第一篇:保安押运中队管理初探
怎样抓好守押中队管理工作
守押中队是押运大队下设的最基层并相对独立的组织机构,像部队的连队一样,其战斗力强弱,直接关系全局的胜败。因此,如何管理好中队,是摆在每个押运大队和中队长面前的重要工作之一。怎样才能做好押运中队管理工作,一、抓住全局“关键”
押运大队是金融企业主辅业务分离,守押社会化的产物,体现了现代社会分工细化的发展趋势。其目的在于兼顾社会效益的同时,追求企业经营利润的最大化。要想达到这个目标,就必须保证守押标的物的安全,而承担守押安全职责的就是押运中队。
在押运大队的架构中,中队是不折不扣的执行层。“上有千条线,下面一根针”,中队管理者首先应该学会并掌握使用“一根针”,将千头万绪、事无巨细的日常管理事务之线科学地穿入“一根针”,有条不紊地做好贯彻落实工作。纵观押运公司发展历程和基层中队的工作实践,虽然各地经济发展水平不同,中队规模大小有别,但押运工作的性质、服务对象以及任务目标却没有区别。人、车、枪、弹、款、库,始终是贯穿中队押运工作的六大要素,或称六个环节。在这诸多要素中,人是最主要最根本的要素。做好中队管理总体工作的关键就是做好人的工作。抓住这个“关键”,就抓住了中队管理的根本。
押运一线员工来自四面八方,文化程度参差不齐,总体素质差异
较大,这就要求基层管理者在日常工作中通过认真管理教育,逐步将其思想、行为统一到公司的总体要求上来。
首先,以科学发展观为指导,强化员工政治思想教育工作。要通过一系列行之有效的方法,引导教育全员树立远大理想和报负,树立正确的世界观、人生观和价值观,培养甘于奉献的高尚情操,做好本职工作,认真履行肩负的光荣使命。通过不间断的教育,激发广大员工的工作自豪感、责任心和积极性。
其次,加强职业道德教育。守押工作因其涉及枪、弹、款,被列为高危行业,其特殊性决定了具备较高的职业道德。与社会其他服务行业相比,虽然押运工作本身的服务特性并没有改变,但在层次的要求上,工作的精细化、严格度、保密性、时间性等,是其他服务行业所不及的。押运的标的物均为巨额资财,押运使用的是真枪实弹,这就要求从业人员必须要具备更为高尚的职业操守。中队管理者,在抓“人”这个关键因素时,应把对员工职业道德教育放在重要的位置,持之以恒,常抓不懈,切实养成良好的职业道德,树立正确的名利观,时刻保持思想的纯洁性,维护押运公司的良好社会形象。
第三,加强纪律教育。武装押运使押运中队具有准警察的特性,因此,对于员工的纪律性有较高要求。加强纪律性,革命无不胜,这是毛泽东同志对以往革命胜利的经验总结,同时也凸显出加强纪律对做好押运工作的重要性。近年来,一些逐利之徒,妄图谋取不义之财,押运行业成为其重点窥视并伺机侵袭目标。押运流程是一个有机整体,任何一个环节出问题,都有可能导致严重后果。因此,严格执行
纪律是押运行业的刚性要求,决不能有丝毫含糊。中队应将纪律教育、保密教育贯穿到守押工作的始终。
总之,在守押工作中,只要抓住了“人”这个关键因素,就会起到“纲举目张”的作用,其他管理工作即可迎刃而解。
二、紧盯重要环节
守押工作是押运公司中心工作,公司的任何工作都就应围绕这一中心进行。根据守护押运流程看,守押工作的重要环节不外乎人、枪、弹、款、车、库六个方面。前面已对人的管理作为守押工作的关键进行了专门论述,而其他五个方面亦非常主要,且事关押运安全,因些,不能有任何轻视而放松管理,在中队日常工作中,必经紧抓不放。
枪支弹药是守押员的生命,是做好守押工作的防卫武器,同时也是犯罪分子实施抢夺盗窃的主要对象。押运公司完成守押勤务过程中枪支弹药的日常管理、存放、使用都由中队负责,其重要性不言而喻。枪支弹药管理应突出把握好保管、出入库、使用、保养四个要点。枪弹入库一定要按规定分离存放,入柜保管,实行双人双锁,钥匙密码无交叉管理;出入库必经履行枪支登记交接手续,做到准确无误;使用中必须严格执行《专职守护押运人员枪支使用管理条例》,准确把握枪支使用规定尺度;同时要定期对枪支进行保养,时刻保持良好性能,延长使用寿命。中队管理者应把主要精力放在上述四个节点的监督检查上,确保枪弹安全。
款(款包、贵重物品)是守护押运的标的物。标的物是否安全,直接关系到押运工作的成败,确保标的物安全是中队守押工作的出发
点和落脚点,也是守押工作的中心环节。因此,在日常守押勤务中,中队管理者应把落实各类交接登记制度作为监督检查的重点,一抓到底,毫不懈怠。
金库是基层中队重点守护目标,虽然与款包性质相同,但从库存款项额度和贵重物品的数量上看,其重要性超过前者。因此,要调动一切可用手段(现场守护、异地监控守库、远程监控),切实做好守护工作,管理者要履行好监督检查职责,保证金库的安全。
运钞车是流动金库,兼有金库和机动库两种特征,其押运防护特点有别于金库。主要表现在流动性上,与固定金库相比,防护空间和距离更大,守护难度并不比金库小。因此,在日常押运中,一方面要加强运钞车运行管理,要求驾驶员严格按照规定路线行驶,遵守交通法规,防止各种事故,保证人车安全;另一方面,要做好运钞车款箱内标的物的安全守v护工作,保证标的物安全入库。
在日常守押勤务中,把握好上述几个重要工作环节,既能避免“眉毛胡子一把抓”的弊端,又能突出工作重点,达到事半功倍的效果。
