后勤班组应急情况处理

第一篇：后勤班组应急情况处理

应急救援中的后勤保障预案

为应对突发的公共卫生事件，医疗机构通常要接受大量的伤病员，或派医务人员支援事发地医疗机构，或组织医疗队赶赴事发地,组织实地应急救援。

我院属部管医院，医术精湛，设备精良，肩负着国家应付突发公共事件应急救援的重任，应具备组织医疗救援队能力，实施实地救护。同时要组织一支精干,高效的应急后勤保障分队，根据政府对医疗机构应急救援的要求，配备相应的后勤保障分队。一.装备：运输车，急救车，生活保障车，发电设备。二.物资储备：帐篷，担架，被服，防消装备，生活用品。

三.后勤保障分队人员：后勤办主任，以及与当地政府的联络人，司机，生活保障人员。

医院应急物资管理预案

为做好医院应急处置工作，指导应急抢救，及时、有序、高效、妥善地处置事故，排除隐患，最大限度地减少人员伤亡，财产损失以及不良社会影响维护社会稳定，为建立健全突发公共事件应急物资保障体系，根据有关法律、法规制定本制度。一.应急物资的概念

应急物资是指在事故即将发生前用于控制事故发生，或事故发生后用于疏散、抢救、抢险等应急救援的工具、物品、设备、器材、装备等一切相关的物资。二.应急物资的采购入库

应急物资由后勤办物资供应部采购，都必须一一填写入库清单，经验收后统一入库保管。应急物品管理要建立专帐，由专人（仓库保管员）管理。

三.应急物资的储备管理

经检验合格的应急物资，必须分类存放，妥善保管，防止应急物资被盗用、挪用、流失和失效，对各类物资及时予以补充和更新，仓库保管员每月定期检查一次应急物资和工具的情况，发现缺少和不能使用的要及时提出和督促，确保正常使用。四.应急物资的调拨

1.应急物资由医院统一调度、使用。

2.应急物资调用根椐“先近后远，满足急需，先主后次”的原则进行。

3.建立与供应商鉴定应急物资供货协议，以备物资短缺时，可迅速调入。五．奖惩措施

1．应急物资如保管不当或挪作他用，造成影响或经济损失的，当事人应作相应赔偿，情节严重者，加重处罚。

2．对责任性强的保管人员，在物资的保管养护方面有合理的建议或挽回经济损失的，将给予一定的精神或物资奖励。

第二篇：后勤预案处理

张林小学后勤突发事件处理应急预案

为进一步加强对后勤突发事件处理的综合应对能力，及时处理在后勤管理中出现的各类突发性公共事件，建立完善有效的应急体系，最大限度地减少突发事件造成的影响和损害，保障学校正常的教学、工作、学习、生活秩序，结合我校后勤管理工作的具体情况，特制定本工作预案。

一、指导思想

加强后勤服务安全，充分认识果断、及时、妥善处理后勤工作的重要性和必须性，牢固树立“安全第一，预防为主”的指导思想，切实做好后勤安全预防工作，避免公共突发事件的发生，维护学校正常的教学、科研、生活秩序，保障全校师生的生命健康安全。

二、适用范围

本预案适用于我校后勤突发事件的应急处置工作。本预案所指的后勤突发事件包括由自然或人为因素造成的食品卫生安全事故，火灾事故，水、电、气、暖等其它设施、设备故障或事故。

