第一篇:供应室工作人员职责
瓮安县中医院供应室
工
作
职
责
目 录
供应室护理人员岗位职责
一).护理人员技术职称职责
1、主任(副主任)护师职责………………………………………19
2、主管护师职责……………………………………………………19
3、护师职责…………………………………………………………19
4、护士职责…………………………………………………………20 二).护理人员岗位职责
1、护士长岗位职责…………………………………………………21
2、物品质量检测员岗位职责……………………………………21.22
3、库管、物资管理员岗位职责…………………………………22.23
4、物品下送岗位职责……………………………………………23.24
5、物品回收岗位职责…………………………………………………24
6、去污区岗位职责…………………………………………………24.25
7、检查包装区岗位职责……………………………………………25
8、消毒员岗位职责…………………………………………………26.27
9、无菌物品存放区岗位职责……………………………………27
一、主任(副主任)护师职责
1.在护理部主任的领导下进行工作.2.检查指导本科急、重、疑难病人的护理计划、护理会诊及危重病人的抢救.3.主持本科护理大查房,指导本专科主管护师查房.4.承担对高、中级护理人员的培养,拟定教学计划,编写教材,并负责讲,组织本科护理学术讲座和护理病案讨论.5.带教护理系和护理专科学生的临床实习.6.协助护理部做好主管护师、护师晋级的业务考核工作.7.制订本科护理科研、技术或革新计划,并负责指导实施,参与审定、评价护理论文和科研、技术革新成果.8.加强护理质量管理、监测,对护理差错、事故提出技术鉴定意见.9.协助护理部加强对全院护理工作的组织管理,对全院的护理队伍建设、业务技术管理提出建设性意见.二、主管护师职责
1.在科护士长领导下和本科主任(副主任)护师业务指导下进行工作.2.负责督促检查本科护理工作质量,发现问题,及时解决,把好护理质量关.3.解决本科护理业务上的疑难问题,参加制订危重、疑难病人护理计划并指导实施.4.负责指导本科各病房的护理查房和护理会诊,组织本科护师、护士业务培训,拟订培训计划,编写教材,负责讲授.5.对本科各病房发生的护理差错、事故进行分析、鉴定,并提出防范措施.6.负责带教护理系、护理专科和护校学生的临床实习,并评定成绩.7.制订本科护理科研和技术革新计划,并组织实施.8.协助本科科护士长做好行政管理和护理队伍建设工作.三、护师职责
1.在病房护士长领导下和科主管护师业务指导下进行工作.2.参加病房的护理临床实践,指导护士正确执行医嘱及各项护理技术操作规程,发现问题,及时解决.3.参加本科副主任护师、主管护师组织的护理查房、会诊和病例讨,参与病房危重疑难病人的护理工作及难度较大的技术操作,带领护士完成新业务、新技术的临床实践.4.协助护士长拟订病房护理工作计划,参与病房管理工作.5.协助护士长负责本病房护士的业务培训,制订学习计划,组织编写教材担任讲课,对护士进行技术指导和考核.6.负责病房实习护生或进修生的临床带教工作.7.对病房的护理差错、事故进行分析,提出防范措施.8.协助护士长制订本病区的科研,技术革新计划.四、护士职责
1.在护士长领导和护师指导下进行工作.2.认真执行各项规章制度和技术操作规程,正确执行医嘱,准确及时完成各项护理工作,严格执行查对及交接班制度,防止差错事故发生.3.做好基础护理工作,经常巡视病房,密切观察病人病情变化,了解病人心理动态,发现异常及时报告或处理.4.认真做好危重病人的护理及抢救工作.5.协助医师进行各种治疗工作,负责采集各种检验标本.6.参加护理教学和科研,指导护生和护理员、卫生员工作.7.定期组织病员学习,宣传卫生知识和住院规则,经常征求病人意见,改进护理工作,做好病人出院指导工作.8.在护士长领导下,做好病房管理、消毒隔离、物资药品器材请领
