第一篇：Xxx创建“省级文明单位”活动规划与措施
Xxx创建“省级文明单位”活动规划与措施
根据创建省级文明单位活动要求，xxx以创建省级文明单位为目标，以提高职工综合素质为根本，以服务机制为手段，全面深化服务理念、服务功能，统筹规划，科学发展，精细管理，促进xxxx精神文明建设更上新台阶。
一、创建目标： xx年，xxxxx
精神文明建设工作努力实现“xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx的目标。
创建“省级文明单位”就是努力把xxxxx全面铸就成金字服务品牌，提升xxxxx全面健康可持续的发展活力。
“一达到”就是集团公司对xx服务质量用户满意度测评中，全县xx系统综合满意度得分达到90分以上。
二、组织领导
社会主义精神文明是社会主义社会的重要特征，是现代化建设的重要目标和重要保证。社会主义精神文明建设就是要加强思想道德建设，大力倡导文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法的社会公德，大力倡导爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的职业道德，大力倡导尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结的家庭美德。特别是与群众生活关系密切的“窗口行业”，要根据自身特点，对职工普遍进行职业责任、职业道德、职业纪律的教育，加强岗位培训，规范行业行为，树立行业新风。xxxxx独立运行xx年来，企业收入规模扩大了x倍，职工收入不断改善，企业硬件设施、服务环境、技术进步和职工综合素质得到了质的飞跃。但我们也要清醒的看到，随着社会繁荣进步，xx用户对xx普遍服务的要求越来越高。因此，xxxxx只有积极顺应社会发展新需求，不断创新和深化xx服务理念，强化对干部职工思想理论、道德风尚、廉洁勤政、民主法治的学习教育和业务技能、文化知识培训，注重领导 班子建设，美化优化生态环境，为社会提供质量更加可靠、设施更加优良、效率更加快捷、职工思想道德更加高尚、环境更加亮丽的xx服务，才能构建以“金牌服务，用户满意百分百”服务理念为核心的企业竞争力，促进xxxxx又好又快发展。
为了深入有序的推进“创建”活动，切实保证“创建”规划目标的顺利实现，xxxxx成立“创建”活动领导小组，强化对全x文明系统创建工作的组织领导。
“创建”活动领导小组组长：xxx 副组长：xxx、xxx 成 员：xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx。
“创建”活动领导小组下设办公室，办公室设在综合办公室。创建文明单位工作领导小组成员要不定期深入基层，通过明察暗访、召开xx职工、xx用户座谈会等形式，开展工作调研，排查存在的热点难点和社会关注点问题，研究解决方案，部署阶段性重点工作，把“创建”活动作为推动xx业务发展、提升xx服务品牌形象、确保通信生产安全的驱动力。创建文明单位活动办公室要通过会议、简报等形式，在全x职工中广泛宣传文明单位创建目标、工作内容、实施步骤，利用各种渠道宣传报道先进经验和模范事迹，分层分类推进，确保“创建”工作取得实效，明确目标，落实责任，细化措施，齐抓共管，千方百计实现xxxxx创建省级文明系统单位的规划目标。
三、主要工作
Xxxx年xxxxx精神文明建设工作概括起来，主要有以下工作：
（一）创建工作部署：根据全县xx系统文明单位创建活动总体部署，以倡导推行“金牌服务，用户满意百分百”为服务总目标，在巩固提高09年度开展的“双创”成果的基础上，通过深入细致的摸底调查，结合文明单位创建标准和行业特点，按照循序推进，量力而行的原则，围绕《xx省文明单位测评标准（国有、国有控股企业）》，制定创建工作规划和具体实施方案，落实责任，组织开展丰富多彩的 文明单位“创建”活动。
（二）思想教育：每月组织一次xxxx、班组负责人、管理人员、党员、领导干部学习党的方针政策理论，每季度组织一次时事政策教育，全年组织职工进行爱国主义、社会主义精神文明和爱岗奉献学习活动不少于三次，组织管理人员及领导干部、xx业务营销能手外出参观学习一次。要把党的理论学习作为武装占领企业党员和领导干部以及优秀中青年后备骨干思想阵地的制高点，发挥模范带头作用，弘扬正气，塑造一x思想崇高，操守规范，勇于创新，健康和谐的职工队伍，推动企业工作，提升发展水平。
