监理精细化管理汇报材料

第一篇：监理精细化管理汇报材料

南北二干线北段一标段项目监理部

精细化管理汇报材料

在城建局领导的关怀下，我院监理公司承接了南北二干线一标段监理工作，同时，在开展工作中得到了指挥部业主部门的亲切指导和认可，目前南北二干线北段工程已交工通车，为了能够在激烈的竞争中获得长久的发展，我们对施工现场的监理工作精细化管理，进行了相关探讨，寻求做好精细化管理工作的有效措施，结合南北二干线一标段施工进行了总结，现向领导汇报。

合同精细化管理方面

一．2015年9月初在了解工程概况及工作重点后，监理部正式进场开展工作，首先对该项目施工组织设计及各分部、分项工程的专项施工方案进行审核，对于施工进度计划进行详细考证，在各项方案确认无误后，由施工方全面开展施工。在内部管理上，严格按照投标文件要求进行人员履约。共计派出监理人员18人进驻施工现场，同时按照本标段实际任务特点，将本标段划分为2个主工区，分别对4个施工作业队的质量、进度、安全等方面全过程进行监督。在人员机构分工方面，监理部在总结以往工程管理经验，设立了四级监理管理制度，管理由总监负责，同时设立专监、监理组长、监理员四个岗位，分工明确，将现场旁站、报检、巡检等岗位落实到个人，每个工序都有专人负责，避免了检查不到位，漏检现场发生。二．工地试验，选用具有专业资质的检测机构，最终选定为省检测中心对现场进行平行检测，并且检测频率、项目均达到规范要求，在质监站几次检查过程中，对我监理部试验检测给予了充分认可。

质量精细化管理方面

一．2015年9月工程开工初期，监理部组织监理人员对施工图纸进行审查，主要对图纸各部位几何尺寸、角度、施工可行性、高程等进行符合，对发现存在的疑点及时汇报给业主，同时安排测量监理对全线导线控制点进行了复测，在与施工方结果调整一致后开展施工。施工中，严格按照图纸坐标进行放样，先由施工单位先进行测量，监理对测量结果进行复测，复测时采取点位变换，避免因同时检测一个点位而产生误差。通过精心复测，目前我标段从下部到上部，结构物高程、坐标均达到与设计一致。

二．在贯彻工地例会制度上，监理部在每周一定期举行监理例会，邀请业主和施工单位参加，对一周内实施的工程项目进行总结，发现有存在影响质量、进度问题及时提出并制定了有效的改善措施，同时记录详细，对应整改情况一一闭合。

三．加强材料设备进场报验制度。进场材料的质量关系到整个工程的质量，我部对进场的材料进行详细的检查，包括厂名、型号、规格、数量、质量等，合格证是否齐全，对需要进行现场取样的及时进行取样复试，对有问题的材料要求坚决不予使用，必须清除现场。由于市政工程特殊性，要求工期短、任务重等因素，我标段采取了冬季 施工，因此混凝土的质量直接影响桥的构造质量，因此，我部在拌合站安置了专职监理人员驻场检验，随时监控水泥、沙子、碎石等原材拌合温度，要求了出场温度必须达到20摄氏度，进入施工现场的混凝土，由现场监理进行测量，混凝土温度未达到15摄氏度，坚决要求清退现场，期间还采取了对已完构造物设置保温棚，棚内采用热风幕进行加热。监理二十四小时值班，按每小时进行一次温度记录，确保混凝土构件能够达到正常的养生温度。

四．做好监理工作分工及交底。为了提高监理管理工作水平，我部对监理人员进行了分工，从质量、安全、计量、档案管理分别进行了安排，并对各自工作进行交底，使每个人都能够清楚明白自己职责范围和工作标准及要求。