三、工作原则

在校突发事件应急处理领导小组的统一领导下，贯彻分级负责、反应及时、措施果断、方法科学的工作原则，及时有效地实施属地管理和依法管理。

四、组织领导和工作职责

1.成立校后勤突发事件应急处理工作小组 组长：宋国泰

副组长：王自科 周万庆 成员：王福文 罗生奎 侯玉山 包建虎 王宏 苏杰文 孙孝奎 何金霞 张建萍 段雪梅

管理员：总务处为王自科，水电组为苏杰文、王福文、孙孝奎，校舍及其它设备设施为周万庆、王宏、包建虎，学校后勤突发事件应急处理工作小组办公室设在总务处。

2.工作职责

①制定处理突发事件的相关措施，定期检查、督促后勤各项安全防范工作的运行情况，及时排查安全隐患。

②如遇突发事件，应在第一时间赶赴现场，采取果断措施，最大限度地降低突发事件造成的损失。

③负责突发事件处理的具体协调、组织和实施工作，确保各项行动顺利进行。

④负责突发事件应急处理的各项后勤物质保障工作。

⑤各成员应保证通讯畅通，联络员要做到报警及时，迅速、准确传递各种信息。

五、后勤突发事件的预防

1.进一步制订和完善保障后勤安全方面的各项规章制度，做到有法可依，有章可循。

2.严格按照工作程序和工作职责，分区分块，明确责任，狠抓落实。

3.加强安全预防的宣传教育工作，利用周会、橱窗、板报、广播等各种宣传手段，进行广泛的安全知识教育活动。

4.后勤管理处要加强对后勤安全工作的管理和监督，对存在的安全隐患和问题提出整改意见并督查落实。5.后勤处及各年级班主任具体落实各项安全预防措施，并严格按照工作程序和规范，加强后勤服务安全工作，及时发现、处理安全隐患。

6.校领导要定期组织教职工进行消防专业知识的教育学习、培训活动，增强安全防范意识，提高对突发事件的应急处理能力，并在突发事件发生现场做好维持秩序及相应的处理工作。

六、各类突发事件的处理程序

（一）食品卫生安全事故主任 1.信息通报

发生食品卫生安全事故后，管理员应立即向联络员报告，联络员接到报告后应立即向校后勤突发事件应急处理工作小组报告，并通知村卫生室作好抢救准备。

2.处理安排

①校工作小组成员：应立即赶赴现场，统一领导、组织医疗救护工作，情况严重时可拨打“120”急救电话。

②卫生室：负责医疗救护工作。

③教研处：负责维护现场秩序，及时疏散人群。

④联络员：应及时通知事故涉及师生的相关领导，并随时掌握救护工作的进展情况，向校突发事件应急处理领导小组报告。

⑤管理员：负责保护现场，说明食品卫生安全事故的基本过程并配合事故调查工作，处理临时紧急任务。

3.原因调查

①保护现场，对可能造成食品卫生安全事故的可疑食物或饮用水取样，封存留样； ②将留样食物或饮用水和现场提取到的食物或饮用水样品送卫生防疫部门进行技术鉴定； ③根据现场调查和技术鉴定的情况进行综合分析，确定事故原因。