（三）道德风尚建设：在xx营业窗口开展“学xxxx经验，金牌服务在行动”活动大讨论，要求每人每月为用户做一件好事，倡导推行踏实做人，诚实做事，落实服务承诺，杜绝强迫用户使用高资费业务的行为。上半年全x举办一次“假如我是一位xx用户”的主题演讲比赛。
（四）学习培训：根据县xxxxx年xx教育培训工作要点，通过集中培训、远程教育培训、成人学历教育、业务技能比赛等形式，举办各类集中培训班xx期，要求参加业务、技术培训人数不少于300人次，组织参加技能鉴定人员不少于30人。通过开展多层次、全方位的员工培训活动，不断提高xx干部职工队伍的综合素质和业务水平，为xxxxx又好又快发展储备人力资源。
（五）开展文体活动：各单位要关心职工身心健康，健全职工文体活动室，完善活动器材，每季度至少组织开展一次文体娱乐活动，使参加体育锻炼人数达到60%以上。每两年组织职工进行一次体检，建立重大疾病预防机制，培养xx职工自觉参加体育锻炼的良好习惯，增强身体体质，唱响绿色环保，卫生健康的活动主题。
（六）领导班子建设：领导班子成员之间要建立不定期沟通谈话机制，坚持集体领导，民主决策制度，每半年召开一次领导班子民主生活会。县x党x部要与各部室、班组长、xxxx负责人签订廉洁勤政 目标责任书。xxx负责人任用采取职工民主推荐、县x党x部考评审批的方式，从人员选拔、思想教育、机制完善、群众监督等方方面面加强对管理人员、xxxx负责人的拒腐防变教育，改进思想和工作作风，发挥党员干部廉洁自律、模范带头作用，确保全x干部职工不发生失职、渎职行为和贪污、贿赂等违法违纪案件。
（七）民主法制建设：县x定期召开职工代表大会和党政联席会议制度，利用各种方式征集党员、职工合理化建议，扩大职工参政议政权利。县xx委成员每季度要深入基层进行明察暗访、召开职工会议，开展察民情、听民声、访民意活动，了解一线职工困难，帮助解决实际问题，改善基层员工工作、生活、学习条件。同时，每半年组织一次法律法规培训教育，不定期开展各种案例警示教育活动，增强职工遵纪守法意识。各单位要按规定对金融从业以及重要部位人员实行诫勉谈话、定期轮岗、强制休假等制度，密切关注重要岗位人员的社会交往、生活消费、个人爱好等方面的异常情况，确保全年通信生产无事故和不发生各类票款案件。
（八）环境卫生和环境保护建设：大力开展环境卫生整治活动。服务窗口要按照服务规范要求，加强对门头标识、营业时间牌、业务宣传用品和各类xx设施设备的卫生管理以及使用维护，保持环境干净卫生，人员仪容仪表整齐，服务设施完善，服务功能齐全。各部室、班组、xxx要在职工中开展环境卫生和生态保护的教育工作，建立健全生产办公、后勤生活、卫生管理制度，强化监督检查，使本x的工作、生活、服务环境达到绿化美化无公害化，绿化率占x大院总面积的35%以上。
（九）工作绩效：通过文明单位创建活动，促进全xxx收入、收x差额完成xx下达的计划任务；年度用户综合满意度达到90分以上；在年底举行的行风工作测评中，测评结果名列窗口服务行业前列，使行业风气发生根本性好转。
三、实施步骤
（一）规划安排阶段：1—3月份，积极做好与县文明办的沟通协调，申报文明单位创建目标规划，并要在单位内部明确工作内容和考核标准，落实责任，制定奖惩措施，层层宣传动员，营造职工积极行动起来参与创建活动的氛围。
（二）组织实施阶段：4—8月份，根据文明单位创建活动安排的内容和达标要求，深入推进，积累完善创建资料，强化监督检查，确保创建活动深入开展并取得实效。
（三）自查自纠阶段：9—10月份，在自查自纠的基础上，进一步完善工作机制，查漏补缺，规范达标。
（四）总结验收阶段：11—12月份，对文明单位创建情况进行分析总结，评比先进，迎接县文明办的评定验收，圆满实现文明单位创建目标。
四、几点要求