五．加强现场监理巡视及关键部位旁站工作。监理部要求监理人员按照施工情况，每天都能够对正在施工的部位进行巡视检查，发现问题及时要求施工单位处理，并对问题产生的原因进行分析，以免出现类似问题；对关键部位施工，监理认真进行旁站，施工前从方案、设备、材料、人员等方面检查，施工过程中，对施工方法、施工情况及施工质量进行全过程跟踪，主要检查混凝土的振捣、钢筋与图纸对应，梁板张拉伸长值、沥青摊铺温度及平整度等各项指标施工时必须达到设计规范要求。同时在施工中出现的突发性隐患问题，及时发出书面监理指令，并且通过微信群及时发布汇报业主，并要求施工单位限期返工或整改。施工时加大巡查检查力度，以便及时发现问题，及时解决问题，有效阻止质量隐患的产生。同时在施工过程中实施首 件工程报验制度，在重要工程部位或部件全面开工之前，要求施工单位申报，监理部审核，经业主和质监站批准后进行首件工程的施工，施工结束经评定达到要求后，方可进行该分项工程的规模化施工。通过实施首件工程认可制，建立重要部位或部件工程形象、直观的达到标准。

安全及文明施工精细化管理方面

一．加强现场安全管理。一年来，监理部能够充分认识到安全工作的重要性，全力抓好现场安全工作，具体工作主要有，审查施工单位生产安全事故应急救援预案的制订情况，针对重点部位和重点环节制订的工程项目危险源监控措施和应急预案；检查施工单位安全生产管理制度和安全文明施工管理制度，督查施工单位在施工过程中是否严格按安全操作规程施工；检查施工单位安全教育计划、安全交底安排，施工人员安全资质和特种作业人员操作证。

在实际工作中，每天由专专职人员对施工现场进行安全巡视检查，着重检查高空作业和现场吊装作业，确保高空作业时必须配备安全防护器械并且有专职安全员看护，吊装器械及钢丝绳定期进行检查，符合吊装要求后方可进行吊装。对施工用电安全，要求每个电箱均达到三级配电，二级保护，现场发现的问题及时指出，要求施工单位整改，并及时填写安全监理日志，对当天发现的安全问题及时登记在册；要求施工单位定期组织施工人员进行安全教育培训，利用安全教育培训使施工人员都能够掌握安全操作知识，增强安全意识。二．加强现场文明施工。在工程开工前详细制定文明施工等方面的监理实施细则，安排专职人员负责，尤其在桩基础施工时，针对市政工程特殊性，怎样才能避免泥浆外漏，我部针对现场实际情况采取多种管控措施，例如桩基施工从钻孔到灌注混凝土监理全过程旁站，发现问题及时制止，检查泥浆池承载情况，要求配备了专职工人清理现场，道路围挡做到每天进行清洗，现场监理随时进行检查，避免了因环境污染造成不良影响。

最后作为监理公司代表能够来参加此次会议感觉意义重大，也非常高兴，同时也非常感谢各位领导对我们的信任，作为监理部门是工程建设质量首要把关者，责任非常重大，在此我们向各位领导保证，不管我们面临的任务有多么艰巨，我们都有信心和决心把各项工作圆满完成好。在施工过程中，我们一定投入精干的力量，和先进的设备，树立“质量第一、安全、文明施工”的理念，严格按照施工标准开展工作，加强监理队伍自身建设，加大监理的工作力度，更加精细化，规范化，真正落实全过程监理、旁站制度，特别是加强对冬季施工监督管理，对隐蔽节点部位的管理，从材料进场到构件完成严格把关，确保工程施工质量，真正做到，质量第一，安全第一，信誉第一，并自觉接受上级领导部门和社会各界的监督。

目前现场工作已经基本结束，相信在上级部门领导带领下，我们继续切实做好今后监理的精细化管理工作，实施合理定位、规范运作更好的为业主提供优质服务，同时总结自身不足，及时调整，加强自 身业务学习，逐步提高监理职业水平，能够为沈阳城市建设发展贡献一份力量。

南北二干线北段一标段项目监理部

精细化管理汇报材料

监理单位：沈阳市市政工程设计研究院

二〇一六年十一月二十二日

第二篇：精细化管理汇报材料

关于精细化管理的汇报材料

一、对精细化管理的认识

1、含义：精细化管理就是把管理的计划、控制、指挥、组织、领

导等工作细化，落实许多目标量化管理体系，最终实现管理无缝化，变一人操心为大家操心。

2、目标体系：精细化管理包括两方面的目标体系： 教师育学生；

二是管“事”的目标体系：

德育

教学

行政管理目标体系

安全

„„

3、现实意义：精细化管理为学校教育管理提供了先进、科学、有

抓手的管理模式，给我们一个很好的启示，在学校管理上我们有了感觉和路子。

二、我们是如何实施精细化管理的1、宣传、学习、动员提高认识。首先，对教科局精细化管理方案

和领导的讲话反复研读，明确其目的、道理及意义。之后召开班子会，认真学习，宣传动员，进行研讨，使班子成员统一了思想认识，确定出我校实施精细化管理的初步设想，制定出学校实施

