！我们坚信：有裕安区教育局的正确领导，有广大学生家长的大力支持与配合，在王成功校长的领导带领下，经过全体师生的共同努力，全体教职工的精诚团结、励精图治，松岗学校一定会成为一所培英育秀、硕果累累、享誉一方的九年一贯制名校！

六安市裕安区罗集乡松岗学校

2012年11月15日篇二：文明寝室申报材料 基础文明宿舍申报材料

机电学院073091班13栋352 序言

伴随着共同的理想，我们来到了这里，组成了机电学院学生公寓13栋352宿舍，在宿舍长的带领下，我们用自己理想的模板描绘着对未来美好的蓝图，宿舍因为我们的存在而灿烂，宿舍因为我们的存在而越加精彩！我们虽来自不同的地方，却有着共同梦想，志同道合的集体。我们拥有奋发进取，努力拼搏，直至成功的信念。我们时刻坚持共同进步，不让一个人掉队的原则，共同学习、努力生活，极力活出自信而精彩的每一天.我们将拥有一片属于我们自己的天空。我们将打开宁静的天空当作画布，涂上最美的颜色展示青春，让年轻的脸庞充满阳光，让缤纷的梦想步步成真。当时光渐渐流逝，我们慢慢长大成熟，那一幕幕属于我们自己的画面也慢慢被定格，最后化成我们共同拥有的最美好的记忆！

我们清楚的看到我们的青春变得五彩缤纷，我们的梦想正步步成真，因为我们正在努力，为自己的目标而奋斗！基础文明宿舍申请 尊敬的领导、评委： 您们好！

感谢您于百忙之中抽出时间阅读我们的申请材料。我们来机电学院自动化专业13栋352寝室，求实的学风和团结的寝风使我们相信我们有实力申请基础文明宿舍的荣誉称号。学习上，每个成员都努力向上，积极进取，互相帮助。我们也积极参加学校和学院及社会实践等活动。通过参加各类活动，培养了大家的集体荣誉感和责任感。我们的工作态度也得到了老师和社会的认可，其中有两名为入党积极分子，6名共青团员，一人为班长，一人为班级学习委员，还有班级宣传委员。为学院和班级作出了巨大的贡献，且取得了好的成绩，我们在为别人服务的同时也锻炼了自己的能力。

最后，在取得一些成绩的同时，我们谦虚谨慎并不断鞭策自己更加奋进以求在未来取得更好的成绩，以此来报答学校的培育之恩，我们要正确地引导新生的大学之旅，也要保持老生的青春活力，帮助学习有困难的同学，八个人齐头并进。

当然，这些成绩的取得离不开一个良好的寝室环境，为了营造和谐的寝室氛围，我们彼此谦让，团结互助，严格遵守学校的规章制度，以“寝室即是家，爱寝及爱家”为共同口号，公同铸就一个温馨的352宿舍，成就一个美好的未来。

综上，凭借优良的学风和团结的寝风，我们13栋352特申请 “文明寝室”这一光荣称号，希望能得到上级的认可，我们谨以诚挚的心接受检验，如不合格，我们将再接再厉，取长补短，如果能有幸获此殊荣，我们会继续发扬光大。此致 敬礼

申 请 人：

13栋352全体成员 申请时间：

2012年05月10日 成员介绍: 杨前：湖北襄樊，中共预备党员。喜爱篮球，乒乓球，阅读等。学习认真，乐于帮助同学，学习工作有激情。现任自动化073091班班长，作为班长，他积极开展班级活动，组织大家进行学习交流，增强班级的凝聚力，为班级的发展做出了很大的贡献。

吴葛：来自湖北黄梅，中共预备党员。生活上一直以乐观的心态对待每一件事情，严格要求自己。一直以来，他都认真学习，刻苦奋斗，成绩优秀，在2010年学年度获得了“李大佛奖学金”，在2011年学年度获得了“国家奖学金”。他还是班级的学习委员，积极督促班级同学努力学习，在2010~2011年学年度学分绩点名列全系第一，为班级的同学树立了很好的榜样作用。

李文：湖北石首。团员。学习勤奋，爱好计算机，对计算机有深入的认识。具有强烈的责任心，自己份内的事会一丝不苟地完成，同时也乐于帮助他人。作为宿舍长的他，谦虚谨慎，积极组织宿舍活动，受到大家的欢迎。