（一）以创建文明单位为依托，全面提升企业竞争力。xxxxx经过十多年的发展，企业实力日益壮大，运营质量不断提高，资金保障能力增强，特别是近几年在xx的大力x持下，全部的xxxx得到了装修改造，内部生产条件得到极大改善，作业场地达到标准化管理，网络技术普及应用更加广泛，窗口服务设施完善、服务手段多样化，为促进xxxxx又好又快发展奠定了坚实的物质基础。但同时我们也清醒的认识到，xxxxx要实现持续、健康、高效发展，还必须全方位、深层次、多角度打造“xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx”的创建主题文化，通过从职工思想领域开展企业主题文化教育，增强职工文明素养，才能不断引领全x职工牢固树立金牌服务理念，强化主动服务意识，落实规范化服务行为，提高服务质量。因此，要广泛深入做好“创建”工作的宣传动员，在全x上下要形成思想集中、认识统一、步调一致的浓厚氛围，通过文明单位创建活动，提升企业品牌化服务形象，巩固和提高xxxxx在激烈的市场竞争中的比较优势，使文明单位创建活动取得可喜成果。
（二）积极推进xxxx形象建设、持续改进终端服务功能。继续大力推进窗口标准化和内部作业场地优化达标以及职工小家建设活动。同时，继续加强xxxx的改造规划，使xxxxxx能满足高、中、低端，不同阶层、不同用户群体的用x需求。
（三）推行xx服务规范，开展示范窗口建设活动。新的xx服务规范从营业设施环境、人员仪容仪表、服务用语、操作时限等方面做出了精细化描述和提出了标准要求。持续开展示范窗口建设，把服务做出亮点、做成精品、做成经营效益增长的助推器、做成xxxx那样永久性品牌，使部分xxxx在日常窗口服务工作中自我鞭策，自我完善，深化提高，引领其他xxxx形成比、学、赶、帮、超的良好氛围，推动营业窗口整体服务水平不断迈向更高台阶。
（四）强化服务监督，改进服务工作。Xxxx年，xxxxx服务工作将继续采取发放用户服务质量评价意见函、走访xx大用户、加强与纠风办、文明办、消费者协会联系，召开社会监督员会议等形式，广泛听取社会各界意见建议，认真解决社会关注的热点、难点等问题，切实纠正行业不正之风，改进服务工作，提高服务质量。同时，县x将不断理顺服务投诉渠道，完善服务管理机制，加强服务工作明察暗访和考核力度，形成外部监管与内部齐抓共管的良好x面，促进xxxxx服务工作更上新台阶。
（五）开展服务明星评比，激发员工的积极性。实践证明，在营业窗口、投递岗位开展服务明星评比活动，能够在单位内部带动并形成一种比干劲、比技能、比贡献的良好氛围，涌现出大批服务优良、工作业绩突出的岗位骨干人才。通过大张旗鼓的表彰奖励，鼓舞了士气，一定程度上增加了部分员工个人收入，增强了xx终端岗位做好xx服务工作的积极性和创造性。因此，xxxxx将进一步完善在营、投岗位做好服务明星评比工作机制，把文明单位塑创活动引向深入。
第二篇：2012省级文明单位创建规划
2012省级文明单位创建规划
东大街工商所
为了大力推进社会主义精神文明建设，进一步巩固文明创建的成果，深入贯彻落实市局“服务发展效能建设年”的中心工作和区委区政府“创新在碑林，文明促发展”的工作部署，圆满完成分局“五个强化”目标任务，全面提升干部职工队伍整体素质，推进东大街工商所精神文明建设与物质文明建设、政治文明建设同步、协调发展，结合工商所实际，制定本创建规划。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实党的十七大精神，以科学发展观统揽工作全局，提高认识，正确领会、认真落实上级党委关于文明单位创建工作的部署和要求，以文明单位创建为“总抓手”，以“创先争优”活动为载体，深入开展“三解三问”主题教育，重视创建过程，注重创建实效，建设一支政治过硬、业务优良、作风清正、纪律严明的干部职工队伍，不断提高干部职工的思想道德素质和文化业务素质，推动基层工商所全面建设。
二、创建目标任务
本着依法行政、狠抓管理、改善环境、提高素质、转变作风、围绕中心、强化服务的原则。在各级党委的领导下，积极创造条件，在巩固现有创建成果的基础上，总结经验，寻找不足，在创新、突破上下功夫，争创省级文明单位。强化“为群众服务、对群众负责、让群众满意”的服务理念，树立“以人为本、高效廉洁”的部门形象，营造“创建文明单位、建设和谐工商”的浓厚氛围，形成“服务优质、监管高效、环境优美、言行文明”的崭新面貌，通过创建使领导班子建设明显加强，干部职工队伍综合素质明显提高，执法监管水平明显改善，内部管理严格规范，社会治安综合治理工作成效明显，文明单位创建工作水平不断提升，所风所貌更上一个新台阶。主要任务是着力打造“学习型”、“创新型”、“服务型”、“高效型”、“廉洁型”五型工商所，培养一支有理想、有道德、有文化、有纪律的干部队伍。高起点、高标准、规范化的开展创建工作，做到文明单位的创建工作贯彻始终。