1精细化管理实施方案。

2、召开全体教师会议，加大宣传实施力度。会上传达了区教科局

会议精神，学习了重要文件，进行了动员讲话，宣读了本校实施精细化管理方案，使全体教师知晓认同,这是落实精细化管理的关键。

3、各职能部门制定实施方案并监督执行。

（1）师德建设方案及考核细则（2）“学习工程”方案（3）教育教学计划方案（4）校园文化建设方案（5）安全工作实施方案

以上做到指标明确，达到细化。每周末的班子例会谈本周任务完成情况和下周的工作任务。学校一般没大事，都是日常小事，要把每一件事做实、做好就行。

通过过去一学期的尝试运行，在管理上思路清晰，任务明确，效果显著。例如：

德育管理指标体系加强过程督导

教学管理教研管理重提高（岗位练兵）基本功

指标体系 为前勤服务

三、感悟：精细化管理要与人文化管理相结合

1、人文性。人文关怀是管理不可或缺的因素。

精细化管理突出的特点是工作量化（起源于企业管理），但教育工作的特点是教育工作有很多隐性的工作，如间接德育：数、语、外、史、地、生学科中的爱国主义教育、科学精神、唯物主义思想的渗透，还有隐性德育，教师与学生的思想交流等工作就不能来量化完成。这是不可少的教育环境。

2、不能用精细化管理束缚教师的创新精神。要让教师遵循精细化

管理而又灵活驾驭精细化管理的内涵，让教师产生教育的幸福观，才会用心工作，爱心育人，真心服务，最终实现“精心是态度，精细是过程，精品才是结果”。

第三篇：精细化管理汇报材料

实施精细化管理 提升教学质量

-----新城局小学“三化”合检汇报材料

为了进一步加强学校的教育教学管理，实施素质教育，提高我校的教育教学质量，我校根据教育局下发的《扶余市教育局关于全面加强中小学教学精细化管理意见的通知》的精神，按照精确、细致、深入的要求，改革粗放式管理的模式，着重在“精”字上动脑筋、在“细”字上做文章，积极推进精细化目标管理，努力完善各项管理制度，细化教学管理的各个环节，打造精品教师队伍，深化课堂教学改革，并结合本校实际情况开展高效教学研讨活动，促进学校又好又快发展，现就我校实施教学管理精细化、教师队伍专业化、课堂教学精细化情况做如下汇报：

一、教学管理精细化 1.提升认识 转变观念

为贯彻教育局“实施精细化管理”的精神，切实加强领导，推进我校的精细化管理，我校成立了精细化管理领导小组，制定了《新城局园区小学教育教学精细化管理实施方案》，召开全体教师会，学习教育局相关文件精神和学校的活动方案，牢固树立精细化管理理念，精确理解精细化管理的内涵和要求，充分认识精细化管理的重要性和必要性，积极营造精细化管理的文化氛围。2.完善制度 自动入轨

按照扶余市教育局的要求，我们修订完善了各项教学常规管理制度，把原有的《教学管理制度》重新细化为多个制度，并制定《教师上课制度实施细则》、《教师备课制度实施细则》等系列制度。各项制度的细化从提高认识，完善方法，改进模式等方面来激励师生团结进取，重视教师良好教风及学生良好学习习惯的养成。

学校建立健全科学的管理制度，各项教学工作有章可循，便于进行精细化管理，制度面前，人人平等。做到了量与质的结合，做到了刚与柔的结合。从而保证教学精细化工作的有效开展与逐步推进，健全制度，做到操作精细化，分工精细化，责任精细化。

3.规范管理 体现精细

我校严格实行岗位责任制，落实校长负责制，领导班子中层领导干部和教职员工每个人、每个岗位，都有明确而具体的工作职责，制定的各项具体工作计划、方案、管理制度等尽量做到细致入微。