王金龙：湖北荆州。性格外向开朗，善于处理人际关系，在学习之余懂得如何放松自己，做到了学习与娱乐的良好协调。

周园：湖北孝感。在学习上，他认真好学，合理分配时间；在生活上，他待人友善，乐于助人。他充满热情、充满理想，每一个跟他接触过的人，都在他的感染下积极奋斗着！

张群：一个重感情、而且自认为气质优雅的男生。喜欢一个人静静的边听音乐边看书（可是经常没有时间），也喜欢和喜欢的人静静的坐在一起，彼此感应着对方的心。

胡威：一个爱看小说的人，喜欢阳光下的温暖，喜欢热闹中的孤独

任仁：一个开朗的人，兴趣比较广泛，喜欢体育运动，足球、篮球都喜欢。寝室成员获奖情况：

杨前：在学校的机器人大赛中获得“优秀奖”，在中国地质大学（武汉）的全校电子信息设计大赛中获得“优胜奖”，在2011年的全国大学生电子设计大赛中获得“湖北省一等奖”，在全校大学生物理竞赛中获得“三等奖” 吴葛：“李大佛奖学金” “校级优秀学生” “国家奖学金” “校级优秀学生标兵” “校物理竞赛二等奖”李文：“机器人大赛优秀奖”，“中西文化月“英文写作大赛三等奖 周园：“机器人大赛二等奖”

宿舍获奖情况：

2010年，被评为北三学院2009—2010年度三星级宿舍 2010年，获得第十届社区文化节（图文征集赛）优秀奖 2011年度，被评为“五十佳宿舍”

2011年，以宿舍为单位组织暑期“三下乡”社会实践活动获得院级“优秀组织奖” 文明公约：

一、寝室公约

1、文明：仪态端庄，言行文雅，自觉抵制错误思想的侵蚀；

2、勤奋：热爱学习，热爱科学，珍惜时间，刻苦专研科学文化知识，保持良好学风；

3、守纪：遵纪守法，自觉遵守宿舍管理制度，按时作息、学习、生活，动静有序；

4、整洁：学习、生活用品洁净，摆设整齐划一，室内各处清洁光亮，宿舍周围无污物；

5、团结：和蔼待人，团结友爱，互帮互助，关心集体，奋发向上；

6、节约：节约粮食，勤俭生活，爱护公物，节约水电；

二、卫生制度

1、寝室卫生：

卫生值日表：具体要求： a.每天早上当天值日生打扫寝室卫生，清扫地面，拖地，整理摆放洗漱洗漱品，每天倾倒垃圾。

b.监督其他寝室成员的个人卫生情况。

c.必须保持宿舍每天打扫一次，保证自己的床铺、课桌等干净整洁，每月进行一次大扫除。为大家营造一个干净、温馨的生活环境。

d.宿舍的垃圾必须扔在垃圾桶里，对于有异味及吃过的食物及食物包装必须扔在宿舍外的垃圾桶里。为大家创造健康的环境。篇三：文明寝室申报材料 湖北经济学院

外国语学院

2010—2011年度文明寝室大赛 环境友好类 申

报

材

料

申报寝室：桔1-526 申报院系班级：外国语学院经英q0942 目录

一.申请表„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„.(6)二.申请书„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„(6)三.环境友好„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（6）1.1团结融洽„„„„„„„„„„„„„„„„„„„..„„„„„„„„„„„„(6)1.2寝室评比活动„„„„„„„„„„„„„„..„„„„„„„„„„„.„„„„(6)1.3卫生抽查„„„„„„„„„„„„„..„„„„„„.„„„„„„„.„„„„(6)1.4 寝室活动„„„„„„„„„„„..„„„„„„„„„„„„„„„.„„„„(6)四．附件„„„„„„„..„„„„„„„„„„„.„„„„„„„„„„„„„„(6)湖北经济学院文明寝室申报表

第二篇：卫生院文明窗口申报报告

××卫生院文明窗口申报报告

××卫生院始建于1958年，是一所集基本医疗、公共卫生服务等为一体的综合性一级甲等医院。近年来，××卫生院发展迅猛，物质文明和精神文明建设成效显著，基础设施建设完备，业务增长快速，医疗质量和服务水平得到增强。“以人为本，微笑服务，做人民群众健康守护神”，已经深深的扎根在每一位医务人员的心中，践行在每一位职工的日常工作中。“服务为民，健康有我”的服务理念，为××卫生院赢得了经济效益和社会效益。