4.情况汇报

根据事故具体情况，及时以书面形式将事故原因及处理进度上报校突发事件应急处理领导小组，并根据领导小组的决定，作出相应的事故处理。

（二）火灾事故 1.信息通报

接到火灾信息后，管理员应迅速赶赴现场，察看火情，组织群众自救，并立即向联络员报告，联络员接到报告后，应立即向校后勤突发事件应急处理工作小组报告。

2.处理安排

①校工作小组成员：应立即赶赴现场，组织灭火工作，将火灾损失降到最低。如果火势难以控制，应及时拨打火警“119”特服电话。

②教研处：应迅速组织人员进行灭火，特别注意疏散学生及其他人员，指导灭火人员选择适当的灭火工具进行灭火。

③卫生室：具体负责医疗救护工作。

④联络员：根据领导小组指示，积极联系校内其他相关部门，开展相应工作。

⑤管理员：应尽快切断临近电源，保护好其它危险设施，迅速打开各楼层疏散通道，负责保护好火灾现场。

3.原因调查

①保护好现场，由校值班人员或消防部门对现场进行勘验；

②根据现场调查和技术签定进行综合分析，确定事故原因。

4.情况汇报 根据事故具体情况，及时以书面形式将事故原因及处理进度上报校突发事件应急处理领导小组，并根据领导小组的决定，作出相应的事故处理。

（三）水、电、气、暖等其他设施、设备故障或事故 1.信息通报

若发生水、电、气、暖等其它设施、设备故障或事故时，管理员应立即向联络员报告，联络员接到报告后，应立即向校后勤突发事件应急处理工作小组报告。

2.处理安排

①校工作小组成员：接到故障信息后，要尽快赶赴现场，组织人员进行抢修，并负责与社会相关部门和单位取得联系；

②教研处：具体负责现场抢修工作，并发布故障通报，告知相关部门及师生员工。

③卫生院：负责医疗救护工作。

④值班人员：负责维护现场秩序，及时疏散人群。

⑤联络员：根据领导小组指示，积极联系校内其他相关部门，开展相应工作。

⑥管理员：坚守工作岗位，积极配合设施、设备抢修。3.原因调查

根据现场情况和技术鉴定，进行综合分析，确定事故原因，并以书面形式上报校突发事件应急处理领导小组，并根据领导小组的决定，作出相应的事故处理。如果因相关人员工作严重不负责任造成的责任事故，应提出对事故责任人的处理意见。

七、其它 1.学校设立后勤突发事件应急处理专项基金，当本预案启动时专款专用。

2.对在处理突发事件工作表现突出的单位和个人，学校给予表彰和奖励；对在突发事件中玩忽职守、失职、渎职，借故推诿拖延，擅离职守，临阵脱逃，拒不服从统一调度的单位和个人，按规定给予相应的处罚，直至追究法律责任。

第三篇：2014应急处理

应急处理题目

1.D市经检查发现有13家火锅店用地沟油，于是有媒体拥到单位门口，领导要你们负责这事，你怎么和媒体处理？

2.领导与群众进行亲切交流，参加看一活动，但活动层层设防，许多群众因为想看，和警察冲突起来，如果你是执勤民警你该怎么办？

3.某村由于山坟的问题闹得不可开交，情况有越演越烈的趋势，你作为一名干部，你如何解决这件事?

4.某村有几个效益好的企业，但其中一个企业排放的污水污染了当地的水源，导致该村村民的鱼塘中养殖的鱼类大面积死亡，村民对此很气愤，集体到该企业要求讨个说法。在发生纠纷的时候，村长也赶到了现场，但是村长非但没有劝解双方，反而偏袒企业，这样的做法让村民们更加愤怒，事态进一步扩大。如果让你处理，你准备怎么办？

5.为了方便群众，你单位最近把主要业务工作从原先的由申请人到你单位排队按先后顺序办理变成通过电话预约等到规定的时间办理，以便减少申请人的实地排队时间，但另一方面许多申请人抱怨电话打不进去，反而不方便。假如你负责这项工作，你怎么办？

6.在一次听证会上，参会群众提出了很多问题，而来回答的两名某部门工作人员却无法回答，一直很沉默，群众情绪激动，如果你是会场主持方，请问你怎么办？

7.单位让你组织一次会议，当会议时间快到的时候领导来了，还有一些与会人员没到，请问遇到这种情况你怎么办?

8.某地发生食品中毒事件，上级让你解决此事，你怎么办?

9.你作为行政执法人员，整治网吧管理，遇到情绪比较激动的人阻挠你的行政执法行为，你该怎么做？

10.领导让你通知一个重要的会议。你把会议的达成文件稿发了下去。临下班时，你发现错把后天的会议时间打成了明天。你怎么办？

11.政府修高速公路，关于赔偿与农民有争议，农民聚众上访，领导让你迅速到达现场，怎么解决？

12.某县受雪灾严重，领导要你去组织救灾，到该地后，你发现该地通讯阻断，（还有一个什么困难），有人受伤病，急需救治，你怎么办？

13.小区内的草坪退化，一些居民在草坪上种了瓜果蔬菜，领导派你去处理，如何才能让领导和邻居都满意？

14.你所在监狱的张某，李某因为屡次犯错，你叫他们到外教育，这个时候监狱突然起大火，而且你发现是重要部门起火，你会怎么办？

15.假如你是某地信访办的工作人员，现在有大批群众情绪激动进行上访，要求解决问题，你怎么处理?