我校严格执行了《吉林省义务教育教学常规》，制定了内容全面、适用的《教学工作计划》，并在实际工作中得以运用。严格执行了吉林省颁发的课程计划，做到了开全科目，上足节数，课时无偏差，按规定合理布臵家庭作业，完善了教学管理各项制度。校长每月听课20节，听课后做出了有针 对性的、辅导性的听课报告；教学副校长每月听课40节，每月末做一次听课报告（或业务讲座）；教导主任每月听课50节，每月末做一次听课报告（或业务讲座）。校长、教学副校长和教导主任上学期累计听课覆盖全园区任课教师。业务领导每月对教学工作进行一次全面、系统的检查，有记录，有月检总结。为了达到“堂堂清”的目标，组织教师利用和完成好进修学校教研员编写的“堂堂清”题库，力争做到当堂检测，当堂批阅。我们采取了推门听课、随机抽测等形式对教师的课堂教学效果进行检查，检查效果明显。

二、教师队伍专业化

我校高度重视教师队伍专业化建设工作，认真贯彻执行扶余市教育局等相关指导精神，结合学校实际，开展好各种研培工作，完成各项工作任务。

制订了学校教师队伍专业化建设五年规划和实施计划，明确了我校教师专业化建设的指导思想、目标、具体措施，成立了领导组织，明确了分工，落实了责任，切实加强了对此项工作的领导。此外，还制订了骨干教师培训计划、班主任培训计划、特岗教师培训计划、教科研计划、教师政治业务学习等计划。在实际工作中做到了认真执行并不断完善各种工作计划，扎实有效地开展了各项研培工作。

我校教师队伍建设工作采取以校本培训为主，结合国培、省市培训及教师自我学习提高的形式，以研培一体的模式，开展了教师全员培训、骨干教师培训、班主任培训、新教师培训等活动。

教师全员培训以师德建设为首要内容，以新知识新技术为主要内容。师德培训学习活动注重加强了教师对教师职业道德规范、教育教学法律法规、师德典型及习总书记北师大同师生代表座谈会讲话的学习，开展了师德承诺签名、“爱生敬业 爱岗奉献”主题教育、师德建设自检自查、深入贯彻和落实八项规定廉洁规范从教、治理和纠正教育“三乱”及优秀教师事迹汇报等教育活动，有效提升了教师政治思想素质和师德水平。为提升教师对新课程的实施能力，我校通过教师全员培训重点学习了新课标、新教材、“高效课堂教学”等教育教学理论，加强了教师对学科专业知识的学习和对信息技术的学习，使得教师不断提升其学科专业知识和应用新技术的能力，促进了信息技术与学科教学的整合。我校还充分发挥教科研的引领作用，扎实地开展了集体备课、教学研讨、课题研究等活动，不断促进教师业务素质和专业化水平的提升。

在抓好全员培训的同时，我校注重发挥骨干教师的带动引领作用，对骨干教师进行了“加强师德修养，提升人格魅力”和“学习，教师成长的阶梯”为主题的培训活动。在教育教学实践中，让骨干教师承担科研课题研究和在教研活动作课等，发挥了示范和榜样作用。班主任是学校工作的主力 军，为使其更好地做好班级管理等工作，我校对班主任进行了“班主任工作基本规范及学生心理健康指导”“班级管理及依法治教”为内容的培训，施行学考结合并加大实践指导力度，促进了班主任工作水平的提升。针对新特岗教师，主要对其进行了“新课程课堂教学基本技能”的培训，在学习理论的同时注重深入实践听课评导，使其尽快熟悉教育教学各项工作，尽快发展和成熟起来。

自学提高永远是教师专业化成长的有效途径。教师个人都制定了个人专业化发展五年规划和实施计划、个人师德修养等计划。按照扶余教育局相关要求积极开展了自学活动。在学习教育教学相关理论经验，做好学习笔记的同时，加强了个人备课、上课，并积极进行教学反思和教师间的听课学习，收到了较好效果。

三、课堂管理精细化

质量是学校的生命线，我园区按“备课—上课—作业批改—辅导—评价—反思”流程管理教学行为，进一步完善充实了教师备课、上课、辅导、作业批改等教育教学各项管理制度，制定了《教案制作要求》、《作业设臵及批改要求》，严格按各项管理制度和教师考核细则落实各项工作。