护士长岗位职责
1.根据护理部工作计划及消毒供应中心的工作特点,制订本科室具体工作计划并组织实施。
2.科学安排人力资源,体现快速、高效、专业。做到日有安排,周有重点,月有计划。
3.组织本科工作人员学习专科业务技术,加强业务培训,不断提高科室工作人员的业务水平。
4.合理利用医疗资源拓展服务,促进科室的社会效益、经济效益同步增长。
5.指导和监督科室各岗位人员工作职责的履行及规章制度和技术操作规程的落实和执行。
6.负责科室各作业区的质量控制,并完成相关考核工作。7.掌握科室物品领用及消耗情况,做好成本分析与控制。
8.做好与上下级和相关科室的沟通,营造良好工作氛围,以保证工作质量和提高整体工作效率。
9.负责组织安排本科室的临床教学、实习、见习和参观接待工作。10.主持科室护理科研工作,制订本专业学科发展的规划,促进学科的发展。
物品质量检测员岗位职责
1.监督各岗位人员对各项操作流程的执行是否规范。
2.每日履行对消毒供应中心日常工作质量的动态监测及对酶剂、润滑剂、除锈剂出入使用登记。
3.定期检查各作业区的关键岗位和重点环节,及时给予回馈,并书面记录。
4.负责完成当日清洗后器械的质量检测,对清洗不合格器械应及时返洗;对器械性能不达标的一律给予更换,并及时记录。
5.每周定期将生物监测包送至细菌室做物品细菌培养,保证为临床发放合格产品,培养结果及时记录存盘。
6.找出工作中的质量隐患问题,及时进行原因分析,并与护士长沟通,提出解决的措施,并积极指导监督实施,评价效果。
7.在护士长指导下,定期召开质量小组会议,落实检查各项监测工作,发现异常结果应及时汇报并组织相关人员讨论分析,采取相应措施,避免差错事故发生。
8.参加科室管理小组会议并落实质控措施。协助库管完成每月临床问卷调查。
9.积极参与建立质量持续改进的长效机制。库管、物资管理员岗位职责
1.完成办公室日常事务,负责每月医德医风及纠风学习登记。2.负责对外接待工作及每月临床问卷调查并登记。
3.协助护士长处理科内突发事务,确保各项工作正常 运行。
4.完成每月全院各科物品供应的录入资料审核及各项报 表统计工作。
5.负责科室各类耗材的计划、申领、出人库登记及月底盘点工作。6.定期清点科室贵重物资并完成仪器设备的维修申报及 报损工作。
7.协助财务室完成科室新增项目的成本核算和价目申报。
8.协助护土长做好科室的成本分析与控制。
9.参与建立成本控制的长效机制。
10.护士长外出期间承担其职责,保证科室工作正常运转。物品下送岗位职责
1.严格遵守查对制度、消毒隔离制度,按要求着装,做好全院再生物品的密闭定时发放,保证物品的及时供应。
2.保持与全院各临床科室良好沟通的服务形象。
3.认真填写各类清单,做到回收和发放数量与清单相 吻合。如有不符,及时于临床科室联系。
4.负责一次性使用无菌物品的下送工作,严禁与污染物品混装。
5.及时回馈临床各科室的意见,不断提高工作质量。6.每天下送完毕,完成运送车辆的清洗、消毒处理。
物品回收岗位职责
1.按要求着装,负责全院再生物品的密闭回收清点、分类和登记工作,掌握常规包的名称,包内物品的数量、规格及性能。
2.严格执行个人防护和消毒隔离制度。
3.掌握消毒液、清洗液的正确配制方法、有效浓度、浸泡时间及影响因素,确保安全预处理。
4.负责特殊污染物品的回收登记与消毒处理。
5.完成对外服务器械的清点和登记。6.按要求做好各类医疗废物的分类处理工作,预防交叉污染。7.负责回收台面、车辆与清洗工具的清洗消毒处理并保持整洁。去污区岗位职责
1.按区域要求着装,负责各类再生物品的清洗工作,及时将包布送至洗衣房清洗;熟悉各类物品的清洗流程,遵守各种清洗机的操作规程及使用注意事项。