三、突出管理重点
押运公司赢得利润是靠优质服务。如何保证服务质量,还得靠管理,管理过程就是各项规章制度的落实过程,也是服务质量的体现过程。由此可见,管理工作的重点是落实各项制度。
一般来讲,押运公司的制度大体分为两大类,一类是行政管理制度,它包括各类会议制度,劳动人事制度,请销假制度,值班制度,保密制度等;另一类为勤务管理制度,包括守库制度,押运制度,运
钞车辆管理制度,枪支弹药管理制度等。两类制度中,前者属于保障性制度,保障性制度服务于勤务管理制度。
守押中队是各项制度的贯彻执行者,因此,管理者要分清制度的主次。当然,通常情况下各项制度都应落实,不能有丝毫折扣,但遇有特殊情况,首先应保证勤务制度的落实,只有这样才能保证和突出中心工作,体现优质服务,实现守押工作的最终目的。
制度落实,是持之以恒并不断深入的过程,是考验和衡量中队领导管理能力的尺度,是中队整体素质和勤务实力的重要体现。如何贯彻落实守押中队管理制度,使其有机地融入到全员自觉行动中,不同的管理者有不同的办法,但就其一般情况而言,不外乎宣传贯彻、落实执行、监督检查三个方面。
首先,抓好制度的宣传。传达贯彻是执行制度的开始,是执行制度的重要步骤。因此,中队管理者要将上级各类规章制度,勤务规范及时进行传达贯彻。同时,为加深员工的理解和记忆,要调动一切手段,进行广泛学习宣传,真正做到人人明白,全员知晓,从而为确保制度落实奠定良好基础。
其次,抓好制度的落实。制度实施是中队管理的重点。对此,中队管理者不仅要有清醒的认识,而且要有坚定的信心,要在实际工作中不断强化全员的制度观念和纪律观念。同时要在考核上下功夫,做到违规必纠、奖罚分明,全力提高中队整体执行力,进而提高服务水平和保障安全运行能力。
第三,抓好事中事后检查。守押各项制度落实情况,多数将以文
字形式留存在登记簿上,中队管理者应以高度负责的精神履行职责,每日进行检查,发现违规现象及时予以纠正和处理。同时,对未能列入登记的勤务行为应注意日常跟踪监督检查,以便发现问题现场纠正,保证各类制度落实到位,保证守押工作安全。
四、讲究工作方法
做任何一项工作,都应讲究方法。工作方法得当,效果明显;否则,不仅达不到预期目标,甚至有时适得其反。在守押工作中,虽然抓住了全局的“关键”,突出了工作重点,但如果不注意讲究工作方法,其工作成效将会大打折扣,甚至埋下严重事故隐患。因此,中队管理者应将注意讲究工作方法作为良好的工作习惯长期保持下去,力争收到明显的管理成效。
首先,管理者应起到模范带头作用,率先垂范。这是最有效的管理方法之一。中队的工作事无巨细,员工来自四面八方,素质不一,认识不尽相同,要想圆满实现最终工作目标,领导带头示范,身先士卒是必不可少的,其效果是其他方法所达不到的。做人的工作,领导身正才有说服力;坚持制度,领导带头才有影响力;强调优质服务,领导做出样子才能取信于民。
其次,注重调查研究。没有调查,就没有发言权,这是毛泽东同志多年工作的经验总结,也是我们中队领导应遵循的主要工作方法之一。凡事都有来龙去脉,在实际工作中,有许多问题需要我们去思考、决策、拍板和处理,如果事前不进行周密的调查研究,不了解事情的前因后果,单凭经验和想象匆忙下结论,不仅主观臆断偏离事实,而
且很容易得出错误结论。长期以往,必将给守押工作带来巨大损失。中队管理者要做有“心”人,要当调查研究的模范,不仅要做到对中队全局工作胸有成竹,而且对所有员工应了如指掌,只有这样,才会掌握工作的主动权。
第三,要体现人性化理念。“以人为本”是现代企业管理的核心,人性化管理是企业管理核心价值的具体体现。要想形成团队力量,提高向心力、凝聚力和战斗力,严格的纪律和严谨的管理是必要的,但符合人性的温馨关怀也是不可缺少的,否则将会产生 “弓硬逼弦”的结果。对全员的人文关怀必须做到细微之处,大到节庆慰问联欢,学习工作,小到婚丧嫁娶,兴趣爱好,都应成为管理者关注的事项和实施关怀的重点。要让全员体会到在中队工作学习以及生活的尊严。只有这样,所有员工才会义无反顾,全身心地投入到守押工作中。
第四,要坚持公正、公平的原则。公生明,廉生威。中队长作为中队的“最高长官”,凡事一碗水端平,不偏三向四,就能服众,威信自然产生。公平、公正的前提是无私无畏,无私即无任何私心杂念;无畏是敢于坚持原则。只有无私,才能做到无畏,只有无私无畏才能做到公正、公平,只有公正公平,中队才会呈现和谐景象。中队是押运公司的主体,中队管理工作的好坏直接关系到公司的整体声誉,从这个意义上讲,中队无小事。作为中队的管理者和责任人,中队长应将公正公平作为自己的必修课和座右铭坚持始终。果能如此,中队上下定会出现团结向上、努力争先、积极工作的大好局面。
抓好中队全局关键、盯紧重要环节、突出工作重点、讲究工作方
法,是做好守押中队工作的四个方面,相互联系,内在统一,运用得当,即可取得理想效果。如此,服务质量必将进一步提高,运营安全将会得以保证,公司的社会效益和经济效益将会大幅提高。
徽商银行押运中队
2014年1月
第二篇:保安押运公司管理暂行规定
保安押運公司管理暫行規定