1.课堂常规精细化管理

备课管理：教师备课严格执行了《吉林省义务教育教学常规（试行）》中“第四章备课”内容与要求。做到备课 中，以新课程标准为指导，与“构建高效课堂行动策略研究”实验相辅相成。课时教案中精心设计出教学活动过程中的“堂堂清”效果验收环节内容；课后有教学反思，附在该节教案后面，从正反两个方面总结得失，并且每名教师每周至少写一篇500字以上的教学反思，改进教法，优化学法，提升质量，促进发展。

我园区在搞好个人备课的基础上，还重点抓集体备课的实效性，在集体备课中，我们采取平均分配任务的做法，每位任课教师都有做中心发言人的机会，促进教师共同发展。新学期的教材研究期间，各个学科就制定了完备的集体备课计划，人手一份，在延续五定（定时间、定地点、定内容、定中心发言人、定包组领导）的同时，对中心发言人提出新的要求，提前将收集的相关资料及主要备课思路反馈给每一个成员及领导，力保方向正确，主旨鲜明，言简意赅，使集体备课活动更具有准确性，针对性。这样精密组织的集体备课，在模式上有所创新。本学期校长、副校长及业务领导每人至少参加了2次集体备课活动，每次都写出了高质量的《领导参加集体备课评（导）语记录》材料。

上课管理：我校按照上级指示精神，教师上课严格执行了《吉林省义务教育教学常规（试行）》中“第五章上课”内容与要求，贯彻落实新课程标准，与“构建高效课堂行动策略研究”实验有机结合，精心实施“堂堂清”环节。科学课教师突出“实验”特色，演示实验做到科学规范，试验过程安全，并按要求做好实验记录。

严禁教师随意串课、上课无准备、无教案。克服课堂教学的随意性错误。课堂教学目标明确，训练科学严谨，密度适中，不拖堂。我校加强了检查监控力度。加强对“常态课”的随机听课，切实提高课堂教学的有效性。

作业管理：各学科按中心校要求设臵作业。作业设臵精、形式实、批改勤。提倡学科作业形式多样化、作业书写批改规范化。作业的设臵适量，避免机械重复的作业。小学一至三年级不留臵书面家庭作业，四至六年级将每天书面家庭作业总量控制在1小时以内。各年级统一作业本，统一书写格式。加强写话、作文的批改质量，评语力求恰当，具有激励性，书面作业力求全批全改，“两头生”面批面改。教师批阅的符号和文字书写规范，认真做好批改记录。

辅导管理：提倡了面向全体学生、兼顾两头的科学辅导原则。我们加大力度对学困生的辅导，培养学困生的信心和兴趣，备课时想到学困生，课堂上想到学困生，把简单的问题让他们回答完成，他们的作业优先批改细致批改，通过几次的月考，每个班的学困生学习成绩都不同程度的提高。

检测管理：检测是反馈教学效果的有效手段。我校的课堂教学做到每堂一测，每日一测，对当堂检测内容列在本课时教案之后，达到堂堂清、日日清、周周清。各学科都认真 搞好月考，月考主要以单元综合检测为主，每次月考之后都要及时对检测情况进行统计、分析，做到月月清。

听评课管理：教师间听评课做到有记录、有评析。每学期教师间相互听课至少完成15节的听课任务（工作不满三年的教师需听课20节），相互听课、评课，互相学习互相借鉴，共同提高。

2.随堂听课管理

制定了《新城局小学随堂听课制度》，要求校长、业务副校长、教导主任随堂听课节数不少于整体听课节数的一半，鼓励其他教师互相听课，促进教师精心备课。了解了课堂教学的动态，加强了教师间的相互沟通和学习。