2.根据物品性质及污染程度选择合适的清洗方式和流程,避免器械损坏和确保清洗质量。每日工作结束前,统计工作量。
3.完成各种清洗仪器的日常维护与保养,保证各类机器的正常运转。每月最后一天,将高压水枪及高压气枪可灭菌部分送至消毒员高压灭菌。
4.负责消毒液、清洗液、润滑液、除锈剂的配制并随时保持其有效浓度。负责每日下收工具的消毒、干燥备用。
5.及时发现物品清洗过程中存在的质量问题,采取相应地改进措施,不断完善清洗流程,提高洗涤质量。
6.指导监督回收人员认真做好特殊污染物品的消毒预处理工作。与回收人员做好交接工作,如遇物品不符时,及时与科室联系。
7.严格执行个人防护和消毒隔离制度,防止交叉污染,避免针刺伤。
8.严格执行交接班制度,做好贵重物资及耗材的交接班,每日保持去污区清洁、整齐及责任区域清洁卫生。每周五责任区域大扫除。9.每周一、四负责用95%酒精擦拭紫外线灯管并登记。
10.每日工作结束前,用500mg/L含氯消毒剂浸泡清洗工具及清洗槽30分钟消毒;个人防护用品每日清洁消毒后备用。检查包装区岗位职责
1.按区域要求着装,保持检查包装区环境清洁、整齐,各类物品放置规范化。
2.严格执行查对制度,包装前洗手,掌握各种器械包的用途,包内器械的数目、规格及包装注意事项。按质量标准完成各类常现器械包、专科器械包及手术器械包的包装。
3.熟悉专科业务,掌握高低温物品包装技术操作,根据待灭菌物品的性质及灭菌方式选择适宜的包装材料。
4.加强自身业务素质提高,积极参加继续教育学习,不断更新知识与技能,更好适应消毒供应专业的发展要求。
5.每日准备包装湿化瓶包布及湿化瓶包装口袋送消毒员灭菌后备用(遇周五备周六及周日用量);湿化瓶包装前,用500mg/L含氯消毒剂擦拭桌面,包装时带灭菌手套。
6.每日工作结束前,负责责任区域清洁卫生,统计工作量;每月25日到细菌室取回空培培养皿并做好空气培养工作。每月最后一天汇总工作量;每周五责任区域大扫除、冰箱除霜。质检员轮休时,负责对清洗后器械进行质量控制,并登记。
7.遇包装与回收不符,及时与去污区人员;包内物品不齐时,禁止包装。
8.无菌包一旦发放至临床科室,如遇质量或数量不符等问题,由当班人员负责承担其责任。消毒员岗位职责
1.负责完成每日待灭菌物品的装锅、灭菌及下锅工作,灭菌完毕,负责检查指示胶带变色情况,符合要求后将物品送至无菌物品存放区门口。
2.在质检员指导下完成灭菌过程的每日物理、化学及每周生物监测工作,做好灭菌过程各类监测结果的登记整理,发现问题,及时上报。
3.熟练掌握各类灭菌容器的操作规程、灭菌原理、装载要求、灭菌适用范围及使用注意事项,确保各类灭菌物品的灭菌质量。每日工作结束后,统计当日工作量。
4.负责各类灭菌容器的日常维护和保养。
5.能够判断和排除仪器常见故障,如不能及时排除故障应立即汇报设备科处理,并做好维修登记。
6.负责完成每日下送新楼治疗包(含周日),并对其下送工具进行消毒干燥后备用。
7.每周五责任区域大扫除。
8.每月最后一天将去污区送至的高压水枪及气枪进行高压灭菌,并汇总当月工作量。无菌物品存放区岗位职责
1.按区域要求着装,严格交接班,上不清、下不接;负责各类灭菌包的发放与登记工作。对自己上一班借出物品及时追回,超过七天,报护士长;由护士长与相关科室护士长沟通,联系科室下账。若不能及时追回造成损失由借出人员按等价物品负责赔偿。
2.每日进行灭菌物品基数的清点工作,保证各类常规物品充足,确保临床物品及时供给;配合院感科做好监测工作。
3.保证各类灭菌物品存放符合要求,即所有物品存放应保持在温度不大于24℃,相对湿度不大70%;离地面20cm、离墙5cm、离天花板50cm的存放架上,并保持存放架清洁、干燥。