我院以贯彻落实党的十八大精神为契机，着力培育和认真践行社会主义核心价值观，进一步转变工作作风，强化服务意识，树立窗口行业、窗口单位“廉洁、诚信、高效、文明”的新形象。灵乡卫生院全体党员干部职工紧紧围绕这一主题，用默默无闻的行动诠释着。

认真践行社会主义核心价值观，牢固树立以人为本的服务理念。我院深入开展文明、优质、规范的服务，结合我院特点，实行向社会服务承诺制度。按照市卫生局文件要求，积极开展民主评议工作，“三好一满意”、“五亮五比五创”及“三抓一促”活动，以多种形式的宣传和丰富多彩、喜闻乐见的活动以及业务操作比武等，着重医院文化和内涵建设，教育引导职工树立崇高的职业理想，养成良好的执业道德，掌握精湛的职业技能，遵守严格的职业纪律，以良好的精神风貌、一丝不苟的态度做好本职工作。积极开展道德讲堂建设，每年邀请镇政府纪委领导到我院开展党风廉政建设、反腐倡廉知识讲座，教育职工自觉抵制社会不良风气。邀请外院护理科主任专家开展文明礼仪教育实践活动，普及职业礼仪知识，进行职业礼仪培训，安排我院医护人员到兄弟单位学习交流服务心得，大力倡导文明言行。定期开展业务之星、文明之星等系列评选活动。近年，我院评出优秀典型5人次，对评选出的优秀典型模范给予物质奖励和精神鼓励，并在全院进行大力宣传，号召全院职工学典型，争优秀。鼓励医务人员参加各种社会公益活动，院党支部和工会每年组织义诊小组到农村和驻点村开展免费义诊活动，赢得了人民群众的一致好评，密切了医患关系，为医院的健康和谐发展打下了坚实的基础。

在开展各项活动的同时，我院还强化了群众监督投诉机制，制定了合理可行的投诉处理流程和制度，在全院主要公共场所设立了投诉举报箱、投诉电话，自觉接受社会和群众的监督。邀请社会各界代表多人，设立了社会监督岗，定期邀请代表来我院召开座谈会，听取他们的意见和建议。对群众投诉的问题认真受理和处理，及时给予反馈。处理结果做到让人民群众满意。我院每年对医务人员的服务态度和服务质量进行一次群众满意度测评，群众对我院的认可度和满意度达到96%以上。群众的满意就是我们的目标，今年4月16日，我院住院部××同志收到病人赠送的一面锦旗，这是人民群众对我们的工作最好回答。我院一切从方便群众、保护人民群众利益出发，从人民群众最不满意的问题入手，深入开展医疗卫生服务和医药购销专项整治入手，认真贯彻落实国家基本药物制度和药品零差价销售，公开相关政策、服务项目和服务收费标准。将合理用药、合理收费始终贯穿其中，落实首诊负责制，解决了一直困扰医改的“看病难、看病贵”问题，真正让人民群众享受到了医改的红利。为了方便病人就医和日常需要，我院推出了多项便民措施，在人口密集区和多个场所设置了饮用水设施，实行24小时饮用水供应。在各业务大楼前和楼层间设置了醒目的就诊指示标牌，同时，在院门诊大厅设置了导医咨询台，为病人提供咨询服务，引导病人就医，减少病人的就诊时间，方便病人的及时诊治。让病人正真感受到了就医的方便感和舒适感。为了满足不同病人的需要和人民群众对健康的需求，我院通过多种形式先后引进CR、进口电子胃镜等先进设备，建设了古色古香的国医堂，为病人的早日康复提供了技术保障。

吸烟是健康的大敌。为给患者和我院职工创造健康良好的就诊和工作环境，提高医务人员控烟意识和控烟技能，降低吸烟率，保护医务人员和广大人民群众身体健康。我院加强了控烟工作的组织领导，完善控烟工作制度和机制，提出了医务人员率先控烟、禁烟，发放控烟宣传资料并向职工发出倡议做控烟工作的表率。开展职工控烟培训，做好自身管理、做到不吸烟、不劝烟、不敬烟。客人递烟做到婉言拒绝，鼓励创建无烟科室。向来院人员宣传吸烟危害，为吸烟人员提供戒烟咨询服务。力争建设成“无烟医院”。