三、工作重点
（一）搞好宣传组织。
1、调整、充实文明创建工作领导小组和工作人员；
2、制定省级文明单位创建规划；
3、切实加强宣传动员工作，营造浓厚的创建氛围。
（二）加强思想建设。
1、加强所领导班子的团结，增强党支部的凝聚力和战斗力，认真贯彻党的路线方针政策，坚持民主集中制，勤政廉政；
2、树立所领导班子成员在干部群众中的威信和良好形象；
3、坚持贯彻科学发展观，党建工作责任落实、工作到位；
4、加强党的组织建设。建设学习型党组织制度健全落实，组织活动正常，党组织战斗力强，思想政治工作有力，积极组织参加上级和有关部门统一部署安排的学习教育活动；
5、加强党员党性教育，充分发挥党员的先锋模范作用；
6、认真贯彻公民道德建设实施纲要，坚持抓好干部道德教育。
（三）、强化优质服务。
1、认真贯彻执行市局和区委、区政府重要会议精神和分局的工作部署，围绕辖区经济社会发展的中心工作认真履行部门职责，做到工作目标明确，重点突出，措施有力，成效明显；
2、深入开展效能建设，树立为基层服务、为群众服务的指导思想，工作作风好，切实为群众办好事、办实事，服务热情，办事高效，群众满意度高；牢固树立艰苦奋斗勤俭节约风气，坚持勤俭办一切事业；
3、坚决执行党的路线方针政策和国家的法律、法规，认真履行法定职能，依法行政，公正办事。
（四）创造优良秩序。
1、单位内部形成顾大局、讲团结的良好风气，上下级和同志之间工作协调，配合默契，纪律严明，政令畅通；
2、干部职工爱岗敬业，乐于奉献，业务熟练，精神状态好；
3、职责明确，分工到位，责任到位。工作环节清楚，办事程序科学；
4、坚持文明办公、文明服务、礼貌待人，服务态度热情，言行举止文明，办事尽心尽责；
5、加强制度建设，内部管理严格，工作秩序良好，建立健全考勤制度、工作人员文明服务细则等各种规章制度。
（五）建设优美环境。
1、建立卫生包干责任制，定期检查评比，有专人负责；
2、办公区域整洁优美，做到净化、美化、绿化；
3、办公室整洁，文件资料摆放有序；
4、地面无垃圾痰迹，无卫生死角；
（六）狠抓队伍建设。
1、认真贯彻落实党风廉政建设责任制，做到制度健全、任务明确、责任到人、措施有力。
2、不以权谋私，自觉遵守廉洁自律规定，严格执行信访件报结制度。
3、开展学习型机关创建活动，每周三早上为集中学习时间，组织干部职工学习政治理论、工商法律、法规等现代知识和专业知识。
4、重视关心干部职工的身心健康，积极开展文体活动，丰富干部、职工的文体生活。
5、在单位形成爱岗敬业、积极进取、自觉恪守社会公德和家庭美德的良好氛围；
6、结合工商职能，加强对未成年人的教育管理，以不同形式激励青少年立志成才。
8、充分发挥文明单位的示范辐射作用，积极开展关爱帮扶的社会公益活动。
四、具体措施
（一）、成立创建文明单位工作领导小组。创建领导小组具体负责创建活动的组织实施和检查监督工作。根据创建目标，把创建活动摆上重要议事日程，有计划、有制度、有步骤、有成效地组织实施。
（二）、全面动员，全员参与。召开全所干部职工动员会，传达上级创建文明单位会议精神，全面部署东大街工商所创建文明单位活动，加强干部职工尤其是领导干部、党员干部的思想教育，提高认识，增强创建文明单位活动的自觉性。切实把文明单位创建活动从工商所延伸到经营户，从干部职工延伸到家人，从八小时以内延伸到八小时以外，由成年人延伸到未成年人，真正形成全员参与，全程参与，争做 文明人，争创和谐的浓厚氛围。
（三）、积极协作，扎实推进。文明单位创建活动时间紧、事项多、任务重，全所干部职工要积极主动、密切配合、通力合作、互相支持，努力形成协调联动、齐抓共管的良好局面，确保争创活动有序推进。
（四）、加强督查，确保落实。创建文明单位工作领导小组要把文明单位创建工作分解到责任人员，组织开展跟踪督查督办活动，深入了解掌握争创活动进展情况，对创建活动推进不力的限期改正、完不成任务的按照分局《岗位目标责任管理量化考核管理办法》追究责任，完不成任务的责任人年终不予评先。防止搞形式主义、走过场。