第一條 為規範從事武裝守護、押運服務的保安服務公司管理,確保守護、押運安全,制定本規定。
第二條 本規定適用於經省、自治區、直轄市人民政府公安機關批准從事武裝守護、押運服務的各類專業保安服務公司和金融護衛中心(以下簡稱:“保安押運公司”)。
第三條 保安押運公司依法配備公務用槍,依照本規定提供武裝守護押運服務。保安押運公司為軍工、金融、國家重要倉儲系統和大型水利.電力、通訊工程、機要交通系統等依法配備公務用槍單位,提供《公務用槍配備辦法》規定崗位的武裝守護、押運服務。
經省、自治區、直轄市人民政府公安機關批准,保安押運公司可以為奉條第二款規定以外企事業單位或者個人提供二十萬元以上武裝押款服務,或者提供武裝押運重要文物、藝術品、有價證券、金銀珠寶、槍支等服務。
第四條 設立保安押運公司應當符合下列條件:
(一)擁有必要辦公場地,防護設施和符合國家標準的專用護運車輛:提供金融守護押運服務的,還應當具有十輛以上符合《專用運鈔車防護技術條件》,且經公安部指定檢測機構檢測合格的專用運鈔車;
(二)註冊資金在三百萬元以上;(三)專職守護、押運人員在四十名以上;
(四)建立健全符合守護押運服務要求的內部安全管理制度,槍支(彈藥)保管庫(室、櫃)及其安全防範設施,符合《專職守護押運人員槍支使用管理條例》和公安部有關公務用槍管理的規定。
保安服務公司設立提供武裝守護、押運服務的具有獨立法人資格的子公司的,子公司應當具備前教規定條件;設立不具有法人資格的保安押運分公司或者押運分部的,保安服務公司應當具奮前教規定條件。
第五條 保安押運公司由地、市級以上人民政府公安機關或者其設立的保安服務公司負責組建,並實行獨資或者控股經營,外資不得參與.經濟發達的縣級市人民政府公安機關或者其設立的保安服務公司,可以依照本規定設立保安押運公司。
第六條 設立保安押運公司由所在地公安機關提出申請報省級人民政府公安機關審批。申請設立保安押運公司應當提交下列材料:(一)可行性報告;(二)組建方案;(三)公司章程;
(四)開展守護.押運服務的範圍;
(五)隊伍、槍支(彈藥)使用等內部管理制度的制定情況;(六)法定代表人和主要管理人員情況;(七)資金、場地、車輛、設施和守護、押運人員籌、情況;
第七條 省級人民政府公安機關接到設立申請後,應當在二十個工作日內對申請材料進行審查,並派人實地考察.對符合規定要求的,予以批准。批准檔應當注明武裝守護。押運服務範圍。
省級人民政府公安機關保安管理部門應當根據本規定要求,在批准設立保安押運公司前指導申請單位開展籌備工作。
第八條 保安押運公司應當按照本規定第三務規定的服務範圍,開展武裝守護押運工作。
嚴禁超範圍開展武裝守護、押運服務。
第九條 保安押運公司的守護、押運人員應當符合下列條件:
(一)年滿二十周歲的中國公民,身體健康,品行良好,沒有賭博、吸毒、酗酒等不良行為;
(二)具有初中以上文化程度;
(三)沒有精神病等不能控制自己行為的疾病病史;
(四)沒有被行政拘留、收容教育、收容教養.勞動教養,強制戒毒和刑事處罰記錄;(五)掌握專業保安守護、押運和槍支使用技能,熟悉有關保安守護,押運和槍支使用、管理法律、法規和規章;
(六)法律、法規和規章規定的其他條件。
專用護運車輛駕駛人員,除具備前款規定的條件外.還須具有B證以上駕駛執照並從事三年以上駕駛工作。
保安押運公司經營管理人員除具備本條第一款規定的條件外,還須具有中專以上文化程度,並熟悉有關保安經營管理業務。
第十條 保安押運公司應當按照本規定和有關法律、法規規定,對守護、押運人員進行相應專業培訓,經考核合格後方能上崗。
第十一條 保安押運公司對聘用的守護、押運人員實行電子檔案管理,報所在地地、市級人民政府公安機關或者直轄市公安局保安管理部門備案。
守護押運人員正常辭去保安押運公司工作的,其檔案應當自其離開之日起保存五年以上;非正常離開的,其檔案應當自其離開之日起保存十年以上。
第十二條 保安押運公司應當依據有關槍支管理法律、法規,向註冊地公安機關申報槍支(彈藥)購置計畫,建立健全槍支申領、使用管理制度。
守護、押運人員遇到襲擊、搶劫等危害守護,押運物品和人員人身安全的暴力行為時,可以依據《專職守護扡逗人員槍支使用管理條例》使用槍支。
第十三條 保安押運公司應當配備符合國家標準或者有關主管部門規定的專用護運車輛.每輛專用護運車應當配備包括駕駛員在內的三名以上押運人員、無線通信報警裝置和全球衛星定位系統,推廣使用遙控熄火裝置。
專用運鈔車應當使用經省級人民政府公安機關批准的統一顏色、外觀標識、號牌。嚴禁使用普通車輛執行運鈔任務,或者使用專用運鈔車從事本規定範圍以外的事務。第十四條 保安押運公司應當制定《武裝守護、押運操作規程》、《運鈔車駕駛員行車規程》、《突發事件處置預案》等守護、押運操作規程,制定專用護運車輛出發時間、行車路線和交接地點編配製度,規範守護。押運工作。
保安押運公司應當定期開展防範各種突發事件的演練,提高預防和處置突發事件能力。第十五條 守護、押運人員執行武裝守護押運任務時,應當依法佩帶槍支,身著守護、押運人員制式保安服,穿戴防彈衣、鋼盔和明顯標誌,持證上崗。
第十六條 押運人員應當嚴守出發時間、行車路線、交接地點及車內護運物品秘密,未經所屬公司批准,不得改變行車路線。