4.严格执行无菌物品发放查对制度,严禁发出湿包、过期包等差错事故。每日工作结束前,统计汇总工作量。对每日各类单据负责装订,如有错单,由当日值班人员承担其责任。
5.负责每日责任区域清洁卫生及紫外线消毒并登记。保持灭菌物品存放区的存放架、发放台面整齐清洁,避免灭菌后的物品发生二次污染。
6.每周五责任区域大扫除。每周六负责清洗专用衣服。每月25日负责到细菌室取回空培培养皿并做好空气培养工作;若未按要求执行,责任由当日值班人员承担责任。
7.应用沟通交流技巧,协调好与院内各临床科室医护人员间的人际关系,树立良好服务形象。
8.指导督促下收下送人员的发放工作,保证所供灭菌物品的质量符合要求。
第二篇:心电图室工作人员职责
心电图室工作人员职责
1、在医务处的领导下,规范服务,准时上岗,不擅离岗位。
2、着装整齐,挂牌上岗。
3、环境清洁、整齐。
4、严格操作规程,爱护仪器。
5、对患者服务热情、周到、态度诚恳。
6、对待本职工作严肃、认真,做到二十四小时内出报告。
7、
第三篇:便民服务室工作人员职责
便民服务室工作人员职责
便民服务室工作人员在村“两委会”的领导下开展工作,其职责是:
一、思想觉悟较高,政治立场坚定,始终围绕镇、村两级制定的各项规章制度、工作目标开展工作;
二、爱岗敬业,忠于职守,严己律己、公道正派,模范遵守国家法律、法规,认真受理村民反映的情况,并努力做到件件有结果,样样有着落,事事有答复;
三、加强自身理论和业务学习,不断提高自己的理论水平、工作能力,为民解难,减少领导的工作压力;
四、搞好便民服务室室内、外环境卫生,办公场所物品的摆放要整齐、有序,干净,办公桌上除了放置办公用品、一些必要的书籍外,不得乱放其他物品;
五、认真做好便民服务室的台帐资料,整理好各类文件,并保存完好。每年要将有关文件、台帐资料进行归档,不得丢失。
六、合理使用微机等办公设施,节约各类办公用品的使用,如发生人为损坏办公设施的行为,要照价进行赔偿;
七、完成好村里(社区)领导交办的其他工作。
社区便民服务室服务章程
为进一步转变村干部工作作风,提高为民服务意识,规范服务方式,搭起与群众之间的联系桥梁,努力实现“村民办事不出村,矛盾调解不出村,信息服务不出村,致富发展不出村”确保本辖区社会安定、人民群众安居乐业。特制定便民服务章程:
一、便民服务宗旨:亲民、便民、利民
二、便民服务内容:(1)代办证照类:主要包括建房审批,生育审批,身份证办理,个私企业证照年检,有线电视、电话安装,户口迁移审批等服务内容;(2)公益事业类:主要包括水、电等设施的维修,农户电话、有线电视线路的维修,计生服务,扶贫帮困服务,环境卫生服务,代写文书、契约等服务内容。(3)咨询类:主要包括法律咨询,政策咨询,市场信息咨询,婚姻咨询,劳动力需求信息咨询等服务内容。(4)民事调解类:主要包括本村邻里乡亲、家庭成员抚(赡)养、继承、债务、房屋宅基地、婚姻、交通事故等纠纷的调解。(5)致富发展类:主要包括个私企业开办,企业技改项目投入,技术指导,生产资金贷款等服务。
三、便民服务室服务程序及工作制度:(一)服务程序:受理村民办事事项→答复处理事项的限定时间→便民服务室将有关事项归口→村值班干部审阅签字→分送村各有关条线办理→返回便民服务室→答复村民。(二)工作制度:(1)村干部值班制度:按照规定的作息时间,由村干部轮流在便民服务室值班,主要负责村民接待、受理登记及协调处理有关事项。值 班时间外,村干部也要随时随地受理和解决村民提出的有关要求,实行全天候服务。(2)代办报送制度:在代理村民办理一些事项的服务中,由村民申请、村统一受理审批,对符合条件、资料齐全的,由村负责代办,对不符合条件的,要由村值班干部做好对当事人的解释工作,对于村一级无法解决的事项,向村主要领导汇报后送镇各相关条线,委托上级全程代理。