16.老年人购买了假的保健品被骗了，到你所在的部门反映，领导让你处理，怎么处理？

17.你们单位你负责的是政务公开，上级领导来检查，突然断电，你怎么办？

18.你们单位开展党史教育，到革命纪念地参观学习，有群众说你们是公款旅游，并拍照声称要传到网上，引发同事和群众的争吵，你是领队，怎么处理？

19.假设你是某市的外事接待人员到机场接一位重要的外宾，按预定日程将从机场接到后直接会见市主要领导并出席重要活动。而此时因行李晚到等问题造成该外宾只穿便装抵达，正装和个人物品均未到，外宾十分着急，此时你怎么办？

20.某单位是“安全生产工作的限期整改”的对象，又到了例行检查的日期了，你作为检查小组的一员参加检查工作。在实施中，你发现原先约定由你检查的项目被该对象单位临时取消了，当你提出坚持检查时，该单位人员推诿搪塞，有的诉苦说情，有的对抗情绪激烈。此时，你怎么办？

21.作为一名普通公务员，你的工作邮箱里经常收到基层单位发来的电子邮件，对你所负责的一项工作提出一些意见。在这种情况下，你怎么办？

第四篇：应急处理制度

九凤谷景区应急救护管理制度

总则

为游客提供及时有效的应急救护服务。

本制度适用于景区内的突发性伤、病患者，事故伤者的救治工作。职责

景区医务室负责公司内突发性伤、病患者的救治工作。

景区事故点员工负责引导、救护突发伤、病游客救治,负责设备故障引起的救援工作。

车辆管理部门对需要赴外就医的重伤、病患者提供车辆服务。工作程序 值班

景区开园期间，应确保应急救护人员在岗。

上班前，应按常规做好一切应急救护的准备工作，对游乐设备，应急物品进行检查，确保设备正常。应急物品能及时投入使用。

部门主管每月对设备及应急物资进行一次检查，并做好记录。救治

景区员工指引或护送需急诊的游客到五眼泉乡卫生院就医，病情较重或行动不便者，由现场员工及时通知医生到现场救护，或由现场工作人员联系景区内的车辆送病人到医院处理。

对由游乐设施引起的事故应由救援人员（该项目培训过的员工）立即施救。对就诊的伤、病游客，救护人员应进行耐心细致的检查、询问，并做好记录。各项目景点急救人员均需接受对应医院相关部门的应急救护培训。必须掌握事故现场应急救援的方法。

景区举行大型活动时，应根据活动安排，到指定地点设立现场急救点，做好现场救护保障工作。转院就医

在景区的急诊游客，如病情危重，经急救人员初步处理后，由景区车辆及时送就近的医院治疗，转送时由景区救护人员或指定的其他人员随同前往。

对所有危重病人的处理，均应做好有关记录，包括事情经过、病情初步检查诊断结果、所采取的措施等，以便进一步的治疗及处理。需转诊的病人由急救人员直接通知车辆管理部门派车转诊。

如遇重大伤、病或有生命危险的游客，急救人员应及时向公司有关领导报告，协调有关各方及时、妥善地进行救治。

各景点项目负责人其组长为其事故处理第一责任人，需在事故发生时到现场进行应急救护处理和各方协调工作。处罚

对在检查中发现应急药品丢失，器械损坏的，对该项目负责人组长第一次罚款50元，通报批评。并赔偿相关费用。达到3次者解除其相关领导职责交由公司另行安排。

对在应急处理中不积极，态度方式粗放的员工一次罚款100元，并警告。组长并罚50元。第二次则交由公司调离岗位，组长待岗考查3个月，工资降一级。对在公司项目运行中明显人为因素影响造成公司和游客重大损失的将开除其当事人并追究其相应的法律责任。其对应领导连带工资降一级，通报批评。奖励