嚴禁專用護運車輛搭載非配備人員,嚴禁押運人員途中下車與其他人交談或者處理與押運任務無關的其他事務。
第十七條 守護人員執行金庫守護任務時,必須嚴格執行金庫守護相關規定,並保守庫房的地點、結構、防範報警設施情況等工作秘密。
第十八條 押運人員執行押運任務時,應當遵守道路交通安全法律、法規。遇有公安機關設卡盤查或者交通管制時,應當接受檢查.雙方驗明身份後,仍需對車輛進行檢查的,押運人員應當立申報告所屬公司,接受檢查或者經批准改變行車路線。
遇專用護運車輛發生故障或者事故,不能即刻修復、處理或者遇到襲擊時,押運人員應當立即報告所屬公司和當地公安機關,並採取有效措施,確保人員、物品安全。
第十九條 跨省、自治區、直轄市押款超過一千萬元的,或者押運國家重要文物的,應當增加護衛車,或者事先與當地公安機關取得聯繫。
押運距離在市區外五十公里以上且押運款超過五百萬元的,應當酌情增加護衛車。第二十條 保安押運公司應當對服務專案的合法性進行必要的審查,嚴禁押運違禁物品。
明知服務專案是違法的,不得為其提供守護、押運服務。
第二十一條 保安押運公司跨省,自治區、直轄市經營的,到經營地省級人民政府公安機關保安管理部門備案;跨地、市、(州、盟)經營的,到經營地地,市級人民政府公安機關保安管理部門備案;跨區、縣{市、旗}經營的,到經營地縣級人民政府公安機關保安管理部門備案。
保安押運公司跨地區經營的,槍支(彈藥)購置和證件管理由註冊地公安機關負責,日常監管工作由經營地公安機關兔責。保安押運公司在經營地違反本規定的,經營地公安機關應當書面通報註冊地公安機關。
第二十二條 保安押運公司應當建立健全守護、押運人員養老。失業。醫療、工傷、生育等社會保險,繳納社會保險費.對見義勇為、因公導致傷殘或者死亡的人員,應當及時落實醫療、撫恤措施。
保安押運公司應當根據服務專案和安全風險,建立健全守護押運服務安全保險制度。第二十三條 保安押運公司或者其債權人中請破產,或者被依法合併、分立、轉讓的,應當提前報告經營地地、市圾人民政府公安機關,並配合公安機關履行相關手續.經營地省級人民政府公安機關應當依據有關槍支管理規定,及時收回槍支(彈藥),或者批准移交其他依法成立的保安押運公司。嚴禁擅自停止保安押運或者擅自移交槍支(彈藥)。
第二十四條 保安押運公司及其經營管理、守護、押運人員違反本規定的,由經營地地、市級或者省級人民政府公安機關責令限期整改,並對直接負責的主管人員和其他直接責任人員予以處分;情節嚴重的,由註冊地省級人民政府公安機關責令撤銷,並對直接負責的主管人員和其他直接責任人員予以處分。
保安押運公司違反槍支管理規定的,公安機關應當依據國家有關槍支管理法律、法規和規章,予以處罰;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
第二十五條 公安機關及其工作人員違反本規定不予審批或者拖延審批,或者不按規定履行監督管理職責,導致嚴重後果的,對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予行政處分;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
第二十六條 註冊地省級人民政府公安機關應當對保安押運公司執行本規定等情況實行年審制度。
第二十七條 本規定由公安部負責解釋,自下發之日起執行。
第三篇:保安押运公司管理暂行规定
保安押运公司管理暂行规定
第一条 为规范从事武装守护、押运服务的保安服务公司管理,确保守护、押运安全,制定本规定。第二条 本规定适用于经省、自治区、直辖市人民政府公安机关批准从事武装守护、押运服务的各类专业保安服务公司和金融护卫中心(以下简称“保安押运公司”)。第三条 保安押运公司依法配备公务用枪,依照本规定提供武装守护、押运服务。
保安押运公司为军工、金融、国家重要仓储系统和大型水利、电力、通讯工程、机要交通系统等依法配备公务用枪单位,提供《公务用枪配备办法》规定岗位的武装守护、押运服务。经省、自治区、直辖市人民政府公安机关批准,保安押运公司可以为本条第二款规定以外企事业单位或者个人提供二十万元以上武装押款服务,或者提供武装押运重要文物、艺术品、有价证券、金银珠宝、枪支等服务。第四条 设立保安押运公司应当符合下列条件:
(一)拥有必要办公场地、防护设施和符合国家标准的专用护运车辆;提供金融守护、押运服务的,还应当具有十辆以上符合《专用运钞车防护技术条件》,且经公安部指定检测机构检测合格的专用运钞车;
(二)注册资金在三百万元以上;
(三)专职守护、押运人员在四十名以上;
(四)建立健全符合守护押运服务要求的内部安全管理制度,枪支(弹药)保管库(室、柜)及其安全防范设施,符合《专职守护押运人员枪支使用管理条例》和公安部有关公务用枪管理的规定。保安服务公司设立提供武装守护、押运服务的具有独立法人资格的子公司的,子公司应当具备前款规定条件;设立不具有法人资格的保安押运分公司或者押运分部的,保安服务公司应当具备前款规定条件。第五条 保安押运公司由地、市级以上人民政府公安机关或者其设立的保安服务公司负责组建,并实行独资或者控股经营,外资不得参与。经济发达的县级市人民政府公安机关或者其设立的保安服务公司,可以依照本规定设立保安押运公司。第六条 设立保安押运公司由所在地公安机关提出申请,上报省级人民政府公安机关审批。申请设立保安押运公司应当提交下列材料:
(一)可行性报告;
(二)组建方案;
(三)公司章程;
(四)开展守护、押运服务的范围;
(五)队伍、枪支(弹药)使用等内部管理制度的制定情况;
(六)法定代表人和主要管理人员情况;
(七)资金、场地、车辆、设施和守护、押运人员等情况。第七条 省级人民政府公安机关接到设立申请后,应当在二十个工作日内对申请材料进行审查,并派人实地考察。对符合规定要求的,予以批准。批准文件应当注明武装守护、押运服务范围。省级人民政府公安机关保安管理部门应当根据本规定要求,在批准设立保安押运公司前指导申请单位开展筹备工作。第八条 保安押运公司应当按照本规定第四条规定的服务范围,开展武装守护、押运工作。严禁超范围开展武装守护、押运服务。第九条 保安押运公司的守护、押运人员应当符合下列条件:
(一)年满二十周岁的中国公民,身体健康,品行良好,没有赌博、吸毒、酗酒等不良行为;
(二)具有初中以上文化程度;
(三)没有精神病等不能控制自己行为的疾病病史;
(四)没有被行政拘留、收容教育、收容教养、劳动教养、强制戒毒和刑事处罚记录;
(五)掌握专业保安守护、押运和枪支使用技能,熟悉有关保安守护、押运和枪支使用、管理法律、法规和规章;
(六)法律、法规和规章规定的其他条件。专用护运车辆驾驶人员,除具备前款规定的条件外,还须具有B证以上驾驶执照并从事三年以上驾驶工作。保安押运公司经营管理人员除具备本条第一款规定的条件外,还须具有中专以上文化程度,并熟悉有关保安经营管理业务。第十条 保安押运公司应当按照本规定和有关法律、法规规定,对守护、押运人员进行相应专业培训,经考核合格后方能上岗。第十一条 保安押运公司对聘用的守护、押运人员实行电子档案管理,报所在地地、市级人民政府公安机关或者直辖市公安局保安管理部门备案。守护、押运人员正常辞去保安押运公司工作的,其档案应当自其离开之日起保存五年以上;非正常离开的,其档案应当自其离开之日起保存十年以上。第十二条 保安押运公司应当依据有关枪支管理法律、法规,向注册地公安机关申报枪支(弹药)购置计划,建立健全枪支申领、使用管理制度。守护、押运人员遇到袭击、抢劫等危害守护、押运物品和人员人身安全的暴力行为时,可以依据《专职守护押运人员枪支使用管理条例》使用枪支。第十三条 保安押运公司应当配备符合国家标准或者有关主管部门规定的专用护运车辆。每辆专用护运车应当配备包括驾驶员在内的三名以上押运人员、无线通信报警装置和全球卫星定位系统,推广使用遥控熄火装置。专用运钞车应当使用经省级人民政府公安机关批准的统一颜色、外观标识、号牌。严禁使用普通车辆执行运钞任务,或者使用专用运钞车从事本规定范围以外的事务。第十四条 保安押运公司应当制定《武装守护、押运操作规程》、《运钞车驾驶员行车规程》、《突发事件处置预案》等守护、押运操作规程,制定专用护运车辆出发时间、行车路线和交接地点编配制度,规范守护、押运工作。保安押运公司应当定期开展防范各种突发事件的演练,提高预防和处置突发事件能力。第十五条 守护、押运人员执行武装守护、押运任务时,应当依法佩带枪支,身着守护、押运人员制式保安服,穿戴防弹衣、钢盔和明显标志,持证上岗。第十六条 押运人员应当严守出发时间、行车路线、交接地点及车内护运物品秘密,未经所属公司批准,不得改变行车路线。严禁专用护运车辆搭载非配备人员,严禁押运人员途中下车与其他人交谈或者处理与押运任务无关的其他事务。第十七条 守护人员执行金库守护任务时,必须严格执行金库守护相关规定,并保守库房的地点、结构、防范报警设施情况等工作秘密。第十八条 押运人员执行押运任务时,应当遵守道路交通安全法律、法规。遇有公安机关设卡盘查或者交通管制时,应当接受检查。双方验明身份后,仍需对车辆进行检查的,押运人员应当立即报告所属公司,接受检查或者经批准改变行车路线。遇专用护运车辆发生故障或者事故,不能即刻修复、处理或者遇到袭击时,押运人员应当立即报告所属公司和当地公安机关,并采取有效措施,确保人员、物品安全。第十九条 跨省、自治区、直辖市押款超过一千万元的,或者押运国家重要文物的,应当增加护卫车,或者事先与当地公安机关取得联系。押运距离在市区外五十公里以上且押运款超过五百万元的,应当酌情增加护卫车。第二十条 保安押运公司应当对服务项目的合法性进行必要的审查,严禁押运违禁物品。明知服务项目是违法的,不得为其提供守护、押运服务。第二十一条 保安押运公司跨省、自治区、直辖市经营的,到经营地省级人民政府公安机关保安管理部门备案;跨地、市(州、盟)经营的,到经营地地、市级人民政府公安机关保安管理部门备案;跨区、县(市、旗)经营的,到经营地县级人民政府公安机关保安管理部门备案。保安押运公司跨地区经营的,枪支(弹药)购置和证件管理由注册地公安机关负责,日常监管工作由经营地公安机关负责。保安押运公司在经营地违反本规定的,经营地公安机关应当书面通报注册地公安机关。