（五）、强化服务，树立公正文明形象。从文明用语、改善服务态度入手，热情接待来办事和来访的群众，尽可能地解决一些关系人民群众切身利益的问题，多办好事、办实事，不做有损群众利益、无价值、无意义和无聊的事；认真落实《公民道德建设实施纲要》，树立正确的社会主义荣辱观；遵守党纪国法，严守职业道德；倡导文明新风，树立文明形象，杜绝粗话、脏话，养成使用文明语言的良好习惯；树立工商执法人员公正廉洁、文明办公的良好形象。
（六）、整顿纪律，改进作风。创建文明单位需要加强内部管理，建立良好的工作秩序。党员干部要认真学习《国家公务员“十不准”行为规范》和总局《六项禁令》等各项 规章制度，以环境整治为突破口，规范各项服务，切实达到创建目标。创建领导小组负责监督检查行为规范和各项制度的执行情况，真正用制度管人，按制度办事，用制度规范党员干部的行为，全力打造党员干部新形象。
（七）、建立文明创建的长效机制。要把文明创建活动作为一项制度性的工作长期固定下来，与各项业务工作同安排、同部署、同检查、同考核，形成文明创建活动的长效机制。
第三篇：省级文明单位创建保障措施
文明单位创建保障措施
在区委、区文明委的领导下和区文明办的指导帮助下，始终坚持“两手抓、两手都要硬”的方针，不断深化文明单位创建活动，并明确具体措施如下：
一、加强领导、健全组织
（一）抓组织机构建立，明确责任分工。为确保创建活动的有效开展，办公室成立了以区委办主任为组长，副主任为副组长，各科室负责人为组员的创建工作领导小组与工作班子。根据区文明单位考核细则，结合中心工作实际，制订了《沧源区委办公室文明单位创建活动总体规划》和相关的配套实施方案、规章制度，明确了创建的指导思想、目的、意义和根本任务以及阶段性目标，将文明单位创建工作纳入办公室工作的重要议事日程。两年中，召开专题研究会 次。在每年年初的工作会议上，主要领导都要对创建工作进行专门部署。平时，充分利用每周五工作例会和干部职工学习会这个平台，反复强调争创文明单位，强调搞好文明创建活动的重要性。年中时，对照创建工作考核要求查找差距。在文明创建活动中，坚持实施目标责任制，通过量化、细化创建任务指标，切实做到创建工作一级负责一级，一级带一级，把工作责任落实到每个窗口，每个岗位，为文明创建工作提供有力组织保证。
班子各成员都能够做好各自工作，工作上做到“补台而不拆台”，班子成员齐心协力，关系融洽。办公室不断完善廉政制度建设，一是加强对全体党员干部的反腐教育，做到警钟长鸣。两年中，观看有关电教片5次；二是加强组织管理，责任落实到人。按照区纪委全会精神和党风廉政责任制，办公室结合实际，根据“一岗双职”的要求，及时将涉及办公室的党风廉政建设责任制和惩防体系建设重点工作，分解落实到领导班子和各科室；三是把廉政建设与办公室中心工作结合起来。深入学习宣传和贯彻落实《中共沧源区委关于贯彻落实<建立健全惩治和预防腐败体系2008—2012年工作规划>实施办法》，要求党员干部认真领会文件精神，按照科学发展观的要求，注重工作细节，切实转变作风，狠抓工作落实，以改革创新的精神开展好办公室的各项工作。同时，结合办公室实际工作，对各科局室办的工作目标和任务进行了细化安排，把工作责任具体落实到人，列入年终个人工作考核的范畴，形成了单位重视、齐抓共管、责任到位、狠抓落实的工作局面。以“作风建设年”主题实践活动为契机，促进党员干部廉洁从政。
（四）抓党组织战斗力提升，进一步激发党员发挥先锋模范作用的积极性。以深化“规范化支部”为抓手，认真落实好“三会一课”制度。定期召开年初、年中、年终及有关重要议题的支部党员大会，两年中，共召开党员大
本职工作结合起来，开展“我为办公室工作做什么，为全区经济社会发展做什么？”大讨论。围绕队伍建设，深入开展学习《公民道德建设实施纲要》，制订学习计划，开展了现场宣传、集中辅导、观看电教片等活动，并把学习实践《纲要》与工作人员行为规范结合起来，着力职业道德建设，构筑社会公德、家庭美德三德体系，提倡参与社区文明家庭户、学习型家庭的评选活动。
（二）抓科技业务教育培训工作。办公室每年召开办公室工作例会，与有关部门的联系不断加强，相互之间协作更多；把工作人员的培训放到突出位置上。每年组织相关业务培训。
（三）抓业余文体活动。办公室主动参与区委、政府组织的各项文体活动，以今年区委宣传部组织的演讲比赛为例，我办选派的先手取得了优秀奖的较好成绩。办公室参加每年举办以主办的职工杯篮球赛。