“态度决定一切”，我院始终坚持“为人民群众服务，让人民群众满意”为准则，把人民群众满意作为我院的立院之本。几年来，我院在综治、计生等方面也取得了优异的成绩，没有发生一起违法和影响社会和谐稳定事件发生。

全院干部职工的辛勤耕耘和努力，获得了上级部门的认可，我院先后获得了省示范乡镇卫生院、省放射诊疗安全示范乡镇卫生院、省“四化”乡镇卫生院、省级卫生先进单位等光荣称号。虽然取得了一定的成绩，××卫生院全体职工仍在不断努力为病人提供更好的医疗服务，文明行医、廉洁自律，力求真正做到服务社会，让人民群众100%满意。

××卫生院

二0一四年四月十八日

第三篇：文明窗口

在机关开展创建文明科室、文明窗口、文明班组活动的实践与思考

（一）市直机关精神文明创建活动是创建文明城市活动的重要组成部分，是引领全社会群众性精神文明创建活动的重要任务，也是促进三明在海西经济区建设中又好又快发展的不竭动力。自去年3月以来，由市直党工委和市委文明办联合在市直机关开展了创建“文明科室、文明窗口、文明班组”活动，各级各部门热烈响应，高度重视，认真开展争创活动，取得了阶段性的良好成效。表现在以下三个方面：

一是各机关单位把开展创建“文明科室、文明窗口、文明班组”活动作为深入贯彻落实党的十七大精神和科学发展观，推进海西建设的重要载体。加强组织领导，建立工作机制，加大创建力度，改进工作作风，推进文化建设，有效促进了各项工作的落实和良好风气的形成，营造了政令畅通、清政廉洁、团结友爱、奋发有为、充满活力的和谐机关氛围，深化了文明单位和文明行业创建活动。

二是各单位根据市里的统一部署和要求，精心设计切合实际、推进工作的主题活动。确立有自己特色的创建理念和工作抓手，紧密结合落实市委提出的“四个不让”的要求，即“不让政策在我手中截留，不让差错在我手中发生，不让时机在我手中耽误，不让业主在我这里受到冷落”，开展“比服务、比效率、比质量、比作风、比形象”竞赛活动，增强工作责任意识，提高为人民服务的能力，让社会和群众“满意在机关”。

三是各单位积极配合全市创建全国文明城市工作、主动参与，忠诚履职。增强创建意识，认真组织实施《三明市精神文明创建活动管理办法》，建立健全激励考评机制，不断丰富创建文化，围绕建设以“创新”为灵魂，以“品牌”为载体，以“和谐”为基调的机关文化目标任务，努力践行单位的工作宗旨，科室的创业精神，窗口的服务承诺，个人的人生格言。严格了管理，凝聚了队伍，优化了服务，塑造了形象。在第十届文明单位创建总评活动中，市直机关分别有17个、37个、13个单位荣获省级、市级、区级文明单位称号，占单位总数的90.5%，取得了比上届更丰硕的成果。

（二）当前，我们正面临着全面贯彻落实党中央、国务院部署的加快建设海峡西岸经济区的战略任务和重要使命的重大历史机遇，承担着“科学发展、海西先行，三明争先”的新的历史责任，市直机关如何展现新的更大作为，如何做示范、当表率、走前头，笔者建议应持续深入开展文明科室、文明窗口、文明班组创建活动，（以下简称“三项创建活动”）做好以下几项工作。

形成创建共识、推动创建活动。机关科室、窗口和班组工作是一个机关和企事业单位的工作基础，前沿阵地，是落实上级各项决策部署的关键环节，重要部位，开展文明科室等三项创建活动，旨在提高工作效率，转变工作作风，规范工作行为，塑造团结、高效、廉洁、勤政、创新、文明、和谐的机关形象。要突出“满意在三明”的主题，贯彻落实“四个不让”和“转变作风从我做起，群众满意是我追求”的要求，扎实开展“比服务、比效率、比质量、比作风、比形象”竞赛活动。努力营造舒适、整洁、有序的人居环境，高效、廉洁、务实的政务环境，以及融洽和谐、团结协作的人际环境。要从具体事情做起，从身边的事做起，从