第二十二条 保安押运公司应当建立健全守护、押运人员养老、失业、医疗、工伤、生育等社会保险,缴纳社会保险费。对见义勇为、因公导致伤残或者死亡的人员,应当及时落实医疗、抚恤措施。保安押运公司应当根据服务项目和安全风险,建立健全守护押运服务安全保险制度。第二十三条 保安押运公司或者其债权人申请破产,或者被依法合并、分立、转让的,应当提前报告经营地地、市级人民政府公安机关,并配合公安机关履行相关手续。经营地省级人民政府公安机关应当依据有关枪支管理规定,及时收回枪支(弹药),或者批准移交其他依法成立的保安押运公司。严禁擅自停止保安押运或者擅自移交枪支(弹药)。第二十四条 保安押运公司及其经营管理、守护、押运人员违反本规定的,由经营地地、市级或者省级人民政府公安机关责令限期整改,并对直接负责的主管人员和其他直接责任人员予以处分;情节严重的,由注册地省级人民政府公安机关责令撤销,并对直接负责的主管人员和其他直接责任人员予以处分。保安押运公司违反枪支管理规定的,公安机关应当依据国家有关枪支管理法律、法规和规章,予以处罚;构成犯罪的,依法追究刑事责任。第二十五条 公安机关及其工作人员违反本规定不予审批或者拖延审批,或者不按规定履行监督管理职责,导致严重后果的,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任。第二十六条 注册地省级人民政府公安机关应当对保安押运公司执行本规定等情况实行年审制度。第二十七条 本规定由公安部负责解释,自下发之日起执行。
第四篇:浅谈如何做好保安押运队伍管理
保安管理师论文
(国家职业资格二级)
论文题目:浅谈如何做好保安押运队伍管理
姓 名:沈建卫 身份证号:
所在单位:浙江台州安邦护卫有限公司 提交时间:2016 年 3 月 25 日
浅谈如何做好保安押运队伍管理
沈建卫 浙江台州安邦护卫有限公司
【摘要】随着企业不断发展与壮大,企业安全、消防保障问题就更凸显出重要性和紧迫性,如何让保安押运队伍为企业经济发展真正发挥保驾护航的重要作用,保安队伍建设必将逐步走向规范化、法制化进程,而这需要队伍管理者提高自身素质,创新管理模式。建设一套科学、高效、严格的队伍管理机制,运用科学管理方法,提高队伍的服务能力和竞争力。【关键词】浅谈;保安押运队伍;押运工作;队伍管理;
押运队伍是一支特殊的保安队伍,不同于以人力防范为主的普通保安守护队伍,押运工作涉及人、枪、车、款等重点环节,是一个综合性的管理课题[1]。保安押运队伍的管理伴随着我国改革开放的不断深化和现代化服务水平的不断提高,正步入一个新的发展时期。在新形势下,保安押运队伍管理设计的过程中,各种矛盾不断出现。因此,要牢固树立“向科学管理要效益、向安全管理要成果”的思想,加大管理改革力度,才能有助于实现保安押运队伍管理向着科学化、规范化、现代化等方向发展。通过这段时间工作,我想就如何用先进管理理念结合目前保安押运队伍实际情况,浅谈如何做好保安押运队伍的管理工作。
一、重思想,树意识。
思想是行动的先导者,要想提高服务质量就必须先提高各员工的服务意识、服务理念;要采取有效措施,帮助员工从思想理念中改变服务意识,变被动服务为主动服务。
(一)开展学优活动,打造良好工作氛围。
以优秀员工(特别是连续年优秀获得者)为榜样,开展“学优秀、赶优秀、超优秀”活动,形成积极向上、个个争创第一的良好工作氛围。
(二)召开工作会议,提高服务意识。
要积极开展“提升服务质量”工作会议,认真学习服务质量监督评判的相关文件精神,把各员工的思想统一到公司及大队的部署和决策上来,从思想上、源头上树立“客户至上、用心服务”的思想意识。
(三)以身作则,转变服务态度。
作为领导要以自身工作为突破口,转变基层员工的服务态度,严格杜绝敷衍、走过场、拖沓等服务不到位现象。要时刻抱有想客户之所想,急客户之所急的态度,才能为客户提供周到、细致的服务,才能使公司在新的发展形势下做强做大,坚定不移地走专业化、职业化、规范化、多元化的发展道路。
二、抓规范,提技能。
通过学习理论知识、实际操作培训、应急预案演练等各种方式,切实提高各押运队伍的规范化操作水平、工作效率和应急处置能力,不断提升团体软实力。
(一)开展规章制度学习。
利用每周一次的学习会,认真学习省集团公司及公司的守押操作流程、业务交接操作细则、评估考核细则及大队相关规章制度,使各员工(特别是驾驶员)牢记日常操作要领、注意事项及自身职责,做到尊章守纪、克尽职守。
(二)开展业务操作培训。
要求员工根据《岗位技能训练计划》,每月不定期开展驾驶员培训、持枪人员培训、守押人员培训及消防知识培训等各类业务学习培训,做到月月有重点,事事有要点,在强化员工队伍规范化操作的同时,不断提升各岗位人员的专业化操作水平,提升工作效率。通过培训可以改善和提高员工的工作方法和工作能力,使员工的素质得到进一步提升。可以实现员
工与岗位之间的良性互动与成长,使管理者的意图得到贯彻,公司的制度得以具体落实。同时还可以增强员工个人的综合能力,提高员工的知识水平以及基本技能,端正员工的工作态度,强化组织能力的核心能力,增强团队协作能力和企业文化的传播。