三、美化环境、注重形象
（一）是以优美环境为目标，不断加大基础设施投入。一是投入资金，对报告厅进行了修缮，使大厅面貌焕然一新。二是栽植了绿化树木，购买一些盆景，点缀办公室，做到办公室四季有景，常年有绿，提高了绿化率。
（二）以优良秩序为保证，规范工作秩序。积极开展卫生大检查，确定1人负责办公区的卫生清扫。各科室做好
（三）是开展经常性的法制教育。组织人员参加 “五五”普法教育，《行政许可法》、《纪律处分条例》、《物权法解读》等一系列法规和相关材料的学习。
五、围绕目标、齐心创建
（一）围绕中心工作抓创建，深化创建内涵。结合我区卫生文明城市主题实践活动，强化服务意识、效能意识。结合工作实际，全面梳理各项工作，不断加深对文明单位创建工作现状的认识，找到了深化创建的着力点。
（二）围绕载体抓创建，丰富创建内容。筹措资金，着力改善办公条件和办公环境。在此基础上，精选活动载体，开展了一系列活动。一是继续深入开展创建“文明单位”活动。对办公室工作提出了“四服务”要求，即：规范服务、优质服务、文明服务、特色服务。深入开展“一员双岗”、“双本”活动。以“一员双岗”为载体（指勤奋工作敬业岗与服务群众奉献岗），以“双本”为努力方向（加强思想建设、勤政廉政的“本分”，提高依法行政、服务能力的“本领”），以周五例会主题发言为平台，开展“我为办公室做什么和我为浮源经济社会发展做什么”大讨论。三是开展“学先进、比业务”活动，提倡向身边的先进人物学习。
（三）围绕文明单位创建，延伸创建领域。做好挂村工作。勐董镇芒回村是办公室挂钩村，作为联挂单位，办
第四篇：创建省级文明单位标兵规划2010
争创省级文明单位标兵规划
为了不断加强“三个文明”建设，切实做好省级文明单位标兵争创工作，根据省、市、区文明办的部署和要求，结合我单位实际，特制定2010年文明单位建设工作规划。
一、指导思想与目标
以十七届四中全会精神为指导，以贯彻落实科学发展观、构建和谐社会为统领，以建设高素质干部队伍，提高居民综合素质为目标，以《黑龙江省文明单位建设条例》为标准，塑造“五型”机关形象，巩固、提高文明单位创建水平，扎实有效地开展文明单位创建活动，积极促进民生地区经济和社会各项事业又好又快发展。
二、主要工作任务
根据我们制定的创建目标，主要抓好以下几项工作：
1、加强领导班子自身建设，提高驾驭全局工作的能力，形成高效、廉政的领导集体，争创市、区先进基层党组织荣誉称号。
2、认真贯彻《省条例》，增强群体创建意识，要通过多种方式，调动干部群众参与文明单位创建活动的积极性，进一步领会《省条例》的精神。
3、深入开展社会主义核心价值体系教育，在机关干部群众中开展作风建设活动和民主法制警示教育。
4、以育人为本，不断加强社会公德和职业道德建设。强化公仆意识，密切党群、干群关系，努力塑造“五型”机关形象。
5、加强科学文化教育，抓好干部文化、专业技能培训，不断提高干部综合素质。
6、完善文体设施，开展丰富多彩、健康向上的文娱体育活动，丰富干部群众业余文化生活。
7、做好地区单位和机关安全及计划生育工作，加强法律、法规教育，继续抓好司法进社区工作，真正达到民生地区政治安定、社会稳定的目的。
8、改善办公条件，加强环境建设。
9、加强廉政建设，巩固党风廉政建设工作成果。
三、措施
1、加强思想建设，提高领导班子执政能力，为各项事业发展提供组织保证。
2、组织到位，责任落实。调整省级文明单位标兵创建领导小组成员，落实一把手亲自抓，主管书记具体抓的工作责任制，成立创建办公室，具体落实工作内容。举办《省条例》培训班，制工作图版及省级文明单位标兵创建工作推进表，明确各科办创建任务，修订《文明科室评比条件》，文明科室评比结果与干部提拔使用、评优挂钩，做到奖惩分明。
3、组织机关干部及入党积极分子、团员青年参观爱国
主义教育基地，采取座谈、答卷、报告会等形式进行开诊各类教育活动。
4、搞好中心组和干部理论学习，完善学习制度，召开学习体会、论文交流会，提高干部群众理论水平。深入社区调查掌握居民群众的思想状况，及时了解干部群众关心的热点和难点问题，不断加强社区服务和社区党建工作。
5、利用多种形式，对干部进行科学文化、法律法规等培训，创造条件支持年轻干部进行二学历及继续教育学习，组织干部参加党的基本知识、法律等知识答卷