3.教研活动管理

我们始终坚持课堂教学改革，为了检测和提高任课教师的课堂教学水平，9月16日起，我校结合“构建高效课堂行动策略研究”实验课题，开展汇报课28节，涵盖所有学科、所有教师。做课教师认真备课，体现了课堂教学的实效性，真正实现“堂堂清”；听课教师客观评析，与做课教师交流、研讨并达成共识。年组汇报课结束后，同年组内教师进行听课交流，即：授课教师首先进行教学反思，同组听课教师进行评课，最后业务领导进行评课总结，做到了人人进步，共同提高。汇报课活动全部结束后，业务领导做了有针对性的听课报告，找出了亮点，指出了不足，提出了建议。为了给教师搭建展示的平台，创造互相学习、互相交流的机会，为了让教师在切磋、研讨中，相互学习，共同提高，我园区于10月9日开展了“构建高效课堂行动策略研究”研讨会活动，把“高效教学”的理念与全园区教师交流、研讨并达成共识。10月15日我们组织开展了高效课堂研讨课活动。活动中，业务领导导课、选取中心校中高年段的4位骨干教师做课，全体任课教师听课。活动后交流研讨，总结研讨成果，提出下一步的工作任务。通过这些活动的开展，使所有教师积极地参与到课堂教学模式、教学方法的研究中来，紧跟全市课堂教学改革的步伐。

为了深入落实精细化管理，我们新城局园区小学在不断完善、不断探索，取得了一定的成效，但还存在着诸多的问题，如精细化管理的各种方案及评价细则有待于进一步完善；课堂教学管理还有待于进一步加强。希望各位领导对我校的精细化管理工作提出宝贵意见。我们将会在以后的工作中发扬成绩、克服不足、拼搏进取、力争尽快使我校成为教育强校。

实施精细化管理 提升教学质量

-----新城局小学“三化”合检汇报材料

2014年10月

第四篇：精细化管理汇报材料

精细化管理工作汇报

近年来，客五分公司第五车队（BRT2线、BRT2线支线）在车队管理工作上，落实精细化管理工作理念，以“精、准、细、实”为基本，围绕企业中心工作抓落实，抓成效，切实增强了车队凝聚力，促进了车队整体工作的提高。在车队成长进程中，逐步摸索了一些精细化管理的方法，并贯穿于车队实际工作中，现将心得体会汇报如下：

一、把小事做细做透，工作中追求精益求精

车队自组建以来，以“燃青春之火，铸激情团队，打造精品线路”作为车队工作理念，全体干部职工“用心”做事，工作中精益求精，几年来车队获得了北京市青年文明号线路、集团公司先进车队、103式五好党支部等多项荣誉称号，车队全体干部职工始终保持良好的精神状态。

BRT线路特点决定我队后勤运行成本是大户，全车队194件电器设备分散在首末站及38个站台上。日常管理中“精打细算”能有效控制设备维护成本以及电能消耗的增长。建立细致的电器设备台账，严格控制电气设备的维修成本。电器设备归类，详细记录电器设备的数量、品牌、耗电量、安装日期、安装地点等内容。要求使用者报修必须通过后勤队长，这样既避免出现误报又避免了一报多修等浪费现象的发生。细化电能消耗台账，有效控制电耗成本，建立可横纵双向对比的电耗台账，将电费总数分站点登记，详细记录各站每月的耗电量、电费。对各站点的电耗数据进行横纵双向比较。横向可站与站比较；纵向可做某站不同时间段的比较，车队能够及时发现不正常的增长点，针对性的检查、治理，控制电费增长。

另外，在日常教育培训的基础上，增强职工的节电意识，将电灯开关等处粘贴上五颜六色、形态可爱的节电小贴士，使之入脑入心形成节约的良好习惯。通过落实上述方法，我队电器设备的维护费用始终保持

在合理的范围内，电费支出近三年来每年递减5%，节约电费近5万元。

安保员张志祥平时对工作认真负责，在做好本职工作的同时积极钻研专业知识。车队现有车辆90部，在进行安全保卫检查时，他发现有的车油箱锁经常坏，再报技术进行更换，既花费时间又浪费车队成本，他认真研究车辆油箱锁工作原理，利用自己所研究的维修技能，自己购买工具维修车辆油箱锁，既省时又为车队节约了维修成本，经过近一段时间的维修，共修好车辆油箱锁10把，为车队节约维修成本300多元，既为车辆运营争取了时间，又减轻了车队经济负担。