(三)开展预案演练活动。
要不断完善防抢防盗、防洪防台、车辆防滑、车内逃生等各类应急预案,并根据预案内容,积极开展相应的演练活动,不断提高各员工的防范识别能力和应急处置能力,使他们在遇到突发性事件时,做到处事不惊、遇事不慌、处置有效,最大限度上减少事故损失。例开展年末款箱防冒领、天窗逃生、冬季车辆防滑等演练。
(四)落实评估考核工作。
要贯彻落实省集团公司提高服务质量考核要求,成立考核评估小组,每月对队伍管理情况、押运操作规范、金库值守等方面进行考核评估,进一步检验各员工守押工作的规范化操作。
三、注细节,塑形象。
一个优良的员工团队,不但要具备良好的专业知识和操作技能,还应注重队伍自身修养和整体形象。对此,要从细节方面入手,在一点一滴中规范员工的工作、生活习惯,形成业务技能与自身修养共同发展的优秀团队。
(一)注重文明用语。
要积极推行“学习文明用语、使用文明用语”专项活动,以规范员工日常工作礼仪,并将该项内容纳入日常的考核项目,使“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“很抱歉”、“再见”等文明用语时常挂在员工嘴边,通过这些举措,使微笑服务、文明服务的良好形象在客户单位和群众口中得以印证。
(二)注重文明押运。
要始终坚持以“文明押运”为原则,爱护客户财产,对银行出入库款箱做到轻拿轻放,严禁抛、摔款箱及押运物品现象,如有发现将从严处罚。
(三)注重仪表仪容。
要求每位员工在上班期间必须按要求着统一制服上班,穿戴整齐,佩证上岗,严禁制服混搭混穿、染发、纹身等现象;且男员工头发不能盖耳,做到人精神、物整洁,全面展现队伍的朝气蓬勃、神采奕奕的良好形象。
四、强沟通,提质量。
以“聆听客户心声,打造优质服务”为主题,以“提升客户满意度”为出发点和落脚点,要采取实地走访、电话回访等方式,进一步强化与银行方的协调沟通,把服务工作落到实处。
(一)加强日常沟通工作。
要求管理者一定要做好与银行方的日常沟通工作,及时解决因天气或交通堵塞等原因造成款箱接送误点、无法零距离交接等突发性情况,以及ATM机的日常加钞问题,一定要协商沟通好解决办法,切不可与银行方发生口角。
(二)深入走访,跟踪落实。
管理者每月分组奔赴或电话回访各家银行营业网点,详细了解员工的沟通情况,守押交接规范化操作情况,以及您好、麻烦您、再见等文明用语的使用情况,并认真听取银行方的反馈意见和建议,及时解决、落实到位。
(三)适时召开工作协调会。
要解决各网点经常性所碰到且难以的以及下解款箱跟尾箱混淆等相关问题,进行逐一分析讨论、协商解决办法,对工作中经常性出现且中队无法及时解决的晚接延时、交接安全隐
患等相关问题,适时与银行方召开工作协调会议,想办法、解难题,尽量解决各方面的矛盾和问题。并且在工作之余,双方工作人员经常开展篮球赛、乒乓球赛及年末联欢等各种活动,不断增进感情、促进交流,使双方工作人员在和谐、融洽的环境下共同发展。
五、注重以人为本的人性化管理
以人为本管理者用负责任态度对队员进行面对面教育、引导,帮助提高认识,培养成为员工的好榜样、好兄长。注重以人为本的人性化管理,保安管理工作核心是人,管人核心是管人心。在队伍管理中,制度约束固然重要,但要使队员释放出能量,用真挚,丰富的情感去感染、激励队员。以人为本,重视与队员之间情感交流,形成奋发向上的氛围与和谐融洽的人际关系,加强管理层与队员之间的理解与支持,充分调动队员工作积极性,使所有队员都能齐心协力开展各项工作,为队伍发展注入生机和活力。
(一)创建和谐宽松工作氛围
保安工作单调,要让队员心情愉快的开展工作,就要满足精神上需要,形成和谐人际关系,如下班时间组织各种文体活动,丰富队员多彩生活,队员之间、队员与队长之间、队员与领导之间都平等相处的和谐环境,得到充分交流和沟通,使队员在单调的值勤之余有了活动,调整身心机会。
(二)积极鼓励队员敞开思想
各抒己见,为保安队伍发展出谋献策,对反映队伍中存在问题及时提出整改,如保安押运队伍管理部解决的问题做到及时上报,认真解决,做到上情下达、下情上知,确保队伍形成团结合作的良好氛围。
(三)充分尊重和信任队员,放心让队员做工作,挑担子,相信队员能够尽心尽力地做好,对于在落实过程遇到实际问题上充分尊重队员想法和意见,把这种信任和尊重转变为对员工做好工作的精神支柱,在这种精神支柱上更加激励出动力。
(四)及时掌握思想动态
头脑里始终想着队员,感情上贴近队员,行动上走近队员,落实交心、谈心制度,及时掌握队员思想状态,积极解决员工在工作、生活中遇到的问题。
六、实施制度,重在执行。
执行力才是制度成败的关键。作为保安队伍,是企业各项规章制度最坚定的执行者,肩负起企业财产安全、人身安全和消防安全重要责任。管理人员更要明白肩上的担子和责任,首先在工作中严格要求自己,以身作则,大胆管理,以实际行动去引导和要求保安员,将企业的各项规章制度和任务落在实处,遇事不敷衍,不推卸,及时发现问题和解决问题。
(一)不断修改完善
任何一项规章制度都不是面面俱到、完美无缺的,其会随着社会环境、制度生态的改变而产生局部或整体的不适应性,进而在执行中才这样那样的矛盾或问题,对此,制度的制定者一定要及时予以修正,或通过设立新规章制度以弥补原有制度的不足。[2]