6、组织好每年一度的地区消夏晚会及地区老年秧歌比赛、门球比赛、棋类比赛、书画展、庆“七一”迎哈夏等系列文娱活动，开展各种知识讲座，进行崇尚科学、破除迷信的科普教育。
7、深入开展科教、卫生、司法信访、文体活动进社区活动，定期检查安全防火工作，加强对特殊人群的计划生育管理。继续做好“法轮功”分子的教育转化工作，杜绝进京上访、滋事等事件发生。
8、推行政务公开，公开办事制度，自觉接受群众监督。
9、巩固纪检工作成果，加强党风廉政教育，积极开展各种学习教育活动，全面落实党风廉政建设责任制内容。
四、组织领导
省级文明单位标兵创建领导小组：
组长：李志斌刘建峰
副组长：孙伶俐于旭洲 罗井贵 江丽华
成员：杨东慧王登文王晋 李建华
王卫兵那强张慧玲 施滨船
张大珉
省级文明单位标兵创建领导小组下设办公室： 办公室主任：孙伶俐
成员：杨东慧张大珉
周英南
中共民生路街工委
民生路街道办事处
2010年3月9日
第五篇：关于创建省级文明单位的规划
武警##大队
武##消[2012] 号
武警##大队关于创建省级文明单位的规划
创建文明单位是广大官兵积极参与精神文明建设实践，进行自我教育、自我提高的重要载体，是把物质文明、政治文明、精神文明建设任务落实到基层乃至每个官兵的有效途径，是大力提高官兵素质和部队文明程度的有力手段，更是思想政治工作的重要方面。为努力践行“三个代表”重要思想，积极参与社会主义精神文明建设活动实践，不断进行自我教育、自我提高，全面落实科学发展观，进一步促进队伍建设正规化水平，现就武警##大队2012创建省级文明单位活动规划如下：
一、指导思想及目标任务
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观和社会主义荣辱观，以建设一支“忠诚可靠 服务人民 竭诚奉献”、“政治合格、军事过硬、作风优良、纪律严明、保障有力”的高素质队伍为载体，用心培养有理想、有道德、有文化、有纪律的社
会主义公民为目标，以提高人的思想道德素质、科学文化素质和健康素质为主要任务，坚持用行动贴近群众、共建“军民鱼水情”的军爱民、民拥军单位，以保护地方经济发展为中心点，积极开展多种形式的创建活动，吸引群众广泛参与，促进单位物质文明、政治文明与精神文明协调发展，为构建和谐社会奠定坚实的基础。
二、组织机构
组 长：武警##大队教导员—— 副组长：武警##大队大队长—— 成 员：武警##大队中队政治指导员——
武警##大队中队长—— 武警##大队参谋—— 武警##大队全体党员、战士
三、创建原则
（一）坚持党政工团齐抓共管的原则；
（二）坚持以人为本、重在建设、贵在持久的原则；
（三）坚持全员动员、人人参与的原则；
（四）坚持从大处着眼，从小事做起的原则。
四、创建内容
（一）组织领导有力，创建工作扎实。大队党总支、支部要认真学习、贯彻、实践邓小平理论和“三个代表”重要思想，坚定执行党的路线、方针、政策，自觉树立科学发展观，高度重视精神文明建设，把创建活动摆上重要议事日程；建工作队伍充实、稳定，创建经费落
实；有创建规划，目标明确；创建计划周全，安排具体；创建措施得力、责任落实；领导班子讲学习、讲政治、讲正气、讲团结，团结协作，勤政廉政，开拓创新，以身作则，在创建活动中发挥带头作用，积极创建“四好”班子，始终坚持物质文明建设和精神文明建设两手抓，两手硬；创建资料、图片齐全；层层落实创建工作目标责任制，全体官兵普遍参与创建活动，形成有效的创建工作机制。积极开展军民共建、拥军优属等活动，热心支持社会公益事业，努力为当地精神文明创建工作做贡献。
（二）思想教育深入，道德风尚良好。切实加强思想道德建设，积极开展党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验宣传教育，大力弘扬和培育民族精神，积极开展深入细致的思想政治工作，引导广大官兵树立正确的理想信念和世界观、人生观、价值观。广泛深入持久地学习实践“社会主义荣辱观”，积极组织实践活动，突出抓好诚信建设，坚决防止不守信用行为。高度重视思想道德教育，建立行之有效的思想道德教育工作机制，全体官兵具有较高的思想觉悟和良好的道德修养，形成安定团结、积极向上的良好风气。