对在景区应急事故处理中表现突出，对公司财产和声誉有明显挽回和增加的员工或急救人员公司管理部门给予一定的经济奖励100—500元。重大表现的奖励1000元以上，工资上浮一级。

第五篇：停电应急处理

一、停电应急处理程序：

二、停电应急处理方案：

1、当大楼发生停电事故时，工程技术人员必须马上到大楼变配电房及致电供电部门查询停电原因及时间，并采取如下措施：

1.1启动大楼备用发电机组，或另一路电网，恢复大楼供电，电量不足时，必须保障重要部位如电梯、消防走道、水泵等供电，断开故障区域或供电网。

1.2技术人员致电供电部门查询故障原因，并将答复保存。如属大楼区域性停电，立即至变配电室和故障区域检查故障原因。

1.3维修技术人员在检查大楼设备故障同时，应检查电机设备运行状况，记录工作参数，对较大载荷的机电设备或用电单元作关停处理，避免恢复供电时瞬间电流损坏设备。

1.4查明故障后，工程部应组织人力抢修。因供电部门线路造成停电的，组织人员做好恢复供电前设施设备检查及保养工作。属部分区域故障时，在抢修同时恢复未受损坏区域的正常营运。

1.5安服部安全措施如下：

1.5.1各岗位实施安全警戒，控制人员进出，维持大楼秩序，对重点区域加强看护，必要时封闭进出通道。

1.5.2组织人力加强对停电区域进行巡逻工作。

1.5.3于大楼主要进出通道的明显位置张贴临时停电通告，并告之注意事项。

1.5.4在停电时，如业户有特殊服务需要的，当值人员应提供必要的服务，如伤员接送等。

1.6突发性停电时安全服务部针对停车场及收费系统应做好如下工作。

1.6.1立即启动应急预案，集结应急分队，按停电测试应急预案安排岗位。

1.6.2安排人员对重点岗位及区域的巡查(夜间还应配备应急灯),防止犯罪份子利用停电时机作案,保证车辆的安全。

1.6.3摇把摇起各出入口闸杆，中间放置雪糕桶,方便车辆进出。

1.6.4对所有进场车辆发放纸卡。（注明：车牌号码、进场时间、纸卡号）

1.6.5对所有进场车辆的车牌号码、进场时间、纸卡号进行备份登记。

1.6.6停电期间月卡车辆出场登记车牌号码、卡号后给予放行。

1.6.7临时车辆车辆出场时,值班员应在<临时车辆出入登记表>上认真核对其资料，登记车主行驶证、驾驶证、身份证、临时卡卡号，经核对无误后按大概时间实行人工收费。

1.6.8各岗位对进出场的车辆进行安全有序的指挥和疏散,防止造成交通混乱和出入口堵塞的现象。

1.6.9在各出入口放置路障桶和地桩,防止车辆冲卡。

1.6.10值班员应做好相关的解释工作,消除车主的不满情绪。

1.7可预见性停电时还应通知相关岗位关闭电脑,对数据和资料进行保存。

1.8电力恢复后，应立即组织人员对各出入口收费系统进行恢复，经取卡测试确认无误后恢复使用。

1.9电力恢复后，工程技术人员加强对受影响的区域及机电设备作巡查，确保无隐患。如有大楼设施设备受损，由管理处向保险公司及时提出索赔申请。

三、停电应急处理注意事项：

1、停电发生时，监控中心值班人员必须核实电梯内无乘客受困，必要时按电梯困人应急方案予以解救。

2、工程部应检查电话、弱电、消防等系统处于正常工作状态，并确保管道，包括消防等设备运行良好。

3、大楼紧急电源提供的电力不能满足正常营运需要，故次要场所如地下车库照明可能不足，当值人员应密切注意车道交通情况，必要时放置照明物，方便行人。

4、在无应急灯情况下，次要岗位如客服等工作人员应手持电筒护送业主/租客进出。

5、管理处及时张贴停电通告，及安排人员进出路线合理调整。