四、便民服务室服务要求:(1)有办理承诺。按照服务事项的轻重缓急能办的立即办;一时办不了的承诺办;对事项复杂,办理有一定难度的,想法设法疏通渠道予以办;确实不能办的向群众说明原因,耐心细致地做好解释工作。(2)有办事记录。便民服务室设有专门的记录本,值班干部须把每次服务的时间、对象、内容、解决途径及办理结果详细记录,每年整理后归档。(3)有办事结果。便民服务室对受理的事项必须件件有结果,样样有着落,事事有答复,当月办结要达到90%以上。(4)群众要有满意度。便民服务室受理、办理的事项要用群众是否满意作为衡量工作的标准,要尽最大努力做好各项工作,让群众满意,努力做到“四个不出村”,确保本辖区内社会稳定、人民群众安居乐业。
便民服务室工作人员服务规范
便民服务室是基层为民服务的窗口,工作人员必须严格要求,自觉遵守各项规定。做到仪表端庄、举止文明,服务热情。
一、仪表端庄,姿态良好,服饰整洁,不得留长发、胡须(男),不得披散发、涂浓指甲油、化浓妆(女);
二、言行要温和、谦虚,接待服务对象时,要主动起立、打招呼。不得在办公场所约人打牌、下棋、聊天,不得做与工作无关的事情,如:利用电脑上网、打游戏,收听广播、音乐或进行电话聊天;
三、在工作中要做到受理、咨询一样热情,生人熟人一样和气,干部、群众一样尊重,忙时、闲时一样耐心,来早、来晚一样接待;
四、服务对象提出意见、建议和批评时,要虚心听取,不与争辩,做到有则改之,无则加勉;当服务对象出现误解、出言不逊时,要做好政策宣传和解释工作,不与其争吵、争辩;
五、与服务对象交谈时须口齿清楚,条理清晰,言简意赅,用语文明。接待对象时要用“您好,您要办什么业务”当服务对象离开时,应说“请慢走”或“再见”,一时难以办理的,应说“对不起,这件事情需要一点时间,请过几天再来,一定给您答复”;
六、禁止使用“不知道”、“已经告诉你 了,还不懂”、“快点,要下班了”、“有意见找领导去”等等不规范、不文明用语。
第四篇:打印室工作人员职责
打印室工作人员职责
1、打印室工作人员要按时上、下班,坚守工作岗位,不得提前离岗,如遇急件,要随叫随到,按时完成打印任务,并保证材料打印质量。
2、在设备正常的情况下要按时完成打印任务,保证打印材料的质量,字迹清楚,排版规范,版面整洁。
3、打印室工作人员要高度树立服务于教学的思想意识,端正服务态度,热爱本职工作,凡是教师需打印的检测试题和经审批后学校的打印文稿,打印室不得拒收,要及时完成各项打印任务。完成文印任务后要认真填写完成情况记录单。
4、打字完成后,打印室必须及时通知有关人员在短时间内及时校对好并要求校对人员认真填写校对日期并签字,以示负责。
5、严格遵守保密制度,对试卷及其他保密性的材料要妥善保存或及时处理,试卷和学校文件等材料不准携带出室。
6、勤俭节约,尽力减少浪费。纸张、版纸、墨粉、油墨等文印用品的损耗力争不超过5%。
7、经常做好设备的检修及保养工作,打印室卫生要保持清洁。
8、每学期期末按时做好全学期打印任务的汇总工作,并将汇总结果及时上交主管领导。
第五篇:煎药室工作人员职责
煎药室工作人员职责
一、本岗位工作应由具有高中以上文化程度人员担任并经培训合格后上岗。在中医科负责人领导下工作。
二、按时上下班,仪表仪容符合规范,严格遵守各项规章制度及操作规程。
三、熟悉中药煎药方法,掌握煎药机使用及保养方法。
四、负责领取药物,煎药、装袋、送药。
五、建立煎药登记本,记录煎药时间。
六、建立发药登记本,与病区护士双签字或与门诊取药患者双签字。
七、每日清洁煎药机、煎药室,对煎药器具定期消毒并及时记录。
八、急煎药应在2小时煎出(除特殊药物外),并及时登记。
九、煎好的中药外包装必须有带有“科室、姓名、煎药日期”标签。
十、煎药室应保持清洁、卫生。每周对储药冰箱清洁1次。每天煎药工作完毕后应清除积水、擦拭台面、处理好药渣,检查水、电、气开关,确保安全。