当前的事做起，按照创建标准，制定创建措施，抓好创建活动，以推动职能工作的全面落实，让人民群众真正满意。

针对薄弱环节，抓好整改提高。从去年底市文明委组织对第十届创建省、市级文明单位的候选单位进行总评的情况看，市直机关在创建工作中程度不同的存在以下几个薄弱环节和问题：一是机关创建文化建设方面比较薄弱，对创建理念重视不够，创建氛围不浓；二是阵地建设欠缺，投入不足，管理不善，如图书阅览室建设普遍较弱，宣传文化设施利用率低，活动开展少；三是好人建设工作有待加强，在树典型、学典型方面较薄弱，单位典型培育不够，激励机制缺乏；四是环境建设不够重视，“门前三包”“门内达标”不落实，管理不到位，一些楼道脏乱，厕所有异味，办公室摆放杂乱；五是软件资料不符合要求，过程性材料偏少，缺项漏项多，材料记录说明不清楚，创建成效不明显等，各单位要认真对照考评标准和创建目标任务，开展自比自查，认真补缺补漏，抓好整改提高。

注重载体创新，拓展创建内涵。一要抓硬件打基础。要有计划有步骤地实施绿化、美化、亮化、净化、硬化、文化工程，把有利于社会进步，能满足群众生产生活、学习工作需求的实事办好。二是抓创建添动力。开展寓教于文活动：读书创作、知识竞赛、社会调查，书评影评；开展寓教于乐活动：晚会舞会、歌咏赛诗、体育健身、参观访问、集体过生日；开展寓教于美活动：音乐欣赏、摄影书法、美术绘画、工艺制作、种草养花、服装表演等；开展寓教于行活动：结对济困、结对帮扶、结对共建、社会志愿服务、文化、科技、卫生三下乡等；开展寓主题于创建活动：创文明城市，做文明市民；洁我家园，共创文明；文明规范伴我行，争当三明好市民；礼让斑马线，安全伴我行；满意在机关，满意在行业，满意在岗位；迎国庆，讲文明，树新风等。三是抓软件出特色。软件制作要及时，准确详细，做到不缺项，不漏项，确保不丢分，力争拿满分，主管科和各责任科要共同做好审核、整理、归档和记录，使软件材料能反映创建过程、体现工作特色，展示成效亮点。

（三）加强组织领导，党员示范表率。创建文明科室、文明窗口、文明班组活动要加强组织领导，建立健全长效机制，确保创建工作落到实处，创出成效。各单位主要领导要高度重视，党员领导干部要身先士卒，自觉行动，团结引领广大干部员工积极参与，要广泛深入宣传三项创建活动的目的意义，努力做到“创建意义、创建目标、创建标准、创建要求和文明规范”五个明确，形成人人关心、支持、参与创建活动的良好氛围。

抓好养成教育，注重循序渐进。创建活动要在抓好养成教育上下功夫，从养成文明习惯，提高文明素质，优化文明服务，加强文明管理等细节入手，建立长效机制，做到知行一致，善始善终。三项创建活动不是一蹴而就的，要因地制宜，因人而异。抓点带面，层层推进，形成科室之间、窗口之间、班组之间相互学习、相互支持、相互争先的氛围。要把创建活动与社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育、工作作风、窗口行风、学风、生活作风建设、精神文明建设、和谐机关建设、党的建设有机结合起来，实现互促、互补、共同提高之目的。

重在有效运作，贵在长抓不懈。加强对三项创建活动的组织、协调、督查和考评工作，严格按照《三明市精神文明创建活动管理办法》和《三明市文明单位创建动态记分办法》，对各类创建活动实施动态记分管理，解决评时积极，平常消极的问题，使创建单位更加重视

创建过程。抓好深入文明单位、文明学校开展“门前三包”、“门内达标”和文明创建督查调研活动，对创建不合格单位分别给予摘牌、降级和黄牌警告、点名批评，有效解决“牌子到手，创建到头”的问题。创建文明科室、文明窗口、文明班组活动是一项长期性、艰巨性、具体性的活动，我们要一步一个脚印，扎扎实实向新的目标迈进，为创造三明更加美好的明天做出应有的贡献！

第四篇：文明窗口（推荐）

文明窗口：优质服务进万家物业成都万邦物业—西景花园创建“优质服务文明窗口”活动系列报道之一

开展“优质服务文明窗口”创建活动以来，成都万邦物业管理有限公司-西景花园管理处用心呵护所服务的住宅小区，千方百计为用户排忧解难，处处展现着“辛苦我一人，温暖千万家”的奉献情怀，成为和谐社会为民服务的靓丽风景线。