二、以运营生产为中心，找准精细化管理的切入点

任何不安全的事故都是可以预防的，只有管理行为和对客观事物认识上的不够，管理上的轻视，行为上的惰性，才是真正酿成事故的罪魁祸首。安全专业每次培训，都教育驾驶员把安全放在心上，比如驾驶员王贵军行至红庙路口时，发现一行人边打电话边闯红灯横穿机动车道，立即采取措施减速停车，这时我车左侧高速驶来一部小车，王贵军立即鸣笛提示行人，并伸手示意小车减速，不但避免了一次重大事故且确保了他人的安全。

经过实地考察，全时段的监控，分析了重点路段东大桥路段、民航医院路段的行车特点，并制定了管理措施，东大桥路段车队要求：严格执行路口限速规定，各行其道，顺次行驶，右转弯时随时观察左转弯车辆状态，避免发生接触，杜绝路口责任事故。民航医院路段车队要求：行经民航医院路速快速专用道内限速45公里/小时，由专用道出主路进入辅路时驾驶员随时观察行人和非机动车动向及辅路车辆情况。路过医院门口时，车速控制在12公里/小时。进入站区时注意避让非机动车和行人，并尾随进站。因该站病患及老年人较多，要停稳开门，看好关门。

车队通过开展技术培训、整车爱车等多种形式的活动强化了职工的节能意识，对指标完成后三名车组进行谈话教育。对单车油耗过高的进行跟踪调查，并逐一分析研究，查找油耗高的原因，制定出合理的燃料

指标，采取措施如：在转速表上用张贴明显标记，警示司机发动机转速不能超过限速区域，在油门踏板下安装限速螺母，避免司机“大脚轰油”情况的发生。针对高故障、高油耗的车辆进行跟车指导，驾驶员进行技术知识培训，经过跟踪、检查、验收合格后重新上岗。2010年至2013年车辆百公里油耗逐年降低，故障率始终处于分公司较低水平。

三、努力构建人民群众满意公交，细化服务工作标准

北京公交现有BRT线路 4条，截至目前没有可借鉴的、统一的站台服务标准，根据这一情况我车队结合站台服务工作特点，制定了针对性的工作流程，细化服务标准，对服务质量进行量化处理。

在《七项服务规范》的基础上进一步细化适合本线路的服务规范流程，将每日站务员自接班检查站台设备设施开始，包括在2--3门之间站位、站姿、报站服务用语、宣传服务用语、迎送车辆时两手交替信号牌的换手姿势等全部进行统一明确的规定，比如照顾老、幼、病、残、孕及带小孩等重点乘客时的标准是：一是在语言服务的同时必须做到搀上扶下；二是确保给乘客找到座位且护送落座；三是提示司机“车上有重点乘客请平稳慢行”，上述规定动作完成后再示意走车。让每名站务员清楚工作中应干什么、应怎么干以及标准是什么。

下一步，我车队将针对BRT2线及BRT2支线的线路特点，将驾驶员、站务员、售票员、调度员工种的一日工作规范流程拍摄成短片，并结合文字以图文并茂形式展示给全体员工。达到统一标准，统一管理，统一考核。

四、落实企业各项规章制度，精细化管理入脑入心

BRT线路站点多、车辆多、器材多的特点给消防器材的维护工作带来相当的困难。我队现有车辆90部，车辆配载灭火器180具、后臵式灭火喷头360个；地面灭火器46具；35个中途站各配1具二氧化碳灭火器，合计521具灭火器材。如此之多的器材分布在37个站点，检查的难度可想而知。年器材损坏更换率在60具以上。通过精细化管理工

作的落实，将灭火器检查工作通过员工岗位职责教育，将岗位职责要求、行为规范考核制度要求，通过宣传教育、日常谈话叮嘱、融入员工心中。将车队电话公布在38个站点，便于员工检查发现问题及时汇报。通过宣传教育，员工使用时履行检查职责，车辆配载器材检查100%合格。

快速公交2线经过四年的规范管理，从细节抓起，重视每个环节链的管理，做到各岗位工作执行到位，切实提高公交基层车队的执行力，在企业运营生产中形成了车队精细化管理思路，体现了《赢在精细化》中“细节造就完美的执行力，我们追求细节有多深入、多执着，执行力就会有多好”这句话。