(二)规范员工行为的尺度
从根本上说规章制度就是员工设定了一个行为框架,保证员工在正确的“轨道”上向企业经营发展目标迈进。
(三)建立监督机制
要对制度是否被执行、执行中有无偏差、执行效果如何等进行实时的监督和评价,对不执行、执行有偏差的要予以纠正,对执行效果不好的要给予分析论证并做出调整,力争达到制度既要被执行,还要执行好的效果。
参考文献:
[1]刘刚,如何做好武装押运队伍的管理?,中国保安,2015年12期 总第338期:75 [2]宋凯, 保安队伍管理需适应新常态,中国保安,2015年11期 总第337期:22-29
第五篇:保安押运劳动合同样本
保安押运公司
人员录用劳动合同书
根据《中华人民共和国劳动法》和《企业职工奖惩条例》及“实施细则”。结合本单位的特殊情况,经甲乙双方平等协商,自愿签订本合同。
一、合同期限
第一条本合同为固定期的短期合同,合同期为年,从分配到工作
岗位之日起计算(其中月(日)为试用期)。合同有效期自 20年月日至20年月日。
二、工作内容
第二条 甲方根据工作需要,安排乙方从事保安守护、押运工作,主要
任务是:“武装金融押运、武装守护、标寄库武装守护、现场保卫和物资押运”等项安全保卫工作。
第三条 乙方在工作中应按甲方有关规章制度、岗位协议书要求,认真
履行职责,按时完成规定工作,确保被押运守护单位财产的安全。
第四条 甲方负责对乙方进行思想政治、职业道德、业务技能、劳动安
全、劳动纪律及甲方有关规章制度的教育和培训。
三、劳动保护和劳动条件
第五条 甲方实行定时工作制,乙方每日工作不超过8小时,因工作需
要乙方延长工作时间的,应在保障乙方身体健康的条件下安排,并安排乙方同等时间倒休。
四、劳动报酬及保险福利待遇
第六条 只要乙方在工作时间内向甲方提供了正常劳动,甲方每月8
日前支付乙方月工资元,并遵循按劳分配的工资分配原则,工资、奖金分配实行效益制。
第七条 乙方因工负伤,其伤病假、工资和医疗待遇等按国家有关规定
及甲方的具体实施办法执行。
第八条 乙方因工负伤、致残或死亡的工资、医疗保险和抚恤等待遇,按国家和****市有关规定执行。
第九条 甲方有义务按照国家税法和相关规定代扣代交乙方应缴工资
报酬所得税及其他应缴的费用。同时根据国家有关规定,不断改善乙方的福利。
五、工作纪律
第十条 乙方应遵守,甲方经营需要和驻勤单位,依法制定的各项规章
制度。严格遵守《保安工作手册》的条款、岗位责任,爱护公物,遵守职业道德,文明服务,不断提高思想觉悟和文化及业务技能;积极参加甲方组织的各项训练,服从半军事化队伍管理原则。
第十一条 甲方按规章制度的规定,对乙方执勤情况进行实地或电话查
岗,发现违纪、违章者,甲方有权按规定对乙方进行处理或经济处罚,直至解除劳动合同。
第十二条 乙方应按甲方的严格规定,使用“枪支弹药”、“运钞车辆”,不准玩弄枪支弹药,非值班时间严禁使用枪支弹药,否则造成后果的由乙方承担全部责任。
六、劳动合同的变更、解除、终止和续订。
第十三条 订立本合同所依据的法律、行政法规、规章如有修改,本合同相应变更。
第十四条 乙方有下列情形之一,甲方有权随时解除合同。
(1)在试用期内被证明不符合录用条件;(2)严重违反工作纪律或甲方规章制度。(3)严重失职,给甲方或驻勤单位造成重大损失的。(4)违反岗位协议书条款的。(5)被依法追究刑事责任的。
第十五条 有下列情形之一,甲方有权解除合同。但应于10日前书面
通知乙方。
(1)乙方患病或非因工负伤,不能从事押运守护工作的。
(2)乙方不能胜任本职工作,经调整岗位或再次培训仍不能胜任工作的。
第十六条 乙方违反合同或不按约定履行《保安员职责》、岗位协议书
条款,造成甲方或第三方经济损失的,应承担赔偿责任。
第十七条 乙方解除本合同,应于10日前书面通知甲方。
第十八条 有下列情形之一,乙方可随时通知甲方解除本合同。
(1)在试用期内。(2)甲方以暴力或暴力相威胁,或以非法限制人身自由的手段强制训练和工作的。(3)甲方不按合同规定支付劳动报酬,或不能提供必要的工作、生活条件的。
第十九条 合同期满,劳动合同即终止。经甲乙双方协商一致,可以续订
劳动合同。
第二十条 乙方续订合同的条件,能较好地完成工作,年龄在35周岁
以下的,属业务骨干可根据具体情况放宽年龄限制。
第二十一条 本企业是一个特殊企业,在特殊情况下,可以作出特殊处
理。
八、劳动争议的处理
第二十二条 乙方属于甲方出资培训,招聘的尚未达到双方约定服务期限
而解除合同的,应按有关规定赔偿甲方实际支出的培训费用。
第二十三条 乙方在非职责范围内的行为而被追究民事、刑事责任的,甲方不承担任何责任。
第二十四条 因乙方原因造成合同提前解除的,乙方应向甲方支付违约
金。违约金标准为:500元×未履行合同月数。
第二十五条 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。自签订之日起生效,并受法律保护。
甲方:乙方:签章:(签章)
签定日期:20年月日签定日期:20年月日