（三）学习风气浓厚，文体卫生先进。坚持对全体官兵进行科学文化知识和业务技能培训，形成全员学习、终身学习、自觉的良好风尚。崇尚科学，反对迷信，倡导健康、文明的生活方式。落实卫生防疫制度。深入扎实开展群众性文体活动，实施“五小”工程，官兵精神文化生活丰富多彩、健康向上。
（四）加强民主管理，严格遵纪守法。健全民主管理制度，落实
警务公开、政务公开等公开办事制度，坚持和完善军人大会和其他形式的民主管理制度，保障官兵的合法权益。社会治安综合治理措施落实，治安防范网络健全，民主法制教育经常化、制度化。大队内部管理规范，工作秩序、治安状况良好，工作纪律严明，落实安全生产规定，无重大安全质量责任事故。领导干部无违法违纪案件；官兵无严重违法违法乱纪案件及刑事案件；单位无“黄、赌、毒”等丑恶现象，无邪教活动。
（五）内外环境优美，环保工作达标。内务管理规范有序，内外环境清洁整齐，无脏、乱、差现象，搞好绿化、美化，为官兵创造良好的工作生活训练环境。环保宣传教育工作成效明显，环保制度健全、措施落实。
（六）业务水平领先，工作实绩显著。廉洁高效、办事公道、依法行政、执政为民，重大决策民主公开，群众满意率高。单位工作规范，服务周到细致，优质高效。
五、方法步骤
创建工作共分三个阶段进行：
防工作，与县级有关单位签定责任书，落实防火安全责任。
（六）以执法为主题，进一步深化警务公开、政务公开，增加透明度，促进执法的公正与公开。
（七）开展丰富多彩、形式多样的文娱活动，丰富官兵精神文化生活。
七、创建工作措施
（一）加强组织领导，完善工作制度。为使创建活动有组织、有秩序地进行，成立大队创建领导小组。领导小组在政治教导员的带领下开展工作，具体负责创建日常工作，制定创建工作计划，做好组织发动，开展创建检查督查，及时总结创建工作。并把各项工作指标分解到个人。在抓落实上狠下功夫，一是在制度上抓落实，二是在创建活动上抓落实，三是在人力物力的投入上抓落实。完善制度，把创建工作纳入制度化。按照省级文明单位创建要求，结合大队实际，制定干部战士道德行为规范；认真组织评选大队优秀警官。
（二）加强政治理论学习，提高广大干部、战士的政策理论素养。组织干部、战士认真学习科学发展观和十七大精神等内容，切实加强和推进精神文明建设。通过学习，使全体干部战士进一步明确开展省级文明单位创建活动是提高干部队伍素质，培养有理想、有道德、有文化、有纪律的战士队伍的需要，是促进大队物质文明和精神文明建设的需要。通过学习，使广大干部战士准确掌握国家法律法规方针政策，并牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，正确处理国家利益、集体利益和个人利益的关系，增强依法行政的使命感和责任感。
（三）加强和改进党的建设，巩固廉政建设成果。深入学习、贯彻《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》，充分认识党风建设的重要性、紧迫性、长期性和艰巨性，把思想作风建设摆在
声有色，落实到人；特别要抓好纪律作风，部队安全稳定，执勤备战，阳光执法，热情服务活动，并将活动的落实情况纳入干部奖惩机制。
（二）统筹兼顾，搞好结合。大队官兵做好创建日常工作材料、图片的收集和积累，力求规范化、制度化，确保各项工作资料、图片的归档及备用。同时要坚固光剑工作与各自分管中心工作、业务办理工作的关系，确保“统筹兼顾，两促进，两发展”
（三）加强协调，求真务实。大队全体官兵要根据任务分工，加强协调配合，创造性的开展工作；通过各方面共同，形成单位团结有力，实事求是，办公秩序井然，确保精神文明建设和创建工作落到实处。全体官兵要形成人人争做文明军人的良好氛围。
（三）加强督导，确保落实。创建活动领导小组要加强对整个创建活动的监督检查，加强调查研究，及时发现和解决创建工作中出现的各类问题，把文明创建与年终干部考评结合起来，充分调动全体战士的创建积极性，营造“人人关心、人人支持、人人参与”的浓厚氛围。
（四）加强宣传，营造环境。创建活动办公要充分利用“信息”、“简报”“文件”等不同形式，通过各种途径，加大宣传力度，并加强与其他文明单位的联系，虚心学习，查找不足，总结经验，循序渐进，推动文明单位创建工作的顺利开展。
武警##大队
二〇一二年三月二十八日
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