第五车队 2013年4月24日

第五篇：2号监理精细化管理总结

秦岭隧洞2号勘探试验洞工程 监理部精细化管理工作总结

陕西省水利工程建设监理有限责任公司

秦岭2号勘探试验洞工程监理部

2014年10月14日

二号洞监理部“精细化管理年”活动工作总结

为抓好工程建设，进一步提升管理工作，我部内部召开会议认真学习引汉济渭公司“关于开展精细化管理年活动的通知”(引汉建发【2014】68号)文件，并按照要求，结合当前工程实际，认真组织开展了“细化管理年”活动，通过开展活动，我部管理工作水平得到了明显提高，现将活动开展情况汇报如下：

一、成立精细化管理工作小组，编制实施细则 我部根据“引汉建发【2014】68号)”文件要求，一是及时组织我部人员召开会议学习文件精神，成立了以总监为组长的“二号洞监理部精细化管理小组”,并组织大家学习精细化管理理论，明白什么是精细化管理，明白精细化管理具体要求；二是我部及时组织人员编写了“精细化管理监理实施细则”，要求我部人员严格按照“实施细则”开展工作。

二、加强现场监理精细化管理，提高工程质量

1、认真执行工地例会制度。根据二号洞当前实际，我部定期组织召开工地监理会议和专题会议，要求项目经理、总工、质检员和安全员参加，对当前工地进度、质量、安全等情况进行通报，认真分析当前存在问题及原因，并研究出下一步工作计划安排。

2、做好监理工作分工及交底。为了提高监理管理工作水平，我部对监理人员进行了分工，从质量、安全、计量、档案管理分别进行了安排，并对各自工作进行交底，使每个人都能够清楚明白自己职责范围和工作标准及要求。

3、加强现场监理巡视及关键部位旁站工作。我部要求我部监理人员按照施工情况，每天都能够对正在施工的部位进行巡视检查，发现问题及时要求施工单位处理，并对问题产生的原因进行分析，以免出现类似问题；对关键部位施工我部认真进行旁站，施工前从方案、设备、材料、人员等方面检查，施工过程中对施工方法施工情况及施工质量进行全过程跟踪，确保质量符合要求。

4、加强材料设备进场报验制度。建筑材料的质量关系到整个工程的质量，我部对每批进场的钢材、水泥、砂子等材料进行详细的检查，包括厂名、型号、规格、数量、质量等，合格证是否齐全，对需要进行现场取样的及时进行取样，发现问题，对有问题的材料坚决不予使用，确保材料质量符合要求。

5、加强现场安全管理。严格施工企业安全生产许可证和“三类人员”（企业负责人、项目负责人、专职安全管理人员）管理；审查施工单位生产安全事故应急救援预案的制订情况，针对重点部位和重点环节制订的工程项目危险源监控措施和应急预案；检查施工单位安全生产管理制度和安全文明施工管理制度，以及落实安全生产资金使用情况，督查施工单位在施工过程中是否严格按安全操作规程施工；检查施工单位安全教育计划、安全交底安排，施工人员安全资质和特种作业人员操作证;我部每天由专人对施工部位进行安全巡视检查，着重检查高空作业、施工用电安全等，现场发现问题及时指出，要求施工单位整改，并及时填写安全监理日志，对当天发现的安全问题及时登记在册；要求施工单位定期组织施工人员进行安全教育培训，利用安全教育培训使施工人员都能够掌握安全操作知识，增强安全意识。

6加强施工环保监理。我部开工前详细制定废水、废气、固废、噪声、生态等方面的监理实施细则，安排专职人员负责环保监理工作；根据批准的环境影响评价报告书有关要求，检查施工单位场地布设等相关环保措施，施工现场（含临时便道、拌和站、预制场等）洒水防尘，按有关要求采取降噪措施，施工废水、渣土、生活污水、垃圾的处置合理，按照批准在拟定的取弃土场取弃土；督促、检查建立环保工作情况信息报告制度，确保施工符合环保要求。

三、存在问题

1、工作创新方式需加强。工作方式手段不够创新，还处于以前阶段，需要再加强这一方面学习；

2、工作效率不高。有时在工作中处理复杂的事情时候工作效率不高，没有按照精细化管理要求把问题简单化，这方面还需再加强；

3、全员监理人员对精细化管理理念还不够深入，还需要进一步加强学习。

陕西省水利工程建设监理有限责任公司

秦岭2号勘探试验洞工程监理部

2014年10月14日