在创建“文明窗口”过程中，通过引导职工转变观念，提升服务意识和服务技能。创新服务体系，实施体现五心（接待住户热心、解释耐心、工作细心、服务诚心、让住户放心），坚持365天24小时为用户提供零距离贴心式服务。积极推广更具针对性和人性化的服务，对管区的优抚对象、孤老病残等困难群体建立档案，针对不同服务对象做到“困难群体免费修、孤老病残照顾修、特优对象优先修、双职工家庭预约修、一般项目计划修”。文明、优质、高效的服务被管区居民交口称赞，2012成都市和谐物管星级住宅区创建活动。经评定，西景花园小区获得五星级称号，由市物业管理协会向市房管局推荐，提请授予市优称号。

成都万邦物业管理有限公司

西景花园

2013.05.04

第五篇：安全长廊申报文明窗口材料

服务二队安全长廊申报

文明窗口材料

按照矿党政及矿文明委的要求，结合我队的实际情况，坚持开展文明窗口的创建工作，并对创建窗口进行经常性的检查指导，使其充分发挥文明窗口在文明建设中的示范辐射作用，一点带面，全面提高我单位文明窗口创建水平。现把我队安全文化长廊典型事迹汇报如下：

一、爱岗敬业是安全长廊的一贯作风

在工作上，为保证每天文化长廊干净整洁，该窗口职工认真负责，兢兢业业，任劳任怨，勇于承担急、险、累的工作。在人员紧张，工作量大的情况下，她们克服一切困难，全心全意地对待工作，从地板到墙裙上的每块瓷片都保持一尘不染。由于一线职工上下班入井都要经过这里，常常是前面打扫完，后面一线职工升井又弄脏了，文化长廊的女工们就又随时清扫，有时甚至一个人走过去，她们也会把长廊再擦一遍，从不显烦，每天一遍又一遍，一次又一次地擦、抹，“上岗一分钟，干净60秒，爱岗敬业，争创佳绩”最能体现该窗口职工的敬业精神。

二、文明礼貌、优质服务是安全长廊的具体写照 实行文明礼貌、优质服务。首先，该窗口职工从抓自身的语言和形象入手，实行工作文明用语，杜绝服务忌语；统一着工装，佩戴上岗证，微笑服务。现在，礼貌待人、热情服务、文明用语蔚然成风，她们“主动、热情、耐心、周到”的标准，规范的服务态度；把“一切为了一线职工，一切为了四矿”贯穿于优质服务和创建文明窗口活动之中，把一线职工满意作为第一标准，紧紧抓住“优美环境、优质服务”文明窗口的创建作为重要标准如：见了下井职工下井，主动问声好，碰见领导升井问声安。她们高起点、高标准、高质量，要求自己努力在一线职工和矿领导的心目中树立该窗口的文明礼貌形象。

三、创建矿企业文化示范基地

在创建企业文化示范基地建设方面，针对安全文化长廊制定出相关制度6条，考核管理细则4条，对文化长廊各处的卫生进行拉网式处理，对门、窗、扶手、管网等进行刷漆；墙壁、地板、楼梯等处处物见本色，窗明几净，使之始终保持整洁、环境优美。在创建过程中，为保证创建工作的顺利进行，该窗口的职工加班加点，永不言累，如：在清理塑钢窗上面的一层薄膜时，由于此薄膜时间长，出现老化，她们就用刀片、锯条甚至是自己的刮眉刀都派上了用场，她们蹲在地上，一刀刀、一片片、一点点艰难地清理，几位同志的手都磨出了血口，为了赶进度也没有休息一天；她们整理过的塑钢窗再有另外几位职工清洗、擦拭，经过几天的加班加点一扇扇犹如崭新一般呈现在文化长廊的窗口上。于此同时，职工在“手指口述”和“岗位描述”方面百分之百的人都运用自如，并同实际工作相结合。该窗口职工个个持证上岗，举止文明、衣着得体，在安全文化中形成一道靓丽的风景线。

综上所述，我队为让该窗口能更好地为一线职工服务，进一步完善服务质量，更加高标准、严要求保质保量完成服务任务，所以，我们推荐安全文化长廊为我矿2010年“文明窗口”。

服 务 二 队 2010年12月13日